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工作總結

醫(yī)院護理部工作總結

時間:2023-01-30 14:43:15 工作總結 我要投稿

2023年醫(yī)院護理部工作總結范文

  總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的2023年醫(yī)院護理部工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023年醫(yī)院護理部工作總結范文

2023年醫(yī)院護理部工作總結范文1

  一、基本情況

  共有護理人員20人,其中在編人員有6人,合同護士有14人。學歷結構:本科學歷有3人(有學士學位證有2人),?茖W歷有8人,中專學歷有9人(并都在讀專科)。職稱結構:主管護師有1人,護師有4人,護士有15人,全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證。

  二、完成工作情況

  (一)全年完成住院病人護理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%。

  (二)認真落實護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標準實施細則》完善制定的護理管理制度和考核標準,結合兒科實際,制定科室護理制度、護理應急預案、護理質(zhì)量考核標準等,認真督促落實,有效促進科室護理管理的規(guī)范。

  (三)優(yōu)質(zhì)護理服務工作

  按照護理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作要求,繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護理服務工作成果。

  我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋,對存在的問題及時整改,努力實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標。

  (四)狠抓核心制度的落實

  按照護理部要求,嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度,護士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結果與季度績效、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實。

  (五)加強護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量。

  1、每月按照《xx縣人民醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準》對科室進行護理質(zhì)量檢查,檢查結果與科室季度績效掛鉤,及時進行護理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。

  2、規(guī)范科室質(zhì)控的`檢查和記錄,護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對各項護理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級護理、消毒隔離、病區(qū)護理安全管理、普通病區(qū)管理、護理文書書寫、責任制整體護理、優(yōu)質(zhì)護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓的理論及技術操作,并根據(jù)檢查結果進行分析、查找原因,提出整改措施,護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進行檢查,保證科室護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  3、護理質(zhì)量控制各項指標完成情況:

  (1)基礎護理合格率97%;

  (2)急救物品完好率100%;

  (3)危重、一級護理合格率98%;

  (4)護理文件書寫合格率97.5%;

  (5) 健康教育覆蓋率100%;

  (6)住院患者的滿意率97%;

  (7)無菌物品滅菌合格率97%;

  (8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

  (9)科內(nèi)護理技術操作合格率100%;

  (10)科內(nèi)理論考核合格率100%;

  (11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;

  (12)事故發(fā)生率“0”;

  (13)新護士上崗培訓率100%;

  三、 存在的問題

  一年來,在院領導、護理部的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念改善。

  服務態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護士多,理論功底不扎實,健康宣教、護患溝通不到位,穿刺技術有待進一步提高,業(yè)務學習缺乏自覺性,服務態(tài)度有待進一步改善等,今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務品牌及口碑,使兒科護理工作更上一個新臺階。

2023年醫(yī)院護理部工作總結范文2

  20xx年,我院在x院長的領導下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術上做到精益求精,實行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績,并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術服務水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責,對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實,積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,x院長,x院長以身作則和全體員工團結一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績。

  20xx年,護理部在醫(yī)院各位領導的關心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F(xiàn)將工作總結如下:

  一、進一步加強管理,嚴格各項規(guī)章制度及落實,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執(zhí)行。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為起到良好的推動作用。

  三、加強業(yè)務知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術訓練和能力素質(zhì)建設,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術操作的培訓,包括:各種無菌物品的使用、并隨時進行檢查。并對護理人員進行六步洗手法的培訓,效果顯著。下半年強化法律意識,關注護理安全。組織護理人員進行關于護理安全的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,依法履行自己的義務,保障患者權利,杜絕醫(yī)療護理糾紛。具體表現(xiàn)為2點:

  1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。

  2、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業(yè)務學習每周1-2次,業(yè)務考核每月1次,培訓率達95%,考核合格率達90%。

  在20xx年護理部總接收住院病人x人次,共住院x天,好轉(zhuǎn)率80%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加x人。

  在回顧以往工作、肯定成績的.同時,也存在一些不足,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴謹,偶爾有小的差錯出現(xiàn),(但經(jīng)過仔細核查,未造成嚴重的醫(yī)療事故),這些不足必須在新的一年里給予認真對待及解決,否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:

  在新的一年里,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領導下,全院同志團結一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。預祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。

2023年醫(yī)院護理部工作總結范文3

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結如下:

  一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。

  二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高服務意識,確保護理質(zhì)量,加強科室管理,規(guī)范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。

  三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才。

  在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

  科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學。

  四、嚴格核心制度的'落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

  (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。

  (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。

  五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。

  六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。

  七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

  過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

2023年醫(yī)院護理部工作總結范文4

  xx年一年來,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現(xiàn)將工作總結如下:

  一、進一步加強管理,嚴格各項規(guī)章制度及落實。

  沒有規(guī)矩不成方圓,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執(zhí)行。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務。

  提高人性化服務的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

  三、加強業(yè)務知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術訓練和能力素質(zhì)建設,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術操作的培訓,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓,操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導教學,效果顯著。

  下半年強化法律意識,關注護理安全。組織護理人員進行關于護理安全的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的'義務,用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權利,杜絕護理糾紛。

  四、確保質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全

  1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標準》結合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標準作為重點檢查內(nèi)容,針對出現(xiàn)的問題作為學習培訓的參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

  2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標準》結合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標準》。護理部每月進行一次按照考核標準對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關,杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設施,真正做到醫(yī)護患三項保護。

  3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。

  4、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業(yè)務學習12次,業(yè)務考核2次,培訓率達99%,考核合格率達100%。

  五、努力做好醫(yī)院感染管理工作

  1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,對全體醫(yī)務人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制、醫(yī)療廢棄物的管理學習。護理部還邀請市疾控中心鄭應良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護的專題講課,進一步提高預防意識。

  2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務人員進行了關于手足口病的相關知識培訓及考試,合格率100%。根據(jù)上級要求設立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。

  3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。

  4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。

  5、圍繞關于濟南市消毒供應中心的文件評估標準,根據(jù)我院消毒供應中心實際情況進行自審,對不符合標準的環(huán)節(jié)進行了整改。

  (1)完善供應中心的管理制度。

  (2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學習,并取得了壓力容器操作合格證。

  (3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。

  (4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。

  六、加強崗位練兵,全面提升業(yè)務水平。

  為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,我院成功舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務科董明科長、王琰科長的關心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動、精密組織、選手們的刻苦訓練,緊張激烈的現(xiàn)場比賽,可以說,非常成功、非常圓滿。

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