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煙草婦聯(lián)工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的煙草婦聯(lián)工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
四月份,我局內(nèi)部監(jiān)管工作從內(nèi)部專賣管理系統(tǒng)的運(yùn)用入手,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管履行內(nèi)管工作職責(zé),做好卷煙零售市場(chǎng)的監(jiān)控、分析;從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查入手,對(duì)零售大戶監(jiān)管等。全面開(kāi)展我縣內(nèi)管工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、內(nèi)管工作開(kāi)展情況
1、四月份預(yù)警情況:內(nèi)管系統(tǒng)共產(chǎn)生預(yù)警88起,其中:訂單總量異常預(yù)警25起。單品牌單次訂貨異常預(yù)警1起,多次訂貨異常預(yù)警60起。零售戶兩個(gè)周期未進(jìn)貨預(yù)警2起。
2、加強(qiáng)配送環(huán)節(jié)的監(jiān)管
加強(qiáng)送貨環(huán)節(jié)的檢查:內(nèi)管人員不定期對(duì)送貨途中的車輛進(jìn)行檢查,查送貨小票數(shù)量與送貨車內(nèi)的卷煙品種、數(shù)量是否一致,經(jīng)查均無(wú)違規(guī)行為。并對(duì)卷煙送貨資金到位情況進(jìn)行監(jiān)管,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。
3、加大對(duì)直營(yíng)店,集團(tuán)客戶監(jiān)管
四月份,我局內(nèi)管辦對(duì)直營(yíng)店開(kāi)展了實(shí)地監(jiān)管,直營(yíng)店賬目清楚、賬務(wù)相符、卷煙陳列有序、資金到位及時(shí)、無(wú)代賣卷煙、串碼銷售卷煙的情況,經(jīng)營(yíng)規(guī)范。同時(shí),對(duì)大集團(tuán)客戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行了監(jiān)管,本月集團(tuán)客戶101戶,大集團(tuán)客戶5戶,小集團(tuán)客戶39戶。采取了不定時(shí)、不定期的檢查方式。查看是否按指導(dǎo)零售價(jià)銷售,有無(wú)銷售串碼卷煙、非法三煙等情況。未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)情況,均能規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
4、參加管理所的周工作例會(huì),并對(duì)《專賣管理所工作規(guī)范》應(yīng)用進(jìn)行了檢查,并對(duì)檢查的結(jié)果要求及時(shí)整改。
5、零售許可證后繼監(jiān)管情況。四月份,停歇業(yè)38戶。無(wú)一起違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生。
6、加大對(duì)工業(yè)企業(yè)的監(jiān)管力度。內(nèi)管辦一行到xx卷煙廠實(shí)地查看廢棄煙草專賣品的臺(tái)賬、實(shí)物庫(kù)存。從目前我局對(duì)xx卷煙廠的監(jiān)管情況來(lái)看,xx卷煙廠能認(rèn)真扎實(shí)有效開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)管工作,有較強(qiáng)的自律規(guī)范意識(shí),并建立了內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制,能積極配合,主動(dòng)接受我局的監(jiān)督。
二、內(nèi)管預(yù)警問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理措施
1、訂單總量異常預(yù)警25起,按流程處理了14起,不處理11起通過(guò)調(diào)查,以上24起預(yù)警都為客戶自主訂購(gòu)卷煙,產(chǎn)生預(yù)警的原因有(1)本月底部分客戶為了保證卷煙市場(chǎng)供應(yīng)就在節(jié)前的電訪日加大了卷煙的購(gòu)進(jìn)量。所以導(dǎo)致預(yù)警的產(chǎn)生。(2)部分客戶因卷煙庫(kù)存低,所以在下一次電訪的時(shí)候就突然加大了卷煙的購(gòu)進(jìn)量。導(dǎo)致預(yù)警的產(chǎn)生。(3)部分客戶對(duì)自己的庫(kù)存還不是十分了解,所以平時(shí)只要是有煙賣就沒(méi)有購(gòu)進(jìn)多少,到煙銷售空了后,又突然加大了卷煙的購(gòu)進(jìn)量。
2、多次訂貨預(yù)警60起,按流程處理20起,不處理40起。產(chǎn)生預(yù)警的原因是全市統(tǒng)一對(duì)部分客戶調(diào)整訪銷頻次,也有的是調(diào)整了訪銷次數(shù)而導(dǎo)致預(yù)警的產(chǎn)生。
3、零售戶兩個(gè)周期未進(jìn)貨預(yù)警2起。產(chǎn)生預(yù)警的原因是客戶店內(nèi)生意清淡,沒(méi)有訂貨。
4、單品牌單次訂貨預(yù)警的原因是:客戶增加了單品牌品種的數(shù)量,無(wú)違規(guī)行為。
三、下階段內(nèi)管工作打算及建議:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《省煙草專賣局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家煙草專賣局關(guān)于認(rèn)定真煙違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的通知》要求。
2、根據(jù)市局專賣科工作要求,對(duì)集團(tuán)大客戶(新益佳、中百倉(cāng)儲(chǔ)、王源昌購(gòu)物廣場(chǎng)),直營(yíng)店進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查。
3、要關(guān)注本轄區(qū)內(nèi)的串碼煙,對(duì)串碼煙流出客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,防止虛擬客戶行為發(fā)生。
4、積極加強(qiáng)與客服部的橫向溝通,及時(shí)督導(dǎo)客戶經(jīng)理切實(shí)做好客戶訂貨日程調(diào)整前的報(bào)備工作,有效預(yù)防多次訂貨異常預(yù)警情況的發(fā)生;
5、及時(shí)做好違法“兩珍”黃鶴樓卷煙案件的填報(bào)工作。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)非法流通卷煙情況的管理,每月按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。
7、繼續(xù)加大高價(jià)位卷煙的市場(chǎng)監(jiān)管工作,加大綜合整治力度,凈化市場(chǎng)環(huán)境。
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