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成品倉庫主管年終工作總結(通用18篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的成品倉庫主管年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
成品倉庫主管年終工作總結 篇1
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質(zhì)量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應,銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。
為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。
定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。
平時注重強調(diào)倉管員的'防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標:
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標準。
3、強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
成品倉庫主管年終工作總結 篇2
又是一年的工作總結,來公司已經(jīng)有一段時間了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬,F(xiàn)將工作總結如下:
一、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查,倉庫文員工作心得。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調(diào)帳工作。
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
三、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的`清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
在即將迎來新的一年,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,為了企業(yè)發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好。
成品倉庫主管年終工作總結 篇3
一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和進出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失。鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成各項工作任務。現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
1、材料申購
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并詳細注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等,報采購部進入采購程序。
2、進倉
所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架存儲,并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求,則及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管
對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量,認真、及時做好臺帳,做到賬、卡、物相符。按時、準確上報各種數(shù)據(jù)報表。
4、材料發(fā)放
根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,準確、及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料,并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)部門及時做好退、補、換物料工作,保證生產(chǎn)正常順利進行。
5、盤存
平時對庫存?zhèn)別物料進行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存物料的`實際庫存量,并與物料登記卡、臺帳中記錄的數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,并制作盤點表,報財務審查核對。
6、成品的進出庫
根據(jù)客戶訂單,核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量;根據(jù)出貨碼單,安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計,全年成品出貨數(shù)量為:
在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領導及同事的期許,我相信在領導和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。
成品倉庫主管年終工作總結 篇4
20xx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,F(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確
從十月份以來,逐步針對各種車型的`配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。
成品倉庫主管年終工作總結 篇5
又是一年的工作總結,來xx已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務禮品:隨著公司的'發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)x總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了20xx年的遺憾。20xx年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
成品倉庫主管年終工作總結 篇6
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想
本人于20xx年x月份進入xx倉儲科,成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送.由于有些結構件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內(nèi).
由于倉儲部門人事變動,我于x月份正式接管五金,包材區(qū)域.工作職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程.當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)xxx膠袋時,把數(shù)字xx錯發(fā)成xx雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括.這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料.為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復查).
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領導……工作當中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月xx號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓,盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
xx月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發(fā)xxx不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。
xx月xx號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營決策提供相應的基礎數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的`成績折射出,龍電是一個集體是一個大家庭,龍電人只有齊心協(xié)力,團結奮進,勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠……
三、20xx年工作計劃及達成目標如下
1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
四、個人建議
在盤點過程當中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為20xx年,20xx年,雖然經(jīng)IQC復查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結轉(zhuǎn)入凍結倉,要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
成品倉庫主管年終工作總結 篇7
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名X倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管X倉庫管理工作,當時倉庫X實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原X倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,X倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領X的人特別多,作為一名X倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把X從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了X后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從X倉庫交接過程中得到的,由于干X倉庫管理工作,首先要對X的型號及性能要熟悉,當時我對X接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的X幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,X實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的.地方,
在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
成品倉庫主管年終工作總結 篇8
我在xxx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
xxxx年6月我到xxx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xxx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的.管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xxx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
。ǘ├砬孱^緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xxx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
。ㄈ┻M行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xxx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xxxx年不良庫存下降基本至零!
。ㄋ模﹫猿謱W習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
成品倉庫主管年終工作總結 篇9
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉儲部的負責人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
比如該做什么,不應該做什么?相應工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優(yōu)缺點?哪些員工需要培訓以達到整體共同進步的?如何提高倉儲整體水平?
二、做工作報告能力方面,還存在不足
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
2、存在著某些喊空口號,不講做實事?斩吹睦碚摚瑳]有實事求是的實際行為作鋪墊說明;
3、報告數(shù)據(jù)來源的計算方法不科學,不完整;
4、存在報告表面的小錯誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高
1、與業(yè)務部、采購部、設備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒有完全做到及時、有效的溝通協(xié)調(diào);
2、溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
2、員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
3、對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五,工作計劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結能力還有等改善
1、還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、檢查監(jiān)督和總結反饋,
2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;
3、對出現(xiàn)計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風險管理意識
1、對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
2、部分存在風險的工作沒有做前瞻性的風險評估,出現(xiàn)異常時才去檢查、分析、解決和改善;
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1、對安排倉管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、信息的了解不完善
對倉儲部等還沒有完全了解透徹,目前對倉儲部等的認識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展
1、對自己不足的地方還沒有長遠的'自我改善計劃;
2、對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
改善行動:
針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
一、理清管理的思路
對所有需要做的工作進行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。
復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計劃,制定倉儲部總體的發(fā)展規(guī)劃方案
在保證正常運作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調(diào)整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方
報告要做到:
1、是做實事,講實話;
2、是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3、要做到邏輯性強,有條有理;
4、做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準確無誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調(diào)方面,在團隊合作的基礎上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關負責人
1、保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2、注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強團隊建設
1、員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2、加強對員工的工作技能和知識的培訓和教導。比如員工的工作方法、專業(yè)知識、電腦知識、安全意識等;
3、在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
4、加強與員工的溝通和了解。定期對員工進行一對一的聊天,了解員工的想法,包括對工作和上級管理的意見和建議,以及員工對自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分
員工的知識面、工作經(jīng)驗和執(zhí)行意識都有限,在執(zhí)行任務中會有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓和教導,在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時反饋總結工作經(jīng)驗,不斷糾正和促進員工完成工作任務
七、加強對執(zhí)行工作任務的前瞻性和風險管理意識
1、對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;
2、執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結。
八、安排工作要科學合理合情
根據(jù)員工自身特點和工作性質(zhì),合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
九、每天堅持看的報表
工作交接本、五金倉每周的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;
在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
小結:
入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。
希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
成品倉庫主管年終工作總結 篇10
時光飛逝。20歲不知不覺地在指尖逝去,20歲即將來臨;仡欉^去,面對現(xiàn)在,展望未來!有進步的喜悅,也有工作中錯誤的內(nèi)疚。倉庫管理員匯總報告如下所示:
一、工作總結
1、堅持公司晨會制度,改善員工精神面貌。為了提高工作效率,確保按時、按質(zhì)、按量完成工作,堅持晨會,總結前一天的工作,找出不足并改進,制定當天的工作計劃
2、及時收發(fā)材料,定期進行自我盤點。督促庫管員及時收發(fā)、整理所轄物資,并定期自行清點。對合格的物資及時清點入庫,庫管員及時進行賬務處理。確保賬目、材料和卡片的一致性,并每天清賬,每月結算一次倉庫賬目
3、堅持6S工作,做好材料標識和保護工作
4、調(diào)整物料擺放,實施倉庫定位。在了解每個倉庫管理員控制區(qū)域內(nèi)的物料放置情況后,針對不明確的存儲規(guī)劃,制作相應的'存儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖
5、及時處理退回供應商的不良品
6、增加了物料跟蹤功能今年就要過去了。回顧我這一年的工作,我剛剛接手,在很多工作中仍然有很多失望。總之,缺點主要包括以下兩點:
二、存在的不足
1、工作效率較低:據(jù)調(diào)查,倉庫員工每天連續(xù)工作,工作態(tài)度可嘉,但每天都有失誤,工作缺乏組織性。也就是說,“有艱苦的工作,沒有學分”。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確,無工作計劃。有些倉庫沒有嚴格的規(guī)劃,如合格區(qū)、不合格區(qū)、待檢區(qū)、退貨區(qū)、死料區(qū)等。
三、解決方案:
1、工作效率低下的解決辦法:全面梳理調(diào)整全員日常工作流程和工作方法,及時糾正錯誤,及時優(yōu)化和簡化工作方法和流程。降低出錯概率并提高工作效率
2、倉庫區(qū)域劃分不清的解決辦法:部分倉庫必須重新組織:規(guī)劃合格區(qū)域和不合格區(qū)域。死料區(qū)、廢料區(qū)等,并對每個倉庫進行布局
四、 工作計劃
1、完成倉庫流程。完成入庫、出庫、倉儲、管理的業(yè)務流程,使每個人都能按照系統(tǒng)操作倉庫流程,使任何人都能在短時間內(nèi)接管部門的任何工作。
2、落實a、B、C三種管理辦法,做好物資盤點工作,確保賬卡與物資的一致性;A、B、C管理方式是將產(chǎn)品分為三類,重點是A類物料的庫存(占倉庫資產(chǎn)的70%)。a類物料具有資金量大的特點,便于倉庫人員進行庫存,每月可作為全庫存點使用
作為公司的一名員工,我什么都不要求。我只是要求自己做得更好,不斷進步。我知道我的能力是有限的,但我的能力是一方面,我的態(tài)度是另一方面。只要我努力,我相信我會做得更好!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成為一支認真、細心、熱情的優(yōu)秀團隊。每個部門持續(xù)改進的結果是公司的發(fā)展。
成品倉庫主管年終工作總結 篇11
20xx年來,在公司領導的正確領導和大力支持下,倉庫管理工作取得了很大成績。與去年相比,倉庫管理達到了新的水平,存儲容量和外觀得到了有效改善,服務生產(chǎn)效率不斷提高。為了總結經(jīng)驗,提高自己,把工作做得更好,我現(xiàn)在對過去一年的工作做一個簡要的總結,F(xiàn)在,我將全年的工作總結如下:
一、工作回顧:
1、了解各庫管員控制區(qū)域內(nèi)的物料擺放情況后,將物料現(xiàn)場的大面積劃分為相應的調(diào)整區(qū)域,再進行細分和標識,并按用途類別進行分類擺放,消除了倉庫的雜亂情況,為后續(xù)的物料盤點奠定了基礎,同時提高了公司形象,整潔的倉儲能力和外觀成為倉庫管理的基本工作。
2、為保證庫管員工作中帳、卡、物的一致性,出現(xiàn)異常情況時,可以有帳、卡、物核對,有證據(jù)依據(jù)。逐步建立人工賬戶和電子賬戶。為了避免庫管員在備料過程中找不到物料,找料時間過長,為了提高工作效率,需要重新安排和劃分庫位,這樣,新倉庫管理員在進入物料區(qū)時可以在短時間內(nèi)找到所需的物料。
3、規(guī)范了廢品的處置流程和盤點后產(chǎn)生的盤盈盤虧的系統(tǒng)調(diào)整流程,避免了公司資源的浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作量不足
1、單據(jù)處理不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點速度慢,盤盈盤虧率高。
3、倉庫的`存儲容量和外觀不到位,看起來很凌亂。
三、工作目標
1、努力提高庫管員操作技能水平,爭取每月庫管員工作失誤次數(shù)每月0次,材料儲存和發(fā)放的不及時率為0。
2、材料現(xiàn)場所有標記清晰明確。倉庫管理員需要進行批次管理,遵循先進先出的原則。
3、每天檢查庫管員管理的所有物料的庫存,要求庫管員的庫存信息準確度達到100%。
4、持續(xù)改進和維護現(xiàn)場管理和可視化管理。隨時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,有序存放物料。
5、應及時完成當天的賬目。無需每日和每月結算賬目。為加強物資管理,所有進、出庫物資按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行,進貨數(shù)量嚴格控制。
成品倉庫主管年終工作總結 篇12
20年即將過去。一年來,在公司的正確領導和員工的真誠幫助下,倉庫管理達到了一個新的水平。倉庫外觀得到有效改善,服務工程項目的效率也得到提高
一、工作總結如下:
1、從倉庫整理入手,對物料進行分類擺放,消除倉庫的凌亂局面。倉庫整潔的外觀已成為倉庫日常管理的基礎工作
2.建立完整的人工保管賬戶、電子賬戶和賬戶材料的一致性。由于托管賬戶的完善和清晰,不良積壓的發(fā)生基本被切斷,更好、更準確、更及時地協(xié)助財務工作
2.充分發(fā)揮工作職能,不斷改進工作方法,提高工作效率3.協(xié)助采購部做好材料驗收工作,及時、準確地辦理入庫事宜
4.根據(jù)材料發(fā)放規(guī)定,確保項目和售后材料的及時準確發(fā)放
5、賬務管理:截至今年11月底,入庫金額293.4萬,出庫金額164.1萬,物資品種490余種,工程物資記錄11條(不含售后及其他物資),其中240000個已固化
二、 總結20本年度的工作經(jīng)驗如下:
1.倉庫管理是公司管理的一部分。它必須放在整個管理中,以便相互協(xié)調(diào),事半功倍
2.倉庫管理必須實事求是,有章可循,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德
3.倉庫管理必須有一套規(guī)范化的制度,使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展,避免日夜更替、原地掉頭的局面
4.標準化管理不僅可以提高倉庫管理水平,還可以增強公司員工的物料數(shù)量意識和工作流程意識,從而促進倉庫管理進入良性循環(huán)
三、存在的問題和工作計劃離開舊倉庫并歡迎新倉庫時,首先要完成倉庫的重新定位和新倉庫的排序:
1.對于工作中的`不耐煩和工作方法中有時缺少要點等問題,我們也應該糾正態(tài)度,并努力用心去糾正這些問題。
2.克服倉庫位置不足的問題,盡量保證倉庫放置的合理性
3.牢固樹立以“工程項目”為核心的理念4.努力學習,提高工作效率5.與各部門密切合作
為了回應領導和同事的期望,我相信在領導的支持和同事的幫助下,我一定能夠把工作做得更好
成品倉庫主管年終工作總結 篇13
20年即將過去?偨Y一年的工作,我們既有成功的喜悅,也有錯誤的內(nèi)疚。過去的一年是我們部門全體員工努力發(fā)展的一年,也是每個倉庫成員接受挑戰(zhàn)、逐步成長的一年。以吸取經(jīng)驗教訓,為今后的工作做更充分的規(guī)劃準備,F(xiàn)在20xu中的倉庫管理匯總報告如下:
1、工作回顧和感受:
自今年3月進入公司以來,他一直在辦公室做文員。9月,由于倉庫沒有管理,他被調(diào)到倉庫負責倉庫管理。當我第一次進入倉庫時,我對這項業(yè)務并不熟悉。在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,出色地完成了各項工作任務
2、自覺加強學習,努力適應工作。這是我第一次接觸倉庫管理和對賬。
為了盡快適應新的工作和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心征求意見,不斷澄清工作思路,總結工作方法。在領導和同事的幫助和指導下,我逐漸了解了工作的基本情況,掌握了工作的重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,他現(xiàn)在基本上能勝任他的工作了
3、建立完善的倉庫臺帳,確保庫存、采購、配送數(shù)量清晰準確。
從10月份開始,逐步建立了各種型號配件的手冊和電子臺賬。在完成這項工作的基礎上,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,缺貨、積壓現(xiàn)象基本消除。同時,由于倉庫的賬目越來越完善和清晰,它可以更好地支持財務部門的工作
4、堅持倉庫的'定期分揀。
認真細致地做好各種型號配件的入庫、出庫工作,按各種型號分類擺放,消除倉庫的凌亂局面。它不僅改善了倉庫環(huán)境,而且為后續(xù)庫存統(tǒng)計奠定了基礎。保持存儲容量和外觀整潔已成為倉庫管理的一項長期基礎工作
5、做好月度對賬工作。
經(jīng)過四個月的接觸,我已經(jīng)熟悉了這項工作的流程,能夠嚴格按照公司的制度和規(guī)定完成月度對賬,確保各項數(shù)據(jù)的準確性,并完成與財務部門的對接程序
6、現(xiàn)有缺點
1.由于我剛剛接手這項工作不到一年,很多地方我都沒有深入細致的了解,所以我需要繼續(xù)努力
2.型號繁多。從宏觀上很容易掌握各種模型,但要從微觀上掌握它們還需要付出很大的努力
3.當采購數(shù)量和配送數(shù)量較大時,倉庫容易出現(xiàn)臨時空間不足和貨物擁擠的情況
7、 20xx年度工作計劃
1、不斷加強學習,提高對自身工作的認識,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,更好地完成各項工作任務
2、做好賬務管理,配合電子賬務準確掌握庫存和采購配送情況。更全面地了解商品詳細信息
3、堅持倉庫的定期分揀,及時處理廢棄物和雜物,提高倉庫的利用率,避免在采購和配送的高峰期出現(xiàn)倉庫緊張狀態(tài)
4、認真完成領導安排的其他工作新的一年也是一個新的開始。我將努力糾正這些缺陷
成品倉庫主管年終工作總結 篇14
本人于20xx年x月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的x個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。
一、 保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1. 產(chǎn)品入庫會把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的.退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6. 提點小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤,一種1.2*1.2的,一種就是現(xiàn)在用的,
、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象113b的,可以打出一張在上面寫1*15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個人總結,如有不足之處請領導指正,我會盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時也實現(xiàn)我在公司的價值。
成品倉庫主管年終工作總結 篇15
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xx年倉庫管理年終總結報告如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以xx的形式轉(zhuǎn)交給xx部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的'工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。在xx年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
五、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。
六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保xx部、xx部及xx部能及時了解物料庫存情況,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
成品倉庫主管年終工作總結 篇16
時光飛逝,日月飛逝,不知不覺中,我已經(jīng)站在了20歲的新起點上,新的一年又是一個新的開始。一年這么匆忙地過去了。回顧已經(jīng)成為歷史的過去一年中的點點滴滴,有太多的感嘆和太多的話要說。今年年初,美國次貸危機引發(fā)的金融危機或多或少讓我們感到擔憂,但事實證明,它似乎并沒有對我們的企業(yè)造成更嚴重的影響。相反,訂單繼續(xù)創(chuàng)下歷史新高20xx年后,20xx年后,我從一個我剛到倉庫時一無所知的女孩變成了一個熟悉的女孩。生活的道路在前進,工作還在繼續(xù)。回顧20xx的近年來我經(jīng)歷的起伏現(xiàn)在對我來說xx中的工作總結如下:
20xx它看起來很普通,但卻很特別。我仍然認真、勤奮,每天完成自己的工作物資部是一個事務復雜的部門,也是一個注重合作的部門。作為一個服務部門,我的日常工作重點是及時將收發(fā)貨的`品種和數(shù)量輸入ERP。在發(fā)貨方面,嚴格按照各車間領料單填寫的實際領用數(shù)量發(fā)貨;倉儲方面,根據(jù)出庫單上的品種、規(guī)格和實際收貨數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性和準確性,以便于采購及時了解車間請購單和倉庫庫存情況,為采購工作提供便利,以便及時采購和準備貨物。對已錄入ERP的出庫單和領料單進行標識和簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾會有錯誤,但可以及時調(diào)整。此外,在每個物業(yè)管理接收點對交貨品種和數(shù)量進行檢驗后,應根據(jù)制造商的要求編寫原材料檢驗報告,實際收到并提交給來料檢驗人員進行材料檢驗的品種和數(shù)量包裝材料雖然是輔助材料,但也占有重要地位。他們不能沒有他們。我每天根據(jù)各車間下達的計劃檢查包裝內(nèi)、外箱的規(guī)格和數(shù)量,并及時向采購員匯報和訂貨。我們不僅要保證車間的正常生產(chǎn),還要避免多余材料的浪費。收貨時根據(jù)送貨單明確規(guī)格、數(shù)量,入庫分類擺放整齊,配合各車間下達的生產(chǎn)任務,確保包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便及時將產(chǎn)品包裝進成品倉庫。月末協(xié)助采購部核對各廠家賬目,做好實物驗收工作,便于結算。雖然偶爾會發(fā)生緊急情況,尤其是在包裝倉庫轉(zhuǎn)移到五樓后,但每次收到貨物時,他們都必須上下電梯,無法在一個半小時內(nèi)完成,每年總共收到456919箱貨物,與前一年相比增加了25.85%——每年共收到328209個泡沫。年,共收到貨物387221件,比上年增長17.98%。盡管這項工作增加了一些困難,但困難在任何時候都是不可避免的。我們需要做的是盡最大努力克服這些困難,把困難從大到小,從小到小,盡最大努力
雖然我的工作內(nèi)容基本上是一些難度系數(shù)很小的工作,但也有一些復雜瑣碎的事情。每個月底和月初是我最忙的日子。月末,除了配合采購做好對賬工作,配合財務做好實物驗收外,盤點材料庫存是我們工作的重點,以確保實物與賬面編號一致,無重大差異。月初,除了當天收集和分發(fā)材料外,報表的統(tǒng)計也是一個月工作成果的重要體現(xiàn)。每月5日前統(tǒng)計上月所有原材料進出倉庫的數(shù)量和金額。各車間原材料領用、更換統(tǒng)計報表應與本車間統(tǒng)計情況相比較,確保領用數(shù)據(jù)無差異。此外,還需統(tǒng)計各廠家月度供貨的品種、規(guī)格、數(shù)量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,并以報表形式匯總。
成品倉庫主管年終工作總結 篇17
我是一家20歲的按月入帳公司,擔任倉庫主管。在過去的一年里,我熟悉了公司概況、產(chǎn)品特點和倉庫管理工作流程。春節(jié)將至,我寫一篇工作總結,總結過去,展望未來20年,力爭在20世紀做得更好。確保倉庫各項工作流程的順利開展,在領導的關心和指導下,我們倉庫的所有員工都做了以下工作:
1、入庫過程中做好產(chǎn)品驗收控制,對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)入庫產(chǎn)品不一致,倉庫人員將迅速向生產(chǎn)部門報告并采取相應措施
2、將檢查產(chǎn)品交付情況。對于交付的產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司的規(guī)章制度交付貨物,對客戶交付的貨物進行逐項審核,確保數(shù)量準確、質(zhì)量良好、標識清晰,并將貨物交給送貨員(司機)避免客戶收到的貨物之間不一致的問題
3、根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r,合理利用備貨計劃、出入庫計劃,編制客戶暢銷產(chǎn)品的倉儲計劃,確?蛻舻谝粫r間拿到貨物,并有滿意的服務交付
4、按照安全、方便、經(jīng)濟的原則,合理利用庫容和倉庫。貨物有必要的道路和產(chǎn)品,并有適當?shù)膲﹂g距、堆放間距和分層。產(chǎn)品應按照先進先出的原則交付,有效期應提前
5、對于客戶的退貨產(chǎn)品,以對應的采購退貨單為收據(jù),倉庫核對訂單后,出具標準退貨單,注明原采購訂單號,經(jīng)辦公室主任審核生效后,返回總部換貨或退貨,以確?蛻裟軌蛟诘谝粫r間收到新產(chǎn)品
6、倉庫將根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和儲存條件,安排合適的儲存場所,合理堆放,妥善遮蓋,小心搬運易碎品。注重操作安全,確保產(chǎn)品常年不在倉庫發(fā)生事故,為客戶提供一流的服務
I、交付貨物并努力改進自身管理
1、協(xié)調(diào)客戶訂單的交貨時間控制,并與柳市倉庫協(xié)調(diào)交貨周期
2、倉庫應嚴格消防、火源、供電、水源管理。安全工作實行分區(qū)管理、分級負責制,各級安全負責人對本區(qū)域倉庫的安全情況了如指掌,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各項安全知識和技能
3、加強產(chǎn)品進出倉庫的驗收、清潔和安全,確保準確性,加深對公司生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,回答客戶提出的問題
4、今后加強倉庫的周、月清潔,保持倉庫清潔、美觀、防潮
5、努力提高管理業(yè)務水平,加深對產(chǎn)品型號的理解,成為管理團隊的優(yōu)秀成員之一
6、建議:
思想政治工作、道德修養(yǎng)和職業(yè)道德;在過去的六個月里,我認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班,按時加班,確保按時完成工作,認真學習法律知識;熱愛工作,敬業(yè)精神強,責任心強能力和敬業(yè)精神。主動學習專業(yè)知識,有正確的.工作態(tài)度,認真負責地對待每項工作;
II.工作潛力和具體業(yè)務方面
我的工作是銷售部和倉庫管理員,主要負責統(tǒng)計公司發(fā)運和裝載的電纜數(shù)量。此外,還負責向客戶報告每日發(fā)貨數(shù)量,檢查客戶的收貨狀態(tài)和數(shù)量,整理現(xiàn)金和現(xiàn)貨客戶,開具收貨單,并統(tǒng)計每日的入庫數(shù)量d出站數(shù)量
本著“把工作做得更好”的目標,發(fā)揚探索創(chuàng)新精神,做好本職工作,半年內(nèi)圓滿完成各項任務:
1.統(tǒng)計狀態(tài):能及時跟蹤客戶的收貨狀態(tài),電話核對數(shù)量,準確統(tǒng)計發(fā)貨和收貨情況
2.收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量與我的收貨數(shù)量進行核對,如有增減,應及時上報采購部
3.倉庫管理報表:做好日常出入庫臺賬數(shù)據(jù),使周報、月報數(shù)量基本準確
III.現(xiàn)有缺陷
總結過去六個月的工作,雖然我們?nèi)〉昧吮匾某煽兒途薮蟮倪M步,但仍存在以下不足
首先,有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求存在差距,一方面,由于個人潛在素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數(shù)量統(tǒng)計有時會出現(xiàn)必要的錯誤;另一方面她的手,有時候工作量大,時間緊,工作效率不高
其次,有時工作敏感性不強,領導交辦的工作不夠敏感,有時工作沒有提前完成,匯報狀態(tài)不及時;下半年,我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,拓展思路,求實務實,努力做好工作。
成品倉庫主管年終工作總結 篇18
在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將倉庫一年來的工作情況總結如下:
一、管理各倉庫入庫、出庫工作,按操作程序和管理制度做好各項工作及記錄。嚴把質(zhì)量關,配合各部門的領料工作,及時打印領料單,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、把確保公司生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的供應作為倉庫首要的、基本的任務,切實抓緊抓好。為了做好這項工作,我把管理的重點放在物資采購計劃的編制、下達和控制上;配合各部門物料的申購工作,及時向采購部提交審核的物料申購單,了解物料入庫情況及原因;與各部門研討調(diào)整相關流程,一年來,在我和全倉庫人員的共同努力下,物資供應較好地保證了全公司生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的正常供應,沒有因物資供應不及時,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作造成過大的損失和影響。
三、把降低物資采購成本作為倉庫重中之重的工作來抓。今年以來,我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資采購價格上,每月最少兩次與相關人員到菜、調(diào)料市場去實地考察詢價;根據(jù)各種物資的具體情況,減少庫房租用、嚴格控制采購數(shù)量和質(zhì)量等措施,今年,無論是在采購資金占用上,還是費用支出上都有大幅降低。
四、把加強倉庫內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動職工的工作主動性、創(chuàng)造性作為一項長期的、基礎的工作來抓。一是加大了內(nèi)部工作的檢查考核力度,調(diào)動了職工的工作主動性、主動性;二是按財務管理要求,進一步加強了部門各物料的控制,以舊換新,精打細算。
五、從我自身來講,在領導和管理好部門工作和人員的同時,時時處處嚴格要求自己,以自己的模范帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的思想政治理論和業(yè)務知識與技能的學習,主動自學和參加企業(yè)舉辦的各種培訓,不斷提高個人的工作能力和水平;二是以“認認真真做人,踏踏實實做事”的工作態(tài)度,勤勤懇懇地做好自己的本職工作,遇事勤動腦、勤動手,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,不推委,不拖延;
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的`進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱度幫助下,我將會更加努力,認真學習,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績
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