副班長(zhǎng)的工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的副班長(zhǎng)的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
副班長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇1
擔(dān)任20xx級(jí)法學(xué)專業(yè)副班長(zhǎng)以來(lái)，我用心配合班長(zhǎng)工作，在具體分工方面，我負(fù)責(zé)考勤。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，現(xiàn)對(duì)我班考勤狀況作出以下報(bào)告。
一、考勤的基本狀況。
上學(xué)期，我班實(shí)現(xiàn)了"零曠課"，因此得到了輔導(dǎo)員老師的贊譽(yù)。全班同學(xué)用心配合我的工作，自覺(jué)遵守上下課紀(jì)律。在遲到方面，雖有同學(xué)遲到，總體還是持續(xù)良好的班級(jí)秩序。這些同學(xué)遲到后都能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，而且在以后的活動(dòng)中都能主動(dòng)參加，為班群眾作貢獻(xiàn)。關(guān)于早退，人數(shù)也是相當(dāng)少的。由于同學(xué)們身體等方面的原因，出現(xiàn)請(qǐng)病假和事假的同學(xué)比較多。但他們都能按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
二、制定的幾個(gè)關(guān)于考勤的獎(jiǎng)罰制度
針對(duì)我班考勤中存在的問(wèn)題，先后開(kāi)會(huì)解釋了相關(guān)考勤
事項(xiàng)，為各宿舍下發(fā)了相關(guān)考勤辦法。這就解決了大家對(duì)考勤的疑惑，為以后考勤的順利開(kāi)展作了準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)班委討論，全班透過(guò)的《考勤實(shí)施條例》也在日后班級(jí)事業(yè)中發(fā)揮了重要作用。獎(jiǎng)懲制度督促同學(xué)們遵守紀(jì)律，也促使班級(jí)參加其它群眾活動(dòng)的.時(shí)候有了充足力量。對(duì)于協(xié)助其他班級(jí)事項(xiàng)也起到必須作用，必須程度促使我班班級(jí)工作結(jié)合、全面開(kāi)展起來(lái)。
三、考勤中存在的問(wèn)題
剛從高中畢業(yè)的大家，無(wú)法很快適應(yīng)大學(xué)生活。有些同學(xué)表現(xiàn)得有些散漫，具體就是對(duì)上課時(shí)間的觀念不深。許多同學(xué)踩著上課鈴進(jìn)教室。關(guān)于請(qǐng)假程序上，有些同學(xué)犯過(guò)錯(cuò)誤，但都能最終改正。具體和同學(xué)溝透過(guò)程中，也存在過(guò)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)耐心解釋后，大家也都明白了。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作開(kāi)展，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心為同學(xué)們服務(wù)。繼續(xù)持續(xù)我班考勤方面的良好表現(xiàn)。
副班長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇2
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高管理水平
作為一名檢修班組的副班長(zhǎng)，如果沒(méi)有一定的檢修技術(shù)水平，沒(méi)有一定的管理知識(shí)，就難以帶領(lǐng)全班的檢修人員在實(shí)際的設(shè)備檢修工作中做好設(shè)備的檢修，搞好班組的管理。特別是在目前，面臨金融危機(jī)的沖擊，企業(yè)面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)上，我們還是一如既往的做好設(shè)備的檢修，以保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，無(wú)論是我本人還是班組的全體職工，都能堅(jiān)信只要我們做好本職工作，日子定會(huì)更好的。而我作為班組的副班長(zhǎng)，能夠理解班組員工對(duì)自己的信心，只有加強(qiáng)技能的提高，做好班組的各項(xiàng)管理，使班組在各項(xiàng)工作上上臺(tái)階，面對(duì)危機(jī)、面對(duì)困難，做好設(shè)備的檢修，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。在個(gè)人提升到技師水平上，做好了導(dǎo)師帶徒工作，15年按計(jì)劃進(jìn)行了導(dǎo)師帶徒，用自己所掌握的技能手把手的教身邊的人，使他們更好的掌握設(shè)備的檢修技能。
二、規(guī)范檢修，提升檢修服務(wù)質(zhì)量
按車間細(xì)化的檢修流程，落實(shí)“以用戶為中心”的檢修流程，對(duì)主次要服務(wù)對(duì)象，設(shè)備故障報(bào)修以最方便用戶為宗旨，及時(shí)做好檢修任務(wù)準(zhǔn)備充分、安全有序、快捷到位;對(duì)潛在的服務(wù)對(duì)象，臨時(shí)安排的任務(wù)及時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)，明確任務(wù)后組織人力、物力進(jìn)行檢修，確保任務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)安全優(yōu)質(zhì)完成。落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化檢修。提高設(shè)備檢修質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)化檢修是必由之路，將日常性檢修、設(shè)備中大修推行標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范每項(xiàng)檢修的事前準(zhǔn)備、檢修具體步驟、技術(shù)規(guī)范、檢修人員配備、安全危險(xiǎn)預(yù)知，將班組整個(gè)維護(hù)設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)行集中開(kāi)發(fā)，指導(dǎo)班組檢修人員檢修，規(guī)范檢修流程，確保檢修質(zhì)量的可靠。在檢修服務(wù)上，統(tǒng)一規(guī)范檢修人員的服務(wù)文明用語(yǔ)，規(guī)范檢修人員與操作人員的溝通行為。
三、建立用戶溝通機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制
我們班以互惠互利為準(zhǔn)則，建立互相信任互相依賴的工作氛圍，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)在用戶心中的認(rèn)知度。做好與生產(chǎn)方操作人員、班組長(zhǎng)及管理人員的溝通，相互交流專業(yè)檢查與設(shè)備操作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，消除誤解，及時(shí)解決日常工作中出現(xiàn)的小故障，實(shí)現(xiàn)設(shè)備高效運(yùn)行。通過(guò)收集用戶需求和問(wèn)題，并高效解決反饋，使用戶心中的疑慮、意見(jiàn)和建議得到及時(shí)表達(dá)和解答，從而營(yíng)造“實(shí)現(xiàn)共贏”的xx氛圍，進(jìn)一步提升了用戶滿意度。通過(guò)有效的溝通，在設(shè)備的檢修上形成了共識(shí)，特別是在設(shè)備的系列檢修上，達(dá)成了設(shè)備系列檢修的共識(shí)，杜絕了以往壞那修那，頭痛治頭，腳痛治腳的'弊病。落實(shí)好設(shè)備的系列檢修的檢修，提高設(shè)備的可開(kāi)動(dòng)率，設(shè)備的可開(kāi)動(dòng)率達(dá)到了100%�！跋胗脩羲耄庇脩羲薄�，根據(jù)用戶需求，建立快速反應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)反應(yīng)快速的高效服務(wù)。由于浮選車間的球磨設(shè)備、浮選設(shè)備、強(qiáng)弱磁設(shè)備24小時(shí)都在運(yùn)行中，設(shè)備及管道磨損大，因而檢修任務(wù)也多，浮選設(shè)備檢修班在全面做好設(shè)備日修的同時(shí)，做好設(shè)備的夜間突發(fā)故障的檢修，浮選設(shè)備檢修班嚴(yán)格按照承諾，在接到搶修指令后在30分鐘趕到檢修現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施對(duì)故障設(shè)備的搶修，15年浮選設(shè)備檢修班共對(duì)生產(chǎn)方實(shí)施突發(fā)故障檢修14次，每次都按照承諾的時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施對(duì)故障設(shè)備的搶修，確保了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、參與點(diǎn)檢保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行
作為一名班組長(zhǎng)，在做好設(shè)備日修、停產(chǎn)檢修的同時(shí)，利用工余時(shí)間到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)隱藏的設(shè)備故障實(shí)施檢修，有效的保障了設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)完善落實(shí)班組的“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”的設(shè)備專業(yè)巡查制度。將每臺(tái)設(shè)備定好每周檢查人、檢查內(nèi)容，“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”必須對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行全面診斷，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能解決的開(kāi)內(nèi)部檢修單立即現(xiàn)場(chǎng)處理，不能解決上報(bào)班組，由班組安排處理，班組不能解決上報(bào)車間。浮選機(jī)在運(yùn)行中很難發(fā)現(xiàn)其故障，只有在無(wú)法開(kāi)啟時(shí)才對(duì)故障實(shí)施檢修，這是遺留下來(lái)多年的弊病。為確保設(shè)備的運(yùn)行順暢，我們主動(dòng)參與浮選機(jī)的日常故障檢查，每周1-2次由電工對(duì)100多臺(tái)套浮選機(jī)的電機(jī)運(yùn)行負(fù)荷進(jìn)行電流測(cè)試，并根據(jù)所測(cè)試的電流數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，得出結(jié)論，及時(shí)的對(duì)隱藏的故障進(jìn)行檢修，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。在這基礎(chǔ)上，我總結(jié)了一項(xiàng)“浮選機(jī)123故障診斷法”，并在實(shí)際的設(shè)備故障診斷上得到有效的運(yùn)用。
五、樹(shù)立宗旨觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
牢固樹(shù)立宗旨觀念，責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，個(gè)人利益無(wú)條件服從國(guó)家利益和集體利益，在面對(duì)新的要求、新的任務(wù)、振奮精神、加倍努力，努力樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實(shí)做到熱情服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，盡最大努力為選礦生產(chǎn)提供最優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù)，創(chuàng)建了“檢修服務(wù)品牌示范崗”做到“一切為了用戶”的檢修服務(wù)品牌的創(chuàng)建，并在實(shí)際的工作中不斷的提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作和服務(wù)再上新水平。15年被礦業(yè)公司命名為“品牌示范崗”
一年來(lái)，本人在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，更離不開(kāi)班組全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。各項(xiàng)工作得到了生產(chǎn)方和車間的認(rèn)可，同時(shí)也存在一定的不足，主要體現(xiàn)在檢修服務(wù)及與操作人員的溝通方面。下一步，將牢固樹(shù)立宗旨觀念，責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，個(gè)人利益無(wú)條件服從集體利益，在面對(duì)新的要求，努力樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實(shí)做到熱情服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)，盡最大努力為選礦設(shè)備檢修提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正做到檢修“服務(wù)”生產(chǎn)滿意。
副班長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇3
很快一月就過(guò)去了，回想自己做了一個(gè)月的副班長(zhǎng)為班里做的事情是那么的寥寥無(wú)幾。輔助正班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)搞好班務(wù)團(tuán)務(wù)，和其他班干保持良好的工作上的溝通和合作，這些是我的職責(zé)。
除了與正班長(zhǎng)輪流負(fù)責(zé)班長(zhǎng)例會(huì)和當(dāng)個(gè)星期的班務(wù)之外，我的另一個(gè)任務(wù)就是輔助團(tuán)支書(shū)搞好這個(gè)月的團(tuán)日活動(dòng)。其實(shí)這次我也只是在經(jīng)驗(yàn)上幫到我們新一屆的團(tuán)支書(shū)，在方案和活動(dòng)方面給了小小建議而已！
從總的角度來(lái)看，我覺(jué)得我們這一屆的班干在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，取得了比較好的成績(jī)，每個(gè)班干都盡到了自己的職責(zé)，在大型活動(dòng)上，都能夠給出自己的建議。這次我們班被評(píng)為優(yōu)秀班集體，靠的是班干的努力和同學(xué)們的支持和合作。站在學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)儀式的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上代表07英語(yǔ)（商務(wù)）班接受‘先進(jìn)班集體’榮譽(yù)的時(shí)候，真的為我們班的同學(xué)感到無(wú)比的`驕傲！
但是在看到成果的同時(shí)，我們也要看到我們做的不足的地方。就拿我個(gè)人來(lái)說(shuō)吧，也許是因?yàn)榇笕脑�，覺(jué)得自己懶散很多，在很多工作上沒(méi)能及時(shí)完成，總給上級(jí)造成一定的困擾。我希望我能夠改正這一缺點(diǎn)，及時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)。同時(shí)感謝上級(jí)對(duì)我工作上的不足的體諒。從總的方向來(lái)看，我們班的發(fā)展趨勢(shì)還是挺樂(lè)觀的，但是就是同學(xué)們相處方面會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這也許是女生多所造成的吧。我希望我們能夠多點(diǎn)注重培養(yǎng)同學(xué)們的友誼，提高我們班的凝聚力。
再者我希望我們班團(tuán)干能夠再接再厲，把我們的班團(tuán)務(wù)搞得更好！讓我們班的同學(xué)能夠在精彩的班集體活動(dòng)中增強(qiáng)班集體凝聚力。
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