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地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選,歡迎閱讀與收藏。
地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選1
xx所學(xué)、所思、所聞、所見的感想 經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔,我懷著一顆感恩的心,來到地稅已經(jīng)半年了,初到這個小城市,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我往返于縣局與分局之間,從去年的秋風(fēng)落葉,到今年的綠葉新枝,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻變成長,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思,所聞做以下的總結(jié):
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅:
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面提高各項素質(zhì)。
剛來到大廳,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,在學(xué)校的時候也接觸過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來,里面的學(xué)問是很多的,我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,教我實際,教我工作經(jīng)驗,總之一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,當(dāng)然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他們看見了,也會主動的教我們,在他們的幫助下,我學(xué)會了xxx、二手房評估收稅、工會經(jīng)費(fèi)、資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等,大廳是一個服務(wù)型窗口,我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西,心里面難免會害怕,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗的增加,邊學(xué)邊思考,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳A、B角,二手房買賣,保險費(fèi)征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí),周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本,那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的,我們是政府機(jī)關(guān)的一員,我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),所以我還不斷時刻提醒自己,像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),遇到事情不是急于判定結(jié)論,而是要多思考,多動腦筋,這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。
我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善,納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,他們有什么不清楚明白的地方,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,不僅對得起自己,也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題記下來,然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo),如果可以當(dāng)時可以解決,我會及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、勤于思考,服務(wù)工作。
我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,人會思考,很多時候,如果我們僅此去做一件事情,二不去思考,我覺得跟一臺機(jī)器沒有什么區(qū)別,所以,更多的時候我們要學(xué)會思考,思考了,自然有些事情就通透了,業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候,我每天午覺的時候都會反思,今天有什么地方做的不好,有什么地方做錯了,還有什么沒學(xué),還有什么要改進(jìn),那些問題是我需要注意的,比如,開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”,開“繳款書”的時候一點(diǎn)要注意核對銀行賬號,讓自己長點(diǎn)記性,自然多思考了,錯誤率也就下降了,這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,都需要認(rèn)真思考,比如,“個人將購買滿5年的普通住房對外出售,免營業(yè)稅”,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,我們再看是否滿5年,看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿5年,要征收,是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更多的是理解,思考記憶。這樣的的例子很多,這些都是我們要思考的`,要看書本的,要了解政策的地方,我都會在腦子里過一遍,有時候就用筆記下來,一點(diǎn)一點(diǎn)去改正,一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過實踐,一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了,我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
有時候我也思考,是不是僅此學(xué)會手頭上的工作,足以應(yīng)付就可以了,日復(fù)一日,過安穩(wěn)的日子,但是細(xì)細(xì)想來,我們還年輕,我們應(yīng)該提升自己,所以我主動學(xué)習(xí),去其他崗位學(xué)習(xí),一方面,同事有事的時候我可以去辦,另一方面,本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí),學(xué)的越多,只是儲備越多,辦起事來才能得心應(yīng)手,提供的思路也會多一些,解決方法自然也廣,所以多思考才是真正改變自己的力量,我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己要成為什么樣的人。
四、聽真實的聲音,做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了,每個人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn),我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅決改正,聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨,聽納稅人的評價,同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實現(xiàn),自己的理想是否還在追求,總之,優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大,但是卻無因此沾沾自喜,驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,更是要充分認(rèn)識自己,加以改正,把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活,對待工作。
總體來說,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的活是一個細(xì)致的活,們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心,當(dāng)然正如前面所說的,由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺,所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),比較單一,其他的知識,工作經(jīng)驗也并不豐富,所以,要學(xué)的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年,也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。
地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選2
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持和幫助下,在綠化項目部各位職工的共同努力下,明確目標(biāo),突出重點(diǎn),克難攻堅,扎實工作,全面完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、綠化工程完成情況
明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程:明光路西側(cè)補(bǔ)栽植楊樹320株、整理綠化用地7000平方米、種植草坪7000平方米。明光路東側(cè)移栽柳樹30株、紅葉李58株、大葉女貞3株,整理綠化用地5850平方米,種植草坪5850平方米,倒運(yùn)黃土180立方米,換填黃土75立方米。渭渭河二站綠化工程:整理綠化用地4500平方米,栽植油松2株、雪松8株、大葉女貞11株、廣玉蘭4株、棕櫚7株、紅葉李7株、櫻花10株、紫玉蘭1株、石楠球13株、大葉黃楊球20株、竹子95平方米、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠58平方米、臘梅35平方米、桂花樹2株、紅楓8株、叢生石榴2株,種植草坪4500平方米,倒運(yùn)黃土750立方米。鋪設(shè)排水管13米,鋪設(shè)覆蓋4000平方米噴灌一套,同時建造防腐木廊架一座,室外衛(wèi)生間一座。
渭河三站綠化工程:整理綠化用地4500平方米,栽植白皮松2株、雪松1株、大葉女貞6株、廣玉蘭4株、棕櫚9株、紅葉李10株、櫻花10株、紫玉蘭1株、紅楓8株、石楠球1株、大葉黃楊球17株、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠78平方米、臘梅35平方米、金葉女貞20平方米、紅葉小檗20平方米、高山楊20平方米、小葉女貞20平方米、鋪設(shè)排水管68米,倒運(yùn)黃土150立方米。
二、綠化養(yǎng)護(hù)工作完成情況
綠化養(yǎng)護(hù)工作我們一直采用”種養(yǎng)相結(jié)合”的主導(dǎo)思想,在種植的同時養(yǎng)護(hù)工作同時展開,不同區(qū)域的工程施工的`同時兼顧已經(jīng)完成工程的養(yǎng)護(hù),緊抓落實綠化養(yǎng)護(hù)工作,合理分配養(yǎng)護(hù)任務(wù),切實完成綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
20xx年,我們在完成工程施工的同時,完成了渭河水景觀東、西兩區(qū)防浪林人工除草2遍,累計完成除草面積20余萬平方米;草坪及灌木人工除草2遍,累計完成除草面積18余萬平凡米;人工用水泵(二臺發(fā)電機(jī)、三臺水泵)完成草坪及灌木澆灌13遍,累計完成澆灌面積萬余平方米;人工撿拾清理從草坪地里碎石一邊,累計清理面積7萬余平方米;為了保證樹木成活,人工修復(fù)放浪林樹坑一遍,累計修復(fù)樹坑6400多個;人工用割冠機(jī)修剪生產(chǎn)路兩遍,累計修剪草坪面積2400平方米。渭河一站綠化工程人工除草6遍,累計除草面積萬平方米;澆水12遍,累計澆水面積萬平方米;修剪全部喬灌木一遍;防治病蟲害2次,累計防蟲面積萬平方米。明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程人工除草7遍,累計除草面積25700平方米;人工澆水13遍,累計澆水面積16萬平方米;用割灌機(jī)修剪兩側(cè)坡面草坪2遍,累計完成面積1100平方米。
三、安全工作
1、落實安全工作細(xì)則,對全體人員強(qiáng)調(diào)安全工作重要性,在工作和生活中首先保證職工生產(chǎn)生活安全和辦公場所安全。
2、進(jìn)入暑期,調(diào)整工人工作時間,上午將工作時間改為7點(diǎn)半至11點(diǎn)半,下午將時間改為3點(diǎn)至6點(diǎn)半,保證工人不中暑。
3、增強(qiáng)安全意識,做好防范工作。不斷加強(qiáng)干部職工安全防范意識,定期組織教育學(xué)習(xí),定期嚴(yán)格檢查、抽查相結(jié)合,真正做到防患于未然。
回顧這一年的工作,我們還有好多不足之處。新的一年里我們計劃進(jìn)一步任務(wù)落實,責(zé)任落實,完善我們的各項管理制度。為每個工程任務(wù),養(yǎng)護(hù)任務(wù)建立細(xì)致的檔案,從質(zhì)量成本、投入成本上入手狠抓管理,以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌投入到明年的工,使我們的工作更上一層樓。愿我們公司的業(yè)績更上一層樓。
最后,祝愿大家新年快樂!謝謝大家!
地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選3
XX年,在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七屆四中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)青少年思想教育和引導(dǎo)
1.開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
召開全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅持科學(xué)發(fā)展,凝聚青春力量,爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動輔導(dǎo)報告;開展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動,組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問題進(jìn)行討論。
2.緊抓各類紀(jì)念日、節(jié)假日開展慶;顒印
隆重舉行“永恒青春”—— “五四”運(yùn)動90周年紀(jì)念晚會,系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運(yùn)動的光輝歷程,振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神,堅定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動,激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國情懷。
二、全力以赴做好國慶60周年相關(guān)工作
1.認(rèn)真做好國慶60周年群眾游行工作。
在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國慶群眾游行組織任務(wù)。為此,團(tuán)區(qū)委制定工作方案并組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,選拔出167名參訓(xùn)隊員,實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機(jī)場、沙河機(jī)場、長安街7次集中任務(wù)以及國慶節(jié)當(dāng)天游行任務(wù)。
2.積極開展國慶60周年城市志愿服務(wù)活動。
國慶志愿服務(wù)活動是國慶慶;顒拥'重要組成部分。團(tuán)市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組,團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務(wù)活動方案》,召開主責(zé)單位動員會,對志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務(wù)站點(diǎn),并開通2個志愿驛站,為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務(wù),努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),積極參與和諧社會建設(shè)
1.積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。
編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息?,為青年提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù),幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查,進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn),幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓(xùn)體系,指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對青年需求,采取“獨(dú)立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式,廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。XX年,共舉辦各類培訓(xùn)班23期,培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。
2.引導(dǎo)和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。
掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座,進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門,設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。
3.廣泛開展青年文化活動。
舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng) 助青年成才”活動,為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽,引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。
4.積極參與生態(tài)文明建設(shè)。
舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路,共植樹XX余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時,以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。
四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益
1.扎實推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。
在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)校”,邀請市12355青少年服務(wù)臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設(shè)實踐教學(xué)課程,重點(diǎn)提高青少年緊急避險、傷害預(yù)防等方面的能力。
2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。
加強(qiáng)區(qū)未委會和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機(jī)構(gòu)建設(shè),積極做好委員調(diào)整工作,完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動機(jī)制,創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會第一次全體會議及XX年未成年人工作會上,區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理,個案幫扶,創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),通過《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。
3.關(guān)注困難青少年群體。
一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式,動員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪,掌握貧困生家庭實際情況,做好a、b、c三級貧困生分級工作;XX年,共向504名中小學(xué)生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調(diào)研課題在XX年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。
二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間,區(qū)委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問了河南街小學(xué)貧困學(xué)生,向他們贈送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛、救助殘障青少年活動,為殘障青少年“送學(xué)上門”,并為孤殘兒童送去慰問金,為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
五、不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)
1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團(tuán)建工作。
一是對全區(qū)各級團(tuán)組織以及沒有建立團(tuán)組織的單位進(jìn)行團(tuán)青統(tǒng)計工作,切實摸清了全區(qū)團(tuán)建的基本情況;
二是開展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作,指導(dǎo)基層開展工作,全方位加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織中開展團(tuán)建試點(diǎn)工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟(jì)合作組織被xxx設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織團(tuán)建試點(diǎn)單位;加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)建,成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委,在非公企業(yè)中,正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會組織中,積極聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。
2.加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊伍建設(shè)。
一是創(chuàng)新推出“青年講壇”,采取圍繞一個主題團(tuán)干部輪流擔(dān)任主講人的方式,鍛煉團(tuán)干部的思維和表達(dá)能力,現(xiàn)已成功舉辦“青年講壇”4期;
二是完善“青年學(xué)堂”,邀請區(qū)內(nèi)外專家、學(xué)者、教授針對團(tuán)干部的實際需求舉辦專題講座,拓寬團(tuán)干部的知識層面,提高團(tuán)干部的綜合素質(zhì);
三是舉辦為期3天的“青年干部成才之路——全區(qū)基層團(tuán)干部培訓(xùn)班”,培訓(xùn)班首次采取與專業(yè)公司合作的方式,邀請北京市管理科學(xué)院首席管理咨詢顧問梁冶萍教授圍繞“發(fā)展真誠的自我,建立個人風(fēng)格”、“發(fā)揮真誠領(lǐng)導(dǎo)力,建立團(tuán)隊風(fēng)格”、“建立組織風(fēng)格,實現(xiàn)自我價值”專題,采取集體講授、案例分析、活動體驗、學(xué)習(xí)研討、教學(xué)片分享等方式,使培訓(xùn)更有針對性、科學(xué)性和系統(tǒng)性;
四是在全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)成立6個調(diào)研小組,確定調(diào)研課題并組織進(jìn)行深入討論,引導(dǎo)基層團(tuán)干部充分認(rèn)識全區(qū)共青團(tuán)工作的現(xiàn)狀;
五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫更新工作,共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了青年人才的動態(tài)管理。成績屬于過去,奮斗成就未來。站在新起點(diǎn),踏上新征程,成就新業(yè)績,團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務(wù)實的作風(fēng),高昂的斗志,擔(dān)負(fù)起時代賦予的光榮使命,不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!
地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選4
xxxx年,我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十九大報告精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大報告精神,自覺堅持以黨的十九大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財務(wù)會計和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《xxxx法》、《x條例》、《xxxx管理法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的.宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的稅務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選5
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
(1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
(2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的`,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
地稅個人工作總結(jié)優(yōu)選6
一、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié),在部署上下功夫
我廳將20xx年定為績效管理年,把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。成立了以一把手為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各股股長為成員的績效管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股,合理分工,明確職責(zé),并抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實到績效辦來工作,確保各項工作落實到位。
(二)廣泛動員,全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點(diǎn)推廣動員會的基礎(chǔ)上,專門召開動員會,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際對績效管理工作進(jìn)行了全面部署,并通過座談交流、撰寫績效管理試點(diǎn)工作心得體會,統(tǒng)一了工作人員思想認(rèn)識,增強(qiáng)了工作人員參與試點(diǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過每日早課學(xué)習(xí)、“四個一”活動、專門輔導(dǎo)培訓(xùn)等形式認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)績效管理辦法,掌握績效管理概念、意義、程序,增強(qiáng)對績效管理的認(rèn)識。組織培訓(xùn)2次。今年2月份,組織干部職工到績效管理試點(diǎn)單位貴溪市地稅局參觀考察學(xué)習(xí)。認(rèn)真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹,查閱了績效管理相關(guān)資料,學(xué)習(xí)了試點(diǎn)工作的好經(jīng)驗、好做法。并于2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)宣傳。立足前臺,積極發(fā)放宣傳單,懸掛宣傳橫幅,利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標(biāo)語,在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的、意義和內(nèi)容,取得納稅人對績效管理工作的理解和支持。積極撰寫信息報道,及時宣傳我廳績效管理工作動態(tài)。
(五)扎實開展規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化文本,進(jìn)一步明晰崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,認(rèn)真組織規(guī)范化文本知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)規(guī)范化管理軟件的操作培訓(xùn)和運(yùn)用。積極開展規(guī)范化內(nèi)審。5月底,對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了一次全方位的內(nèi)審,及時發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題,開具了不合格項。
二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),在運(yùn)行上下功夫
(一)制定辦法,建立制度。一是制定績效管理辦法。根據(jù)市局績效管理辦法,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法、績效考評細(xì)則及20xx年績效目標(biāo),并通過多次座談討論,明確了績效管理的工作目標(biāo)、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟,確定了試點(diǎn)工作的方法、步驟和要求,確定了工作原則、目標(biāo)、個人崗位指標(biāo)、一級和二級考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果的應(yīng)用,制作了市局辦稅服務(wù)廳對各股的績效考核作業(yè)指導(dǎo)書。二是建立科學(xué)的績效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,建立了績效輔導(dǎo)制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導(dǎo)制度,制定了個人績效考核辦法、股室績效考核辦法,實現(xiàn)績效管理工作的制度化、規(guī)范化。
(二)科學(xué)設(shè)定績效目標(biāo)。
根據(jù)省局、市局績效方案要求,結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,以省局、市局指標(biāo)、要求為標(biāo)桿數(shù)據(jù),結(jié)合各股工作實際,制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績效管理實施方案》,科學(xué)設(shè)定部門績效關(guān)鍵績效目標(biāo),將稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、服務(wù)征管、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標(biāo),做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念,又能切合工作實際。在設(shè)定個人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點(diǎn)、能力水平,將各股績效目標(biāo)分解到每個人身上,做到職責(zé)清晰、授權(quán)充分和相互聯(lián)系,圍繞績效目標(biāo)施策,周密制定目標(biāo)施策,實現(xiàn)了“人人有指標(biāo),個個有壓力”。
(三)加強(qiáng)績效溝通與輔導(dǎo)。
采取定期輔導(dǎo)和不定期輔導(dǎo)兩種形式,建立個人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績效領(lǐng)導(dǎo)小組←→市局績效領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通渠道,每月召開一次績效評審會議,報告績效目標(biāo)達(dá)成情況、目標(biāo)施策情況、績效目標(biāo)實施過程中存在的問題及擬采取的措施等,認(rèn)真落實績效輔導(dǎo)制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導(dǎo)制度,做好績效報告、施策表的編寫工作,相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法,指出工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(四)客觀公正地開展績效考評。
專門制定了個人、股室績效考評細(xì)則,成立績效考評組,引入定量與定性相結(jié)合、日常檢查和專門考核相結(jié)合、全方位評價等多角度考評方式,采取“聽、查、問”的檢查方式,對關(guān)鍵績效目標(biāo)逐個進(jìn)行考評,仔細(xì)核實分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真開展了定性指標(biāo)的測評,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確。同時與規(guī)范化內(nèi)審、規(guī)范化第二方外審、稅收執(zhí)法檢查、稅政檢查、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合,加強(qiáng)相關(guān)檢查結(jié)果的運(yùn)用,認(rèn)真落實績效面談制度,指出未達(dá)到的績效管理目標(biāo)及存在的問題,聽取被考核人意見和建議。
(五)扎實進(jìn)行績效改進(jìn)。對績效結(jié)果進(jìn)行分析診斷,找出存在的問題及其主要原因,考評組和被考評人共同溝通討論,查找原因,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時強(qiáng)化績效管理結(jié)果的運(yùn)用。把績效管理結(jié)果作為評先評優(yōu)、省外培訓(xùn)、提拔使用的依據(jù)。
三、推行績效管理取得的'主要效果
一是工作干勁更大了?冃Ч芾砀淖兞艘酝案啥喔缮僖粋樣”的“大鍋飯”管理模式,原來評先評優(yōu)采取測評方式,很難全面反映一個干部的工作,而績效管理考核是全面、規(guī)范、透明的,讓每名干部及時了解哪方面工作未達(dá)到要求,需要改進(jìn),提高了干部的工作積極性。
二是增強(qiáng)了干部之間的溝通。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了,現(xiàn)在每月召開一次績效管理評審會,相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法,指出工作中存在的問題,相互提高,相互促進(jìn)。
三是提高了納稅服務(wù)水平。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個人的重點(diǎn)績效目標(biāo),并占有較大權(quán)重,增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識,促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作,提高了服務(wù)滿意度,取得了良好的服務(wù)效果,辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務(wù)廳評比第一名成績的基礎(chǔ)上,今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽(yù)稱號。
四是增強(qiáng)了干部的團(tuán)隊意識。部門的績效目標(biāo)和個人的績效目標(biāo)相輔相成,如果部門績效目標(biāo)完成的不好,必然影響到個人績效目考核得分情況,促使干部更加關(guān)心和努力完成部門績效目標(biāo)。五是提高了執(zhí)法水平。將涉稅審核作為績效管理的加分項目,促進(jìn)了征收員審核稅款的積極性。今年1x11月,對收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬元。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫作能力、專業(yè)知識、溝通能力都納入了績效考核,促使干部自覺學(xué)習(xí),加強(qiáng)信息報道,目前,辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國計算機(jī)一級以上證書,1名干部入選省局人才庫,2名干部入選市局人才庫。
四、下一步工作
(一)加強(qiáng)對績效管理的宣傳,取得工作人員對能推行績效管理的支持。
(二)平穩(wěn)推進(jìn)。不斷完善績效管理方案,扎實按照方案實施。
(三)注重溝通,全面運(yùn)行。通過績效管理評審會等形式,加強(qiáng)績效溝通,加強(qiáng)績效輔導(dǎo),督促、協(xié)助績效任務(wù)的完成。
(四)持續(xù)改進(jìn)。按照pdca循環(huán)模式,不斷完善績效管理,確?冃Ч芾砉_、公平、公正。
五、存在的問題
(一)聘用人員如何開展績效考核。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用工作人員,工資都是固定的,無法進(jìn)行績效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費(fèi),聘用工作人員工資再扣取一部分,作為績效考核獎勵基金。
(二)存在“洗碗多的人,打破碗越多”的現(xiàn)象。辛苦度最高的的人未必得到a+級。
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