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部門貫標工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的部門貫標工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門貫標工作總結(jié)1
為了實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標。現(xiàn)將去年一年來我公司貫標認證工作情況總結(jié)匯報如下:
一、主要工作:
(一)領(lǐng)導重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復評認證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時,積極開展GB/T28000職業(yè)安全健康管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項一把手工程,沒
有企業(yè)一把手的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓,認真學習三個標準,理解并掌握標準的內(nèi)容和要求,從而真正進入角色,認真思考如何按照標準建立自己的管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領(lǐng)導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領(lǐng)導者,更是積極行動者。他們反復進行動員,強調(diào)貫標的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
(二)準備充分,基礎(chǔ)扎實,為順利取證打下堅實基礎(chǔ)
我公司的ISO9000質(zhì)量管理體系認證工作,是在我國即將跨入新世紀和迎接WTO的關(guān)鍵時刻開始的,根據(jù)集團公司下發(fā)的20xx年度貫標工作要點,我公司也制定下發(fā)公司20xx年度貫標工作要點,對對年度貫標工作進行了總體布置和安排,對細節(jié)環(huán)節(jié)的實施作了充分的準備,一年來,我們主要做了五個方面的工作,取得了明顯的成效。第一方面,思想發(fā)動。20xx年末,公司召開貫標工作動員大會。公司總經(jīng)理詳細介紹了質(zhì)量管理體系的內(nèi)容,深刻闡明引入職業(yè)健康安
全和環(huán)境管理體系的必要性,系統(tǒng)論述了推行職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的作用,客觀分析我司做好職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系認證工作的有利條件,并對如何搞好貫標工作提出了具體要求,之后公司各部門又相繼對部門職工進行貫標工作的思想再發(fā)動。經(jīng)過多層次、多階段、有重點的思想發(fā)動工作,全體職工由過去對貫標工作不熟悉到比較熟悉,由過去對貫標工作的不自覺到比較自覺,由過去沒有納入貫標的部門對貫標工作不會操作到基本會操作。第二方面,普及培訓。在這方面集團公司、公司做了大量的工作,先后進行了中層干部和業(yè)務(wù)骨干貫標工作培訓。公司領(lǐng)導于20xx年2月下旬參加了集團公司組織的三個標準宣貫培訓;程序編寫人員培訓,公司內(nèi)審員培訓和貫標內(nèi)部審核現(xiàn)場培訓,通過多種形式和范圍廣泛的培訓,使公司中曾干部和業(yè)務(wù)骨干吃透了三個管理體系的內(nèi)容和要求,從而有效地實施對公司貫標工作的組織和領(lǐng)導工作;使全體中層干部了解了公司所有管理體系的文件要求,從而有效地組織部門貫標工作的順利進行;使全體內(nèi)審員了解了內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核內(nèi)容和步驟,從而有效實施了貫標工作的內(nèi)部審核工作。第三方面,文件編制。公司組織了由業(yè)務(wù)部和各管理職能部門領(lǐng)導組成的貫標文件編寫小組,三月份小組成員參加了集團公司舉辦的體系文件編寫培訓班,對程序文件編寫的技巧和要求進行了系統(tǒng)培訓學習,同時公司廣泛聽取和收集各崗位人員對公司以往各項管理制度的看法和意見,再此基礎(chǔ)上實施公司管理體系文件的撰寫工作。在文件編制中,我們根據(jù)集團公司下發(fā)的程序文件編寫導則和公司質(zhì)量管理體系文件的編寫計劃,努力做到既不違反ISO9000標準,又不重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,既便于操作,又不降低質(zhì)量標準。經(jīng)過三個月的努力終于完成了質(zhì)量手冊、程序文件的編寫工作。此后公司又請咨詢老師對所有文件進行逐條逐句的審核和修改,直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了“非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓,重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內(nèi)審
小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關(guān)領(lǐng)導及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復強調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預定的進度要求。經(jīng)過預評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的評審認證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書,實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
在貫標工作的實踐中,我門充分認識到,職工的全員參與度又是做好貫標工作的基礎(chǔ),決定著今后體系運作的成效。在啟動三標一體貫標認證工作之初,公司領(lǐng)導就決定貫標認證要培訓全員化、文件編寫部門化,程序指導業(yè)務(wù)對口化、貫標責任指導部門化、體系推進專業(yè)化,這樣就把公司全體員工,項目部、機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,體系推進部門通過“五化”牢牢的綁在了一起,樹立起了“三公司“一盤棋”,工作大家做,具體責任部門負責”的思想,使各職能部門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓教育工作,20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作,貫標啟動以來共舉辦培訓班3次,培訓人員120多人次,使機關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機關(guān)對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
二、存在的問題
(一)各級領(lǐng)導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領(lǐng)導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,導致對環(huán)境管理要求不嚴,職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預防為主的管理思想;沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
(二)對標準、體系文件的`學習不夠,理解不深,導致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習,特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學習不夠,對標準和體系文件學習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對危險源辨識評價不全面、細致,沒有完全掌握辨識的方法,沒有弄清楚危險源的定義,對危險源和環(huán)境因素描述不準確,針對重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學習亟待加強。在ISO14001和OHSAS18001標準中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。ISO9001標準中也在7。2。1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技
術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對ISO9001標準中7。4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。
9、個別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢查記錄不全面、維修保養(yǎng)記錄不全、設(shè)備完好率及使用率不能及時掌握等。
10、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握pDCA運行模式,任何工作(過程)都是從策劃開始的,對過程輸入、輸出理解不透,造成輸入不全面,輸出可操作性不強、指導意義不大。
11、質(zhì)量、安全、環(huán)境過程監(jiān)視測量方面存在不足。對pDCA循環(huán)中C(檢查)階段做的很不夠,要么未檢查要么檢查記錄欠缺,造成A(處置)階段輸入不充分,不能對策劃的結(jié)果進行驗證,無法根據(jù)驗證情況對策劃過程進行改進,造成pDCA不能真正循環(huán)起來。
12、其他方面:項目部綜合管理計劃中規(guī)定的部門職責缺少安全、環(huán)保職責,信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求,對顧客要求的評審不充分,安全、環(huán)境職責未分解到相關(guān)職能部門和有關(guān)層次,安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場實際,應急方案可操作性不強。
部門貫標工作總結(jié)2
江蘇蘇亞機電制造有限公司(原鹽城市蘇亞建材環(huán)保有限公司)為國家環(huán)保協(xié)會會員單位,專業(yè)從事水泥機械工藝設(shè)計、推廣高效節(jié)能技術(shù)及成套設(shè)備的制造、安裝、調(diào)試,系國家高新技術(shù)企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工341人,高級工程師10人 ,工程師28人,大中專以上的畢業(yè)生178人,在全國設(shè)有八個辦事處及十多個服務(wù)網(wǎng)點。企業(yè)資產(chǎn)總額31250萬元,資信等級AAA級,20xx年實現(xiàn)銷售收入27268萬元,利潤2772萬元,納稅3125萬元。
公司始終如一地致力于科技創(chuàng)新,努力開發(fā)適應水泥行業(yè)新標準的產(chǎn)品,設(shè)有CAD設(shè)計中心和技術(shù)咨詢中心,主導產(chǎn)品是MW級風力發(fā)電機組變槳距、偏航、剎車集成系統(tǒng)和建材環(huán)保機械,占國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率超過10% 。是科技部國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè),江蘇省技術(shù)密集知識密集型企業(yè),是全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)最佳企業(yè)。公司主導產(chǎn)品被評為 “國家級重點新產(chǎn)品”,并被列入國家級火炬計劃項目。公司獲得了ISO9001、ISO14001、國家機械安全認證,“蘇亞”注冊商標是江蘇省著名商標。
江蘇蘇亞機電制造有限公司連續(xù)兩屆被市經(jīng)貿(mào)委、市企業(yè)管理協(xié)會授予“鹽城市優(yōu)秀企業(yè)”稱號;20xx年11月被中國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會、環(huán)保協(xié)會評為“環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量信得過重點品牌”;20xx年7月被市政府授予“企業(yè)技術(shù)中心”,20xx年3月立式烘干窯獲得鹽城市科技進步三等獎、20xx年3月IRC系列工業(yè)智能無線控制系統(tǒng)獲得鹽城市科技進步二等獎,另外SY立式烘干窯、IRC系列工業(yè)智能無線控制系統(tǒng)、EBC系列電袋復合除塵器等三個產(chǎn)品被評為“江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品”,20xx年獲“全國優(yōu)秀建材企業(yè)”稱號,20xx年O型選粉機獲得鹽城市科技進步獎二等獎、20xx年恒溫式生活垃圾自焚燒爐獲得鹽城市科技進步三等獎,20xx年獲得“江蘇省科技創(chuàng)新先進單位”的稱號。
在知識產(chǎn)權(quán)管理方面,公司一直保持高度重視的狀態(tài),目前已擁有授權(quán)專利30項,其中發(fā)明專利一項。公司為了加強知識產(chǎn)權(quán)管理,制定了知識產(chǎn)權(quán)管理辦法及管理流程,確保知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的創(chuàng)造、運用、保護和管理等活動處于
有效的制度控制之下。20xx年,公司開始創(chuàng)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標準化,貫徹企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范,并做了大量的工作,現(xiàn)將進展總結(jié)如下:
一、制定管理方針 明確發(fā)展目標
公司按照自身的運營特點,以及近幾年的發(fā)展方向,制定了切合企業(yè)實際的管理方針,明確了公司知識產(chǎn)權(quán)保護的發(fā)展目標。通過文件與會議的方式傳達了貫標工作的主要精神,動員企業(yè)員工積極參與進來。
1、知識產(chǎn)權(quán)管理方針
知識產(chǎn)權(quán)驅(qū)動創(chuàng)新,科學技術(shù)促進發(fā)展
2、知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展長期目標
、偻晟坪鸵(guī)范知識產(chǎn)權(quán)管理體系,提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的利用、保護和管理能力;
、谥R產(chǎn)權(quán)保護意識滲透于企業(yè)文化之中,企業(yè)員工對知識產(chǎn)權(quán)的保護具有自主自發(fā)性。
③我公司能夠依靠知識產(chǎn)權(quán)的保駕護航成為創(chuàng)新型科技企業(yè)的佼佼者。 ④加大發(fā)明專利申請力度。充分利用知識產(chǎn)權(quán)信息,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)造能力。
3、3-5年目標
、俟就瓿墒〖夹g(shù)中心的創(chuàng)建,開發(fā)出專利新產(chǎn)品不少于3件。
②公司年申請專利不少于5件,其中發(fā)明專利不少于1件。
、蹖@a(chǎn)品的銷售收入占公司主營業(yè)額的80%以上。
④“蘇亞”商標成為國家著名商標。
⑤建立知識產(chǎn)權(quán)管理預警與應急機制,增強知識產(chǎn)權(quán)管理能力。
二、建全知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)
公司設(shè)立以陳書亞總經(jīng)理為首的知識產(chǎn)權(quán)貫標工作領(lǐng)導小組,負責建立和完善公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系,確保為實施質(zhì)量管理提供適宜的組織機構(gòu),配備必要的資源、建立和健全各級知識產(chǎn)權(quán)管理責任制,落實職能,并授權(quán)管理知識產(chǎn)權(quán)事宜,組織職工,特別是公司中層以上干部以及技術(shù)研究開發(fā)人員進行系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)教育培訓。知識產(chǎn)權(quán)貫標領(lǐng)導小組由總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、知識產(chǎn)權(quán)部長、市場經(jīng)理等人組成。
知識產(chǎn)權(quán)辦公室為知識產(chǎn)權(quán)貫標領(lǐng)導小組的下設(shè)機構(gòu),目前有1名專職、3名兼職的知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)人員,負責搜集、分析與整理與本公司有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)信息,專利的申請以及維護等工作。知識產(chǎn)權(quán)工作形成了有主要領(lǐng)導牽頭,專職人員負責,全員參加的體系清晰、職責分明的工作模式,保證了專利工作的正常開展。
三、完善知識產(chǎn)權(quán)管理制度
為了確保企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標準示范單位創(chuàng)建的順利實施,20xx年5月份公司首先制定了《知識產(chǎn)權(quán)管理手冊》,系統(tǒng)的概括了公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作的運行情況,該手冊不僅規(guī)定了公司知識產(chǎn)權(quán)申請、實施、保護以及知識產(chǎn)權(quán)信息利用的程序和辦法,而且明確了公司內(nèi)部的知識產(chǎn)權(quán)管理、工作機構(gòu)的職能,以及獎勵與經(jīng)費等政策措施。
公司在現(xiàn)有專利管理體系的基礎(chǔ)上,依照省、市知識產(chǎn)權(quán)局對知識產(chǎn)權(quán)管理標準化示范創(chuàng)建工作的指導和要求,進一步制定和完善了《專利管理制度》、《商業(yè)秘密管理制度》、《專利獎勵制度》、《合同管理制度》、《知識產(chǎn)權(quán)預警機制》、《成果發(fā)布審批制度》等相關(guān)制度來完善管理工作,形成有效的專利工作機制。為了防止企業(yè)技術(shù)秘密和商業(yè)秘密泄露,公司與員工還簽訂了保密協(xié)議,明確職工保護企業(yè)技術(shù)秘密、商業(yè)秘密不受侵犯的義務(wù),以及泄露秘密應承擔的責任。
四、做好知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓工作
按照企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標準化體系文件的要求,公司通過會議和下發(fā)文件的形式向全體員工進行宣貫、組織員工參加知識產(chǎn)權(quán)講座,并且由知識產(chǎn)權(quán)主管為員工講解,使企業(yè)全體員工能夠了解學習和執(zhí)行本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系文件。
公司還組織人員積極參加省、市、區(qū)各類知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓活動,例如20xx年市科技局舉辦的鹽城市第五期知識產(chǎn)權(quán)工程師的培訓班、20xx年工商局舉辦的商標管理培訓班等一系列專業(yè)的培訓課程。另外在公司培訓體系下增設(shè)了知識產(chǎn)權(quán)培訓課程,按照員工崗位的劃分,分別制定培訓目標和培訓內(nèi)容,分段進行教育培訓。特別是對于負責知識產(chǎn)權(quán)管理的人員,組織貫徹知識產(chǎn)權(quán)管理標準化的重點培訓,公司邀請了市知識產(chǎn)權(quán)局的領(lǐng)導來我司進行授課,使其能
了解本崗位知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容、工作職責和工作要求。公司的知識產(chǎn)權(quán)培訓機制層次分明,點面結(jié)合,系統(tǒng)的將知識產(chǎn)權(quán)管理的知識貫徹到了員工當中。
公司專門開設(shè)了專利展示欄,表揚愛動腦筋,創(chuàng)新能力強的員工,同時定期更新欄目板塊,及時跟蹤網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)案例,將一些典型案例,公布上墻,從而提高公司員工知識產(chǎn)權(quán)的保護意識。對于一些政府獎勵政策,公司也將這方面的信息張貼上墻,讓公司員及時掌握知識產(chǎn)權(quán)方面的'動態(tài)信息,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。
五、將技術(shù)創(chuàng)新工作與知識產(chǎn)權(quán)制度運用相結(jié)合
公司在技術(shù)創(chuàng)新方面提出了“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,把原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化創(chuàng)新作為公司科技創(chuàng)新的發(fā)展方向,全力提升自主創(chuàng)新的能力,公司成為江蘇省第一批認定的國家高新技術(shù)企業(yè),江蘇省民營科技企業(yè),建有市級技術(shù)中心,目前正積極創(chuàng)建省級技術(shù)中心,擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團隊。公司已與浙江大學、東南大學等高等院校建立合作關(guān)系,具有合作研發(fā)予新技術(shù)適應的產(chǎn)品能力。
公司進一步完善技術(shù)創(chuàng)新機制,制定了《專利創(chuàng)新鼓勵辦法》,該《辦法》中規(guī)定:知識產(chǎn)權(quán)費用不得低于研發(fā)費用的3%,員工每獲得一項實用新型專利的授權(quán)即可得到20xx元的獎勵、每獲得一件發(fā)明專利的授權(quán)則可以得到5000元的獎勵,如果是重大發(fā)明創(chuàng)造專利的,則對相關(guān)人員進行特殊獎勵。該項規(guī)定激勵了員工去積極創(chuàng)新,大力推動公司研發(fā)新產(chǎn)品的進程。
六、貫標體會
通過《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》的貫徹實施,我們認識到:知識產(chǎn)權(quán)是一種非常重要的企業(yè)資產(chǎn),具有可觀的經(jīng)濟價值和商業(yè)競爭價值。短短兩年內(nèi),我們公司在專利申請量上,專利授權(quán)量上有了大幅度的提升。20xx年專利申請?件,授權(quán)多少件,20xx年專利申請?件,授權(quán)?件。公司在知識產(chǎn)權(quán)管理方面越來越規(guī)范,通過構(gòu)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理框架,編制《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理手冊》,制定《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度》等方面大幅度地提高了公司的管理水平,但在實踐中,我們還要不斷的改進與完善,必須做到與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略相適應。
貫標工作開展以來,我們在以下幾個方面體會非常深刻:
部門貫標工作總結(jié)3
今年是貫標工作深入進行的一年,各項工作取得了一定的成績和豐富的經(jīng)驗,為即將進行的外部認證審核奠定了良好的基礎(chǔ),具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作
年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進行整理完善并保存,截止3月初印制體系文件的各項準備工作順利完成。在3月上旬進行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊,基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求,文件的印制工作完成。
二、管理體系文件的發(fā)布學習培訓及試運行階段的工作
1、管理體系文件學習培訓工作
3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會”,公司領(lǐng)導宣布管理體系試運行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓班”,主要對中層領(lǐng)導、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進行了培訓,共計119人。培訓活動明確了領(lǐng)導在貫標工作中的作用、公司級管理文件的理解應用和環(huán)境因素危險源的辨識,對貫標工作起到了推動作用。在3月下旬,公司各廠、部開展了積極的宣傳、學習管理體系文件活動,使全公司的員工都投身到貫標文件的學習中來,在隨后進行的三整合管理體系知識考試的結(jié)果顯示,培訓收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險源的辨識、評價方法的培訓及實施工作,并對《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險源識別調(diào)查表》、《重大風險及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應急救援預案》收集匯總形成正式文件。
2、體系試運行檢查工作
為持續(xù)改進公司管理體系,促進管理體系有效運行,公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運行檢查工作的通知》,對公司各職能部門所承擔的專業(yè)性檢查工作進行了明確的規(guī)定,使檢查工作做到有的放矢。
五月份以來的檢查工作,在開始階段主要是檢查的計劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達57號文后,各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高,基本上是按規(guī)定的檢查工作計劃、程序和要求進行檢查工作。檢查前,事先編制了檢查實施計劃,并在檢查的前一天召開檢查前的準備會議,將檢查的任務(wù)分配到每個各專業(yè)技術(shù)或管理人員,發(fā)動每個參加檢查的人的學習、掌握文件以了解文件的要點,編制檢查表,針對現(xiàn)場實際實施檢查,這樣,真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實施現(xiàn)場檢查時,檢查人員認真做好詳細的檢查記錄,對檢查出不符合的情況不僅要記錄,還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合,依據(jù)是什么,
盡量統(tǒng)一是雙方的觀點和看法(確實不能統(tǒng)一時,問題可提交貫標領(lǐng)導小組或公司領(lǐng)導裁決),F(xiàn)場檢查完畢后,及時集中并整理記錄,將檢查情況通報全公司,要求對所有的不符合項要求進行整改,并對其中較突出的問題下達《整改通知單》,并跟蹤驗證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升,發(fā)現(xiàn)并解決了很多實際問題。
截止至8月23日,四個職能部門共進行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查,綜合管理部共開展6次檢查,生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查,機械動力部共開展5次檢查,技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查,檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)檢查通報反映出的問題有235項,檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定,問題較突出,并下達整改通知單的有89項,通過整改驗收問題基本得到了解決。
3、首次內(nèi)部審核工作
首次內(nèi)審是在公司管理體系運行近6個月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長及24名內(nèi)審員,并安排分成四個小組進行內(nèi)審。
在分工中注意到內(nèi)審的“獨立性”,實施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計劃由綜合部吳漢民編制,經(jīng)趙仕湘審核,管理者代表批準,于7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實施《珠;浽XS鋼鐵有限公司三整合管理體系內(nèi)部審核總計劃》時的分工,分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求,編制內(nèi)部審核檢查表,并于8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(共計13個),所覆蓋的產(chǎn)品及活動進行全面系統(tǒng)的審核。
內(nèi)審組在審核過程中得到了各級領(lǐng)導和各單位的支持與配合,在部門負責人或貫標聯(lián)絡(luò)員的陪同下,審核員到達被審核現(xiàn)場,對照文件規(guī)定進行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標工作得要求進行內(nèi)部管理,同時也存在一定的問題,主要是:對本部門的質(zhì)量目標、崗位職責不能完整表述的問題;對環(huán)境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整;對人員的培訓工作、隊伍建設(shè)做得不夠,尤其缺乏應急救援人員的培訓,以及對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓;生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查記錄、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計共發(fā)現(xiàn)不符合28項,觀察項共71項。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的.不合格項都向被審核部門明確說明,并由部門負責人確認,內(nèi)審員還與部門負責人共同商討糾正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9個整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。
首次內(nèi)審結(jié)果證明,公司管理體系基本符合iso9001:、iso14001:、ohsas18001:三合一管理體系標準的要求。對本公司的管理體系實施有效,同時存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個部門和產(chǎn)品實現(xiàn)的各個過程,為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證,沒有出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴,起到了較好的控制作用。審核結(jié)果表明本公司的三合一管理體系的運行總體有效,基本能實現(xiàn)管理方針和管理目標。
4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作
按照貫標工作計劃,對體系試運行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實際情況時,應予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計,《管理手冊》共涉及修改8個章節(jié),《程序文件》共修改11個程序,《管理制度》共修改21個制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實際,更加符合標準要求。
貫標工作的各項計劃能按時按質(zhì)完成,在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。,隨著環(huán)保驗收工作的進行,在公司領(lǐng)導的支持和各廠部的積極推動下,公司的貫標工作也要努力通過外部審核,基礎(chǔ)管理也需要更上一個臺階。
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