圖書管理員工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的圖書管理員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
圖書管理員工作總結(jié)1
本人19xx年在圖書館工作,1994年被評為館員,F(xiàn)任職期間,在學(xué)院學(xué)報上共發(fā)表了三篇論文,在此期間我又到武漢大學(xué)進修了一年,各科成績優(yōu)良,本人認為自己具備了副研究館員的參評條件。以下是本人任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。
一:思想上要求進步
本人一貫用毛澤東思想,鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論體系來武
裝自己的頭腦。思想上始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,熱愛圖書館事業(yè),嚴(yán)于利己,寬裕待人,對工作有高度的責(zé)任感,有高尚和良好的職業(yè)道德。在工作中,能夠顧全大局,服從需要,把每種工作都看作是鍛煉自己、服務(wù)讀者的機會。能夠獨立完成所承擔(dān)的工作,在工作中取得積極帶頭向上的作用。
二:日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進行運作
把“讀者至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨貫穿到各項服務(wù)當(dāng)中。本人積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。五所院校合并,合并之初,用了近一年的時間和館里的同事一起對合并院校的27萬多冊圖書進行了核對、整序和上架,對部分圖書和期刊進行加工的分類編目,為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了領(lǐng)導(dǎo)與師生們的好評和贊譽。在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的'工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
三:業(yè)務(wù)上求發(fā)展
圖書館是為讀者服務(wù)的專業(yè)技術(shù)部門,業(yè)務(wù)要求高,現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展在圖書館的應(yīng)用,對技術(shù)的要求也在不斷的提高。為了了解讀者對文獻信息資源的需求,積極進行信息調(diào)研,為學(xué)院決策發(fā)展提供依據(jù),在工作中不斷提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展業(yè)務(wù)研究,不斷的掌握了現(xiàn)代管理學(xué),計算機科學(xué)技術(shù),圖書情報管理的基礎(chǔ)理論,并且能夠熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進行文獻信息收集、組織管理,檢索與利用,分析與咨詢,系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計等。經(jīng)常閱讀圖書館文獻,并做了上萬的讀書筆記,先后撰寫了一下三篇論文:《關(guān)于圖書館的現(xiàn)代管理》、《以企業(yè)戰(zhàn)略信息變革圖書館服務(wù)》、《淺談圖書館服務(wù)的發(fā)展與變革》。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除了參加圖書館組織各種專業(yè)技能的培訓(xùn)外,還參加了館外的其他技能的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自己跟上時代發(fā)展的潮流,獨立完成所承擔(dān)的一切本質(zhì)工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。本人管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,本人要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到“嚴(yán)、細、實“,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻。
圖書管理員工作總結(jié)2
忙碌的一個學(xué)年過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全守系到每一位師生身體健康的'事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次型會儀,使家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去守鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了量的冬儲菜,如:蘿卜、白菜、土豆、蔥等,并腌制了白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
圖書管理員工作總結(jié)3
本年度學(xué)校圖書室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨,努力為學(xué)生營造濃厚的課外閱讀氛圍,引導(dǎo)更多的學(xué)生走進圖書室,愛上圖書室,用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動,引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書快樂,體驗讀書價值,充分發(fā)揮圖書室的作用,利用圖書室育人,提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上述的目標(biāo),現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、明確目標(biāo)、任務(wù),步步落到實處
1.在每學(xué)期開學(xué)初始,早籌劃、早著手,認真制定工作計劃,并按計劃有條不紊的實施。
2.積極探索,科學(xué)規(guī)范管理圖書,健全各類規(guī)章制度,對圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書賬冊齊全規(guī)范。做到一切圖書有記載,出借有手續(xù)。
3.針對學(xué)生人多需求量大的特點,在每個班級培訓(xùn)好一批小圖書管理員,發(fā)揮他們的管理職能,幫助老師做好班級借閱工作,并通過他們使得各類信息及時反饋。
4.做好圖書借還、整理工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。
二、不懈努力、成效顯著
1.積極履行圖書管理員的職責(zé),工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進行。
2.為更多的.教師和同學(xué)提供了方便快捷獲得需要信息的途徑,受到了廣大師生的好評。
3.班級培訓(xùn)小圖書管理員,不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流,更使我們可以及時的,全面的了解到同學(xué)的需要,隨時做出必要的調(diào)節(jié)。也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
容轉(zhuǎn)化為工作方法,力爭在工作中取得更大的成效。
圖書管理員工作總結(jié)4
我于xxxx年進入xx圖書館,作為圖書館成員的一分子,本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性,認真履行自己的工作職責(zé),并于?年?月被聘任為助理館員。不僅每年能較好的完成年初制定的工作目標(biāo),為圖書館總體目標(biāo)的實現(xiàn),作出了自己應(yīng)有的貢獻,而且我不斷努力、創(chuàng)新工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者的好評和贊譽。現(xiàn)將任職以來的工作總結(jié)如下:
一、不斷以科學(xué)的政治思想武裝頭腦
為工作奠定良好的理論基礎(chǔ)科學(xué)理論是實踐的基礎(chǔ)。自任職以來,積極參加單位的學(xué)習(xí),幾年中沒有缺席一次,真正把學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機會,學(xué)習(xí)時能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時也能注重時政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,只有信息準(zhǔn)確,理解對路,才能與黨中央、于上級保持一致,才能將理論付諸實踐,才能更好地為讀者服務(wù),為大眾服務(wù),為基層服務(wù)。
二、不斷銳意創(chuàng)新,工作取得一定實效
自參加工作以來,根據(jù)分工我主要在借閱部工作,負責(zé)圖書館的日常外借、歸還以及搜集、整理館藏工作。涉及工作點多、面廣、陣線長,有時因為忙連家都顧不上,。即使這樣,我沒有發(fā)過一次火,叫過一次累,而是積極努力,始終如一,一次次完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
借閱工作
借閱工作包括借閱證的辦理、退和換發(fā)手續(xù)以及圖書報刊的'搜集整理、保存完善等。它所涉人群廣,有機關(guān)干部,有普通市民,更多面對的是不同等級的學(xué)生。他們流動性大,而且一次借閱量大,很容易造成書籍丟失和借閱秩序混亂,為此,我們作了大量調(diào)研,以此滿足不同層次讀者的需求,從而擴大閱讀面,擴大閱讀群。我們的工作得到了廣大市民和學(xué)生的好評,同時也為我市文化建設(shè)、文化擴面作出了積極的貢獻。
借閱工作千頭萬緒,枯燥繁瑣。然而,工作的責(zé)任心要求自己耐心耐心、再耐心。幾年來,我經(jīng)辦的借閱證就有幾千份,涉及人數(shù)上萬人。還通過“世界讀書日”、“圖書服務(wù)宣傳周”等形式作好圖書館的宣傳工作,吸引更多更廣的人群走進圖書館、走進知識、走進未來。深入基層搞調(diào)研,為老干部宣講新政策、新時勢,撰寫調(diào)研報告?篇;深入農(nóng)村為農(nóng)民兄弟送去致富書籍上千冊和致富信息上百條;深入學(xué)校,介紹圖書館情況,向他們推薦優(yōu)秀書籍和新書,引導(dǎo)他們多讀書、讀好書、好讀書。
三、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作進一步提升
圖書館是服務(wù)部門也是業(yè)務(wù)部門,由于服務(wù)的需要,所以對業(yè)務(wù)要求也很高,同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展以及它在圖書館中的應(yīng)用,我越來越認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平,于是努力鉆研業(yè)務(wù),并積極研究,幾年來閱讀有關(guān)書籍和文獻?余篇,撰寫論文、本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書館組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外,還參加館外計算機課程的學(xué)習(xí),并獲得計算機應(yīng)用能力考試合格證書。還注意漢語言文學(xué)和英語學(xué)習(xí),平時有針對性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
幾年來,無論在政治上、思想上、工作上、業(yè)務(wù)上自己都有不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。今后,我將繼續(xù)保持謙虛謹慎的態(tài)度。
圖書管理員工作總結(jié)5
本學(xué)年,在管理員老師的幫助與同學(xué)們的支持配合下,委員會完成了最初的組建與規(guī)劃工作,而其初生的制度與管理機制也將在今后的幾年中愈發(fā)完善,是圖書館真正成為同學(xué)們樂在其中的知識殿堂。
1、圖書館的管理系統(tǒng)在不斷的實踐、討論、改進中已大致適應(yīng)了我校的情況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2、圖書管理員的職務(wù),工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進行。
3、圖書管理員的工作時間,工作崗位,到崗時間等已做出了合理的安排和調(diào)整,不僅使圖書館能正常運作,使管理員有更多調(diào)整空間。
6、讀書社的成立,不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流,更使我們可以及時的,全面的了解到同學(xué)的需要,隨時做出必要的調(diào)節(jié)。也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的.其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進行圖書的分類、編目工作。
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室…。
由于我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20—年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學(xué)校的資料。
時光匆匆,歲月如梭,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計劃,F(xiàn)總結(jié)如下。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習(xí),深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近300余冊,參加閱覽的人數(shù)共達24人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同語文開展了講故事比賽,演講,朗誦比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
圖書管理員工作總結(jié)6
時光匆匆,歲月如梭,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計劃,F(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習(xí),深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作到達規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時帶給新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本持續(xù)原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),持續(xù)整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的'人數(shù)共達200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維潛力、口頭潛力、寫作潛力、鑒別潛力和欣賞潛力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際狀況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
三、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長, 調(diào)動每個人的工作積極性,相互配合,團結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書管理員工作總結(jié)7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、、帶的作用,主動、熱情、耐心地助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的'金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流躊事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。家共同努力,在新區(qū)溫暖的家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
今年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時,我們起早黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆額資金的流向都非常注意,每日對涉及額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)躊事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入xxxx五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
圖書管理員工作總結(jié)8
我進入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
一、打造圖書館三年遠景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,針對評估內(nèi)容我仔細劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓
言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心老師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的.需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。
愛心—在老師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管理員組織,設(shè)立班級圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來。
為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進行指導(dǎo)。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書館工作更上一層樓。
圖書管理員工作總結(jié)9
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識殿堂,圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。應(yīng)該讓更多的同學(xué)到圖書館管理員委員會的運行,為的方向與的建議,將委員會建設(shè)的人性化。在同學(xué)們的讀書興趣的,也能的服務(wù)質(zhì)量。
大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿,讓同學(xué)們寫出的心里話,每周爭對提議一次管理員會議,將建議落到實處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴,也可用此方法與管理員們交流。
11月計劃:開放電子音像類書目
在向同學(xué)們開放新書的`,開放的電子音像類圖書的借閱,使同學(xué)們能多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計劃:館際學(xué)習(xí)交流
古語云:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”給師生們幽雅而舒適的讀書環(huán)境,圖書館管理者的希望能盡的所能在原傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得,讓圖書館師生們的理想學(xué)習(xí)場所。
鑒于新校圖書館機構(gòu)成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在的實踐中強化。在嘗試中摸索的希望能有的學(xué)習(xí)與積累的機會,與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到身上的,并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此,可以讓這披管理者們開拓視野,也可以學(xué)校間競爭又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在間的取長補短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機構(gòu)也會變得愈發(fā)成熟。
而的設(shè)想,是希望能每周二的提早放學(xué),組織10名圖書館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周圍高級中學(xué)的圖書館參觀,包括市北高中、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。在參觀和中的學(xué)習(xí),也可以看到的,使校圖書館的管理工作更上一層樓。
圖書管理員工作總結(jié)10
為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的.就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
圖書管理員工作總結(jié)11
圖書館管理員工作是一項具有以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力,而且要具備良好的職業(yè)道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德:
1、忠于職守的敬業(yè)意識。作為館員,首先要充分認識圖書館在整個社會中的重要地位和作用,明確在社會主義國家任何一項職業(yè)都是社會分工的不同,真正樹立獻身于圖書館事業(yè)的思想,把遠大理想落實于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻。
2、助人為樂的愛業(yè)情感。圖書館工作本身就是一種后臺職業(yè),管理人員長年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上,其勞動價值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,同時也易使館員產(chǎn)生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強烈責(zé)任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務(wù)。
3、全心全意的獻業(yè)精神。作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上,要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻情報服務(wù)。在服務(wù)方式上,要積極主動開放,變靜態(tài)服務(wù)為動態(tài)服務(wù),變封閉服務(wù)為開放服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
4、認真負責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強的學(xué)術(shù)工作,又是復(fù)雜繁瑣而細致的服務(wù)工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動強度大。這就要求館員更要發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感,嚴(yán)格按照圖書館各項規(guī)章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。
5、熟悉博深的精業(yè)能力。當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識和專業(yè)技術(shù)知識顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強吸取新知識的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識、網(wǎng)絡(luò)知識、外語知識及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6、文明禮貌的`樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場所,是精神文明建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語言。第三,要有熱誠的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時的優(yōu)良品質(zhì)。
時光匆匆,歲月如梭,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計劃,F(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習(xí),深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
圖書管理員工作總結(jié)12
學(xué)校的發(fā)展,文化先行;學(xué)生的成材,知識和智力背景至關(guān)重要。因此,作為傳播文化,向廣大師生提供精神食糧的圖書室,責(zé)無旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視,廣大師生積極配合,加上我們?nèi)w教職員工的努力工作,充分發(fā)揮了圖書室應(yīng)有的作用,為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,管理措施規(guī)范
一所學(xué)校,它的真正魅力應(yīng)該來自于對人類優(yōu)秀文化的追求,讓所有師生在這個不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范文明禮儀、習(xí)得技能、技巧,成為一個有博愛之心、博學(xué)之力、個性健全、主動發(fā)展的人。要實現(xiàn)這個追求,讀好書、好讀書是一條切實、有效的途徑。為此,學(xué)校非常重視圖書室的建設(shè)、管理工作,在專用室緊缺的情況下,還專門騰出一間教室,改造為集圖書藏書、閱覽為一身的圖書閱覽室,命名為快樂書吧。
在內(nèi)部管理上,我們在學(xué)校工作計劃中明確提出對圖書館管理、運行的要求,也相應(yīng)地建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,還在平時注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作,責(zé)任落實到班級,并統(tǒng)一納入學(xué)校的.衛(wèi)生評比考核之中,使工作有規(guī)則可依,圖書閱覽室工作日益趨于規(guī)范化。
同時,學(xué)校配備兼職圖書管理員,還在校務(wù)成員中派一位行政分管圖書工作,并讓其參加培訓(xùn),提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識和技能,為圖書館日常工作的開展提供有力的保障。同時,學(xué)校注重常規(guī)檢查,確保了圖書的使用效率,營造了良好的讀書氛圍。
二、保證經(jīng)費投入,實施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
在青陽街道辦事處及教育辦領(lǐng)導(dǎo)的直接支持下,學(xué)校于5月份在校園改造時,建成了布置一新、格調(diào)高雅的、且各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、照明設(shè)施等配備到位的圖書閱覽室,耗資47389(近5萬)元,可藏書幾萬冊,可供50名師生同時閱覽,有力地保證了圖書儲藏和師生閱覽地點的穩(wěn)定性,F(xiàn)我校學(xué)生340人,藏書量近四千冊,生均圖書在12冊以上。報刊種類共二十多種。工具書、教學(xué)參考書種類共40多種。目前,學(xué)校正在著手添置5000多冊的圖書和電腦2臺,估計耗資5萬元,并將實行計算機管理,促使生均圖書超30冊,保證圖書管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
三、積極開展師生讀書活動
教師層面:扎實抓好學(xué)校的政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵教師多讀書、多動筆、多積累、多創(chuàng)作,多鉆研,積極撰寫教學(xué)文章;提倡睡前讀半小時的書,在每周例會上介紹讀書收獲;扎實開展各學(xué)科的教研學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)和問題交流學(xué)習(xí),注重外出學(xué)習(xí)回來的二次傳達學(xué)習(xí)。
學(xué)生層面:讓閱讀成為習(xí)慣,讓瑯瑯書聲充斥早晨的校園,達到讀好書、多讀書,愛讀書,愛創(chuàng)作的目標(biāo),具體的做法是:
1、班級設(shè)立圖書角,每個學(xué)生至少有兩本圖書,定期與其他同學(xué)交換閱讀。學(xué)生在課間可以隨時隨意地看書,將課外閱讀與課外活動融為一體。有形的閱讀場所、閱讀的空間,無形地培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書習(xí)慣,為終身學(xué)習(xí)打下了扎實的基礎(chǔ)。
2、開放學(xué)校圖書室,并且有專門的圖書管理員(由各班富有責(zé)任心和管理能力的學(xué)生擔(dān)當(dāng)),二到六年級的同學(xué)在完成作業(yè)后即可泡在快樂書吧里看書。
3、充分發(fā)揮早讀和課前三分鐘這一時段陣地,由學(xué)生講述一個故事,談一篇文、一本書后的看法或自己創(chuàng)作的詩歌、故事,鼓勵學(xué)生讀書、評書、創(chuàng)作(模仿創(chuàng)作和應(yīng)用創(chuàng)作)。
4、充分利用好班級的黑板報、墻壁等,營造氛圍。每月向?qū)W生征集一些關(guān)于學(xué)習(xí)、讀書方面的名人名言、好詞佳句、古詩等,編輯在黑板報、墻報的讀書專欄里,讓學(xué)生獲得讀書的樂趣,提高學(xué)生閱讀的積極性。
5、讀書知識大比拼,鼓勵學(xué)生隨時將自己學(xué)到的東西與老師同學(xué)分享,或勇敢地考老師、考同學(xué)。
6、要求每個學(xué)生每周背誦一首詩文。
7、學(xué)校要求各班嚴(yán)格按照師生共讀活動方案,精心組織班級讀書活動,制訂分計劃。讀書活動期間,學(xué)生每天的讀書情況在閱讀記錄卡上記載,由家長簽字。各年段分段讀相關(guān)要求的書籍,如童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛國故事等,展示活動有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識競賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動有序展開為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
8、搭建學(xué)生知識積累、展示的平臺
在課外閱讀的同時,我們十分重視知識的積累工作。我們要求各班組織學(xué)生做好每周一次或每天的讀書筆記,或摘錄好詞好句,寫心得、評論。教師做好檢查、推薦工作,及時展示或表揚。學(xué)校還專門為每一個班級征訂《小學(xué)生周報》、《少年科普報》、《動手做報》等刊物,深受學(xué)生的歡迎,也拓展了學(xué)生的閱讀視野,也有力地帶動著學(xué)校辦學(xué)特色科技創(chuàng)新課程的深入開展。
四、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
快樂書吧建成后,我校繼續(xù)把師生至上、服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。堅持做到滿足師生需求,增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,為滿足師生需要,學(xué)校實行全周開放制度,每個中午專人負責(zé)。保證師生借閱方便。
書籍是人類進步的階梯,我們鳳垵小學(xué)的師生共讀,一定會營造出濃厚的書香氛圍,讓每一位師生每天都在濃濃的書香中熏陶,汲取知識的養(yǎng)分,成為真正的讀書人知識分子。
圖書管理員工作總結(jié)13
圖書館管理員的工作是以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求圖書館管理員不僅要有必要的知識水平、專業(yè)技能和信息潛力,還要有良好的職業(yè)道德。因此,圖書館員必須具備以下六種職業(yè)道德:
1.忠于職守的奉獻精神。作為一名圖書館員,首先要充分了解圖書館在整個社會中的重要地位和作用,明確社會主義國家的任何職業(yè)都是不同的社會分工,真正樹立致力于圖書館事業(yè)的理念,把崇高的理想落實到具體工作中,勇于探索和奉獻普通崗位。
2.助人為樂的'愛情。圖書館工作本身就是一種背景職業(yè)。管理者多年來一直忙于為讀者服務(wù),他們的勞動價值往往體現(xiàn)在他人的成就上。這樣,社會上很容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,大使館員也很容易產(chǎn)生無所追求的負面情緒。因此,館員必須樹立強烈的責(zé)任感和使命感,做好自己的工作,安心熱愛自己的工作,做好自己的工作,熱愛自己的工作,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),做好螺絲釘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的奉獻精神。作為一名博物館成員,我們必須樹立讀者第一的理念。在服務(wù)數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)該從不同的領(lǐng)域、層次和方向為讀者帶來多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速的文獻和情報服務(wù)。在服務(wù)模式方面,我們應(yīng)該積極開放,將靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)服務(wù),將封閉服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放服務(wù),將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務(wù)。
4.勤奮負責(zé)。圖書館不僅是一項科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)造性和連續(xù)性的學(xué)術(shù)工作,也是一項復(fù)雜、繁瑣、細致的服務(wù)工作。目前,許多圖書館主要是手工操作,程序多,勞動強度高。
就要求館員更要發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)職責(zé)感,嚴(yán)格按照圖書館各項規(guī)章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。
5、熟悉博深的精業(yè)潛力。當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識和專業(yè)技術(shù)知識顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員務(wù)必迅速更新觀念,增強吸取新知識的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識、網(wǎng)絡(luò)知識、外語知識及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6、禮貌禮貌的樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場所,是精神禮貌建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡禮貌禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有禮貌禮貌的語言。第三,要有熱誠的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時的優(yōu)良品質(zhì)。
圖書管理員工作總結(jié)14
時光匆匆,歲月如梭,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計劃,F(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書
室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習(xí),深刻認識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適
合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近300余冊,參加閱覽的人數(shù)共達24人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同語文開展了講故事比賽,演講,朗誦比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的'開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
圖書管理員工作總結(jié)15
光陰如箭,歲月如梭。在每天的忙碌中,不知不覺,一個學(xué)期又已悄然走過;仡櫧衲陥D書館的工作,首先得從圖書館管理員委員會的成立說起。
遷入新校址的一年后的今天,漫步在寬敞明亮的雙層圖書館中,宛如步入了書的海洋。高高的層層書架,整齊的本本圖書,還有那穿梭于其中的敬業(yè)的服務(wù)員們。由于引進了先進的設(shè)備,購置了更多了書籍,對于圖書管理員的工作也有了新的要求。為了明確分工,更好的使圖書館服務(wù)于全校師生,我們在管理員老師的幫助下,成立了學(xué)生圖書館管理員委員會,同時也制定了適合我們的《圖書管理員工作章程》,從總負責(zé)的圖書管理員主席,到分管各個項目的其他圖書管理員,每一位管理員都成了這座圖書館不可獲缺的一員。
可以說,大家都盡心盡責(zé)地服務(wù)于各個崗位。每天的按時到崗,在為自己爭取積分的同時,也認真地為同學(xué)們服務(wù)著。柜臺前,當(dāng)電腦掃描代替了原本的書卡時,學(xué)會新技術(shù)的柜臺服務(wù)員們放棄了正常的午餐時間,抓緊每分每秒,在中午借書的高峰時期,保證了同學(xué)們都能滿意地借到書。隨著越來越多的同學(xué)被圖書館的大量藏書所吸引,遇上排隊忙碌之時,同一天當(dāng)班負責(zé)借還書的兩位圖書管理員也會互相幫助,分擔(dān)對方的工作量。因此往往會忙得忘了時間,直到最后一位同學(xué)離開圖書館。不少出來乍到需要查尋書籍的同學(xué),服務(wù)員們也總能積極幫忙提供各種咨詢服務(wù)。
走下的繁忙的柜臺,一邊高二的管理員們正辛勤地整理著書架。為了符合新的理架標(biāo)準(zhǔn),大家不厭其煩地一遍又一遍地整理著被同學(xué)們翻閱過的書架,爭取做到適時的整齊。每個人負責(zé)一個書架,在大家的共同努力下,我校的圖書館也被光榮地評為了“上海市示范性圖書館”,并接受了兄弟學(xué)校老師與領(lǐng)導(dǎo)的參觀。
在管理員老師的推動下,本學(xué)期,圖書館又開始了新書的購置,而我們這群圖書管理員也幸運地得到了為同學(xué)們選擇圖書的工作。為了豐富圖書館的館藏,也為了滿足更多同學(xué)的需求,軍事,文學(xué),藝術(shù)……各種類型的新書都成了我們選擇的對象。而當(dāng)新書來到時,大家總是抓緊利用中午的時間,為其粘貼書號和條形碼,正所謂分工合作,干活不累,有的.為圖書敲章;有的憑著快速的輸入,為圖書登記錄入;還有的忙著進行上架,所有的一切,都是為了能讓同學(xué)們第一時間讀到這些新書。
新開放的電子閱覽室和寬大的雜志閱覽室里,也有著我們忙碌的身影。面對這些新的設(shè)施,同學(xué)們的積極性也被調(diào)動了起來。雖然錯位的雜志需要我們?nèi)フ恚鳛閳D書管理員的我們,不僅是參與著閱覽室的管理,更重要的是為同學(xué)們提供了一個安靜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在這圖書管理員委員會成立后的短短幾個月里,我們在摸索中前進著,在老師的聯(lián)系與幫助下,我們參觀了外校的優(yōu)秀圖書館,與他們的老師與同學(xué)進行學(xué)習(xí)交流,從中我們也獲得了不少經(jīng)驗。
為了檢驗大家的工作成果,我們采取了人人平等的積分制度,根據(jù)《圖書管理員工作章程》上的細則由負責(zé)的同學(xué)為每一位成員記錄了詳細的出勤與工作情況,以提高管理員們對服務(wù)的積極性。學(xué)期末,我們也對辛勤服務(wù)了一年的新高一服務(wù)員以及那些即將退居二線的優(yōu)秀的高二服務(wù)員們,進行了獎勵。
雖然本學(xué)期的活動僅限于參觀與學(xué)習(xí)中,但對于新近成立的圖書館管理員委員會來說,已經(jīng)向前邁進了一大步。高三的學(xué)長們在學(xué)業(yè)之余,也給我們提出了寶貴的建議。作為一個校園中一個小集體的圖書管理員隊伍也正逐漸龐大起來,人員來源的多渠道,管理方式的多層次,實行將整體目標(biāo)與個人職能相結(jié)合,而高二管理員帶動高一新一屆的服務(wù)員工作,也在積極開展中,新的章程也將改寫原本那些不足之處。
本學(xué)年,在管理員老師的幫助與同學(xué)們的支持配合下,委員會完成了最初的組建與規(guī)劃工作,而其初生的制度與管理機制也將在今后的幾年中愈發(fā)完善,是圖書館真正成為同學(xué)們樂在其中的知識殿堂。
綜上所述,本學(xué)期的成果可大致分為以上幾點:
1。圖書館的管理系統(tǒng)在不斷的實踐、討論、改進中已大致適應(yīng)了我校的情況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2。圖書管理員的職務(wù),工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進行。
3。圖書管理員的工作時間,工作崗位,到崗時間等已做出了合理的安排和調(diào)整,不僅使圖書館能正常運作,使管理員有更多調(diào)整空間。
4。圖書管理員都基本能夠操作圖書管理系統(tǒng),提高了工作的效率,也使得圖書館秩序井然。
5。電子閱覽室的開放,為更多的同學(xué)提供了獲得需要信息的途徑,大受學(xué)生的好評。
6。讀書社的成立,不但增加了同學(xué)和圖書館間的交流,更使我們可以及時的,全面的了解到同學(xué)的需要,隨時做出必要的調(diào)節(jié)。也使有需要的同學(xué)能夠更好的利用圖書館現(xiàn)有資源。
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