培訓(xùn)工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
作為第一年代課的新人,本人參與了晉眾游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20xx年暑期游泳培訓(xùn)的培訓(xùn)工作。這是我的第一份正式工作,我非常重視它,我認(rèn)為態(tài)度決定一切,一個(gè)人的工作態(tài)度決定了其工作質(zhì)量的好壞。在這兩個(gè)月內(nèi),我盡力做好自己的本職工作,并幫助其他教練員做一下力所能及的.事情。
在這七期的教學(xué)工作中,我獨(dú)立帶了5個(gè)提高班和3個(gè)提高班,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)班的教學(xué),我認(rèn)為對(duì)于初級(jí)班的學(xué)生最大的問(wèn)題是消除對(duì)水的恐懼和換氣問(wèn)題,而對(duì)提高班的學(xué)生則是課堂紀(jì)律的控制問(wèn)題。在前兩期主要做助教工作,我從主教練那里學(xué)到了不少教學(xué)和管理方法,這對(duì)我后幾期的獨(dú)立代課起了很大的作用。一二期的平安渡過(guò)讓我在第三期的時(shí)候,思想上有點(diǎn)松懈疲勞,結(jié)果因?yàn)闆](méi)有控制好課堂紀(jì)律而導(dǎo)致兩個(gè)小孩打鬧導(dǎo)致下巴磕傷的事件發(fā)生,雖然這件事處理得還算比較順利,但這件事對(duì)我的觸動(dòng)非常大,吃一塹長(zhǎng)一智,這讓我對(duì)安全問(wèn)題更加重視,之后的幾期時(shí)刻把安全放在心上。在疲勞期里,雖然心理上的疲勞讓人感覺(jué)每天都那么難熬,但我想,堅(jiān)持就是勝利,很快,十天左右的疲勞期過(guò)去了,后半個(gè)月的時(shí)間讓人感覺(jué)特別清閑,可以稍微喘口氣。但最后一期的教學(xué)效果明顯不如前幾期的好,想了想還是自己的代課方式方法不夠成熟,還有很多地方需要改進(jìn)。兩個(gè)月的時(shí)間稍縱即逝,回想第一天站在門(mén)口接學(xué)員時(shí)的手足無(wú)措,現(xiàn)在覺(jué)得自己成熟多了。這兩個(gè)月里我經(jīng)歷了跨入社會(huì)的酸甜苦辣,也學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)。非常感謝韓教練和各位教練對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,希望如果有明年可以更加得心應(yīng)手。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,真是感慨萬(wàn)千不知道從何說(shuō)起:下面我就從我個(gè)人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)與大家分享:
1.思想提高了。
我是一個(gè)不太愛(ài)上網(wǎng)的人,平時(shí)不怎么上網(wǎng),因?yàn)榧彝ガ嵤绿,可參加了這次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西,尤其是專(zhuān)家的講座真的很好,而且還認(rèn)識(shí)了一些新的同學(xué),我們互相交流,互相學(xué)習(xí),互相提高,不經(jīng)意間我變化了,連同事都對(duì)我另眼相看了。更重要的是我覺(jué)得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展的空間,思想上認(rèn)同了很多。
2.管理學(xué)生的水平提高了。
我經(jīng)常擔(dān)任班主任,雖然這次培訓(xùn)不是班主任的,但我更懂得了要想教育好學(xué)生,首先必須先了學(xué)學(xué)生,只有很好的了解了學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處,才能真正的感動(dòng)學(xué)生,教育好學(xué)生。我開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生,力爭(zhēng)走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的.水平提高了。
剛才就談到我不是什么勤奮的人,這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個(gè)人坐在電腦前用了2個(gè)小時(shí)打出來(lái)的,有人要幫助我,卻被我拒絕了,我覺(jué)得自己還年輕,應(yīng)該長(zhǎng)到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請(qǐng)別人幫忙在網(wǎng)上找,自從這次參見(jiàn)了咱們的培訓(xùn)后,我現(xiàn)在都會(huì)自己從百度文庫(kù)中找東西了,很實(shí)用的,我開(kāi)始暗暗喜歡上網(wǎng)了,感謝這次培訓(xùn)呀!
4.教學(xué)方法提高了。
先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新,同時(shí)我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中,嘗到了甜頭,學(xué)生的成績(jī),有了很大的進(jìn)步,也更容易了,較以前感覺(jué)得心應(yīng)手了很多,在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題,我都積極的跟帖,回復(fù),跟他們交流,成長(zhǎng)自己,我知道一個(gè)人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為,所以,我下一步希望找出自己的不足之處,然后改進(jìn),進(jìn)一步提高。
總之,在摸索中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,我覺(jué)得我的收獲滿滿的,很希望能多參加一下類(lèi)似的學(xué)習(xí)培訓(xùn),比坐在報(bào)告廳里聽(tīng)專(zhuān)家們講好的多,看了一遍還可以看另一遍,實(shí)用。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
在陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)等上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、廣大人民及家政同行商友的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下。西安五星家庭服務(wù)有限公司自成立以來(lái),走過(guò)了不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧一年的發(fā)展歷程,公司全體員工克服剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,歷經(jīng)了數(shù)十期家政服務(wù)員培訓(xùn)、安置、跟蹤管理,以及數(shù)千名客戶的咨詢(xún)、商談、簽約、回訪調(diào)查等重大考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成績(jī)。在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。走出了一條自我滾動(dòng)、自我發(fā)展、自我完善的良性循環(huán)的路子,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、配備完善的培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場(chǎng)地。為培訓(xùn)提供了基礎(chǔ)保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會(huì)議討論室,添置了電視、vcd、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級(jí)烹飪師證,營(yíng)養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營(yíng)養(yǎng)師證,熨燙由法國(guó)福奈特公司高級(jí)熨燙師講解,護(hù)理課特聘西安市第四醫(yī)院高級(jí)護(hù)理師講解。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。公司在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并同上海、深圳等同行交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。并在八月初推出了周例會(huì)制度、月總結(jié)會(huì)制度、服務(wù)回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前公司已制定下發(fā)了各類(lèi)職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余個(gè),做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對(duì)外宣傳的時(shí)候,時(shí)刻督促不斷的完善各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守行業(yè)公約。每周一小會(huì),每月一大會(huì),每月1號(hào)15號(hào)定期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,技能最好,思想過(guò)硬。員工上崗期間請(qǐng)假提前向公司匯報(bào),由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前安排,做到有事不慌,遇事不亂的安排。
三、建立可靠輸送站
為了滿足市場(chǎng)需求,公司成立了人力資源部,開(kāi)拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場(chǎng),設(shè)立了定點(diǎn)輸送站,保障了來(lái)源可靠。努力幫助當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛肆己玫目诒9矂?chuàng)造300多個(gè)崗位,讓148人有了一個(gè)穩(wěn)定的收入,同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴(yán)抓家政技能培訓(xùn),堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)理念
公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專(zhuān)職教師三名,兼職教師三名。家政服務(wù)從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得非常必要,通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的素質(zhì)和技能水平,進(jìn)而規(guī)范和提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值,所以培訓(xùn)服務(wù)是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規(guī)培訓(xùn)與平時(shí)培訓(xùn),理論培訓(xùn)與實(shí)際操作培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。特別是對(duì)室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)、遵紀(jì)守法、交通規(guī)則、自我保護(hù)、服務(wù)常識(shí)等方面培訓(xùn),增強(qiáng)她們的適應(yīng)和應(yīng)變能力。對(duì)于入戶人員,由公司工作人員反復(fù)進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的效果。以培訓(xùn)求生存,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求發(fā)展。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的服務(wù)員都符合標(biāo)準(zhǔn),才進(jìn)行推薦工作。
五、以質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高
公司堅(jiān)持質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高,F(xiàn)有家政服務(wù)客戶310余戶,家政服務(wù)員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔服務(wù)員20余名。在員工教育中,認(rèn)真貫徹"五星服務(wù),細(xì)節(jié)體現(xiàn)"的理念,使每個(gè)員工牢記在心,并在服務(wù)工體現(xiàn)。在開(kāi)發(fā)新客戶時(shí),堅(jiān)持站在客戶的立場(chǎng)上,換思考,將我們五星級(jí)的服務(wù)帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠(chéng)來(lái)回報(bào)公司,從而穩(wěn)定了市場(chǎng)。
六、堅(jiān)持"三結(jié)合"的培訓(xùn)方法
我們把技能培訓(xùn)與就業(yè)教育結(jié)合起來(lái),每期培訓(xùn)班開(kāi)始后,都要安排半天時(shí)間由公司本月家政服務(wù)明星,針對(duì)婦女在擇業(yè)觀上存在的"誤區(qū)"進(jìn)行教育,談經(jīng)驗(yàn),講體會(huì),使失業(yè)婦女在培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變觀念。其次把培訓(xùn)與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊推薦工作。培訓(xùn)結(jié)束前,提前通知有關(guān)單位、公司和家庭雇主來(lái)學(xué)習(xí)班現(xiàn)場(chǎng)錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與掌握婦女的`思想動(dòng)態(tài)和基本素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。每期學(xué)習(xí)班由公司一名工作人員跟班到底,對(duì)參加培訓(xùn)的每個(gè)人員建立檔案,進(jìn)行考察,將其學(xué)習(xí)成績(jī)和實(shí)際表現(xiàn)記錄下來(lái),為推薦就業(yè)打好基礎(chǔ)。
七、遵紀(jì)守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),無(wú)違法違規(guī)行為,無(wú)重大安全事故
認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極參加、支持行業(yè)組織舉辦的重要活動(dòng)。公司為每一個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值26000的人身意外及傷害險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。加強(qiáng)培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng),如內(nèi)部組織學(xué)習(xí)交流、培訓(xùn),外聘專(zhuān)家講課,春游活動(dòng)、爬山活動(dòng)等。守法經(jīng)營(yíng),按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
八、先進(jìn)的員工管理模式
認(rèn)真執(zhí)行陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)章程,積極參加、支持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)重要活動(dòng)。實(shí)行全體家政服務(wù)人員員工化管理,與服務(wù)員和用戶分別簽訂勞動(dòng)合同和服務(wù)合同,服務(wù)人員進(jìn)入用戶家庭后,工作人員每月定期上門(mén)征求用戶意見(jiàn)和指導(dǎo)服務(wù)員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對(duì)用戶及服務(wù)員都建立管理檔案,做到管理及時(shí)、細(xì)致、有效。建立人力資源庫(kù),解決人員緊缺問(wèn)題。
九、成功組織我省首次高級(jí)家政員培訓(xùn)及鑒定,積極推行家政職業(yè)化
積極響應(yīng)陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,組織11名高級(jí)家政員,根據(jù)國(guó)家高級(jí)家政員資格標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)基地 組織了考核鑒定工作。11人全部通過(guò)考核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)技能鑒定工作三次,四十余人持有國(guó)家級(jí)中高級(jí)職業(yè)資格證書(shū),為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻(xiàn)。
十、積極推行家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能考評(píng)鑒定工作
在陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極推行家政服務(wù)職業(yè)化技能考評(píng)鑒定工作。參加由省勞動(dòng)廳和省技能鑒定中心組強(qiáng)的國(guó)家職業(yè)技能考評(píng)員培訓(xùn),公司共有5人參加考評(píng)員培訓(xùn),并取得了國(guó)家級(jí)家政服務(wù)職業(yè)考評(píng)員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓勵(lì)員工參加家政服務(wù)職業(yè)技能考核鑒定,并組織公司27人參加職業(yè)技能鑒定考評(píng)工作。西安五星家庭服務(wù)有限公司始終以免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)家政技能培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動(dòng)力的工作安置為重心,以創(chuàng)造更多的家政就業(yè)機(jī)會(huì)為使命,以五星服務(wù)、細(xì)節(jié)體現(xiàn)為理念,以為民、利民、便民、安民為宗旨,服務(wù)于在西安居住的廣大人民。
培訓(xùn)工作總結(jié)4
20xx年7月2日——7月7日,我園開(kāi)展了暑期培訓(xùn),這項(xiàng)工作得到了廣大教職員工的大力支持,開(kāi)展順利,現(xiàn)已圓滿結(jié)束,效果很好。
各位教職員工思想覺(jué)悟很高,積極參加培訓(xùn),每天都按時(shí)到會(huì),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,還認(rèn)真傾聽(tīng),詳細(xì)地作了筆記,遇到需要探討的問(wèn)題,大家都能積極開(kāi)展討論,踴躍發(fā)言,各抒己見(jiàn),會(huì)場(chǎng)氣氛很熱烈,討論效果也很好。此次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如下幾方面的內(nèi)容:
1、幼兒園教材培訓(xùn),學(xué)習(xí)了幼兒園各個(gè)科目的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù),對(duì)各個(gè)知識(shí)都進(jìn)行了詳盡的解釋?zhuān)芯俊L接懥私虒W(xué)方法。
2、幼兒園班級(jí)管理工作
幼兒園的教育教學(xué)工作都是通過(guò)班級(jí)教育得以實(shí)現(xiàn)的,因此,班級(jí)管理工作室幼兒園管理工作的基礎(chǔ)、核心,尤為重要。而幼兒園得各項(xiàng)工作室圍繞幼兒的一日生活來(lái)安排的',因此我們先學(xué)習(xí)了教師的一日工作制度,讓大家明白一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的要求;再學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法,提供了幾種方法供大家參考;又學(xué)習(xí)了幼兒園常規(guī)管理,要求各個(gè)班級(jí)制定班級(jí)常規(guī),嚴(yán)格要求。
3、幼兒園的保育工作
幼兒園的工作必須是保教并重,孩子們年齡小,生活自理能力差,保育工作同樣重要,我們學(xué)習(xí)了保育員工作職責(zé),讓保育員更加明白自己的工作職責(zé),又學(xué)習(xí)了午睡環(huán)節(jié)的管理,進(jìn)一步提高幼兒園的午睡質(zhì)量,還學(xué)習(xí)了幼兒一日生活常規(guī)要求,其中有對(duì)幼兒的要求,對(duì)保教人員的要求,更進(jìn)一步讓大家明白,在幼兒的一日生活各環(huán)節(jié),自己該干什么,不該干什么,保教人員既分工又要合作,
1相互理解、體諒,做到真正意義上的保教合作。
4、園務(wù)財(cái)產(chǎn)管理
、侔嗉(jí)物品要合理使用、保管,為幼兒園提供一個(gè)動(dòng)手操作的環(huán)境。
、趫@產(chǎn)設(shè)施
大家要以主人翁的態(tài)度愛(ài)護(hù),損壞了要及時(shí)報(bào)告、修理,避免意外事故的發(fā)生。
培訓(xùn)形式,我們采用了集體聽(tīng)講座、討論總結(jié)、記筆記、寫(xiě)心得、自學(xué)的方式,大家積極性很高。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常有意義,大家都很重視,特別是教材培訓(xùn)和班級(jí)管理工作地培訓(xùn),為大家理清了教學(xué)思路,進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了班級(jí)管理的信心和決心,總結(jié)探討出了一些方法,為今后更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?傊,在幼兒園的教育教學(xué)工作中,我們還需要一直不斷地實(shí)踐、反思、總結(jié),不斷探索出適合我園發(fā)展的新思路,全面提高保教質(zhì)量,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。廠作為鋼鐵路線橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)鋼鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái),共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》,首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;
第二,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;
第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。第一,樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,引導(dǎo)職工思考,應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新;引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí),提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程,增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、難題”的理念養(yǎng)成,建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制,更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題,通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察鋼鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來(lái),我們相繼出臺(tái)了《廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《廠班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的'實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。由此可見(jiàn),行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們廠積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:
第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如鋼及市勞模許樹(shù)貴,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為廠的“ERP”,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開(kāi)后,將給鋼鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車(chē)間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的鋼鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽,就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了鋼集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專(zhuān)利;“××”、“××”分獲鋼專(zhuān)有技術(shù);“”榮獲遼寧省QC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。《××》獲全國(guó)年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。《手冊(cè)》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類(lèi)培訓(xùn)班期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員人次,完成計(jì)劃%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員人次,完成計(jì)劃%。為名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到%。建立“導(dǎo)師帶徒”對(duì)。新增職工名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作,它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來(lái)。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
培訓(xùn)工作總結(jié)6
對(duì)于這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),總的來(lái)說(shuō)我還是有很多感觸,但是這些感觸不是在訓(xùn)練結(jié)束之后就馬上有的,而是在我以后的幾天里體現(xiàn)出來(lái)的,記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候我還帶著好奇的一種心態(tài)去參加培訓(xùn),但是當(dāng)我培訓(xùn)完上午的項(xiàng)目之后我又有那么一點(diǎn)的失落,因?yàn)槲矣X(jué)得沒(méi)有多大意思,覺(jué)得這些培訓(xùn)不能真正的提高我們的能力,一上午教官就叫我們喊口號(hào),然后叫我們制作感悟條,但是我覺(jué)得這些都不什么真正學(xué)習(xí)的東西。我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是摸石頭過(guò)河,在這個(gè)節(jié)目中,我剛開(kāi)死還不死很放得開(kāi),因?yàn)樗@個(gè)活動(dòng)需要全部的人都緊緊的抱在一起,再加上我旁邊是以為女生,所以我覺(jué)得這樣好像對(duì)女生不太好,但是到后面就不覺(jué)得有什么了,因?yàn)槲覀兪菫榱送粋(gè)目標(biāo)而去的,大家團(tuán)結(jié)在一起緊緊的抱成團(tuán)。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)我的收獲是可以與其他的同學(xué)更自然的身體接觸,我以前是一個(gè)不喜歡與人身體接觸的人,不管男生還是女生,因?yàn)槲矣X(jué)得這樣不干凈,也許我是有潔癖,不過(guò)現(xiàn)在好多了。我個(gè)人覺(jué)得對(duì)于這個(gè)活動(dòng)中的感悟是:
一、做任何事情應(yīng)該講究方法,方法比什么都重要。
二、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)結(jié)才是真正的力量。
三、一件困難的事只要反復(fù)的實(shí)驗(yàn),不斷的摸索總能找到解決的辦法。四:心態(tài)很重要,當(dāng)遇到緊急情況時(shí)要穩(wěn)住心態(tài)。
到了下午我們進(jìn)行的第二個(gè)項(xiàng)目就是船夫與小姐,這是一個(gè)文字型的活動(dòng),需要我們根據(jù)各自的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來(lái)評(píng)判誰(shuí)好誰(shuí)壞,很顯然這對(duì)于每一個(gè)的結(jié)果都是不一樣的,每一個(gè)人都有自己的想法,其實(shí)我知道在這個(gè)活動(dòng)中結(jié)果并不是那么的重要,重要的是當(dāng)我們每一個(gè)人的結(jié)果不一樣的時(shí)候我們?cè)趺礃尤ト诤纤趺礃尤ズ推渌诉_(dá)成一致,然后得出一個(gè)最終結(jié)果。在我們這個(gè)組首先我們是選擇了統(tǒng)計(jì)的方法,然后根據(jù)各自需要發(fā)言或者是不一致的人需要反對(duì)的讓其說(shuō)出自己的想法,如果能讓大家改變主意那么就再作定奪,在這個(gè)活動(dòng)中我收獲的`是懂得傾聽(tīng),專(zhuān)心傾聽(tīng)是一種溝通的重要方式,而且也是對(duì)于說(shuō)話人的一種尊重,相反也會(huì)贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現(xiàn)讓大家已經(jīng)凝聚在一塊兒了,所以到現(xiàn)在每一個(gè)都還是比較和諧的,不會(huì)存在太過(guò)于激烈的辯論場(chǎng)面,一切都還是順利的進(jìn)行。
到了第二天,早上進(jìn)行的項(xiàng)目是穿越電網(wǎng)。在這個(gè)活動(dòng)中更加體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,主要表現(xiàn)在如果某個(gè)人要被送過(guò)去,那么他必須把他自己放心交給團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)放心,因?yàn)槲覀冞@個(gè)穿越電網(wǎng)的規(guī)則是不允許一個(gè)人犯錯(cuò),如果有一個(gè)犯錯(cuò)那么全隊(duì)必須重來(lái),所以這需要每一個(gè)人都必須千萬(wàn)的小心,我們隊(duì)在這個(gè)過(guò)程中做得最好的就是當(dāng)遇到困難的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)人抱怨或者是發(fā)出嘆氣的聲音,這樣我們的團(tuán)隊(duì)氛圍一直保持的非常好,每一個(gè)人成員都非常的積極,有了這些使得我們第一個(gè)隊(duì)完成了這個(gè)項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我個(gè)人的感悟是:
一、我們一開(kāi)始就找準(zhǔn)了適合自己的孔,
二、每一個(gè)都非常團(tuán)結(jié)奮進(jìn)向上,
大家的力都往一塊兒使,
三、團(tuán)隊(duì)氛圍非常重要,
四、不管是誰(shuí)都使出自己最大的能力,
五、從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度上來(lái)說(shuō),就是要把人員合理的分配到適合他的區(qū)域去。
第二天下午的訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)該是最難的項(xiàng)目,叫做喊唱訓(xùn)練。這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間和難度都不亞于前面的任何一個(gè)活動(dòng),它的規(guī)則是要離教官三十米的地方進(jìn)行喊唱一首詞,詞不算很長(zhǎng)但是也不短,很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來(lái)的,但是到了那個(gè)場(chǎng)合,它需要的是記憶力加上膽識(shí),這個(gè)項(xiàng)目鍛煉的就是我們的膽量,讓我們側(cè)地的打開(kāi)心扉開(kāi)朗的面對(duì)世界,這個(gè)活動(dòng)相對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作可能沒(méi)有那么多的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),但是它也需要團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)和支持,記得剛開(kāi)始我們背了將近一個(gè)小時(shí),老師就叫我們開(kāi)始考試,開(kāi)始上去的人都無(wú)法背出來(lái),更別說(shuō)喊唱了,直到后來(lái)我們每一個(gè)人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來(lái)了,到了這時(shí)候我們就更加有信心了。隊(duì)員們又有了激情,不過(guò)盡管這樣還是有一些成員的聲音已經(jīng)不行了,過(guò)了很久很久我們組的教官都不允許我們一個(gè)人過(guò),直到后來(lái)隔壁的有一個(gè)同學(xué)通過(guò)以后我們組就開(kāi)始陸續(xù)有人通過(guò)了,我是第三個(gè)過(guò)的,當(dāng)時(shí)我是這么想的,反正都得這樣走過(guò),何不早點(diǎn)努力使勁喊出來(lái)過(guò)了算了,然后就可以休息了,我導(dǎo)上去之后老師出錯(cuò),教官叫我再來(lái)一遍的時(shí)候我想這次肯定能過(guò)了,沒(méi)想到第二遍的時(shí)候我又出錯(cuò)了,然后教官又說(shuō)再來(lái)一遍,我那時(shí)是想不管怎么樣,要是過(guò)不了我就不下來(lái),經(jīng)過(guò)我不懈的努力終于過(guò)了。過(guò)了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說(shuō)一句話,到了后來(lái)我恢復(fù)了一下力氣后我去了其他的地方看看,當(dāng)看到他們最后一名成員聲音都已經(jīng)喊不出來(lái),嗓子側(cè)地的破了的時(shí)候我真的覺(jué)得我是多么的幸運(yùn),也或許說(shuō)我前期的我努力真的沒(méi)有白費(fèi),當(dāng)我們?nèi)康年?duì)員都通過(guò)之后隔壁班的一個(gè)同學(xué)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們這邊過(guò)得怎么樣了,他說(shuō)他們那邊最多的一個(gè)班才過(guò)了四個(gè),這時(shí)我感覺(jué)我們這邊還是挺輕松的,不過(guò)也排除我們比他們努力。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我個(gè)人的感悟就是:
一、首先是堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持、
二、它能激發(fā)出自己的潛能,
三、必須要充滿信心、
四、培養(yǎng)了在眾人面前大聲喊唱的膽量,當(dāng)出了社會(huì)就不會(huì)在那么的害羞了、
五、一旦上去進(jìn)行考試就不要放棄。
第三天我們只有一早上的活動(dòng)了,所以比較輕松,只有一個(gè)猴子島的和平,他這個(gè)活動(dòng)也是一個(gè)文字型的活動(dòng),主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限,規(guī)則是我們拿到的紙條不能給其他成員看,但是我可以讀出來(lái),一開(kāi)始我們被這么多的條件所迷惑了,我們一直專(zhuān)注于怎樣去理清它們?nèi)缓蟛拍芩愠鰜?lái)的思路,后來(lái)教官說(shuō)你們看看有什么信息是沒(méi)有用的可以去掉,他的那句話讓我們恍然大悟,不過(guò)時(shí)間已經(jīng)不多了,我們已經(jīng)耗費(fèi)另外太多的時(shí)間,不過(guò)好在我們組有一個(gè)成員夠冷靜夠沉著,他從一開(kāi)始就在旁邊細(xì)細(xì)的分析和演算,終于最后
他得出了一個(gè)結(jié)果80年,這個(gè)結(jié)果讓我們組得以成功完成了,對(duì)于這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為我我們?nèi)擞袝r(shí)候就是會(huì)被某些事情所迷惑然后誤入圈套,使自己無(wú)法走出來(lái),不管是做題還是做人都是一樣的,當(dāng)一個(gè)人被某些事情所迷惑的時(shí)候就很容易誤入歧途,導(dǎo)至以后的人生也跟著錯(cuò)下去,這就好比下棋一樣的,一步走錯(cuò)步步錯(cuò)導(dǎo)至全盤(pán)皆輸。活動(dòng)進(jìn)行到最后我們的訓(xùn)練也要說(shuō)告一段落了,三天的訓(xùn)練就要結(jié)束了。
經(jīng)過(guò)這幾天的訓(xùn)練下來(lái)我感覺(jué)收獲還是挺大的,但是可能感覺(jué)沒(méi)有這么的強(qiáng)烈,但是在我后來(lái)的幾天里我覺(jué)得訓(xùn)練是值得的,因?yàn)槲易隽艘粋(gè)小生意,就是在大一新生來(lái)的時(shí)候賣(mài)一些東西賺點(diǎn)小錢(qián),去年我也做過(guò)這樣的生意,但是今年的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣,從感覺(jué)上來(lái)說(shuō),我更加有激情,因?yàn)槲医?jīng)過(guò)喊唱訓(xùn)練使我不用在意旁人的眼光和言語(yǔ),膽量相應(yīng)的也提高了,從經(jīng)驗(yàn)和頭腦上來(lái)說(shuō),主要是去年的基礎(chǔ)加上今年的膽量使自己不在那么的緊張,所以就自然好多了。我覺(jué)得我做這個(gè)就是對(duì)訓(xùn)練的一個(gè)再一次考核,看看能不能實(shí)戰(zhàn),結(jié)果證明沒(méi)有問(wèn)題,我能行!
培訓(xùn)工作總結(jié)7
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年1月1日1日。
培訓(xùn)地點(diǎn)xxxxxx技術(shù)學(xué)院。
培訓(xùn)內(nèi)容:地測(cè)防治水。
培訓(xùn)目的:對(duì)地測(cè)防治水專(zhuān)業(yè)知識(shí)能有更進(jìn)一步的了解,使自身在工作中取得更大的進(jìn)步,從而帶動(dòng)公司地測(cè)防治水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更上一層樓。培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)及心得體會(huì):
此次培訓(xùn)主要針對(duì)安全管理、地質(zhì)學(xué)、測(cè)量學(xué)、防治水等專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了講解,并結(jié)合x(chóng)xx各礦的實(shí)際進(jìn)行了案列剖析。
安全管理:對(duì)法律法規(guī)的進(jìn)行講解并結(jié)合x(chóng)xx自身現(xiàn)狀,講解了在安全管理的方法。
地質(zhì)學(xué):首先講解了地質(zhì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)及基本概念,使其對(duì)地質(zhì)學(xué)能有初步的了解,然后再對(duì)xxx各礦歷年出現(xiàn)的地質(zhì)難題進(jìn)行了剖析,并結(jié)合地量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對(duì)其逐條講解,最后講解了吸取的教訓(xùn)和以后要注意的地方。
防治水:首先就xxx各個(gè)礦的水文條件進(jìn)行了陳述,了解各礦基本情況,再結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對(duì)防治水的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,最后就全國(guó)歷年出現(xiàn)的防治水事故進(jìn)行了歸納總結(jié)。
測(cè)量學(xué):對(duì)測(cè)量工作的`重要性進(jìn)行了說(shuō)明,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中測(cè)量部分進(jìn)行講解,結(jié)合近年xxx各礦測(cè)量中的成功及失敗案列進(jìn)行深層剖析,最后總結(jié)了地質(zhì)測(cè)量應(yīng)注意的問(wèn)題。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更進(jìn)一步了解了地測(cè)防治水在礦井中的重要性,不僅學(xué)習(xí)到了地測(cè)防治水方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也從各種事故案列中吸取了血的教訓(xùn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨幼⒁,使自身的?zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高,從而使公司地測(cè)防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更加完善。
培訓(xùn)工作總結(jié)8
今年以來(lái),我委緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo),按照省市做好科教工作的意見(jiàn)和要求,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo),大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。現(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
今年我委計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)民3620人次,其中職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)120人次。截至目前,全區(qū)共開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)46場(chǎng)次,培訓(xùn)農(nóng)民4256人次;開(kāi)展職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)2場(chǎng)次,培訓(xùn)120人。培訓(xùn)內(nèi)容涉及大田作物栽培、花卉苗木種植技術(shù)、動(dòng)物防疫規(guī)范、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)機(jī)操作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等六個(gè)方面。
二、主要做法
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把農(nóng)民培訓(xùn)工作列為工作重點(diǎn),提請(qǐng)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,并根據(jù)人事變化及時(shí)調(diào)整“區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員”。召開(kāi)農(nóng)民培訓(xùn)工作座談會(huì),委各科室負(fù)責(zé)人、各鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任、全體講師團(tuán)成員參會(huì),會(huì)上印發(fā)了《高港區(qū)2011年度農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作考核辦
法》和《高港區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)講師團(tuán)管理辦法》,把培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)詳細(xì)量化分解到鎮(zhèn)街,把完成任務(wù)的有關(guān)考核指標(biāo)明確到講師團(tuán)的每一個(gè)成員。
2.抓好培訓(xùn)實(shí)施。一是根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求和產(chǎn)業(yè)特色,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案,即《高港區(qū)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)方案》和《2011年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》。在培訓(xùn)內(nèi)容上,按照針對(duì)性和實(shí)用性,圍繞各鎮(zhèn)街高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè),區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色,以打造“一村一品”為要求制定了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)菜單6類(lèi)42項(xiàng)。同時(shí)為切實(shí)提高農(nóng)民培訓(xùn)質(zhì)量,編制了大棚西瓜、設(shè)施蔬菜、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)維護(hù)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人等五個(gè)專(zhuān)題的農(nóng)民培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱。二是與各鎮(zhèn)街簽訂農(nóng)民培訓(xùn)工程項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議書(shū),要求積極組織參與農(nóng)民培訓(xùn)工作,根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)民需求及時(shí)組織符合條件的農(nóng)民按時(shí)參加培訓(xùn)并提供包括場(chǎng)地在內(nèi)的培訓(xùn)條件,把農(nóng)民培訓(xùn)工作做細(xì)做好。三是創(chuàng)新培訓(xùn)模式,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,全面推進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)工作。除了根據(jù)季節(jié)定期組織集中培訓(xùn),還利用集市宣傳、廣播宣傳、電視宣傳、印發(fā)資料、發(fā)放書(shū)籍、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式,全方位開(kāi)展培訓(xùn)工作。同時(shí),經(jīng)常性深入田頭農(nóng)戶,手把手開(kāi)展對(duì)農(nóng)戶的指導(dǎo),實(shí)地解決農(nóng)民的.技術(shù)難題。 3.加強(qiáng)培訓(xùn)協(xié)作。農(nóng)民培訓(xùn)工程的對(duì)象是農(nóng)民,而現(xiàn)代農(nóng)民對(duì)知識(shí)的需求不僅僅是農(nóng)業(yè)方面。他們的需求涉及的內(nèi)容非常廣泛,靠農(nóng)業(yè)部門(mén)不能完全滿足農(nóng)民的需求,并且在組織方面僅靠
農(nóng)業(yè)一個(gè)系統(tǒng),一支部隊(duì)單打獨(dú)斗也是很困難的,為此我們?nèi)轿坏拈_(kāi)展了聯(lián)合培訓(xùn)。一是整合系統(tǒng)各部門(mén)培訓(xùn)資源和培訓(xùn)項(xiàng)目。借助測(cè)土配方施肥、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)推廣、良種補(bǔ)貼、畜禽養(yǎng)殖等項(xiàng)目實(shí)施,積極參與組織開(kāi)展培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)全局培訓(xùn)一盤(pán)棋。二是與其他部門(mén)協(xié)作組織農(nóng)民培訓(xùn)。與區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社合作開(kāi)展了1期農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班;與團(tuán)區(qū)委聯(lián)合舉辦了1期青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;與區(qū)科協(xié)一起開(kāi)展了2輪次的送科技下鄉(xiāng),通過(guò)部門(mén)協(xié)作,極大提高了農(nóng)民培訓(xùn)工作的影響力。三是積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持。工作中,積極爭(zhēng)取區(qū)老促會(huì)、關(guān)工委的大力支持,邀請(qǐng)吸納老科技人員參加農(nóng)民培訓(xùn)講師團(tuán),聘請(qǐng)他們當(dāng)好農(nóng)民培訓(xùn)監(jiān)督員,科技文化輔導(dǎo)員,同時(shí)組織“五老”隊(duì)伍參加學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)科學(xué)用科學(xué)帶頭人,全力助推農(nóng)民培訓(xùn)工程。
三、存在的問(wèn)題
1.師資力量薄弱。每年的農(nóng)民培訓(xùn)我們都要從外地聘請(qǐng)專(zhuān)家教授過(guò)來(lái)指導(dǎo),專(zhuān)家講課受時(shí)間限制,不能給農(nóng)民進(jìn)行長(zhǎng)期的技術(shù)指導(dǎo),費(fèi)用高,培訓(xùn)后續(xù)成效低。
2.農(nóng)民對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足。農(nóng)民普遍文化水平較低,接受知識(shí)的能力差,參培參訓(xùn)的積極性不高,常常出現(xiàn)你有空講課他們還沒(méi)有興趣,沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)課的現(xiàn)象。
3.缺乏固定的規(guī)模培訓(xùn)場(chǎng)地。目前農(nóng)民培訓(xùn)場(chǎng)地還不固定,基本上是借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議室或其他單位的會(huì)議室作為培訓(xùn)場(chǎng)所,這給農(nóng)民造成了培
訓(xùn)如開(kāi)會(huì)的觀念,可來(lái)可不來(lái),不利于建立農(nóng)民培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、下一步打算
一是抓宣傳。通過(guò)媒體宣傳典型,增強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取更多單位協(xié)作,凝聚合力實(shí)施培訓(xùn),取得更好培訓(xùn)效果。
二是抓重點(diǎn)。繼續(xù)籌辦好明年的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,更加注重培訓(xùn)質(zhì)量。
三是抓實(shí)效。明確農(nóng)民培訓(xùn)的重點(diǎn)菜單,按照“一村一品”展開(kāi)培訓(xùn),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展高效規(guī)模農(nóng)業(yè),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。四是抓考核。繼續(xù)完善考核機(jī)制,加大區(qū)對(duì)鎮(zhèn)街農(nóng)民培訓(xùn)承辦單位的考核力度,經(jīng)常檢查督導(dǎo),搞好講師團(tuán)成員績(jī)效考核,做好年終的項(xiàng)目驗(yàn)收,總結(jié),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)9
20xx年,按照公司的整體部署,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本需求,公司進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作力度,由公司行政人事部會(huì)同各部門(mén)、各車(chē)間管理,有條不紊地開(kāi)展了員工教育培訓(xùn)工作。
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來(lái),公司行政人事部本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的.效果。
截至20xx年12月31日,共有1645人次參加由集團(tuán)公司、各車(chē)間和其他單位舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)12項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)56945元。培訓(xùn)范圍涉及公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、一線生產(chǎn)人員等,包括新員工入職培訓(xùn)、安全教育、制管技術(shù)、拋光技術(shù)、包裝技術(shù)、執(zhí)行力等培訓(xùn)。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況
截止20xx年12月31日,公司已組織和參與培訓(xùn)27場(chǎng)次,參培人員1645人次,占到公司總?cè)藬?shù)的154%。其中,制管技術(shù)(復(fù)訓(xùn))4期,共培訓(xùn)301人次。拋光技術(shù)4期,共培訓(xùn)202人次,包裝技術(shù)培訓(xùn)4期,共培訓(xùn)169人次,新員工培訓(xùn)3期,培訓(xùn)404人,安全知識(shí)培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)246人次,業(yè)務(wù)員培訓(xùn)4期,培訓(xùn)306人次。公司自培21期,培訓(xùn)1628人次;其他培訓(xùn)6期,培訓(xùn)17人次。
2、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《海利集團(tuán)員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年,公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了公司內(nèi)部自主培訓(xùn)和各車(chē)間自主培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門(mén)配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況
20xx年按照公司共支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)56945元,其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)。
4、規(guī)范信息化管理,建立各類(lèi)培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新員工入職培訓(xùn)臺(tái)賬、技術(shù)崗位培訓(xùn)臺(tái)帳,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總,為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案。
5、開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司20xx年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓(xùn)12期,培訓(xùn)主要包括制管技術(shù)培訓(xùn)、拋光技術(shù)培訓(xùn)、包裝技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)等。總的來(lái)說(shuō),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,20xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成,通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的業(yè)務(wù)生產(chǎn)技能。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題及困難
雖然,我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在一些問(wèn)題,如:還未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制,致使培訓(xùn)效果較難衡量。隨著公司的發(fā)展,員工人數(shù)不斷增多,專(zhuān)管培訓(xùn)人員缺乏,組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì)有沖突,這對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
培訓(xùn)工作總結(jié)10
“百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本。”沒(méi)有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,一切高質(zhì)量教育計(jì)劃都是空談;谶@種教育理念,我校的校本培訓(xùn)工作以落實(shí)教師專(zhuān)業(yè)化這一培訓(xùn)思路。用新的教育思想促進(jìn)全體教師實(shí)現(xiàn)教育專(zhuān)業(yè)化的角色的重新定位,在實(shí)際培訓(xùn)中,為積極促進(jìn)我校教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成長(zhǎng)以適應(yīng)現(xiàn)代教育的步伐,為引導(dǎo)我校教師在今后的轉(zhuǎn)型期間順利過(guò)渡,同時(shí)也為陶樂(lè)第一小學(xué)教育提供骨干教師后備力量,我校以“促進(jìn)培養(yǎng)”為手段,開(kāi)展校本培訓(xùn)工程。我們努力做到領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,對(duì)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予人力、物力的支持,讓每一位教師通過(guò)學(xué)習(xí)提高教學(xué)、教育技能。在全體教師的共同努力下,本學(xué)年,我校的校本培訓(xùn)工作,取得了較大的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位,制度保證
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作,成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn),大力提高教師專(zhuān)業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)校本培訓(xùn)過(guò)程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評(píng)“四落實(shí)”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽(tīng)課教師有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過(guò)多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對(duì)教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、提升教師素質(zhì),展開(kāi)“師想”培訓(xùn)。
1、學(xué)校黨支部和校長(zhǎng)室根據(jù)“學(xué)高為師,身正為范”的原則和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的要求,制定教師禮儀常規(guī),從教師著裝、儀態(tài)、儀表、言行等方面對(duì)所有教師予以規(guī)范指導(dǎo),很多要求細(xì)化到一些有可能被忽略的細(xì)節(jié)。比如,上班入校時(shí),校門(mén)前有學(xué)生敬禮問(wèn)候,教師必須微笑點(diǎn)頭問(wèn)候:“同學(xué)早‘;在學(xué)校QQ群中發(fā)表言論時(shí),要注意文明用語(yǔ)等。同時(shí)學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫(xiě)出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,回校后利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
2、長(zhǎng)期開(kāi)展師德師風(fēng)校本培訓(xùn),通過(guò)一系列活動(dòng)促進(jìn)教師提升師德修養(yǎng)。比如開(kāi)設(shè)師德講座,開(kāi)展以師德為主題的青年教師演講活動(dòng),設(shè)置學(xué)!皫煹聵(biāo)兵”榮譽(yù)鼓勵(lì)教師爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先等。
3、弘揚(yáng)“愛(ài)和責(zé)任”的思想,引導(dǎo)教師把責(zé)任和奉獻(xiàn)作為“享受”,只有享受生活、享受工作才是“大氣”的教師。我校學(xué)生以外力打工和農(nóng)村孩子為主,教師不應(yīng)只關(guān)注學(xué)生的成績(jī),更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生精神成長(zhǎng)、成為學(xué)生精神成長(zhǎng)示范者的“人師”,在工作中心態(tài)積極樂(lè)觀。于此情形之下,在學(xué)生中開(kāi)展的“師德?tīng)顩r滿意率”調(diào)查,以及“我心中的老師”’征文活動(dòng)就從另一個(gè)側(cè)面促進(jìn)教師忠實(shí)履責(zé)、親情培育。
三、教師個(gè)性化學(xué)習(xí),進(jìn)行教育新理念培訓(xùn)。
1、定期研討與學(xué)習(xí)。包括每學(xué)期計(jì)劃中的周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各教研組例會(huì)。在研討學(xué)習(xí)中幫助教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
2、讀書(shū)之星評(píng)比活動(dòng)。要求教師每學(xué)期要“吃透”一本教學(xué)專(zhuān)著,記不少于5千字的讀書(shū)摘要,同時(shí)撰寫(xiě)不少于1千字的讀后感。
3、每學(xué)期,學(xué)校教務(wù)處組織優(yōu)質(zhì)課和教師基本功賽事,圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)而開(kāi)展多項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。一年來(lái),陸續(xù)開(kāi)展了教師賽課、課件制作、教師硬筆基本功競(jìng)賽等。在活動(dòng)參與過(guò)程中,教師學(xué)習(xí)與研讀了《課程標(biāo)準(zhǔn)》、和教材,掌握了各項(xiàng)科技含量高的方法,有效地提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平,從而進(jìn)一步提高我校教學(xué)的效率和質(zhì)量,校本培訓(xùn)與科研相結(jié)合,提高教師研究和解決問(wèn)題能力。教研組按照教務(wù)處的教研月專(zhuān)題安排,把《如何有效設(shè)計(jì)學(xué)生課堂作業(yè)》、《怎樣培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣》、《集體備課應(yīng)注意的問(wèn)題》、《課堂教學(xué)中怎樣有效利用信息技術(shù)》等作為日常教育科研的主要內(nèi)容,加強(qiáng)實(shí)施研究策略,組織研討活動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源共享,形成合力,在整體層面上提升教師的問(wèn)題意識(shí)和反思能力、研究能力。
4、為抓好外來(lái)工子女的教育,我校抓住契機(jī),不斷研究,大膽嘗試,在認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程的同時(shí),廣泛開(kāi)展各種興趣小組、探索具有我校特色的校本課程開(kāi)發(fā)之路。校本課程的`開(kāi)發(fā)從另一個(gè)方面也促進(jìn)教師學(xué)習(xí),探索一條全新的道路。學(xué)校為校本課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施提供了必要的物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障,為開(kāi)發(fā)校本教材做好了前期準(zhǔn)備工作。除此之外,為保證質(zhì)量,促進(jìn)校本課程的順利進(jìn)行,成立校本課程領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),根據(jù)校本課程的總體目標(biāo)與學(xué)生的課程開(kāi)發(fā)能力,對(duì)教師申報(bào)的課程和教師的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審議,確定是否執(zhí)行。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高教師對(duì)課程的開(kāi)發(fā)、研究能力。加強(qiáng)對(duì)課程實(shí)施的指導(dǎo)和監(jiān)控,對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、檢測(cè)、評(píng)價(jià)都有規(guī)定。
通過(guò)以上各種形式的學(xué)習(xí),我們的校本培訓(xùn)開(kāi)闊教師視野,提高教師的素養(yǎng),促使教師的專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展。
總之,在繼續(xù)教育培訓(xùn)中,努力構(gòu)建個(gè)人、組、學(xué)校三級(jí)教師培訓(xùn)體系。通過(guò)以老帶新、各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)的開(kāi)展、組織自學(xué)等多種形式,提高教師的政治思想素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
培訓(xùn)工作總結(jié)11
很榮幸能夠參加此次xx計(jì)劃,此次培訓(xùn)主要針對(duì)新崗xx,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。比起省級(jí)和校級(jí)組織的崗前培訓(xùn)這次培訓(xùn)知識(shí)覆蓋面較廣包括電子技術(shù)、教學(xué)方法、教師心理健康、以及如何面對(duì)問(wèn)題學(xué)生等。還在于培訓(xùn)內(nèi)容可以重復(fù)學(xué)習(xí),不像在學(xué)校聽(tīng)一節(jié)課聽(tīng)完記個(gè)筆記這么簡(jiǎn)單,這個(gè)培訓(xùn)在于沒(méi)聽(tīng)到的可以重復(fù)聽(tīng),好的教學(xué)方法可以暫停記錄,這樣的培訓(xùn)方式獨(dú)特且有效。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了以下幾點(diǎn):
一、教學(xué)過(guò)程中備課的重要性。
沒(méi)有充分的備課,就沒(méi)有課堂上知識(shí)的充分掌握。培訓(xùn)之前的備課環(huán)節(jié)僅限于找合適的PPT,稍加修改便進(jìn)行上課。培訓(xùn)后我從課前備課,課中備課,課后及時(shí)反思這幾個(gè)方面進(jìn)行備課,確保能夠讓學(xué)生的知識(shí)有個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,充分考慮到學(xué)生的個(gè)體差異性。
二、通過(guò)此次培訓(xùn),讓我感觸較深的是交互式電子白板在教學(xué)中的應(yīng)用。
在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代中,我們不能被信息技術(shù)綁架,而要運(yùn)用它來(lái)幫助我們?cè)黾咏虒W(xué)過(guò)程中的有效性。交互式電子白板讓我們的教和學(xué)生的學(xué)不再那么死板,讓課堂教學(xué)“活”起來(lái),讓學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來(lái),而不是傳統(tǒng)的教與學(xué)。交互式電子白板技術(shù)的應(yīng)用能夠讓我們輕松的備課的同時(shí),讓學(xué)生通過(guò)拖拽等方式參與到課堂中讓學(xué)生能夠?qū)⒊橄蟮闹R(shí)具體化,做到知識(shí)的最大化吸收。
三、低年級(jí)的學(xué)生課堂注意力集中時(shí)間短,我們要做的是如何在較短的時(shí)間里讓學(xué)生充分的掌握知識(shí)。
在信息化的時(shí)代中我們可以充分運(yùn)用交互式電子白板,充分的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)有趣的故事導(dǎo)入,形象的情景導(dǎo)入,讓學(xué)生能夠在自我主動(dòng)參與的情況下學(xué)習(xí)知識(shí),而不是被動(dòng)的接受知識(shí)。
通過(guò)此次培訓(xùn)在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中學(xué)會(huì)了很多方法,例如:在講《小小的船》這節(jié)課時(shí),原本的教學(xué)設(shè)計(jì)是PPT出示課文中的插圖,一步步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)課文的內(nèi)容。在培訓(xùn)后,我將教學(xué)設(shè)計(jì)改變?yōu)椴シ艃焊琛缎⌒〉拇纷屢惶谜Z(yǔ)文課變成學(xué)習(xí)兒歌的音樂(lè)課,這樣一來(lái)學(xué)生的積極性充分的被調(diào)動(dòng)。這樣簡(jiǎn)單的導(dǎo)入變動(dòng)讓課堂的.效果相差很大,學(xué)生能夠輕松愉快地學(xué)習(xí)知識(shí),而不是按部就班的學(xué)習(xí)。其次在講授字形時(shí)原本設(shè)計(jì)是板書(shū)生字,讓學(xué)生描紅的方式進(jìn)行,通過(guò)學(xué)習(xí)我將這部分設(shè)計(jì)改為用電腦動(dòng)畫(huà)的形式讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),讓靜態(tài)的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)化,這樣一來(lái)學(xué)生可以通過(guò)記住動(dòng)畫(huà)的演示來(lái)學(xué)習(xí)生字。
此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人而言意義重大,讓我從閉塞的教學(xué)中跳脫出來(lái),充分運(yùn)用信息化手段不斷的改進(jìn)自己的教學(xué)手段,教學(xué)方法以及教學(xué)設(shè)計(jì)。我知道作為老師,終身學(xué)習(xí)是我們的目標(biāo),我們要在這個(gè)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天與時(shí)俱進(jìn),給學(xué)生一碗水時(shí)我們必須要有一條河的水,這樣才不會(huì)辜負(fù)教師這個(gè)稱(chēng)呼,我也知道此次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的開(kāi)始,在今后的工作中我將不斷地完善自己,通過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí),讓自己配得上教師這個(gè)稱(chēng)呼。
培訓(xùn)工作總結(jié)12
一、思想作風(fēng)訓(xùn)練
首先進(jìn)行個(gè)人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,我們進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理,它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊(duì)的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)從不適應(yīng)到適應(yīng),包含了我們的教練,保育員,食堂工作人員,學(xué)校保安的很多心血。訓(xùn)練中重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人意志力的培養(yǎng),為了達(dá)到訓(xùn)練的目的和完成訓(xùn)練任務(wù),訓(xùn)練工作中貫徹從難、從嚴(yán)、從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),科學(xué)地進(jìn)行大運(yùn)動(dòng)負(fù)荷訓(xùn)練。為此要求隊(duì)員自覺(jué)、積極地投入訓(xùn)練,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神,培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓(xùn)練
本階段身體素質(zhì)訓(xùn)練是重點(diǎn)。為了增進(jìn)尋動(dòng)員的身體健康,提高集體的機(jī)能,發(fā)展運(yùn)動(dòng)素質(zhì)。在訓(xùn)練過(guò)程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的身體素質(zhì)訓(xùn)練,在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì),緊密結(jié)合籃球技術(shù)的特點(diǎn)和要求。以?xún)煞N形式進(jìn)行訓(xùn)練:一種是緊密結(jié)合單個(gè)籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)素質(zhì)訓(xùn)練;一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。
三、個(gè)人技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
我們本來(lái)有15名隊(duì)員,后來(lái)進(jìn)行裁減4人,1人改練排球,一共10名隊(duì)員。其中兩名前鋒跟家長(zhǎng)外出了,全隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練有困難,主要以個(gè)人技術(shù)訓(xùn)練為主,適當(dāng)增加兩三人的`小配合訓(xùn)練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點(diǎn)技術(shù)的保證,重點(diǎn)技術(shù)有能帶動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,特別注重突出重點(diǎn),從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊(duì)員的特長(zhǎng)技術(shù),使隊(duì)員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)。
四、心理訓(xùn)練
這批運(yùn)動(dòng)員大多學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,而且是班干部,比較前幾屆心里素質(zhì)沒(méi)得說(shuō)的。而且全部隊(duì)員參加過(guò)去年的比賽,相對(duì)于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢(shì)的。因此,訓(xùn)練中要把培養(yǎng)隊(duì)員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問(wèn)題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了,其它小學(xué)的籃球隊(duì)和我們差距太大,又沒(méi)什么大的價(jià)值,下階段再想辦法。
培訓(xùn)工作總結(jié)13
我叫申健,系河南理工大學(xué)中文專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生。以非煤炭主體專(zhuān)業(yè)身份而成為平煤二礦首批崗前培訓(xùn)大學(xué)生,自己感到無(wú)比榮幸與自豪。通過(guò)近半個(gè)月的集中培訓(xùn)和礦區(qū)參觀實(shí)習(xí),不僅讓我對(duì)煤礦企業(yè)有了一個(gè)清晰和全面的認(rèn)識(shí),更熟悉了我們平煤二礦作為“五優(yōu)礦井”、“生態(tài)礦區(qū)”、“和諧礦區(qū)”的輝煌歷史和卓越成就,也使自己能夠更快的融入二礦大家庭,成為本質(zhì)安全人、站好本質(zhì)安全崗做好準(zhǔn)備。下面就對(duì)這次崗前培訓(xùn)做以下個(gè)人心得總結(jié)。
這次的培訓(xùn)主要分為崗前參觀、集中培訓(xùn)、基層實(shí)習(xí)三個(gè)階段。在三個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì),也學(xué)到了很多。
一、礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)悉心慰問(wèn),崗前參觀倍感敬意
“這是我來(lái)二礦十幾年來(lái),第一次看見(jiàn)科長(zhǎng)冒雨帶領(lǐng)新入崗大學(xué)生進(jìn)行礦區(qū)參觀”,這不僅是職教中心老師的個(gè)人感言,更是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們首批大學(xué)生培訓(xùn)人員悉心慰問(wèn)的微小縮影。從鄭書(shū)記的殷勤關(guān)懷到胡科長(zhǎng)的親臨參觀、從礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎宴請(qǐng)到生活用品的一體化配送。這些讓我們感受到的不僅是二礦大家庭的真情溫暖,也是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生的重視與關(guān)切。
對(duì)資源型企業(yè)來(lái)說(shuō),加快發(fā)展與保護(hù)環(huán)境常被人比喻為“魚(yú)與熊掌不可兼得”。然而,我們平煤二礦人通過(guò)幾十年的不斷努力,使企業(yè)走出了一條安全生產(chǎn)、生態(tài)良好的綠色文明發(fā)展之路,破解了這一難題。礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分利用礦井區(qū)位優(yōu)勢(shì),把礦區(qū)環(huán)境建設(shè)工作融入平頂山市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀園林城市過(guò)程中,大力實(shí)施地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)礦區(qū)公共秩序管理,規(guī)范職工日常行為,加大礦區(qū)綠化和美化力度,建成和園、諧林兩個(gè)職工游園,又對(duì)全國(guó)第一座綠化成功的矸石山進(jìn)行改造,整修了上山臺(tái)階、山頂亭臺(tái)、山頂?shù)袼、綠草帶等。我們深深感受到這些改善的.不僅僅是礦區(qū)環(huán)境,同時(shí)也提高了我們平煤二礦知名度和名譽(yù)度,更是作為資源型企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與環(huán)境協(xié)調(diào)共贏的鮮明事例和示范標(biāo)桿。
二、職教老師技藝精湛,培訓(xùn)課程深刻震撼
在我們這些優(yōu)秀的職教老師當(dāng)中,它們雖然學(xué)歷稱(chēng)不上淵博高深,但無(wú)論從秉承師德到一線經(jīng)驗(yàn)都是我們名副其實(shí)的老師。采煤一線退居下來(lái)付老師,通過(guò)親身的生死歷險(xiǎn)和一段段慘烈視頻讓我們時(shí)刻謹(jǐn)記“安全責(zé)任為天、生命至高無(wú)上”的安全意識(shí)和珍愛(ài)生命理念;不斷敏而好學(xué)堅(jiān)持不恥下問(wèn)的殷老師,講述自己如何由一名普通中專(zhuān)生到如今對(duì)刮板輸送機(jī)和通風(fēng)壓縮機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備了如指掌的轉(zhuǎn)變;幽默風(fēng)趣動(dòng)作敏捷的董老師,利用化學(xué)氧自救器的快速化操作和雙述方法的簡(jiǎn)潔化教程讓我們懂得“強(qiáng)化雙述操作法、規(guī)范職工安全行為”的重要性;憨厚可掬溫文爾雅的李彬老師,以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的安全之本,講授了我們平煤二礦在塑造本質(zhì)安全人、打造本質(zhì)安全崗、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的獨(dú)特安全理念和只有“想安全、會(huì)安全、才可實(shí)現(xiàn)能安全”的安全路線方針。
文化辦的王主任,通過(guò)我們二礦的企業(yè)宣傳片讓我們深刻了解到:二礦如何從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從即將報(bào)廢到跨越發(fā)展,走出了一條“艱苦奮斗歷滄!钡陌l(fā)展之路。如何緊抓“安全是企業(yè)的命根子”、“體制改革是發(fā)展的真路子”的崛起路線,構(gòu)建了一人多崗、一崗多責(zé)的用工格局,干部聘任制和崗位績(jī)效工資制等有效改革,實(shí)現(xiàn)了幾代二礦人“創(chuàng)優(yōu)搏強(qiáng)鑄輝煌”的成功跨越。這些都是我們二礦一批批優(yōu)秀職工教師隊(duì)伍的縮影,強(qiáng)大的人才隊(duì)伍和扎實(shí)的人才引進(jìn)制度都為我們崗前工人培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、基層職工扎實(shí)奮進(jìn)、崗位管理科學(xué)有效
8月24日,我們?cè)诼毥讨行亩蠋煄ьI(lǐng)下分別到機(jī)電四隊(duì)、機(jī)電一隊(duì)、和綜采機(jī)修廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。無(wú)論我們走到哪里都受到所在基層領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,并分派各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)講解每一道關(guān)鍵工序、每一處關(guān)鍵部位、每一個(gè)關(guān)鍵零件的運(yùn)用,不斷詢(xún)問(wèn)我們課本理論在這些方面的具體方法和時(shí)刻提醒理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
對(duì)于一個(gè)“外來(lái)戶”的中文專(zhuān)業(yè)學(xué)生,雖然聽(tīng)老師傅們講解的一頭霧水,但自己從他們淳淳教導(dǎo)的師業(yè)傳授和平易近人的待人授課,都讓我深深感受到我們二礦職工“說(shuō)實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效”的工作作風(fēng)。同時(shí),我們所到的每個(gè)基層分隊(duì),都懸掛有各種規(guī)章制度牌,所含內(nèi)容從干部上崗檢查制、職工上崗責(zé)任制、連接班交接制到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)器械的操作、保養(yǎng)和包機(jī)制度,都進(jìn)行了詳細(xì)羅列從而做到了層層落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、安全高效的制度管理。
礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為了貫徹集團(tuán)公司“企業(yè)發(fā)展、職工富!钡暮诵睦砟睿(wěn)定職工隊(duì)伍,明確提出了“靠感情留人、靠事業(yè)留人、靠待遇留人、靠環(huán)境留人”的維權(quán)措施。扎實(shí)開(kāi)展了不讓一名職工看不起病,不讓一戶職工生活不下去,不讓一名職工子女上不起學(xué)的“三不讓”保障目標(biāo)。自己也通過(guò)親身參加“金秋助學(xué)”活動(dòng)的資金發(fā)放儀式深深感受到了我們二礦“以人為本、和諧礦區(qū)”的厚重氛圍。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)稍縱即逝,所有的一切卻讓我深深感受到:只要甘于撲下身子真真切切深入基層,所有的成功與價(jià)值都會(huì)得到逐一印證。只要有滿腔的工作熱忱和勤奮,任何人都能在低層次干出高水平,在小崗位做出大貢獻(xiàn)。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有普通的工作;雖然我一個(gè)人的力量微不足道,但希望通過(guò)自己的曙光之力,為我們平煤二礦的輝煌明天增磚添瓦。
匯報(bào)人:申健
xx年8月26日
培訓(xùn)工作總結(jié)14
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章?头坎孔鰹橐粋(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、xx年我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),
糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1。容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在xx年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的`征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
領(lǐng)班培訓(xùn)工作總結(jié)5
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo),您好,
我是大廳領(lǐng)班趙楠,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作展望作簡(jiǎn)要概述。
一、在服務(wù)方面:
1、大廳共計(jì)十五個(gè)臺(tái)位,分為一、二、三、四區(qū),平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺(tái)。共七名員工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,機(jī)動(dòng)幫忙的一名,其余的保持正常
的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),有問(wèn)好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問(wèn)題立即指正,檢查對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺(tái)的次數(shù),及時(shí)補(bǔ)臺(tái),遇到比較重要的客人,我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項(xiàng),及時(shí)的送果盤(pán)。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學(xué)會(huì)觀察員工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心員工。對(duì)犯錯(cuò)誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對(duì)其做心理疏導(dǎo)工作。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予精神和物質(zhì)的表?yè)P(yáng),讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來(lái)。在做管理員期間,我學(xué)會(huì)了很多東西,懂得了承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立思考問(wèn)題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安排員工的工作,在帶領(lǐng)員工進(jìn)步的同時(shí),自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面:
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問(wèn)題,我也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞,首先是我對(duì)員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位,對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理,保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面,我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實(shí)?偷介_(kāi)空調(diào),客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問(wèn)題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
4、班前例會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,小事易造成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細(xì)總結(jié)分析,然后跟員工一起學(xué)習(xí),分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽(tīng)從主管、經(jīng)理的工作安排,并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,及時(shí)匯報(bào)。
7、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
培訓(xùn)工作總結(jié)15
各項(xiàng)培訓(xùn)情況年度總結(jié)及分析:
一、新員工培訓(xùn)
本年度賓館新員工培訓(xùn)x次,共參訓(xùn)x人次。新員工培訓(xùn)的課程涵蓋賓館簡(jiǎn)介、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、消防安全、工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則、寢室管理制度、托盤(pán)及倒水服務(wù)、餐飲及客房知識(shí)。新員工培訓(xùn)后筆試通過(guò)率為100%。在11月份新入館的接待團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,加入了賓館內(nèi)訓(xùn)師對(duì)中西餐擺臺(tái)、斟酒、分菜、骨碟撤換、斟茶、引領(lǐng)等方面的培訓(xùn),同時(shí)對(duì)各樓棟的企業(yè)文化、裝飾、掛畫(huà)等進(jìn)行了講解。并將對(duì)政務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一直深入下去,每周制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)賓館整體接待情況適時(shí)培訓(xùn)。
今年在新員工的培訓(xùn)工作上,不斷創(chuàng)新課題、方式,及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),基本上入館即培訓(xùn),培訓(xùn)再上崗,幫助員工熟悉工作環(huán)境快速融入南湖。
二、公開(kāi)課培訓(xùn)
本年度共組織了4次外聘專(zhuān)家公開(kāi)課培訓(xùn),全年參訓(xùn)x人次。培訓(xùn)對(duì)象從賓館各級(jí)管理人員到基層員工、后廚人員。培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合,對(duì)賓館員工進(jìn)行了消火防火、治安防范安全生產(chǎn)、政務(wù)妝、儀容儀表的培訓(xùn)講解。另組織了一次參觀“襄陽(yáng)市規(guī)劃展覽館”的培訓(xùn),并進(jìn)行了了觀后感的分享。
三、賓館內(nèi)部培訓(xùn)
本年度賓館進(jìn)行了各種內(nèi)訓(xùn)14次。5次“學(xué)習(xí)青島海景、塑造服務(wù)品質(zhì)”的外學(xué)分享培訓(xùn);1次安徽合肥外學(xué)分享培訓(xùn);5次賓館文化五支柱培訓(xùn)、1次賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊(cè)學(xué)習(xí),2次接待區(qū)域服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)384人次。
四、存在的不足
1.自身對(duì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2.培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的`原則。
3.內(nèi)部講師授課技巧不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
五、根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足
在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行。
1.從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,將自身專(zhuān)業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2.切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3.加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。同時(shí)部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù),質(zhì)檢培訓(xùn)部作為服務(wù)部門(mén),做好協(xié)助、監(jiān)管的工作。
4.培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片存檔,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
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