日常工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的日常工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

日常工作總結(jié)1

　　在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié)：

　　1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)

　　2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

　　3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)

　　4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))

　　5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)

　　6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理

　　7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計表)

　　8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)

　　9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(A、B、C公告)

　　9.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

　　10.月底新工卡及飯卡的'發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放

　　11.承辦上級臨時安排各項工作

　　在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　從事實務(wù)工作的財會人員常常對撰寫財務(wù)分析報告感到棘手。筆者認(rèn)為，只要掌握要領(lǐng)，平時多關(guān)心公司的運作，多動腦、多動筆、多借鑒他人的方法，撰寫財務(wù)分析報告就能得心應(yīng)手。

日常工作總結(jié)2

　　一個班級能有良好的班級常規(guī)預(yù)示著這個班上的孩子能很好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，或者能和孩子們很好地相處，交流，與教師的關(guān)系融洽，能與團(tuán)體活動中的各個方面協(xié)調(diào)一致。所以常規(guī)的培養(yǎng)對于小班的孩子來說，是十分重要，也是比較難的一個步驟。初入園的'小班孩子在幼兒園常規(guī)上是一張白紙，寫滿這張紙，我們得從白紙的左上角開始一行一行往下，一步步地慢慢地寫好，寫深刻，其實每一個常規(guī)的培養(yǎng)對于孩子們來說，都應(yīng)當(dāng)是一件歡樂的事，那如何做到這一點呢，我覺得要注意以下三點.

　　1.用游戲的我方法。游戲性的情境能吸引孩子的注意，令他們主動地參與常規(guī)的練習(xí)，并能使他們印象深刻，如排隊做操的常規(guī)，前排火車頭，后面的小火車車廂跟整齊，孩子們都很樂意去開小火車。

　　2.語言明確簡練。小班孩子耐心少。就比如，我們常用的上課坐坐好的對唱就比較好：小手!放放好!小眼睛!看教師!小嘴巴!閉起來!等等。

　　3.堅持每次的鞏固。堅持對于教師來說也許比較難，每一次去提醒孩子，說同樣的話，也會令人感到枯燥，但相對來說又是十分重要的。正應(yīng)了那句話：習(xí)慣成自然，那就是常規(guī)。

　　教師思考：什么樣的美術(shù)活動能吸引托班的孩子，托班孩子喜歡"玩"，僅有將活動和游戲結(jié)合，才能有有效的收獲。

　　幼兒發(fā)展：托班寶寶的小手肌肉發(fā)展還不完善，握筆等技能比較欠缺，往往沒畫幾筆手就酸了，從而沒有耐心完成繪畫活動，針對這個現(xiàn)象，讓幼兒用整只手來"玩畫"，幼兒肯定喜歡。

　　理論借鑒：玩是孩子的天性。

　　孩子們看到我將調(diào)制好的顏料端到桌上時，好奇的看著我："教師這是什么"。"這個是顏料，有很多顏色呢，我們來玩顏料好嗎""怎樣玩啊"孩子們的好奇心立即被吊起來了。

　　在課堂上當(dāng)我示范印手印的時候，我告訴孩子們："今日要來用小手變魔術(shù)，小手小手變、變、變，變成紅手小兔等!"孩子們開心的歡呼起來，有的寶寶在喊："教師，我也要印畫!"當(dāng)孩子們的手上蘸上顏料印好手印，我們一齊欣賞的時候，他們不要教師引導(dǎo)，孩子們自我在欣賞中，說出了"大xx小xx"、"紅xx綠xx"等，同時也體會到了玩顏料的樂趣。我還沒收拾完畢，孩子們就問："教師，什么時候再印手印啊"幼兒的興趣還很弄我們設(shè)計活動主要是圍繞孩子的。托班幼兒年齡小，如果我們單純地用小班方式來做，收獲甚小，但以魔術(shù)的形式來教，效果會更加明顯。游戲是托班幼兒生活中不可缺少的資料。讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中歡樂成長吧!

日常工作總結(jié)3

　　一、常抓常規(guī)管理，初步養(yǎng)成良好習(xí)慣

　　學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人，建立了一個完整的班干部體系，細(xì)致到分管地面，黑板，桌椅，掃帚等管理員。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

　　二、選好班干部，發(fā)揮小干部作用

　　俗話說：火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理，要帶好一個班級，班干部的作用是老師也無法取代的，所以，我在班級管理中特別重視班干部的'選拔和培養(yǎng)，本學(xué)期，我采用了崗位聘任制，先出示了崗位名稱和崗位職責(zé)，然后讓學(xué)生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后，我和他們經(jīng)常召開班干部會議，要求他們在各方面嚴(yán)格要求自己，明確自己的職責(zé)，做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動，而且工作起來也得心應(yīng)手。每過一段時間，我都會召集班干部開一次會，讓他們談?wù)劦檬В�以及今后的打算等。這樣，既為班干部進(jìn)行了指導(dǎo)，又提高了他們的工作積極性。

　　三、開展各種活動，提高學(xué)生素質(zhì)

　　本學(xué)期，學(xué)校開展了創(chuàng)建快樂中隊的活動，為了讓活動更深入、更具體、更全面，我鼓勵學(xué)生人人參與，互相合作，并和爭章活動相結(jié)合，以此來調(diào)動學(xué)生活動的積極性，共同創(chuàng)建一個真正的快樂中隊。在學(xué)校舉行的跳繩比賽中，我事先利用班隊課及課余時間為他們逐個考核，考核合格的頒發(fā)運動章。運動章的獲得者再進(jìn)行角逐，優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果，我班贏得了好幾個項目的好成績。此外，我們有組織開展了爭奪講故事章、衛(wèi)生章、安全章等活動，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己，展示自己的機(jī)會，提高了學(xué)生和班級整體的素質(zhì)。

　　在對個別學(xué)生的教育中，我總是利用課余時間與他們談心，化解他們心中的隔閡，讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛，使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。

日常工作總結(jié)4

　　xx年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認(rèn)認(rèn)真真工作的原則，基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：：

　　一、從思想上：過去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中，我深深體會到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的重要性，一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，不斷充實自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐工作中校驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。

　　二、從工作方式上：過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設(shè)備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的'習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80—65—160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障。現(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗收，同時要求該泵機(jī)輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80—65—160整理后進(jìn)行試用效果很好，目前這8臺泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強(qiáng)度。

　　三、大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修，同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式，xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項技改的設(shè)備需求。

　　四、經(jīng)驗和教訓(xùn)：過去的一年雖然學(xué)到了很多東西，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1。對設(shè)備管理比較粗糙，缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。

　　2。對檢修人員的管理比較松散。

　　3。對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。

　　寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務(wù)

日常工作總結(jié)5

　　本學(xué)期，我校以社會主義核心價值觀的內(nèi)容為主旋律，以習(xí)慣養(yǎng)成、孝德禮儀教育為主要任務(wù)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體輔導(dǎo)員和少先隊員的共同努力下，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力，規(guī)范隊員的行為習(xí)慣，形成校園的文明風(fēng)尚，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　一、抓好少先隊的常規(guī)管理

　　1.堅持“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”監(jiān)督

　　本學(xué)期我校對班級繼續(xù)實施了周考核制度，并對各班每周的考核成績及時在周一國旗下進(jìn)行表彰公布。其考核主要由“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)導(dǎo)老師執(zhí)行。紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的'成員負(fù)責(zé)檢查全校各班的兩操、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，各項檢查分工明確各盡其能且天天有記錄。學(xué)生和老師可以很方便、快捷地獲悉自己班級的成績，“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”充分發(fā)揮了其重要的功能和作用，成為學(xué)校的得力助手，讓隊員們的紀(jì)律、衛(wèi)生等行為習(xí)慣有了監(jiān)督。不僅培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的少先隊小干部隊伍，同時也起到一定的模范帶頭作用。也培養(yǎng)了隊員的良好習(xí)慣。

　　2.堅持“國旗下講話”育人

　　本學(xué)期國旗下講話由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各中隊負(fù)責(zé)進(jìn)行。由師生輪流上臺講話，講話的內(nèi)容豐富多彩，圍繞社會主義核心價值觀、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、安全教育等內(nèi)容展開教育，老師們都能積極準(zhǔn)備，激情演講，達(dá)到了教育的良好效果。

　　3.重視學(xué)生養(yǎng)成教育

　　堅持從入學(xué)就開始抓學(xué)生的養(yǎng)成教育。低年級學(xué)生要求熟讀成誦《小學(xué)生守則》、《三字經(jīng)》，中、高年級學(xué)生要求熟讀《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《一日常規(guī)》、《弟子規(guī)》。

　　4.重視“每周一課時”的少先隊活動

　　本學(xué)期，學(xué)校各個年級的少先隊活動課始終以少先隊活動建議為依據(jù)，結(jié)合各種特殊節(jié)日，開展“感恩、愛國、誠信、禮儀、安全、法制教育等”為主題的少先隊活動課，保證每周一課時，旨在讓活動融進(jìn)輔導(dǎo)員與隊員們的情感世界，促進(jìn)隊員各方面能力的發(fā)展同時培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。

　　二、本學(xué)期主要工作

　　1.加強(qiáng)少先隊理論研究和信息交流。

　　我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平。切實重視信息交流，拓寬輔導(dǎo)員的視野和增長見識，開展班主任及輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流活動。

　　2.發(fā)揮少先隊小干部的作用，協(xié)助輔導(dǎo)員做好少先隊各項常規(guī)工作。

　　加強(qiáng)少先隊干部隊伍的建設(shè)，做好少先隊干部隊伍的培訓(xùn)工作，組織一支較有能力的小干部隊伍，我校于9月份開展新一輪少先隊大隊干部換屆選舉活動。由大隊干部及勸導(dǎo)隊員自主管理隊員平時的不良行為習(xí)慣，督促其改正。

　　3.開展每月一主題教育活動，促進(jìn)養(yǎng)成教育。

　�。�1）10月13日上午在大隊輔導(dǎo)員陳老師的組織下開展新少先隊員入隊儀式。

　�。�2）常規(guī)隊日活動

　　三、下學(xué)期的工作思路

　　1.加強(qiáng)對少先隊工作總體思路、少先隊學(xué)科基本理論，和少先隊活動課程建設(shè)的學(xué)習(xí)和研究。

　　2.落實習(xí)慣養(yǎng)成教育實施方案，狠抓隊員的行為習(xí)慣。

　　3.加大對中隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，并注重隊干部的培養(yǎng)。

　　總之，少先隊工作任重而道遠(yuǎn)，在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，再接再厲，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)少先隊基礎(chǔ)建設(shè)力度，加強(qiáng)少先隊理論研究力度，為我校少先隊工作的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

日常工作總結(jié)6

　　20xx年2月初，經(jīng)梨林鎮(zhèn)黨委研究決定，由我協(xié)助農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)長進(jìn)行工作，主要負(fù)責(zé)分管畜牧防疫工作。現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

　　一、盡快熟悉情況，完成角色適應(yīng)

　　梨林鎮(zhèn)系農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，畜牧業(yè)在農(nóng)業(yè)項目中所占的比例較大。到崗以后，將45個行政村的基本養(yǎng)殖防疫情況進(jìn)行摸排，了解基本情況。與畜牧局結(jié)合，調(diào)整重大動物疫情應(yīng)急隊伍領(lǐng)導(dǎo)小組名單，并出具了正式的文件。為貫徹落實市委市政府春季動物疫病防控的颶風(fēng)行動提供了組織保障。與防疫員和養(yǎng)殖大戶展開座談，傾聽他們的建議和意見，汲取民智，保證信息渠道的暢通。建立每周督導(dǎo)制度，按質(zhì)按量送檢血清等樣品，及時制定科學(xué)的防疫免疫措施，為畜牧業(yè)健康發(fā)展筑牢防線。

　　二、加快防疫陣地建設(shè)，打造具有示范作用的防疫陣地

　　梨林鎮(zhèn)防疫陣地作為市畜牧局重點扶持的東部防疫陣地，具有輻射廣，任務(wù)重的特點。改造任務(wù)十分艱巨。危房拆除工作已全部結(jié)束。我積極與畜牧局領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請資金并多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào)施工，目前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)。地板磚鋪設(shè)，水，電架設(shè)，地面硬化，物資儲備庫防水等工作預(yù)計在5月10號結(jié)束，5月底安裝儀器設(shè)備并調(diào)試運行。

　　三、積極參與包村工作，為建設(shè)東部農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展示范區(qū)貢獻(xiàn)力量

　　經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議安排，在我鎮(zhèn)班子成員中選7人承擔(dān)東部農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展示范村的包村工作，由我作為范莊的包村領(lǐng)導(dǎo)。

　　范莊作為新時期新農(nóng)村發(fā)展的新典型，具有重要的帶動和輻射作用，作為包村領(lǐng)導(dǎo)，深知自己的責(zé)任重大。我堅持每周到范莊兩天，每次現(xiàn)場辦公時間不少于兩個小時，與村支書李道安，村委會主任張有群同志多次座談，暢談發(fā)展大計。

　　現(xiàn)已完成村東口道路硬化，正在進(jìn)行門樓安裝。村公共服務(wù)中心擴(kuò)建涉及到的拆遷任務(wù)已完成，預(yù)計5月開工建設(shè)。已完成新農(nóng)民培訓(xùn)50人，正與市一體辦，市畜牧局等包村單位積極協(xié)調(diào)資金扶持，硬化游園t型路。并籌劃對舊養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行徹底改造。在養(yǎng)殖小區(qū)門口設(shè)立動物防疫明白欄和無公害產(chǎn)品標(biāo)識欄。并對消毒室和值班室進(jìn)行了改造。

　　四、做好科技下鄉(xiāng)工作

　　科技是第一生產(chǎn)力�？萍寂d農(nóng)在建設(shè)新農(nóng)村的進(jìn)程中具有重要的意義。為提高農(nóng)民朋友的科學(xué)養(yǎng)殖的水平，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我多次與有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，先后請山東信德公司技術(shù)總監(jiān)，市畜牧局的專業(yè)技術(shù)人員及動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的工作人員來我鎮(zhèn)為農(nóng)民朋友講解相關(guān)的技術(shù)及法律法規(guī)知識。養(yǎng)殖戶的法制意識有所增強(qiáng)，對瘦肉精等違禁藥品有了更堅決的抵制意識。一般安排在養(yǎng)殖集聚區(qū)，并安排最少一個小時的交流互動，通過講座與多次面對面的交流，解決了許多生產(chǎn)過程的實際問題，受到農(nóng)民朋友的一致好評。

　　五、努力做好招商引資及項目落地工作

　　梨林鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)相對落后，工業(yè)項目不多。特定的`鎮(zhèn)情決定了招商引資工作的高度重要性。農(nóng)業(yè)項目雖然無法直接增加財稅收入，但是擴(kuò)大就業(yè)及示范輻射效應(yīng)十分重要。在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)注下，積極與騰達(dá)實業(yè)公司聯(lián)系，現(xiàn)已在前榮村落地一個千頭養(yǎng)驢廠，占地50畝，解決就業(yè)70人，6月底可投入使用。我多次現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)項目落地過程遇到的各種問題。與投資商交朋友，議發(fā)展，使其感受到梨林人招商引資的拳拳之心。發(fā)揮輻射效應(yīng)，爭取更多的項目落地梨林。

　　六、帶著對人民群眾的深厚情意做好信訪穩(wěn)定工作

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度。每月中的三天時間在信訪接待室現(xiàn)場辦公。認(rèn)真傾聽來訪群眾心聲，帶著對人民群眾的深厚情義去做信訪工作，讓群眾滿意而歸。在兩會期間，堅守崗位，對重點穩(wěn)控人員做好了維穩(wěn)工作，兩會期間北京未受到來自梨林的干擾。對于主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的信訪包案工作，多次約見信訪當(dāng)事人，面對面協(xié)商問題，特別是對于群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)殖小區(qū)污染的問題，從近期和長遠(yuǎn)兩個角度來解決相關(guān)投訴。

　　轉(zhuǎn)眼之間到梨林已經(jīng)工作近三個月了，有工作的艱辛也有成功的喜悅。自己已經(jīng)適應(yīng)了相關(guān)的工作，我深刻意識到為人民服務(wù)沒有終點。堅信在市委市政府及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)之下，自己能夠穩(wěn)步向前，做好本職工作，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

日常工作總結(jié)7

　　工作匯報

　　時間：早上09：30左右—13：30左右

　　公司部門會議，會議結(jié)束后，根據(jù)市場需要我開始編寫發(fā)給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》

　　下午13：30——14：00左右

　　請彭總監(jiān)審核我編寫的文件，根據(jù)指示，我再次調(diào)整文案，同時準(zhǔn)備拜訪客戶，作準(zhǔn)備工作，和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!

　　下午14：30——15：00左右

　　拜訪：

　　收獲：發(fā)現(xiàn)對方

　　公司實際是個收費制的.汽車俱樂部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動，最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動，招募會員，表示資源可以共享，計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。

　　下午15：35——17：50左右

　　紅頂國際 江蘇商會

　　拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的疑惑很多，開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說，我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀，最后她同意下周看情況來我們公司參觀!

　　小結(jié)：手冊應(yīng)該早些出來，好給客戶一個高檔次感覺。

日常工作總結(jié)8

　　自20xx年1月28日起，根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署，區(qū)總工會日常推進(jìn)階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我們緊密結(jié)合工作實際，集中精力，搶抓機(jī)遇，掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經(jīng)過大家的共同努力，大家在學(xué)習(xí)討論中找差距，在整改提高中見實效，活動收到很好效果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常推進(jìn)階段主要做法

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后，我們立即召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究部署相關(guān)工作，及時制定了日常推進(jìn)階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風(fēng)大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等，建立了日常推進(jìn)階段工作臺賬，召開全體干部職工會議進(jìn)行宣傳和動員，為日常推進(jìn)階段工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　2、堅持以學(xué)習(xí)貫徹始終，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)效果。我們始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎(chǔ)，結(jié)合工作實際，精心選擇載體，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在活動日常推進(jìn)階段制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，保證了學(xué)習(xí)效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專題報告，集中學(xué)習(xí)討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》，深入學(xué)習(xí)討論了十八談濮陽篇《科學(xué)定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時，組織全體工會干部職工自學(xué)了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學(xué)習(xí)資料匯編》等內(nèi)容，并適時進(jìn)行了考試測驗。

　　3、建立長效機(jī)制，確�；顒由钊氤志瞄_展。為確保“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進(jìn)階段效果，我們注重建立健全長效機(jī)制，以良好的工作機(jī)制促進(jìn)活動取得良好效果，以良好的工作機(jī)制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時，經(jīng)過深入調(diào)查，充分討論，廣泛征求意見，讓群眾廣泛參與，使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候，我們把握了以下幾點，一是確保嚴(yán)肅性。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、不自相矛盾。二是突出針對性，對癥下藥，量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎(chǔ)上，我們從工作制度，內(nèi)部管理，創(chuàng)新機(jī)制方面科學(xué)制定了工會各類規(guī)章制度，使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺，鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效，逐步形成以制度規(guī)范人，以制度約束人，以制度鞏固教育成果的長效機(jī)制。

　　4、以活動促進(jìn)工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，我們進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念，理清了思路、明確了目標(biāo)，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進(jìn)了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來，區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議，對20xx年工會工作進(jìn)行了總結(jié)，對20xx年度工會工作進(jìn)行了安排部署，并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰和宣傳；在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ拔逡粍趧营務(wù)隆痹u選工作，極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進(jìn)取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情；開展了“金秋助學(xué)”及關(guān)愛貧困女職工燈火；舉辦了慶七一、消夏晚會等活動；開展了工資集體協(xié)商工作，穩(wěn)定了社會大局。

　　二、幾點經(jīng)驗及體會

　　1、全體干部職工理想信念進(jìn)一步堅定，思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新;通過集中教育活動，破除自我滿足、不顧大局、僵化保守，脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。

　　2、使廣大干部群眾的認(rèn)識更加統(tǒng)一、精神更加振奮，在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，加快推進(jìn)富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)。

　　3、樹立了創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實、廉潔從政的理念。

　　4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀，牢固樹立了正確的金錢觀，自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。

　　三、對集中教育活動的一點建議希望持續(xù)開展集中教育階段，區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座，指導(dǎo)各單位多進(jìn)行一些實地考察，少一些理學(xué)習(xí)。

日常工作總結(jié)9

　　班級的穩(wěn)定和紀(jì)律的良好主要靠建班之初的嚴(yán)格管理，班級日常工作總結(jié)如下：

　　首先突出一個“細(xì)”字。從早中晚進(jìn)班的時間，到清潔區(qū)的責(zé)任制，從班級財物的專人負(fù)責(zé)到每日的值日班長，從班級組織機(jī)構(gòu)的建立到學(xué)科代表的選用，從學(xué)生的儀容儀表到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)目標(biāo)……所有日常工作想在前面，做在前面，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。開學(xué)初，班內(nèi)有2—3人經(jīng)常遲到，通過和其他同學(xué)的交流，直到這時他們的習(xí)慣，已經(jīng)習(xí)以為常了。對于這種習(xí)慣，只是個別問題，所以重點采用的是個別教育的.辦法，經(jīng)過幾次讓他們寫遲到原因的說明書，今后行為的保證書的經(jīng)歷，基本不再遲到了。

　　其次，班級管理突出一個“嚴(yán)”字。嚴(yán)抓紀(jì)律，嚴(yán)抓常規(guī)管理，嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為的規(guī)范性，使學(xué)生一下子感到現(xiàn)在和以前不一樣了。我們高二年級作為一個整體，開學(xué)之初就有了痛下決心，嚴(yán)抓嚴(yán)管的狠心。正是因為從整體上有了這樣的年級指導(dǎo)思想，有了年級這個堅強(qiáng)的后盾，所以我在班級管理方面狠狠地嚴(yán)抓才得以順利進(jìn)行且初見成效。此處并無半點恭維郭主任和曹助理之意，乃出于從實際出發(fā)。

　　再次，班級管理還突出一個“勤”字。腿勤，我的辦公室里我的班級比較近，這給了我監(jiān)控的方便性。就拿去廁所這件事為例：我的辦公室在514，離北邊的廁所比較近，離南邊的廁所稍微遠(yuǎn)一些，可是我卻常常舍近求遠(yuǎn)。原因是在去廁所的途中我習(xí)慣性地在路過班級時，從后門看一看，從前門望一望，了解一下學(xué)生上其他課的紀(jì)律和學(xué)習(xí)狀態(tài)。當(dāng)然，剛開始的時候，幾乎每次都能發(fā)現(xiàn)問題，有時是及時提醒，有時是下課后找到問題學(xué)生，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。其實有時就是提醒的一句話，可學(xué)生知道老師時時關(guān)注著班級，關(guān)注著我，在意我，我不能犯錯誤。手勤，每天，任何時候到了班級，發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)的衛(wèi)生有問題，比如，講桌不干凈，我就拿起擦桌布把講桌擦干凈，講臺上有粉筆頭，我就彎腰撿起，或放進(jìn)粉筆盒（還能用的），或放進(jìn)垃圾桶（不能用的）。古人有云：身教勝于言傳。我曾經(jīng)在班內(nèi)要求學(xué)生，值日生清潔教室衛(wèi)生后，保潔的任務(wù)就是我們每個人的，你要負(fù)責(zé)好你桌椅周圍的保潔工作，采取就近原則。當(dāng)然，講臺上的衛(wèi)生我也有保潔的責(zé)任。其實，細(xì)心的、有心的孩子看過我的行為之后，也變得主動保持課桌周圍的，以至于講桌、講臺的衛(wèi)生了。嘴勤，經(jīng)常有事沒事去班里，發(fā)現(xiàn)問題，隨時“嘮叨”，隨時解決，不讓問題堆積。當(dāng)然這種嘮叨是有技巧的，既不能喋喋不休，又不能無關(guān)痛癢。此時你會深刻的感覺到：語言的確是一門精深的藝術(shù)。

　　工作中，我發(fā)現(xiàn)，教師尤其是班主任教師在語言方面似乎很有天分，因為，我們班的任課教師中有兩位是班主任，我們班的學(xué)生對這兩位班主任的課非常喜歡，對他們的人更加喜歡。我發(fā)現(xiàn)是這兩位老師總是在整體上、全班上給我的學(xué)生以肯定，所以他們上課時學(xué)生絕對的配合，總是拿出實驗班的紀(jì)律狀態(tài)來配合老師。并且它們的言行在感染著我的學(xué)生，這二位老師經(jīng)常表揚我班的學(xué)生紀(jì)律象實驗班一樣的好，這對學(xué)生是一種積極的心理暗示，下意識中，學(xué)生在紀(jì)律上已經(jīng)嚴(yán)格自我約束了。他們自覺運用了心理學(xué)上的原理——積極的心理暗示。在此我向張微老師和姜雷老師發(fā)自肺腑的說一句：“謝謝啊！”

日常工作總結(jié)10

　　首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。

　　其實說話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強(qiáng)烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。

　　第一、不要與客戶爭辯。銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會的'勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。

　　第二、不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

　　第三、不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。

　　第四、推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點，不斷的加強(qiáng)自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

日常工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了，時間過得真快，我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了，一元復(fù)始，萬象更新，這一年來，我始終如一的以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作，在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時，自身業(yè)務(wù)水平也得到了顯著的提高，截止20xx年12月31日，我完成新增存款任務(wù)xx萬，完成個人攬儲xx萬，發(fā)放貸款xx萬，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們匯報一下我一年中的具體工作情況：

　　一、學(xué)無止境，思想進(jìn)步

　　客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片，是客戶直接了解銀行的窗口，起著溝通客戶與支行的橋梁的作用，作為一名客戶經(jīng)理，我深知自己工作的重要性，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，要想服務(wù)好客戶，不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和理財產(chǎn)品，都離不開長足的學(xué)習(xí)。

　　在業(yè)務(wù)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解金融政策和法律知識，學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，努力提高自身合規(guī)操作的意識，積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及業(yè)務(wù)營銷能力。

　　既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新型業(yè)務(wù)，既要學(xué)有所專，學(xué)有所得，又要學(xué)有所廣，學(xué)有所用，努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的能力。

　　在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的黨的路線方針、法律政策，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)銀行服務(wù)理念以及發(fā)展方向，樹立以客戶為中心的思想，增強(qiáng)自身服務(wù)意識和責(zé)任意識，始終心系顧客，心系本行，在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想，主動了解客戶的需求建議，并針對不同的客戶采用不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，做好與客戶的情感維系工作，把滿足客戶的需求，維護(hù)客戶利益，作為自己工作的第一要義。

　　二、確立目標(biāo)，創(chuàng)新營銷

　　任何一項職業(yè)，想要長久的干下去必須有著明確的目標(biāo)以及決心。說實話，在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿，因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。

　　但正所謂“干一行，愛一行”，后來我經(jīng)過深刻反省，及時調(diào)整了自己的工作狀態(tài)，明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標(biāo)，為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃，也在服務(wù)客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽感，這些都為我堅定走下去樹立了信心。

　　一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，只有增加存款，才能提高效益，所以我時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境，及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，對于現(xiàn)有客戶，始終與他們保持著緊密的聯(lián)系，充分挖掘現(xiàn)有客戶資源，研究客戶了解客戶資金動態(tài)，實現(xiàn)客戶資金的源頭控制，并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。

　　同時，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資源，努力從各方面搜集客戶信息，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋梁，保持十分的'敏銳，時刻捕捉身邊的所有有效信息，努力為我行吸收更多的存款。

　　就在上個月，我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天，偶然得知有這位客戶的朋友在xx行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以后，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。

　　但是我沒有放棄，我又經(jīng)過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，采用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉(zhuǎn)到我行。

　　當(dāng)然，我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶，提高我行客戶數(shù)量的同時，也注重客戶的質(zhì)量，優(yōu)中選優(yōu)，先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。

　　三、強(qiáng)化風(fēng)險，嚴(yán)于律己

　　作為客戶經(jīng)理，我要時刻樹立風(fēng)險意識，認(rèn)真挑選客戶，嚴(yán)格落實客戶篩選工作，有效檢測和控制客戶風(fēng)險，認(rèn)真做好貸前貸中貸后調(diào)查，最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。

　　在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養(yǎng)，一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去規(guī)范自己的行為，嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派。

　　從事金融崗位，我們不可避免的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士，有些客戶為了將貸款提前做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。

　　因為我深知為客戶經(jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池?fù)p害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負(fù)責(zé)，不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點，更要顧全大局，為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展所謀劃。

　　四、總結(jié)與展望

　　20xx年已經(jīng)落下帷幕，凡是過往，皆為序章，無論過去取得怎樣的成就，那也已經(jīng)屬于過去了，我深知自己還有很多不足之處，總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗，展望未來，方能大步向前。

　　在新的一年里，我會努力學(xué)習(xí)金融知識，腳踏實地，戒驕戒躁，身體力行，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

日常工作總結(jié)12

　　我們都知道，幼兒期是幼兒良好品德養(yǎng)成最關(guān)鍵時期，它將對日后健康人格的形成具有重大的現(xiàn)實意義。陳鶴琴先生早在40年代就提出了德育教育目標(biāo)，其中講到一條很重要的目標(biāo)：“做人，做中國人，做現(xiàn)代中國人�！辈⑶裔槍�這一目標(biāo)作出了更具體的詮釋：“現(xiàn)代中國人”需要有合作的精神，必須有為社會服務(wù)的熱情。很顯然，他的這一教育思想又和我們現(xiàn)代素質(zhì)教育的要求有著密切的聯(lián)系。

　　然而觀其現(xiàn)狀，如今在許多獨生子女家庭中，“重智輕德”的教育思想籠罩著不少的年輕父母�，F(xiàn)代的幼兒更多的只會索取愛，而不懂得如何正確地表達(dá)愛；再者不能關(guān)心同伴友好合作，并且有時表現(xiàn)得自私，獨霸的心理強(qiáng)烈；在愛勞動意識方面也比較淡薄。

　　面對這樣的現(xiàn)狀，我們必須將品德教育作為素質(zhì)教育的重中之重來抓。同時這也是讓幼兒長大后，更好地適應(yīng)未來，學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)生存，克服不良得品行表現(xiàn)，塑造完美的人格，以便經(jīng)得起未來的競爭和挑戰(zhàn)。

　　德育工作有其特有的的復(fù)雜性、艱巨性的特點，德育內(nèi)容很廣泛，我從大班幼兒年齡特征出發(fā)，考慮到他們的思維仍以形象、直觀思維為主，因此品德認(rèn)識和情感帶有很大的具體性和表面性，品德行為中缺乏自覺性和獨立性等特點，我以陳鶴琴先生“生活化”的教育理論和新《綱要》為指導(dǎo)思想，從品德認(rèn)識和品德情感上展開了生活化的德育嘗試。

　　首先，從日常生活中積極尋找德育教育的素材與契機(jī)，并力求將德育的內(nèi)容和形式生活化。

　　1、情感教育，談到情感教育，學(xué)會關(guān)心父母，尊敬長輩。

　　新《綱要》的社會領(lǐng)域目標(biāo)中指出：“愛父母長輩、老師和同伴，愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。”于是，我們以主題活動的形式開展系列相關(guān)活動。如“三八”婦女節(jié)，開展“我的'好媽媽”主題教育活動，例如：語言活動《夸夸我的好媽媽》，音樂活動《不再麻煩好媽媽》，及美術(shù)活動《畫媽媽》，通過這一系列活動，使幼兒對自己的媽媽有了較為全面、完整地了解，認(rèn)識到媽媽工作的辛苦，一種愛媽媽的情感油然而生；同時從愛媽媽的角度出發(fā)，組織談話課，引導(dǎo)幼兒熱愛爸爸、奶奶、爺爺?shù)绕渌�家庭成員。

　　2、在游戲活動中強(qiáng)化幼兒與同伴正確交往、友好合作的習(xí)慣。

　　游戲是幼兒最喜歡的一種活動。所以，我以游戲為切入點，把德育目標(biāo)滲透在具體的游戲活動中。例如：建構(gòu)活動《美麗的家園》，手工活動《包餃子》、《博士帽》，體育游戲《二人三足走》，《跳袋子》，以及美工活動《我們的畫》等，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)與同伴合作、交往，從中幫助幼兒學(xué)習(xí)和獲得正確的交往技能，引發(fā)他們主動與人合作，并感受集體活動的快樂。而教師此時最需要做的就是積極為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的合作、交往環(huán)境。有一次我給幼兒分發(fā)了一些玩具，一開始孩子們喜歡分擁而上，一個人占很多，遇到困難大家也是各顧各的，誰都不愿主動幫助別人解決問題。于是，我提出了一項建議，幼兒以小組為單位，成立小小建筑團(tuán)隊，大家共同商議建筑布局，開始分工，這樣他們遇到困難不再是各顧各，而是熱情地、及時地幫助他人；同時，互相因爭搶玩具的現(xiàn)象明顯減少，有的即使發(fā)生了，大家也能想辦法去解決。

　　3、教幼兒熱愛我們周邊的生活環(huán)境。

　　以前班上的圖書破了，沒有人修補，自從我組織開展了一次《修補圖書》的活動后，幼兒對班級的圖書架更加關(guān)注了，有時發(fā)現(xiàn)書角或封面有點破壞，大家都搶著帶回家修補在平時的閱讀活動中，有時個別頑皮幼兒無意識的一邊看一邊折書角，幼兒能互相提醒：“你翻書得輕輕翻，不要折書角�！痹诎嗉壸匀唤侵�，大家總是主動去給植物澆水，遇到下雨天，他們搶著要把花盆搬到院子里淋雨。這樣，一種愛班級的情感在在我們班越來越濃厚。

　　4、主題募捐活動中培養(yǎng)幼兒愛心

　　五月初，我園舉行了“為平山孤兒獻(xiàn)愛心”活動，倡議幼兒為孤兒捐助體育器械，動員平山的小朋友也來備戰(zhàn)奧運，大家紛紛獻(xiàn)愛心，積極參與。我班朵朵小朋友一周內(nèi)，從自家動員到了所有的親戚家也來一起參與。正在這時一場更大的災(zāi)難到來了，四川地震災(zāi)區(qū)無不牽扯著國內(nèi)外人民的心！5月14日早上，幼兒園又舉行了為災(zāi)區(qū)捐款活動。擺出捐款箱，現(xiàn)場開展募捐活動。為了幫助災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)，同時培養(yǎng)孩子們關(guān)愛他人的品德，進(jìn)行愛心教育。滿臉稚氣的孩子們認(rèn)真的聽著那首《讓世界充滿愛》，為災(zāi)區(qū)的小朋友們祈禱、加油。隨后，在父母的陪同下，孩子們參加了現(xiàn)場募捐活動，他們把自己的存錢罐拿出來，把自己積攢的硬幣一個一個地往募捐箱里塞，一元、五元、十元、二十元、五十元……一雙雙小手傳達(dá)著動人的情意，這種場面深深感染了在場的每一位家長和老師，孩子們?yōu)闉?zāi)區(qū)的人民獻(xiàn)上自己的愛心。同時，教育了幼兒“一方有難，八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德。

　�。ǘ�）家園合力，共同培育幼兒良好的品德行為。

　　陳鶴琴曾指出：“幼稚教育是一件很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面加以單獨勝任，也不是幼兒園一方面可以單獨勝任，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效�！边@也正如《綱要》中所指出的一樣：家庭和幼兒園是重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，要盡可能地爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長，這樣才能提高教育能力。

　　1、家庭教育的主要內(nèi)容就是“以德育人”，幫助幼兒樹立正確的人生觀、德觀，從而建立起實現(xiàn)其自身發(fā)展的思想道德基礎(chǔ)。要積極轉(zhuǎn)變家長“重智育輕德育”的傳統(tǒng)的教育思想，幫助家長樹立正確的育兒觀念。因為家長是孩子的第一任老師，家長的教育觀念對塑造新一代影響是不容忽視的的。于是，我們以《綱要》精神為主導(dǎo)，在召開了家長時，在教育理念上與家長共同探討。漸漸地，家長們也就意識到了：在我們?yōu)橛變焊冻鰫鄣耐瑫r，必須讓幼兒懂得用正確地方式表達(dá)自己的愛，在家也要要求孩子禮貌的與家人、鄰里朋友相處。

　　2、家庭教育是一筆巨大的教育資源，只有充分調(diào)動家長的積極性，并給予科學(xué)的引導(dǎo)，才能使孩子得到良好的道德教育。首先，家長在觀念上要做到尊重幼兒，與幼兒平等相待、支持幼兒探索世界，千萬不要以居高臨下的態(tài)度“管教孩子”；其次，要避免在方法上“重養(yǎng)育輕教育”，不要滿足于物質(zhì)充足、溝通薄弱，讓幼兒吃飽穿暖，要更加重視幼兒的心理需求；第三，重視學(xué)前教育，實際上0－6歲特別是3—6歲正是孩子生理、心理、智力、語言等各方面進(jìn)步最迅速的時期。我們在家長開放日的時候，在班上開展《有禮貌的好寶寶》，《我是媽媽的好幫手》等成果匯報活動。在家園的密切合作下，孩子開始變得愛勞動、有禮貌、愛關(guān)心他人，品德行為得到積極培養(yǎng)。

　　實踐證明，教育家陳鶴琴所提倡的德育教育“生活化”是很適合于大班幼兒的，并且以直觀性、形象性、可接受性為特點，避免了德育教育過程中的空洞說教，更能發(fā)揮幼兒在德育過程中的主體性。幼兒德育“生活化”對幼兒不良品德的糾正，塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且將其溶入日常教學(xué)、日常生活之中，使整個德育過程曉之以理，動之以情，更體現(xiàn)了可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略。另外，家園教育的一體化，是完善幼兒個人品德行為的重要方法及關(guān)鍵所在。我們必須將家庭教育和幼兒園教育緊密地結(jié)合起來，積極轉(zhuǎn)變家長的教育行為和觀念，家園互相滲透，互相作用，只有這樣，才能使幼兒健康發(fā)展，才能使幼兒期道德的發(fā)展對今后人格發(fā)展起到更深遠(yuǎn)的影響。

日常工作總結(jié)13

　　今年以來，黔東南州按照政法隊伍教育整頓工作要求，認(rèn)真開展法律援助、公證、司法鑒定等公共法律服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項整治，整治頑瘴痼疾，強(qiáng)化治建并舉，著力提升公共法律服務(wù)社會公信力，為充分發(fā)揮公共法律服務(wù)在全面依法治州中的基礎(chǔ)性、服務(wù)性、保障性作用奠定堅實基礎(chǔ)。

　　一、認(rèn)真開展法律援助經(jīng)費管理使用問題專項整改。

　　印發(fā)《關(guān)于開展法律援助經(jīng)費使用管理工作專項檢查整改工作的通知》，對20xx年以來的.法律援助資金使用情況進(jìn)行自查自糾，各縣(市)司法局圍繞“是否建立“一案一號一卷”工作案件臺賬”等六個方面逐一對照檢查，按照“堵漏建制”的要求，健全完善相關(guān)規(guī)章制度，通過實地檢查、調(diào)閱案卷材料、座談聽取意見等方式進(jìn)行重點抽查。及時建制堵漏，加強(qiáng)日常管理工作，向法律援助對象發(fā)放《權(quán)利義務(wù)告知書》，組織法律援助案件承辦律師和基層法律服務(wù)工作者簽訂《法律援助承諾書》，嚴(yán)格遵守“公職人員不得提供有償法律服務(wù)”的規(guī)定。

　　二、深入落實法律援助案件質(zhì)量評查工作。

　　8月24日至26日，省司法廳法律援助案件質(zhì)量評查工作組一行8人到我州三穗縣、錦屏縣、臺江縣、麻江縣以及州本級共抽取了236份20xx年已辦結(jié)的法律援助案件，從案件受理、審查、指派、辦理、結(jié)案、歸檔等方面進(jìn)行全面認(rèn)真評查，并對法律援助承辦律師及受援人進(jìn)行談話和回訪。我州以案件評查為契機(jī)，對評查反饋的問題認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和整改，不斷提升法律援助案件質(zhì)量。

　　三、組公證警示教育和公證執(zhí)業(yè)專項檢查。

　　組織全州36名公證員利用工作和業(yè)余時間到全國公證管理系統(tǒng)警示教育專欄線上學(xué)習(xí)警示教育典型案例，通過警示教育排查化解潛在違法執(zhí)業(yè)風(fēng)險、遏制行業(yè)不正之風(fēng)。黔東南州自今年6月開始為期3個月的全州公證行業(yè)執(zhí)業(yè)專項檢查，圍繞是否違反《公證程序規(guī)則》、司法部“五不準(zhǔn)”等13類問題對公證機(jī)構(gòu)和公證員進(jìn)行重點檢查，在全州隨機(jī)抽調(diào)20xx年1月以來立卷歸檔的32件公證案卷進(jìn)行案件質(zhì)量評查，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，進(jìn)一步規(guī)范了我州公證執(zhí)業(yè)秩序，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)風(fēng)險防控，維護(hù)公證行業(yè)公信力。

　　四、推進(jìn)司法鑒定行業(yè)突出問題專項整治。

　　成立司法鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人清理整頓檢查組，對3家鑒定機(jī)構(gòu)45名鑒定人的執(zhí)業(yè)資格及其執(zhí)業(yè)行為開展實地現(xiàn)場核查，排查存在問題6個，并督促鑒定機(jī)構(gòu)限時整改。組織開展親子鑒定專項整治，依法打擊“司法黃�！�，有效杜絕因違規(guī)收養(yǎng)、購買嬰兒、非法生育通過親子鑒定“洗白”現(xiàn)象。推進(jìn)司法鑒定完成時限及收費專項治理工作，依法減免鑒定費用，壓縮鑒定辦理時限，助力營商環(huán)境優(yōu)化提升。

日常工作總結(jié)14

　　一學(xué)期來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全組教師堅持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，積極參加和開展教研活動，完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段，為提高我校的數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�；仡櫼粚W(xué)期的學(xué)習(xí)工作，總結(jié)如下：

　　一、堅持理論學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。

　　本組教師積極學(xué)習(xí)新課標(biāo)教學(xué)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以新觀點、新理念指導(dǎo)教學(xué)。為加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，我們數(shù)學(xué)組的全體教師以自學(xué)為主 ，不斷地搜集新信息，利用教研組活動時間根據(jù)階段性的教育教學(xué)有針對性地教學(xué)理論知識，了解教研教改信息，注意用教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，認(rèn)真撰寫論文。一學(xué)期來，數(shù)學(xué)教研組不斷地總結(jié)經(jīng)驗，堅持人人寫教育教學(xué)反思、教學(xué)案例和教學(xué)論文并參與評比。

　　二、認(rèn)真搞好日常教學(xué)工作

　　日常教學(xué)工作是學(xué)校工作的重中之重，我們組內(nèi)的老師平時能以新課程的理念，來實施日常的教學(xué)。平時認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，做好訂正工作。同時在認(rèn)真搞好日常教學(xué)工作的基礎(chǔ)上我們組的老師還時常用自己的休息時間對班內(nèi)的一些學(xué)困生進(jìn)行補習(xí)，盡量使他們不落后于其他同學(xué)。

　　對與平時的教學(xué)老師門還能積極進(jìn)行反思，課后也經(jīng)常對一些教學(xué)問題進(jìn)行探討，在此基礎(chǔ)上每月撰寫一篇反思。

　　三、積極參加和開展教研活動

　　我們每學(xué)期初教研活動有計劃，學(xué)期末教研活動有總結(jié)。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們堅持開展聽、評課活動。且把這個活動作為一個重要的活動項目。我組教師十分重視聽評課活動，聽課前認(rèn)真?zhèn)湔n，集體商討、設(shè)計教案，互相切磋。聽課后認(rèn)真評課，如教學(xué)內(nèi)容安排是否恰當(dāng)，難點是否突破，教法是否得當(dāng)，多媒體教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透。是否符合素質(zhì)教育的要求，是否符合新課程的理念，老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯，全面的評論、探討，為上課的老師提出合理的建議和意見，教研氣氛非�；钴S。聽評課活動為全體數(shù)學(xué)老師提供了一個很好的.學(xué)習(xí)交流的平臺，我們會一如繼往開展下去，并不斷揚長避短。

　　四、改進(jìn)教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效益

　　教師在備課時，能認(rèn)真鉆研教材，力求體現(xiàn)新課標(biāo)精神，堅持以課堂教學(xué)為主陣地，提倡結(jié)構(gòu)化教案、個性化設(shè)計，關(guān)注學(xué)生“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀”三個目標(biāo)和諧統(tǒng)一。精心備課，針對學(xué)生實際，面向全體學(xué)生，兼顧差生。針對我校學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)缺乏自信的特點，我們采用多種方法，如充分利用已有的教具、制作多媒體教具等手段創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生體驗數(shù)學(xué)來源于生活，聯(lián)系生活學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，充分利用直觀教學(xué)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，激勵學(xué)生思維。教學(xué)工作中，每位教師都能狠抓教學(xué)質(zhì)量，重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)差工作，利用課余市間對后進(jìn)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，效果比較明顯。學(xué)校的大多數(shù)老師能發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，常常利用課余時間，無補償?shù)亟o學(xué)生補缺補漏。在課堂教學(xué)中堅持做到培優(yōu)補差。學(xué)生學(xué)習(xí)成績有了較大的提高。

　　一學(xué)期來，在數(shù)學(xué)組各位教師的辛勤勞動和刻苦努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也存在著不足，如：如何處理好掌握“知識、技能”與培養(yǎng)“情感、態(tài)度、價值觀”之間的矛盾？今后，我們將加快新課程改革的步伐，切實做好各項工作，把新課程改革引向深入。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師的理論水平和思想水平，真正從思想上轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，樹立新課程理念，增強(qiáng)課程改革意識，堅信新一輪課改必定成功。努力把我校的新課程改革工作引向深入，邁上一個新的臺階。

日常工作總結(jié)15

　　三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以

　　作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打六十個電話，每個月如果有二十一個工作日，那每個月我們就要1260個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“不需要”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

　　三個月現(xiàn)在自己已經(jīng)擁有了近1000家客戶，每個月客戶都可以掃2便了，業(yè)績從第一個月的0，到第二個月的3000，再到第三個月的10900，

　　每個月都有進(jìn)步，每個月都有提升，在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!

　　此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，不注意客戶在說什么，經(jīng)常會答非所問，此等性質(zhì)的問題會經(jīng)常發(fā)生;打電話的.時候有些問題還是不能獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

　　為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確：每天要打70個電話，拜訪最少要50個客戶，那樣簽單的幾率才會大一些，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同士一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了!

　　另外，有一句話說的好，不想當(dāng)將軍的士兵，永遠(yuǎn)不是一個好士兵，所以我想做一名好士兵，我要晉升，但是這和我的努力是分不開的，那么就要求自己更加要努力了，學(xué)習(xí)別人身上的長處，和別人的優(yōu)點，和同事之間打好關(guān)系，在工作中我們要成為最好的搭檔，在休息的時候我們要做最好的朋友。

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