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單證員個人工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的單證員個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
單證員個人工作總結1
20xx年4月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經(jīng)過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等,F(xiàn)將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產(chǎn)生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產(chǎn)生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的',我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經(jīng)常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經(jīng)繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書的申請表格,以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數(shù)字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品,自然也就不需要報關了。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有xxx。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產(chǎn)地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,當然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我06年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累,F(xiàn)擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福xx在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順。
單證員個人工作總結2
從4月份開始至今我做單證員已有3個月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當拿到信用證后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的`話,必須與業(yè)務人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向客戶提出,請他修改信用證。我們根據(jù)業(yè)務員提供的合同首先制作報關資料,報關資料因為僅是用于我們國內海關報關,所以我們可以相對簡化一些,但是簡化歸簡化,報關的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報關資料我們兩個單證員都會相互校對。
再根據(jù)信用證與pi制作托書。等業(yè)務員傳托書后,貨代會給我們提單確認件,同時我們也提供報關資料給貨代。每份提單確認件都要不厭其煩反復核對正確,有我們兩位單證員和業(yè)務員相互校對,提單出來后也要校對,一份提單至少要核對5遍以上,杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當天。
提單一般3-7個工作日,若提單晚了,及時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內交單。
所有單證都必須反復核對,做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok,通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù),現(xiàn)還有10信用證在手。
關于銀行水單,業(yè)務員寫上客戶信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報送,然后登記給財務。關于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報后寄貿促會辦理,貿促會做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認證,國際商事證明書,大使館認證也是在貿促會。其他特殊產(chǎn)地證比如form a ,form e到商檢局去辦理。
關于保險,保險是以清關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
總結這這幾個月的單證經(jīng)驗,我們單證員做單據(jù)最重要要細心,對信用證一定要熟練掌握。每個國家的信用證要求都不同,必須嚴格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員個人工作總結3
xxxx年xx月x日,我有幸通過面試,被安排到xx公司國檢部工作,擔任單證核銷員一職。在這幾個多月的工作中,我努力適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我兩個多月的工作情況總結如下:
一、 思想方面
第一次接觸職場,一臉茫然不知方向。在工作初期,我努力了解公司的發(fā)展歷程與單證核銷員的職責。從一開始一頭霧水,到現(xiàn)在慢慢熟悉,除了自身琢磨,更要感謝身邊經(jīng)常幫助我的同事,讓我更有效去迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1.出口配單。
每天下午,分別負責水果與蔬菜做單員同事提供報關行簽收條、報檢面單,我要認真核對資料,確認無誤,按抬頭在“單證登記表”、“未回報關單登記表”上做好記錄(商檢號碼、報關行、配單日期、配檢日期等),并登記到本子上以便隨時核對。xxx公司等抬頭需在安排做商檢當天第一時間將相關數(shù)據(jù)告知客戶開票。
同時,我需要在報檢面單/蔬菜清單復印件上寫上相對應的境內貨源產(chǎn)地和貿易成交方式(需特別注意同一客戶不同品名,或同一個客戶同一個品名不同指運國,或同一個客戶同一個品名不同出口時段,或同一客戶同一品名在不同報關地的境內貨源產(chǎn)地有可能不同。有些客戶需要每次都確認產(chǎn)地)此動作做完,需要將面單資料及時送到相應的操作部門同事。如遇到調動報關行的情況,需要詢問操作員幾時報關,合理安排調單時間并及時雙方報關行調單,在單證登記表和未回報關單上做相應的記錄。
根據(jù)當天需配單的抬頭和數(shù)量,在專門存放文件柜找到相應的報關資料。對于已提前配有報關資料至報關行的抬頭并做好登記。將配好的所有資料按不同報關行分類,用文件袋裝好,全部必須附上簽收條,通知快遞或同事遞送資料。如果報關資料不夠,需提前告知經(jīng)理,拿到章子蓋完后及時更還。
2.出口報關單處理。
每天在各個報關行下班之前,詢問今天的進出口報關情況。收到各報關行傳回的報關單復印件/掃描件,及時核對放行信息,核對無誤發(fā)給相應客戶(xx公司等抬頭需與合同發(fā)票裝箱單一起發(fā)送),xx報關行的進口報關單一起發(fā)給商務部同事xx,出口水果報關單打包發(fā)給xx。xx與xx抬頭的報關單還需傳給xx。每月需將所有出口報關單打包給操作員鐘xx。遇到協(xié)調員給適載的情況,需要及時給予對應的報關單。
刪除“未回報關單登記表”上的信息,并在“單證登記表”和“未回正本登記表”上做好記錄。部分指定抬頭需要同時在出口報關單統(tǒng)計表上做記錄,月初與客戶核對數(shù)據(jù)。
每周檢查已配商檢的通關單是否已報關,如超過10天未報關,先向做單員查詢操作員是否已退回報檢面單,如已退回,則不需要再通知操作員,等做單員通知處理;如仍未退回,則向操作員核查,通知操作員盡快在有效期之前使用出去,如因客戶貨物有問題未能使用,通知做單員盡快安排給其他客服或操作使用。
3.出口退正本。
正常情況下報關行會在30天內將報關單正本退回我公司,檢查資料是否齊全,核對產(chǎn)地、品名、單價等是否有誤。然后按抬頭、日期把正本分好,并在“單證登記表”上登記,刪除“未回正本”信息,按照“已回正本登記表”登記的信息排序,歸類存放好。除xx的正本直接給回xx,其他抬頭在收到財務可回寄正本的通知后,將相應的正本寄給客戶,同時做好記錄。
4.進口報關單處理。
每天收到xx和xx報關行發(fā)回的報關單,核對放行信息,以收貨單位命后,每個抬頭對應一個表格做好報表,不定期與客戶核對數(shù)據(jù)。
5.進口退正本。
檢查報關行退回的正本資料是否齊全,報關單原件、復印件、合同發(fā)票裝箱單與蓋章空白紙。做好簽收條,一并交給相應的財務同事。
6.特殊情況
雖然我已經(jīng)通過報關員資格考試,不過以前遇到的題目都是紙上談兵,完全沒有親身體會到一份報關單上的數(shù)據(jù)原來是如此苛刻。我遇到4票退稅正本上的貨源產(chǎn)地是打錯的,為了改正產(chǎn)地,為了保證客戶能夠及時退稅,從前期準備的工作就很耗費人力財力物力。不僅讓客戶打發(fā)票,還需要報關員向海關請示。一套產(chǎn)地改下來,估計至少需要1個月的時間。從此次該產(chǎn)地事件,我深刻認識到細心原來是如此重要。
在這里,首先要感謝公司領導對我的信任,給予我寶貴的`機會,把我安排到這個職位學習,更要感謝同事們在日常工作中熱情地給予我指導和幫助。
我雖然認真對待工作事務,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:除了基本單證員的工作流程以外,遇到特殊情況還是摸不著頭腦,需要在同事們的指導下慢慢熟悉。其次,我了解實際報關的知識甚少,只能紙上談兵,在這一方面,我經(jīng)常與幾個報關行的同事商討,尋求幫助。與部分客戶溝通起來有點吃力,所以在職場交際能力上,我還是需要很大的空間去努力進步。
在今后的工作中,我將加強學習,提高思想素質和工作水平,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前的工作瑣碎、繁雜,但是我會注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作。爭取做一名全方位發(fā)展的好員工。
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