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工作總結

醫(yī)療機構亮點工作總結

時間:2024-12-09 16:44:33 詩琳 工作總結 我要投稿
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醫(yī)療機構亮點工作總結(精選20篇)

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)療機構亮點工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)療機構亮點工作總結(精選20篇)

  醫(yī)療機構亮點工作總結 1

  為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《薛城區(qū)x年基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》組織相關人員進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:

  一、領導重視,認真組織

  我們召開了醫(yī)療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。

  二、自查基本情況

  (一)機構自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構,轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務站、5個行政村衛(wèi)生室,服務臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機構均按要求辦理了《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。

  (二)人員自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監(jiān)督欄對外公開。

 。ㄈ┲匾曖t(yī)療安全,提高服務質量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。

 。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有院內交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的'消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。

 。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。

  (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集。

  進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。

  (八)藥品管理自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部使用國家基本藥物,所轄服務站和衛(wèi)生室藥品供應由社區(qū)中心統(tǒng)一網上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

  三、存在不足

 。ㄒ唬┯捎谡度氩蛔,有些醫(yī)療設備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關業(yè)務的深入開展,發(fā)展的后勁不足。

 。ǘ┦芫幹萍叭藛T經費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。

 。ㄈ┡R城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及所轄的衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室業(yè)務用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。

 。ㄋ模榕浜瞎残l(wèi)生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。

 。ㄎ澹┡R城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達到了標準化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應的社區(qū)衛(wèi)生服務站。

 。┎糠轴t(yī)護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。

  臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實《薛城區(qū)x年基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 2

  按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構校驗工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。

  我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫(yī)療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫(yī)療機構的資料審查以及醫(yī)療質量管理檢查,相關人員負責村級醫(yī)療機構的現(xiàn)場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開展醫(yī)療機構校驗工作。

  我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛(wèi)生局相關文件精神,通報了我院醫(yī)務人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題,學習了《醫(yī)療機構基本標準》,要求所有村級醫(yī)療機構嚴格按照市衛(wèi)生局《關于開展公立醫(yī)療機構年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料,嚴格核對醫(yī)療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符,并且按照《醫(yī)療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。

  二、認真組織現(xiàn)場審查,做好醫(yī)療機構再次準入管理。

  現(xiàn)場審查結合醫(yī)療質量管理工作,重點審查醫(yī)療機構是否符合《醫(yī)療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術規(guī)范是否健全,有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。

  三、結合形式審查和現(xiàn)場審查結論,做好審證及換證工作。

  結合前期形式審查和現(xiàn)場審查結論,開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準了醫(yī)療機構的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執(zhí)業(yè)資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫(yī)療機構管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶檔案和區(qū)域檔案,進一步完善了村級醫(yī)療機構的歸檔和管理工作。

  通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能,加強了醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理,更好地促進了醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 3

  在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務于廣大的參;颊邽樽谥,團結合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結:

  一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度

  1、醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參;颊撸瑸閺V大的參保人員服務不應成為一句空洞的'口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參;颊叻⻊盏墓ぷ麝犖。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫(yī)務科長李平為副組長,內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫(yī)?婆鋫湟济藛T汪益瓊。院領導為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī);颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫(yī)療保險聯(lián)絡員,并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長,每月組織醫(yī)?迫藛T聯(lián)同醫(yī)務科長每周對患者進行一次查房。

  2、我院現(xiàn)有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,

  保證了診療的準確性。

  二、認真完成工作任務

  這一年我們醫(yī)保科按醫(yī)保公司及醫(yī)院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20XX年我院共收住院醫(yī);颊15人次,在職10人,退休5人,總住院天數158天,醫(yī)療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫(yī)療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。

  三、樹立良好的服務理念,誠信待患

  為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫(yī)務人員的服務意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫(yī)?迫藛T經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領導和我們醫(yī)?平洺I钊氩》恐斜O(jiān)督醫(yī)生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生。患者出院后我們醫(yī)?茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務調查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)?频墓ぷ鹘o予很高的評價,總滿意率達到95%以上。

  這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險人員。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 4

  隨著社會與經濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

  只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  一、工作完成情況

  1、截止xx月底,全院共采購藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xxx元,比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元,比去年同期減少xx%。

  2、一年來,門診藥房調配處方x萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的'處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現(xiàn)象。

  3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。

  4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現(xiàn)已有x人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。

  二、存在的問題

  1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。

  2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。

  3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

  三、20xx年工作計劃

  1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

  2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

  3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 5

  半年來,在縣新農合管理辦公室和醫(yī)保辦的正確指導下,在我院職工的共同努力下,我院的新農合及醫(yī)保管理工作得到了順利實施,給參保人員辦了一定的實事,取得了的一定的成績,緩解了參保人員的“因病致貧,因病返貧”的問題,有效減輕了病人家庭的經濟負擔,讓參合農民得到了實惠,極大的方便了參保人員就醫(yī),維護了廣大干部職工和農民的切身利益,滿足了參;颊叩尼t(yī)療需求。

  一、政治思想方面

  認真學習十八大會議精神及鄧小平理論,全面落實科學發(fā)展觀,認真開展“6S”、“爭優(yōu)創(chuàng)先”、“三好一滿意”活動,貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實到位,學習醫(yī)院工作規(guī)劃,制定科室內部工作計劃,使各項工作有條不紊,不斷提高自己的思想政治覺悟,廉潔自律,遵守衛(wèi)生行風規(guī)范,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高服務能力為己任,以質量第一、病人第一的理念做好服務工作。

  二、業(yè)務工作方面

  1、認真執(zhí)行縣新農合及醫(yī)保辦的有關政策,根據每年新農合管理辦公室及醫(yī)保辦下發(fā)的新文件及規(guī)定,我們及時制定培訓計劃,按要求參加縣新農合辦及醫(yī)保辦組織的各種會議,不定期對全體醫(yī)護人員,財務人員進行相關知識及政策的宣傳學習,使有關人員能夠正確理解執(zhí)行上級各項決議文件,合作醫(yī)療實施辦法以及相關規(guī)定,使其對報銷比例,報銷范圍,病種確實熟練掌握。

  2、對住院病人的病歷及補償單據每月進行抽查,對發(fā)現(xiàn)的有關問題及時向科室反饋,提出原因并加以整改。

  3、堅持首診負責制,加強了住院病人的規(guī)范化管理,對住院患者實行醫(yī)療和護理人員雙審核制度,認真審核參;颊哚t(yī)?ǎ矸葑C及戶口薄等有關信息,嚴格掌握入、出院指證和標準,堅決杜絕了冒名頂替住院和掛床住院等違反新農合政策的`現(xiàn)象發(fā)生,嚴格執(zhí)行診療常規(guī),做到合理檢查,合理用藥,合理治療,住院病人一覽表,床頭牌,住院病歷上均有新農合標識,及時向參保患者提供一日清單和住院費用結算清單,對出院病人,即時出院,即時報銷。

  4、為方便群眾就醫(yī),設立了新農合及醫(yī)保報銷窗口,張貼了就醫(yī)流程,報銷范圍,報銷比例。在我院的院務公開欄公布了我院的服務診療項目及藥品價格和收費標準,增加了收費透明度,公開了投訴電話,對出院病人的補償費用實行了每月公示,提高了新農合基金使用透明度。

  5、20xx年1—6月份我院新農合補償人數:3278人,費用總額:10246519元,保內總額:8180922元,應補償金額3074455元,次均住院費用:312584元(其中:河東區(qū)補償人次90人,總費用308933元,保內費用:245856元,應補金額98250元次均費用:3432.58元)我院20xx年上半年新農合收入與2012年同期比各項指標增幅情況:

  認真貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實到位,2012年上半年醫(yī)保住院患者1872人,20xx年1—6月份住院患者192人,20xx年上半年醫(yī)保住院病人比2012年同期增加5人,住院增長率為:2.67%。

  三、存在的問題與不足

  由于思想重視程度不夠,管理不規(guī)范,次均住院費用增長控制還是不夠嚴謹,側重追求經濟利益,對患者沒有嚴格做到合理檢查,合理治療合理用藥,合理收費,

  四、下半年工作計劃

  1、繼續(xù)做好與縣醫(yī)保辦、新農合辦、醫(yī)院等三方協(xié)調和上傳下達的工作。

  2、圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、新農合、醫(yī)院和患者三方達到共贏。

  3、嚴把參合、參;颊咦C件核查關,堅決杜絕借證住院、套取醫(yī)保、新農合管理基金的行為發(fā)生。

  4、繼續(xù)加強對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)保、新農合政策宣傳以及相關知識的學習和培訓,不斷提高醫(yī)保、新農合工作的制度化、信息化、規(guī)范化管理水平。

  我院新農合、醫(yī)保管理工作,還有很多不足之處,在今后的工作中要認真學習和落實上級醫(yī)保、新農合政策。立足崗位,認認真真做事,扎扎實實工作,明其職,盡其責。為我院新農合、醫(yī)保工作的持續(xù)健康發(fā)展做出應有的貢獻。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 6

  一年來,在院領導班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質和工作實質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風,醫(yī)療質量、業(yè)務績效、服務態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日,完成門診工作量達xxxx多次,門診觀察治療病人xx多次,實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬余元。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結如下:

  一、堅持政治學習和行風建設,不斷提高職工醫(yī)德素質。

  通過政風行風建設,結合平時黨報黨刊自覺學習相結合,不斷提高了職工的思想覺悟和醫(yī)德素養(yǎng),自覺抵制社會上的一些不正之風,黨員帶頭,廉潔行醫(yī),拒收病人紅包xx次,從不接受患者吃請,熱情接待病人,細心診治病情,做到不開土處方和病情無關的藥品,保持良好的醫(yī)患關系,做到與病人多溝通,多解釋,從未與任何病人發(fā)生過糾紛,由此得到了廣大患者的一致好評。

  二、維護醫(yī)院利益,樹立醫(yī)院形象,認真履行工作職責

  尊重領導、服從安排、顧全大局、除本職工作以外,積極完成領導安排的其它指定性的任務,各科室團結合作,保持日常工作正常運行,認真履行自己的職責,認真填寫日志和辯論

  病歷,傳染病做到一個不漏地的`詳細登記,并及時上報,每次上級檢查均為合格,沒有影響單位評分和積分,全年也未出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛,堅守工作崗位,從未出現(xiàn)過遲到早退現(xiàn)象,節(jié)假日很少放假,特別是xx科、xx科、只有一人上班,為了方便病人,經常加班,直到病人處理完畢后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必應,從不發(fā)牢騷,不計得失。

  總得來說,門診部三個科室今年的工作努了力,盡了責,取得了較好的成績,但出存在一背地問題,如思想守舊、創(chuàng)新意識不強學習抓的不緊,主動性不夠等,這主要功能是負責人缺乏領導藝術和管理能力,開拓進取心不強,有待今后加強努力學習,更新觀念、加強管理,做到措施到位、責任到人,經常自查自糾,力爭下一年取得更好的成績。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 7

  為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,xx區(qū)持續(xù)推進老年友善醫(yī)療機構建設工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。

  一、順應友善需求,臂畫發(fā)展藍圖宏偉

  面對日益增長的老齡化需求,xx醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫(yī)療為基礎,產業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點”的發(fā)展思路,秉承預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。xx醫(yī)院研究吃透國家、省市相關政策和發(fā)展形勢,推進市場化轉型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設國家級醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設內科、外科、中醫(yī)科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復特色,設有2000余平米的`專業(yè)康復中心和中醫(yī)理療中心?祻椭行脑O有評估區(qū)、運動治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個區(qū)域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。

  二、科學友善管理,借力提升服務水平

  醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機構建設納入醫(yī)療機構評價體系;制定了老年友善醫(yī)療機構建設的年度工作計劃,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機構建設提供有力的保障;開展老年醫(yī)學專業(yè)技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護士來xx醫(yī)院開展義診、學術交流等活動,并定期組織開展有關老年友善醫(yī)療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續(xù)改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時xx醫(yī)院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫(yī)護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫(yī)護人員更好的了解老人,從而服務老人。

  三、創(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地

  醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關;室內家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

  四、建立友善文化,悉心開展為老服務

  xx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xx區(qū)民政局委托天同集團對社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業(yè)評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規(guī)、DR、心電監(jiān)護等。xx醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態(tài)管理,便于醫(yī)務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務,真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 8

  根據保定市衛(wèi)生局轉發(fā)省衛(wèi)生廳轉發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關于加強基層醫(yī)療機構監(jiān)管工作的通知,我所迅速組織監(jiān)督執(zhí)法人員,認真學習領會衛(wèi)生部通知精神,依據《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī),展開對我市基層醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療安全的全面監(jiān)督檢查。

  一、領導重視,明確重點

  為加強我市基層醫(yī)療機構監(jiān)管工作,明確責任,確保實現(xiàn)工作目標,市衛(wèi)生局對此次專項行動做出了具體安排,明確了工作目標任務,做出了工作要求,成立了加強基層醫(yī)療機構監(jiān)管工作監(jiān)督檢查組,化區(qū)分片的對我市轄區(qū)內的民營醫(yī)院、衛(wèi)生所(室)等醫(yī)療機構的`依法執(zhí)業(yè)情況進行了拉網式的檢查。

  二、加強監(jiān)管、規(guī)范行為

  在檢查中,我局共出動人員120人次,出動車輛40輛次,共檢查基層醫(yī)療機構180家。在檢查中,依據《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)和使用非衛(wèi)生專業(yè)技術人員從事診療活動,加強對一次性醫(yī)療用品的監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反衛(wèi)生法律法規(guī)的醫(yī)療機構,監(jiān)督執(zhí)法人員制作了《現(xiàn)場檢查筆錄》,并當場下達了《衛(wèi)生行政執(zhí)法意見書》和《責令整改通知書》,提出了詳細的書面意見,督促其認真作出限期整改。

  三、加大培訓宣傳力度

  衛(wèi)生執(zhí)法人員分別到9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織轄區(qū)內基層衛(wèi)生所(室)參加的衛(wèi)生法律、法規(guī)及相關知識培訓,此次培訓共有230多個村衛(wèi)生所(室)參加,通過對村衛(wèi)生所(室)的培訓,提高基層醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識,提升了醫(yī)療服務水平。

  通過對基層醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查和培訓指導,及時糾正了基層醫(yī)療機構存在的違法違規(guī)行為,引導基層醫(yī)療機構加強內部管理,切實落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了診療行為。今后,我局將繼續(xù)加強對基層醫(yī)療機構的監(jiān)管力度,加強技能培訓,提升我市基層醫(yī)療機構醫(yī)療服務能力和水平,為我市城鄉(xiāng)居民提供安全、有效的基本醫(yī)療服務保障。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 9

  為進一步規(guī)范全縣醫(yī)療機構及醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為,保障群眾安全健康的就醫(yī)環(huán)境,按照《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于開展全區(qū)醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》文件規(guī)定,x縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織人員于xxxx年xx月xx日--xx月x日開展了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:

  一、基本情況

  x縣轄區(qū)內共有民營醫(yī)院x家,本次開展監(jiān)督檢查的機構x家。

  二、工作開展情況

 。ㄒ唬┽t(yī)療機構執(zhí)業(yè)情況。x家醫(yī)療機構未發(fā)現(xiàn)出借、出讓、轉租《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》和出租承包科室的現(xiàn)象;醫(yī)療機構能按照核準的診療科目開展診療活動,未發(fā)現(xiàn)超范圍開展診療活動的行為;抽查醫(yī)護人員共xx人核查其執(zhí)業(yè)資質,其中x人超出執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,x人未按照注冊的執(zhí)業(yè)地點開展診療活動。

 。ǘ┽t(yī)療服務收費情況。x家機構將藥品價格和診療項目價格在醫(yī)院大廳醒目位置進行公示,其公示收費價格與醫(yī)療機構在物價部門備案價格一致。x家機構共抽查xx份門診處方和xx份病例,未發(fā)現(xiàn)存在分解、重復、自立項目收費等問題。

  (三)醫(yī)療服務行為規(guī)范情況。檢查x家民營醫(yī)院開展消毒工作的機構x家,開展消毒效果監(jiān)測的機構x家;醫(yī)療廢物分類存放,交有資質的單位集中處理的'機構x家;醫(yī)療廢水消毒后達到規(guī)定的排放標準進行排放的機構x家;病原微生物實驗室開展備案的機構x家,且能按照《病原微生物實驗室生物安全管理規(guī)范》開展實驗活動;x家機構許可放射診療的機構x家,開展放射診療的機構x家,開展診療場所、設備監(jiān)測的機構x家、建立放射診療工作人員健康監(jiān)護檔案的機構x家;檢查的x家醫(yī)療機構均取得了計劃生育技術服務執(zhí)業(yè)資質且嚴格按照批準的業(yè)務范圍和服務項目開展執(zhí)業(yè)活動。檢查執(zhí)業(yè)人員共xx人,未發(fā)現(xiàn)有非衛(wèi)生技術人員上崗或未取得母嬰保健技術資質上崗的行為。x家單位婦科門診和B超室內外張貼有“禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”的標識,建立了出生醫(yī)學證明、禁止胎兒性別鑒定的管理制度及出生醫(yī)學證明管理制度。

  三、案件查處情況

  本次檢查共查處違法違規(guī)行為x起,立案查處x起,其中簡易程序一起,一般程序x起,共計罰款x.xx萬元,案件正在辦理中。

  四、下一步措施

  衛(wèi)生監(jiān)督所將嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)要求,加大對民營醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,堅決查處,絕不姑息,嚴厲規(guī)范民營醫(yī)療機構的依法執(zhí)業(yè)行為,保障群眾的健康權益和就醫(yī)安全。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 10

  根據市衛(wèi)計委《關于在全市開展民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)情況進行了督導檢查。有關情況總結如下:

  一、檢查情況

  按照《通知》要求,首先由各民營醫(yī)療機構對照法律法規(guī)要求和重點檢查內容,全面開展依法執(zhí)業(yè)自查,并按要求將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書報送屬地衛(wèi)生計生行政部門和監(jiān)督執(zhí)法機構。我所于10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術人員的行為,是否存在出具虛假醫(yī)學文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規(guī)開展醫(yī)療美容、母嬰保健、計劃生育等技術和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內容為重點,對11家市管民營醫(yī)院進行了監(jiān)督檢查,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附件。

  二、存在問題

  存在問題主要是:有的單位未嚴格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,存在空設診療科目現(xiàn)象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調配簽字的現(xiàn)象;有的`單位存在醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認或漏簽名等現(xiàn)象;有的單位醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器,醫(yī)療廢物暫存處設置不符合規(guī)范要求。針對存在的問題,均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。

  三、下步打算

  今后將繼續(xù)加大對民營醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫(yī)療機構的依法執(zhí)業(yè)意識,進一步規(guī)范全市醫(yī)療服務市場秩序,保障人民群眾的就醫(yī)安全。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 11

  根據XX市市場監(jiān)督管理局關于印發(fā)《《XX市醫(yī)療機構藥品安全專項整治實施方案》的通知(X市市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔2020〕X號)文件要求,我局開展了醫(yī)療機構藥品安全專項整治,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:

  一、制訂專項整治實施方案。

  根據市局的要求,結合我縣實際,在2020年9月制定并印發(fā)了《XX縣醫(yī)療機構藥品安全專項整治實施方案》。

  二、做到“三個明確”。

  一是明確工作目標。堅持以問題為導向,通過開展專項檢查,深入查找醫(yī)機構藥品使用環(huán)節(jié)的.問題,嚴厲打擊藥品使用違法違規(guī)行為,強化醫(yī)療機構藥品質量安全管理意識,提升醫(yī)療機構藥品使用管理水平,確保藥品使用質量安全,進一步保障百姓用藥安全。二是明確重點檢查對象和內容。轄區(qū)內各類醫(yī)療機構(含公私立醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各類診所等)均為此次方案的檢查對象;檢查主要內容包括:藥品購進渠道的合法性;是否建立購進、驗收記錄,索取、查驗、留存供貨企業(yè)的有關資質及合法票據,并做到票、賬、貨相符;是否存在非法渠道購進藥品、使用過期藥品、非法配制制劑、不按規(guī)定儲存冷鏈藥品、異常超量采購麻精藥品和含麻制劑等行為;個體診所使用回收藥品等非法渠道或互聯(lián)網非法購進藥品等行為。藥品儲存管理合規(guī)性;重點檢查是否有專用的場所和設施、設備儲存藥品;是否采取必要的控溫、防潮、避光等措施;是否嚴格規(guī)范低溫冷藏、冷凍藥品儲存條件及冷鏈管理;特殊藥品是否嚴格按照規(guī)定條件存放,并具有相應的安全保障措施;藥房、病區(qū)等場所需要臨時存放的藥品,是否配備符合存放條件的專柜,有特殊存放要求的是否配備相應設備;是否按規(guī)定儲存過期失效藥品等。三是明確檢查工作部署。分四個階段進行,分別是自查整改階段、集中整治階段、督導檢查階段、

  總結階段,將工作任務落實到各相關股室和分局。

  三、扎實開展整治。

  結合日常監(jiān)管工作,按照方案要求開展檢查。我縣共有醫(yī)療機構XX家,其中公私立醫(yī)院X家,衛(wèi)生院XX家,診所XX家。自整治工作開展以來排查全縣醫(yī)療機構XX家次,責令整改X家次。

  下一步,XX縣市場監(jiān)管局將進一步健全醫(yī)療機構藥品質量管理體系,完善監(jiān)管長效機制,確保醫(yī)療機構藥品使用的質量安全,確保人民群眾用藥安全。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 12

  按照省市縣關于老年友善醫(yī)療機構建設工作要求,經研究決定,在全院開展創(chuàng)建老年友善醫(yī)院工作,工作開展具體如下:

  一、加強能力建設,在做好普惠醫(yī)療服務的基礎上,重點關注老年人醫(yī)療服務需求,完善各項政策,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提高老年人就醫(yī)滿意度.

  二、構建老年友善文化,加強醫(yī)院文化建設,將關心愛護老年人、維護老年人尊嚴、保障老年人合法權益納入單位文化建設體系,加強老年友善文化工作,做到常態(tài)化、制度化,形成尊老、敬老、助老的文化氛圍。

  三、加強了老年友善管理,通過建章立制、業(yè)務培訓、經費支持等方式,建立老年友善醫(yī)院運行機制,全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,對老年健康教育、疾病診治、康復護理、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結合等方面給予支持,建立老年患者雙向轉診機制,形成健全的`體內協(xié)作管理模式。

  四、優(yōu)化老年友善服務,根據老年人患病特點和就醫(yī)情況,提供多渠道醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,建立老年人就醫(yī)綠色通道,注重老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估和干預,開展多科室合作診療,對住院老年患者進行高風險篩查,建立風險防范措施和應急預案、高風險篩查后知情告知制度。內科門診開展老年綜合評估服務,導診臺及各服務窗口開展“智慧助老”行動,解決老年人運用智能技術困難。

  五、老年友善環(huán)境方面,加強老年友善環(huán)境整治,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提升老年患者就醫(yī)感受,確保老年人就醫(yī)舒適和安全。我院門急診均配有輪椅、平車、轉運病床等輔助移乘設備。門急診、住院部入口處均有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和標識。院內建筑出入口、門、臺階、坡道、轉彎處、輪椅坡道及信息標識系統(tǒng)符合國家標準。院內位置標識、提示標識、安全警示標識設置較為合理,較易識別。醫(yī)院地面無反光,在雨雪天氣有防滑措施,有防滑標識。設有無障礙衛(wèi)生間,適宜輪椅進出。病房設施防滑,清潔。病床高度可調節(jié),配有可升降格擋。病床與家具之間可供輪椅通行。病床旁設有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器。

  六、存在問題:

  1、老年醫(yī)學服務的制度有待完善,診療服務人員的服務能力有待加強。

  2、缺乏老年患者護理人員,護理業(yè)務能力不強。

  七、下一步打算:

  1、各科室進一步完善老年醫(yī)學相關的制度、技術規(guī)范、服務流程和護理操作規(guī)程。

  2、加強服務人員的老年醫(yī)學知識和老年護理技能培訓工作,提高服務能力。

  3、廣泛宣傳,提升醫(yī)院整體形象,營造尊老敬老的良好氛圍,弘揚尊老助老的社會風尚,提升老年患者的就醫(yī)感受。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 13

  一、背景

  在過去的一年中,我作為初入公司的新人,有幸參與到了我們醫(yī)療機構的各項工作中。在這一年里,我見證了團隊的努力與付出,也感受到了醫(yī)療行業(yè)的責任與使命,F(xiàn)在,我將對這一年的工作進行總結,以期為下一階段的工作提供參考。

  二、業(yè)務拓展與患者服務

  在過去的一年中,我們醫(yī)療機構在業(yè)務拓展和患者服務方面取得了顯著的成績。在業(yè)務拓展方面,我們成功地與多家社區(qū)和企事業(yè)單位簽訂了合作協(xié)議,為更多的患者提供了便捷的醫(yī)療服務。同時,我們還積極開展線上診療服務,通過互聯(lián)網技術為患者提供遠程診療,大大提高了服務效率。

  在患者服務方面,我們始終堅持“以患者為中心”的理念,不斷提升服務質量。通過定期開展醫(yī)療知識講座、提供個性化診療方案、優(yōu)化服務流程等措施,我們得到了患者的高度認可和贊譽。

  三、醫(yī)療技術與研究

  醫(yī)療技術和研究是醫(yī)療機構的核心競爭力。在過去的一年中,我們醫(yī)療團隊在醫(yī)療技術和研究方面取得了重大突破。我們成功研發(fā)出了一項新型診療技術,并在多個病例中得到了應用和驗證,取得了良好的治療效果。我們還積極參與國內外學術交流與合作,為醫(yī)療技術的進步做出了貢獻。

  四、團隊建設與培訓

  作為初入公司的新人,我深刻感受到了團隊的力量。在過去的一年中,我們醫(yī)療機構注重團隊建設與培訓,通過定期開展業(yè)務培訓、團隊拓展活動等措施,提高了團隊凝聚力和執(zhí)行力。同時,我們還鼓勵員工參加各類培訓和學習,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

  五、展望未來與目標設定

  在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為醫(yī)療機構的發(fā)展貢獻力量。具體目標如下:

  1、提高個人專業(yè)素養(yǎng):通過不斷學習和實踐,提高自己在醫(yī)療領域的專業(yè)知識和技能。

  2、積極參與團隊工作:與團隊成員緊密合作,共同完成醫(yī)療機構的各項工作任務。

  3、優(yōu)化服務流程:通過對服務流程的持續(xù)改進和優(yōu)化,提高患者滿意度和醫(yī)療服務質量。

  4、推進醫(yī)療技術創(chuàng)新:積極關注和跟進醫(yī)療技術的'前沿動態(tài),為醫(yī)療機構的技術創(chuàng)新做出貢獻。

  5、加強團隊建設:通過參加團隊活動和培訓,提高自己的團隊協(xié)作能力和領導力。

  為了實現(xiàn)上述目標,我將制定以下行動計劃:

  1、定期參加專業(yè)培訓和學習活動,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

  2、與團隊成員保持良好溝通,積極參與團隊工作,共同解決問題和應對挑戰(zhàn)。

  3、對服務流程進行定期評估和改進,收集患者反饋并及時調整和優(yōu)化服務內容。

  4、關注醫(yī)療技術的前沿動態(tài)和研究成果,積極推進醫(yī)療機構的技術創(chuàng)新和應用。

  5、積極參加團隊建設活動和培訓課程,提高自己的團隊協(xié)作能力和領導力。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 14

  致力為病患提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務,是我作為一名醫(yī)療機構工作人員的初心和使命;仡櫸以卺t(yī)療機構服務的歷程,每一個令人揪心的瞬間和暖心的畫面,都是一筆精神財富的積累,讓我更深刻地理解醫(yī)療工作的重要性和責任感。因此,我特此撰寫這篇個人工作總結,打卡自身的工作經驗和感悟,共享成長的喜悅。

  我要說的是理論和實踐相結合的重要性。作為一名醫(yī)療工作者,專業(yè)的醫(yī)療知識是棱角分明的劍,而實踐的沙場則是磨礪之地。我對待每一個病患,都帶著嚴謹的態(tài)度和提供優(yōu)質服務的執(zhí)著,緊密結合理論知識,尋為病患的病情尋找最合適的治療方法。

  我認為與病人的良好溝通是非常重要的。醫(yī)療不僅僅是科技的冷硬實施,更是一門“藝術”,它涵蓋了與病人的情感交涉,是醫(yī)生與病人之間的一種深刻的信任和關懷的體現(xiàn)。工作以來,我努力做好醫(yī)患溝通,讓病患在心理上獲得安慰,積極配合治療。

  醫(yī)療領域是個需要持續(xù)學習的領域。醫(yī)療技術的更新?lián)Q代速度很快,我不能停留于靜水,必須要隨著科技的發(fā)展步伐前進,不斷更新我的'醫(yī)療理念和技術。我常常利用業(yè)余時間學習新的醫(yī)療技術和理念,并在工作中實際應用。

  作為醫(yī)療機構的一員,碩果累累的成績并不歷歷在眼。我們每天看到的是病人的病痛,面對的是生死離別,并因此明白“生命誠可貴”。但是,我們所做的就是去療治這些痛苦,讓生命得到延續(xù),這是我們的職責,也是我們的光榮。

  總結這一年的工作,我為自己的所學所做感到自豪。每當看到病人痊愈離開,每當看到病人由衷的感謝,我都會有一種從心底涌出的成就感,感覺自己的付出得到了回報。

  我也深深意識到我還存在很多不足,比如在制定治療方案上還不夠熟練,對一些新的醫(yī)療技術還了解不夠深入,這些都需要我在接下來的工作中去改正和提高。不過我堅信,只要我心懷熱情,持續(xù)學習,我能夠成為一個更優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。

  作為一名在醫(yī)療機構工作的一員,我會牢記使命,砥礪前行,用醫(yī)者的熱情和技術,去守護每一個生命的尊嚴和價值。我要告誡自己,醫(yī)療工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種承擔和責任。我希望自己無論面臨什么困難,都能堅守職業(yè)倫理,熱愛這份工作,為人類的健康事業(yè)奉獻自己的一份力量。

  這就是我在醫(yī)療機構工作的一年總結,我相信,我未來的工作將會更加的走心,更加的用心,繼續(xù)堅持為病患提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,也希望未來的醫(yī)療工作能讓我更加的成長和進步。我愿用最優(yōu)質的服務,為我們的健康保駕護航。衷心祝愿每一位病患都能早日康復,祝福我們的醫(yī)療事業(yè)更加光明。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 15

  為積極應對人口老齡化,關注老年疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī),為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī),xx區(qū)持續(xù)推進老年友善醫(yī)療機構工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī),提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的及照護需求。

 。ㄒ唬╉槕焉菩枨螅郛嫲l(fā)展藍圖宏偉

  面對日益增老齡化需求,xx醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫(yī)療為基礎,產業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點”的發(fā)展思,秉承預防、醫(yī)療、保健、康復、健康及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。xx醫(yī)院研究吃透國家、省市相關政策和發(fā)展形勢,推進市場化轉型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設國家級醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設內科、外科、中醫(yī)科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復特色,設有20xx余平米的康復中心和中醫(yī)理療中心?祻椭行脑O有評估區(qū)、運動治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個區(qū)域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。

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  醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機構建設納入醫(yī)療機構體系;制定了老年友善醫(yī)療機構建設的年度,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機構建設提供有力的'保障;開展老年醫(yī)學專業(yè)技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫(yī)院護士來xx醫(yī)院開展義診、學術交流等活動,并定期組織開展老年友善醫(yī)療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續(xù)改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時xx醫(yī)院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫(yī)護人員開展老年心理學、學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫(yī)護人員更好的了解老人,從而服務老人。

 。ㄈ﹦(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地

  醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關;室內家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

 。ㄋ模┙⒂焉莆幕ば拈_展為老服務

  xx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xx區(qū)民政局天同集團對(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業(yè)評估,每天親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規(guī)、dr、心電監(jiān)護等。xx醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態(tài)管理,便于醫(yī)務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、協(xié)調完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務,真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 16

  一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、接診診療患者情況

  20XX年,在本診所就診治療的.口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。

  二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。

  本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

  三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。

  為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

  四、診所目前存在的不足

  愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

  總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務.

  醫(yī)療機構亮點工作總結 17

  一年來,我門診在上級主管部門的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,F(xiàn)將門診年度工作總結如下:

  一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

  二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護士3人,已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。

  三、門診各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范。四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真診斷和治療,20xx年全年接診患者2852人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

  五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

  七、門診處理醫(yī)療廢物,門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實業(yè)有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。

  八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人,已經按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告。

  九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持門診環(huán)境整潔。綜上所述,本門診嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于門診各種種主客觀條件的.限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 18

  為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,xxx區(qū)持續(xù)推進老年友善醫(yī)療機構建設工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。

 。ㄒ唬╉槕焉菩枨,臂畫發(fā)展藍圖宏偉

  面對日益增長的老齡化需求,xxx醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫(yī)療為基礎,產業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點”的發(fā)展思路,秉承預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。xxx醫(yī)院研究吃透國家、省市相關政策和發(fā)展形勢,推進市場化轉型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設國家級醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設內科、外科、中醫(yī)科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復特色,設有2000余平米的專業(yè)康復中心和中醫(yī)理療中心?祻椭行脑O有評估區(qū)、運動治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個區(qū)域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。

 。ǘ┛茖W友善管理,借力提升服務水平

  醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機構建設納入醫(yī)療機構評價體系;制定了老年友善醫(yī)療機構建設的年度工作計劃,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機構建設提供有力的保障;開展老年醫(yī)學專業(yè)技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護士來xxx醫(yī)院開展義診、學術交流等活動,并定期組織開展有關老年友善醫(yī)療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續(xù)改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時xxx醫(yī)院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫(yī)護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫(yī)護人員更好的了解老人,從而服務老人。

  (三)創(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地

  醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關;室內家具穩(wěn)固,帶輪子的`桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

 。ㄋ模┙⒂焉莆幕,悉心開展為老服務

  xxx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xxx區(qū)民政局委托天同集團對社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在xxx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業(yè)評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規(guī)、DR、心電監(jiān)護等。xxx醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態(tài)管理,便于醫(yī)務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務,真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 19

  “創(chuàng)建老年友善醫(yī)院”符合世界衛(wèi)生組織的要求,也是我院一項明確的奮斗目標!袄夏暧焉漆t(yī)院”提倡以老年患者為中心,其目的是改善老年患者的就醫(yī)流程,關注老年人的疾病和功能狀況,為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,保障老年患者的就醫(yī)安全和生活質量,提高老年患者的滿意度,更好地滿足老年人的健康及照護需求。

  創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的標準與思路:

  一、形成老年友善文化

  形成老年友善文化是創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的靈魂。以老人的心理、社會因素為出發(fā)點,醫(yī)院提供人文關懷使老年人及其家屬受到尊重,從而達到提高醫(yī)療質量和患者滿意度的目的。北京老年醫(yī)院要求員工用尊敬的態(tài)度、易懂的語言文字或圖片與患者、家屬及其照護者進行溝通,及時提供服務信息公示,長期堅持向患者提供就醫(yī)指導與健康宣教,想患者之所想,急患者之所急,形成醫(yī)院固有的文化內涵。醫(yī)院制定了長期招募志愿者的行動計劃,鼓勵老年人積極參與志愿者服務活動,將積極老齡化的理念貫穿于老年友善醫(yī)院的文化建設之中。

  創(chuàng)建老年友善醫(yī)院,不但要繼承、發(fā)揚我院的優(yōu)秀文化,更要站在時代發(fā)展的高度,認真學習、消化和吸收國內外老年醫(yī)學的先進文化,不斷豐富和拓展醫(yī)院的文化內涵,起到引領醫(yī)院發(fā)展的作用。

  二、進行老年友善管理

  進行老年友善管理是創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的基本保障。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,政策制定、機構建立、組織支持、科學管理、流程優(yōu)化、制度完善、經費提供、資源共享等都是創(chuàng)建老年友善醫(yī)院必備的條件。

  進行老年友善管理,需要做到以下幾點:1)建立對員工進行老年友善觀念、老年醫(yī)學倫理、老年醫(yī)學知識和技能培訓的機制,為員工提供全面的、與時俱進的繼續(xù)教育機會,不斷提高員工為老服務的能力和水平;2)建立老年友善醫(yī)院的運行機制和激勵機制,使醫(yī)院在保持正常運行的`基礎上不斷改革和創(chuàng)新,逐步打造為老服務的模式和品牌;3)有政策和經費方面的支持,并建立評價機制與持續(xù)改進機制,使醫(yī)院不斷發(fā)展壯大。

  三、提供老年友善服務

  提供老年友善服務,是創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的核心和重點。我院在多年的老年醫(yī)學服務實踐中,逐步將老年綜合征列為老年醫(yī)學的核心問題,將老年綜合評估作為老年醫(yī)學的核心技術,將老年病的多學科整合管理視為老年醫(yī)學的核心管理方法,將老年人的健康促進、預防保健、慢病防控、急性醫(yī)療、中期照護、長期照護和安寧療護確立為老年醫(yī)學的七大服務模式。上述理念的形成或經驗的取得,使我院在老年醫(yī)學的臨床、科研和教學等方面,塑造了自己的品牌,提升了自己的地位。

  在提供老年友善服務方面,應重視以下工作:

  1)要認真考慮老年人在住院期間可能出現(xiàn)的問題,進行全面的評估和風險篩查,防患于未然;

  2)為患者制定詳盡和周密的出院計劃,做好患者出院后的隨訪工作;

  3)注重醫(yī)院與家庭醫(yī)生的合作,做好醫(yī)院的延伸服務和業(yè)務拓展服務;

  4)在照護方面,實施以患者為中心的團隊照護服務;

  5)在老年病的診療中,綜合考慮患者的年齡和能力狀況,為患者制定個體化的診療方案,包括監(jiān)測各種風險、衰老預警、譫妄監(jiān)測、整合照護措施和非藥物治療策略等;

  6)建立以病區(qū)為基礎的跨學科團隊;

  7)提供連續(xù)性的醫(yī)療服務,即為老年病患者提供急危重癥期急性醫(yī)療、亞急性和急性后期中期照護、失能失智長期照護、臨終者安寧療護等無縫銜接的醫(yī)療服務。

  四、營造老年友善環(huán)境

  營造老年友善環(huán)境是創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的基本條件。醫(yī)院的室內外物理環(huán)境應從布局、空間、設備及設施等方面適合于老年人的起居和診療過程,最大限度地減少對衰老病人的影響,從而保障患者的安全、獨立和功能完整。老年友善環(huán)境還應包括老年友善社會環(huán)境和文化環(huán)境的建設,鼓勵老年人盡可能參加一些力所能及的社會活動和文化娛樂活動,從而消除老年人的孤獨感,減少抑郁和焦慮等情況的發(fā)生。

  為營造老年友善環(huán)境,醫(yī)院從整體上進行了適老環(huán)境和無障礙設施的改造和建設,完善了全院的標識系統(tǒng),優(yōu)化了病區(qū)的布局和裝飾,從燈光、地面、顏色、隔簾、標識到洗浴設施、環(huán)境布局、家具,充分考慮到老年人的感官、運動、智能的需求,也考慮到醫(yī)護人員的照護強度和安全,大大減少了住院老人的壓瘡、跌倒、墜床和誤吸的發(fā)生。醫(yī)院為老年人營造了優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,能為老年人提供安全、舒適、便捷的服務,打造的是“生物-心理-社會-環(huán)境”全方位的老年友善服務模式。

  醫(yī)療機構亮點工作總結 20

  一、總體思緒

  充分應用本區(qū)域中醫(yī)藥衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務政策系統(tǒng)和服務收集,結合實踐,落實完成發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務形式的規(guī)劃,完成中醫(yī)藥收集二次掩蓋即融入社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”工作之中,知足群眾分歧條理的中醫(yī)藥需求,推進全區(qū)中醫(yī)藥治理工作走上規(guī)范化、科學化軌道。

  二、創(chuàng)立目的

  經過創(chuàng)立,力爭20xx歲尾,構成以現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)為基本,分工合理、便利快捷、中醫(yī)與西醫(yī)相結合的新型社區(qū)衛(wèi)生服務機構,將中醫(yī)藥特征融入預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、方案生育技能指導之中,為社區(qū)居民供應“安全、可及、價廉、便利”的中醫(yī)藥特征醫(yī)療服務,切實緩解社區(qū)居民看病難、看病貴問題,完成全區(qū)居民可以享有社區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)療服務的工作目的,然后構成現(xiàn)代醫(yī)學與傳統(tǒng)中醫(yī)藥并舉的社區(qū)衛(wèi)生服務新形式。

  三、創(chuàng)立準則

  (一)堅持公益性準則。社區(qū)衛(wèi)生服務機構供應不以營利為目標具有中醫(yī)藥特征的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。

  (二)堅持以人來源則。增強、拓寬社區(qū)衛(wèi)生服務機構的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務功能,保證群眾享有中醫(yī)服務的公道性和可及性。

 。ㄈ﹫猿趾侠斫Y構準則。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構在堅持原有結構的基本上,統(tǒng)籌安排、合理規(guī)劃,設立富有中醫(yī)特征、便利群眾診療的中醫(yī)康復科。

  四、首要任務

  (一)堅持較為完善的中醫(yī)藥特征社區(qū)衛(wèi)生服務政策系統(tǒng)。嚴厲依照國家中醫(yī)藥治理局以及省、市相關部分制訂的政策和規(guī)范,具體打造符合我區(qū)實踐的中醫(yī)藥特征社區(qū)衛(wèi)生服務機構。堅持中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展設置規(guī)劃,構成功能健全、特征光鮮、群眾承認度較高的社區(qū)中醫(yī)藥衛(wèi)生服務收集,構建中醫(yī)藥“15分鐘健康圈”的內在,為社區(qū)居民供應“簡、便、驗、廉”的零間隔優(yōu)質服務。

 。ǘ┲饾u構成具有武昌區(qū)特征品牌的中醫(yī)藥服務。針對我區(qū)老年人多、貧窮人群多的特點,充分應用湖北省中病院對口幫扶的優(yōu)勢,延聘高年資的中醫(yī)科主任到社區(qū)衛(wèi)生服務機構坐診,知足居民群眾的中醫(yī)診療需求。以運用中醫(yī)藥適合技能為打破口,圍繞社區(qū)衛(wèi)生服務的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、方案生育技能指導“六位一體”服務功能,重點推行針灸、按摩、拔罐、刮痧、薰洗、敷貼等中醫(yī)藥適合技能,普遍使用于社區(qū)經常見病、多發(fā)病、慢性病的診療服務。

 。ㄈ┘铀偕鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構中醫(yī)藥人才隊伍建設。應用省、市級中病院技能資源,打造全區(qū)基層中醫(yī)藥人才培育基地,為構成合理的中醫(yī)藥人才梯隊夯實基本。經過有方案地增強對社區(qū)中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥常識的培訓,開展在職人員繼續(xù)教育,加速中醫(yī)藥、中西醫(yī)結合技能主干隊伍建設和學科帶頭人的培育,不斷提高中醫(yī)醫(yī)療保健的技能質量及服務程度。

  (四)堅持規(guī)范化的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)管體制。嚴厲中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務機構、人員等服務要素的'準入準則,制訂中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務工作準則、相關職責、服務規(guī)程,探究完善中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務工作監(jiān)督評價規(guī)范。

  五、施行步調

  (一)預備階段:(20xx年3月---4月)

  成立區(qū)創(chuàng)立全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位指導小組,組建創(chuàng)立工作專班,制訂創(chuàng)立工作方案及有關文件,召開發(fā)動部署大會,做好各類材料預備工作。

 。ǘ┦┬须A段:(20xx年4月---5月)

  各社區(qū)衛(wèi)生服務機構全力打造中醫(yī)藥服務硬件設備,營建優(yōu)越的中醫(yī)藥服務氣氛。區(qū)創(chuàng)立辦對各社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作進行督導。

 。ㄈ┕δ芙ㄔO階段:(20xx年5月---6月)

  增強中醫(yī)藥人員的培訓、實踐工作。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構結合本社區(qū)狀況進行中醫(yī)藥“六位一體”功能建設,還針對本單位特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢進行提煉深化,全力打造出符合武昌區(qū)實踐的中醫(yī)藥特征社區(qū)衛(wèi)生服務。

 。ㄋ模┰鰪婋A段:(20xx年6月---7月)

  各社區(qū)衛(wèi)生服務機構構成響應的中醫(yī)藥特征,并在區(qū)創(chuàng)立辦統(tǒng)一部署下著手開端進行大規(guī)劃的中醫(yī)藥進社區(qū)健康教育及宣傳工作。

  (五)迎檢階段:(20xx年7月---8月)

  區(qū)創(chuàng)立辦進行具體督導,各社區(qū)衛(wèi)生服務機構嚴厲自查復審,迎接檢查驗收。

  六、保證機制

 。ㄒ唬﹫猿止ぷ鲄f(xié)調機制。按期召創(chuàng)始建工作指導小組大會,研討創(chuàng)立有關事宜,實時協(xié)調停決社區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展中碰到的問題,保證創(chuàng)立工作有序進行。

 。ǘ﹫猿侄綄Э荚u機制。區(qū)創(chuàng)立辦詳細負責對創(chuàng)立工作任務進行分化,明確工作目的,落實工作責任,并隨時進行督導檢查。

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