稅務(wù)工作總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的稅務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

稅務(wù)工作總結(jié)1

　　稅收工作處在利益分配的最前沿，稅務(wù)干部隊伍時刻面臨著廉政風(fēng)險和執(zhí)法風(fēng)險。對權(quán)力的制約、風(fēng)險的控制，僅靠外部監(jiān)督是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從體制機(jī)制上形成有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)，才能有效預(yù)防廉政風(fēng)險。我們認(rèn)為督察內(nèi)審是做好反腐倡廉建設(shè)的有力抓手,應(yīng)深入研究探索二者相互融合,充分發(fā)揮懲防并舉、注重預(yù)防的積極效果。

　　一、督察內(nèi)審引入反腐倡廉建設(shè)的必要性

　　督察內(nèi)審是稅務(wù)系統(tǒng)為實現(xiàn)各項工作目標(biāo)，保證稅收執(zhí)法和行政管理活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和規(guī)范性，對內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全過程監(jiān)控的管理過程。將督察內(nèi)審引入稅務(wù)系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)，基于以下三個方面的思考:

　　一是落實中央懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)任務(wù)的新要求。多年來，稅務(wù)系統(tǒng)結(jié)合工作實際，提出“三個貫穿于”和“兩權(quán)”監(jiān)督制約的理念，有力促進(jìn)了稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，然而，如何將懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)與稅收工作結(jié)合更為緊密，有效解決黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問題，迫切需要一個行之有效的載體和抓手。

　　二是有效防范稅務(wù)系統(tǒng)廉政風(fēng)險的新需要。金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制缺失、風(fēng)險防范失控引發(fā)的世界金融危機(jī)，使風(fēng)險防控引起全球范圍內(nèi)各行各業(yè)的高度關(guān)注。稅收工作處在利益分配的最前沿，與金融領(lǐng)域一樣，龐大的稅務(wù)干部隊伍時刻面臨著廉政風(fēng)險。對權(quán)力的制約、風(fēng)險的控制，僅靠外部監(jiān)督是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從體制機(jī)制上形成有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)，才能有效預(yù)防廉政風(fēng)險。

　　三是內(nèi)控理論應(yīng)用到反腐倡廉建設(shè)的新探索。實踐證明，內(nèi)部控制對解決內(nèi)部管理松弛、風(fēng)險頻發(fā)、營私舞弊、權(quán)力失控等問題發(fā)揮了重要作用。通過深入研究，我們感到，內(nèi)部控制理論的`目標(biāo)與加強(qiáng)行政部門內(nèi)部管理的工作機(jī)理是一致的，與反腐倡廉建設(shè)的目標(biāo)要求是一致的。

　　基于這些認(rèn)識，稅務(wù)系統(tǒng)提出逐步建立橫向職能部門內(nèi)部、各職能部門之間既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機(jī)制，縱向形成省、市、縣稅務(wù)機(jī)關(guān)三級權(quán)力監(jiān)督控制體系，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實，為稅收事業(yè)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)保障的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)新思路。

　　二、將督察內(nèi)審引入反腐倡廉建設(shè)的實踐情況

　　督察內(nèi)審工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，按照“四個階段，五項任務(wù)，三個到崗”穩(wěn)步推進(jìn)，即宣傳動員、風(fēng)險排查、規(guī)范完善、審核整改四個階段，排查風(fēng)險點、明確內(nèi)部工作責(zé)任和崗位責(zé)任、合理分解權(quán)力、規(guī)范和優(yōu)化工作流程、健全完善制度五項任務(wù)，實現(xiàn)責(zé)任落實到崗、風(fēng)險防控到崗、制度建設(shè)到崗，促使職能部門由習(xí)慣于被動接受監(jiān)督向主動防控轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善和持續(xù)改進(jìn)的能力，實現(xiàn)源頭防腐的目的。

　　一是全面排查風(fēng)險，界定制約監(jiān)督重點。找準(zhǔn)風(fēng)險點是推進(jìn)部門內(nèi)審建設(shè)工作的基礎(chǔ)。根據(jù)崗位職責(zé)，采取崗位自查、不同崗位互查、領(lǐng)導(dǎo)幫助查找和集體排查等方法，認(rèn)真梳理權(quán)力運行中存在的或潛在的廉政風(fēng)險，通過分析和排序，確定關(guān)注重點和優(yōu)先控制的風(fēng)險，明確監(jiān)督制約體系的控制對象。

　　二是完善崗責(zé)體系，明確崗位廉政責(zé)任。落實責(zé)任是督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)的核心。按照不同崗位分離的原則，各職能部門進(jìn)一步定崗、定職、定責(zé)，形成完備的崗責(zé)體系，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。通過對崗位職責(zé)的規(guī)范和完善，明確各崗位在處理有關(guān)業(yè)務(wù)時所具有的權(quán)力和責(zé)任，使黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求融入每個崗位，實現(xiàn)權(quán)力、崗位、責(zé)任、制度有機(jī)結(jié)合。

　　三是科學(xué)配置權(quán)力，健全制衡控制流程。分權(quán)、示權(quán)、控權(quán)是督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)的根本。通過對權(quán)力進(jìn)行科學(xué)分解，形成層層分解、環(huán)環(huán)相扣、有效制約的管理鏈條，使權(quán)力在科學(xué)設(shè)置的程序上規(guī)范運行，實現(xiàn)對權(quán)力運行的分權(quán)制衡和流程制約，減少工作隨意性，防范廉政風(fēng)險，簡化辦事程序，提高工作效率。

　　四是完善制度規(guī)范，健全內(nèi)控長效機(jī)制。完善制度是督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)的根本保障。在現(xiàn)有制度體系基礎(chǔ)上，圍繞人、財、物、權(quán)、錢、事六個環(huán)節(jié)，全面清理統(tǒng)合工作規(guī)程和內(nèi)部管理制度，堵塞制度漏洞，彌合制度鏈條上缺失或斷裂的環(huán)節(jié)，既建立實體性制度，又建立程序性制度，既明確規(guī)定應(yīng)該怎么辦，又明確規(guī)定違反后怎么處理，確立制度的剛性權(quán)威，促進(jìn)內(nèi)部管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　五是公開透明運行，促進(jìn)內(nèi)控動態(tài)校正。陽光是最好的防腐劑，公開是最好的監(jiān)督。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，將清理排查的風(fēng)險點、崗責(zé)體系、工作流程、工作規(guī)程和內(nèi)部管理制度等進(jìn)行匯總、審核、評估，編制公開目錄，明確公開的要求、時限、范圍，實現(xiàn)權(quán)力、責(zé)任、流程、制度、風(fēng)險“五個公開”，使權(quán)力在陽光下透明規(guī)范運行，拓展監(jiān)督渠道，促進(jìn)內(nèi)部管理制度的動態(tài)校正。

　　通過近年來的實踐，我們認(rèn)為，完善督察內(nèi)審機(jī)制,推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)建設(shè)具有五個方面的重要作用：一是稅收體制機(jī)制改革的重要內(nèi)容。把督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)作為稅收體制機(jī)制改革的重要內(nèi)容，促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)方式，提高效率，降低成本，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收工作透明度和公信力，促進(jìn)稅務(wù)干部自覺地把依法行政與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，切實維護(hù)納稅人合法權(quán)益。二是構(gòu)建稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要載體。督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)要求全面改進(jìn)一個組織的內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制措施、信息與溝通、監(jiān)督檢查等要素，這些管理要素不斷完善的過程也是懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)六項任務(wù)共同發(fā)揮作用的過程。三是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要措施�！懊鞔_權(quán)責(zé)分配、正確行使職權(quán)”是督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)的核心思想。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的關(guān)鍵在于明確和強(qiáng)化責(zé)任，督察內(nèi)審機(jī)制

　　建設(shè)通過對崗位職責(zé)的規(guī)范和完善，實現(xiàn)權(quán)力、崗位、責(zé)任、制度的有機(jī)結(jié)合，為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”的落實奠定了堅實基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督和制約的重要抓手。規(guī)范權(quán)力運行、防止權(quán)力濫用，必須將內(nèi)部制約與外部監(jiān)督有機(jī)統(tǒng)一，使決策更加科學(xué)，執(zhí)行更加有效，監(jiān)督更加有力，保證權(quán)力沿著正確的軌道運行。五是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑。推進(jìn)部門內(nèi)審機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部制約，有利于促進(jìn)管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)稅務(wù)干部樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識和廉政意識，以優(yōu)良作風(fēng)推動科學(xué)發(fā)展，努力做到讓納稅人滿意，促進(jìn)社會和諧。

　　三、完善督察內(nèi)審機(jī)制對加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的幾點體會

　　一是必須堅持懲防并舉、重在預(yù)防。黨的十八大提出，在堅決懲治腐敗的同時加大教育、監(jiān)督、改革、制度創(chuàng)新力度，更有效地預(yù)防腐敗。這一要求是科學(xué)發(fā)展觀以人為本執(zhí)政理念在反腐倡廉工作上的具體體現(xiàn)。從預(yù)防著手推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，使制約的內(nèi)生力與監(jiān)督的外壓力相結(jié)合，既注重克服干部隊伍和權(quán)力運行中的消極因素，有效防范各類風(fēng)險，又把對干部的監(jiān)督同信任干部、保護(hù)干部、激勵干部統(tǒng)一起來共同發(fā)揮作用，有利于調(diào)動廣大干部主動參與反腐倡廉建設(shè)的積極性，有利于形成齊抓共管的反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

　　二是必須堅持圍繞中心、服務(wù)大局。圍繞中心、服務(wù)大局是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基本要求。內(nèi)控機(jī)制建設(shè)緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的稅收工作主題，與依法治稅、稅制改革、稅收管理、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)等各項稅收工作有機(jī)融合，充分發(fā)揮保證、服務(wù)和促進(jìn)稅收中心工作的重要作用，為實現(xiàn)稅收組織財政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)運行、調(diào)節(jié)社會分配三項職能提供堅強(qiáng)的政治保障、組織保障和紀(jì)律保障。

　　三是必須堅持改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌推進(jìn)。完善督察內(nèi)審機(jī)制、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，是在總結(jié)和借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，各方面資源、力

　　量的有效整合。督察內(nèi)審機(jī)制建設(shè)是一個動態(tài)發(fā)展的過程，根據(jù)新形勢、新任務(wù)，各項要素也需不斷補(bǔ)充、調(diào)整、完善，要統(tǒng)籌推進(jìn)，把階段性任務(wù)與戰(zhàn)略性目標(biāo)相結(jié)合，在黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛宣傳教育，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，強(qiáng)化檢查督導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任追究，發(fā)揮督察內(nèi)審控制源頭治腐的重要作用。

稅務(wù)工作總結(jié)2

　　一、圍繞目標(biāo)，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

　　1、計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入狀況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分思考險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

　　2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和推薦，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。

　　因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責(zé)到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服

　　務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪，對所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

　　4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

　　根據(jù)**當(dāng)前階段的保源狀況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

　　5、開展勞動競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、職責(zé)險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

　　6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的潛力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

　　二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放下，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選取性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，個性是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出

　　的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動用心性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有職責(zé)，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

　　三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后應(yīng)對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

　　今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實行新的考核機(jī)制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

　　四、深入開展建立活動，全面塑造企業(yè)外部形象1、加強(qiáng)思想政治教育活動。在精神禮貌建設(shè)過程中，我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來，我們進(jìn)行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識，增強(qiáng)了政治敏銳性。2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一向以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的'建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、用心、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了超多的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。4、用心開展禮貌單位建立活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市禮貌單位的光榮稱號，為了持續(xù)榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾資料，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談

　　會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**�？�》上開辟了“走進(jìn)**人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用，《**支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

　　五、存在的問題1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。2、應(yīng)對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

　　六、20xx年的基本工作思路隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，務(wù)必加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方職責(zé)險、醫(yī)療職責(zé)險的承保率。四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

稅務(wù)工作總結(jié)3

　　20xx年，對每一個下層稅務(wù)局乃至每一個下層稅務(wù)人都是意義深遠(yuǎn)的一年。國地稅征管體制革新作為深化黨和國家機(jī)構(gòu)革新的緊張構(gòu)成部分，在市局財務(wù)治理科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、XX區(qū)稅務(wù)局以高度的政治自覺擁護(hù)革新、投身革新、支持革新，扎扎實實地做好各項工作，賡 續(xù)夯實財務(wù)核算根基，強(qiáng)化部門預(yù)算和內(nèi)部監(jiān)管，增強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面晉升財務(wù)核算才能，突出強(qiáng)化績效稽核，充分施展辦事、保障和監(jiān)督作用，圓滿完成各項革新任務(wù)。

　　一、預(yù)算治理及執(zhí)行方面

　　合理支配出入預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算治理，盡力完成20xx年預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。在20xx年國地稅征管革新之際按要求維持原經(jīng)費渠道不變，保留兩套核算體系，使用原銀行賬戶、印鑒。為搞好這項工作，依據(jù)我局的成長實際，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，掘客潛力，增強(qiáng)與地方財政部門的陳訴請示溝通，確保20xx年地方財政保障力度不減、政策性增支因素足額支配，本著"以收定支，量入為出，包管重點，統(tǒng)籌一般"的原則，使我局預(yù)算加倍切合實際，利于操作，施展其在財務(wù)治理中的積極作用。在做好預(yù)算治理工作的同時抓好預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，進(jìn)行量化治理，逐月量化落實，合理劃分過渡期間國稅、地稅各項支出，包管預(yù)算執(zhí)行實時、平衡。每月進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行闡發(fā)，實時反饋和辦理執(zhí)行中存在的問題。兼顧盤活存量資金，進(jìn)步預(yù)算執(zhí)行率和財政資金使用效益，20xx年，我局中財拔款預(yù)算執(zhí)行總進(jìn)度為100%，地方財政撥款全口徑執(zhí)行率全年不低于90%。

　　二、固定資產(chǎn)治理及采購方面

　　1、增強(qiáng)對固定資產(chǎn)的'治理。固定資產(chǎn)是開展稅收業(yè)務(wù)及其它運動的緊張物質(zhì)條件，開展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國地稅征管體制革新的一項緊張根基工作，是確保國有資產(chǎn)平安完整、整體接管劃轉(zhuǎn)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)正常運轉(zhuǎn)的緊張舉措。由于其種類繁多，規(guī)格不一，為確保對原國稅、地稅實際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，掛號造冊，真實反應(yīng)國有資產(chǎn)占有使用狀況，財務(wù)治理股在20xx年革新前后先后對各項資產(chǎn)完成了三次清理，對清查中發(fā)明的如房屋產(chǎn)權(quán)證缺氨扇特殊問題更是數(shù)次進(jìn)行闡發(fā)研討并提請上會研究，能整改的已經(jīng)按規(guī)定要求實時整改，最終形成了國地稅征管體制革新資產(chǎn)清查工作報表及國地稅資產(chǎn)移交清冊，為接下來的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和資產(chǎn)移交打下了穩(wěn)固的根基。

　　2、在日常采購工作中，仍然嚴(yán)格執(zhí)行20xx年預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行采購達(dá)標(biāo)范圍，嚴(yán)格執(zhí)行采購計劃，嚴(yán)格執(zhí)行采購流程，確保采購材料齊全。嚴(yán)格依照采購的要求規(guī)范執(zhí)行操作法度模范，依據(jù)市局績效治理工作的要求實時、精確報送采購計劃及執(zhí)行環(huán)境，沒有因人為差錯而扣分的現(xiàn)象。另外按省局要求實時精確完成上報了車輛報廢事宜。

　　三、規(guī)范財務(wù)治理，嚴(yán)格依照規(guī)章制度進(jìn)行財務(wù)核算

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)規(guī)律，進(jìn)一步完善我局財務(wù)治理各項制度，掛牌后，我局結(jié)合實際,依據(jù)省局及市局過渡期間財務(wù)工作要求及財務(wù)治理法子等訂定了《國家稅務(wù)總局達(dá)州市XX區(qū)稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國稅地稅征管體制革新財務(wù)工作實施的看護(hù)》、《國家稅務(wù)總局達(dá)州市XX區(qū)稅務(wù)局差旅費治理法子》、《國家稅務(wù)總局達(dá)州市XX區(qū)稅務(wù)局國稅地稅征管體制革新過渡期間財務(wù)報銷治理法子》等制度法子明確了崗位工作職責(zé)、經(jīng)費支出審批權(quán)限，明確原國稅、地稅兩套核算體系執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部審批法度模范，包管各項支出按規(guī)定渠道、范圍和標(biāo)準(zhǔn)如實列支。同時，積極指點各分局報賬人員熟悉財務(wù)報賬流程，嚴(yán)格增強(qiáng)財務(wù)審核把關(guān)，嚴(yán)格報銷時限，防止各項支出跨年度報銷，有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費開支的隨意性和鋪張揮霍。

　　2、依照省局事業(yè)單位公務(wù)用車革新的有關(guān)規(guī)定以及市局事業(yè)單位車改規(guī)劃審核統(tǒng)一要求，10月—12月區(qū)局完成了事業(yè)單位車改工作實施規(guī)劃及相關(guān)附件材料的編制上報工作，并通過了市局、省局的層層審核。

　　3、為確保20xx年稅務(wù)系統(tǒng)國庫集中付出工作有序運行，依據(jù)稅務(wù)總局財務(wù)工作要求和財政部零余額賬戶和基礎(chǔ)賬戶治理有關(guān)規(guī)定，我局高度看重銀行賬戶變化相關(guān)事宜，有序地開展了原地稅局各分局及機(jī)關(guān)賬戶銷戶工作，在辦公室解決好社會統(tǒng)一信用代碼證后，第一光陰到開戶銀行解決銀行賬戶單位名稱變化事宜，并實時在網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件資金監(jiān)控模塊-系統(tǒng)治理菜單中自行改動基礎(chǔ)賬戶名稱，包管了資金監(jiān)控模塊的順利運行。在11月15日，我局已將基礎(chǔ)賬戶名稱變化完成并可以正常使用后，完成填寫零余額賬戶《預(yù)算單位名稱變化表(同行變化)》表，并掃描社會統(tǒng)一信用代碼證報送省局，由省局報送總局轉(zhuǎn)財政部批復(fù)，成為第一批次變化零余額賬戶的單位。

　　4、為精確控制系統(tǒng)干部職工基礎(chǔ)養(yǎng)老保險費和職業(yè)年金的有關(guān)環(huán)境，依照省社保局相關(guān)工作要求，財務(wù)治理股順利完成了個人實扣養(yǎng)老保險相關(guān)費用統(tǒng)計工作，為接下來的養(yǎng)老保險和職業(yè)年金劃轉(zhuǎn)扣繳打下了穩(wěn)固的根基。

　　5、實時精確地編報各類財務(wù)報表。如20xx年度部門決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金表;20xx年度一上、二上預(yù)算的編制;另外按要求上報了《基建月報》、《稅務(wù)系統(tǒng)救災(zāi)資金申請表》、《死亡人數(shù)統(tǒng)計表》、《稅務(wù)系統(tǒng)死亡人員一次性撫恤金環(huán)境表》、《資金監(jiān)控系統(tǒng)分類別疑點信息表》、《稅務(wù)系統(tǒng)黨中央、國務(wù)院支配的工作事項和其他特殊環(huán)境所需資金申請表》、《國家稅務(wù)局系統(tǒng)20xx年醫(yī)療保險經(jīng)費需求核實確認(rèn)表》、《20xx年“三代”手續(xù)費需求環(huán)境統(tǒng)計表》、《中央單位財政單子核銷表》、《XX區(qū)稅務(wù)局申請經(jīng)費需求環(huán)境申報》《XX區(qū)稅務(wù)局人員數(shù)據(jù)表》等一些臨時性財務(wù)報表和申報。通過這些報表和申報向上級部門實時、精確、真實地反應(yīng)我局的財務(wù)狀況，從而包管了全市財務(wù)工作的順利開展。

稅務(wù)工作總結(jié)4

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).

　　首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

　　此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

　　二、踏實肯干，完成工作.

　　在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

　　第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

　　第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的'新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

　　第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。

　　半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

稅務(wù)工作總結(jié)5

　　xx年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結(jié)合”，把稅宣工作與日常工作相結(jié)合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合，同時利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當(dāng)前重點、熱點政策問題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。現(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)

　　一、堅持四結(jié)合目標(biāo) 稅收宣傳活動豐富多彩

　　(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合

　　一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發(fā)票專項檢查等，深入開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認(rèn)識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策，從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅實的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動，開展送政策上門活動。先后開展了xx年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動， 相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實性需求調(diào)研的同時，上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機(jī)關(guān)的意見和建議，確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。

　　(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合

　　一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片，著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過克市地稅站制作幾期實用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個，納稅人只要點開網(wǎng)頁即可按自己的需求查詢稅收知識，做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動”為主題，與納稅人進(jìn)行在線交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的風(fēng)采。

　　(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動”相結(jié)合

　　一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn)，就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓(xùn)，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實行預(yù)約上門服務(wù)，現(xiàn)場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區(qū)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時，只需提供申請證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中，實行一戶式存儲，實現(xiàn)了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。

　　(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合

　　一是推行首問責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項負(fù)責(zé)到底，確保納稅人話有人聽，惑有人解，事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū)，配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內(nèi)容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。

　　二、創(chuàng)新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作

　　今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣，成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對象不同、分項目宣傳，貼近納稅人實際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，扎實推進(jìn)稅收宣傳各項活動，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人，也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會各界人士，宣傳的'范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，受教育的人群逐漸增多。

　　三、認(rèn)真總結(jié) 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎(chǔ)

　　今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今后還需要在以下幾個方面努力：一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實踐教育等方式，努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實，再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，堅持?jǐn)z入、細(xì)致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳，實現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機(jī)會，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實效。

　　稅收宣傳是一項長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今后我局還要根據(jù)全年各個階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。

稅務(wù)工作總結(jié)6

　　市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機(jī)制來實現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo)，而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個有機(jī)的整體，從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個最基本生產(chǎn)力的整體功能，實現(xiàn)以計算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求，對稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問題專門進(jìn)行了積極的探索�，F(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報，并借此機(jī)會與大家一起交流，以便更好地改進(jìn)我們的工作，不足之處請多批評指正。

　　一、落實專業(yè)崗位職位的設(shè)置，是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)

　　運用現(xiàn)代化管理手段，實現(xiàn)簡潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運行完善兩新機(jī)制又為我們實現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求，在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉(xiāng)，全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時，我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義，在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，對全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時設(shè)置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類（五個崗位），實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變，干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有：專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)�面推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，落實完善兩新機(jī)制奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變，工作實踐中雖然部類分開，職責(zé)明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。

　　一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè)，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。

　　二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報；咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢；管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認(rèn)為不派活我們無權(quán)下戶其他的我們不管，也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細(xì)化及不規(guī)范，崗位之間缺乏有機(jī)的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。

　　三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識，一時間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來，依賴于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法，一切由我說了算，不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式，搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進(jìn)廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。

　　此情此景，正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù)，而按規(guī)范化建設(shè)，科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。

　　二、建立科學(xué)、合理的專業(yè)崗位職責(zé)間有效銜接是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的保證

　　任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律，即認(rèn)識、實踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題，究其主要原因，關(guān)鍵是在思想認(rèn)識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結(jié)找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應(yīng)韌而解了。

　　為此我所結(jié)合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規(guī)定要求，從新調(diào)整設(shè)置了正副所長、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應(yīng)的措施。

　　一是在人員配置上，我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩(wěn)定，突出稅源監(jiān)控檢查力度，優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu)，精簡行政人員，提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績的表現(xiàn)和實際工作的能力、專業(yè)特長，通過推薦、考察、個人認(rèn)可等五環(huán)節(jié)，劃分了以稅務(wù)檢查為主，稅源監(jiān)控做保障，政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托，行政綜合協(xié)調(diào)運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。

　　二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施，專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線，并根據(jù)七個崗位職位的設(shè)置，我們進(jìn)一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé)，制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)，明確了行政行為的規(guī)范化要求，由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。

　　三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后，經(jīng)過一段運行時間，我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清，崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空，綜合性事務(wù)無人干的現(xiàn)象，部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間，怕超越權(quán)限，怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補(bǔ)漏；另外出現(xiàn)了各開各的車，各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時反饋給納稅服務(wù)組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報工作征期結(jié)束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數(shù)名單，轉(zhuǎn)給案頭稽核組，并進(jìn)行催繳，當(dāng)催繳無結(jié)果時，再轉(zhuǎn)入檢查組，實現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾埡�，按�?guī)定應(yīng)由該組檢驗相關(guān)手續(xù)后，將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組，做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行，然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見，最后呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來呢？形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個上下左右合理有序，正常運轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體，把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項工作之中，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，開始做好崗位之間銜接工作，從規(guī)范化的角度考慮，按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門，由此應(yīng)運而生，研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》，通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式，以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級、各部門之間的工作關(guān)系。

　　簡單的講，從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來設(shè)置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式，領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見，職責(zé)考核項目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，具體實施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工，在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下，須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時，填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見，填入批轉(zhuǎn)意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人，授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令，按時限完成工作任務(wù)后，填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人，連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控，行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào)，《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明，左右協(xié)調(diào)一致，相互監(jiān)控制約，整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。

　　三、建立相應(yīng)的配套輔助措施是搞好專業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。

　　實行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實施，專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合，才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。

　　在工作實踐中我們所結(jié)合各部類實際情況，實行合理分流人員，細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度，即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻，監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn)；崗位設(shè)置上崗，人員配制兌現(xiàn)；管理制度上墻，獎金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度，敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高了規(guī)范行政行為的自覺性。

　　如何正確認(rèn)識和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系，也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石，而科學(xué)的管理則又離不開規(guī)范化的建設(shè)，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變，稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo)，通知納稅人開例會，完成征期內(nèi)的遲報催繳工作，使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。

　　那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強(qiáng)度，省時省力、科學(xué)規(guī)范的辦法，我們針對這一新問題的出現(xiàn)，本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗，結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語音遲報催繳系統(tǒng)，在反復(fù)試驗充實修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上，于年的五月份正式投入使用。從而實現(xiàn)了一臺電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產(chǎn)力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過研究，將我語音系統(tǒng)適時推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用，從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。

　　配合規(guī)范化管理，變?nèi)酥螢榉ㄖ�，保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實施的需要，利用現(xiàn)代化計算機(jī)管理手段研制開發(fā)了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機(jī)管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的'規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。

　　四、專業(yè)崗位職位規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高

　　市局黨組提出規(guī)范化建設(shè)，最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實，科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu)，又是其實現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證，其根本性措施在于規(guī)范行政行為，強(qiáng)化全員服務(wù)意識，堅持依法治稅，確保兩新機(jī)制有效運行。

　　我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了所內(nèi)七個專業(yè)崗位職位設(shè)置，在規(guī)范各個崗位職責(zé)后，在工作實踐中，總結(jié)出連接各個工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單，彌補(bǔ)了相互之間的漏洞，增進(jìn)了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系，確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接，使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范，明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)，并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答，從而達(dá)到工作效能、工作政績充分發(fā)揮，這也是規(guī)范化建設(shè)帶來重點的效能。

　　第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法，把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來，從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，因地因事制宜總結(jié)出來的這個辦法，得到大家認(rèn)同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系，達(dá)到管理共享，人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段，向?qū)�業(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能；專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實現(xiàn)由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。

　　第三、實踐證明，工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用，使我們在堅持規(guī)范化建設(shè)的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長布置工作時，將意見轉(zhuǎn)達(dá)到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協(xié)調(diào)一致，把發(fā)現(xiàn)的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣，形成部類之間職責(zé)更加明確，監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮，從而有利于所長及時、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況，做到心中有數(shù)，指揮得當(dāng)。同時也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則，努力工作積極進(jìn)取的工作熱情，提高了工作效率，增強(qiáng)了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺階，提高了所長管理素質(zhì)，使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)，沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的支持，在關(guān)鍵時刻得到區(qū)級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽冸x不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽地稅局務(wù)實求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè)，使稅務(wù)所的工作環(huán)境，專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。

稅務(wù)工作總結(jié)7

　　一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平進(jìn)一步提高

　�。ㄒ唬┐罅�組織稅收收入。

　　xx年，我局堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響，確保實現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。

　　其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元，同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由的88。3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。

　�。ǘ�）認(rèn)真落實稅收政策。

　　一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位，1—12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。

　　二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達(dá)起征點減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。

　　三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。

　　四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

　　（三）積極開展稅法宣傳。

　　為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策，提高人民的'納稅意識，宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。

　　一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進(jìn)萬家”專項宣傳，在xx電視臺開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。

　　二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次；發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

　　二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化

　　大力開展“稅收管理年”活動，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強(qiáng)稅收管理，夯實征管基礎(chǔ)。

　　（一）加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。

　　強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1—12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實施專項稽查與評估，規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負(fù)率為3.69%。

　�。ǘ�）加大普通發(fā)票管理力度。

　　嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。建立部門協(xié)作機(jī)制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補(bǔ)稅情況進(jìn)行行檢查，對未按規(guī)定補(bǔ)稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補(bǔ)稅稅款870萬元，與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。

稅務(wù)工作總結(jié)8

　　年上半年，我縣稽查局在榮獲X稱號的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞縣局黨組提出的工作目標(biāo)和工作思路，聯(lián)系實際，認(rèn)真研究新形勢下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問題，銳意改革，探索創(chuàng)新，在工作中強(qiáng)化稽查內(nèi)部管理，規(guī)范稽查執(zhí)法，狠抓涉稅違法案件查處，整頓和規(guī)范稅收秩序，繼續(xù)實施“陽光稽查”活動，各項工作均取得了較好的成績。

　　我局堅持以人為本，以改革創(chuàng)新為動力，進(jìn)一步提高干部隊伍素質(zhì)，健全各項規(guī)章制度，夯實基礎(chǔ)工作，改善基本條件，在政治思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、干部隊伍素質(zhì)建設(shè)和廉政建設(shè)等各方面都有很大的改觀，涌現(xiàn)出一批盛市國稅系統(tǒng)先進(jìn)稽查工、金稅工程第二期拓展工作省優(yōu)秀工、市“青年崗位能手”;有X名同志加入了黨組織。

　　(一)切實把政治思想建設(shè)放在首位

　　政治思想工作是一切工作的生命線！新年伊始，我局圍繞著稅務(wù)稽查中心工作這個大局，聯(lián)系實際，強(qiáng)化稽查干部的.政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育，為打造出一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基矗我們通過專題學(xué)習(xí)、征集X格言、出墻報、創(chuàng)版《XXXXX》刊物等形式強(qiáng)化干部的政治理論教育；通過印發(fā)“XXXX”服務(wù)卡、XX或XX下鄉(xiāng)進(jìn)基層、設(shè)立XXXX電話等方式加強(qiáng)干部的思想教育；通過傳達(dá)學(xué)習(xí)全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強(qiáng)化形勢任務(wù)教育。

　　我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為首要的工作來抓，把廉政方面內(nèi)容作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和每一個干部的重要依據(jù)。①、各股、室負(fù)責(zé)人代表本部門同局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《XXXXX》，把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監(jiān)督的重點；②、推行班子成員、各股室負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局；③、開展黨風(fēng)廉政教育活動，召開民主生活會：組織全體干部學(xué)習(xí)國稅局領(lǐng)導(dǎo)在全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話并寫出心得；結(jié)合兩個《條例》專題學(xué)習(xí)，提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng)，以廉政促勤政”的口號。④、在稽查案結(jié)后發(fā)送《XXXXXX》、《XXXXXX》，全方位接受納稅人監(jiān)督。

　　通過上述措施，我局干部增強(qiáng)了拒腐防變的能力，大家自覺嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執(zhí)法。在查處XXXXX的工作中，稽查人員拒收“紅包”XXXX元；上半年發(fā)放《XXXXX》、《XXXXXX》12份，沒發(fā)現(xiàn)違反勤政廉政規(guī)定的現(xiàn)象。

　　(二)抓好制度建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)隊伍管理

　　制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊伍，不斷增強(qiáng)和提高干部隊伍素質(zhì)，除了加強(qiáng)干部隊伍自身的建設(shè)以外，還要建立建全科學(xué)、規(guī)范的各項涉及干部隊伍管理方面的規(guī)章制度，用好的制度管人、管事�；�查局自實施“一級稽查”以來，不斷強(qiáng)化管理制度建設(shè)，完善了一套統(tǒng)一規(guī)范的思想政治工作責(zé)任、目標(biāo)管理責(zé)任、學(xué)習(xí)、會議、財產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項規(guī)章制度，并匯編成冊，進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事，用激勵制約機(jī)制調(diào)動干部的主觀能動性、工作積極性，規(guī)范干部執(zhí)法行為，明確了職責(zé)分工，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”，使稽查工作逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

　　X年初，為了發(fā)揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進(jìn)入工作角色，抓好開局工作的部署及時制定今年工作計劃、編制XXX年度《XXXXXXX》；根據(jù)國家稅務(wù)總局新編的《XXXXXX》，我們及時修改《XXXXXX》；為使稽查隊伍管理更具規(guī)范化，我們制定了《XXXXXX》；迎接稽查工作規(guī)范化檢查達(dá)標(biāo)，我局及時制定了《XXXXXX》、《XXXXXX》。在自查過程中我們突出了五抓：一、抓領(lǐng)導(dǎo)，樹立各股負(fù)責(zé)人責(zé)任意識。二、抓學(xué)習(xí)，明確考核的目的、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。三、抓制度，建立有效監(jiān)督機(jī)制。四、抓溝通，加強(qiáng)和有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作。五、抓檢查，認(rèn)真開展對照排查。通過整改，我局成為了全市XXXX年度稽查工作規(guī)范化管理考核達(dá)標(biāo)的X個局之一。

　　根據(jù)“一級稽查”運行的特點，我們積極與各分局加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在X月份組隊下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研，與分局合開兩次座談會，在這基礎(chǔ)上，我們制訂了《XXXXX暫行辦法

稅務(wù)工作總結(jié)9

　　**年，XX縣國家稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照縣政府政務(wù)信息公開工作的要求部署和年初我局政務(wù)信息公開工作規(guī)劃，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實推行政務(wù)信息公開工作，加強(qiáng)對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便納稅人辦事，促進(jìn)公開、公平，公正稅收執(zhí)法和稅收環(huán)境建設(shè)，圓滿完成全年政務(wù)信息公開工作任務(wù)�，F(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布XX縣國家稅務(wù)局**年信息公開工作年度報告。本年報包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況等六個部分。

　　一、政府信息公開工作概述

　　**年以來，我局政府信息工作按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，按照縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步加大政府信息公開工作力度，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織，健全制度，規(guī)范公開形式，完善設(shè)施等方面主要抓了以下幾方面的工作：

　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，明確分工，強(qiáng)化組織保障

　　為使政務(wù)信息公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)信息公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。建立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成以局長擔(dān)任組長、分管局長任副局長，辦公室和信息中心等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為小組成員的管理格局。明確責(zé)任分工，設(shè)置專職及兼職管理員崗位，主要負(fù)責(zé)政務(wù)信息、局務(wù)信息、黨務(wù)信息、新聞信息的發(fā)布，保障信息發(fā)布及時性、準(zhǔn)備性和完整性。二是建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。同時，完善了《XX縣國家稅務(wù)局依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《XX縣國家稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》、《XX縣國家稅務(wù)局政府信息公開責(zé)任追究辦法》等，強(qiáng)化了信息發(fā)布審核制度，進(jìn)一步完善了信息安全的制度建設(shè)。

　�。ǘ�）有效利用辦稅服務(wù)廳，公開各項辦稅制度

　　一是對政務(wù)信息公開的范圍、內(nèi)容、形式等作了進(jìn)一步的明確，主要公開業(yè)務(wù)指南、工作職責(zé)、納稅服務(wù)措施、稅源專業(yè)化管理、“便民辦稅春風(fēng)行動”、“第二批黨的群眾路線教育實踐活動”、“扎根工程”、“全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，全面、及時、準(zhǔn)確地公開稅收法律、法規(guī)和政策。二是公開的時間更加及時，各項工作內(nèi)容一旦有所變動，立刻通過相關(guān)途徑進(jìn)行更新。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)信息公開的重點，調(diào)整從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，結(jié)合稅收納稅服務(wù)，在稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報、資格認(rèn)定、涉稅事項審批等方面，公開稅收管理服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、辦稅程序、辦稅時限、崗位職責(zé)等內(nèi)容，確保各項涉稅事項方便快捷地辦結(jié)。在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)信息公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的.新載體、新形式，使政務(wù)信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。

　�。ㄈ�）信息公開工作助力重大稅制改革

　　我局充分利用報紙、網(wǎng)站、電臺、官方微博微信平臺、led電子顯示屏、稅企qq群等各種信息公開渠道，加大信息公開力度。開辟專欄刊登各項涉稅公告通知、政策解析、疑難問題解答、培訓(xùn)手冊，為各項工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了重要的作用。

　　三、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況

　�。ㄒ唬┬畔⒐�開內(nèi)容

　　嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開前保密審查制度，對擬公開的政府信息實行單位領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、信息員三級審查復(fù)核制度，確�！吧暇W(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。政府公開信息分為主動公開和依申請公開兩大類，XX縣國稅局網(wǎng)站主動公開了文章中心、政務(wù)公開、圖片新聞、稅務(wù)管理、人事教育、廉政建設(shè)6大塊20余項欄目，主動公開了包括機(jī)構(gòu)概況、工作信息、人事信息、稅收文件、行政執(zhí)法、辦稅指南6大類內(nèi)容。同時冊亨國稅互聯(lián)網(wǎng)站在主動公開信息的基礎(chǔ)上，還設(shè)置了局長信箱、業(yè)務(wù)投訴、涉稅舉報、政策咨詢等欄目，便于群眾通過多種途徑了解冊亨國稅信息，增進(jìn)征納交流。

　　（二）信息公開方式

　　我局主要通過下列方式主動公開政府信息：一是XX縣國家稅務(wù)局網(wǎng)站；二是XX縣政府信息公開平臺；三是辦稅服務(wù)廳公告欄；四是金州網(wǎng)政務(wù)信息公開平臺；五是縣政府的網(wǎng)站群平臺；六是政務(wù)微博、微信；七是召開稅企座談會、政策通報會、納稅輔導(dǎo)會。

　　四、政府信息公開申請的辦理情況

　　依申請公開類信息是向申請人公開除主動公開以外的涉稅政府信息，申請人可以通過互聯(lián)網(wǎng)、書面、口頭方式提出申請，我局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)受理。對申請人的申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限，經(jīng)批準(zhǔn)后，可延長15個工作日，并告知申請人。**年，我局未收到除主動公開以外的政府信息公開申請。

　　五、政府信息公開的收費及減免情況

　　全年依申請公開政府信息支出0元，沒有收取申請人任何費用。

　　六、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓��?fù)議、行政訴訟情況

　　我局在政府信息管理辦法中明確規(guī)定：公民、法人和其他組織認(rèn)為XX縣國家稅務(wù)局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。**年，我局未收到舉報、投訴信息，未發(fā)生信息泄密情況，未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟情況。

　　七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

　�。ㄒ唬┲饕獑栴}：一是部分干部職工對政府信息公開的重要性認(rèn)識不足；二是政府信息公開規(guī)范性和時效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是政府信息公開網(wǎng)站和平臺訪問點擊率不高，群眾通過網(wǎng)絡(luò)了解信息、咨詢問題的意識還不是很強(qiáng)。

　�。ǘ�）改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)政府信息公開有關(guān)文件精神，提高干部職工對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步深入推進(jìn)政府信息公開工作。二是加強(qiáng)政府信息公開工作的管理。進(jìn)一步明確政府信息公開工作的職責(zé)分工，完善政府信息公開相關(guān)制度和互聯(lián)網(wǎng)站管理辦法，并加大政府信息公開工作的督查和考核力度，確保信息公開的正確性和時效性。三是加強(qiáng)政府信息公開網(wǎng)站的管理和宣傳，注意收集和了解社情民意，及時掌握群眾關(guān)心的熱點、難點問題，結(jié)合實際工作情況予以公開，切實保障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，將政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)成為群眾與國稅部門溝通的有效平臺。

稅務(wù)工作總結(jié)10

　　2021年，局全體干部職工，在上級主管部門和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮斗、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，圍繞“興工強(qiáng)市、借力發(fā)展”和推進(jìn)“六六”產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩大戰(zhàn)略和其他各項決策部署，以及全省財政地稅工作會議精神，認(rèn)真落實“三個三”工作措施，圍繞年度確定的工作思路，聚財為國，執(zhí)法為民，在各方面都取得了較好的成績。

　　1-9月，全市財政總收入累計實現(xiàn)4.5億元，完成年計劃79.3%，增長18.8%。地方財政收入實現(xiàn)2.7億元，完成年計劃76.4%,增長23.5%。財政總支出實現(xiàn)42225萬元，增長26.6%。全年財政總收入預(yù)計實現(xiàn)6.05億元，增長18.6%，地方財政收入3.65億元，增長17%。

　　1-9月，地稅部門完成各項收入30783萬元，增長12.3%,其中稅收收入完成2.2億元，增長7.9%。全年地方稅收收入預(yù)計實現(xiàn)3億元，增長14%。2021年的主要工作有以下六個方面：

　　一、切實轉(zhuǎn)變職能，調(diào)整優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)

　�。ㄒ唬┤�力優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)

　　一年來，在國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)控下，我市建材等支柱產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)效益下滑，地方財力增收的難度不斷加大，收入形勢極其嚴(yán)峻。我局進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)地方財力穩(wěn)步增長，為確保完成市委、市政府下達(dá)的6億元目標(biāo)而努力。

　　1、加強(qiáng)稅費調(diào)研，強(qiáng)化稅源監(jiān)控。積極開展企業(yè)所得稅、建筑房地產(chǎn)營業(yè)稅等經(jīng)濟(jì)稅收調(diào)研和社會保險費等普查工作，加強(qiáng)稅源管理和分析研究。對年納地稅額在10萬元以上的重點企業(yè)實施重點稅源監(jiān)控，強(qiáng)化稅收動態(tài)管理，確保稅收的及時入庫。

　　2、加強(qiáng)地方稅收管理。及時調(diào)整房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策，對房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)所得稅統(tǒng)一實行查賬征收，同時完善土地增值稅管理辦法，擴(kuò)大土地增值稅的預(yù)征范圍，1-9月土地增值稅同比增長179%；出臺《企業(yè)所得稅分類管理辦法》，統(tǒng)一了確定征收方式的認(rèn)定，明確了企業(yè)所得稅預(yù)征率，保證了所得稅收入比上年同期穩(wěn)中有升的良好勢頭；擴(kuò)大印花稅預(yù)征范圍，規(guī)范印花稅按月申報制度；繼續(xù)完善房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅電子檔案，實行動態(tài)管理，1-9月房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅同比增長81%和213%；開展客運行業(yè)納稅評估，規(guī)范客運企業(yè)稅收管理；調(diào)整木材行業(yè)稅收政策，進(jìn)一步規(guī)范木材行業(yè)稅收征管，實行查賬、核定、雙定相結(jié)合的管理模式。

　　3、加強(qiáng)社保費收入征管。建立欠費情況等征收信息的反饋聯(lián)系制度，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)養(yǎng)老保險金全覆蓋工作，做好大病醫(yī)療補(bǔ)充保險費的`移接交和征收工作。

　　二、努力優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)

　　按照公共財政的要求，不斷優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，保障重點支出需求，確保建設(shè)“平安我市”的資金需求，促進(jìn)“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　1、強(qiáng)化預(yù)算約束。2021年，我局以增強(qiáng)財政預(yù)算嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性為預(yù)算管理改革的立足點，在加強(qiáng)制度建設(shè)上下功夫。制定了《我市部門預(yù)算管理暫行辦法》、《我市市級行政事業(yè)單位基本支出預(yù)算管理暫行辦法》和《我市市級行政事業(yè)單位項目支出預(yù)算管理暫行辦法》，規(guī)范了預(yù)算編制標(biāo)準(zhǔn)、程序，促進(jìn)了預(yù)算編制質(zhì)量的提高。

　　2、集中財力保重點、保急需。財政支出向工業(yè)發(fā)展、教育、公共衛(wèi)生、社會保障等傾斜，把有限的財力用在關(guān)心社會，維護(hù)社會穩(wěn)定、加大社會保障等急需和必需支出上。一是發(fā)揮財政職能作用，積極應(yīng)對宏觀政策調(diào)控要素制約，加大對企業(yè)支持力度。2021年財政安排企業(yè)貼息資金1000萬元，增長11.1%，安排175萬元招商引資、“六六產(chǎn)業(yè)”專項經(jīng)費，保障經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。二是加大對農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、科技的投入，優(yōu)化支出項目結(jié)構(gòu)，支出安排向重點方向傾斜。教育投入繼續(xù)增加，增長11.7%，其中1-9月支出增長16.5%，比全省平均高出4個百分點，解決了全市離退休教師工資福利待遇，支持教育“四項工程建設(shè)；衛(wèi)生支出重點向公共衛(wèi)生傾斜，2021年公共衛(wèi)生支出安排757萬元，增長56%，其中1-9月支出增長67.3%，比全省平均高出44個百分點；2021年1-9科技支出增長509.4%，比全省平均高出487個百分點；三是切實解決一些歷史性遺留問題。初步劃清鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生支出和其他衛(wèi)生事業(yè)費支出界限，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、防疫、保健、血防等公共支出，實行定員定額的經(jīng)費包干辦法，進(jìn)一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生支出的投入，醫(yī)療衛(wèi)生支出預(yù)算比上年增長28.2%；逐步提高事業(yè)單位離退休人員保障水平，根據(jù)事業(yè)單位改革的要求，合理界定事業(yè)單位在職人員和離退休人員財政補(bǔ)助界限，重點提高事業(yè)單位離退休人員經(jīng)費，特別是提高對非公益性且收入來源少的事業(yè)單位離退休人員財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，逐步與行政單位離退休人員經(jīng)費補(bǔ)助接軌；對非義務(wù)學(xué)校的離退休人員實行全額補(bǔ)助。四是財政支出向公共管理和公共服務(wù)、防范突發(fā)性事件能力、打造“平安我市”傾斜。公檢法司支出上年增長16.7%，提高公安部門人均公用經(jīng)費，做好中央政法專款地方配套資金落實工作，籌措資金支持市法院、司法部門開展信息化工程建設(shè)。

稅務(wù)工作總結(jié)11

　　今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臨沭縣地稅局嚴(yán)格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結(jié)合臨沭實際，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，各項工作順利推進(jìn)，取得了顯著成效。

　　一、組織收入再創(chuàng)新高。

　　20xx年是繼20xx年金融危機(jī)以來稅收工作壓力最大的一年，征收基數(shù)大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴(yán)、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業(yè)稅收調(diào)研分析，準(zhǔn)確預(yù)判形勢。局黨組嚴(yán)格落實班子成員分片包干、現(xiàn)場辦公制度，機(jī)關(guān)各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo)。

　　二、重點任務(wù)圓滿完成。

　　稅收征管規(guī)范化建設(shè)、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務(wù)，關(guān)乎稅收事業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。

　　一是大力推行稅收征管規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格落實全市地稅系統(tǒng)征管規(guī)范化建設(shè)工作會議精神，及時成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現(xiàn)狀，排查問題不足，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，對照市局出臺的標(biāo)準(zhǔn)要求，采取建立模板、以點帶面、定期督導(dǎo)的辦法，認(rèn)真開展整改規(guī)范工作。各征收單位安排專人負(fù)責(zé)征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業(yè)和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。

　　二是穩(wěn)步推進(jìn)金稅三期試點工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進(jìn)行全員培訓(xùn)，按照“數(shù)到戶、戶到人、人到戶、戶有數(shù)”的原則，對大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行復(fù)核、整改，按時完成了省局下發(fā)的三期數(shù)據(jù)整改任務(wù)，數(shù)據(jù)整改率均達(dá)到100%。同時加強(qiáng)新產(chǎn)生數(shù)據(jù)的管控，確�；�礎(chǔ)信息準(zhǔn)確無誤、新產(chǎn)生數(shù)據(jù)真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業(yè)務(wù)域測試培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻(xiàn)精神，全局發(fā)動，全員參與，創(chuàng)新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務(wù)分解單、工作日志）工作機(jī)制，當(dāng)天匯總，定期分析，整體推進(jìn)。認(rèn)真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強(qiáng)納稅人宣傳培訓(xùn)工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩(wěn)運行。

　　三是順利完成“營改增”移交工作�？茖W(xué)分析試點工作對地稅組織收入、稅源結(jié)構(gòu)的影響，按照營業(yè)規(guī)模、行業(yè)結(jié)構(gòu)等要素，仔細(xì)篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求，全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護(hù)稅務(wù)登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息，確保相關(guān)數(shù)據(jù)真實有效、順利移交。

　　四是認(rèn)真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進(jìn)行細(xì)化，確定專人負(fù)責(zé)落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎(chǔ)上，對每項支出政策所對應(yīng)的.稅種、政策范圍進(jìn)行層層分解。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計口徑，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)統(tǒng)計準(zhǔn)確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬元。

　　三、依法治稅成果豐碩

　　一是積極推行稅收執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理。緊緊圍繞規(guī)范基層執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險、提高執(zhí)法水平的要求，加大稅收執(zhí)法規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保執(zhí)法有依據(jù)、操作有規(guī)范。全面提高執(zhí)法監(jiān)督科學(xué)化水平，對稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析原因，正確界定性質(zhì)，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執(zhí)法系統(tǒng)考核中繼續(xù)保持申辯前“零過錯”。

　　二是持續(xù)開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮(zhèn)域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯(lián)合公安、國稅等部門開展發(fā)票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進(jìn)行自查和專項檢查，查補(bǔ)入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進(jìn)行公開曝光，有力維護(hù)了稅法尊嚴(yán)。

　　三是嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內(nèi)審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個環(huán)節(jié)，一絲不茍抓督察，從嚴(yán)整改抓落實，先后開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補(bǔ)繳稅款及滯納金130余萬元。

　　四、稅收管理不斷優(yōu)化

　　一是社會綜合治稅工作扎實推進(jìn)。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，印發(fā)工作方案，強(qiáng)化各職能部門的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個部門累計采集上報各類涉稅信息37437條，實現(xiàn)入庫稅款3961萬元。依托綜合治稅平臺，積極探索創(chuàng)新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結(jié)合的新模式，行業(yè)稅收連續(xù)三年實現(xiàn)30%以上增長。

　　二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準(zhǔn)確測算、跟蹤管理、及時入庫，扎實做好縣內(nèi)重大建設(shè)項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬元以上的建設(shè)項目相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄，對工程款撥付、發(fā)票開具、稅款實現(xiàn)、代扣代繳情況進(jìn)行監(jiān)控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬元以上項目累計入庫稅款23507萬元，占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。

　　三是重點稅種管理有序開展。穩(wěn)步推進(jìn)個稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元，申報個人所得稅1336萬元，補(bǔ)繳稅款12萬元。加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，全縣共有202戶企業(yè)申報20xx年度應(yīng)納企業(yè)所得稅額4765萬元，匯繳面達(dá)到100%。加強(qiáng)外籍個人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。

　　四是各項代收費任務(wù)如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業(yè)建設(shè)費11.4萬元，圓滿完成年初確定的征收計劃。

　　五、主題活動深入開展。

　　把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動，作為激發(fā)內(nèi)生動力、推動事業(yè)發(fā)展的主抓手，積極選樹典型，以點帶面，進(jìn)一步提高全體干部職工道德涵養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽感，努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進(jìn)的良好局面。

　　一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動，對60戶企業(yè)進(jìn)行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個別座談、集體座談的形式，召開稅企座談會7次，發(fā)放調(diào)查問卷88份，幫助企業(yè)解決實際困難68個，協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)資金1000萬元，爭取各級節(jié)能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優(yōu)惠政策，先后對16戶企業(yè)落實房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬元，核定未達(dá)起征點營業(yè)稅納稅人3781戶，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。

　　二是充分利用“稅收宣傳月”“行風(fēng)熱線”“地稅局長服務(wù)日”等活動開展稅收宣傳，突出宣傳的時效性和實用性。重點加強(qiáng)前臺納稅輔導(dǎo)，“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領(lǐng)用等稅收業(yè)務(wù)知識，切實幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險，助推企業(yè)健康發(fā)展。同時，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，全面推行“一門受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時辦結(jié)”、重點項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務(wù)、現(xiàn)場辦公等工作機(jī)制，努力提供一流服務(wù)、展樹一流形象。

　　三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務(wù)群眾作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、構(gòu)建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分成17個工作組，深入到曹莊鎮(zhèn)7個行政村，聯(lián)系3638戶農(nóng)村居民，傳達(dá)國家各項助農(nóng)惠農(nóng)政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。

　　四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統(tǒng)內(nèi)好人好事、先進(jìn)事跡，成功樹立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進(jìn)典型，引領(lǐng)了崇德向善、樂于奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。積極參加省級文明城市和國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽稱號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。

　　六、勤廉建設(shè)扎實有效。

　　層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政承諾書》，細(xì)化崗位要求、工作職責(zé)和責(zé)任追究辦法，形成人人有責(zé)、違責(zé)必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅，主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責(zé)權(quán)限、監(jiān)督電話，自覺接受社會各界監(jiān)督，確保隨時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律和行政接待制度，強(qiáng)化便民為民意識，組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動，倡導(dǎo)樹立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業(yè)績突出的單位和個人得獎奪牌，進(jìn)一步鼓舞斗志、提升士氣、樹立正氣。

稅務(wù)工作總結(jié)12

　　(一)深化內(nèi)部改革為從總體上把握改革大方向，我抓了三件事：

　　一是摸清實情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志，深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。

　　二是制訂方案。經(jīng)過周密籌劃，我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個配套方案，上報市局，得到了認(rèn)可。這些方案在實踐中逐步完善，對全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導(dǎo)作用。

　　三是組織實施。在方案實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅定不移地抓落實，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過程中，自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機(jī)遇，贏得了主動，為進(jìn)一步深化國稅改革奠定了基礎(chǔ)。

　　(二)抓好班子建設(shè)注重各級班子建設(shè)，在縣局班子自身建設(shè)上，通過落實黨組議事規(guī)則以關(guān)于強(qiáng)化縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作責(zé)任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強(qiáng)一把手監(jiān)督管理的意見》等制度，對縣局班子的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束。同時，在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上，引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設(shè)上，以改革為契機(jī)，通過競爭上崗，調(diào)整干部余人次，使年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化，大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上，實行雙向選擇，共調(diào)整崗位余人次，促進(jìn)了人員合理流動，實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置，特別是縣局機(jī)關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過堅持不懈地加強(qiáng)各級班子建設(shè)，為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

　　(三)精心組織稅收我努力學(xué)習(xí)應(yīng)用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論，提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構(gòu)想。

　　一是科技興稅戰(zhàn)役。月初，召開全縣稅收信息化建設(shè)工作會議，對科技興稅戰(zhàn)役的目標(biāo)、任務(wù)和步驟作出了系統(tǒng)部署，并把推廣應(yīng)用ctais作為突破口，拉開了稅收信息化建設(shè)的序幕。

　　二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會議，并把該分局作為試點，以實行個體稅收分類管理為重點，探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合，經(jīng)過本年試點，總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運作模式，并在全縣進(jìn)行了推廣。

　　三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。月中旬，召開了全縣稅收工作會議，以此為契機(jī)，在全縣開展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“十個一”工程，以外向型經(jīng)濟(jì)為重點推動稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，全縣外向型經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)稅收比上年增長%，成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會為標(biāo)志，提出以優(yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求，使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善�！八拇髴�(zhàn)役”的相繼實施，構(gòu)成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系，同時，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點，體現(xiàn)了中長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

　　在工作中，注重不斷創(chuàng)新備項稅務(wù)管理一年來，重點進(jìn)行了四項創(chuàng)新。

　　一是按照推進(jìn)現(xiàn)代化稅收管理的進(jìn)程，依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng))，對稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。

　　二是按照簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求，重組崗責(zé)體系，規(guī)范工作流程，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運行機(jī)制的創(chuàng)新。

　　三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求，新建制度項，修訂制度項，進(jìn)行了工作制度的創(chuàng)新。

　　四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求，對縣局機(jī)關(guān)和城區(qū)個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改建，增添設(shè)施、完善功能，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措，都體現(xiàn)了求實效、求發(fā)展、與時俱進(jìn)的時代特點，使我縣國稅工作較好地保持了生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。

　　(四)抓好勤政廉政建設(shè)在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅持了三個觀點：

　　一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對稅收中心工作的.促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;

　　二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)于律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;

　　三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運行�；�于上述三點認(rèn)識，在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底，縣局機(jī)關(guān)被評為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。

稅務(wù)工作總結(jié)13

　　主要經(jīng)驗和收獲

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位；

　�。ǘ�）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理材管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

　�。ㄋ模┲挥袠淞⒎�務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

　　（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

　　財務(wù)工作像年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

　　1、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

　　2、實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬。

　　以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算

　　財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

　　二、以實施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作

　　在經(jīng)過兩個月的20xx年度三套會計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進(jìn)行了新中大20xx年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的.規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費用”明細(xì)科目，并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對增值稅明細(xì)項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng)；在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng)，正式運行新中大，結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。

　　三、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用

　　財務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解，下發(fā)了20xx年財務(wù)計劃和可控費用指標(biāo)。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用，實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標(biāo)考核，對于超支部分堅決不予核銷。

　　四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

　　上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而xx集團(tuán)總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過向集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

　　五、加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量

　　財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為提高會計信息的質(zhì)量，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

　　平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。

　　六、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進(jìn)行自我評定

　　為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會計人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

　　七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

　　為了規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財務(wù)自查活動，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能。

稅務(wù)工作總結(jié)14

　　在X局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，X全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、注重學(xué)習(xí)實踐，提高自身素質(zhì)

　　為了能更好地勝任審理工作，X全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨，并將之運用于指導(dǎo)稅收工作的實踐；同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與X有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)，使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。

　　為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”，通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文字，今年X共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《X》上發(fā)表，并對各檢查科在平時的X中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù)，促進(jìn)了X業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)X業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專項檢查工作安排，在X下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理，編寫了《X法規(guī)匯編》，為X員下戶檢查做好了充分的'前期準(zhǔn)備。

　　今年一年，X三次派出人員分別參加X能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省X局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使X朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅實的一步。

　　二、落實工作目標(biāo)，制定考核辦法

　　根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實各項工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“X”的規(guī)范運行，結(jié)合我局實際情況，我們草擬了《X》，從隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進(jìn)行分級考核、日�？己�、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項工作的開展起到了積極的作用。

　　三、做好本職工作，嚴(yán)把案件審理

　　今年全年，X共對330余戶稅務(wù)X案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《X報告》，下發(fā)了《X決定書》、《X告知書》及《X決定書》共計近700份。

　　把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理X省X公司這個無稅案時，就發(fā)現(xiàn)缺少《X》以及未下達(dá)《X》等問題。

　　對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例：

　　1、對X有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是X深入檢查，為國家挽回?fù)p失近2萬元。

　　2、對X配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料，企圖欺騙我X人員，致使X人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。

稅務(wù)工作總結(jié)15

　　20xx年，伊犁州地稅局稽查局認(rèn)真貫徹落實全區(qū)稅務(wù)稽查工作的各項部署，緊緊圍繞州局“戒虛務(wù)實”工作主題，按照“抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，建制度轉(zhuǎn)作風(fēng)，重程序辦鐵案”的總體要求，不斷加強(qiáng)稽查隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度，提高稽查效能，較好地發(fā)揮了稅務(wù)稽查作用。共安排檢查納稅人89 戶，已查結(jié)69戶，查補(bǔ)各類稅款3203萬元，實際執(zhí)行入庫稅款4342萬元，滯納金208萬元(含企業(yè)自查稅款滯納金71萬元)，罰款143萬元，合計入庫4693萬元，同比增加1492萬元，增長61%�，F(xiàn)將稽查局20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提升干部綜合素質(zhì)

　　一是進(jìn)一步加大稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。20xx年稽查局采用集中授課、分科室組織和個人自學(xué)相結(jié)合、充分利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制訂了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵獎懲辦法》，鼓勵稽查干部參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師考試，33名干部報名參加了注冊稅務(wù)師的考試。認(rèn)真組織落實好《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》抽考，獲得州直地稅系統(tǒng)抽考第三名，我局有6人進(jìn)入全區(qū)抽考前五十名，并獲得區(qū)局通報表揚。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結(jié)對幫扶方式，加強(qiáng)對選調(diào)干部實訓(xùn)，快速提升了選調(diào)干部實踐能力。

　　二是做好稽查局選調(diào)干部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統(tǒng)選調(diào)稽查干部工作實施方案》要求，我局細(xì)化制訂了《稽查局選調(diào)干部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調(diào)干部進(jìn)行了為期6個月的試用期考核。通過試用期的'嚴(yán)格管理考核，選調(diào)干部稽查綜合素質(zhì)有了明顯提高，也進(jìn)一步充實和優(yōu)化了州直地稅稽查力量，有效提升了一級稽查職能作用。

　　三是加強(qiáng)政治理論教育，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃，將政治思想教育貫穿于稅務(wù)稽查工作全過程。組織召開了選調(diào)干部思想交流匯報會，深入了解干部的思想動態(tài)，鼓勵和激發(fā)干部工作熱情。深入學(xué)習(xí)解讀報告，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《稅務(wù)人員違法違紀(jì)行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動活動，組織干部聆聽“道德大講堂”“健康知識講座”，組織干部美化環(huán)境衛(wèi)生，組建“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)隊”，開展徒步健身活動和“未成年人教育”等實踐活動，不斷增強(qiáng)隊伍凝聚力。

　　四是及時調(diào)整稽查力量，優(yōu)化部分科室人員配置，加強(qiáng)四環(huán)節(jié)聯(lián)動效應(yīng)，推動工作整體提升。

　　二、修訂完善各類制度辦法，夯實稽查基礎(chǔ)性工作

　　按照“建制度管長遠(yuǎn)”工作理念，進(jìn)一步理順和明確各科室崗位職責(zé)，建立完善各類規(guī)章制度，細(xì)化考核指標(biāo)，狠抓制度落實，初步構(gòu)建起協(xié)調(diào)、高效的稽查工作運行新機(jī)制�；�查局出臺了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查執(zhí)行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局績效考核辦法》，組織開展了一季度各科室績效試考核和執(zhí)法督察工作，通過考核和執(zhí)法督察發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，并及時進(jìn)行了整改和過錯追究。

　　三、認(rèn)真開展稅收專項檢查，整頓和規(guī)范稅收秩序

　　除按區(qū)局要求開展對證券、基金公司;資本交易項目、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高收入者個人所得稅;承接出口貨物業(yè)務(wù)的貨代公司、報關(guān)公司(報關(guān)行)的稅收專項檢查外，還結(jié)合州直征管實際，將銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè)、營改增部分行業(yè)納入我州稅收專項檢查的范圍。

　　截至6月底，我局共實施稅收專項檢查58戶，查結(jié)48戶，有問題戶數(shù)48戶，其中房地產(chǎn)、建筑安裝業(yè)19戶、中介、培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)6戶、住宿和餐飲業(yè)等我州自行開展檢查行業(yè)23戶。共計查補(bǔ)稅款663.15萬元，其中營業(yè)稅249.14萬元、城市建設(shè)維護(hù)稅16.88萬元、企業(yè)所得稅63.77萬元、個人所得稅87.38萬元、土地增值稅34.25萬元、其他地方各稅211.74萬元，加收滯納金32.29萬元，罰款44.27萬元。

　　四、創(chuàng)新稽查模式，合理有序開展企業(yè)稅收自查工作

　　一是認(rèn)真貫徹落實20xx年度伊犁州地稅稽查工作會議精神，積極倡導(dǎo)柔性執(zhí)法理念，體現(xiàn)和諧稽查工作導(dǎo)向�；�查局今年把組織企業(yè)自查作為一項重要工作內(nèi)容進(jìn)行安排部署。研究下發(fā)《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局20xx年度稅收自查工作方案》，分階段、分科室、分環(huán)節(jié)細(xì)化相關(guān)科室工作職責(zé)和各項工作要求，并將該工作納入了績效考核。有重點選擇部分企業(yè)開展稅收自查，提示告知納稅潛在風(fēng)險，實行查前輔導(dǎo)、查中約談、自查與抽查相結(jié)合的方式，提升稽查效率，觸動納稅人主動改正，受到納稅人好評，收到良好成效。我局安排自查企業(yè)36戶，自查查補(bǔ)稅款1406萬元，已組織入庫783萬元，加收滯納金28萬元。

　　二是按照區(qū)局稽查局要求，制定了重點稅源企業(yè)稅收檢查工作方案。4月組織召開了由重點稅源企業(yè)法人代表和財務(wù)負(fù)責(zé)人參加的稅企座談會，安排17戶重點稅源企業(yè)開展自查，自查查補(bǔ)稅款共計1942萬元，已組織入庫自查查補(bǔ)稅款878萬元，滯納金43萬元。

　　五、加大違法案件處罰和執(zhí)行力度，不斷提升稅務(wù)稽查質(zhì)效

　　樹立依法稽查、風(fēng)險管理、整頓規(guī)范的稽查理念，除對查補(bǔ)稅款依法追征外，按規(guī)定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬元，加處罰款143萬元，分別比上年增長125%，5%。在做好當(dāng)年案件入庫工作的同時，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶，清收稅款436萬元。

　　20xx年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績，但我們的工作還存在著一些不容忽視的問題：一是考核機(jī)制還需進(jìn)一步明確和加強(qiáng)，制度辦法還需進(jìn)一步完善和落實;二是學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督機(jī)制的作用發(fā)揮的不充分;三是實際工作管理與稽查管理軟件相脫節(jié)的矛盾亟待解決;四是案件執(zhí)行難的問題還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們將在下半年的工作中不斷改進(jìn)和完善。

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