個人工作體會總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的個人工作體會總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作體會總結(jié)1
光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20××年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的'辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
個人工作體會總結(jié)2
光陰似劍,時光飛逝,不知不覺20xx年即將結(jié)束。說實在的,20xx年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如去年那么輕松。
剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀(jì)人)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點,遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個人認(rèn)為這些網(wǎng)點本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個證券經(jīng)紀(jì)人,一開始我還興致勃勃,帶著XX年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?尚^(qū)第一周股評會的.籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻粢床唤o交流的機會,要么你說什么他都反對。
還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀(jì)人,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過后,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應(yīng)該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業(yè)績,所以沒有作什么工作總結(jié)的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”!
總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因為習(xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。
個人工作體會總結(jié)3
時間一晃兩月的海運生活就快過去了。首先,很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機會,讓我能進入××華貿(mào)國際物流有限公司項目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫忙和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報關(guān)單開始,在黃琳黃經(jīng)理的幫忙下,協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,可是也能夠從審單中學(xué)習(xí)到很多明白,例如HS歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準(zhǔn)備的各項工作。
雖然剛?cè)肼氁粋月,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的.新知識,新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自我,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
個人工作體會總結(jié)4
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我近期來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。進入碧海公司,我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來。在這里我感覺到了家庭般的溫暖,我是家庭成員,公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位,需要學(xué)習(xí)較強的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗,他們的工作特點,學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào),
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,利用具體事例,達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作之初就高起點、嚴(yán)要求,來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的`一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問題:
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當(dāng)然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
個人工作體會總結(jié)5
為了一個共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20xx年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動。在為期一年支教活動中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動,通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開展各項工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長的贊譽,下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面
(一)承擔(dān)教學(xué)情況
支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級科學(xué)等活動類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對學(xué)生實際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點,認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計富有情趣的教學(xué)活動,讓學(xué)生動手,動腦,動口,動腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗,以學(xué)生活動為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實踐機會,提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來,學(xué)生動起來。師生互動,生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點,采用“活動式”教學(xué)方法,以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動,讓學(xué)生在動手操作,動手活動中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動中培養(yǎng)學(xué)生獨立思考,解決問題的能力。
(3)把競爭機制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學(xué)生好勝心強,樂于爭先,我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動,使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進步多”的方法,使孩子們在競爭中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
(4)改進作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對知識的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機械性地抄作業(yè),對一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識的基礎(chǔ)上,進行擴展思維練習(xí),針對這一情況,我積極實施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計,還創(chuàng)造性地設(shè)計了一個數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識,給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機會,而且有效地加大了課內(nèi)知識向課外知識的擴展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識,變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
(5)運用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機會,不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運用多媒體教學(xué),讓孩子們開擴眼界,增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。
通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
(二)所上示范課,公開課情況
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級的課,如《倍的認(rèn)識》《除法的初步認(rèn)識》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識〉〉等示范課。上公開課時,我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認(rèn)識,對新理念有了進一步的提高,對如何做一名研究型老師有了新的定位,對運用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點,以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個教學(xué)點深入聽課,課后評課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實際情況寫出了調(diào)研報告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進措施。同時還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評選活動,并在平時對每一位老師的課堂教學(xué)給于及時的反饋和指導(dǎo),老師們隨時有問題隨時問,從來不退辭,通過評課活動和點滴交談對老師進行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國展開,作為省課改實驗區(qū)的西街小學(xué)的第一批實驗老師,我在三年多的實踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識培訓(xùn)等各項新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實施的計劃方案,實施階段目標(biāo),綜合實踐活動,老師評價,學(xué)生評價等方案,努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評價體系,健立健全了記錄學(xué)生成長足跡的成記錄袋,并充實了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長老師不再把考試成績看的非常重要,從而進一步認(rèn)識了新課程改革的目標(biāo)。
3為了進一步落實新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個學(xué)校。在聽課評課過程中,都滲透全新的理念,對新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見,對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的'課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析。
三、老師培訓(xùn)
作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動,我都毫不推辭地參加,并積極進行發(fā)言準(zhǔn)備。
1、以研討課為主,立足樹立全新的教學(xué)理念,以分析點評教師所上的研討課為契機,通過課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動,并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點新、教法新,獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評,并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主,對全體教師進行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進行了專題講座,和面對面解疑問題培訓(xùn)活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合,老師們在新的教育理念的學(xué)習(xí)與實踐中不斷成長。
3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動中,及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點培養(yǎng)對象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實,通過幾次指導(dǎo),進步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導(dǎo),同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間,積極參加學(xué)校開展的各項活動。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動,入隊調(diào)查“兩免一補”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動。
五、工作啟示
一年的支教生活是短暫的,它既豐富了我的生活閱歷又給我留下了許多感受和啟發(fā),上秦中心校的領(lǐng)導(dǎo)班子具有創(chuàng)新精神,改革意識強,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和明確的奮斗目標(biāo),團結(jié)一致把上秦教育搞上去。二是農(nóng)村老師工作辛苦。雖然環(huán)境條件較差,但他們兢兢業(yè)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)甘于奉獻,忠于教育事業(yè)的態(tài)度和精神讓我們敬佩,三是孩子們渴求知識的愿望和奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)積極性令我欣慰。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的支教工作即將結(jié)束,這一年中的所見所聞,這一年的經(jīng)歷,都值得我一生珍惜和追憶,在今后的生活中,我會自豪地說,支教是無悔的選擇。最后,衷心感謝下秦小學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心和支持,愿你們身體健康,生活幸福,衷心祝愿上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的明天更好
個人工作體會總結(jié)6
我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長時間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶,我認(rèn)為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長,至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學(xué)習(xí)的,分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力,才會比較重視自己的信譽,不太會為了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說的能力,或者隊伍中至少有幾個人是能說的'。能不能說的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,組織100個客戶,講1個半小時,始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點可以說是最重要的?蛻舻男枨笫鞘裁矗C券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說要么自身分析體系有控制風(fēng)險的能力,或者能有自圓其說的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語平和,不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說,等于沒說。客戶允許你有錯誤,但不要沒觀點;客戶允許自己被套,但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀(jì)人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊伍;蛘呙耖g自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實,并密切關(guān)注這樣平臺的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混,拿點基本工資還是沒問題的,誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。
個人工作體會總結(jié)7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又快到了這個學(xué)期的期末了,自從這個學(xué)期進入了學(xué)生會宿管部,成為一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個學(xué)期的學(xué)生會工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會:
第一:從學(xué)生會的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。所以,加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。可展開工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學(xué)生會第一目的,是來做事情的,是來學(xué)習(xí)的。我記得在一次干事培訓(xùn)時聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復(fù)始。有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。因此,對于每個月的宿舍衛(wèi)生檢查工作,我總會把我自己應(yīng)該完成的先完成,并力求做到最好。
第二:從學(xué)生會工作的體系上來講,從一個干事的角度。我有一些體會。每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的.鍛煉。有的時候兩位部長比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應(yīng)該給與相應(yīng)的體諒,即主動并且積極的完成自己部的任務(wù)。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。
第三:從學(xué)生會具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機短信更是最主要的工具。所以我們應(yīng)該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。當(dāng)部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時,我心里才有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會,讓工作能順利完成。因為大家來學(xué)生會都希望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭,可是我愿意承認(rèn)我不足的地方,多學(xué)習(xí),也可以促進感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
第四:對我個人而言,經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)生會工作后,對學(xué)生會工作的熱情仍舊如初。在我部,部長也好,副部長也好,干事也好,不管什么身份都應(yīng)該盡力的去做。學(xué)會工作的同時也要學(xué)會做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個學(xué)期工作更加順利,學(xué)生會工作更上一層樓!
個人工作體會總結(jié)8
俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。是以下文章的核心思想,快來看看吧!
一.時間:XX年1月18日~4月26日
二.地點:商務(wù)實訓(xùn)中心
三.實習(xí)目的
通過本次實習(xí),使我們熟練掌握在手工和計算機兩種工作環(huán)境下進行會計核算,模擬真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為會計主體服務(wù)。培養(yǎng)我們分析經(jīng)濟業(yè)務(wù),并根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行手工和會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力。通過實習(xí),進一步提高我們的手工和電算化會計實務(wù)處理能力。通過實習(xí),培養(yǎng)我們的分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力。
四.實習(xí)內(nèi)容
運用學(xué)校資源,有組織、有計劃的人為創(chuàng)設(shè)模擬仿真的會計電算化工作環(huán)境,圍繞建賬、日常業(yè)務(wù)處理兩條主線,完成會計電算化從整理資料、手工賬務(wù)向電算化轉(zhuǎn)換、建立帳套、基礎(chǔ)設(shè)置、日常賬務(wù)處理、期末賬務(wù)處理、會計報表的編制等全過程的操作訓(xùn)練。
五.實習(xí)步驟
(一)設(shè)計會計電算化核算體系
⒈啟動并登錄系統(tǒng)管理
、苍O(shè)置操作員及其權(quán)限
⒊建立賬套
、泡斎胭~套信息:賬套號我用的是**公司”,賬套路徑為默認(rèn)值,啟用會計期間為XX-11-30
⑵輸入單位信息:單位名稱、簡稱、地址、法人代表、郵編、聯(lián)系電話及傳真、稅號,輸入完成進行核算類型設(shè)置。核算類型中
、禽斎牒怂泐愋停河杏涃~本位幣、企業(yè)類型、行業(yè)性質(zhì)等
、却_定基礎(chǔ)信息建立:資料中要求客戶、供應(yīng)商不分類,存貨分類,無外幣核算,單擊“完成”按鈕,建賬建立成功。
(二)會計核算基礎(chǔ)信息
、痹O(shè)置會計科目:根據(jù)資料增加一些科目和修改一些輔助科目
⒉指定科目:根據(jù)資料要求“銀行存款”、“現(xiàn)金”為指定科目
、趁骷(xì)賬科目權(quán)限設(shè)置
、丛O(shè)置憑證類別:在基本設(shè)置中打開憑證類別設(shè)置,選中“收、付、轉(zhuǎn)憑證類別”其中限制條件設(shè)為收借方必有,付貸方必有,轉(zhuǎn)借貸必?zé)o。
、翟O(shè)置結(jié)算方式:結(jié)算方式很多包括現(xiàn)金、支票、商業(yè)匯票、匯兌、委托收款、托收承付,其中支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,商業(yè)匯票包括商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票,匯兌包括信匯和電匯
(三)總賬輔助信息設(shè)置
、痹O(shè)置部門檔案
⒉設(shè)置職員檔案
、吃O(shè)置項目檔案
、丛O(shè)置客戶檔案
、翟O(shè)置供應(yīng)商檔案
(四)錄入期初余額;試算平衡
(五)日常業(yè)務(wù)處理
、币钥傎~的身份進行填制憑證,查詢,自定義結(jié)轉(zhuǎn)設(shè)置
、惨猿黾{員**的身份進行出納簽字
⒊以記賬員**的身份進行記賬
、匆再~套主管自己的身份進行銀對賬、結(jié)賬
(六)生成報表
、眴觰fo報表管理系統(tǒng)
⒉賬套初始
、匙远x一張報表:報表格式定義、報表公式定義、報表數(shù)據(jù)處理、生成報表
、蠢脠蟊砻迳少Y產(chǎn)負(fù)債表、利潤表:調(diào)整報表摸板、生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表數(shù)據(jù)。
**機械股份有限公司的賬務(wù)處理方法也一樣。
六.學(xué)習(xí)體會
(一)此次實習(xí),我們每天必須在機房上機作賬,我們要一直面對枯燥無味的數(shù)字,肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機操作實習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計實務(wù)處理能力,加強理論聯(lián)系實際能力。同時也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會計科目,開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的`明細(xì)科目,會把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中。
第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時我們應(yīng)該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細(xì)賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實習(xí)后,對以后實際工作又有了新的認(rèn)識。會計手工做賬是一個很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的速度很快我們可以利用計算機來做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實習(xí)了,我們大家都很珍惜這個機會。
(二)本次實習(xí)是我們大學(xué)期間的第一次上機實習(xí),也是我們最后一次校內(nèi)實習(xí),實習(xí)主要通過計算機錄入來進行處理,提高學(xué)生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結(jié)合起來,進一步提高學(xué)生的專業(yè)能力,為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務(wù)軟件,更好地進行實際操作,對整個企業(yè)的預(yù)算制度及預(yù)算過程也有了更加理性的認(rèn)識。
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,通過對會計學(xué)等科目的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
兩周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
在實訓(xùn)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”。些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。兩天的實訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空!
這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
個人工作體會總結(jié)9
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運會圣火終于熄滅!
20xx多名運動員,8個日日夜夜,用頑強拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅***畫卷。他們用實力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
一個個感人的瞬間,一幕幕激動的場景。國籍已不重要,勝負(fù)置之度外。這場令人震撼的運動會中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運會留給世人永恒的精神財富。
亞殘運會期間,場內(nèi)有2.5萬名來自國內(nèi)外的賽會志愿者及50萬名城市志愿者投入服務(wù),為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù);場外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運比賽、游覽新廣州、走進工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進行服務(wù),保護殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴(yán)。場內(nèi)場外互動,愛如涓涓細(xì)流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
亞殘運會,讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運會或許不及亞運會,但是,殘運會卻更能體現(xiàn)人類對自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會的觀眾對運動員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內(nèi)心。這對健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。
亞殘運會,讓殘疾者得到關(guān)愛,有力前行?梢哉f,歷史給中國一個機會,給全亞洲殘疾人一個機會,讓亞洲和世界了解、認(rèn)識、理解、關(guān)愛這個特殊群體?梢哉f,如果沒有這樣的.機會,或許我們對他們的疾苦不會有如此直觀的感受,對他們的需求不會有如此真切的體會。
中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運會的幸運兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場外的殘疾人,更需要我們投去關(guān)愛的目光,付出關(guān)愛的行動。
廣州亞殘運會結(jié)束了,但關(guān)愛沒有結(jié)束。許愛一個明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
個人工作體會總結(jié)10
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20××更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因為簡單的.問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
個人工作體會總結(jié)11
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我來武威工作已經(jīng)快兩年了,閑暇之余我經(jīng)常會想念我的校園,想念我的老師和同學(xué)們,恍惚感覺畢業(yè)就在昨天。
一、來基層工作的緣由
我出身在甘肅省慶陽市環(huán)縣常崾峴村的一個農(nóng)民家庭,地處大山深處,地廣人稀,住著老式窯洞,終日花草樹木為伴,這里的人以種地為生,自給自足,小時候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣,可是,我一直沒走出過大山直到初三畢業(yè)考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車?yán)话俣鄠學(xué)生去縣城考試,四個多小時后,一條柏油馬路出現(xiàn)在山路的盡頭,好平坦、好寬,上面還有白道道,車子駛上柏油馬路后停止了顛簸,接著我看到了高樓,這都是我以前在電視里才能看見的畫面,我當(dāng)時心中暗自立誓:這次一定要考入縣里的中學(xué)。后來我順心如意地考上了環(huán)縣最好的中學(xué),在縣城上完高中,考進北京中醫(yī)藥大學(xué),走過好多地方,看過好多風(fēng)景,都沒了當(dāng)初第一次看到柏油馬路和大樓時的那種觸動,相反家鄉(xiāng)給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺,慢慢的都快忘記了,直到20xx年3月,武威市人才交流中心一行人來北京引進急需緊缺人才,這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉(xiāng)的人,可能由于我對家鄉(xiāng)特殊情感讓我鼓起勇氣來到離家鄉(xiāng)不遠(yuǎn)的武威來重溫兒時的生活。
二、工作生活經(jīng)歷
同年8月下旬,我懷著夢想和激情踏上了我的工作征程,來到武威市涼州區(qū),這里沒有北京的繁華,但處處洋溢著樸實。經(jīng)過四天培訓(xùn),我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務(wù)工作,雖然環(huán)境是新的,但我感覺一切都很親切,領(lǐng)導(dǎo)和同事都對我很關(guān)心。
我在黨務(wù)辦公室的主要工作是處理簡單的文件、歸檔整理黨員信息,向上級黨組織報送信息等,工作比較繁瑣,需要冷靜、認(rèn)真、細(xì)心,對于向來比較粗心的我來說十分有挑戰(zhàn)性,工作中遇到難題時,我會去向邢老師請教,然后自己琢磨,那段時間我雖然很辛苦,但沒有退縮,時刻堅信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅持學(xué)習(xí),練習(xí)公文寫作、熟悉文件處理流程,學(xué)著和不同的人恰當(dāng)交流,學(xué)著控制情緒。雖然有些累,但是收獲挺多,我體會到生活的不易,學(xué)會了堅強。深深感覺到具體工作也需要全面考慮,有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到大家切身的利益,就可能牽涉到方方面面,我體會到合理安排時間的重要性,不能把時間排的太緊湊,計劃趕不上變化,萬一前面的事情沒預(yù)期完成,就會影響后面事情的進度,從而打亂全局。
20xx年2月份,邢老師退休,中心血站的黨建工作全盤交由我負(fù)責(zé),不管是上級黨組織的臨時文件還是常態(tài)化工作、會議安排、黨員管理,我都會盡最大的努力做好,我喜歡快節(jié)奏的生活,喜歡高效率工作,最不愿意拖泥帶水,這就很容易粗心大意,每次我都很無奈,不斷強迫自己多留心,漸漸地,我發(fā)現(xiàn)粗心可以克服,學(xué)著做一個細(xì)心的人,剛開始的`時候逼著自己這么做,慢慢的就成了習(xí)慣,比如從當(dāng)初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來的出文件前不通篇讀一遍總覺得不放心,心態(tài)變了,不用刻意就能細(xì)心,這也是進步。
三、展望未來
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助配合下,我的工作還是較為順利的,但是時代在進步,所有人都在進步,我們必須樹立終生學(xué)習(xí)理念,克服毛躁靜不下心的負(fù)面情緒,自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實踐學(xué)習(xí),逐步提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,相信在今后的學(xué)習(xí)工作中我會做的更好!拔覀兌荚诒寂,我們都是追夢人”,加油!
個人工作體會總結(jié)12
為更好更快的提升個人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長速度,F(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結(jié)如下:
1、切實加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認(rèn)真體會到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點柜員,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的'橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點,耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于加強柜面營銷也起到了促進作用。所以,只有誠心的服務(wù)和專業(yè)的知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無差錯,更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性,真實反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,確保資金運營的安全性。同時,要不斷增強自己的遵章守紀(jì)意識。不斷增強規(guī)則意識和風(fēng)險意識,按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
通過這幾個月的工作,我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時學(xué)習(xí)意識不強,與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家里手。
個人工作體會總結(jié)13
在實習(xí)這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認(rèn)為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學(xué)季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細(xì)心地察覺到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學(xué)生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的責(zé)任心做代價的!一個熱愛熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學(xué)初期的時候還不了解學(xué)生的知識狀況及如何教學(xué),后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準(zhǔn)備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學(xué)有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學(xué)生的積極思維,變要我學(xué)為我要學(xué),我將設(shè)計“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學(xué)生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴(yán)格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,也要對學(xué)生細(xì)心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的`總是你;長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻的是自己……
實習(xí)將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習(xí)生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應(yīng)和老師對學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習(xí)現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習(xí)相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學(xué)生的了解會更細(xì)致入微。
三、還有就是實習(xí)老師對實習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學(xué)校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習(xí)學(xué)校老師對我們的評價,有好的也有負(fù)面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學(xué)成績,在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
個人工作體會總結(jié)14
回顧本月工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績的同時,也找到了個人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計劃匯報如下:
一、工作內(nèi)容
1、行政方面:
。1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號人事正式運行,較之前打卡機方便很多,但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機打卡,明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。
。2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個收回處理的過程中,第一次理大量實貨,在盤點制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。
(3)周一店長例會會議紀(jì)要與會議視頻統(tǒng)計。
通過開會梳理工作重點及漏洞,傳達(dá)會議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計督導(dǎo)的作用。
。4)公司每月通訊錄及報餐更新。
自2號人事運行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實崗位信息,號碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關(guān)調(diào)整,報餐流程已基本掌握熟悉。
。5)關(guān)于活動統(tǒng)計領(lǐng)酒。
助力西馬活動,與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽T恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力,貢獻了自己一份力量。
。6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護
為與日益增加的新媒體接軌,擴大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號實際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
。7)各項臨時性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的'清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時3—4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡單機械,但面對的超市不同,下訂單時應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場的活動核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
二、工作計劃
1、學(xué)會獨當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
三、工作心得
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地,一步一個腳印,堅忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
個人工作體會總結(jié)15
最初,我組建客服中心,希望憑借自己先進的服務(wù)理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍,使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿,開醫(yī)院真正以客戶為中心服務(wù)的先河。開始,我真的做到了,盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意,但是大家的服務(wù)熱情特別高,不管是自己分內(nèi)還是分外的工作,只要有益于病人,就積極去做;不管是批評還是表揚意見,只要有利于服務(wù),就勇敢去提……但是過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失,我問大家為什么,就有人說:我的服務(wù)做得再好有用嗎?也有人說:你們根本在多此一舉;還有人說:提意見得罪人。
這時候我發(fā)現(xiàn):如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念,根本在以卵擊石,不要說自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都沒有用,時間長了,只會慢慢被同化;你與大家的差異越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
后來,我開始調(diào)整工作思路,不再過多關(guān)注病人提出的意見處理,想把主要精力放在提高服務(wù)水平上。我們組織大家學(xué)習(xí)美國服務(wù)理念、海爾服務(wù)做法,制定自己的服務(wù)流程和規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家參觀民營醫(yī)院,很多努力之后,連我都快失去信心了,在我看來很簡單的事,我的客服人員總是難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也很難讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我還發(fā)現(xiàn):并不是每一個人都適合做客戶服務(wù),尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期,有些人根本是把客服當(dāng)作一個養(yǎng)老的部門,這是下屬與我存在的第一個理念沖突,這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易,出去難,并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學(xué)習(xí)。
接下去,就是我工作中最難的一個階段:無奈之下,我在科內(nèi)實行了績效考核,考核過程中,盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則,但在根本沒有工作概念的人眼中,績效考核本身就是跟她作對,所以盡管我認(rèn)為方法很科學(xué),操作很公平,也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效,比如不再遲到早退,無原則的請假,但是我預(yù)想的服務(wù)上臺階,卻根本沒有出現(xiàn),反而下屬有了一些情緒對立的`苗頭。
這時候我發(fā)現(xiàn):如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境,去營造一個烏托邦似的小社會,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于總體,但別想高太多;而且考核的同時要非常注意方式方法。
然后我就碰到了最難受的一件事:我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào),受影響的不光是收入,還有科室人員的情感、工作認(rèn)知、工作積極性和主動性。第我做深入細(xì)致的思想工作,渡過危機,并且在工作上還取得一個小小成就,得到院長的肯定;但是很快在第二次績效考核過程中,再次遭到下調(diào),這一次的思想工作就顯得異常艱難,并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決,使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。
這時候我發(fā)現(xiàn):收入的變化是大家最敏感的一件事,在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前,想讓大家正視自己工作的不足,首先是要擺事實,其次是要講道理,然后還要充分聽取大家的意見,創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所,最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價值。
痛定思痛,作為科室負(fù)責(zé)人,我要先理順自己的情緒,還要關(guān)心大家的情感,情況已然發(fā)生變化,再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義,待下屬們的情緒平復(fù)后,我逐一了解她們的新希望,努力滿足她們工作上和生活上的要求,再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺,與我之前的考核相比,更加嚴(yán)格,所以大家的心理也變得慢慢平衡起來,對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。
4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多,既看到自己的優(yōu)勢,同時也不得不承認(rèn)自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
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