房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi)，給大查閱件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的.本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦2
在過(guò)去的將近六年時(shí)間里，杭州公司全體員工既得到來(lái)自上海金豐投資公司娘家人的關(guān)心、支持。同時(shí)更得到了來(lái)自婆家人杭州地方政府方方面面的呵護(hù)、幫助，使得我們邁小步、不停步、年年有進(jìn)步。我們不得不說(shuō)杭州是創(chuàng)業(yè)者的天堂，投資者的風(fēng)水寶地。
在杭州金豐易居公司的投資方上海金豐投資公司的國(guó)有資產(chǎn)控股方上海地產(chǎn)集團(tuán)的投資戰(zhàn)略調(diào)整的背景條件下，杭州金豐易居公司與易居中國(guó)控股公司達(dá)成了組建新公司的協(xié)議，經(jīng)杭州市工商局注冊(cè)同意，設(shè)立了有易居中國(guó)公司控股的杭州易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。
那么，我們?yōu)槭裁匆劳杏谝拙又袊?guó)呢
1）易居中國(guó)在房產(chǎn)流通領(lǐng)域，具有相當(dāng)高的品牌美譽(yù)度；
2）易居中國(guó)具有國(guó)際資本的導(dǎo)入，綜合實(shí)力相當(dāng)強(qiáng)；
3）易居中國(guó)有有強(qiáng)大的研發(fā)能力；
4）易居中國(guó)有有系統(tǒng)的培訓(xùn)能力；
5）易居中國(guó)有首屈一指的樓盤代理銷售、營(yíng)銷策劃能力；
6）易居中國(guó)發(fā)展迅速、發(fā)展?jié)摿O大；
7）易居中國(guó)內(nèi)部管理完善、制度健全員工素質(zhì)高；
綜上所述，易居中國(guó)是業(yè)內(nèi)不可多得的好公司。
我們將通過(guò)塑造“創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新人才”的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，全力打造成為杭城一個(gè)嶄新的房產(chǎn)流通消費(fèi)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先品牌。
我們將在未來(lái)一年，在杭城開設(shè)30家以上的直營(yíng)門店，新招和培養(yǎng)100名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，XX年完成杭州50家以上易居臣信門店的規(guī)模布局。
我們將“二個(gè)面向”，面向杭城百姓做最誠(chéng)實(shí)守信的中介公司；面向廣大的`房產(chǎn)開發(fā)商做最專業(yè)可靠的銷售公司。
我們將秉著：誠(chéng)信至上，信譽(yù)第一；以客為尊，專業(yè)服務(wù)；流通快捷，資訊共享；人才為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念；
我們將以感恩的心，永遠(yuǎn)感謝社會(huì)各界的支持，永遠(yuǎn)感謝新老客戶的信任永遠(yuǎn)感謝今天到場(chǎng)的嘉賓對(duì)我們的幫助、關(guān)心、指導(dǎo)；
我們將以一貫的努力，去實(shí)現(xiàn)我們的誓言，回饋各位的支持，一切為了讓“杭州人住得更好”
房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦3
光陰如梭，時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)。
即將過(guò)去的這一年，我在xx工作了九個(gè)月，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團(tuán)隊(duì)的，一致在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷售工作，當(dāng)時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷售平臺(tái)，我感到非常榮幸。
上班的當(dāng)天，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作，緊接著招聘市場(chǎng)部人員，組織培訓(xùn)，搞市場(chǎng)調(diào)查分析，行業(yè)分析，找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，要求市場(chǎng)部人員每天有日志，周周有計(jì)劃，月月有總結(jié)，多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng)，（如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng)，近期各大樓盤舉行的開盤盛典）收集樓盤相關(guān)資料，了解樓盤市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài)，合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息，效果明顯，xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第x屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位，和設(shè)計(jì)師接觸咨詢的就有xx位，現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位，（業(yè)主是都市杰作），家博會(huì)過(guò)后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶，設(shè)計(jì)師意見很大，市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤量房，做方案，設(shè)計(jì)師從不理睬，從此市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信心，人心浮動(dòng)，有的員工連工資都不要就走了，當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō)：高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái)，現(xiàn)在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了，設(shè)計(jì)師太牛了，我把員工反應(yīng)的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設(shè)計(jì)部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了，保持不理就行了，后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，xx市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤，后來(lái)我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查，都是設(shè)計(jì)師開的私單，公司沒(méi)開一個(gè)，當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當(dāng)時(shí)處境，我沒(méi)辦法，只有從另一個(gè)角度去理解他，我只好打算離開星藝公司，后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月，公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管，xx總部來(lái)人協(xié)助，公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度，市場(chǎng)部又增添了新的活力，公司又重新動(dòng)了起來(lái)，x份月試營(yíng)，市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門咨詢的客戶就有xx多位，x月份僑遷開業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動(dòng)，公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃，干勁十足，團(tuán)結(jié)一致，客戶流量明顯上升，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有xx位（其中包括一個(gè)xx隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶xx位）現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單，全月簽單xx個(gè)，開工x個(gè)；
整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新認(rèn)識(shí)了xx星藝公司，x月到公司的客戶就有x位，有效咨詢客戶x位，全月簽單x個(gè)，開工x個(gè)；x月到公司的客戶就有xx位，有效咨詢客戶x位x，全月簽單x個(gè)，開工x個(gè)；從公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來(lái)公司總的客戶流量是xx位，有效咨詢的準(zhǔn)客戶為xx位，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為x%x，共計(jì)簽單x個(gè)x，開工x個(gè)（不包括x月份）簽單率為xx%，開工率為xx%；數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明，這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的，銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差，各個(gè)部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之間不愿溝通，設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽，客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫，部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益，市場(chǎng)部要推行的其它的銷售模式推行不了，導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害，公司受到了損失，設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展，公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶觀望的陽(yáng)臺(tái)。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí)，缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制，公司提倡要讓工地說(shuō)話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師，遇到好溝通的客戶，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通的具體情況，這個(gè)單談死了，死了就死了，設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下，設(shè)計(jì)師那種傲慢的`姿態(tài)叫人難以接受；遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助；
對(duì)于那些簽了單的客戶，具體什么時(shí)間開工，工程進(jìn)展情況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應(yīng)怎樣，設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道，工程出了問(wèn)題，客戶上門目前我們公司的電話營(yíng)銷還做得可以，必然銷售量不大，資源有限，何況在xx市場(chǎng)樓盤業(yè)主信息資源泛濫，一個(gè)新的樓盤業(yè)主信息資源出來(lái)，業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了，這樣就導(dǎo)致電話營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力大，各個(gè)公司都在打這個(gè)電話，業(yè)主也很煩，邀請(qǐng)業(yè)主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營(yíng)銷抓起來(lái)，工地營(yíng)銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈；工地營(yíng)銷能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷售平臺(tái)；工地營(yíng)銷能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng)造永久性財(cái)富的口碑，俗話說(shuō)得好：金杯、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話：思路決定一個(gè)人的出路，心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)，行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致，抱著真誠(chéng)做事，誠(chéng)信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好，使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦4
這一年工作終于告一段落了，現(xiàn)在回顧這段時(shí)間工作都做了什么，有什么收獲，也為此我們要做哪些事情。
一、完成任務(wù)目標(biāo)
在工作之初我們就給我們定了一個(gè)目標(biāo)，有了目標(biāo)當(dāng)然是向著目標(biāo)前進(jìn)，在這期間，我要求每個(gè)員工按照他們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作時(shí)間給予了不同的工作目標(biāo)，并且把我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分?jǐn)偟矫恳粋�(gè)成員身上，每個(gè)成員一個(gè)月必須要完成指定的工作目標(biāo)，超額完成的成員有獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成的當(dāng)然就要有懲罰了，當(dāng)然我并沒(méi)有給他們指定多么苛刻的懲罰，只是給他們一次警告，也正是有了這樣的目標(biāo)促進(jìn)了所有員工不斷的努力，不斷的奮斗，每一個(gè)月我們的工作任務(wù)都能股圓滿完成，目標(biāo)也總是按時(shí)達(dá)到，每一次都在進(jìn)步，每一次大家都在努力，身為一個(gè)經(jīng)理我經(jīng)常起到帶頭的作用去，努力的完成工作，幫助其他成員，看到偷懶的給予警告看到上進(jìn)的給予表?yè)P(yáng)，時(shí)刻鞭策他們不斷前進(jìn)，從不讓我的成員有懶惰的習(xí)慣，因?yàn)榧ち业姆康禺a(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)刻發(fā)生，每一縣，每一個(gè)省市都有很多的競(jìng)爭(zhēng)者，我必須讓自己的隊(duì)伍時(shí)刻保持有利，從滿了斗志才能夠在這樣的環(huán)境下完成我們的目標(biāo)，把分散的目標(biāo)歸攏，就完成了完成了一年的.目標(biāo)了，減輕員工的壓力，讓他們可以看到小目標(biāo)有動(dòng)力，看到大目標(biāo)不至于喪失信心。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能，比如與客戶溝通的時(shí)候，應(yīng)該怎么去工作，一些話術(shù)，一些溝通技巧的傳授都是必要的，只有把員工培養(yǎng)起來(lái)了才能夠讓他們?cè)谑≈胁粩喑砷L(zhǎng)，時(shí)刻不斷的向前發(fā)展，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)，一兩個(gè)人有較強(qiáng)的的工作能力并不能夠有什么作用，因?yàn)�，其他人落后太遠(yuǎn)反而會(huì)拖后腿，強(qiáng)大的隊(duì)伍必須每個(gè)人都能夠獨(dú)擋一面，每個(gè)人都是精英，這需要通過(guò)培訓(xùn)，沒(méi)隔一段時(shí)間就給他們一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時(shí)候點(diǎn)出存在的問(wèn)題，在通過(guò)經(jīng)典的案例分析情況，把問(wèn)題處理好就可以很好的提升員工的技能水平，在培訓(xùn)是讓優(yōu)秀者分享工作經(jīng)驗(yàn)，是非常有必要的通過(guò)相互之間的學(xué)習(xí)進(jìn)步，相互探討共同發(fā)展這才是培訓(xùn)的目的。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理
作為一個(gè)管理者，就必須要把自己的部屬打造成一個(gè)精英強(qiáng)隊(duì)，想要把自己的團(tuán)隊(duì)變成強(qiáng)隊(duì)就必須要時(shí)刻抓緊團(tuán)隊(duì)管理工作，在團(tuán)隊(duì)里面要管理好團(tuán)隊(duì)，所以我經(jīng)常會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成員的具體情況，分配任務(wù)，不讓能力強(qiáng)的有時(shí)間玩樂(lè)，不讓能力不足的人感到壓力太大，給他們合適的工作量，讓他們?nèi)ネ瓿�，在團(tuán)隊(duì)了，制定合理的團(tuán)隊(duì)管理制度，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰是必不可少的，當(dāng)然還會(huì)通過(guò)一些其他手段讓員工之間相互競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)他們共同成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)了一年的工作，收獲了結(jié)果，大家也得到了很大的成長(zhǎng)，但是這還不夠還得繼續(xù)努力，繼續(xù)加油。
房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦5
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國(guó)是最火的行業(yè)，房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀升，房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)了大發(fā)展時(shí)刻，可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機(jī)的到來(lái)，中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)了很大的考驗(yàn)，房子賣不出去，房?jī)r(jià)步步走低，導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國(guó)家正在想出各種辦法來(lái)促進(jìn)內(nèi)需的消費(fèi)，希望能夠快速的增長(zhǎng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)。
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的'開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化！
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
房地產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)集錦6
一、定目標(biāo)，建章建制，抓好組織建設(shè)。
1、xx項(xiàng)目部成立后，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理，主抓項(xiàng)目部的全面工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即:根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了xx個(gè)區(qū)域，成立了xx個(gè)組團(tuán)項(xiàng)目部和xx個(gè)外網(wǎng)部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，其中:安全目標(biāo)是:零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是:20xx年12月31工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按"xx"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求，全部達(dá)到合格。投資目標(biāo)是:不突破投資概算，在投資概算范圍內(nèi)，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們有針對(duì)性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度，如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)管理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚，我們要求是免抹灰頂棚，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過(guò)大，基層表面處理不好，抹灰厚度太厚，發(fā)生裂縫，脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制，其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗(yàn)收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外，必須進(jìn)行推倒重來(lái)的，堅(jiān)決砸掉拆除，重新施工，達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過(guò)對(duì)幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
2砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我們抓了如下幾個(gè)環(huán)節(jié):
2.5.1按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長(zhǎng)放置，我們重點(diǎn)檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長(zhǎng)放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，同時(shí)進(jìn)行違約處罰。此舉，收到了良好的效果。
2.5.2外墻腳手眼的留設(shè)必須滿足補(bǔ)砌腳手眼時(shí)施工方便，避免造成補(bǔ)砌腳手眼時(shí)不按空心磚的模數(shù)砌筑，砌筑的灰縫不嚴(yán)、不密實(shí)、有透透亮現(xiàn)象，致使有透風(fēng)等現(xiàn)象的發(fā)生，失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的，必須拆除重新砌筑，達(dá)到要求為止。通過(guò)嚴(yán)格的管理，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來(lái)，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
2.5.3在內(nèi)墻砌筑時(shí)，按新的規(guī)范及圖集要求，衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200L的素砼，以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對(duì)其它房間的滲透。在施工中，施工單位不理解，因?yàn)橐郧皬臎](méi)有這樣施工過(guò)，為此，總工辦召開由監(jiān)理單位、組團(tuán)項(xiàng)目部、施工單位技術(shù)人員參加的專題會(huì)議。講明不這樣做，會(huì)帶來(lái)哪些危害，使得施工單位有了正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有按規(guī)范及圖集施工的，全部拆除，重新澆筑了砼，再砌筑，效果很好。
2.5.4在內(nèi)墻砌筑時(shí)，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，砌筑時(shí)，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求，砌筑到梁下留200L高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿足技術(shù)間歇時(shí)間后，再用普通粘土紅磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實(shí)。在實(shí)際施工中，有大部分施工單位沒(méi)有按要求施工，項(xiàng)目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會(huì)議，提出嚴(yán)格要求，對(duì)凡是沒(méi)有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強(qiáng)制措施后收效很大，且經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證，內(nèi)墻抹灰后，墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn)。
3、粉飾工程
3.1內(nèi)墻抹灰工程
3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部，與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，項(xiàng)目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用網(wǎng)格布粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序，并下發(fā)了節(jié)點(diǎn)作廢的通知單，把此做法作為一道工序，必須報(bào)驗(yàn)。經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)入下道工序。此做法的實(shí)施，經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證，取得了非常好的效果，值得推廣。
3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，我們?nèi)∠嗽O(shè)計(jì)圖紙的墻體抹灰刮青的做法，直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時(shí)增大了難度，多耗費(fèi)了工時(shí)，但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線，如果砼基層不平整的，必須剔鑿打磨后才能刮灰膏，否則不能進(jìn)入下道工序的施工。同時(shí)，項(xiàng)目部要求各組團(tuán)項(xiàng)目部、各監(jiān)理部加
大了平行檢查的頻率和力度，采取了組團(tuán)與組團(tuán)之間的互檢辦法，相互之間找毛病、查問(wèn)題，之后整改。經(jīng)實(shí)際檢測(cè)的結(jié)果看，效果很好，內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高，墻面平整度、陰角、陽(yáng)角方正、順直等全部達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
3.2外墻抹灰
為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4L的技術(shù)要求，在抹灰前，項(xiàng)目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。為了實(shí)現(xiàn)上述要求，每棟樓都要做樣板墻，經(jīng)總工辦、組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部共同檢查驗(yàn)收后方可開始大面積施工。經(jīng)嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收，使外墻抹灰工程基本達(dá)到了4L平整度的要求，為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。
3.3外墻外保溫系統(tǒng)
本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板，擠塑板外粘貼網(wǎng)格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區(qū)采用的不多，沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，為保證工程質(zhì)量，施工前，項(xiàng)目部收集了有關(guān)粘貼擠塑板的施工資料，原材料的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求等。同時(shí)，走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗(yàn)。之后，我們從原材料入手，把住原材料的質(zhì)量關(guān)，對(duì)欲使用的擠塑板、干粉砂漿、網(wǎng)格布、脹釘?shù)忍崆白鰪?fù)試，根據(jù)復(fù)試的結(jié)果再確定品種、規(guī)格等，以確保使用的材料是合格的。施工開始后，我們要求施工單位必須做樣板墻，且在施工中通知監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部，由組團(tuán)項(xiàng)目部通知總工辦到施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面處，實(shí)際檢測(cè)粘貼的質(zhì)量，如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項(xiàng)目，經(jīng)實(shí)際檢測(cè)，認(rèn)為操作的`方法正確，檢測(cè)項(xiàng)目符合圖集有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的方可開始粘貼，否則必須整改，再經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部驗(yàn)收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量，我們對(duì)進(jìn)入到各棟號(hào)的原材料全部進(jìn)行了抽樣復(fù)試檢測(cè)，以防止調(diào)包、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)對(duì)xx個(gè)棟號(hào)全部在實(shí)體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、網(wǎng)格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗(yàn)，結(jié)果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務(wù)壽命周期內(nèi)是不會(huì)脫落的。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露、上霜、長(zhǎng)毛現(xiàn)象的發(fā)生，項(xiàng)目部總工辦對(duì)所有的節(jié)點(diǎn)都畫了節(jié)點(diǎn)詳圖，注明了尺寸及做法，從而補(bǔ)充完善了設(shè)計(jì)文件中未注明、未說(shuō)明的地方，保證了設(shè)計(jì)文件的完整性。為工程施工提供了依據(jù)，避免了可能發(fā)生的結(jié)露、上霜、長(zhǎng)毛、發(fā)霉現(xiàn)象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無(wú)水，因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時(shí)不能在屋面上拌制，必須在地面上拌制，然后用吊車吊運(yùn)到屋頂，此種做法是保證屋面防水不起鼓，以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露、長(zhǎng)毛的必要條件。為此，項(xiàng)目部總工辦下達(dá)有關(guān)通知，必須強(qiáng)制性執(zhí)行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1:8水泥珍珠巖，將對(duì)施工單位給予重罰。此舉，收效甚好，達(dá)到了預(yù)期目的。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的，是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集，項(xiàng)目部總工辦補(bǔ)充、細(xì)化了施工節(jié)點(diǎn)，增加了防水部位，畫出了節(jié)點(diǎn)詳圖及施工做法，為施工提供了圖紙依據(jù)。在施工中，要求監(jiān)理單位進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進(jìn)行注水，進(jìn)行48小時(shí)蓄水試驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)有漏點(diǎn)，泄水后補(bǔ)做防水層，再蓄水試驗(yàn)，直到?jīng)]有漏點(diǎn)合格為止。柔性復(fù)合高分子卷材防水施工完畢后，再做一道細(xì)石砼剛性防水。同樣，剛性防水完成后，做48小時(shí)蓄水試驗(yàn)，看是否有漏水點(diǎn)。如有漏水點(diǎn)，查找，返工處理。處理完畢后再做48小時(shí)蓄水試驗(yàn)，再檢查，直到?jīng)]有漏水點(diǎn)合格為止。此項(xiàng)工程定為重點(diǎn)分部工程，不能經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部的檢查驗(yàn)收是不能進(jìn)入到下道工序施工的。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)處罰入手，規(guī)定未經(jīng)檢查驗(yàn)收進(jìn)入下道工序施工，建設(shè)單位將視為此項(xiàng)工作沒(méi)有完成，將不予結(jié)算。此項(xiàng)措施顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，項(xiàng)目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進(jìn)行安裝調(diào)試的交接工作。安裝分包施工單位必須對(duì)安裝洞口進(jìn)行驗(yàn)收，總包施工單位負(fù)責(zé)給出墻體軸線、標(biāo)高線等必要基準(zhǔn)線，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做好詳細(xì)記錄，滿足安裝條件的可進(jìn)行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗(yàn)收后方可進(jìn)行安裝。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗(yàn)收就進(jìn)行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的，由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗(yàn)收工作或驗(yàn)收不合格強(qiáng)行讓安裝施工單位安裝的，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé)，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。
5.2為控制好安裝工程質(zhì)量，項(xiàng)目部總工辦收集大量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部的監(jiān)理工程師、專責(zé)工程師到制作廠家對(duì)原材料進(jìn)行抽檢及對(duì)加工制作過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進(jìn)場(chǎng)后，由組團(tuán)項(xiàng)目部、監(jiān)理部負(fù)責(zé)對(duì)成品門窗進(jìn)行抽樣解體檢測(cè)，同時(shí)在監(jiān)理單位的見證下取樣送強(qiáng)檢，合格后方可開始安裝。
5.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生，我們項(xiàng)目部要求各組團(tuán)項(xiàng)目部、各監(jiān)理部加強(qiáng)對(duì)發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度，總工辦也加強(qiáng)了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。
5.4項(xiàng)目部總工辦下發(fā)通知，要求各施工單位加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)工作，對(duì)已造成成品的損壞，分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)費(fèi)用，制作安裝單位負(fù)責(zé)更換和維修，盡可能避免出現(xiàn)將損壞的不合格品交到用戶手中。
6、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前，項(xiàng)目部總工辦就在監(jiān)理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對(duì)井道進(jìn)行交接驗(yàn)收，并做好驗(yàn)收記錄，經(jīng)三方簽字確認(rèn)合格后方可開始安裝。對(duì)在檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須及時(shí)處理整改，否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對(duì)電梯安裝單位因此發(fā)生的索賠費(fèi)用由總包施工單位承擔(dān)，并將對(duì)主包施工單位進(jìn)行違約處罰。
6.2在電梯安裝中，為防止土建施工中砼澆筑頂面的標(biāo)高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎，造成物業(yè)沖掃地面時(shí)將水沖入電梯，造成電梯的損壞不能運(yùn)行。因此在安裝時(shí)，我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對(duì)砼頂表面標(biāo)高實(shí)測(cè)，根據(jù)實(shí)測(cè)的標(biāo)高確定電梯門下坎的安裝高度，這樣即可避免上述事故的發(fā)生。目前全小區(qū)xx部電梯全部安裝調(diào)試完畢，經(jīng)驗(yàn)收，全部合格，達(dá)到了使用要求。
三、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長(zhǎng)足發(fā)展
目前，xx個(gè)單位工程雖已竣工驗(yàn)收，但還存在很多問(wèn)題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)工作，真正做到"凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查"。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用"冬閑"的時(shí)間自我學(xué)習(xí)，特別是對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識(shí)得到更新。
3、工程開發(fā)項(xiàng)目確定后，就應(yīng)進(jìn)入"早謀劃、早安排"的程序。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計(jì)劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作，做到有備無(wú)患、恰好銜接。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實(shí)現(xiàn)"小業(yè)主、大監(jiān)理"的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實(shí)際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如:不會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實(shí)際，對(duì)施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及組團(tuán)項(xiàng)目部的專責(zé)工程師檢查出問(wèn)題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高或者嚴(yán)重的說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實(shí)際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時(shí)的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍是尤為重要的。
6、xx項(xiàng)目部在實(shí)際工程管理中，雖然取得了一定成績(jī)，但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，我們有決心克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績(jī)，回報(bào)地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和信任，回報(bào)廣大業(yè)戶和社會(huì)，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量。
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