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工作總結(jié)

公司個(gè)人季度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-30 13:15:38 工作總結(jié) 我要投稿

公司個(gè)人季度工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的公司個(gè)人季度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司個(gè)人季度工作總結(jié)

公司個(gè)人季度工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間,第三季度的時(shí)間就這么結(jié)束了。我作為xxx書(shū)店的一名店員,在這幾個(gè)月的工作里,通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)教導(dǎo)和培訓(xùn)的充分吸收,以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。

  如今,反思自己這一季度的工作情況,和過(guò)去的情況比較起來(lái),其實(shí)算是的有進(jìn)步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長(zhǎng)就不這么明顯了。所以,在此次工作的總結(jié)中,我也對(duì)自己的問(wèn)題和不足方面的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的檢討、以下,生活我對(duì)自己工作的總結(jié):

  一、思想方面

  在這個(gè)季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書(shū)店店員,我不僅僅是負(fù)責(zé)書(shū)籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來(lái)適合服務(wù)的服務(wù)人員!

  為此,我在工作中調(diào)整了自己的思想,加強(qiáng)了自己的服務(wù)態(tài)度,在思想上更深刻的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),讓自己能在面對(duì)顧客的時(shí)候更加仔細(xì)、細(xì)心!也能更好的`保持微笑和充分的禮儀。

  二、工作能力方面

  作為一名書(shū)店店員,在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書(shū)架而已。在開(kāi)店以外的工作中,我們還要關(guān)于整理新到的書(shū)籍,并進(jìn)行相關(guān)的分類、清點(diǎn),并準(zhǔn)備好及時(shí)地上架。

  而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎么空出這樣的位置等等?梢哉f(shuō),如果對(duì)店內(nèi)的書(shū)籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。

  但在這個(gè)季度的工作方面,我經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的教導(dǎo),認(rèn)識(shí)到了書(shū)架間的擺放規(guī)律以及學(xué)會(huì)了不少的技巧。再經(jīng)過(guò)在工作中的充分實(shí)踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。

  三、個(gè)人分析

  從三季度的情況上來(lái)看,我的問(wèn)題還是在細(xì)節(jié)和服務(wù)上,因?yàn)槲冶旧硪膊⒉皇翘貏e的外向,所以在管理上并沒(méi)有表現(xiàn)的特別出色。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些顧客的不好的習(xí)慣,如抽煙等事情,我也不能及時(shí)的勸阻,也曾因此被批評(píng)過(guò)。對(duì)此,我真的很慚愧。

  所以,在今后的工作中,我更加加強(qiáng)自己的鍛煉,讓自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因?yàn)闀?shū)籍的搬運(yùn)確實(shí)很重,在體力和作息上我也要加強(qiáng)鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色!

公司個(gè)人季度工作總結(jié)2

  經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。

  由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求。

  我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

  因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

  三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。

  為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

  四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

公司個(gè)人季度工作總結(jié)3

  時(shí)間總是在不知不覺(jué)中流淌著,一盞茶的功夫,我還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)品味,一個(gè)季度的時(shí)間就這樣緩緩流過(guò)了;仡櫸疫@一季度在公司里面作為一名客服專員所工作的日子,完成了很多工作,也得到了很多表?yè)P(yáng),但是我覺(jué)得我還是要更加努力,我還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)在下一個(gè)季度里,拿出我十二分的精力和精神,以的狀態(tài)投入到工作中。

  作為一名客服專員,我來(lái)到公司已經(jīng)有半年的時(shí)間了。這一季度是我來(lái)到公司你來(lái)工作的第二個(gè)季度。因?yàn)橛星耙患径鹊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)積累,再加上我一直努力認(rèn)真工作的態(tài)度,所以在這一季度里面,我成長(zhǎng)和進(jìn)步得很快。

  而且這一季度還因?yàn)橐咔榈奶厥庖蛩赜绊懀宜械墓ぷ鞫际窃诩依锩嫱瓿傻。雖然是在家工作,但是我依然沒(méi)有放松和偷懶。每天依舊嚴(yán)格按照在公司上班的'標(biāo)準(zhǔn)制度來(lái)嚴(yán)格要求自己。早上7:00多起床,洗漱好就開(kāi)始工作了。平時(shí)到公司上班的時(shí)間是,早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些,所以有時(shí)候我7:30就已經(jīng)開(kāi)始工作了。一是想讓自己多完成一些工作任務(wù),二是想讓自己多學(xué)習(xí)一些東西。

  在這段特殊的時(shí)期里,我們不能去公司上班,但是公司的工作依然在繼續(xù),需要我們完成的工作和任務(wù)也很多。我一天要在平臺(tái)上同時(shí)登好幾個(gè)號(hào)子,來(lái)回答顧客提出來(lái)的各種問(wèn)題,幫助他們解決各種難題。有時(shí)候我甚至都忙不過(guò)來(lái),回復(fù)了這邊的,又要去回復(fù)那邊的。而且不管再忙,我每天也依然堅(jiān)持給客戶回訪電話,做好回訪記錄。并且還要給他們進(jìn)行產(chǎn)品的推銷和銷售工作。在這一季度里我完成了xx個(gè)電話銷售工作,達(dá)成xx單的訂單銷量業(yè)績(jī)。

  還完成了xx次的會(huì)議記錄。我會(huì)在下一季度里面全部都整理好一并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。

  在家辦公的這段時(shí)間里,我把我所有的工作都努力做到高質(zhì)量的完成好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,不讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的事情操心。另外我還做好關(guān)于下一季度的工作計(jì)劃。希望我能在下一季度里能夠再接再厲,爭(zhēng)取達(dá)到自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的高要求。

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