中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)1
20xx年x月,在總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我院開(kāi)展了手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師再次準(zhǔn)入授權(quán)工作,現(xiàn)就兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、 準(zhǔn)入授權(quán)的法律法規(guī)及制度依據(jù):
(一)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、云南省衛(wèi)生廳、玉溪市衛(wèi)生局等上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)手術(shù)及麻醉分級(jí)、手術(shù)及麻醉醫(yī)師分級(jí)管理、患者安全目標(biāo)管理的有關(guān)文件。
。ǘ┪以骸堵樽磲t(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度》及《手術(shù)分級(jí)、準(zhǔn)入及授權(quán)審批管理制度》等。
二、準(zhǔn)入授權(quán)目的:
規(guī)范麻醉和手術(shù)操作管理,確保麻醉、手術(shù)質(zhì)量與安全,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
三、準(zhǔn)入授權(quán)方式和程序:
個(gè)人提出申請(qǐng),科室討論并進(jìn)行定期能力評(píng)估授權(quán),院學(xué)術(shù)委員會(huì)審核。
四、準(zhǔn)入授權(quán)對(duì)象:
我院取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并注冊(cè)的手術(shù)科室醫(yī)師和麻醉醫(yī)師。
五、準(zhǔn)入授權(quán)結(jié)果:
。ㄒ唬┦中g(shù)醫(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果:
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,主持一級(jí)(Ⅰ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)5人。
2、主持一級(jí)(Ⅰ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展二級(jí)(Ⅱ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)5人。
3、支持二級(jí)(Ⅱ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展三級(jí)(Ⅲ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)8人。
4、主持二級(jí)(Ⅱ類(lèi))和部分三級(jí)(Ⅲ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)13人。
5、主持三級(jí)(Ⅲ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展四級(jí)(Ⅳ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師)4人。
6、主持三級(jí)(Ⅲ類(lèi))及部分四級(jí)(Ⅳ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況主持一般新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)15人。
7、主持四級(jí)(Ⅳ類(lèi))及新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)或經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師(主任醫(yī)師或醫(yī)院認(rèn)可的主任醫(yī)師)3人。
。ǘ┞樽磲t(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果:
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展ASA分級(jí)1~2級(jí)病人或一、二級(jí)手術(shù)麻醉的麻醉醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)1人。
2、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展ASA分級(jí)2~3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)2人。
3、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)2~3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)2人。
4、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)3~4級(jí)或三、四級(jí)手術(shù)的.麻醉的醫(yī)師(高年
資主治醫(yī)師)1人。
5、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)4~5級(jí)或四級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師):無(wú)。
6、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置下級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)2人。
7、指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置各級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(主任醫(yī)師):無(wú)。
六、準(zhǔn)入授權(quán)工作要求:
要求各手術(shù)科室、麻醉科在臨床診療操作工作中,嚴(yán)格執(zhí)行,按照我院《醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)小組每月定期監(jiān)督檢查,反饋和整改。
七、準(zhǔn)入授權(quán)運(yùn)行效果:
2年來(lái),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師分級(jí)授權(quán)管理制度,未發(fā)現(xiàn)越級(jí)手術(shù)或麻醉情況,未發(fā)生因手術(shù)或麻醉操作失誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)2
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕6號(hào))提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求,逐步構(gòu)建分層級(jí)、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿(mǎn)足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求,XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神,結(jié)合XXX市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)際,開(kāi)展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ),業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺(tái)階。
20xx年一月至十月,康復(fù)科共接待門(mén)診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。
二、完善康復(fù)治療設(shè)備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照XXX市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?祻(fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評(píng)定室、運(yùn)動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上,引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺(tái)等,并采用國(guó)際通用的康復(fù)評(píng)定量表,形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復(fù)診療手段。
三、繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的.優(yōu)勢(shì),成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等,以對(duì)應(yīng)慢性病,老年化和亞健康人群對(duì)康復(fù)的需求,并通過(guò)全科人才培養(yǎng)計(jì)劃定期派送人員外出學(xué)習(xí),不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國(guó)康復(fù)學(xué)術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)生、各個(gè)區(qū)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)修生100余名;并將在11月舉辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級(jí)研修班”,同時(shí)科室還承辦醫(yī)管局會(huì)議“XXX市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作,提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力
按照XXX市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,各試點(diǎn)醫(yī)院中的三級(jí)醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)?剖彝ㄟ^(guò)相應(yīng)的政策,鼓勵(lì)各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復(fù)科作為國(guó)家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評(píng)價(jià)研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報(bào)“XXX市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作,制定并完善了《XX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評(píng)價(jià)流程》、《XX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《XXX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力
康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分,康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志,也是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿(mǎn)足新形勢(shì)下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要,XXX市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展,在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式,加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動(dòng)機(jī)制;
試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),XX市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究,加強(qiáng)交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強(qiáng)化督導(dǎo),不斷總結(jié),及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求,康復(fù)科還存在以下問(wèn)題:首先是康復(fù)設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)陋,治療場(chǎng)地有限,限制了康復(fù)科的進(jìn)一步發(fā)展;其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復(fù)科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運(yùn)動(dòng)療法等大部分康復(fù)治療手段仍為自費(fèi)項(xiàng)目;因?yàn)獒t(yī)保對(duì)于住院時(shí)間的規(guī)定,康復(fù)病人,尤其是神經(jīng)康復(fù)的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)3
中醫(yī)醫(yī)院按照20xx年工作計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作,成績(jī)喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門(mén)、急診28358人次、入院 3255 人次,較上年同期分別增長(zhǎng)了96.2%和 85.3 %?偸杖隭X40萬(wàn)元,預(yù)計(jì)至12月底將突破1370萬(wàn)元。較比上年度增長(zhǎng)785萬(wàn),增長(zhǎng)率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車(chē)道。具體工作總結(jié)如下:
一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。
2. 逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展
任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò),上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的'醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來(lái)的電量增大,購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車(chē)位的后院停車(chē)場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1.開(kāi)展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書(shū)筆記,全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)、全面的開(kāi)展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開(kāi)展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書(shū)報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng),達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過(guò)下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時(shí)成功開(kāi)展了建院以來(lái)的第一例開(kāi)胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開(kāi)展,為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開(kāi)展、口腔科種植牙的開(kāi)展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時(shí)聘請(qǐng)xx市中心醫(yī)院專(zhuān)家、xx市眼科醫(yī)院眼科專(zhuān)家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專(zhuān)家、縣內(nèi)知名婦科專(zhuān)家、外科專(zhuān)家長(zhǎng)期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次,下大力度對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),將他們分別送到北京廣安門(mén)中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門(mén)中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科深造。同時(shí)引進(jìn)中醫(yī)專(zhuān)業(yè)本科生、中級(jí)職稱(chēng)、特殊需求人才近20余人。任院長(zhǎng)積極申請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門(mén),解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問(wèn)題,人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來(lái)為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。在任院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍正在逐步被打造出來(lái)。
4.積極開(kāi)展學(xué)術(shù)傳承,帶動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”, 開(kāi)展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。今年院長(zhǎng)助理、綜合科宋壽龍主任順利通過(guò)全省中醫(yī)藥專(zhuān)家學(xué)術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會(huì)。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動(dòng)作用。
四、持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。各職能部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動(dòng),強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
2.扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn),保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),每季度組織一次三基考試,成績(jī)?nèi)亢细瘛i_(kāi)展對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn);加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識(shí)和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級(jí)組織的管理。醫(yī)院職能部門(mén)和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開(kāi)展院長(zhǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,采取匯報(bào)病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評(píng),通過(guò)查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門(mén)每個(gè)月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況,對(duì)各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對(duì)新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、深入開(kāi)展“以人為本”的人性化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
1.牢固樹(shù)立 “以人為本、滿(mǎn)足需求、感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開(kāi)展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見(jiàn)不鮮。用真實(shí)的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強(qiáng)病人滿(mǎn)意度監(jiān)測(cè)。健全并完善了“醫(yī)德考評(píng)”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”,辦公室每月要多次深入病房、門(mén)診等醫(yī)院各部門(mén)了解患者不滿(mǎn)意的問(wèn)題,作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿(mǎn)意度調(diào)查工作,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施,真正做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,患者滿(mǎn)意度98%以上。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)4
按照院辦室工作職責(zé)及職能,組織科內(nèi)任務(wù)。20xx年主要完成了以下14項(xiàng)主要工作任務(wù):
一、組織各類(lèi)會(huì)議情況:組織院務(wù)例會(huì)20場(chǎng)次,院長(zhǎng)辦公會(huì)議29場(chǎng)次,科主任以上負(fù)責(zé)人及職工大會(huì)15場(chǎng)次。
二、公文處理情況:接收處理公文240份,以醫(yī)院名義下發(fā)文件84份,上報(bào)31份,其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計(jì)劃要點(diǎn)、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)工作。
三、工資改革情況:完成了4批次的工資調(diào)整工作,其中20xx年度考核調(diào)資224人次,因崗位變動(dòng)調(diào)資47人次,完成了新進(jìn)45名職工的.工資介紹,打印發(fā)放工資及績(jī)效工資介紹信19份,轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信15份。
四、崗位聘任管理情況:完成了5批次183人次的崗位位聘任工作,其中新聘80人次,續(xù)聘103人次。
五、人力資源情況:本年度新進(jìn)職工45人,其中正式職工15人;退休4名,調(diào)出6名,年度實(shí)際增加職工28名。本年度參加了咸陽(yáng)、寧夏和十堰3場(chǎng)次的醫(yī)學(xué)生招聘活動(dòng)。為醫(yī)院招聘醫(yī)學(xué)本科生9人。六、報(bào)刊收發(fā)及上傳下達(dá)管理情況:完成了53種份151報(bào)刊的收發(fā)工作,做到了準(zhǔn)確無(wú)誤,未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話(huà)、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)50多人次。
七、接待管理情況:接待各種檢查30多場(chǎng)次,其中二甲初評(píng)和驗(yàn)收得到了好評(píng)。接送領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及本院各類(lèi)職工出車(chē)數(shù)百場(chǎng)次,未發(fā)生不安全事件。
八、值班、加班管理情況:參加行政值班41次,發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國(guó)慶及春節(jié)等加班補(bǔ)助發(fā)放造冊(cè)。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費(fèi)方法統(tǒng)計(jì)行政總值班值班及各科加班造冊(cè)5次。九、考勤管理情況:完成了11個(gè)月全院職工考勤的統(tǒng)計(jì)登記工作。十、打字復(fù)印及印章管理情況:完成了800多人次的殘疾人鑒定蓋章工作,辦理了50多名五保戶(hù)審核蓋章和110人次的計(jì)劃生育蓋章工作。
十一、完成了計(jì)劃生育各類(lèi)報(bào)表及三查工作。
十二、做好衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)月報(bào)年等各類(lèi)數(shù)據(jù)上報(bào)和勞動(dòng)情況報(bào)告工作。
十三、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊(cè)和5名護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更等工作。
十四、完成了46次行政查房及查房的記錄工作。十五、完成了各院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)性工作任務(wù)。院辦室
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)5
根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于召開(kāi)中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)工作座談會(huì)的通知》(粵中醫(yī)辦)〔20xx〕57號(hào)文件要求,為推進(jìn)我省中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后,當(dāng)即召開(kāi)工作部署會(huì)議,要求責(zé)任到科,任務(wù)到人,領(lǐng)導(dǎo)到位,層層落實(shí)。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院重點(diǎn)專(zhuān)科周期建設(shè)目標(biāo)到一階段,F(xiàn)總結(jié)如下:
在縣委縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的重視和支技下,縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過(guò)程中,能銳意進(jìn)取,勇于探索,知難而進(jìn),自始至終堅(jiān)守中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),不斷努力打造我縣中醫(yī)重點(diǎn)特色專(zhuān)科(康復(fù)科)品牌。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng),取得了顯著的成效。得到了上級(jí)的重視,社會(huì)的認(rèn)可和群眾的好評(píng)。為提高中醫(yī)治療比例,優(yōu)勢(shì)病種臨床療效,開(kāi)展辯證施治及評(píng)價(jià)等做出了積極的努力和探索,并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經(jīng)驗(yàn)。
一、基礎(chǔ)條件
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復(fù)、保健、教學(xué)、科研于一體的具有專(zhuān)科特色的縣級(jí)綜合性中醫(yī)醫(yī)院,是社保、工傷保、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),也是本縣配套設(shè)施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復(fù)醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院;廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)一附院、廣東省藥學(xué)院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院;,省長(zhǎng)期派駐專(zhuān)家在縣中醫(yī)院工作,在醫(yī)療技術(shù)、培訓(xùn)進(jìn)修、教學(xué)查房、科研指導(dǎo)等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設(shè)面積近7千平方米,開(kāi)設(shè)病床120張,年門(mén)診量約8萬(wàn)人次,年出院病人約近2千人次,年手術(shù)量約500人次。現(xiàn)有職工157人,衛(wèi)生技術(shù)人員121人(中、高級(jí)職稱(chēng)人員29名)。總資產(chǎn)2168萬(wàn)元,固定資產(chǎn)1172萬(wàn)元,大型設(shè)備總值430萬(wàn)元,編制床位120張,康復(fù)科病床30張。設(shè)有放射、檢驗(yàn)、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋CT、DR、日本島津500毫安X光機(jī)、C臂機(jī)、可移動(dòng)床邊X光機(jī)、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色B超、全自動(dòng)血液流變學(xué)儀、生化分析儀、呼吸機(jī)及麻醉呼吸機(jī)、除顫器、動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)及心電監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進(jìn)診療設(shè)備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢(shì)。如在康復(fù)保健、老人保健、及預(yù)防保健等方面也獨(dú)具特色。新開(kāi)設(shè)的.治未病中心等特需服務(wù),為病人提供了多層次的醫(yī)療服務(wù)。
二、基礎(chǔ)管理
首先,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保障,有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點(diǎn)中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)療核心制度,全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師培訓(xùn)及考核制度?剖覍(duì)重點(diǎn)病種實(shí)施單病種嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)科醫(yī)生收治優(yōu)勢(shì)病種病人,病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)放在重要議事日程,在科室管理、資金投入、人才培訓(xùn)、設(shè)備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以?xún)A斜,以利于中醫(yī)藥特色專(zhuān)科的持續(xù)發(fā)展。
第三,廣泛宣傳重點(diǎn)專(zhuān)科,積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。利用電視、宣傳專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)等媒體向社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科,醫(yī)務(wù)人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),使全院干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到,進(jìn)行重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)專(zhuān)科特色與優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)院的臨床診療技術(shù)和整體學(xué)術(shù)水平,讓更多的群眾了解中醫(yī),認(rèn)識(shí)中醫(yī),從而使中醫(yī)藥更好地服務(wù)于人民群眾。
第四,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,進(jìn)一步提高門(mén)診和住院患者的滿(mǎn)意度,經(jīng)隨機(jī)調(diào)查,20xx年重點(diǎn)專(zhuān)科患者的滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。提高了患者對(duì)我院的信任和聲譽(yù)。
三、臨床能力
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境,充實(shí)了設(shè)備,至20xx年全院已開(kāi)展中西醫(yī)優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)多項(xiàng),具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術(shù)多項(xiàng)。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時(shí),努力在提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下:一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調(diào)整了縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子,并加大了對(duì)醫(yī)院的投入,拔款500多萬(wàn)用于中醫(yī)醫(yī)院的改造和基本設(shè)備設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工確保工程質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年施工,當(dāng)年竣工,當(dāng)年見(jiàn)效益,完善了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,診療環(huán)境有很大的改善。近三年來(lái)投入中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)575萬(wàn)元,更新購(gòu)置萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備75臺(tái),其中20xx年19臺(tái),20xx年28臺(tái),20xx年28臺(tái)。在新班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵管理,緊密?chē)@“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,特別是中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn),努力提高診療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院班子堅(jiān)持常態(tài)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)療骨干,采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平和診療能力,在保證常見(jiàn)病、多發(fā)病臨床療效的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力,取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年門(mén)急診69005人次,比20xx年增長(zhǎng)68%,出院人數(shù)1621人,同比增長(zhǎng)19%,業(yè)務(wù)收入1482萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%;通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)比武,開(kāi)展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),聘請(qǐng)老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護(hù)技能、診療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了整體提升,重點(diǎn)專(zhuān)科的中醫(yī)特色得以彰顯。
四、特色優(yōu)勢(shì)
康復(fù)科是我市重點(diǎn)專(zhuān)科,具有30張病床,擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線(xiàn)照射治療等相對(duì)齊全的診療設(shè)備,為患者提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復(fù)治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復(fù)科常規(guī)開(kāi)展推拿,毫針針刺,皮膚針刺絡(luò)放血法,電針,溫針灸,艾灸,拔罐,耳針,穴位注射,刮痧等傳統(tǒng)療法,還開(kāi)展雷火針,鈹針,浮針,醒腦開(kāi)竅針刺法,中藥穴位貼敷法,藥浴熏蒸法,天灸療法,蜂療子午流注開(kāi)穴法及靈龜八法實(shí)行按時(shí)取穴、定時(shí)治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對(duì)于藥物療法和手術(shù)療法應(yīng)用面廣、花費(fèi)少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法,針對(duì)“腰椎間盤(pán)突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個(gè)病種引起的疼痛的患者進(jìn)行治療,具有獨(dú)特療效,取得了滿(mǎn)意的療效,每年治愈大量病人,為解除我縣人民病痛做出重要貢獻(xiàn),并贏得了患者的贊譽(yù)。我院康復(fù)科和治未病中心還開(kāi)展了養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳和指導(dǎo),根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識(shí)體質(zhì),預(yù)防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預(yù)防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調(diào)整和治療人體亞健康狀態(tài)。開(kāi)展冬病夏治天灸療法,如中藥穴位貼敷,選擇合適的藥物貼敷于相應(yīng)的體表腧穴,通過(guò)徑路傳導(dǎo)作用,糾正臟腑陰陽(yáng)的偏盛或偏衰,改變經(jīng)絡(luò)氣血運(yùn)行,調(diào)整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對(duì)個(gè)體體質(zhì)的不同,通過(guò)益肺、健脾、補(bǔ)腎等藥物扶助人體的陽(yáng)氣,糾正虛寒體質(zhì),使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常,從而達(dá)到治本的目的。采用此方法,得到更多患者的贊許,亦明顯地提高了臨床治療療效。總之,它確實(shí)是一種預(yù)防養(yǎng)生為理念,具有簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)的我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)方面做了許多卓有成效的工作,但與《國(guó)家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專(zhuān)科項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》的要求仍有一定的差距,如基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,臨床能力和基礎(chǔ)管理有待加強(qiáng),中醫(yī)人才匡需引進(jìn),中醫(yī)特色有待進(jìn)一步發(fā)揮等。下來(lái),我院將以上級(jí)中醫(yī)特色專(zhuān)科評(píng)審驗(yàn)收為契機(jī),嚴(yán)格按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專(zhuān)科項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步抓好重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),對(duì)檢查出的問(wèn)題,切實(shí)加以整改,為我縣打造“特色鮮明,質(zhì)量?jī)?yōu)良,技術(shù)先進(jìn),人才優(yōu)秀,服務(wù)優(yōu)質(zhì),價(jià)格合理,環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻(xiàn)。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院
20xx年6月
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)6
時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來(lái)。20xx年是不平凡的一年,今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流,強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、醫(yī)院基本情況介紹。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開(kāi)放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線(xiàn)科室。是醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專(zhuān)、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,比年增加410萬(wàn)元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年主要工作成績(jī)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長(zhǎng)23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長(zhǎng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(zhǎng)15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為42、4%,購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)(件),其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬(wàn)元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的`空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、主要工作情況匯報(bào)。
。ㄒ唬┽t(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ┬l(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
。ㄋ模┱J(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專(zhuān)人管理。為滿(mǎn)足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對(duì)門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造,在門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開(kāi)展導(dǎo)診咨詢(xún),熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
。ㄎ澹┘哟筢t(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)科室的共同配合下,取得了較好的工作成績(jī),但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足,爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)7
20xx年,中醫(yī)醫(yī)院圍繞全市節(jié)能減排工作目標(biāo),以創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)管理,改進(jìn)方法,采取一系列措施,狠抓能耗降低,節(jié)能減排工作取得了一定成效。
一、全年節(jié)能減排工作情況
1-12月,用電XX度,同比增加X(jué)X度,增幅XX%;用油XX噸,同比減少XX噸,減幅XX%;用水XX噸,同比增加X(jué)X噸,增幅XX%。20xx年度用電用水比20xx年度用電用增加的主要原因是:一方面,新建食堂、供應(yīng)室,5號(hào)樓、放射科等地方基建工程用電XX度,用水XX噸;另一方面,辦公設(shè)備電腦增加70臺(tái)、打印機(jī)40臺(tái)、空調(diào)42臺(tái)、電梯一臺(tái),及醫(yī)用設(shè)備電器逐漸增加。
二、主要工作措施
20xx年度用水用電的增加是由于不可控的客觀原因?qū)е拢偟?來(lái)說(shuō),在節(jié)能減排的工作上我們還是取得了一定成績(jī)的,主要表現(xiàn)在用油減幅達(dá)到XX%,幾乎只有去年的三分之二。
主要采取了一下措施:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。年初,在第一次院務(wù)工作會(huì)上,就要求廣大干部職工要高度重視節(jié)能減排工作,樹(shù)立“時(shí)時(shí)節(jié)約、人人有責(zé)”的意識(shí)。
二是加強(qiáng)管理。嚴(yán)格控制照明用電,做到人走燈滅;在使用電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí),盡量減少待機(jī)時(shí)間,下班前關(guān)閉各類(lèi)電器設(shè)備的電源。切實(shí)加強(qiáng)用水管理,堅(jiān)決避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)派車(chē),減少車(chē)輛使用次數(shù),執(zhí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修制度,每月按標(biāo)準(zhǔn)核算;規(guī)范辦公用品管理,提倡修舊利廢。
三是強(qiáng)化考核。將節(jié)能減排工作與績(jī)效考核掛鉤,對(duì)超過(guò)預(yù)算費(fèi)用的部門(mén),進(jìn)行相應(yīng)扣減,促使醫(yī)院各部門(mén)形成節(jié)能減排的自覺(jué)。
三、20xx年節(jié)能減排工作打算
為進(jìn)一步做好節(jié)能減排工作,實(shí)現(xiàn)節(jié)能、增效的目的,我院將在以下四方面作出努力。一是加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí)。二是建立健全制度,形成科學(xué)管理體系。三是狠抓日常監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)8
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立評(píng)價(jià)小組,健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組,科主任、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員,明確各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé),科室成立臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫(xiě)、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制:臨床路徑管理委員會(huì)組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3.建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制,將臨床路徑工作和績(jī)效考核掛鉤,通過(guò)績(jī)效考評(píng),鼓勵(lì)、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開(kāi)展。
4.實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析:臨床路徑辦公室對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案,對(duì)中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對(duì)成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿(mǎn)意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)?剖易鞒鲑Y料收集、整理、評(píng)價(jià)分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的'醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,3000元/人,縮短了平均住院天數(shù),18天/次。
二、存在問(wèn)題及持續(xù)改進(jìn)措施
試點(diǎn)科室開(kāi)始時(shí)對(duì)臨床路徑不夠熟悉,開(kāi)展較困難,所開(kāi)展的病種例數(shù)少,運(yùn)行過(guò)程中存不足之處:
1、各種資料信息填寫(xiě)不完善。
2、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開(kāi)醫(yī)囑。
3、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng),在記錄護(hù)理臨床路徑表單時(shí)有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。
臨床路徑評(píng)價(jià)小組根據(jù)以上存在的問(wèn)題:已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,力爭(zhēng)完成臨床路徑規(guī)范要求。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)9
20xx年x月,我院開(kāi)展了手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師準(zhǔn)入授權(quán)工作,現(xiàn)就兩年來(lái)的此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、 準(zhǔn)入授權(quán)的法律法規(guī)及制度依據(jù):
。ㄒ唬┬l(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、云南省衛(wèi)生廳、玉溪市衛(wèi)生局等上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)手術(shù)及麻醉分級(jí)、手術(shù)及麻醉醫(yī)師分級(jí)管理、患者安全目標(biāo)管理的有關(guān)文件。
(二)我院《麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度》及《手術(shù)分級(jí)、準(zhǔn)入及授權(quán)審批管理制度》等。
二、準(zhǔn)入授權(quán)的目的:
規(guī)范麻醉和手術(shù)操作管理,確保麻醉、手術(shù)質(zhì)量與安全,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
三、準(zhǔn)入授權(quán)的方式和程序:
個(gè)人提出申請(qǐng),科室討論評(píng)估授權(quán),院學(xué)術(shù)委員會(huì)審核。
四、準(zhǔn)入授權(quán)對(duì)象:
我院取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并注冊(cè)的手術(shù)科室醫(yī)師和麻醉醫(yī)師。
五、授權(quán)結(jié)果:
。ㄒ唬┦中g(shù)醫(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果:
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,主持一級(jí)(Ⅰ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)2人。
2、主持一級(jí)(Ⅰ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展二級(jí)(Ⅱ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)9人。
3、支持二級(jí)(Ⅱ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展三級(jí)(Ⅲ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)2人。
4、主持二級(jí)(Ⅱ類(lèi))和部分三級(jí)(Ⅲ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)13人。
5、主持三級(jí)(Ⅲ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展四級(jí)(Ⅳ類(lèi))手術(shù)的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師)6人。
6、主持三級(jí)(Ⅲ類(lèi))及部分四級(jí)(Ⅳ類(lèi)),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況主持一般新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)15人。
7、主持四級(jí)(Ⅳ類(lèi))及新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)或經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師(主任醫(yī)師或醫(yī)院認(rèn)可的主任醫(yī)師)1人。
。ǘ┞樽磲t(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果:
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展ASA分級(jí)1~2級(jí)病人或一、二級(jí)手術(shù)麻醉的麻醉醫(yī)師(低年資住院醫(yī)師)1人。
2、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展ASA分級(jí)2~3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(高年資住院醫(yī)師)2人。
3、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)2~3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(低年資主治醫(yī)師)1人。
4、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)3~4級(jí)或三、四級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師(高年資主治醫(yī)師)1人。
5、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)4~5級(jí)或四級(jí)手術(shù)的.麻醉的醫(yī)師(低年資副主任醫(yī)師):無(wú)。
6、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置下級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(高年資副主任醫(yī)師)2人。
7、指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置各級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師(主任醫(yī)師):無(wú)。
六、準(zhǔn)入授權(quán)工作要求:
要求各手術(shù)科室、麻醉科在臨床診療操作工作中,嚴(yán)格執(zhí)行,按照我院《醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)小組每月定期監(jiān)督檢查,反饋和整改。
七、運(yùn)行效果:
2年來(lái),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師分級(jí)授權(quán)管理制度,未發(fā)現(xiàn)越級(jí)手術(shù)或麻醉情況,未發(fā)生因手術(shù)或麻醉操作失誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。
八、下一步工作:
鑒于此,因手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師的診療操作技術(shù)和職稱(chēng)處于發(fā)展變化之中,將計(jì)劃進(jìn)行新一輪分級(jí)授權(quán)管理工作。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)10
在各級(jí)政府和市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)的關(guān)心和支持下,我院較好的完成了20xx年度惠民各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,成效顯著。
1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班,全面實(shí)施“無(wú)假日門(mén)診”“無(wú)假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實(shí)際情況,開(kāi)展了雙休日及節(jié)假日門(mén)診。按需安排專(zhuān)家出診,確保門(mén)診質(zhì)量;合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位,確;颊吣芗皶r(shí)得到檢查,一般的影像、CT、MRI、B超檢查結(jié)果當(dāng)日能取;雙休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門(mén)診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月,醫(yī)院完成門(mén)、急診量13萬(wàn)余人次,出院病人數(shù)同比增長(zhǎng)17.4%。
2、加快推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng),對(duì)臨床科室及國(guó)醫(yī)堂(每周五上午開(kāi)放)強(qiáng)調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記,強(qiáng)調(diào)登記工作的重要性。
3、實(shí)行新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào),實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”。
4、全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內(nèi)2科首先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病室6個(gè),推廣包干負(fù)責(zé)方式,臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),確;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。各病室護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度均在90%以上。20xx年我院被評(píng)為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”,八病室被評(píng)為市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元”。
5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫(yī)院部分科室開(kāi)展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,減少了不合理的檢查、治療、用藥,從而降低總體治療費(fèi)用和平均住院天數(shù)。試點(diǎn)16個(gè)月來(lái),我院共計(jì)收治臨床路徑病例122例,膝痹病同比總費(fèi)用比以前降低了1284.05元,住院天數(shù)同比增加了2.4天;肩凝證同比總費(fèi)用比以前降低了1096.5元,住院(門(mén)診治療)天數(shù)同比增加了5天;橈骨遠(yuǎn)端骨折同比總費(fèi)用比以前降低了1700.7元,住院天數(shù)同比減少了1.62天,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
6、網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)情況。規(guī)范了藥品采購(gòu)流程,我院全年網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)549個(gè)品種,總采購(gòu)金額3395萬(wàn)元。
二、實(shí)際工作困難
1、“一卡通”實(shí)施暫未開(kāi)展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的'水平,所以暫時(shí)無(wú)法實(shí)行“一卡通”,無(wú)法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準(zhǔn)備將加大信息化投入,以后可望逐步改善。
2、推行門(mén)診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪(fǎng)制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開(kāi)展,很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專(zhuān)家均有聯(lián)系,來(lái)院就診時(shí),并沒(méi)有在門(mén)診預(yù)約,所以醫(yī)院門(mén)診部門(mén)診量不是很大,基本可達(dá)到隨到隨診的狀態(tài),就診不需太長(zhǎng)時(shí)間等候,很多患者就診無(wú)需預(yù)約,因而預(yù)約診療推行比較困難。上級(jí)要求的專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約診療率達(dá)到一定比例,基本難以完成。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)11
為進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)于人民群眾,提高中醫(yī)藥診療水平,提高廣大基層醫(yī)療技術(shù)人員運(yùn)用新技術(shù)的能力,從中醫(yī)藥特色推薦技術(shù)中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實(shí)用性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)便,并結(jié)合我院中醫(yī)特色,針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點(diǎn)主持推廣項(xiàng)目。
現(xiàn)將我院近幾年來(lái)開(kāi)展的對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、搞好管理協(xié)調(diào),保障工作落實(shí)
在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,于20xx年1月我院制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由副院長(zhǎng)李冬黎為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、肛腸科、針灸科等各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科,由李冬黎帶領(lǐng)幾位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)及適宜技術(shù)的培訓(xùn)、推廣工作等,從20xx年1月至20xx年xx月,每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)的.宣傳,并免費(fèi)為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開(kāi)展中醫(yī)藥指導(dǎo)培訓(xùn)及技術(shù)推廣工作
。1)中醫(yī)基層指導(dǎo)工作情況:
我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為:20xx年8月31日至2xx年9月4日。培訓(xùn)內(nèi)容:中醫(yī)理論基本知識(shí)、中醫(yī)診斷基本知識(shí)、方劑基本知識(shí)、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、常見(jiàn)病癥的主要診斷與治療。
。2)20xx年2月、20xx年8月,20xx年3月,20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開(kāi)展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料。
。3)下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況:
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年,中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),克服走過(guò)場(chǎng)思想,對(duì)引進(jìn)、推廣衛(wèi)生適宜技術(shù)的重視程度不夠,或單純追求經(jīng)濟(jì)效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具,加大宣傳力度,提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握還不熟練,應(yīng)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合中醫(yī)藥基本知識(shí)與技能培訓(xùn),專(zhuān)家與上級(jí)醫(yī)院也要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用積極性,要加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導(dǎo),并與各開(kāi)展適宜技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系,做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題共同協(xié)商解決。
5、將進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作,并協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)總結(jié)和摸索出一套效果明顯、能結(jié)合基層實(shí)際情況的推廣方式,建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣的長(zhǎng)效機(jī)制,更好的服務(wù)于廣大群眾。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)12
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,搞好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作就顯得尤為重要,它是更好的提供積累資金,不斷提高醫(yī)院兩大效益的增長(zhǎng),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。近年來(lái),我院本著積極穩(wěn)妥,穩(wěn)步推進(jìn)的原則,積極推行人事、分配、體制等方面的改革和探索,取得了明顯的成效,我們的具體做法是:
一、深化醫(yī)院體制改革,在改革中求生存促發(fā)展。
為了增強(qiáng)醫(yī)院的生機(jī)和活力,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,近幾年,我院結(jié)合自身實(shí)際把改革人事制度和分配制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先根據(jù)人事部門(mén)的有關(guān)精神,建立健全了科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)制度。按照德、勤、職、能四個(gè)方面,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格考核,根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)行末位淘汰制,一旦落聘,限期自謀崗位,逾期將給予院內(nèi)待崗或轉(zhuǎn)崗處理,真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次,對(duì)全院的.中層干部實(shí)行了聘任制,任期為兩年,到期經(jīng)考評(píng)合格后,再進(jìn)行新一輪的續(xù)聘,不合格者將被解聘,徹底打破了終身制觀念,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,合理拉開(kāi)差距,最大限度的激發(fā)職工的內(nèi)在潛力。在工資分配上,實(shí)行基本工資加績(jī)效工資制。建立起重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向臨床一線(xiàn)崗位和優(yōu)秀高級(jí)術(shù)人員傾斜的績(jī)效工資制。同時(shí),還將科室工作人員的工資總額捆在一起,根據(jù)完成核定的工作指標(biāo)情況,通過(guò)院科兩級(jí)核算,由科室自主發(fā)放,從而破除了分配上的平均主義,更好的體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。
三是積極推行后勤服務(wù)社會(huì)化。首先我們?cè)诳茖W(xué)分析論證的基礎(chǔ)上,將衛(wèi)生保潔工作承包給保潔公司,醫(yī)院與其簽訂保潔合同,明確清潔衛(wèi)生的目標(biāo)、要求、工作范圍和費(fèi)用,制定了監(jiān)督機(jī)制及獎(jiǎng)懲措施,從而減少了管理的環(huán)節(jié),提高了保潔質(zhì)量。其次對(duì)物業(yè)科實(shí)行了院內(nèi)社會(huì)化,人員編制屬醫(yī)院,經(jīng)濟(jì)上與醫(yī)院半脫鉤,工資由醫(yī)院負(fù)擔(dān)一半,另一半根據(jù)個(gè)人的工作量實(shí)行計(jì)量工資,極大的提高了服務(wù)質(zhì)量和工作積極性,待條件成熟后逐步脫離醫(yī)院,達(dá)到完全社會(huì)化的目的。
二、加強(qiáng)成本核算,增收節(jié)支。
近年來(lái),我院牢固樹(shù)立成本核算意識(shí),采取了各種行之有效的辦法,增加收入,降低消耗,取得了顯著成效。一是制定了嚴(yán)格的物質(zhì)管理制度和報(bào)廢制度。加強(qiáng)內(nèi)審工作,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,實(shí)行支出“院長(zhǎng)一支筆”簽字制度,使全院職工節(jié)支即為增收的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是對(duì)伙房、小賣(mài)部、印刷品及所有土建工程公開(kāi)招標(biāo),明標(biāo)暗投,由律師和公證員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,增加了透明度。三是在經(jīng)濟(jì)管理上實(shí)行“以支定收”,采取院科兩級(jí)核算,兩級(jí)管理,兩次分配,超勞分配與科室經(jīng)濟(jì)效益、個(gè)人績(jī)效掛鉤,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算、多勞多得。四是對(duì)科室所需物資報(bào)物資科統(tǒng)一做計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。采購(gòu)前充分了解市場(chǎng)行情,采購(gòu)質(zhì)量好、價(jià)格低廉的物資,以達(dá)到降低成本,杜絕了盲目采購(gòu)、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。五是實(shí)行大型醫(yī)療設(shè)備監(jiān)控,杜絕了少收、漏收,避免了資源浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)收費(fèi)管理,強(qiáng)化自我約束。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問(wèn)題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線(xiàn)的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬(wàn)元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢(xún),做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示。四是為強(qiáng)化自我約束機(jī)制,我院在社會(huì)上聘請(qǐng)了34名社會(huì)監(jiān)督員,并設(shè)立了舉報(bào)箱和監(jiān)督電話(huà),公開(kāi)接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)13
近一年來(lái),我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作以開(kāi)展“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”活動(dòng)為載體,結(jié)合開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動(dòng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì),致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,將我院建設(shè)成為群眾滿(mǎn)意醫(yī)院,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開(kāi),構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開(kāi)工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí),利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開(kāi)欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并多次召開(kāi)醫(yī)患溝通會(huì),結(jié)合患者提出的意見(jiàn)及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,我院還利用電子顯示屏開(kāi)展了醫(yī)療價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目公示、特色專(zhuān)科及專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等。醫(yī)院一直認(rèn)真開(kāi)展住院病人的.一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標(biāo)采購(gòu)上加強(qiáng)管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價(jià)規(guī)定,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計(jì)惠及民眾12萬(wàn)余元。
第二部分嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”的辦院理念,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無(wú)證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護(hù)士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
2、三大“亮點(diǎn)”齊頭并進(jìn),中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)列入我院的工作重點(diǎn)進(jìn)行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點(diǎn)科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上,新引進(jìn)國(guó)際最新中醫(yī)浮針?lè)ǎ瑢?duì)痛癥治療,針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市獨(dú)家引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓(xùn)練四件組合機(jī),引進(jìn)中藥薰蒸機(jī)、蠟療機(jī)、中頻電療儀,對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù),夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專(zhuān)治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來(lái)安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請(qǐng)虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專(zhuān)家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團(tuán)隊(duì)。今年全院已經(jīng)開(kāi)展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長(zhǎng),手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開(kāi)展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補(bǔ)術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計(jì)七項(xiàng)。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院。
醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動(dòng)中醫(yī)藥文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過(guò)將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念。醫(yī)院倡導(dǎo)和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強(qiáng)了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作,克服資金緊張的困難,進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機(jī)十余臺(tái)次,改善了辦公設(shè)施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開(kāi)展義診工作。
我院在20xx年共計(jì)開(kāi)展了三次義診活動(dòng),參加義診活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員都以高度責(zé)任感和愛(ài)心、耐心來(lái)對(duì)待每一位前來(lái)就診的群眾。醫(yī)院在義診活動(dòng)中開(kāi)展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見(jiàn)疾病的咨詢(xún)和健康宣傳,共計(jì)900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達(dá)八十余人,受到廣大群眾的一致好評(píng),收到良好的社會(huì)效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開(kāi)展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進(jìn)行中醫(yī)特色的體檢,開(kāi)展中醫(yī)膳食指導(dǎo),倡導(dǎo)“不治已病治未病”,提高人民群眾的預(yù)防保健意識(shí)。醫(yī)院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計(jì)6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。我院今年開(kāi)展對(duì)俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個(gè)俄羅斯旅游團(tuán)進(jìn)行體檢及中醫(yī)診療,通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對(duì)我院診療,給予高度評(píng)價(jià)。
第四部分加強(qiáng)廉潔自律,作風(fēng)效能顯著提升。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議。
我院大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,關(guān)注患者感受,聽(tīng)取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請(qǐng)、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪(fǎng)表?yè)P(yáng)的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿(mǎn)意單位評(píng)議活動(dòng),使我院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了較大跨越,獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)521萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長(zhǎng)1107人,同期增長(zhǎng)比為88、41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長(zhǎng)309例,同期增長(zhǎng)比為605%;颊邼M(mǎn)意率達(dá)到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
第五部分完善制度建設(shè),打造二級(jí)甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開(kāi)始“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審”啟動(dòng)工作,共計(jì)召開(kāi)籌備會(huì)三次,評(píng)審?fù)七M(jìn)會(huì)議六次,成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及專(zhuān)項(xiàng)辦公室,分工明確,層層簽訂責(zé)任狀,全院總動(dòng)員,人人為“二甲”。我院以等級(jí)評(píng)審活動(dòng)為契機(jī),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計(jì)新建醫(yī)療、護(hù)理制度23個(gè),完善修訂各項(xiàng)管理制度56個(gè)。在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對(duì)、死亡病例討論、交接班等核心制度,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。
醫(yī)院今后工作堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,打造專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在正值國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時(shí)期,我們對(duì)來(lái)之不易的歷史機(jī)遇倍感珍惜,我們堅(jiān)信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持下,我們將眾志成城,科學(xué)發(fā)展,譜寫(xiě)虎林市中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)14
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短,住院費(fèi)用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,住院費(fèi)平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數(shù),16天/次,比20xx年減少2天。
2、提高了醫(yī)護(hù)工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施,縮短了醫(yī)護(hù)的工作時(shí)間,提高了工作效率,加快了病床的周轉(zhuǎn)。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)心悸的臨床路徑工作的.認(rèn)識(shí)水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強(qiáng)思想動(dòng)員和培訓(xùn)工作。
2、“一頭熱”現(xiàn)象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對(duì)所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結(jié)、獎(jiǎng)罰?赡苁强浦魅螛I(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結(jié)等工作差強(qiáng)人意,沒(méi)有在環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫(yī)院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強(qiáng)對(duì)臨床路徑實(shí)施的重視,管理,實(shí)施。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)15
我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)《延川縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)20xx年工作方案的通知》的要求,結(jié)合我院實(shí)際,研究制定了《“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》。組織召開(kāi)了全院職工“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),F(xiàn)將活動(dòng)具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會(huì)的信任,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī),在門(mén)診大廳設(shè)立投訴電話(huà),充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行監(jiān)督,至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)與績(jī)效掛鉤,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,讓患者做到少花錢(qián)、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。為及時(shí)解決患者的困難,我院在門(mén)診大廳醒目位置設(shè)立了意見(jiàn)箱。
二、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開(kāi)展
我院按照上級(jí)部門(mén)要求,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,制定并落實(shí)實(shí)施方案,將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的'優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)會(huì)議,研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問(wèn)題;二是制定并落實(shí)工作方案,有明確的進(jìn)度安排,各部門(mén)職責(zé)清晰,分工協(xié)作,加強(qiáng)培訓(xùn)及宣傳工作,組織開(kāi)展全員培訓(xùn),加大宣傳力度,在全院營(yíng)造以病人為中心的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);三是建立健全規(guī)章制度,明確各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,探索實(shí)施護(hù)士崗位管理;四是臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與轉(zhuǎn)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷;五是認(rèn)真落實(shí)護(hù)士條例,改善護(hù)士工作條件和待遇,實(shí)行同工同酬;六是將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程與我院績(jī)效考核掛鉤,進(jìn)一步提高護(hù)理人員積極性,加強(qiáng)其責(zé)任心。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,提升了護(hù)理人員整體素質(zhì),為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。我院實(shí)行雙休日及節(jié)假日門(mén)診、電話(huà)預(yù)約等服務(wù),為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時(shí)間。
4、實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專(zhuān)家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇。社會(huì)公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息,努力提高收費(fèi)公開(kāi)透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂!叭靡粷M(mǎn)意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”,是對(duì)醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升。
1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化臨床專(zhuān)科能力建
設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我院每月進(jìn)行醫(yī)學(xué)講座和相關(guān)法律法規(guī)講座,從而不斷提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性、準(zhǔn)確性及法律法規(guī)知識(shí)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)院開(kāi)展檢查結(jié)果互認(rèn)制度,從一定程度上減輕了患者的負(fù)擔(dān),深受患者好評(píng)。
3、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組,加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度,明確職責(zé),臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)要求及時(shí)、規(guī)范的完成病歷,臨床科室主任負(fù)責(zé)對(duì)本科室的病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行整改;二是質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)病歷質(zhì)量定期和不定期進(jìn)行抽查,負(fù)責(zé)對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并制定各種整改措施,促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高;三是制定病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,對(duì)整改不力的科室進(jìn)行處罰,同時(shí)與科室績(jī)效掛鉤;四是加強(qiáng)培訓(xùn),組織我院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,同時(shí),邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)院專(zhuān)家對(duì)我院病歷質(zhì)量書(shū)寫(xiě)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),不斷規(guī)范我院病歷書(shū)寫(xiě),提高我院病歷質(zhì)量。對(duì)于這項(xiàng)工作,我們將繼續(xù)堅(jiān)持下去,不斷完善,并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理制度,并將抗菌藥物進(jìn)行分類(lèi),明確了各級(jí)醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查,每周對(duì)使用前十名的抗菌藥物通過(guò)藥事委員會(huì)進(jìn)行分析。
四、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)站監(jiān)督,努力做到“群眾滿(mǎn)意”
“群眾滿(mǎn)意”是我們的最終目標(biāo),也是我們開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的初衷和目的。
一、認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查,贏得患者滿(mǎn)意。通過(guò)對(duì)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)、對(duì)住院和門(mén)診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽(tīng)取患者意見(jiàn);對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿(mǎn)意。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核參考,努力使患者滿(mǎn)意率達(dá)到100%
二、全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿(mǎn)意。民主評(píng)議行風(fēng),是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問(wèn)題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿(mǎn)意和認(rèn)可,贏得社會(huì)的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過(guò)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、平板推車(chē)、電話(huà)預(yù)約的方式方便患者就醫(yī)。惠民措施方面,我院在各臨床科室設(shè)立兩間扶貧病房,通過(guò)對(duì)貧困患者采取減免床位費(fèi)、診療費(fèi)等方式減輕患者經(jīng)濟(jì)壓力。同時(shí)為患者設(shè)立便民服務(wù)袋,方便患者在我院日常生活。
通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿(mǎn)意率不斷上升,把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階,真正使“三好一滿(mǎn)意”落到實(shí)處。
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