醫(yī)務(wù)個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的醫(yī)務(wù)個人工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)務(wù)個人工作總結(jié)范文1
20xx年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是我們工作的重點,20xx年根據(jù)各科室實際情況制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并參與院方績效考核,使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┡R床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體現(xiàn)在病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),20xx年住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。
。ǘ└麽t(yī)技科室:在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體現(xiàn)在各種報告單書寫規(guī)范,及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀、搶救病歷,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點病歷討論等項目,放射科新建重點及疑難病例分析,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行。
。ㄈ┨幏劫|(zhì)量:醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的'“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,使處方合格率有所提高。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
、謇^續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
、婕訌娽t(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是:所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān),本著和諧的原則進(jìn)行處理,一年來,未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
三、繼續(xù)教育
醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,要提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,必須不斷學(xué)習(xí)新知識,使技術(shù)水平不斷提高,所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),科學(xué)安排,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求,結(jié)合我院實際情況,完善并及時修改路徑,按照“二甲”復(fù)審的要求制定了符合我院實際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。
五、嚴(yán)格抗生素管理
在抗菌藥物專項整治活動中,我院嚴(yán)格落實精神,嚴(yán)格按照上級主管部門要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學(xué)習(xí),制動抗菌藥物管理實施細(xì)則,加入到績效考核當(dāng)中,每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查,門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20xx年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了合格證書,回院后積極籌備我院的免費抗病毒治療門診,抗病毒治療門診已運轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了一定的成績。
七、成立血液透析室
周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室),今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并購置了4臺血液透析機,開展血液透析治療項目,大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求,也使我院的醫(yī)療服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
八、中醫(yī)科建設(shè)
因我縣沒有中醫(yī)院,中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院提供,所有加強我院中醫(yī)科的建設(shè),加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向,目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。
九、愛嬰醫(yī)院的建設(shè)
我院自1996年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。特別是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視,以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室積極開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查,通過全院職工的共同努力,我院愛嬰醫(yī)院工作取得了一定的成績,經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核,我院基本達(dá)到愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查,還存在一些不足之處,如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足,配奶間設(shè)置不規(guī)范、個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等。今后要繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院的管理工作,建立和完善各種制度,加強人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作,全面、科學(xué)、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動,不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力。
總之,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在著一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。我們愿再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,醫(yī)院的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)務(wù)個人工作總結(jié)范文2
20xx年醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室的積極配合下,始終堅持以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全為主題,以創(chuàng)建二級專科醫(yī)院為主要目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和項核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F(xiàn)將本年度工工作總結(jié)如下:
一、提高科室職業(yè)素養(yǎng)
不斷提高科室的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,對于科室反應(yīng)的各種問題及時處置并上報,在院部的指導(dǎo)下迅速擬定解決方案;督查依法執(zhí)業(yè),規(guī)范臨床診療行為;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極聯(lián)系院外專家來院進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),規(guī)范出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程;完善和整理各項會議記錄和各委員會活動記錄;積極參加院外舉辦的關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理及控制方面的培訓(xùn),不斷提高自身的管理能力。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過制定各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體
系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。為加強醫(yī)療質(zhì)量控制,全面提升醫(yī)療質(zhì)量,狠抓十三項核心制度的落實考核,每季度對臨床科室進(jìn)行不定期抽查,堅持每季度定期召開醫(yī)療質(zhì)量專會議,通報在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施并及時追蹤持續(xù)改進(jìn)效果。并按要求每年2次組織全員醫(yī)療質(zhì)量教育培訓(xùn),不斷提高全體職工的責(zé)任意識。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。專門制定了環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每月組織醫(yī)生互相抽查。終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士審查,歸檔后由病案室再次抽查;并及時將檢查情況反饋給各科室針對問題進(jìn)行整改。病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點之一,醫(yī)務(wù)科以加強病歷書寫質(zhì)量為抓手提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,針對全院普遍存在的問題醫(yī)務(wù)科在分管院長的帶領(lǐng)下多次組織臨床醫(yī)生進(jìn)行開會討論,進(jìn)行病歷書寫基本規(guī)范培訓(xùn)和考試,強化醫(yī)師責(zé)任心,從根源上提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷提升病歷書寫質(zhì)量。通過一系列舉措使得今年我院病歷質(zhì)量較往年有了明顯提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室環(huán)節(jié)病歷抽查中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在,在今后工作中這一塊仍是醫(yī)務(wù)科主抓的重點。
3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,藥房按照處方點評制度開展處方點評工作,醫(yī)務(wù)科不定時抽查。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時
點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
三、保障醫(yī)療安全
1、醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,第一時間了解危重疑難患者基本情況和診療情況,及時安排組織全院性會診。在總結(jié)以往醫(yī)療糾紛的經(jīng)驗教訓(xùn)后,發(fā)現(xiàn)醫(yī)患溝通和病情告知的重要性。醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格要求開展詳細(xì)告知并記錄,并要求每位病人入院時必須有醫(yī)患溝通記錄,并將溝通告知作為病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)中的一項重點。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,配合上級部門有關(guān)要求定期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療安全方面的知識講座、培訓(xùn),不斷加強醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,在工作嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、職責(zé)。
3、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》和《醫(yī)療不良事件報告制度》。強化疑難、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、職稱考試及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、邀請區(qū)人民醫(yī)院專家及院內(nèi)高年資醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)講座,主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、相關(guān)法律法規(guī)知識等內(nèi)容。
2、積極組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論知識和技能考試,并請區(qū)人民醫(yī)院專家進(jìn)行指導(dǎo)開展相關(guān)應(yīng)急演練活動。對照等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)的要求,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
3、及時通知醫(yī)療醫(yī)技人員進(jìn)行繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)報名及學(xué)分登記。按要求及時完成了職工的職稱考試報名、晉升、轉(zhuǎn)正等方面工作,確保職工的`權(quán)益不受影響。
4、合理安排好各科室人員積極參加各種管理知識及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)造條件開拓職工的視野,提高業(yè)務(wù)能力。
五、繼續(xù)開展對全區(qū)各鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防工作的支持工作
為提高基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站精防衛(wèi)生隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,強化基層衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識和實踐能力培訓(xùn),在分管精防副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)承擔(dān)對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防工作的指導(dǎo)任務(wù)。全年組織對8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防人員兩次精防培訓(xùn),由8位醫(yī)生分別包干8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不定期指導(dǎo)與督查。方便了農(nóng)村人員就醫(yī),提高了基層精防衛(wèi)生技術(shù)
人員的醫(yī)療水平,受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及廣大患者家屬的好評。
六、完成院領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時性工作
創(chuàng)建二級專科醫(yī)院是我院今年工作的重中之重,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極籌備,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項相關(guān)管理知識。初步制定了臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量檢查等標(biāo)準(zhǔn);不斷完善各種制定、規(guī)章、流程并按要求進(jìn)行了檢查、反饋。醫(yī)院信息系統(tǒng)建立后多次組織臨床醫(yī)護(hù)人員開會將運行中所遇到的問題匯總,及時向工程師反映,并根據(jù)院內(nèi)實際情況對相關(guān)流程進(jìn)行簡化、整改。在創(chuàng)建中配合領(lǐng)導(dǎo)多次邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、專家來院進(jìn)行指導(dǎo)。積極參與了急診室、心理咨詢室、放射科等相關(guān)科室的設(shè)置、布局。及時聯(lián)系區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)院科有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對本院的創(chuàng)建進(jìn)行支援。在醫(yī)院順利通過二級評審的準(zhǔn)備工作中做了大量工作,也深得院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在20xx年度工作中,醫(yī)務(wù)科工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。特別是在管理能力方面自己的所學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!
醫(yī)務(wù)個人工作總結(jié)范文3
20xx年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以穩(wěn)步有序的進(jìn)行,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量
我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,督促各臨床科室進(jìn)一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的'要求和四川省住院病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),組織相關(guān)職能部門和人員審查后歸檔,病歷合格率明顯上升。臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。隨機不定時抽查、通報處方,使處方質(zhì)量也有了不同程度的提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、處方質(zhì)量
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方規(guī)范管理,對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高。
4、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合醫(yī)院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,繼續(xù)完善醫(yī)院工作制度及技術(shù)人員崗位職責(zé),建立了十五項醫(yī)療核心制度,并將《十五項核心制度》張貼各科室。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。制定并下發(fā)了《關(guān)于對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制的管理規(guī)定》。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。制定并下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)療事故責(zé)任科室及責(zé)任者承擔(dān)部分經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定》,加強了我院醫(yī)療安全管理,強化了全院職工在醫(yī)療活動中的法律意識和工作責(zé)任心,避免過失造成患者人身損害的事故,減少醫(yī)院的名譽損失和經(jīng)濟(jì)損失。
3、注重人才梯隊建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平。目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,醫(yī)院相關(guān)部門多方聯(lián)動,想方設(shè)法引進(jìn)人才,緩解人才緊缺問題。
三、醫(yī)學(xué)教育
醫(yī)務(wù)科始終把繼續(xù)教育作為重要工作內(nèi)容之一,院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)職能部門想辦法、找途徑,為全院醫(yī)護(hù)人員提供了力所能及的繼續(xù)教育機會。
四、醫(yī)療滿意
“患者滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院廣大職工始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,把患者呼聲作為第一信號,把患者需要作為第一選擇,把患者滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真組織開展了患者滿意度調(diào)查和新入院病人訪視,真實全面地反映患者意見和建議,重視調(diào)查結(jié)果,積極落實整改,切實促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
五、其他事項
一是圓滿完成了放射診療許可證更換;二是定期組織了大查訪;三是會同護(hù)理部、辦公室訪視新入院病人;五是及時提交了醫(yī)院校驗相關(guān)資料;六是設(shè)計制作了醫(yī)院各類宣傳資料;七是認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在著一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實不到位、內(nèi)部學(xué)習(xí)機制尚未有效推動等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。在新的一年里,醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,再接再厲,努力工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項法律、法規(guī)及規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理,強化醫(yī)院出臺的各項制度管理,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險,提高診斷、治療水平及服務(wù)質(zhì)量,不斷克服并解決前進(jìn)中存在的問題和困擾。嚴(yán)格按照醫(yī)院統(tǒng)一布置,共同把醫(yī)院的各項工作做得更加完善,把醫(yī)院的明天建設(shè)得更加美好!
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