廣電網絡工作總結（精選10篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的廣電網絡工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廣電網絡工作總結 1
20xx年，省廣電網絡公司在省臺黨委以及公司股東會、董事會的正確領導下，以做強做大廣電網絡、建設全國一流文化廣電企業(yè)為目標，著力推動網絡升級和數字整轉，加快企業(yè)戰(zhàn)略轉型；以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為落腳點，著力提高服務質量和水平；橫向加強聯系與合作，縱向拓展新的收入增長點；著力推進用戶發(fā)展和壯大產業(yè)規(guī)模，著力推進企業(yè)體制創(chuàng)新機制創(chuàng)優(yōu)，著力推進企業(yè)經營管理水平提升，堅持實干興企、穩(wěn)中求進，不斷提高經濟增長質量和效益，全省廣電網絡繼續(xù)保持健康較快發(fā)展態(tài)勢，取得了較好的工作成績。
一、20xx年主要工作情況
一是全年全省廣電網絡完成經營收入18億元，較上年16.01億元增長2億元，增長比例為12.5%。
二是20xx年度全省廣電網絡新增有線電視用戶50萬戶，全省有線電視用戶達到616萬戶，增長比例達8.8%。
三是全省已整合分公司基本完成城網用戶整轉工作，農村用戶整轉穩(wěn)步推進。全省數字電視整體轉換用戶達470萬戶，較上年357萬戶增長113萬戶，增長比例達32%。副終端達95萬個，較20xx年59.46萬個增長了35.5萬個，增長比例達59%，副終端占主終端比為23.7%。
四是業(yè)務轉型勢頭較好。通過數字整轉，全省廣電網絡業(yè)務已從傳統的模擬業(yè)務向現代的數字業(yè)務轉變，數字電視業(yè)務已經占據了全部業(yè)務的大半江山，單向的有線電視業(yè)務正在向互動、高清、雙向轉變。
五是各項工作齊頭并進，正向規(guī)范、有序、健康的現代化企業(yè)邁進。通過抓企業(yè)法人治理結構的優(yōu)化、公司領導班子的建設、公司管理機制和管理方式的轉變、公司執(zhí)行力度和工作效能的提升以及公司服務水平的提高，公司的運作和管理日趨規(guī)范。
二、主要工作措施
20xx年，省廣電網絡公司圍繞著總的工作目標和任務，從上到下條分縷析，重點突破，挖潛增效，抓好了“三個方案”，加強了“三項管理”，落實了“九項具體工作措施”。
（一）以“三個方案“為依據，全面加強督查和考核
圍繞著20xx年市縣分公司目標任務下達方案、經費下達方案和目標任務考核方案，及時了解分公司完成各項經營任務指標情況，三次下發(fā)經營情況摸底、全年預測表等，加強督促、調度、催收，跟蹤分公司收入、用戶發(fā)展和數字整轉情況。從11月份開始對經營創(chuàng)收實行每周一報，重點加大對續(xù)費率、用戶保有率、增值業(yè)務占有率、用戶服務滿意率的專項考核，要求全省分公司做到七個統一：收費率統一，報停率和整轉率統一，老用戶收費標準統一，新發(fā)展用戶收入任務計算標準統一，付費節(jié)目任務戶均收入計算標準統一，已整轉用戶按調價后收費標準下達任務的時間統一，新整轉用戶戶均預收收視費金額統一。
（二）以“三項管理”為抓手，確保公司在科學規(guī)范、健康有序的現代企業(yè)軌道上運行
一是嚴格經費管理。對重大支出和固定資產購建支出項目的立項、審批等，實行領導集體研究決定。對分公司日常經費使用嚴格控制，確保人員經費支出占日常費用比例不得低于省公司規(guī)定；嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”，壓縮日常費用開支，尤其是招待費的開支，盡量做到不必要的支出不支出，嚴禁日常經費超支。加強工程材料成本的核算，健全材料領、退制度，按工程進度核發(fā)材料，提高了材料的.利用率和節(jié)約率。同時，要求分公司所有營業(yè)外收入全額上繳。
二是加強項目管理。堅持以項目促發(fā)展，全力實施重點項目，通過省臺向省委宣傳部和省財政廳重點申報了交互平臺建設項目，獲得了江西省文化產業(yè)高新技術專項資金扶持。同時，認真負責地做好各級分公司建設項目的審批，進一步整理規(guī)范了報告審批流程和標準，在審批項目報告時，層層把關，嚴格要求，不留疑問，重點項目現場勘察，工程實施過程監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正了各類不合理的情況，從中節(jié)省大量投資。
三是細化用戶管理。新發(fā)展用戶任務按分公司發(fā)展空間下達，對私人網、企業(yè)網較多，影響用戶發(fā)展的分公司下達網絡收購任務，與新發(fā)展用戶任務合并考核。把減少用戶流失率作為考核指標，各地把數字整轉和非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設施專項整治活動相結合，積極配合當地工商、廣電等部門打擊非法“小鍋頭”，對主動上交“小鍋頭”和辦理有線電視業(yè)務的用戶予以開戶費的優(yōu)惠，對原來偷接信號和未開戶的用戶采取措施促使開戶。
�。ㄈ┞鋵嵕彭椌唧w工作措施
⒈、深入推動網絡整合和用戶發(fā)展，努力做大網絡規(guī)模。
一是貫徹落實全省有線電視一張網的精神，積極拓寬渠道發(fā)展用戶。下發(fā)《關于加快有線電視網絡合作經營工作的指導意見（試行）》，對全省范圍內非公司管理的、并且有與分公司合作經營意愿的農村小片網、校園網、企業(yè)網、廣電局（臺）屬網進行合作整轉�，F已經與景德鎮(zhèn)鐵路方、廣昌的局屬網、樂平、浮梁、宜黃和樂安的農村私人網近2萬戶簽訂了合作整轉協議。
二是圍繞“抓用戶，促發(fā)展，做大網”的目標，采取“老網拓展用戶，新網發(fā)展用戶，購網增加用戶，整合收購用戶”等多種措施，加快有線、無線、直播衛(wèi)星的綜合立體覆蓋，推進“戶戶通”與“有線通”優(yōu)勢互補，相互促進，千方百計壯大廣電網絡。鷹潭市狠抓了農村網的整合，分公司先后與龍虎山鎮(zhèn)（2505戶）、上清鎮(zhèn)（1807戶）、夏埠村委會（2600戶）、高新區(qū)（1950戶）分別簽訂了有線電視網絡合作經營協議，涉及用戶8862戶；撫州市以臨川區(qū)的收網作示范，發(fā)展新用戶28587戶；宜春市把收購慈化鎮(zhèn)的民營網作為突破口，新增用戶20000多戶；同時采取統一信號、合作整轉等多種模式，調動各方積極性，抓住關鍵環(huán)節(jié)，找準重點部位進行重點突破。
三是抓好典型。采取抓兩頭帶中間的工作思路，做大基礎好的分公司，抓住有發(fā)展?jié)摿Φ姆止�，全年著力打造�?0個20xx萬以上收入的縣級分公司，10個用戶數超萬戶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站，促進了處于中間的一批分公司上規(guī)模上水平。
�、�、合縱連橫強強聯合，加快從內容傳輸向全網運營商的戰(zhàn)略轉型。8月8日，省廣電網絡公司與北京捷成世紀科技股份有限公司正式簽署了總預算高達10億元的戰(zhàn)略合作協議，每年最高可降低資金成本20xx萬元，降低了負債率。同時，捷成世紀作為江西有線高清電視和網絡雙向改造項目的技術服務和系統集成商，充分發(fā)揮其在廣播電視行業(yè)多年高清化、網絡化項目的建設經驗，通過高清制播平臺、內容平臺、運營管理平臺及網絡雙向化改造的設計、開發(fā)和建設等，全面增強江西廣電網絡在廣播電視行業(yè)的核心競爭力。
廣電網絡工作總結 2
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，用自己的實際行動踐行科學發(fā)展的觀念，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間，主要聆聽了省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結讓我進一步全面系統地了解相關業(yè)務知識，工作視野得到拓展，業(yè)務水平也有了質的飛躍。通過本次培訓，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網絡的迅猛發(fā)展，對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展，要求我們網絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網絡業(yè)務相比，存在一定的不足。因此，必須加強學習，不斷提升自己的綜合業(yè)務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網絡，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說，“德若水之源，才若水之波�！崩碚搶W習，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經過這次培訓，我深刻意識到時代的快速發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務積累，提高服務水平
扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網絡管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務經營范圍，創(chuàng)造良好經濟效益，除了掌握好行業(yè)技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關業(yè)務，我特地向分公司各部門的`同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務，創(chuàng)造更好的經濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展，取得良好經營業(yè)績。我要通過優(yōu)質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，要學好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強工作業(yè)務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。我們必須具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯系，遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點，多措并舉，才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務發(fā)展，取得良好經營效益。
1、積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統業(yè)務，壯大收入總量。
2、把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經營工作的重中之重來抓。
3、限度地挖掘網絡資源，把資源優(yōu)勢轉化為經濟優(yōu)勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，限度地挖掘網絡資源。
4、積極應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。
5、加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養(yǎng)好網絡，確保網絡性能良好、運轉穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質量。
6、要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標，增強創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，并強化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業(yè)化轉變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
廣電網絡工作總結 3
今年上半年，我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下，在縣局的支持指導下，與時俱進、銳意開拓、扎實工作，以省公司下達的經營目標為方向，堅持以經濟建設為中心，不斷尋求新的經濟增長點，努力拓展經營領域，搞活了市場，增強了企業(yè)競爭力，實現了較好的經濟效益和社會效益。
上半年工作情況
今年省公司下達我分公司的年度經營目標任務為1.6812萬元。截至6月底，我公司共上繳經營收入558.3888萬元，完成總任務的54.92%。其中城網302.05萬元，農網240.1萬元，增值業(yè)務16.24萬元。城網新增有線電視用戶1338戶，農網新增有線電視用戶1183戶，互聯網新增用戶172戶。在做好經營各項工作的基礎上，我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設以及業(yè)務培訓工作，增強了創(chuàng)建學習型企業(yè)工作力度。同時，我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設，強化了安全工作管理力度，真正做到了防患于未然。
一、目標管理統領全局推動企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標管理為統領積極開展工作。年初確定年度經營總目標后，將目標任務分解落實到各職能部門，召開了全體員工大會，城網部、業(yè)務開發(fā)部經理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經理簽訂了目標責任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子，個個身上有責任的良好工作氛圍。各業(yè)務部門緊扣經營目標，不斷開辟新的業(yè)務發(fā)展渠道，擴大有線電視網絡覆蓋面，為企業(yè)取得經濟效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網業(yè)務穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務逐呈飽和態(tài)勢，今年伊始，公司把目光瞄向縣城周邊郊村，主動與當地村干部接洽，在適宜時機開展工程建設。與此同時，城網部加強與各房地產商的聯系，采取由我方為其設計管道方案，并按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工，而房地產開發(fā)商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產商的親睞，同時也確保了每個城網工程當年收回成本。半年來，公司開通了瑤浦新村的有線電視信號，先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協議。目前，琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統一交納初裝費。上半年城網共新增有線電視用戶1338戶，上繳收入302.05萬元，同比增長6.8%。
2、農網建設如火如荼。農村是個廣闊的天地，有線電視大有作為。上半年，公司加大了對農村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設力度，先后開通了市山農民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的'有線電視信號，共新增光節(jié)點40個，敷設光纜17.6公里，為農村有線電視業(yè)務發(fā)展夯實了網絡基礎。
3、增值業(yè)務逆境博弈�；ヂ摼W業(yè)務在電信開通3g無線寬帶上網、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯通發(fā)展epon網絡與我們正面競爭的逆境中，業(yè)務開發(fā)部著重在提高服務質量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫，從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯網用戶172戶，上繳業(yè)務收入15.96萬元。
二、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應
公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結果作為公司各項工作的最終導向，確保公司各項工作落到實處，保質保量按期完成。
一是調整優(yōu)化工作流程，努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網絡運維、客戶服務、安全生產、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理，經規(guī)范整理后，進行流程化改造，編制科學合理簡潔的各項工作流程圖，堅持實行各項工作流程化管理，有效地提高了工作效率。
二是健全完善績效考核機制，加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站，每位員工都建立了績效考核指標體系，實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法，將考核結果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤，有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用，實現了績效考核的蝴蝶效應。
三、全力備戰(zhàn)數字整轉安全播出萬無一失
今年是“發(fā)展提升年”，也是公司數字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經營決策，我公司著眼全局，把整轉準備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結合，展開了一系列整轉前期準備工作：
1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳，細化了服務管理制度，在硬、軟件上體現優(yōu)質服務。今年4月，公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造，添置了營業(yè)設備和服務設施，為客戶提供一流服務環(huán)境。同時，先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務管理制度，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務功能，規(guī)范服務行為，提高為客戶服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設，不斷擦亮廣電網絡誠信優(yōu)質服務品牌，贏得了客戶，發(fā)展了市場，擴大了社會影響力。今年以來，公司先后被市委、市政府授予—全市“文明單位”，城網管理部被縣機關效能建設領導小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內設機構測評（公共服務部門）第二名。
2、啟動網改工程，夯實網絡建設。目前，我縣老城區(qū)有線電視網絡大部分為550兆網，不能滿足數字電視整轉后雙向傳輸的需要，網絡改造迫在眉捷。為此，公司一方面積極向省公司請示，爭取網改資金，一方面制定網改方案，組織技術部、城網部人員對老城區(qū)進行用戶核查，規(guī)劃網改線路，并將全盤網改計劃繪入cad圖紙中。目前，網改前期工作已基本完成，預計下半年將開展施工。
3、開展boss培訓，整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統學習后，我公司組織相關領導和業(yè)務人員開展培訓，確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統。針對boss系統中五級地址設置的模式，我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實，按照五級地址要求重新整理，城網客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針，狠抓安全生產三個到位
一是安全生產責任落實到位；
二是安全意識貫穿生產全過程到位；
三是員工安全生產教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產事故。安全播出至關重要。
一是重大事件啟動應急預案，建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制，保持部門鄉(xiāng)站的聯系與溝通，使各部門既分工又合作，及時處理各種網絡故障。
二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房隱患，確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
三是加大巡線力度，成立了巡線小組，按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查，通過嚴抓安全傳輸，半年來未發(fā)生一起安全播出事故。
四、以人為本注重教育黨建經濟同步共進
公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟，不斷加強黨風廉政建設，加強班子建設，強化員工業(yè)務素質，狠抓工作落實，以卓有成效的工作推動了企業(yè)經濟發(fā)展，從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。
1、加強思想政治工作，增強員工整體素質。今年是中國共產黨建黨90周年，公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來，每周一次政治理論學習常抓不懈。同時，我們結合工作實際，不定期組織員工開展互聯網和hfc技術知識培訓，提高員工業(yè)務技能。
2、加強制度建設，表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外，公司還健全完善了一系列現代企業(yè)管理制度，建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制，大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型，在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
3、加強精神文明建設，豐富員工文化生活。今年以來，黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽，早春踏青等文體活動。七一前夕，黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結合，求真務實，開拓創(chuàng)新，促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步，受到上級黨組織的肯定。今年6月，公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織，城網部經理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產黨員，總經理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。
存在的問題與不足
回顧半年來的工作，我們取得了可喜的成績和良好的效益，但在工作過程中也存在一些問題，主要是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務素質良莠不齊；工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高；網絡隊伍建設有待進一步加強；監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強，管理能力有待提高等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
一、力爭完成年度總經營目標。
1、強化經營管理，推動各項業(yè)務工作有序開展，力爭超額完成省公司下達的經營目標；
2、提高營銷理念，拓展增值業(yè)務市場。
二、強化技能培訓，實行員工輪崗制
為適應企業(yè)發(fā)展的需要，提高員工業(yè)務技能，公司擬在下半年開展一系列業(yè)務知識培訓和各項技能培訓，尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業(yè)務知識，刻苦鉆研業(yè)務技能，努力成為“一專多能”的業(yè)務骨干。同時，公司還將實行員工輪崗制，保證各業(yè)務部門每位員工都能勝任不同崗位工作，改變公司目前業(yè)務人才青黃不接，員工隊伍整體素質不高的狀況。
三、進一步做好數字整轉前期準備工作。
1、理清用戶分布狀況，落實每一用戶的確切地址，完成所有用戶平面圖。
2、整改老城區(qū)網絡，使之符合數字整體轉換的要求。
四、抓好黨建和精神文明建設工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作，按省公司黨委的要求，扎實開展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動。
3、下力氣抓好公司的精神文明建設工作，成立員工業(yè)余生活興趣小組，培養(yǎng)員工的團隊精神，為員工強身健體、開展健康向上的業(yè)余文化生活創(chuàng)造條件。
廣電網絡工作總結 4
20xx年是XX廣播電視網絡整合碩果累累的一年，乘著改革的東風，我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統一思想、轉變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道，各項業(yè)務得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。
一、建立健全規(guī)章制度，實行規(guī)范化管理
公司成立之初，各項規(guī)章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓，結合公司實際，制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現，公司領導親自抓落實，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的'主人翁意識、服務意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經濟任務
根據年初局里分配的各項工作任務指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務；工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網改造任務；客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況如下：
1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。
2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數的104.64.3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務數的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協議，公司已全部履行了協議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、公開向社會承諾，提高服務質量，樹立了公司新形象
有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準，熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在XX電視臺、XX人民廣播電臺和《XX日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費之日起，一般在3天內安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內消除，中故障在24小時內消除，大故障在48小時內消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據統計，服務承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內都能處理好，基本上不壓單。
廣電網絡工作總結 5
時間過得飛快，兩周半的實習期結束了，從證券行業(yè)轉到廣告行業(yè)，我首要面臨的是角色轉換，從電話營銷員轉換成廣告從業(yè)人員，在思想層面上，必須認識到兩者社會角色之間存在著較大的差異。從事電話營銷，無需面對面接觸客戶，只要在電話中與客戶交談、溝通，解決問題即可。還可以自己選擇交談對象。而現如今要想成為一個優(yōu)秀的廣告從業(yè)人員，必須多學習相關知識，并將知識應用于實踐，甚至以后要面對面的與客戶交談、講解，而更多的被他人所選擇。諸如種種差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺進行這種角色轉換，尤其是我的專業(yè)和從事的工作一點都沒有聯系的。
由于剛剛接觸廣告行業(yè)及時間有限，也只能先了解些基本情況。廣告部的高云姐給了我一份關于廣電報廣告刊登價格表，相應的版面也有打些相應的折扣�？戳藥灼趶V電報后，我整理了下，廣電報是以讀者關心的社會熱點為關注點，版面內容涉及到社會、經濟、民生，有專訪、評論、熱點話題、百姓故事、有別具特色的獨家報道，還有各頻道熱播的劇場、劇情快遞、節(jié)目預告、娛樂周刊新聞等等，內容豐富多彩，真的就像主題打得“想離離不了，生活真需要！”
初入報社的我，對所有的事物都感到新鮮，但新鮮的同時隨之而來的便是困擾，以前的工作經驗和現在有著千差萬別（包括現在剛剛接觸中廣cmmb業(yè)務），最怕大家跟我說些專業(yè)術語，于是我就記錄著每天工作的點點滴滴，記錄也是我剛剛養(yǎng)成的習慣。
逐漸心里上慢慢適應了，跟同事們也熟悉起來了，我便開始請教前輩們一則廣告整個作業(yè)的流程。
1、 首先要了解客戶的需求，客戶要投放的時間、版位、版面、規(guī)格、顏色、折扣（折扣的多少與產品的所屬行業(yè)、投放的版面規(guī)格、次數和產品的投放歷史有關）
2、 確定版面和折扣
3、 給客戶報價（完整的媒介投放排期表）
4、 跟進、協調、等待
5、 簽訂合同（報社口頭預留版面及確定好稿件及到款時間）
6、 下單（媒介部執(zhí)行）
7、 確認稿件與款項
8、 刊登、寄樣報和發(fā)票
期中我也幫忙一起裝訂郵寄報紙，還曾兩次把報紙送到客戶公司去。
上述只是我實習工作中的'一小部分，除了剪報、看書及幫忙做些瑣碎工作之余，我還虛心請教前輩們，吸取眾人之長彌補自己之短。在與前輩們的交談中，讓我明白了一個很重要的人生道理（也是我早就知道的）：出來工作，要先學會做人，再學做事!
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各類知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習有關廣告學知識，并用于指導實踐。
2、 業(yè)精于勤荒于嬉，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
3、 不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極熱情、細致地對待每一項工作。
廣電網絡工作總結 6
時間過的很快，轉眼20xx年又要到年尾了，來廣播電臺也有兩年的時間了�？墒敲康侥杲K總結的時候，卻總是發(fā)現自己的進步那么少，值得反思。
首先從節(jié)目方面。一月到四月，工作日就是大晚班，小晚班。上班的時候和小丁負責《信息直通車》、《千千靜聽》、《青春在線》和《美麗星空》四個直播節(jié)目，還有外采的《健康時間》節(jié)目。對于《青春在線》一直很苦惱，一直調動不起聽眾參與的積極性，調查后發(fā)現聽節(jié)目的不少，網上參與討論的也不少，但是熱線卻極少，最后我把節(jié)目目標定位為給大家提供有營養(yǎng)的節(jié)目，不管有沒有參與的，聽了我們的節(jié)目能學到東西，引起思索和討論就可以了，相信久了自然會有人參與。對于《千千靜聽》，這是一檔很簡單的點歌節(jié)目，但是卻很容易做出成就感，因為以前每天參與的一般都是一兩條短信，當我們慢慢把它做成每天參與到五六條信息并且還會增長的時候就很開心，越是簡單的節(jié)目越要用心做，把自己融入到音樂當中，給大家推薦真正好聽的歌曲，自然參與的就多了。
從五一開始，節(jié)目調整，負責的節(jié)目變成了《天天美食》、《淑女大講堂》和《健康時間》。天天美食是一檔很有調整性的節(jié)目，并且能夠直接接觸到市場，兩個搭檔對節(jié)目已經算得上駕輕就熟了，所以我融入的也快，外景數量一直是我們的軟肋，往往很多時候節(jié)目馬上就要開始了，結果飯店不做了，還是我們準備的不夠，前期溝通有問題。無外景的時候節(jié)目也要力爭做到好聽，新鮮，我們試過連線飯店廚師教大家做菜，走進家庭廚房，效果還可以，以后可以繼續(xù)豐富節(jié)目內容。白吃團活動兩周一次，前期招募工作很好做，但是對于人員素質是我們不好控制的內容，所以導致有幾次招募的人員可能會對我們的形象造成影響，以后要加強把關�！妒缗笾v堂》節(jié)目，鹿姐說當初創(chuàng)建這個節(jié)目時候是想做成有專家有外景的節(jié)目，結果被我們給上成這樣，所以一直想要改變一些，爭取以后開始請嘉賓進直播間。
其次在廣告創(chuàng)收方面，今年的廣告任務是4萬元，可是我卻沒有一點收入。每次開會都會很忐忑，很怕領導會提到廣告創(chuàng)收的話題，可是，我知道這是我不得不面對的問題，從進廣播電臺的.第一次例會就知道了，業(yè)績第一，業(yè)績第一，這里的業(yè)績，說的就是廣告創(chuàng)收，可是我的廣告任務卻一直是亮紅燈，一直是我工作中的軟肋。讓我自己覺得很愧疚，來電臺這么久了，一直就是拖后腿的那一個，也沒為電臺做出點成績。
分析自己沒有廣告創(chuàng)收的原因，張主任說的對，惰性。每天上午都要在直播間值班，下午還有節(jié)目，每周二周四上午我會有兩個半小時的時間可以出去，但是這時候自己往往很迷茫，不知道去哪。拉廣告必須要了解電臺，依托我們的節(jié)目，我覺得自己對節(jié)目還是摸不透，思維不夠開闊，很多可以有廣告的點我都想不到，創(chuàng)意不足，只會按部就班，所以就顯得很被動，有時候連活動內容都沒吃透就匆匆忙忙出去拉展位了，生怕出去晚了都被別人去過了，但是去得早不一定成功率高，對活動吃不透，很多客戶提出的問題和質疑就不能很好在第一時間給他們解答，就會耽誤很多的時機。失敗率就高，失敗率高了，心理受打擊就不愿意再出去了，變得懶惰甚至是逃避跑廣告，給自己找各種理由，比如還沒跟客戶深入交談就自以為是的肯定人家肯定不會做。越是拉不到廣告越不愿意出去，形成了惡性循環(huán)。以后要給自己信心，多學習竅門，多關注市場。不卑不亢，保持一個好的心態(tài)，才能有好的開始。
20xx年電臺的進步很大，而我卻沒有進步，如果在這樣下去，就會被這個集體遠遠甩在后面了。所以，必須反思，沉靜，學習，進步，走出去。
廣電網絡工作總結 7
時光如梭，轉眼間20xx年即將在忙碌的工作中成為過去。20xx的腳步近了，更大的挑戰(zhàn)與機遇也將接踵而來。古語云：“以銅為鏡，以史為鑒”。為了更好的做好以后的工作，迎接更大的挑戰(zhàn)和機遇，特回顧20xx年里安徽廣播電視大學校學生會成長歷程，總結一年來取得的成績與不足，為以后學生會更好的發(fā)展打下更加堅實的基礎。
在過去的一年里，學生會在校團委的正確領導下,以“服務、團結、篤學、創(chuàng)新”為準則，以“全心全意為同學服務”為宗旨，在活躍校園文化生活、提升校園文化品味、建設和諧校園安全校園等方面發(fā)揮了重要作用。我們在內部建設、制度完善以及校園精神文明建設等方面大膽開展工作,成功舉辦了迎新晚會、辯論賽、校園十佳歌手大獎賽、中華經典詩文朗誦比賽、拔河比賽等種類豐富的特色活動,并陸續(xù)出臺了一系列服務廣大同學的制度。
一、為提高辦事效率，增強學生會整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，我們在加強學生會干部隊伍自身建設做了很多的努力；
1、為使學生會干部隊伍充滿生機，工作更加高效，本年度學生會進行了兩次招新工作，新成員的加入為學生會提供了新鮮的血液。另外，針對學生干部流動快等特點，學生會在11月底堅持民主集中制原則，經過崗位申報、競職演講、資格審查等環(huán)節(jié)順利完成了學生會的第一次換屆工作。學生會現有成員26名，成員學歷層次較之于以前有了很大的提升。
2、為順應學校發(fā)展，學生會結合學校的軟硬件狀況及學生情狀，整合資源，合理調配學生干部。學生會現有人員安排及機構設置如下：主席團三人；辦公室兩人；學習部六人；文體部五人；生活部兩人；宣傳部四人；社團與就業(yè)實踐部四人；
3、過硬的干部素質是一個組織的蓬勃發(fā)展的有力保障。因此，我們通過采取專題講座、集中學習、經驗交流等形式，對校學生會全體干部進行了培訓，培養(yǎng)了學生會干部的責任心、使命感、服務意識、全局意識、開拓意識等等，提高了學生會干部的思想素質和業(yè)務素質。如：六月份舉辦學生會內部趣味活動、送別畢業(yè)生茶話會、學生會及學生社團骨干培訓會等
二、做好日常工作的同時，開展了多層次多系列的活動；
1、開辟各種渠道，收集各方信息，逐漸架起學院與學生溝通橋梁。本屆學生會自成立以來堅持維護學生利益，反映學生心聲。我們通過學生會工作例會、座談會、部署會議等形式，廣泛收集同學們的意見和建議，及時準確地獲得信息。
2、常規(guī)工作包括：生活部每周對學生宿舍進行衛(wèi)生檢查，將衛(wèi)生檢查結果統計并上報；社團與就業(yè)實踐部堅持“放優(yōu)質電影，放學生喜愛的電影”這一原則，在每周五做好電影放映工作；學習部每月以宿舍為單位發(fā)放安徽電大報，并在每次活動后收集活動信息、趕寫新聞稿；宣傳部認真做好整個學生會的對外宣傳工作；辦公室負責整個學生會內部的檔案整理、成員考評記錄及起草相關文件。
3、本年度為促進校風學風建設，積極開展涉及文化、藝術、體育、校園安全等多方面的活動。活動有：迎新晚會、首屆校園歌手大獎賽、“文明修身，你我同行”為主題的辯論賽、安全宣傳教育活動、趣味文體活動、省文明單位創(chuàng)建活動、第二屆“遠教杯”乒乓球比賽自愿服務活動、“孝敬長輩，關愛老人”志愿服務活動、中華經典詩文朗誦比賽、校冬季運動會等。
4、邀請校內外各屆人士來校舉辦主題鮮明、內容豐富的講座及報告會。如：紅色經典報告會、安全知識教育講座、大學生就業(yè)法律知識講座等。
一年來，在學校領導和學校團委老師的指導下，在各社團的傾力幫助下，在全體學生會成員的積極努力下，我們犧牲寶貴的課余時間，用智慧與汗水換來了可喜的成績。
1、新成員的加入使得學生會干部隊伍充滿了生機與活力；通過我們共同的努力，學生會機構設置及人員調配更加合理，更加科學，工作效率得到了進一步的提升；學生會整體的的凝聚力、向心力及戰(zhàn)斗力得到了進一步的增強，把學生會真正建設成學生干部的心靈家園；
2、文藝類活動的成功舉辦活躍了校園文化氛圍、提升了校園文化品味、提升了校園文化內涵；體育類活動促進了學生之間的交流，培養(yǎng)了學生的團隊協作精神，使學生在運動中得到鍛煉、感受到運動的樂趣；各類講座的開辦引導學生樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，潛移默化的提高了廣大同學的思想道德素質的愛國情懷；省文明單位創(chuàng)建中的文明勸導活動取得了很好的效果，學校的不文明現象逐漸減少，校園環(huán)境變得更加整潔。
當然，面對這些成績我們不能沾沾自喜，在以往的工作中也暴露出諸多問題，我們要做的、能做的還有很多。
1、剛剛經歷換屆的新一屆學生會還沒能完全的轉換角色，化被動與主動，積極創(chuàng)新工作方法。我們的積極性、主動性與創(chuàng)新精神都有待提升。
2、學生會發(fā)揮著學校與學生之間的橋梁與紐帶作用，而我們與同學們的信息交流機制依然不夠完善。在對同學們意見的收集、整理上沒能建立一個更加嚴密的機制來保證各項意見準確、及時的傳達。另外，我們學生會的很多活動及工作信息也不能準確的傳遞給每一個同學。
3、學生會是一個整體，部門分工明確，但是分工不分家，而我們在一些活動中并不能群策群力，共同努力完成工作；
4、對活動的整體把握不夠，從計劃到執(zhí)行方面都暴露出很多細節(jié)方面的問題；
5、我們一直都在追求高質量、高水平的文化活動，但在挖掘自身潛力的同時，往往忽視了廣大同學們的興趣與想法；
近一年的忙碌充實的工作和學校團委老師的教導讓我們學生會全體成員成長了很多，對學生會工作也有了更深的認識：
1、各項活動的成功舉辦，各項任務的圓滿完成均離不開校團委老師的正確領導和具體指導，離不開各社團的傾力支持和全體學生會成員堅持不懈的努力，更離不開的是廣大同學對我們工作的理解和幫助。在這里，請允許我代表本屆學生會全體成員向關心學生會工作的學校各級領導，向支持學生會工作的各社團，向理解和幫助學生會工作的廣大同學致以崇高的敬意。
2、學生會成員來自與廣大學生中間，代表廣大學生的利益。學生會應當圍繞學生，站在學生的角度開展工作。
3、工作積極性、主動性和創(chuàng)新精神是相輔相成的.關系，缺一不可；
所以，我們在以后的工作中要吸取本年度的經驗教訓，繼承歷屆學生會的優(yōu)秀傳統，改正以往的不足。
1、繼續(xù)加強學生干部隊伍自身建設，在提升學生干部整體素質，增強學生會整體的戰(zhàn)斗力、凝聚力方面多下功夫；
2、在以后工作中，我們要逐步建立健全各項信息溝通渠道，爭取學生意見可以得到及時的反饋，學生會的各類信息也能準確的傳遞給學生；
3、鑒于本年度舉辦的一些活動中所暴露出的問題，以后的工作中我們將逐步規(guī)范各類活動的申辦程序，爭取少犯細節(jié)性的錯誤；
4、繼續(xù)站在學生的角度，圍繞學生開展工作，將工作重心更多的深入到同學中間去，更多的了解同學們的要求，多多征詢老師和同學的寶貴意見，舉辦更多同學們喜聞樂見的活動，弘揚時代精神，追隨文化主流；
以上是學生會20xx年度的工作總結，不足之處請各位指出，提出寶貴的意見，我們一定虛心聽取、認真改正。
以后的工作中我們學生會全體成員將以更加飽滿的熱情，更加穩(wěn)健的作風，更加高漲的熱情投入到工作中去。我相信，只要我們一起努力，學生會的未來一定更加美好。
最后，祝大家新年快樂，心想事成！
廣電網絡工作總結 8
20xx年上半年，我臺繼續(xù)按照“因戶制宜、分類指導、精準施策”的要求,幫助古沛鎮(zhèn)白陽村夏林沖、夏國松、王明飛、李君明等4戶貧困戶脫貧幫扶工作，由于扶貧工作得力，各項工作有序快速推進。
一是成立扶貧包抓領導小組。成立以臺長秦榮先為組長,副臺長為袁恒金為副組長，幫扶人為成員的領導小組，對接精準扶貧工作，在2017年扶貧工作基礎上研究制定了20xx年扶貧工作計劃。
二是真抓實干，講求實效。在扶貧工作中，我臺所有幫扶人在幫扶中采取1+N時段開展幫扶，每月必須確保1次上門，同時利用春風行動、秸稈禁燒、春節(jié)慰問等形式開展扶貧。在全面掌握扶貧對象情況的基礎上，我臺幫扶人探索采取一戶一法，為貧困戶開展增收：夏林沖戶田地少，我臺幫扶人采取讓他進行養(yǎng)雞、鴨、鵝以及開展小龍蝦等養(yǎng)殖，在多發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的基礎上，同時讓他租種同組人外出務工閑置的田地，以增加收入;王明飛和李君明戶由于年齡大，就讓他主要進行養(yǎng)殖業(yè);夏國松戶由于在外務工，我臺幫扶人，主要通過電話、微信等方式宣傳扶貧政策、解決貧困戶了女在家上學所遇到的問題。據不完全統計，上半年我臺幫扶人共下村開展幫扶32次，爭取各項扶持資金2萬余元、進行危房改造一戶。
三是建立聯系幫扶工作制度。在扶貧工作中，我臺還利用自身優(yōu)勢和扶貧專干緊密對接，嚴格做好“五個一”活動：即開展一次扶貧政策宣講，開展一次家庭情況調查研究，進行一次四鄰走訪，組織一次種養(yǎng)殖服務，幫忙解決一些突出問題。
四是借助社會力量開展幫扶。在開展幫扶工作中，我臺還借助社會力量開展貧困戶幫扶，在20xx年春節(jié)來臨之際，我臺就邀請了XX市經典傳媒有限公司到白陽村開展企業(yè)與貧困戶對接活動，除了對四戶貧困戶開展生活上的物質慰問幫扶外，還針對貧困戶家庭情況和企業(yè)用工需求開展幫扶。
回顧半年來的幫扶工作，雖然取得了一些成績，但還存在一些不足。主要是經常性深入村組跟蹤指導工作做得還有差距;協調發(fā)展產業(yè)政策認知上還有待提高等等。在下一步的工作中，我臺將繼續(xù)加大幫扶力度，增添幫扶措施，力爭幫扶扶貧工作再上新臺階。
下步工作思路：
一是積極宣傳黨的方針政策。充分運用廣播電視、宣傳欄、村民會議等基層群眾喜聞樂見的形式,經常組織幫扶對象以學政治、學文化、學科技為主要內容的.集中宣傳,加強對幫扶對象的思想政治教育,增強村民的政策法制意識,提高其科技文化素質,為盡快脫貧致富打下良好的思想基礎。
二是嚴格按照幫扶干部要求，即掌握基本情況、宣傳扶貧政策、制定四項清單、落實幫扶措施、改善人居環(huán)境、填寫扶貧手冊、堅持安徽扶貧APP入戶簽到、撰寫扶貧日志及維護戶信息等。根據對口幫扶任務分配表及幫扶隊員名單，計劃安排走訪對口幫扶貧困戶，及時與村委會聯系、溝通，做好扶貧調研工作，掌握貧困戶實際情況，進一步完善幫扶工作責任制，為切實解決貧困群眾實際困難提供保障。
三是狠抓“1+N”駐戶工作機制落地生根。要求所臺幫扶責任人在幫扶工作中務必堅持“1+N”駐戶工作機制，即責任主體“1+N”、幫扶對象“1+N”、工作時段“1+N”、脫貧措施“1+N”，認真填寫“1+N”駐戶工作機制貧困戶幫扶情況記錄表和一般農戶幫扶情況記錄表，并按時上交。
四是全力推進產業(yè)扶貧工作，把“增收支柱”筑起來。依托扶貧資源秉賦，大力發(fā)展以養(yǎng)雞、鵝等為主導的扶貧產業(yè)，同時以田地、體水等為支撐的養(yǎng)殖業(yè)，促進扶貧特色產業(yè)提檔升級，把貧困群眾脫貧致富的產業(yè)支柱筑起來。
廣電網絡工作總結 9
為深入了解我國傳媒發(fā)展實況，在實踐中檢驗與提升所學知識理論。20xx年3月，我懷著信心和希望，帶著些許好奇和忐忑來到延安市寶塔區(qū)廣播電視局開始了我的實習生涯，剛進入一個陌生的環(huán)境，覺得自己好像格格不入，心中不免有些困惑。漸漸熟悉了，才發(fā)現其實也其樂融融。
我主要是在《寶塔新聞》這檔欄目中實習�！秾毸侣劇肥菍毸䥇^(qū)廣播電視局的主要新聞節(jié)目，主要內容是大力宣傳黨的方針政策，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，關注農民的切身利益，引導良好的社會輿論。是每兩日播出一次的新聞類節(jié)目。我的主要任務是跟著記者外出采訪，期間以會議新聞居多。指導老師說，其實會議新聞是比較容易采寫的，因為是可預知的。記者在接受采訪任務時就已經被告知要去什么地方進行關于什么內容的采訪。進入會場后，我知道了一件事情：記者的位置永遠在會場的最后一排，這樣記者容易進行現場拍攝且不易打擾到其他人。
拍攝新聞現場時，先從會場的大標幅和全會場開始取景，接著對出席此會議的主要領導取特寫鏡頭，從不同的角度對在會場在座人員進行拍攝。我也學會了一些拍攝技巧：拍攝畫面時一定要穩(wěn)定，保持畫面的流暢，每個畫面停留的時間應該保持在10秒左右，寧可長一點，這樣方便后期剪輯。會議新聞的畫面應該具有全景、中景、近景，同時新聞畫面的構圖與新聞畫面的鏡頭語言必須一致。
對于同一個事件，怎樣抓住事件的關鍵，簡明扼要地表達出自己的觀點，良好的文字能力是首要的。而新聞稿的寫作必須是有時間、地點、人物、事件。必須交代起因、過程、結果。而會議新聞一般開頭會寫：某年某月某日，我區(qū)在某地召開了什么會議，會議的主要內容是什么，某某重要領導出席會議并作重要講話，正文則摘取該領導所講的內容。內容的`引出又有一般的寫法：職位姓名指出，職位姓名強調，職位姓名要求。如寫副區(qū)長指出……寫完正文后，結尾一般還會寫，某某等人也應邀出席會議，并對什么事情或人物進行獎勵。
最后就是后期制作了。一般采用非線性編輯。非線性編輯技術是一門綜合性的技術。它包含了電視技術和計算機技術的主要領域，即音頻處理技術、數據壓縮技術、數字存儲技術，數字圖像處理技術、計算機圖形學和網絡技術等。一般來說：非線編輯系統可分為三個部分：
一是支持視頻和音頻的硬件系統;
二是操作系統和用戶圖形界面；
三是支持多媒體數據的系統軟件平臺。在學時采訪的同時，我也初步掌握了后期編輯的制作過程：采集素材、主持人播音、配口導、配音、添加字幕、同期聲合成、畫面與聲音的一致、審核、送到播放中心�？梢哉f一條新聞到此制作完成，成了獨立的作品。
簡單的說：會議新聞的主要流程是：
告知采訪內容——參加會議——拍攝會議畫面——寫新聞稿——后期制作——局長審核。通過后才能播出。短短的一條新聞卻要花費如此多的時間，每個成功都來之不易。
除了會議新聞，我還跟著記者下鄉(xiāng)，了解農民的種植情況、家庭情況。去一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解他們教育問題，學校的發(fā)展情況等等。記得有一次和老師采訪一個植樹活動。在延安的一座鳳凰山上，那山好高，走了好長一段時間，天氣又熱，好不容易終于爬上去了，那場面可真壯觀，好多標語，旗幟迎風飄揚。大家都開始植樹了，全都是志愿者，塵土飛揚，笑聲不斷。我看著這樣的場面，愣愣不知所措。這時老師告訴我，以后遇到類似的情況，所以找組織者了解大體情況。組織者告訴我們：這完全是一次自發(fā)的植樹活動，去年他們就種了好多數，這次他們不單單是種植新的樹，還對去年種的樹進行培育，澆水、除雜草。老師說遇到這類情況，多取些全景，并對其中某人的種樹過程進行跟蹤拍攝。然后對其中的志愿者進行采訪，讓他們談談自己的感受與心得。然后我配合老師進行采訪，在老師的指導下拍攝一些畫面。將進中午的時候，采訪才結束。其實，每次采訪都有許多不懂之處，都有許多值得學習的地方。明白自己有許多不足之處，需要更加努力。
廣電網絡工作總結 10
我公司的網絡技術維護工作，在省公司和市廣電局的正確領導下，圍繞安全播出中心工作，認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的維護總方針，及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優(yōu)質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下，維護工作從部門管理、規(guī)劃設計、網絡建設、線路維護、設備維護等方面入手，科學管理 創(chuàng)新觀念 嚴謹務實，確保了廣播電視網絡的安全、優(yōu)質、高效運行，實現了各項技術指標均優(yōu)于上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設備安裝、系統升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務，杜絕了一切政治事故和責任事故的發(fā)生，確保了黨的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經濟效益和社會效益。
一、措施多，狠抓機房安全播出。
確保網絡安全傳輸，是技術工作的主題，完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。
在每周二下午，進行機房的周檢，培訓和演練習。學習并熟悉設備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護。及時發(fā)現隱患，及時排除網故障。培養(yǎng)值機人員學技術、懂技術、勤動腦，善于解決故障問題，加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點，經常組織機房同志反復操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
去年，這項工作取得了一定成績，但還有很多不足之處。今后將進一步完善，技術創(chuàng)新研究檢測設備，力爭做到信號源星網結合的自動切換，徹底杜絕反動信號在我市有線電視網絡中出現。
二、勤思考，科學管理確保安全
管理出效益，管理出成績。部門制定完善了技術部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責任。在部門內部營造樂良好的學習風氣，努力提高本部門人員的素質，加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料匯編》裝訂成冊，使技術人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時間，目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。
另外還專門編制完成主前端，分前端機房日檢，周檢，月檢，年檢設備記錄，使設備監(jiān)控有專人負責，以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機房的任何一臺設備，使技術人員對業(yè)務知識學習產生興趣，通過科學管理來達到責任落到實處。
每名員工都與部門簽定安全播出責任狀，采取責任與風險并存的激勵機制，增強了員工的工作積極性和責任感，提高工作效率，取得了明顯成效。
三、鉆業(yè)務，技術革新重視培訓
為造就一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍，我們采取走出去，請進來的'辦法，出席和召開技術工作會議，就新技術的應用、網絡的改造和發(fā)展傾聽各方意見，展開技術研討，為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。
連續(xù)幾年，技術維護都有獲獎榮譽，省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體，個人獎項目里也出現了全國技術能手、全省技術能手，技術維護先進個人，安全生產先進個人等，并且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登，這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
四、細分工，責任落實各展所能。
有線電視網絡干線長、用戶多，給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下，制定了一系列有利于調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，部門實行層層負責制，設立的內部職能組，實行主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優(yōu)化組合，切實做到系統內一般故障在8小時內處理完畢，重大故障在48小時內處理完畢，特大故障72小時內處理完畢。同時，為加強網絡維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優(yōu)罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網絡的優(yōu)質、安全、高效運行。
在我市今年已基本完成的網絡改造工程中，技術維護人員精心設計、施工監(jiān)督，嚴格驗收，完成了270個小區(qū)的光網絡和分配網的建設和改造，從而有效地改善、提高了維護質量和網絡的傳輸質量。
今年6月份還進行了我市統一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統一成35套電視節(jié)目，網絡傳輸節(jié)目的質量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網”接收頻道不同的情況。
花大力氣，完成了我市光網絡，分配網的竣工圖紙資料存檔，今后網絡的維護，擴建等都需要詳細的圖紙資料，這是相當重要的工作。
另外還先期制定詳細的機房數字平移工作的技術方案，用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。
服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作，提高網絡質量，是確保服務質量的前提。我們將堅持不懈的繼續(xù)抓好網絡技術維護工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護運行水平，確保有線電視系統的安全優(yōu)質播出。
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