經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有幸成為XX這個(gè)大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對(duì)我工作的大力支持，使我們部門的工作得以順利開展。
我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營(yíng)自20xx年x月成立以來，很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先，在這里簡(jiǎn)單介紹一下經(jīng)營(yíng)部的主要職責(zé)：參與建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制、施工成本控制、項(xiàng)目預(yù)算編制、工程變更工程量的計(jì)算和變更單價(jià)的確定、項(xiàng)目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價(jià)擬定，班組進(jìn)度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。
在過去的.一段時(shí)間里，經(jīng)營(yíng)部參與XX國(guó)際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、XX威鴻國(guó)際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道XX虹實(shí)業(yè)廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，其中中標(biāo)項(xiàng)目為XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程；入圍標(biāo)為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程；暫未開標(biāo)的項(xiàng)目有XX威鴻國(guó)際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程A和B標(biāo)段，棄標(biāo)項(xiàng)目有XX區(qū)科技工業(yè)園（穗香片）大�；瑓^(qū)填砂。在預(yù)（結(jié)）算方面完成XX會(huì)所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項(xiàng)目預(yù)算，并完成了XX區(qū)中心血站容桂捐血點(diǎn)裝修工程、XX實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德實(shí)驗(yàn)學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺(tái)工程、室內(nèi)體育館舞臺(tái)鋼構(gòu)工程、XX中心外墻裝飾工程結(jié)算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和XX酒店、XX實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項(xiàng)目的班組進(jìn)度款或結(jié)算款審核。
在合同方面，完成了XX星座會(huì)所、XXXX酒店等專業(yè)施工承包合同7份，商品混凝土采購(gòu)合同、混凝土排水管采購(gòu)合同2份，混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份，XXXX城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、XXXX會(huì)所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價(jià)擬定約18份。并起草XXX項(xiàng)目班組進(jìn)度款、工程變更流程、項(xiàng)目結(jié)算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尚淺和專業(yè)知識(shí)的參差，工作存在一系列的問題。例如：在編制預(yù)（結(jié)）過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度，造成1*2≠2的錯(cuò)誤，正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強(qiáng)、沒有針對(duì)性、存在錯(cuò)字、別字現(xiàn)象、錯(cuò)過意向競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名時(shí)間等等。
在未來的一年里，我們部門計(jì)劃完成XXX新區(qū)售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項(xiàng)目的預(yù)算和針對(duì)XXX成本控制定一系列的有效措施，并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度，努力提高部門職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專業(yè)知識(shí)和技能。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門的厚愛，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和大力支持，并感謝公司各位同仁的對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂。
XXXX工程有限公司
經(jīng)營(yíng)部敬上
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)2
上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量完成供電量2．218億kwh，同比增長(zhǎng)12．9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kwh。
2、線損率完成全部公用線損率4．53%，同比下降0．12個(gè)百分點(diǎn)；35kv線損率0．95%，同比升高0．09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1．05個(gè)百分點(diǎn)；10kv線損率3．9%，同比下降0．8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1．1個(gè)百分點(diǎn)；0．4kv線損率6．24%，同比下降0．27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1．76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元，實(shí)收12876．87萬元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19．78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924．86萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932．23萬元。
4、電價(jià)完成10kv售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長(zhǎng)22元/千度；0．4kv千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。
5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0．93，比去年同期上升0．01；10kv平均功率因數(shù)完成0．92，比去年同期上升0．01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
�。�2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
�。�3）針對(duì)供電所庫房管理混亂的.情況，對(duì)供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
（4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《年主要工作計(jì)劃安排》，將計(jì)劃開展的34項(xiàng)主要工作一一排開，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開一次工作例會(huì)暨安全例會(huì)，對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，總結(jié)及時(shí)，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共6人，這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工，5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，避免兩個(gè)人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性�？偨Y(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)3
20xx年我部緊密圍繞項(xiàng)目部大干中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門職責(zé)及目標(biāo)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，不斷探索發(fā)展新路線，努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營(yíng)管理模式，為分局開拓鐵路市場(chǎng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐，積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)的開展項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作，以分局利益發(fā)展為前提，項(xiàng)目發(fā)展為主導(dǎo)，積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細(xì)化合同管理，協(xié)調(diào)隊(duì)伍穩(wěn)定等工作，為項(xiàng)目部發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ)，今年工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目部各項(xiàng)指標(biāo)及完成情況
20xx年項(xiàng)目完成產(chǎn)值xxx萬元，累計(jì)完成產(chǎn)值xxx萬元，20xx年對(duì)上辦理結(jié)算xxx萬元，累計(jì)對(duì)上辦理結(jié)算xxxx萬元。20xx年對(duì)下辦理結(jié)算xxx萬元，20xx年上繳公司及分局管理費(fèi)00000萬元，貢獻(xiàn)率指標(biāo)為完成00000，費(fèi)用上繳率指標(biāo)完成xxx。其中20xx年分包成本xxx萬元，自營(yíng)成本xxx萬元，項(xiàng)目部管理成本xxx萬元，實(shí)現(xiàn)毛利xxx萬元，毛利率：xxxx。
二、項(xiàng)目概況及完成的主要經(jīng)營(yíng)工作
項(xiàng)目概況：xxxxx專線XCZQ-xx標(biāo)段，正線全長(zhǎng)31.8Km，樁號(hào)為DK152+500～DgK184+300,施工地點(diǎn)在xxxxxxxx內(nèi)。中標(biāo)施工單位為xxxxxxx8，中標(biāo)金額為xxxx億元，合同總工期為48個(gè)月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價(jià)款4.68億元，施工工期41個(gè)月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。
20xx年經(jīng)營(yíng)部日常主要完成：對(duì)上結(jié)算按季度辦理5次，對(duì)下結(jié)算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調(diào)整，完成4次《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告》，變更立項(xiàng)22項(xiàng)，累計(jì)變更立項(xiàng)44項(xiàng)，完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的信息錄入工作，按時(shí)按質(zhì)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營(yíng)部其他完成：
1.完成了xxxxx虧損報(bào)告的處理及xxxx施工成本的測(cè)算工作。
2.完成了xxxx甲供材料供應(yīng)單價(jià)的測(cè)算工作。
3.針對(duì)xxxx施工虧損情況并以報(bào)告形式上報(bào)分局，得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理xxxxxxx虧損報(bào)告并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.完成了xxxx樁基虧損報(bào)告的處理及橋梁樁基施工成本測(cè)算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測(cè)算工作。
6.完成了xxxⅡa變更的`概預(yù)算工作及與設(shè)計(jì)、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題及措施
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題：
項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對(duì)架子隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工成本的難以掌控，對(duì)后期竣工結(jié)算工作影響較大。
1.項(xiàng)目部組織的經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較少，經(jīng)營(yíng)人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會(huì)捉襟見肘。
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理對(duì)存在問題的措施：
加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)人員的培養(yǎng)工作，將培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度，實(shí)事求是，統(tǒng)一思想，將項(xiàng)目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營(yíng)工作重心
20xx年將是xxxx由大干階段進(jìn)入尾期工程的階段，項(xiàng)目部xxx特xxxx將在20xx年的中旬完工，經(jīng)營(yíng)部也將面臨又一大考驗(yàn)，能否渡過此次考驗(yàn)將決定項(xiàng)目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：
1.xxxxxx的施工成本測(cè)算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報(bào)的虧損補(bǔ)償報(bào)告及索賠報(bào)告。
3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)4
一、本年度工作成果
�。ㄒ唬�、執(zhí)行國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略，建立與之適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理制度，并組織實(shí)施；
�。ǘ�、在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織建立、健全公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制；
（三）、積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，開展經(jīng)濟(jì)信息跟蹤、收集、分析、協(xié)調(diào)、管理等工作，主持工程的跟蹤、投標(biāo)工作，本年度已投標(biāo)：
1、平和縣嚴(yán)內(nèi)海水庫除險(xiǎn)加固工程，20xx年7月25公開招標(biāo)，20xx年8月5日開標(biāo)，未中標(biāo)。
2、平和縣平寨水庫除險(xiǎn)加固工程，20xx年7月25公開招標(biāo)，20xx年8月5日開標(biāo)，未中標(biāo)。
3、“廣東大唐潮州三百門電廠#3、#4機(jī)組（2×1000MW）工程紅礁山灰場(chǎng)”，20xx年5月30日發(fā)布招標(biāo)公告，20xx年8月24開標(biāo)，20xx年10月9日中標(biāo)，中標(biāo)價(jià)4049.5056萬元。
4、“廣東大唐國(guó)際潮州發(fā)電有限責(zé)任公司煤場(chǎng)擴(kuò)容改造工程樁基工程”，20xx年10月17日發(fā)布招標(biāo)公告，20xx年11月24開標(biāo)，投標(biāo)價(jià)2990.327572萬元，未中標(biāo)。
存在問題：公司20xx年總共投了4個(gè)標(biāo)，中標(biāo)一個(gè)，總體而言投標(biāo)數(shù)量少，相應(yīng)的中標(biāo)數(shù)量也低；投標(biāo)效率不高，參與做標(biāo)的人數(shù)不多，效率就相應(yīng)較低。
（四）、貫徹執(zhí)行工程局在工程造價(jià)、信息管理、統(tǒng)計(jì)方面的規(guī)章、制度。
存在的問題：
1、關(guān)于結(jié)算方面。工程結(jié)算往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊粋�(gè)重要環(huán)節(jié)，有以下幾方面是值得我們?nèi)プ⒁獾模?/p>
�。ㄒ唬┙Y(jié)算不夠及時(shí)。我們一個(gè)項(xiàng)目的工期往往都比較長(zhǎng)，人員流動(dòng)比較大，結(jié)算不及時(shí)，到工程完工后往往由于人員的流動(dòng)導(dǎo)致結(jié)算數(shù)據(jù)的缺失，這給結(jié)算帶來許多困難。建議自營(yíng)項(xiàng)目結(jié)算要及時(shí)，特別是分包項(xiàng)目，要分階段按部位將工程量及時(shí)結(jié)算，工程量統(tǒng)計(jì)主要由施工現(xiàn)場(chǎng)一線施工技術(shù)員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，然后集中交造價(jià)人員匯總，為付工程結(jié)算款提供依據(jù)。
（二）施工簽證不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，不方便結(jié)算統(tǒng)計(jì)。我們施工現(xiàn)場(chǎng)的簽證可以說是五花八門，存在很多漏洞，且不方便統(tǒng)計(jì)，沒有統(tǒng)一的簽證表格和規(guī)范的簽證案例。
2、關(guān)于統(tǒng)計(jì)方面。公司各工地比較分散，公司僅有的一個(gè)造價(jià)人員并未經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)于各工程從開工至今的情況并不了解，這需要各工地負(fù)責(zé)人自行整理合同，資金流支付，變更等各方面的詳細(xì)資料給造價(jià)人員才能實(shí)行統(tǒng)一管理。
�。ㄎ澹⒇�(fù)責(zé)公司的合同管理工作，審查、規(guī)范有關(guān)合同；
1、審查并規(guī)范“豐順縣東里湖洲堤有關(guān)拍門的`制安的補(bǔ)充合同”。
2、審查并規(guī)范“豐順縣潭江堤配套設(shè)施項(xiàng)目的補(bǔ)充合同”。
3、審查并規(guī)范“豐順縣神砂、高池、上灣堤電排站設(shè)備制安的購(gòu)銷合同”。
4、審查并規(guī)范“豐順縣潭江堤配套設(shè)施項(xiàng)目聯(lián)營(yíng)協(xié)議”。
�。�、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)，及時(shí)將公司經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)；
1、收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)公司各工地當(dāng)前生產(chǎn)產(chǎn)值以及下月份計(jì)劃產(chǎn)值；
2、收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)經(jīng)營(yíng)情況快報(bào)表、工程項(xiàng)目投標(biāo)情況表、合格工程分包方臺(tái)賬表、工程分包方評(píng)價(jià)表；
3、收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)顧客投訴處理記錄表、工程回訪記錄表、顧客滿意程度調(diào)查表、工程分包方實(shí)施合同情況評(píng)價(jià)表；
4、上報(bào)工程項(xiàng)目投標(biāo)申請(qǐng)表、工程項(xiàng)目標(biāo)前評(píng)審表、施工承包合同自評(píng)意見表、施工承包合同評(píng)審會(huì)簽表；
5、收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)“聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍考察表、聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍評(píng)價(jià)表、內(nèi)部承包協(xié)議書。
6、收集、匯總“中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)書（經(jīng)濟(jì)標(biāo)，技術(shù)標(biāo)電子版）”。
�。ㄆ撸�、收集各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料及投標(biāo)基礎(chǔ)資料的收集、整理、更新，對(duì)局經(jīng)營(yíng)部各個(gè)月分的更新資料進(jìn)行整理、更新；并建立相應(yīng)的資料庫，組織或協(xié)助編制工程投標(biāo)文件；
二、存在的問題
沒有對(duì)公司長(zhǎng)期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃和綜合性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行擬定，經(jīng)營(yíng)部在很多方面沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用，對(duì)一些調(diào)研、組織方面進(jìn)行的很少，主動(dòng)性、積極必不夠；經(jīng)營(yíng)部目前只任命部長(zhǎng)及兩個(gè)副部長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)部成員沒有明確，對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作也開展不利。
三、下年度工作計(jì)劃
1、規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理工作的規(guī)章制度，并組織貫徹執(zhí)行。
2、計(jì)劃能夠投20個(gè)標(biāo)左右，平均一個(gè)月1－2個(gè)標(biāo)；計(jì)劃把重點(diǎn)放到粵東四個(gè)地級(jí)市，汕頭市，梅州市，潮州市，揭陽市，現(xiàn)在公司在這幾個(gè)市一個(gè)工程項(xiàng)目沒有，計(jì)劃拓寬在粵東片的市場(chǎng)。
四、部門建議
1、建議對(duì)已經(jīng)竣工結(jié)算的工程單價(jià)進(jìn)行評(píng)審，總結(jié)報(bào)價(jià)經(jīng)營(yíng)，為以后投標(biāo)報(bào)價(jià)提供參考。
2、對(duì)完工項(xiàng)目要進(jìn)行造價(jià)成本核算，計(jì)算造價(jià)指標(biāo)，為以后的工程提供成本控制依據(jù)。
3、在一些聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目，能夠先了解聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍，對(duì)那些不適合合作的隊(duì)伍，我們盡可能少合作，對(duì)一些聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍不好的小項(xiàng)目寧愿不接，進(jìn)行一些有選擇性的投標(biāo)。
4、建議公司能夠明確經(jīng)營(yíng)部成員，能夠更好的開展工作。
5、建議對(duì)省外市場(chǎng)有所關(guān)注，有條件的話向省外發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)5
在20xx年過去的幾個(gè)月里。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力開拓，克服了當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項(xiàng)管理指標(biāo)與開拓任務(wù)，為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營(yíng)工作的成功，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)就半年度工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營(yíng)開拓
今年至6月底，共跟蹤項(xiàng)目信息30多個(gè)，參與26個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)工作，簽約了19個(gè)，中標(biāo)率為73%。累計(jì)開拓工程項(xiàng)目9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計(jì)劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預(yù)計(jì)到7、8月份可完成13000萬元左右。
上半年我司的經(jīng)營(yíng)開拓有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域繼續(xù)保持了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。井建與尾礦庫工程項(xiàng)目共參與投標(biāo)、議標(biāo)20個(gè)，開拓成功了16個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)7972.02萬元，占總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標(biāo)率為80%，高于平均中標(biāo)率。
2、尾礦項(xiàng)目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，主要集中在陜西、四川一帶，占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實(shí)力的遠(yuǎn)景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進(jìn)一步拓寬了開拓領(lǐng)域，尾礦項(xiàng)目共開拓成功2820.70萬元，占總開拓量的31%。
3、大部分開拓項(xiàng)目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國(guó)寶礦業(yè)公司、衡陽遠(yuǎn)景鎢業(yè)有限公司等較有實(shí)力的國(guó)有投資或股份為主體的大型單位。這些市場(chǎng)潛力巨大、招投標(biāo)工作操作規(guī)范、與我公司的關(guān)系良好，為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個(gè)獨(dú)立的專業(yè)公司，為今后開拓潛力較大的新領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務(wù)近1000萬元，在樁基方面，也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的經(jīng)營(yíng)開拓工作中，我司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路，不僅僅追求開拓?cái)?shù)量更注重實(shí)效，追求開拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的項(xiàng)目絕大部分為自營(yíng)開拓方式，含金量較往年明顯提高。
6、開拓項(xiàng)目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比，更加均勻化。
二、內(nèi)務(wù)管理
本年度內(nèi)，我司合同簽訂合格率100%、合同評(píng)審率100%、合同履約率100%、滿意度達(dá)到85%以上。
與此同時(shí)，我部還按時(shí)保質(zhì)完成了日常經(jīng)營(yíng)管理等工作，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂項(xiàng)目?jī)?nèi)部責(zé)任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導(dǎo)項(xiàng)目部完成預(yù)結(jié)算工作等。
三、20xx年度下半年經(jīng)營(yíng)工作思路
20xx年度任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了拓寬市場(chǎng)，公司需探索和確定自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思路即：融入五礦集團(tuán)、提高綜合實(shí)力，在中國(guó)五礦的新平臺(tái)、大契機(jī)下，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)施“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施低風(fēng)險(xiǎn)、高效益戰(zhàn)略，實(shí)施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略，不斷完善、超越自我，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體保證措施是：
第一，加大做強(qiáng)井巷工程主業(yè)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一方面以現(xiàn)有陣地為依托，樹立品牌工程，將工程就地延伸并向周邊范圍拓展，下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的`跟蹤，如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團(tuán)公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強(qiáng)與主要業(yè)主單位、礦山設(shè)計(jì)研究院等的聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握礦山工程有關(guān)信息并緊密跟蹤重大工程項(xiàng)目。此外，我們要利用現(xiàn)在豎井項(xiàng)目多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使之成為礦業(yè)公司的一大招牌，在條件成熟時(shí)進(jìn)入深豎井施工領(lǐng)域。
第二，大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè)，目前，我司在手采礦工程約二、三億元，工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機(jī)制，加強(qiáng)勞務(wù)分包隊(duì)伍監(jiān)控措施，對(duì)基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理，以提高工程質(zhì)量、進(jìn)度。另一方面對(duì)本公司在采礦工程的設(shè)備、采礦工藝、施工技術(shù)水平等方面要加強(qiáng)改進(jìn)，力爭(zhēng)為建設(shè)方多出礦、出好礦，實(shí)現(xiàn)我司在工程效應(yīng)和效益兩方面雙贏的目標(biāo)。不斷增強(qiáng)采礦優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大采礦規(guī)模，真正形成本公司半壁江山。
第三，積極采取多種經(jīng)營(yíng)方式，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是利用五礦平臺(tái)，加大引資、融資力度，尋求在資金、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)等方面具有優(yōu)勢(shì)的單位進(jìn)行聯(lián)營(yíng)，建立相互滲透、合伙經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營(yíng)理念，尋找各種契機(jī)購(gòu)買或入股礦山資源，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三是加大在公路隧道、地基基礎(chǔ)等劣勢(shì)領(lǐng)域的開拓力度，逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、升級(jí)公路、隧道資質(zhì)，同時(shí)做好承接地鐵工程項(xiàng)目資質(zhì)申報(bào)相關(guān)工作。
與此同時(shí)，我們擬在如下幾個(gè)方面進(jìn)一步改善與規(guī)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部的管理工作：
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的合同管理，逐步建立分包隊(duì)伍檔案。在有條件的情況下，編制企業(yè)內(nèi)部施工定額，作為投標(biāo)定價(jià)、確定分包價(jià)格、確定項(xiàng)目部成本等合同管理的重要參考。
2、增強(qiáng)礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓(xùn)、考核等工作。
3、以質(zhì)量體系文件為主線，完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)管理工作。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)6
20年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：
一、20年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約萬元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入萬元，主要工作如下：
（1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為元；
（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為元；
�。�3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為元；
（4）營(yíng)銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為元。
二、20年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的'指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益化；
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝，在公司上班已經(jīng)將近一年了，我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部工作，很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式，在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面，我還需要多學(xué)習(xí)，多深入研究，多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的，一下是這一年來的總結(jié)：
下面談?wù)勎抑饕?fù)責(zé)的工作以及完成情況，目前我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù)，并列入表格，以及進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查。統(tǒng)計(jì)油庫自營(yíng)船舶數(shù)據(jù)。合同報(bào)批和整理歸檔。同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面，我熱衷于本職工作，嚴(yán)于律己，遵守各項(xiàng)規(guī)定制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，沒有遇到特別難處理的工作，雖然有時(shí)會(huì)遇到難題，但在吸取教訓(xùn)后，或是在幫助后，都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中，我也會(huì)始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作，履行好崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對(duì)自己的'工作有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉和熟練自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。通過公司的“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)，令我對(duì)現(xiàn)有的工作有更深刻的體會(huì)，使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞，沒有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的日夜奮斗，也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績(jī)，他們對(duì)工作的熱情也激勵(lì)著我在工作上更進(jìn)一步。
“日日行不怕千萬里，常常做不怕千萬事”，一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作位置，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來我做的雖然不夠滿分，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)8
XX年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。 現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：
一、XX年工作總結(jié)
�。ㄒ唬�、XX年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約*萬元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入*萬元，主要工作如下：
業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為元；
業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為元；
自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為7c00元；
營(yíng)銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為？元。
�。ǘ�、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣 ”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作，參與
二、XX年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益最大化；
2、 提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的.配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束�；仡�20xx年度，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一定成效，現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部20xx年主要工作匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年共簽訂合同及協(xié)議份，建筑面積平方米，合同標(biāo)的萬元。在一年的時(shí)間里，參加資格預(yù)審項(xiàng)，資格預(yù)審全部通過。參加投標(biāo)工程項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)，中標(biāo)率19%，中標(biāo)工程萬元。我部門積極配合投標(biāo)部的各項(xiàng)工作，為該投標(biāo)部出謀劃策，審核把關(guān)，該投標(biāo)部20xx年共參加投標(biāo)個(gè)，中標(biāo)工程個(gè)，中標(biāo)率。20xx年我部門編制投標(biāo)文件共收取費(fèi)用元（其中：造價(jià)科萬元），為公司降低了成本，創(chuàng)造了效益。
二、積極開拓市場(chǎng)，溝通信息渠道
隨著公司的不斷發(fā)展，觀念的不斷更新，也推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)部工作的順利開展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視、支持經(jīng)營(yíng)部的工作，經(jīng)營(yíng)部和人力資源部一起，不但開通了四川省建設(shè)網(wǎng)上的網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，還開通了成都周邊縣市的網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，通過上網(wǎng)查詢報(bào)名信息，進(jìn)行網(wǎng)上點(diǎn)擊報(bào)名，提高了工作效率。
三、提高標(biāo)書制作質(zhì)量
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門一直致力于提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的'整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
四、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，盡量去施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工問題，積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
3、要有相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。五、工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道，爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
六、合理化建設(shè)
1、為了提高項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)杯的積極性，能否考慮對(duì)評(píng)了杯的項(xiàng)目部給予新工
程減少管理費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、可以定做一些環(huán)保袋，印上我公司名稱及基本信息，在業(yè)務(wù)往來中使用，在無形中提升我公司的知名度。
七、20xx年工作重點(diǎn)
1、工作核心
堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(zhǎng)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅(jiān)持全面工作爭(zhēng)第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使業(yè)主監(jiān)理滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；忠誠(chéng)為善，對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)業(yè)主必須忠于職守，誠(chéng)實(shí)可信；細(xì)節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；
落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級(jí)的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，業(yè)主監(jiān)理的要求指令，及時(shí)高效地落到實(shí)處。
在新的一年里，我們將爭(zhēng)分奪秒，馬不停蹄，不斷鞏固現(xiàn)有成果，在工作中力求創(chuàng)新，加快資本積累，加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)10
根據(jù)20xx年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)。經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作。
一、加強(qiáng)培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)教育
隨著運(yùn)營(yíng)產(chǎn)量的增加，對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。本著對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。20xx年度計(jì)劃購(gòu)買部分相關(guān)經(jīng)營(yíng)的書籍，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，同時(shí)也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。計(jì)劃組織員工考察、學(xué)習(xí)同行業(yè)成熟的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系。20xx年我們本著安全高效的原則，積極與兄弟部門、兄弟單位團(tuán)結(jié)互助，認(rèn)真干好每一件事情。為保證20xx年公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
二、繼續(xù)強(qiáng)化管理制度
20xx年我們制度了部分相關(guān)的管理制度，但是我們的管理制度還不夠完善，20xx年我們計(jì)劃參考同行業(yè)成熟的管理體系并結(jié)合自身實(shí)際工作中遇到的問題制定高效、有力的管理制度。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)管理制度、認(rèn)真遵守、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。建立暢通的內(nèi)部縱向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)所有員工的.主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
三、20xx年軌枕的經(jīng)營(yíng)
隨著周邊地方鐵路的建設(shè)和發(fā)展趨勢(shì)，20xx年在建地方鐵路對(duì)軌枕的需求量將會(huì)大幅增加，經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃20xx年度爭(zhēng)取完成15噸軌枕的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)量。
四、20xx年煤炭的經(jīng)營(yíng)
20xx年11月30日下午，涉及寧東鐵路沿線電煤運(yùn)輸?shù)娜�八方協(xié)調(diào)會(huì)議在東烏鐵路公司六樓會(huì)議室召開。根據(jù)此次會(huì)議的精神，20xx年計(jì)劃在海勒斯壕站運(yùn)送350400萬噸電煤。經(jīng)營(yíng)部全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)、抓住20xx年的大好形勢(shì)完成350萬噸的電煤采購(gòu)、發(fā)運(yùn)工作，力爭(zhēng)完成400萬噸的目標(biāo)。
20xx年，經(jīng)營(yíng)部全體人員將以滿腔的熱情與更為細(xì)致的工作，以全力支持公司的運(yùn)營(yíng)為己任，以服務(wù)運(yùn)輸大局為職責(zé)，以打造強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)公司的發(fā)展形勢(shì)，認(rèn)真分析不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，注重工作的前瞻性和時(shí)效性，把工作做到實(shí)處，為公司安全高效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的保障。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)11
在繁忙的工作中不知不覺20xx年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工，我于XX年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位，迎接挑戰(zhàn)。
20xx 年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購(gòu)工作，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購(gòu)工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的.運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)下半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1. 經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時(shí)，都會(huì)說前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無睹，對(duì)工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2. 部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總�(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上，你一個(gè)小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠(chéng)意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3. 對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20xx年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)12
計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部：XX
緊張忙碌的20xx年即將過去了�；仡�20xx年度，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下：
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2. 完成報(bào)名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績(jī)等資料的入庫和更新；
4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè)，其中XX公司項(xiàng)目273個(gè)，XX分公司項(xiàng)目126個(gè)，XX分公司項(xiàng)目4個(gè)；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中XX分公司39份，XX公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中XX分公司開具公證書18份，XX公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.投標(biāo)證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司，辦公室簽字周期為開標(biāo)前十天內(nèi)，建議辦公室適當(dāng)延長(zhǎng)至招標(biāo)文件同步，增加標(biāo)書制作時(shí)間；
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來越嚴(yán)，經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接，第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會(huì)做得更好！雄新給了我們平臺(tái)，我們當(dāng)奮勇向前！
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)13
一、開展情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家郵政局制定的《郵政企業(yè)設(shè)置和撤銷郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)定（暫行）》、《郵政企業(yè)停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)定（暫行）》，保障了全縣郵政的普遍服務(wù)。不僅如此，為提升郵政企業(yè)服務(wù)能力，貫徹上饒市局網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求，加大了對(duì)全縣部分網(wǎng)點(diǎn)的改造力度，投入大量資金先后改造了水南支行、永豐大道支行、橫山所、桐畈所等多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并加裝LED門楣，配備取款機(jī)，其中永豐大道支行還將加配存款機(jī)，另外，各網(wǎng)點(diǎn)還配備了電腦、電視機(jī)和液晶顯示器，分別用于日常辦公、視頻會(huì)議及業(yè)務(wù)宣傳，網(wǎng)點(diǎn)的改造和硬件設(shè)施的投入，大大提升了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力和郵政的社會(huì)形象，也使郵政企業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的能力進(jìn)一步得到提升。
2、以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,以幫扶中小企業(yè)代維代建客戶名址數(shù)據(jù)庫、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷為突破口,為全省中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的郵政服務(wù)。為此，我局充分利用和發(fā)揮郵政名址數(shù)據(jù)庫、BIU策劃團(tuán)隊(duì)、商函媒體等優(yōu)勢(shì)，采取有效措施切實(shí)解決廣大中小企業(yè)在市場(chǎng)推廣、品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等方面的難題，并為中小企業(yè)代維代建客戶信息管理系統(tǒng)，通過客戶信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶名址的.搜集整理、經(jīng)營(yíng)信息的統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品銷售情況匯總，全面提升中小企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)結(jié)合郵政數(shù)據(jù)庫商函有力助推企業(yè)發(fā)展。20xx年我局共計(jì)為110家中小企業(yè)代維代建了客戶信息數(shù)據(jù)庫，并利用名址信息庫，為溫爾斯家紡、江西電大、江西月兔房地產(chǎn)有限公司、小新星英語學(xué)校等多家單位合作制作寄遞數(shù)據(jù)庫商函，有效推動(dòng)和促進(jìn)了其業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了郵政與地方企業(yè)的共贏。
3、創(chuàng)新模式，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品分銷工作。我局依托農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣、遍布鄉(xiāng)村的優(yōu)勢(shì)，以及“一縣一店，一鄉(xiāng)一點(diǎn)，一村一站，一戶一卡”的分銷渠道建設(shè)思路，按照“模式創(chuàng)新、積極探索”的原則，積極開展對(duì)外合作，利用“中國(guó)郵政”品牌優(yōu)勢(shì)、分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)外資和先進(jìn)的管理技術(shù)，加快建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，提升郵政服務(wù)“三農(nóng)”能力。另外，我局還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，本著“為城鎮(zhèn)居民提供高效便捷的繳費(fèi)服務(wù)”的原則，在全縣大力建設(shè)便民服務(wù)站，使廣大居民能夠方便快捷地繳納水、電、燃?xì)�、通訊費(fèi)用等費(fèi)用。目前全縣共建立了100個(gè)便民服務(wù)站，全面完成了建點(diǎn)計(jì)劃。
二、考核情況
為貫徹落實(shí)縣委、縣政府及上饒郵政確定的發(fā)展提升年活動(dòng)五項(xiàng)重點(diǎn)工作的情況，年終，我局根據(jù)《廣豐郵政發(fā)展提升年活動(dòng)績(jī)效考核辦法》文件精神，成立廣豐郵政“發(fā)展提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)提升年活動(dòng)五項(xiàng)重點(diǎn)工作的情況進(jìn)行了考評(píng)，具體考評(píng)情況如下：
1、圍繞推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)郵政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
該項(xiàng)得分94分，其中：重大基礎(chǔ)工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率50分，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)化改造工作24分，利用信息技術(shù)提升專業(yè)管理水平20分。
2、圍繞推進(jìn)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，拓展工業(yè)園區(qū)和農(nóng)村郵政市場(chǎng)，積極服務(wù)中小企業(yè)和“三農(nóng)”。
該項(xiàng)得分79分，其中：組織領(lǐng)導(dǎo)10分，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)中小企業(yè)工作25分，名址建設(shè)工作26分，服務(wù)“三農(nóng)”工作18分。
3、圍繞推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加強(qiáng)城市投遞網(wǎng)、信報(bào)箱和便民服務(wù)站建設(shè)，形成有利于城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的郵政服務(wù)機(jī)制。
該項(xiàng)得分88分，其中：組織領(lǐng)導(dǎo)10分，投遞網(wǎng)優(yōu)化工作及信報(bào)箱建設(shè)工作48分，便民服務(wù)站建設(shè)工作30分。
4、圍繞推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保員工收益與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。該項(xiàng)得分94分，其中：完成成本標(biāo)桿體系修訂工作15分，有效收入與業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)同步15分，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支15分，完成投資計(jì)劃15分，空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所補(bǔ)建工作9分，機(jī)要通信達(dá)標(biāo)管理驗(yàn)收10分，員工收入與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)15分。
5、圍繞營(yíng)造發(fā)展氛圍創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，健全郵政服務(wù)監(jiān)督檢查體系，加強(qiáng)郵政窗口和投遞服務(wù)規(guī)范管理。該項(xiàng)得分97分，其中：郵政服務(wù)滿意度30分，客戶投訴10分，郵件時(shí)限規(guī)格10分，違章收寄、私拆、隱匿、毀棄（盜�。┼]件等現(xiàn)象10分，作風(fēng)建設(shè)25分，氛圍營(yíng)造12分。
6、解決影響機(jī)關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境突出問題。本局全年未發(fā)現(xiàn)影響機(jī)關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境等突出問題并被市效能辦或上級(jí)單位下發(fā)督辦函，所以該項(xiàng)得分為100分。
綜合上述5個(gè)方面工作考評(píng)，各項(xiàng)權(quán)重相加，我局自評(píng)綜合得分92.65分，達(dá)到了85分以上優(yōu)秀檔次。
三、存在問題
通過對(duì)本局各部門20xx年發(fā)展提升年活動(dòng)績(jī)效的考核，在肯定所取得的成績(jī)及所付出的努力的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)仍然存在著部分問題，列舉如下：
1、空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所建設(shè)工作未按要求完成，目前仍有霞峰鎮(zhèn)、大石鄉(xiāng)、枧底鄉(xiāng)、下溪鎮(zhèn)、少陽鄉(xiāng)、沙田鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未完成建設(shè)工作，預(yù)計(jì)將在明年年初陸續(xù)完成；
2、雖然制定了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)中小企業(yè)相關(guān)方案，但執(zhí)行效果不盡人意，需要完善方案，加強(qiáng)考核，確保達(dá)到服務(wù)“三農(nóng)”的效果；
3、全市名址數(shù)據(jù)庫建設(shè)維護(hù)及應(yīng)用考核中，我局僅排名第5，列中上游水平，需要加強(qiáng)名址庫建設(shè)維護(hù)工作，力爭(zhēng)達(dá)到全市上游水平；
4、服務(wù)“三農(nóng)”相關(guān)工作未達(dá)到預(yù)期效果，其中化肥銷售及農(nóng)藥銷售不盡人意，郵政銷量在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)占比較低，要求農(nóng)村各郵政分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)理念，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，在服務(wù)“三農(nóng)”的工作中發(fā)展更大作用；
5、投遞網(wǎng)未有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，相關(guān)工作仍然有待改進(jìn)，信報(bào)箱建設(shè)工作未開展到位，一是部分信報(bào)箱質(zhì)量不高，二是信報(bào)箱覆蓋面未達(dá)到100%，將以發(fā)投中心為責(zé)任單位，加強(qiáng)這兩項(xiàng)工作的考核，確保達(dá)到指定要求。
6、未按要求及時(shí)每月向上級(jí)活動(dòng)辦報(bào)送有關(guān)發(fā)展提升年活動(dòng)宣傳信息，分別于5月、8月及10月份少報(bào)了信息。
四、活動(dòng)總結(jié)
盡管我局20xx年在優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)方面作出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，但與縣委、縣政府的要求和廣大中小企業(yè)的期待和希望還是有一定差距，本單位本部門將持之以恒，以服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)為根本出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合發(fā)展提升年活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)發(fā)展過程中的成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒相關(guān)兄弟單位好的做法，大力加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)手段，全面支持中小企業(yè)的發(fā)展，為我縣中小企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)14
本人xx，于20xx年2月26日入職xxxxxxx有限公司，是經(jīng)營(yíng)部的一名投標(biāo)專員，在xx公司的近一年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識(shí)，開闊了視野，鍛煉了能力，積累了經(jīng)驗(yàn)，令我終身受益�；旧贤瓿闪艘粋�(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已完全融入了科建這個(gè)大家庭，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解。
首先，作為公司經(jīng)營(yíng)部的一名工作人員，我對(duì)自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成xxxx鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的投標(biāo)工作，并與領(lǐng)導(dǎo)配合完成投標(biāo)項(xiàng)目考察人員的接待及考察資料準(zhǔn)備等工作。
2、配合協(xié)助xxx公司的陪標(biāo)資料整理及陪標(biāo)費(fèi)用收取工作。
3、xxx公司的資質(zhì)升級(jí)及增項(xiàng)工作。在即將過去的一年里，先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級(jí)增項(xiàng)、裝飾裝修工程專業(yè)承包增項(xiàng)的工作。
4、按時(shí)參加xxx市建委安排的資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。
5、完成了xxx公司人員職稱證書、崗位證書、特種作業(yè)、xxx勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作，建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫，全面負(fù)責(zé)公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作，并及時(shí)做好證件的登記管理工作。
6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報(bào)的報(bào)送工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
其次，我在近一年的工作中也存在一些問題及不足：因?yàn)槿スさ氐腵機(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西相對(duì)較慢；投標(biāo)工作中偶
爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過于注重工作的進(jìn)度，對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。
在今后的工作中，我將用以下三條原則嚴(yán)格要求自己。
第一，態(tài)度決定一切，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將以充分的熱情來完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會(huì)有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初出校門的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。另外，我還要努力提升自我，爭(zhēng)取在20xx年順利通過二級(jí)建造師考試。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標(biāo)工作，在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結(jié)，努力尋求更簡(jiǎn)單更有效的方法完成工作。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)15
屈指算來，到公司已近一年的時(shí)間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變、
首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的
時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步、
這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機(jī)專區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果、為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)、手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)、對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時(shí)那么手足無措、顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈、
讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急、發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型、每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、廳內(nèi)裝修后手機(jī)專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情多了，也讓我更加積極起來，不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街�、但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的'提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客、
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量、
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率、為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽、在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用、經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)、平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善、從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟、
已成為過去，展望新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出的貢獻(xiàn)、
【經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)必備05-12
經(jīng)營(yíng)部部門工作總結(jié)05-05
建筑經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)08-16
公司經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)09-22
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)12-15
經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)范文02-10