月度個人工作總結(jié)

時間：2022-07-13 19:40:46 工作總結(jié) 我要投稿

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月度個人工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的月度個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

月度個人工作總結(jié)15篇

月度個人工作總結(jié)1

　　回顧上個月的工作，個人各方面都有了稍許進(jìn)步，現(xiàn)將上個月工作總結(jié)如下：

　　首先，談?wù)勆蟼€月工作給我?guī)淼氖斋@

　　上個月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過與用人部門及時溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)，我在招聘技能上得到了顯著的提升。

　　充實(shí)、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個人價值。

　　其次，對我一個月來的崗位工作狀況做一個小結(jié)

　　每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色：

　　除了每天安排4——5小時篩選簡歷、1小時預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時參與面試外，上個月完成其它日常工作為：

　　1、前程無憂招聘網(wǎng)站會員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作，特完成與前程無憂網(wǎng)站會員合同的續(xù)簽、增加全國職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽，相關(guān)費(fèi)用付款流程的處理；

　　2、部門提出需求：在兩個招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績效考核經(jīng)理”崗位；

　　3、與部門確認(rèn)，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會計(jì)（核算）、預(yù)算主管、財(cái)務(wù)主管（外派深圳）、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員、財(cái)務(wù)主管（外派大連）、財(cái)務(wù)主管（外派北京）、企管經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人、注冊結(jié)構(gòu)工程師；

　　4、完成北京、大連分公司財(cái)務(wù)主管的簡歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對接面試場地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作；

　　5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內(nèi)容，使郵件更加簡練且專業(yè)，讓求職者對公司更加具有深刻印象。

　　6、公司目前處在特殊時期，為了規(guī)范公司對外發(fā)布信息的統(tǒng)一，特按領(lǐng)導(dǎo)要求，每天通過百度搜索“奇信”關(guān)鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息；

　　7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn)，因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn)，謝慧主管平時與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好，所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的，參與此次培訓(xùn)目的：

　　提升自己職場溝通技能，個人進(jìn)步；了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果，為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。

　　再次，上個月工作結(jié)果體現(xiàn)

　　為了完成上個月15人的招聘計(jì)劃，在簡歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式，每天平均預(yù)約6——10人前來公司面試，面試合格率較3月份有所提高，但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無用功，為了能使招聘更有效率，現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選，對于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。

　　通過一個月的努力最終完成了21人的成功錄用，2人放棄入職，錄用情況如下表：

　　附：其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個崗位的招聘工作沒有全程參與，只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。

　　就最終成功錄用人數(shù)來看，招聘效果依舊不錯，后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn)，如：高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級建造師、質(zhì)量安全管理員等

　　接手招聘工作也有兩個月了，雖然對于整個招聘工作我還不能游刃有余，但我有足夠的信心在短時間內(nèi)完全勝任公司的'全盤招聘工作。

　　最后，就我個人對這段時間以來的感觸提一點(diǎn)小的建議

　　1、新員工人文關(guān)懷：用人部門負(fù)責(zé)人對于新進(jìn)同事工作指引需熱情，并主動關(guān)注新同事的即時動態(tài)。人力資源部定期（第一個月每隔一周）與新同事多交流，關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決，并解答新同事的種種疑惑；

　　2、每個求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇，因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部內(nèi)部透明化，從而彰顯部門專業(yè)形象；

　　3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié)，將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺電腦，思想?yún)R報專題供前來公司面試的求職者錄入個人基本信息及回答相關(guān)試題，優(yōu)點(diǎn)為：

　　1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象；

　　2、加深求職者對公司的印像，加強(qiáng)求職者對加入公司的渴望；

　　3、通過技術(shù)手段及時掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度，把控面試進(jìn)度，提高招聘效率等。

月度個人工作總結(jié)2

　　1.新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。

　　2.值班改為每天輪換，值班表和值班表都準(zhǔn)備好了，大家都比較自覺。

　　3.中差評是xx負(fù)責(zé)的`，解決的很好，但是有些中差評還是沒有解決。

　　4.新員工對商品有基本的了解，他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘

　　5.狄家商品價格已修改。

　　6.魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。

　　7.這個月，休假后有一個無人值班的夜班

　　8.備注不及時，運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備，采購數(shù)量不正確。

　　9.這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。

　　10.海峽發(fā)帖不及時，已做出相應(yīng)的處罰。

　　11.4月30號全體出游，五一休假已安排好。

　　12.本月生效中評5個，差評10個

　　13.四月份每人任務(wù)2萬，目標(biāo)3萬，均已超額完成任務(wù)。

　　14.四月份總業(yè)績134755元。

　　本月計(jì)劃

　　1.本月任務(wù)每人四萬，目標(biāo)為五萬。

　　2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加，標(biāo)題新穎，有吸引力，增加流量

　　3.員工考核7號進(jìn)行。

　　4.把中差評放在首要位置。

　　5.帶好新員工盡快能夠獨(dú)立操作。

　　5.每周按時召開運(yùn)營部會議，拿出好的營銷方案。

　　6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。

　　7.提升店鋪瀏覽量，提升7月份業(yè)績。

　　8.7月份安排時間進(jìn)行盤點(diǎn)，讓新員工熟悉產(chǎn)品。

　　9.對于學(xué)習(xí)計(jì)劃毫不松懈，每周抽時間學(xué)習(xí)。

月度個人工作總結(jié)3

　　四月份眨眼就過了，這一個月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算可以，比之上個月其實(shí)還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強(qiáng)的，不僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。

　　我在這個月初，跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這也是我入職以來一直做的事，我做房地產(chǎn)銷售的時間只有幾個月的時間，還算的上是一個新人，所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方，學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的.經(jīng)驗(yàn)對我這樣的小菜鳥來說，是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。

　　這個月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個人獨(dú)自經(jīng)手的，從選購到付款，全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項(xiàng)目，樓盤里的房子基本上是以別墅為主，售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上，出門走幾步就到了，而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些，就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當(dāng)時以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好，但是價格相比其他的確實(shí)是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳，但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù)，最后把鑰匙交給他的時候，我都忍不住松了一口氣。

　　不得不說，銷售這一行真的是很鍛煉人，需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續(xù)努力加油。

月度個人工作總結(jié)4

　　2月份：萬事開頭難

　　成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負(fù)責(zé)１００家終端和４家醫(yī)藥公司。之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了。那么等待著我的是什么呢？以下是我的sｗot分析（把自己當(dāng)作產(chǎn)品了，呵呵）：

　　s（優(yōu)勢）：無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始，因此存在著無限的可能。

　　ｗ（劣勢）：無工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)是藥學(xué)，無市場營銷知識。

　　o（機(jī)會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底，說明它有機(jī)會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展。

　�。簦ㄍ{）：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難。

　　成績：開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因?yàn)樗麄儜�，并非我有多厲害�?/p>

　　3月份：干一行愛一行

　　經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的＂頑固分子＂依然雷打不動，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進(jìn)去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。＂皇天不負(fù)有心人＂，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個＂頑固分子＂開始經(jīng)營我們的品種了�；氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管，當(dāng)時我主管說了一句話：＂你會成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起。＂

　　成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三。由下月開始進(jìn)行上量工作。

　　4月份：有了自信就成功了一半

　　拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了。

　　開始要純銷了，之前的代表月銷量才２００多，我鋪貨階段的銷量也才７００多，指標(biāo)卻要１２００，要怎么才能完成指標(biāo)呢？

　　由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的ｎo。

　　１、但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達(dá)不到的了。只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：

　　１、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購買率；

　�。病⑽覀兊漠a(chǎn)品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥。

　　成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的１５０％以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升。

　　5月份：失敗，一個新的起點(diǎn)

　　在上個月的銷量增長的刺激下，正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的。原來，雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨。沒辦法，只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié)：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售。

　　成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有８００左右，完成指標(biāo)的６０％而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧。

　　6月份：去做，而不是去討論

　　由于６月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來，經(jīng)理按４、５月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo)，再加上工作細(xì)分，我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由原來的１００家減少到６０家。我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長，達(dá)到以前的１６６.６％－２００％。但是，積累了之前的經(jīng)驗(yàn)，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成。

　　就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高，無法完成時，我根據(jù)我的６０家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù)，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當(dāng)?shù)?壓了點(diǎn)貨，就這樣，指標(biāo)完成了。

　　成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個，在別人討論指標(biāo)是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績。

　　7月份：oｔc三要素，缺一不可

　　在完成了上個月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從６月份已經(jīng)開始注意到oｔc三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出。然后，還是按上個月的方法，把指標(biāo)分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù)。而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒有計(jì)劃地壓貨，獲得了和我６月份相似的成績。

　　成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人。而且，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。

　　8月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強(qiáng)

　　在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢？

　　后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了。

　　成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

　　9月份：ｎoexcuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵

　　新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務(wù)都要１００％完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。

　　成績：成功完成了本月任務(wù)，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

　�。�0月份：想得比別人更多更遠(yuǎn)

　　由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

　　由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機(jī)會。讓公司對我感到滿意，期間我運(yùn)用了grow思考模式：

　　g（目的）：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

　�。颍ìF(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有oｔc產(chǎn)品但還沒有oｔc標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

　　o（有什么選擇）：

　�。�、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了。

　　２、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有oｔc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

　�。鳎ㄒ鍪裁矗航�(jīng)過思考，認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

　　最后，我除了按照第二個選擇，一共做了５個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。

　　成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

　　又接到了一個新的任務(wù)：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因?yàn)槲业馁u場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以２：３的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下整理文章由的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

　　成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加�？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

　　總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

　　展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！

月度個人工作總結(jié)5

　　三月份工作重點(diǎn)是促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)和學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　一、教師活動

　　1、堅(jiān)持督促老師之間不定期推門聽課，目的一是提高教師備課質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效課堂，二是促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí)，不斷提升自己的課堂組織能力，有時她們還結(jié)伴而行，相互切磋。我仍堅(jiān)持每周五檢查聽課筆記，最低要求是一節(jié)，侯潔、王貞、王瑩瑩等老師有時還高達(dá)3節(jié)。

　　2、開展主題研討課兩次：一次是包文利老師的“一人兩課”研討。包老師的古詩《春雨》教學(xué)在自己班級真是如同春雨一樣"隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲"。而在我們班就顯得稍不從心，我們細(xì)致分析原因，最大的問題出在師生之間的了解為“零”，因此我們得出備課必須要備學(xué)生，因而集體備課也只是一個例子，要謀求適合自己班孩子的教學(xué)還需要我們自己個人的努力。第二次是楊楠楠老師的“排列句子”練習(xí)課，練習(xí)課難上，排列句子又是我們二年級教學(xué)為寫話做鋪墊的一個重點(diǎn)也是難點(diǎn)練習(xí)，楠楠老師主動為大家以身試法，取得良好的教研效果。

　　3、為促進(jìn)老師們主動寫隨筆，舉行三月份隨筆比賽，對表現(xiàn)優(yōu)秀的'頒發(fā)獎品。

　　一等獎：侯潔《像丑小鴨一樣……》

　　二等獎：許娜《為狐貍翻案》、劉玉芳《聰明的狐貍？狡猾的狐貍？》

　　三等獎：黃怡然《三月隨想》、王鳳月《五角星的力量》、王清清《隨文識字，讓課堂更有效》、包文利《淺談如何讓孩子輕松卸下“面具”》

　　二、學(xué)生活動

　　1、“三清查”活動為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，對學(xué)生的位肚、書包、口袋進(jìn)行排查，一查不留廢紙，二查不帶玩具尤其是危險玩具，第三主要查學(xué)生的書包，是否輕重合適，指導(dǎo)學(xué)生按課表和老師的要求帶書，如周二上室內(nèi)傳統(tǒng)游戲課的，其它時間就不帶《那些年我們一起玩的游戲》這本書，如果周三背誦經(jīng)典，其他時間就不帶《新語文經(jīng)典誦讀》，因?yàn)檫@些書都比較重，再如品德等書可以直接放在桌肚里，盡量減輕孩子肩頭的負(fù)擔(dān)。

　　2、為培養(yǎng)孩子良好的文明禮儀，舉行《弟子規(guī)》前三段背誦比賽，比賽分為兩個部分，全班齊聲背誦和隨機(jī)抽取學(xué)號背誦，設(shè)立班級總分獎和個人優(yōu)秀獎，二（1）、二（4）、二（6）表現(xiàn)很好。

　　3、為學(xué)生牢固掌握漢字，并且達(dá)到復(fù)習(xí)漢語拼音的目的，我們舉行看拼音寫詞語比賽，表現(xiàn)特別好的是二（5）班、二（1）班還有二（8）班，并在門口墻壁上展示優(yōu)秀作品。數(shù)學(xué)學(xué)科針對優(yōu)秀學(xué)生學(xué)生舉行了“數(shù)學(xué)小能手”思維訓(xùn)練，對目前有點(diǎn)落后的學(xué)生舉行“未來數(shù)學(xué)家”基礎(chǔ)知識競賽。

　　4、為幫助學(xué)生了解生活，走進(jìn)自然，充分感受春天的美麗。雪白的玉蘭花開的時候，我們就去賞花，碧綠的柳樹長出柔美的枝條的時候，我們就去看柳，當(dāng)紅艷艷的茶花怒放的時候，我們就跟茶花來個約會。抓住植樹節(jié)，我們?nèi)ブ矘�，借助東風(fēng)，我們?nèi)シ棚L(fēng)箏。在活動中孩子們了解春意盎然，金枝玉葉，艷麗等課本上理解不透的詞語，讓語文變得生活化；利用活動培養(yǎng)孩子與家長、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的真摯情感，同時也充分讓學(xué)生體會生活的無窮快樂。

　　5、課堂常規(guī)表現(xiàn)評比：在沒有任何準(zhǔn)備的情況下，利用語文集體備課后的一點(diǎn)時間，我們8位語文老師對各班聽課常規(guī)進(jìn)行參觀，并根據(jù)情況打分。大家一致認(rèn)為1、7、8班比較好，我們也對情況進(jìn)行了分析，其實(shí)課堂常規(guī)不只是班主任的事情，更重要的是上課老師的責(zé)任意識和組織的能力。當(dāng)時8班是英語課，朱平主任組織的非常好，除了后面幾個不明白我們怎么突然進(jìn)入那么多人外，沒看到有開小差的，沒發(fā)現(xiàn)有玩東西的，也沒發(fā)現(xiàn)有東倒西歪的。

　　三、關(guān)于讀書節(jié)

　　1、必讀書目推薦會，給孩子們揭開了閱讀書目的面紗，提高了孩子們的閱讀興趣。

　　2、根據(jù)必讀書目《三毛流浪記》，我們開展了“三毛故事會”。通過講述、討論，孩子們對三毛的認(rèn)識很深刻。

　　3、對必讀書目《三毛流浪記》，我們還做了練習(xí)，因?yàn)閾?dān)心知識競賽對激發(fā)閱讀興趣起到負(fù)面作用，所以我們只是發(fā)給學(xué)生當(dāng)練習(xí)來做一做。

　　四、加強(qiáng)家校聯(lián)系

　　1、利用家長巡校的機(jī)會，請家長到班里聽課，為班級批改部分作業(yè)，并給學(xué)生做適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。

　　2、請家長參加監(jiān)考、閱卷，并交流孩子及我們老師教育教學(xué)的問題所在。他們提出孩子的答題習(xí)慣還要加強(qiáng)培養(yǎng)，有個別孩子考試還有玩的毛病。通過聽課發(fā)現(xiàn)有個別孩子習(xí)慣太差，一堂課幾乎沒有坐住的時候，通過批改作業(yè)，他們深深體會到老師的辛苦，同時深感家庭教育的重要性。

　　3、召開家長會。我們匯總家長的一些看法利用家長會告知家長，并教給他們適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)方法。

　　總之，一切都是為了老師和學(xué)生的發(fā)展著想，希望能夠通過辛苦的'努力達(dá)到期望的效果。

月度個人工作總結(jié)6

　　在剛剛過去的五月份中，我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導(dǎo)思想，以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn)；以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則，有條不紊地開展各項(xiàng)活動、工作，取得了良好的效果�，F(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況：

　　一、部門職能

　　在剛剛過去的五月份里，我處認(rèn)真履行部門職責(zé)，切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種表格的制作、更新；證書、獎狀的購置；通知、文件的起草以及下發(fā)；負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會的材料、信息；負(fù)責(zé)學(xué)生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對于篤南200的借用；負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。

　　此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。

　　二、校學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

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　　在這些活動開展過程中，我處認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、勤于交流和學(xué)習(xí)，受益頗豐，這會為以后類似工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

　　這段時間里，我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項(xiàng)特色活動傳承下去；在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應(yīng)，共收到各個年級作品幾十件；隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情；最后，歡送畢業(yè)生活動，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母�！�07畢業(yè)生寄語留言活動，學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。

　　今后，我處會繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂見的活動！

　　四、小結(jié)

　　然而任何一個組織總會有問題的，學(xué)生會作為一個學(xué)生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或?qū)W生會整體上可能存在的一些問題：

　　1、隨著部處的增多，這學(xué)期以來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。

　　2、學(xué)生會在某些區(qū)間段內(nèi)，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表，在某些活動通知下發(fā)時、做階段性總結(jié)時措手不及，以至于草草收場，沒有達(dá)到預(yù)期目的。

　　3、對于活動的后期總結(jié)意識不強(qiáng)，往往導(dǎo)致重復(fù)的問題多次出現(xiàn)，極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學(xué)生會的形象。同時也打擊了干事們的'積極性。

　　4、個別部門對于活動的開展有一定的盲目性和從眾性，缺乏對活動目的以及意義的深入認(rèn)識。

　　5、學(xué)生會個別干事甚至部長沒有對學(xué)生會工作投入足夠精力，以至于學(xué)生會工作在某區(qū)域、某時間段內(nèi)停滯不前。

　　6、與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。

　　以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實(shí)施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個又一個障礙，盡所能完成了工作任務(wù)。同時也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學(xué)生會會越來越好的，相信化院會越來越好的！

月度個人工作總結(jié)7

　　三季度工作已經(jīng)結(jié)束，這三個月中物資供應(yīng)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和其他部門同仁的大力支持下，克服重重困難，積極做好物資采購供應(yīng)工作，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就三季度工作總結(jié)如下：

　　一、三季度主要工作指標(biāo)完成情況

　　(1)根據(jù)材料采購計(jì)劃，按時、按需對生產(chǎn)需用主材進(jìn)行申購XX次、主要輔材申購XX次，并報公司招標(biāo)辦評標(biāo)。

　　(2)根據(jù)招標(biāo)辦下發(fā)的中標(biāo)通知書簽定主材合同XX份、輔材合同XX份，合同已全部執(zhí)行完畢并進(jìn)行了歸檔。

　　(3)對采購的主要物資進(jìn)行100%送檢，對質(zhì)量不符合要求的物資進(jìn)行

　　(4)對相關(guān)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證材料進(jìn)行整理歸檔，確保了公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。

　　(5)新增開發(fā)鋼材供應(yīng)商兩家，為公司的正常物資供應(yīng)提供了保障。

　　(6)對廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)生的回爐料及輔材廢料進(jìn)行詢價，并根據(jù)中標(biāo)通知書，通知廢舊回收單位處理分條廠及廠區(qū)內(nèi)回爐料XX次，并對讓售全過程進(jìn)行了全程監(jiān)磅。

　　(7)向XX車間共計(jì)配送材料XX噸,全面保證車間正常生產(chǎn)。

　　二、三季度材料采購情況

　　及時的退、換貨處理。

　　三、以生產(chǎn)經(jīng)營為重點(diǎn)，確保物料準(zhǔn)時供應(yīng)

　　物料采購供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營的前工序，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。為做好物資供應(yīng)工作，物資供應(yīng)處以生產(chǎn)計(jì)劃為根本，以快捷、有效的方式，保證物資配件的準(zhǔn)時供應(yīng)，把準(zhǔn)時供應(yīng)和主動服務(wù)作為工作重點(diǎn)。

　　一是采購人員經(jīng)常主動深入到生產(chǎn)車間了解需求信息，掌握生產(chǎn)動態(tài)，主動向上游部門索取資料，爭取物料采購的提前量，同時及時與倉管人員跟蹤物料消耗動態(tài)，根據(jù)倉庫物料儲備和物料需求及時提報缺料信息。

　　二是要求計(jì)劃采購人員掌握供應(yīng)商的供貨能力及生產(chǎn)周期，及時向供應(yīng)商發(fā)出采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。

　　三是要求全處員工提高服務(wù)質(zhì)量，想生產(chǎn)所想，急生產(chǎn)所急，主動配合車間的生產(chǎn)，做到隨叫隨到，采購不分遠(yuǎn)和近，卸貨不分上班和下班。通過物資供應(yīng)處全體共同努力，我們克服了種種困難，保證了公司三季度生產(chǎn)任務(wù)完成所需的物資供應(yīng)。

　　四、以降低采購成本為中心，確保公司利益

　　降低和控制好采購成本是物資供應(yīng)的頭等大事，三季度物資供應(yīng)處從以下幾個方面開展工作。

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司招議標(biāo)管理規(guī)定，貨比三家，最大限度的降低采購成本。

　　2、開年來，蕭條的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，材料價格也慢慢抬頭，針對此種情況，我處把握時機(jī)，積極與供應(yīng)商談判，提前將如XX等大宗常用輔材合同進(jìn)行簽訂(簽訂期一年)，保證正常供貨的同時，最大限度的降低輔材采購成本。

　　3、開年來，密切關(guān)注和分析鋼材市場變化和價格走勢，在材料價格回升初期，主動出擊共儲備熱卷XX余噸，型材XX余噸，將利潤提前鎖定。

　　4、針對現(xiàn)場制作項(xiàng)目，實(shí)行原地采購策略，保證安裝進(jìn)度的同時降低因運(yùn)輸而產(chǎn)生的一切費(fèi)用，如XX項(xiàng)目。

　　5、引進(jìn)新的供應(yīng)商，降低采購成本，如XX等。

　　6、針對脫硫項(xiàng)目材料規(guī)格多、數(shù)量少的特點(diǎn)，主動深入廢料市場按尺寸進(jìn)行分段采購，減少運(yùn)費(fèi)及浪費(fèi)，從而降低采購成本。

　　五、存在的問題

　　1、新進(jìn)員工多,業(yè)務(wù)知識相對欠缺、創(chuàng)新意識不強(qiáng)、主動出擊意識不夠。

　　2、隨著新項(xiàng)目的不斷增多，員工對產(chǎn)品專業(yè)知識凸顯不足，不能很好應(yīng)對外購材料的相應(yīng)知識。

　　3、由于公司材料存放受貨場條件制約，部分材料堆放混亂，造成庫存報表數(shù)據(jù)提供不夠精準(zhǔn)，給材料采購的準(zhǔn)確性帶來一定難度。

　　4、生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)，一是導(dǎo)致材料招標(biāo)時間過短，不能選擇最佳采購時機(jī)，無法做到降低成本;二是導(dǎo)致材料配送時間過短，對正常生產(chǎn)造成一定影響。

　　5、在質(zhì)量體系運(yùn)行中，我們?nèi)粘Ｓ涗浌ぷ鳑]有完全抓到位，對合格供方供貨情況的描述還不夠全面。

　　6、設(shè)備配件申購時規(guī)格型號標(biāo)示不清楚，采購前需花大量時間溝通、查詢，給及時、準(zhǔn)確采購工作帶來困難。

　　7、隨著外協(xié)單位的不斷增多，很多材料都是由我司進(jìn)行配送的，在實(shí)際操作過程中沒有完整的`操作流程可遵循，建議由企業(yè)管理處起草一份操作規(guī)范，各部門按流程執(zhí)行，避免操作過程中出現(xiàn)漏洞。

　　六、下一步工作打算

　　1、積勢必會經(jīng)常出現(xiàn)采購材料極主動的做好車間材料的采購、配送工作。

　　2、在四季度材料采購中，由于大宗材料已經(jīng)采購，少，達(dá)不到最低配貨數(shù)量。主動與生產(chǎn)管理處溝通，盡量將物資集中采購，配成最小配貨量，降低因材料過少采購而增加采購成本。

　　3、密切關(guān)注鋼材市場走勢，努力控制大宗材料采購時機(jī)。

　　4、加大對外存材料的安全管理，對在外庫存材料制定材料消耗跟蹤表,對材料進(jìn)行不定期的盤點(diǎn)、清查工作,確保在外物資的安全。

　　5、積極尋找合格XX，為后期大批量的儲存材料做好充分的準(zhǔn)備。

　　6、對在質(zhì)量體系運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行徹底整改，并指定專人負(fù)責(zé)將此做為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來抓。

　　7、要求員工充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。

月度個人工作總結(jié)8

　　本月份就快結(jié)束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

　　(一)在這個月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

　　(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

　　(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

　　(三)通過x公司介紹，認(rèn)識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

　　(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

　　(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限輕松中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　(三)在這月的.工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

　　(四)回顧這個月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

　　因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

　　六、存在的不足

　　(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　(二)需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

　　(三)工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

　　(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

　　(五)對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　七、下步的打算

　　針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系。

　　(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

　　(三)利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。

　　(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

　　(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)銷售水平的提升。

　　在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx的明天更美好!

月度個人工作總結(jié)9

　　陽光xx月，我們共同成長，在學(xué)習(xí)上汲取了不少精髓，在工作上也同樣取得了進(jìn)步�，F(xiàn)我將我部門在xx月份所做的工作做個總結(jié)。

　　在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，我們把各部門工作職能細(xì)化，分工明確，對各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學(xué)生會的事務(wù)管理上，學(xué)生會照樣每兩周開一次例會，對工作進(jìn)行總結(jié)，交我部門整理歸檔，并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

　　在xx月，學(xué)院舉行了趣味運(yùn)動會，我系拿了第二名，取得這個成績離不開我們學(xué)生會成員的團(tuán)結(jié)精神和組織這個運(yùn)動會人員的辛勞。在整個活動中，我部門每天早晨都是去得最早，負(fù)責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練，一直給大家鼓勁，付出了不少的心血。還有一道亮麗的'風(fēng)景線——環(huán)保志愿者，我院作為環(huán)保學(xué)院，對環(huán)保事業(yè)的倡導(dǎo)與宣傳有義不容辭的責(zé)任，因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。

　　大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展，同時學(xué)生會也需要補(bǔ)充力量，在xx月份我秘書處實(shí)行了招新活動，經(jīng)過書面材料表格審核及面試，有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會，這次活動不僅使我們學(xué)生會更充滿生氣，也是對大家工作提高緊迫性的有效措施，是金子就該挖掘，有人才就需利用，不能讓他們湮沒。再者，學(xué)生會成立了一個新的部門，心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學(xué)生會更新的一面。

　　各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實(shí)施，本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動，其意義非凡，本次活動實(shí)行分班分場地觀看，我們秘書處負(fù)責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀(jì)律，做細(xì)心的工作，服務(wù)于大家，對別的部門工作的開展進(jìn)行調(diào)解、幫助、合作。

　　學(xué)生會所有日常工作和活動的開展，我們秘書處是隨叫隨到，配合大家，有求必應(yīng)，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時彌補(bǔ)不足，在工作中起到模范帶頭作用，使秘書處的工作完成得更好。

月度個人工作總結(jié)10

　　在過去的一個月里，比任何一個月發(fā)生的事情都多，在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是最大的問題，結(jié)果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價值了。

　　工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法：

　　1、員工的積極性很高，但是團(tuán)結(jié)，凝聚力還有待于提高。處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力。

　　2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細(xì)，因?yàn)榻酉聛韽V告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細(xì)做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購率。處理：分工要細(xì)，檔案責(zé)任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表。

　　3、關(guān)于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關(guān)鍵是認(rèn)識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛。

　　4、理療中心：理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，說實(shí)話也是很累的，主要是三個方面：

　�、哦鄿贤�，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值。

　　⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助。

　�、嵌鄥⒓蛹w活動，讓他感到他是我們集體的`一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記。

　　5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。處理：加強(qiáng)培訓(xùn)，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰!促銷員被慣的。

　　6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)�，如在送貨過程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。

　　綜上所述總結(jié)起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的，自然不會有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)(最好是比較系統(tǒng)的)。

　　培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行：

　　一、基本業(yè)務(wù)知識;

　　二、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識;

　　三、相關(guān)病理知識;

　　四、業(yè)務(wù)技巧;

　　五、心態(tài)方面

　　這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧!

　　加油!努力!我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰!

月度個人工作總結(jié)11

　　財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)規(guī)范化管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)和教育方面發(fā)揮著非常重要的作用。為了使財(cái)務(wù)工作做到長計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特制定本財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

　　一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)

　　組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。了解新標(biāo)準(zhǔn)體系的框架，掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要點(diǎn)和本質(zhì)。全面按照新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求，熟練運(yùn)用新標(biāo)準(zhǔn)等。并進(jìn)行會計(jì)處理和編制財(cái)務(wù)相關(guān)報表和表格。

　　二是進(jìn)一步完善預(yù)算工作，探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

　　根據(jù)上級財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和執(zhí)行工作。準(zhǔn)備年度預(yù)算，盡量現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。

　　第三，加強(qiáng)和規(guī)范資金管理

　　1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況，核算業(yè)務(wù)，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、做好工作的同時，處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3.做好正常出納會計(jì)。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金支付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開拓新的來源和結(jié)算，使有限的.資金發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)務(wù)保障。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算。及時記賬。

　　4、財(cái)務(wù)人員必須堅(jiān)持崗位責(zé)任制原則，秉公辦事，以身作則。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　第四，財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)，核算規(guī)范，成本控制充分理化，加強(qiáng)監(jiān)督，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使財(cái)務(wù)運(yùn)作更趨于理性健康，更符合公司的發(fā)展步伐。要嚴(yán)格學(xué)校硬件管理，學(xué)校的課桌、凳子和教學(xué)儀器設(shè)備要管理好，使用好，及時維修，嚴(yán)禁借出。如有正常損壞，應(yīng)按掛失程序報失。所有教室、儀器室、辦公室應(yīng)嚴(yán)格管理人員，有轉(zhuǎn)換手續(xù)，并按價賠償損壞和損失。妥善管理固定資產(chǎn)賬戶。

　　5.繼續(xù)做好收費(fèi)工作

　　學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級多次申請。所以今年學(xué)校還是需要加強(qiáng)這方面的管理，不會向?qū)W生收取任何費(fèi)用。

月度個人工作總結(jié)12

　　時光飛快，不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里，我從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應(yīng)逐漸成長和提高，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，積極實(shí)踐，不懂就問，刨根問底不放過任何細(xì)節(jié)。這兩個月里，在師傅詳細(xì)的了解。現(xiàn)對我本月的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下：

　　作為新入職員工，回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我在第一個月的基礎(chǔ)上對車間和所在的工作崗位有了更深的.認(rèn)識。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程，對工作中出現(xiàn)的一些小問題也能夠自行解決。同時，也體會到了這個崗位的重要性工作中一定要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會給車間帶來巨大損失。

　　此外，通過這段時間的工作，讓我清醒的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補(bǔ)充知識，在工作的同時，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。

　　作為一個新入職的員工，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行，始于足下”的道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無巨細(xì)，不以事小而不為。并且在工作是認(rèn)真細(xì)心，高度負(fù)責(zé)，工作中遇事多想、多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。

　　通過兩個月的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟悉，個人工作態(tài)度也越來越端正，能夠認(rèn)真應(yīng)對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時，我深知我自己也存在很多不足之處和繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的知識進(jìn)一步深化理解，爭取做到無死角。此外，也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標(biāo)，只有各個崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率。

月度個人工作總結(jié)13

　　我自6月底被單位選派到何家溝村擔(dān)任黨組織第一書記以來，積極配合康樂縣委縣政府、康豐鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展，在短短的一個月工作過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，現(xiàn)將7月份工作總結(jié)如下：

　　一、何家溝村基本情況

　　何家溝村屬康豐鄉(xiāng)的一個行政村，下轄4個村社，全村共184戶，總?cè)丝?59人。全村耕地面積650畝，建檔立卡戶39戶，198人。

　　何家溝村位于大干溝流域溝壑縱橫的山梁上，屬干旱山區(qū)。土地貧瘠、基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)作物產(chǎn)量低、生產(chǎn)方式粗放、品種單一。村通社路均為土路，部分農(nóng)路農(nóng)用車不能通行，村民住房多為土坯房。

　　二、工作完成情況

　　1、走村入戶了解貧困戶生活、生產(chǎn)情況。

　　一是按照脫貧攻堅(jiān)工作要求，對未脫貧戶的`實(shí)際情況進(jìn)行再核實(shí)，切實(shí)做到“識別精準(zhǔn)”；二是講政策，拉家常，了解群眾需求，拉近干群關(guān)系，提高群眾滿意度；三是踏實(shí)開展“為民辦事”服務(wù)，建立臺賬，幫助馬瓦來時等人解決實(shí)際困難；四是為確保20xx年脫貧的建檔立卡戶順利通過市驗(yàn)收，多次入戶走訪在家的貧困戶、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶，盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況，及時解決貧困戶困難，消除其顧慮。

　　2、及時完善脫貧攻堅(jiān)相關(guān)資料。

　　一是進(jìn)一步完善第一書記相關(guān)工作資料；二是積極協(xié)助康豐鄉(xiāng)黨委政府、何家溝村兩委完善脫貧檔案資料，按照“一戶一策”的要求為全村39戶貧困戶建立脫貧檔案，及時補(bǔ)充、完善了明白卡、幫扶手冊、幫扶臺賬等相關(guān)資料；三是積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，為迎接“六個一”幫扶工作檢查做好準(zhǔn)備。

月度個人工作總結(jié)14

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

　　一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為本身充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二、努力打造良好的前臺環(huán)境。

　　要堅(jiān)持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　三、以大局為重，不計(jì)較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的'溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有增強(qiáng)責(zé)任心。

　　(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

　　(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

　　雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

　　轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

　　經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

　　2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

　　3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求，。

　　5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

　　前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。