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工作總結(jié)

美容師的工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-20 10:28:32 工作總結(jié) 我要投稿

美容師的工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的 美容師的工作總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。

 美容師的工作總結(jié)

美容師的工作總結(jié) 1

  這是很多美容師面臨的最頭痛的問(wèn)題。

  其實(shí),只要掌握了方法,美容師寫(xiě)工作總結(jié)就不是多么困難了。

  總結(jié)過(guò)去所謂總結(jié),說(shuō)到底也就是從過(guò)去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來(lái)。

  過(guò)去是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時(shí)間來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)。

  全面總結(jié)成績(jī):根據(jù)美容項(xiàng)目、身體項(xiàng)目、足療項(xiàng)目等分類(lèi)來(lái)寫(xiě),其中各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿(mǎn)意度、客戶(hù)的.忠誠(chéng)度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進(jìn)一步提升……以上幾點(diǎn)一定要邏輯性敘述出來(lái),且要注意客觀。

  立足現(xiàn)在工作總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。

  現(xiàn)在就是和過(guò)去對(duì)比,看看取得哪些進(jìn)步,還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決。

  面對(duì)不足,需要簡(jiǎn)潔概括,并保證改掉不良的工作習(xí)慣。

  面對(duì)問(wèn)題,需要想想用什么方法進(jìn)行改進(jìn)。

  如果美容師能夠?qū)⒔鉀Q方案有條理羅列出來(lái),相信美容院老板一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

  展望未來(lái)將來(lái)就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。

  你將在美容院,以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績(jī),這就是美容師發(fā)揮想象的空間了。

  注意要結(jié)合實(shí)際,不要漫天幻想。

  可從美容基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、、美容院產(chǎn)品知識(shí)、工作制度等實(shí)際的工作情況做一個(gè)全面的設(shè)想。

  工作總結(jié)說(shuō)到底都是由文字來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn),在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)要善于抓重點(diǎn)。

  工作總結(jié)應(yīng)涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。

  什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。

  現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。

  但其實(shí),工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在20xx左右為宜,超出了就顯得多了,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)那么多時(shí)間看。

美容師的工作總結(jié) 2

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

  來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!

  一、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

  服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

  不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

  二、全新的領(lǐng)域

  美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。

  三、積極參加培訓(xùn)

  能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。

  不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

  四、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)

  會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理、店長(zhǎng)和店助還有我家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的  美容師是一種專(zhuān)業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱(chēng)謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所,工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù),比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。小葉為你整理了美容師實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對(duì)你有所參考幫助。

  在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,覺(jué)得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,怎樣與美容院老板或代理商進(jìn)行有效溝通,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是,在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。

  良好的溝通會(huì)為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),希望所有的美容導(dǎo)師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:

  一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,持續(xù)提高自身工作能力。

  在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。

  在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的`角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

  團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

美容師的工作總結(jié) 3

  一轉(zhuǎn)眼,20xx年的上半年又過(guò)去了,在過(guò)去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。

  在美容院旺季的時(shí)候,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。

  當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。

  當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。

  感覺(jué)我的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

  而以下是我工作中所學(xué)到的個(gè)工作內(nèi)容:

  (1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

  美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

  美容院銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

  (2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

  (5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

  在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。

  這半年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。

  我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

  在接下來(lái)20xx年下半年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。

  畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

美容師的工作總結(jié) 4

  在過(guò)去的20xx年,不管成績(jī)?cè)鯓訕,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的新美容師,我們就應(yīng)向前看,向著我們完美的未來(lái)進(jìn)軍?偨Y(jié)。

  一、工作方面

  既然是作為美容院的一名員工,自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作狀況以后,我工作方面有以下調(diào)整:

  首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話(huà),就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣狀況的發(fā)生,我在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

  二、充電學(xué)習(xí)

  接下來(lái)就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠透過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專(zhuān)業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的潛力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學(xué)習(xí)因?yàn)榇丝痰母?jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不透過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢

  三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一向都是美容師而沒(méi)有改變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理潛力呢。

  美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在  不知不覺(jué)之間,上半年即將過(guò)去。在過(guò)去的半年里,我流過(guò)了辛勤的'汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了上半年的工作目標(biāo),總而言之,收獲多多!

  一、回顧上半年

  1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。

  2、銷(xiāo)售是美容師的職責(zé),在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

  3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

  二、展望下半年

  我希望在下半年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作。

美容師的工作總結(jié) 5

  隨著一年的工作結(jié)束,我作為一名xxx美容院的美容師,在這個(gè)令人難忘的20xx年里,我積極的跟進(jìn)著領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在工作中積極的加強(qiáng)自我的管理和鍛煉,讓自身的工作在鍛煉中不斷的改進(jìn)和提升。當(dāng)然,不僅僅是我,今年的改進(jìn),是我們整個(gè)美容院的重要任務(wù),是我們整體的進(jìn)步之年。

  盡管在在今年的工作成績(jī)來(lái)看,我們?cè)诠ぷ髦写_實(shí)遇上了很大的危機(jī)和麻煩!但作為一名的美容師,我深知自身作為xxx美容院的一份子,必須和大家一起在工作中積極的改進(jìn)自我,才能給幫助美容院度過(guò)難關(guān)!現(xiàn)在,回顧這次的情況,我對(duì)自己在美容院的工作情況做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)服務(wù),提升顧客的滿(mǎn)意度

  作為美容院,我們是給顧客帶來(lái)美好體驗(yàn)的服務(wù)性行業(yè)。為此,在工作方面,盡管技術(shù)和科技能力很重要,但給顧客帶來(lái)服務(wù),讓顧客享受到變美的過(guò)程也是非常重要的關(guān)鍵!

  為此,在今年的工作中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的安排下,積極的參加了服務(wù)培訓(xùn)的課程。在學(xué)習(xí)中,盡管過(guò)去我以為自己在服務(wù)上已經(jīng)做的夠全面,夠細(xì)致。但在老師們的指點(diǎn)下,我才意識(shí)到自己最大的問(wèn)題——自大!看著老師們熟練且復(fù)雜的手法,以及各種在語(yǔ)言和儀態(tài)上的技巧,這些都是我感到自愧不如。

  作為服務(wù)者,我們決不能帶著高傲自大的心態(tài)去做自己的.工作!這會(huì)使我們出現(xiàn)嚴(yán)重的松懈和態(tài)度問(wèn)題!不僅會(huì)讓顧客感到不滿(mǎn),還會(huì)讓顧客留下不好的評(píng)價(jià),給我們的工作帶來(lái)影響,這對(duì)我們而言是最為糟糕的情況。

  當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)了這次的改進(jìn)之后,不少老顧客也對(duì)我們的評(píng)價(jià)也有了很不錯(cuò)的回饋,得到了更多顧客的青睞和贊賞。

  二、提升個(gè)人技術(shù),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力

  除了在服務(wù)這種表面上的功夫,作為美容師,我們更要注重手上的技巧!在我們的老顧客中,女士們對(duì)于美容方面的情況都非常敏感。畢竟美容就是為了變好、變美,如果在工作中出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)的不足,就會(huì)被很容易的發(fā)現(xiàn)!

  但是,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,我一年來(lái)在專(zhuān)業(yè)的能力上也在不斷的提升。不僅帶來(lái)了很多的新顧客,連老顧客都對(duì)我的進(jìn)步有所感覺(jué)。這也進(jìn)一步鞏固了我的客戶(hù)群體。

  一年多來(lái),我積極的在工作中改進(jìn)自我,并努力的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),鞏固老客戶(hù)的關(guān)系,為顧客帶來(lái)更好的美容體會(huì),讓自己的工作也能更進(jìn)一步!

美容師的工作總結(jié) 6

  不知不覺(jué)之間,20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

  一、回顧20xx年

  1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。

  2、銷(xiāo)售是的職責(zé),在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。

  3、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的'充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。

  二、不足之處

  1、工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。

  2、有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

  3、對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

  三、展望20xx年

  我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作。

美容師的工作總結(jié) 7

  20xx年的上半年很快就過(guò)去了,在這上半年的時(shí)間里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟去年下半年比有了大幅度的提升。工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專(zhuān)業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。

  在接下來(lái)下半年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的`時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

  不知不覺(jué)之間,20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的20xx上半年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。

  在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

  回顧20xx年上半年

  1、熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作

  我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。

  2、銷(xiāo)售是美容師的職責(zé)

  在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。

  不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

  3、不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬

  美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

  展望20xx年下半年

  我希望在新的開(kāi)始里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。

  另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作。

  回首過(guò)去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xxx美容院加盟店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。

  多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅。

  可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

美容師的工作總結(jié) 8

  今年是充滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結(jié)。

  一、主要工作情況

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的,從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

  我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了美容院的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的.喜悅?墒牵l(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

  二、明年

  我將繼續(xù)從這些方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的。美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷(xiāo)售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

  今年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

美容師的工作總結(jié) 9

  前段時(shí)間培訓(xùn)工作的展開(kāi)讓我從中學(xué)到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓(xùn)主要是針對(duì)入職時(shí)間不長(zhǎng)的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓(xùn)期間也很重視與這方面專(zhuān)家的交流并獲得了相應(yīng)的指導(dǎo),但是我也明白培訓(xùn)工作的成效才是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情自然得將其做好才行,通過(guò)培訓(xùn)工作的完成也讓我從中總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。

  美容師工作技巧的運(yùn)用無(wú)疑是學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)期間比較關(guān)注的問(wèn)題,所以我在培訓(xùn)期間和學(xué)員們提到了美容師的分類(lèi)并講解工作中的注意事項(xiàng),不得不說(shuō)美容技巧的運(yùn)用無(wú)疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗(yàn)豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨(dú)特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級(jí)階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓(xùn)的展開(kāi)也是旨在解決學(xué)員們認(rèn)知上的錯(cuò)誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學(xué)活用才能夠獲得客戶(hù)的認(rèn)可,因此我從美容師的類(lèi)型開(kāi)始和學(xué)員們進(jìn)行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。

  通過(guò)化妝品知識(shí)的教導(dǎo)讓學(xué)員們對(duì)美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運(yùn)用各類(lèi)化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓(xùn)期間和學(xué)員們講解了美容師工作中常用的化妝品類(lèi)型,該如何進(jìn)行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學(xué)員們以后在美容師工作中需要解決的話(huà)題也是自己需要深思的,而且根據(jù)化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓(xùn)期間我強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)化妝品知識(shí)的重要性。

  對(duì)培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)才能夠體現(xiàn)出這次培訓(xùn)是否足夠成功,所以我在培訓(xùn)結(jié)束之前也要求底下的學(xué)院進(jìn)行了模擬演習(xí),主要是將學(xué)到的.美容師工作技巧運(yùn)用到同伴的身上,通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)對(duì)方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的我也很重視這次培訓(xùn)的成果并進(jìn)行了檢驗(yàn),在演習(xí)過(guò)程中我也糾正了部分學(xué)員錯(cuò)誤的操作方式并給予了相應(yīng)的指導(dǎo),在我看來(lái)學(xué)員們能夠在這次培訓(xùn)中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗(yàn)階段十分注重這方面的細(xì)節(jié)并要求學(xué)員們做得更好。

  對(duì)我而言這次培訓(xùn)工作的展開(kāi)也是一種相互促進(jìn)的過(guò)程,學(xué)員們通過(guò)培訓(xùn)掌握更多的技巧并將其運(yùn)用到相應(yīng)的工作中去,而我也能夠通過(guò)教學(xué)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作有了更多的了解,這樣的話(huà)我也能夠通過(guò)培訓(xùn)工作的展開(kāi)不斷強(qiáng)化自身的能力。

美容師的工作總結(jié) 10

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是美容院的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在美容院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于美容院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞美容院提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟美容院各項(xiàng)工作部署。

  告別成績(jī)斐然的今年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的明年。來(lái)到這個(gè)大家庭已有一年多的時(shí)間了,過(guò)去的一年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),今年的工作總結(jié)起來(lái)收獲很多!

  一、回首過(guò)去

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還美容院一份滿(mǎn)意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

  2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的'突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  3、能積極動(dòng)的參加美容院舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

  4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在店長(zhǎng)和店助的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著美容院的文化理念,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標(biāo)。

  二、展望未來(lái)

  在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在明年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的明年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

  1、首先給自己定下年度目標(biāo)

  認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,嚴(yán)格做好流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。認(rèn)真做好檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

  2、學(xué)習(xí)方面

  參加美容院的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)美容院的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,學(xué)會(huì)接受和采納。

  來(lái)到美容院時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝美容院能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。

美容師的工作總結(jié) 11

  在過(guò)去的20__年,不管成績(jī)?cè)鯓訕,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的新美容師,我們就應(yīng)向前看,向著我們完美的未來(lái)進(jìn)軍。20__年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有十分大的好處的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20__的尾巴,為嶄新的20__年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20__年的'個(gè)人工作總結(jié)。

  一、工作方面

  既然是作為美容院的一名員工,自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20__年度工作狀況以后,我工作方面有以下調(diào)整:

  首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話(huà),就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣狀況的發(fā)生,我在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

  二、充電學(xué)習(xí)

  接下來(lái)就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠透過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專(zhuān)業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的潛力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學(xué)習(xí)因?yàn)榇丝痰母?jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不透過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢

  三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一向都是美容師而沒(méi)有改變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理潛力呢。

  美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20__年能夠創(chuàng)造十分不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美容師的工作總結(jié) 12

  美容師月工作總結(jié)包括三點(diǎn):從過(guò)去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來(lái)。

  從過(guò)去出發(fā)是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時(shí)間來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)。全面總結(jié)成績(jī):根據(jù)美容項(xiàng)目、身體項(xiàng)目、足療項(xiàng)目等分類(lèi)來(lái)寫(xiě),其中各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿(mǎn)意度、客戶(hù)的忠誠(chéng)度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進(jìn)一步提升……以上幾點(diǎn)一定要邏輯性敘述出來(lái),且要注意客觀。

  立足現(xiàn)在并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題,F(xiàn)在就是和過(guò)去對(duì)比,看看取得哪些進(jìn)步,還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決。面對(duì)不足,需要簡(jiǎn)潔概括,并保證改掉不良的'工作習(xí)慣。面對(duì)問(wèn)題,需要想想用什么方法進(jìn)行改進(jìn)。如果美容師能夠?qū)⒔鉀Q方案有條理羅列出來(lái),相信美容院老板一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

  展望未來(lái)將來(lái)就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。你將在美容院,以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績(jī),這就是美容師發(fā)揮想象的空間了。注意要結(jié)合實(shí)際,不要漫天幻想?蓮拿廊莼A(chǔ)知識(shí)、基本技能、銷(xiāo)售技巧、美容院產(chǎn)品知識(shí)、工作制度等實(shí)際的工作情況做一個(gè)全面的設(shè)想。

美容師的工作總結(jié) 13

  律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

  回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

  一、回首前半年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。 不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

  2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

  4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

  不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

  1、首先給自己定下年度目標(biāo)。

  (1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

 。2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

  2、學(xué)習(xí)。

 。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

 。2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái),哦,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說(shuō)的:開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!

  (3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。

  來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),特別是公司舉辦的20xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿(mǎn)力量,同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的! 總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!

  名角解放店: 張維芳

美容師的工作總結(jié) 14

  基本上每個(gè)月的工作都是重復(fù)的,但一個(gè)月結(jié)束后,我們是該反思一下當(dāng)月工作取得的成果和不足。所以,美容師月工作總結(jié)是必不可少的。隨著8月份的完結(jié),那到底美容師8月工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)?雖說(shuō)每

  美容師月工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

  1、你都做了哪些事,簡(jiǎn)明扼要。

  2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決,或需要你個(gè)人的腦子去解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作,即使沒(méi)有問(wèn)題,你也要寫(xiě)出遇到有難度的問(wèn)題,然后通過(guò)你的努力解決了,沒(méi)有給公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)或者帶來(lái)哪些效益。

  3、通過(guò)的工作,你對(duì)崗位和工作的認(rèn)識(shí)。

  4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識(shí),并已開(kāi)始著手去做,去學(xué)了。

  美容師8月工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)?

  一、8月工作內(nèi)容回顧

  一個(gè)月的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢?

  每個(gè)人都是被享受的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供最好服務(wù)的個(gè)人;仡櫚嗽路莸墓ぷ,我盡全力去滿(mǎn)足每一位客戶(hù)的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。

  二、8月工作中存在的問(wèn)題

  8月份,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶(hù)的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻?hù)還不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。

  三、8月工作的收獲及不足

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì)把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的`能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

  四、8月工作任務(wù)完成率

  本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。

美容師的工作總結(jié) 15

  一年的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶(hù),又是為客戶(hù)提供最好服務(wù)的個(gè)人;仡20xx年的工作,我盡全力去滿(mǎn)足每一位客戶(hù)的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭(zhēng)取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。

  一、工作任務(wù)完成率

  本年的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在明年的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。

  二、工作中存在的`問(wèn)題

  20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全新自己的一年。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶(hù)的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻?hù)還不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。

  三、工作的收獲及不足

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì)把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

  四、工作需要改進(jìn)的地方

  這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。

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