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研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)（精選14篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 1
根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，積極響應(yīng)以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，公用工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動(dòng)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月2日，在公用工程項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署，并提出了四點(diǎn)要求：
一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí)，時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；
二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問(wèn)題，尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題，防止重大質(zhì)量事故的'發(fā)生；
三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展，促進(jìn)項(xiàng)目部“大干70天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成；
四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī)，有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
1、活動(dòng)主題：
恪守質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任。
2、活動(dòng)目標(biāo)：
大力實(shí)施質(zhì)量興企戰(zhàn)略，全力打造“中化二建集團(tuán)”品牌，為社會(huì)奉獻(xiàn)“質(zhì)量一流，用戶滿意”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
4、活動(dòng)實(shí)施情況
1）大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識(shí)。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“恪守質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
2）完善質(zhì)量管理資料
在此之前，項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專(zhuān)人管理，導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次質(zhì)量月活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料，結(jié)合工程具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
3）嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生
5、活動(dòng)意義
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程，才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 2
20xx年，我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過(guò)去一年中，我立足本職，扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)院相關(guān)制度和規(guī)定，對(duì)照既定的工作計(jì)劃和內(nèi)容，積極跟進(jìn)落實(shí)，比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，并取得了一定的進(jìn)步。
現(xiàn)做如下總結(jié)：
1、項(xiàng)目管理部在20xx年工作中，對(duì)各設(shè)計(jì)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行動(dòng)態(tài)的全過(guò)程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求，對(duì)所有項(xiàng)目（包括設(shè)計(jì)室和外部合作的）生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行檢查和督促，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利，設(shè)計(jì)成果達(dá)到業(yè)主的要求，成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20xx年設(shè)計(jì)院逐步完善組織機(jī)構(gòu)，成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開(kāi)展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全過(guò)程技術(shù)質(zhì)量審查管理，要求所有項(xiàng)目（包括設(shè)計(jì)室和外部合作的）必須通過(guò)院總工辦組織的技術(shù)審查，設(shè)計(jì)成果才能蓋章放行，以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量，特別是對(duì)外部合作單位的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（近70個(gè)左右）加大了管理力度，專(zhuān)家提前介入，有重點(diǎn)進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
3、按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全（三標(biāo)）體系的建立和運(yùn)行管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事（特別是設(shè)計(jì)室）的支持幫助下去年11月份我院再次順利通過(guò)（三標(biāo)）體系內(nèi)審和外審工作，目前（三標(biāo)）體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于可控狀態(tài)；
4、去年在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我根據(jù)工作安排找機(jī)會(huì)繼續(xù)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)（北川、安岳、雷波、眉山等），了解設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展情況，主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取業(yè)主的要求與意見(jiàn)，著重提升項(xiàng)目后期服務(wù)水平，力爭(zhēng)消除由于前期工作不足造成的不良影響；
5、20xx年設(shè)計(jì)院在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大自主經(jīng)營(yíng)的力度，提高自主業(yè)務(wù)所占比例，在日常的.經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營(yíng)部做好相關(guān)基礎(chǔ)工作；
6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進(jìn)完善。新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地，揚(yáng)長(zhǎng)避短，完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)各方面再上一個(gè)新的臺(tái)階；與其他同事一起，共同努力，按照設(shè)計(jì)院總體規(guī)劃，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高工作效率，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，使顧客滿意度不斷得到提升，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)院競(jìng)爭(zhēng)能力，拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)。最后，對(duì)過(guò)去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 3
本人自參加工作開(kāi)始，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以黨和國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行動(dòng)綱領(lǐng)，為建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量，為 的城市建設(shè)添磚加瓦。進(jìn)入公司以來(lái)，首先努力熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快了解公司的企業(yè)文化;堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新技術(shù)，新工藝，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，與時(shí)俱進(jìn)，努力使自己成為一名合格的建筑工程管理人員。
現(xiàn)就將上一年的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想
在工作中，堅(jiān)持擁護(hù)黨的政策方針，認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事大政方針，把黨的方針政策與公司的規(guī)章制度相結(jié)合，應(yīng)用于日常的工程建設(shè)工作中去。時(shí)刻不忘嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，重視項(xiàng)目的安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，排除隱患，杜絕重大事故發(fā)生。保證國(guó)家和公司及現(xiàn)場(chǎng)施工人員的'相關(guān)利益不受損害，為我市的城市建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、工作情況
1.在工作中注重公司管理，因其是項(xiàng)目管理的根本，綱舉目張，在熟悉合同，重視合同管理同時(shí)，以人為本，坦誠(chéng)相待，才能使合同雙方共贏，才能既保證公司利益，也使對(duì)方取得應(yīng)有的收益，從而使項(xiàng)目在合同既定目標(biāo)：質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)等方面能較好的實(shí)現(xiàn)。
2.工程項(xiàng)目安全第一。隨著時(shí)代的進(jìn)步，工程管理理念的發(fā)展，安全生產(chǎn)的重要性越來(lái)越被更多的人所重視和認(rèn)同。的確沒(méi)有切實(shí)可行可靠地生產(chǎn)安全保證，國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全就無(wú)從談起，企業(yè)生產(chǎn)沒(méi)有保證，相關(guān)生產(chǎn)生活人員的職業(yè)級(jí)生命也將受到嚴(yán)重威脅。正所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身，所以在日常的項(xiàng)目管理工作中，安全管理為重中之重。施工操作的各項(xiàng)安全要求必須嚴(yán)格，特種人員持證上崗，安全交底切合實(shí)際并監(jiān)督執(zhí)行，三寶四口防護(hù)到位，塔吊、室外電梯、龍門(mén)架、卷?yè)P(yáng)機(jī)的日常維修嚴(yán)格執(zhí)行，司機(jī)、指揮必須持證上崗，現(xiàn)場(chǎng)的施工及生活用電嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范要求管理。盡量將事故隱患排除，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。
3.工程質(zhì)量是項(xiàng)目的根本。人們常說(shuō)：百年大計(jì)，質(zhì)量為本。的確，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的質(zhì)量，那么工程項(xiàng)目建設(shè)就沒(méi)有存在的意義。具體到某一項(xiàng)目的質(zhì)量控制應(yīng)從設(shè)計(jì)階段就要重視，而施工質(zhì)量的好壞是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)意圖的最終體現(xiàn)，所以在實(shí)際工作從地基處理、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的施工、二次結(jié)構(gòu)施工以及后續(xù)內(nèi)外裝飾裝修工程、防水工程、屋面工程，每一項(xiàng)都要嚴(yán)抓不懈，自始至終繃緊質(zhì)量這根弦。
主體結(jié)構(gòu)施工中。我注重鋼筋綁扎必須遵循設(shè)計(jì)意圖，符合圖紙中所提到的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)圖集的做法和規(guī)定。從進(jìn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)到下料及現(xiàn)場(chǎng)綁扎嚴(yán)格要求，同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理解吃透圖集，熟悉各種大樣節(jié)點(diǎn)的常用做法，對(duì)常見(jiàn)易出現(xiàn)問(wèn)題提前與作業(yè)班組溝通，并重點(diǎn)檢查。廣泛交結(jié)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督及其他施工單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員朋友，共同探討以提高自身業(yè)務(wù)水平。
混凝土的澆筑作業(yè)因現(xiàn)場(chǎng)多為商品混凝土，在確保質(zhì)量的前提，合理組織施工，注意四季氣溫急干濕度變化，制定合理措施，確�；炷潦┕べ|(zhì)量，同時(shí)正確留置標(biāo)養(yǎng)、同條件試塊，為工程資料順利交工坐好基礎(chǔ)工作。
本項(xiàng)目裝修要求較高，也為我提出更嚴(yán)格的要求。在正確執(zhí)行設(shè)計(jì)意圖下，嚴(yán)把裝修各項(xiàng)工序質(zhì)量關(guān)。對(duì)一些新工藝，新作法、新材料利用各種途徑努力學(xué)習(xí)，盡快掌握，并結(jié)合自己過(guò)往的施工經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通，運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理工作實(shí)際中去。
4.成本控制。現(xiàn)場(chǎng)施工中，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)執(zhí)行，盡量減少現(xiàn)場(chǎng)變更。如必須變更，力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn)，早變更，不影響施工，杜絕出現(xiàn)死癥后返工及現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。
5.今后工作展望。上一年度中，本人通過(guò)相關(guān)渠道參加一些工程類(lèi)培訓(xùn)，并申報(bào)了國(guó)家一級(jí)建造師的考試，通過(guò)學(xué)習(xí)收獲頗豐。今后我將在做好本職工作的前體下，繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鉆研施工技術(shù)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為公司的下一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
因項(xiàng)目出現(xiàn)停工，本人在完成公司交辦的工作之余，學(xué)習(xí)了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目今后的復(fù)工等相關(guān)事宜做出了一些思考，希望能在不久的將來(lái)為項(xiàng)目的圓滿結(jié)束添磚添瓦。
新年伊始，我將立足實(shí)，努力工作，積極培養(yǎng)自己各方面能力，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持，有建設(shè)性、創(chuàng)造性的做好本職工作，有所開(kāi)拓、有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格的要求自己，勤勉敬業(yè)，改正缺點(diǎn)，與同事們共創(chuàng)公司美好的明天。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 4
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
一、個(gè)人總結(jié)
1、個(gè)人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間和諧性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情形沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情形反饋沒(méi)有掌控真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情形的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位：雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（由于培訓(xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（由于他忘了），所以連續(xù)的、不中斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的`一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范疇局限，渠道單一狹窄，缺少規(guī)范管理；信息甄別隨便，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺少系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入知道，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率降落：培養(yǎng)一個(gè)老客戶的虔誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)久長(zhǎng)發(fā)展的寶貝，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢(qián)大于保護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而常常我們忽視了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的著落。施工進(jìn)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好保護(hù)，比如：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶與公司關(guān)系，也能夠第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在全部市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上依照xx總的整體思路是可行的，在20xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃以下：
1、重視企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《xx手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐漸增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采取大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全部人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的虔誠(chéng)度，再用他們的豪情和對(duì)公司的酷愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的虔誠(chéng)度。
2、公道利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情形和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全部員工接到任務(wù)后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 5
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)"，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上獲得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定�；叵脒^(guò)去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)以下：
20xx年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)xx項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目xx項(xiàng)，新開(kāi)工項(xiàng)目xx項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門(mén)及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地展開(kāi)了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作獲得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識(shí)
1、工程開(kāi)復(fù)工"三級(jí)安全教育"活動(dòng)展開(kāi)率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部側(cè)重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行"三級(jí)安全教育"，加大對(duì)特別工種持證情形的檢查和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情形。
2、積極組織展開(kāi)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全部員工的安全意識(shí)。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先落后行了"腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、暫時(shí)用電情形和安全資料管理"的'安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。
2、本年度截至目前安全部共計(jì)展開(kāi)檢查xx余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)xx余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特別工種持證情形及安全資料的管理。
3、通過(guò)定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的產(chǎn)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系
安全部在成立之初制定了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考實(shí)行。
四、20xx年工作成效及難點(diǎn)
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說(shuō)。本年度我部門(mén)一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問(wèn)題。針對(duì)這一情形我們做出了總結(jié)分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因以下：
1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)當(dāng)由安全員來(lái)管，沒(méi)有依照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。
2、由于動(dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)對(duì)公司及上級(jí)部門(mén)的檢查。
3、施工基層人員的素養(yǎng)低，思想意識(shí)差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情形。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點(diǎn)
1、20xx年度安全部將連續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo)，根據(jù)管理目標(biāo)肯定各項(xiàng)工作的展開(kāi)及管理，確保全年無(wú)重大傷亡事故。
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，確保不產(chǎn)生安全事故。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)指導(dǎo)職工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和實(shí)行。
4、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)覺(jué)，立刻停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
6、狠抓安全教育和特別工種持證上崗工作，各工地定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。
20xx年行將終止，但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過(guò)去和現(xiàn)在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格實(shí)行各項(xiàng)制度，增進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 6
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年。也就是說(shuō)，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
XX老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也能夠走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很鋒利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好，只是自己沒(méi)有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn)。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn)，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里，由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易，卻都需要實(shí)實(shí)在在的體會(huì)在里面，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基。
在這個(gè)項(xiàng)目里，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理進(jìn)程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)等文檔，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫(xiě)，承當(dāng)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目本錢(qián)估算的編寫(xiě)。在這個(gè)進(jìn)程中，我明確了技術(shù)的實(shí)在乎義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)當(dāng)怎么走下去!
全部項(xiàng)目進(jìn)行的進(jìn)程中，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議，為組長(zhǎng)提供管理意見(jiàn)，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，全部進(jìn)程我收獲了很多。
1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”，否則全部小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣。
3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
4、細(xì)致的`計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的早期就發(fā)覺(jué)存在的.問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。
5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)見(jiàn)到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)復(fù)原，盡可能減少缺失。
當(dāng)然，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲，寫(xiě)文檔的收獲，這里就不一一羅列了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門(mén)課，當(dāng)然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里，我們學(xué)到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助，結(jié)果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠(yuǎn)比成績(jī)要成心義的多。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 7
工程管理部自20xx年9月份組建以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，取得了一定的成績(jī)，也存在著很多不足之處。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，我們就工程管理部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)。在20xx年管理部組建以來(lái)，高林。仕家項(xiàng)目先后完成了14#棟的人工挖孔樁、主體工程，一期地下室基坑大開(kāi)挖、基坑支護(hù)，項(xiàng)目補(bǔ)勘工作，現(xiàn)在進(jìn)行一期人工挖孔樁工作（春節(jié)前全部完成成樁）。在工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙，現(xiàn)行規(guī)范督促施工單位進(jìn)行施工，對(duì)一些重要部位的隱蔽工程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，督促施工單位及時(shí)整改，砼澆搗實(shí)行全過(guò)程旁站，使質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)合同之外的隱蔽或簽證工作也實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控，保證公司利益不受侵犯。安全生產(chǎn)工作也是我部工作重點(diǎn)，我部通過(guò)文件、現(xiàn)場(chǎng)管理、處罰等多種形式，使安全工作取得了一定的成績(jī)，但離安全生產(chǎn)操作規(guī)程還有一定的差距。實(shí)際進(jìn)度比公司總進(jìn)度計(jì)劃滯后，這與我部及相關(guān)部門(mén)的工作都有關(guān)系，也是20xx年我部需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。
二、工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
我部能?chē)?yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，做到工程質(zhì)量事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，具體為：嚴(yán)把原材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢我部人員參與現(xiàn)場(chǎng)取樣，所有材料履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)檢合格報(bào)告，只準(zhǔn)合格產(chǎn)品、材料投入使用。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中的問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通、解決，并及時(shí)通知監(jiān)理、施工方。
三、協(xié)助技術(shù)部的工作
我部積極參與技術(shù)部的合同、邀標(biāo)書(shū)制定工作，隊(duì)伍考察工作，及時(shí)與技術(shù)部溝通，提出合理化建議與意見(jiàn)，并參與了招投標(biāo)工作。通過(guò)這些工作的參與，使我部更加熟悉合同，更加了解工程前期工作的重要性，也便于我部工程管理工作的開(kāi)展。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的`地方
通過(guò)工作總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，包括質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理，使工程管理更加順暢，更加高效。
2、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。
4、部分施工單位管理、技術(shù)人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，意識(shí)淡薄，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，這是今后招投標(biāo)、考察隊(duì)伍、確定隊(duì)伍要重點(diǎn)注意的一個(gè)問(wèn)題。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞公司“做大做強(qiáng)、培養(yǎng)穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)、樹(shù)立品牌、積累經(jīng)驗(yàn)”四大目標(biāo)，我部將以更飽滿的激情，更努力的工作，去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 8
第一、20xx年工作情況簡(jiǎn)述
1、夯實(shí)內(nèi)部管理，完善管控流程，探索項(xiàng)目管理的創(chuàng)新模式。
首先，及時(shí)對(duì)成本、招標(biāo)類(lèi)管控流程部分條款進(jìn)行調(diào)整、修訂，確保優(yōu)化后的流程更加符合實(shí)際工作要求；其次，通過(guò)下現(xiàn)場(chǎng)，抓管理，切實(shí)解決現(xiàn)階段工程管理當(dāng)中存在的矛盾與問(wèn)題；最后，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，做到部門(mén)與各子公司之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作局面。
2、抓日常重點(diǎn)，破關(guān)鍵難題，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
第一、跟蹤動(dòng)態(tài)進(jìn)度。落實(shí)檢查制度，每周定期赴各在建項(xiàng)目，及時(shí)掌握工程進(jìn)展情況，提出進(jìn)度預(yù)警；
第二、提供技術(shù)支持。制定了“整體支撐、重點(diǎn)保障、難點(diǎn)支持”的技術(shù)支持制度，先后對(duì)青云山居一期檐溝修復(fù)、屋面保溫材料修改、觀島樁基礎(chǔ)工程、府尚樁基礎(chǔ)變更、觀島項(xiàng)目地下室超氣象條件下透水問(wèn)題，提供了技術(shù)支持，提出合理化建議和意見(jiàn)。
第三、確保招標(biāo)工作順利開(kāi)展。對(duì)各子公司每一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目從編制招標(biāo)文件開(kāi)始直至定標(biāo)結(jié)束再到合同的簽訂，進(jìn)行了全過(guò)程的審批監(jiān)督與節(jié)點(diǎn)控制，確保每項(xiàng)招標(biāo)工作落地。截至11月20日共完成22項(xiàng)招標(biāo)項(xiàng)目（含綠城代建項(xiàng)目），招標(biāo)總額為xx萬(wàn)余元。
3、落實(shí)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本、預(yù)算控制，加強(qiáng)合同管理與監(jiān)控，成本管理初見(jiàn)成效。
第一、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)成本控制。對(duì)單張超5萬(wàn)的聯(lián)系單進(jìn)行審核，建立設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證臺(tái)帳，上半年共審核兩張超5萬(wàn)元的聯(lián)系單。
第二、加強(qiáng)預(yù)算控制。組織開(kāi)展施工圖預(yù)算的編制和審核工作，對(duì)審價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答，對(duì)第三方出具的審核成果進(jìn)行備案，經(jīng)各方審核后的預(yù)算最大程度上保證了預(yù)算的精確性，使成本更趨于合理，更加可控。上半年共審核6個(gè)大型工程項(xiàng)目，審定金額46052萬(wàn)元。
第三、落實(shí)竣工結(jié)算工作。對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)出具的審核稿進(jìn)行把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)處理，避免了多付項(xiàng)，上半年共審核23個(gè)結(jié)算工程，審定13個(gè)項(xiàng)目，在結(jié)算審定的項(xiàng)目中送審金額6460萬(wàn)元，審定金額5939萬(wàn)元，凈核減521萬(wàn)元。
第二、存在的困難與問(wèn)題
1、招投標(biāo)工作難度加大
在實(shí)際招標(biāo)過(guò)程中，部分工程、材料設(shè)備的招標(biāo)進(jìn)展較緩慢，從一定程度上影響了公司部分在建項(xiàng)目的工程進(jìn)度。
一是受成本增長(zhǎng)的影響。由于受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，房地產(chǎn)建設(shè)成本大幅上升，尤其人工成本增幅普遍較大，現(xiàn)有定額計(jì)價(jià)規(guī)定與受宏觀經(jīng)濟(jì)影響下的房地產(chǎn)市場(chǎng)有所偏離，如青云山居楓嶺組團(tuán)總包單位招標(biāo)，從20xx年5月啟動(dòng)，到20xx年9月29日歷時(shí)5個(gè)月，經(jīng)歷了三次招標(biāo)失�。ǘ芜M(jìn)場(chǎng)，一次競(jìng)爭(zhēng)性談判）。
二是非標(biāo)材料、特殊材料招標(biāo)。由于房產(chǎn)建設(shè)的特殊性，過(guò)程中使用的裝飾材料較多，特別是部分特殊材料設(shè)備通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方法無(wú)法最終找到合適的單位，流標(biāo)的情況較多。
三是重復(fù)招標(biāo)情況較多。如部分別墅、排屋類(lèi)項(xiàng)目需要分期開(kāi)發(fā)，同一類(lèi)材料設(shè)備要重復(fù)招標(biāo)幾次，無(wú)形中增加了招標(biāo)成本與項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間。
2、現(xiàn)階段成本管理工作難度依然很大
一是各公司成本管理人員力量較薄弱，容易導(dǎo)致成本管理偏差，監(jiān)管職責(zé)存在缺位現(xiàn)象；
二是施工圖設(shè)計(jì)的質(zhì)量有待提高。由于施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)工后就面臨大額變更，在施工過(guò)程中由于頻繁變更，特別是一些新增項(xiàng)目，在無(wú)投標(biāo)價(jià)可套用時(shí)，使成本控制難度加大。
三是簽證問(wèn)題。由于各子公司成本專(zhuān)員較少，對(duì)施工過(guò)程中的.變更簽證無(wú)法做到一單一簽，部分大額變更單未按要求時(shí)間走管控流程，導(dǎo)致過(guò)程中動(dòng)態(tài)成本控制難度加大。
四是目標(biāo)成本的確定。由于項(xiàng)目的目標(biāo)成本沒(méi)有確定，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)超目標(biāo)成本項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，成本的事前、事中控制缺失。
五是由于重新招標(biāo)導(dǎo)致成本提高。由于受成本增長(zhǎng)的影響，尤其人工成本增幅普遍較大，造成公司招標(biāo)及成本控制受到一定影響。重新招標(biāo)的項(xiàng)目，前后兩次由于材料等大幅度漲價(jià)導(dǎo)致成本出現(xiàn)較大的浮動(dòng)。六是項(xiàng)目公司與臵業(yè)本級(jí)相關(guān)部門(mén)溝通不及時(shí)，導(dǎo)致信息不對(duì)稱，出現(xiàn)部分意見(jiàn)分歧。
3、代建項(xiàng)目管理細(xì)則應(yīng)盡快出臺(tái)
明珠國(guó)際綠城代建項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，雙方的管理職能、權(quán)限及義務(wù)只有一個(gè)框架協(xié)議作為依據(jù)，不足以支撐后續(xù)的管控，在目前目標(biāo)責(zé)任（成本）還未明確的情況下，對(duì)我們管理上帶來(lái)一定的難度，特別是雙方管理職責(zé)及審批權(quán)限還比較模糊，具體的業(yè)務(wù)管理細(xì)則還未及時(shí)出臺(tái)，造成管理工作比較被動(dòng)。
第三、幾點(diǎn)建議
1、簡(jiǎn)化招投標(biāo)工作流程。
對(duì)部分甲供或者甲定乙供的材料設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目施工單項(xiàng)合同200萬(wàn)人民幣以下，材料設(shè)備單項(xiàng)合統(tǒng)100萬(wàn)以下，服務(wù)咨詢類(lèi)50萬(wàn)以下的，采取邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判或直接委托的方式來(lái)采購(gòu)、招標(biāo)及談判過(guò)程邀請(qǐng)集團(tuán)公司招標(biāo)辦及公司紀(jì)委參與，確保做到全過(guò)程的監(jiān)督。
2、建立成本管理協(xié)調(diào)機(jī)制。
目前房地產(chǎn)市場(chǎng)人工、材料成本上漲較快，對(duì)我們?cè)谡袠?biāo)及成本管理工作帶來(lái)了不小的困難，嚴(yán)重阻礙了部分項(xiàng)目的工程推進(jìn)，針對(duì)這些問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)建立公司層面的成本管理協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)發(fā)生的重大成本更改提供決策依據(jù)。
3、盡快出臺(tái)代建項(xiàng)目管理細(xì)則以代建項(xiàng)目框架協(xié)議為總綱，出臺(tái)具體業(yè)務(wù)管理細(xì)則的，明確雙方的管理職能、權(quán)限及義務(wù)，將管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
第四、下一步工作重點(diǎn)
項(xiàng)目管理部將繼續(xù)以公司新的管控體系為依托，繼續(xù)做好部門(mén)與各子公司之間、各外協(xié)單位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，組織實(shí)施對(duì)各子公司在建、代建項(xiàng)目的工程管理與監(jiān)督，努力完成20xx年度工程建設(shè)目標(biāo)，主要抓好以下方面的工作：
1、繼續(xù)抓好管控流程運(yùn)轉(zhuǎn)，確保進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制到位。
以管控體系為依拖，繼續(xù)對(duì)計(jì)劃、成本、招標(biāo)等管控流程加強(qiáng)規(guī)范化管理，在運(yùn)轉(zhuǎn)中找問(wèn)題，從問(wèn)題中找經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)將各類(lèi)流程落地開(kāi)花；積極與合作單位與同行業(yè)的兄弟單位交流，及時(shí)引入創(chuàng)新管理理念，從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本入手，充實(shí)豐富我們的管理手段；重點(diǎn)抓好進(jìn)度計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的控制，及時(shí)檢查，及時(shí)預(yù)警，采取有效措施，破解各類(lèi)影響進(jìn)度的內(nèi)外因素，確保實(shí)現(xiàn)年度工程建設(shè)任務(wù)。
2、齊抓共管保進(jìn)度，同心協(xié)力抓質(zhì)量。
第一、項(xiàng)目管理部將繼續(xù)在每季度組織召開(kāi)“工程進(jìn)度質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)”，總結(jié)工作、推廣經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、部署下一階段工作，通過(guò)協(xié)調(diào)會(huì)議，將進(jìn)度、質(zhì)量、招標(biāo)、成本等工作進(jìn)一步理順，確保工程進(jìn)度在可控范圍內(nèi)；
第二、繼續(xù)組織進(jìn)度、質(zhì)量檢查，力爭(zhēng)在檢查中完善質(zhì)量，確保在建項(xiàng)目的工地形象達(dá)到標(biāo)化；
3、繼續(xù)嚴(yán)格工程招標(biāo)，合同管理工作、加強(qiáng)全過(guò)程成本管理。
繼續(xù)協(xié)調(diào)，指導(dǎo)各在建項(xiàng)目的招標(biāo)工作，對(duì)重大工程、材料采購(gòu)類(lèi)招標(biāo)進(jìn)行審批，每月編制招標(biāo)工作計(jì)劃，合理安排招標(biāo)工作會(huì)議，及時(shí)處理各類(lèi)疑難問(wèn)題，為項(xiàng)目工程按時(shí)推進(jìn)提供保障；對(duì)各之公司工程合同簽訂進(jìn)行審核，查找問(wèn)題，優(yōu)化條款，提高合同審效率；加強(qiáng)成本管理，聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控與動(dòng)態(tài)管理，在管理中找問(wèn)題，在管理中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步推進(jìn)合同管理工作，為公司后期項(xiàng)目的成本管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 9
一年來(lái)，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下：
一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的保護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
20xx年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保證項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來(lái)，較好的完成了系統(tǒng)的.保護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門(mén)崗位系數(shù)逐月核對(duì);項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完全一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)劑;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。
二是及時(shí)發(fā)覺(jué)系統(tǒng)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)程中，實(shí)時(shí)視察數(shù)據(jù)變化，通過(guò)仔細(xì)視察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類(lèi)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，肯定了此類(lèi)項(xiàng)目的收支一致性。通過(guò)不斷完善此類(lèi)問(wèn)題，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的`完全。
二、公文處理工作
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計(jì)劃
今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更仔細(xì)全面的掌控系統(tǒng)知識(shí)。
并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：
對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
進(jìn)一步在運(yùn)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 10
項(xiàng)目部在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在有關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員的支持配合下，經(jīng)過(guò)一年的努力，除一些因有其它因素不能實(shí)施的項(xiàng)目外，圓滿完成了相關(guān)工作，現(xiàn)將完成的工作情況匯報(bào)如下：
一、完成計(jì)劃工作情況
1、大溝煤礦取水工程。此工程包括兩個(gè)100M3鋼筋混凝土水池、取水泵房17.22M2及水池86.4M3、埋管700M；
2、完成了大溝煤礦瓦斯抽放房及其附屬工程的施工工作此工程包括瓦斯抽放房、值班室、水池、圍墻及擋墻等；
3、完成了大溝煤礦排洪溝坍塌搶險(xiǎn)工作（臨時(shí)工作）；
4、完成大溝煤礦污水處理站委托設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工合同簽訂等工作，并于9月27日開(kāi)工；
5、完成了大溝煤礦炸藥庫(kù)施工工作；
6、完成了扒弓煤礦瓦斯抽放房、空壓機(jī)房及大溝煤礦瓦斯抽放房、空壓機(jī)房、大門(mén)等設(shè)計(jì)工作；
7、完成食堂工程工作；
8、完成了扒弓煤礦高位水池的施工工作；
9、完成了公路工程的收尾工作；
10、完成了公路工程、炸藥庫(kù)、取水工程等資料的`收集整理工作。
11、完成大溝煤礦職工宿舍前籃球場(chǎng)工程工作（臨時(shí)安排）；
12、完成大溝煤礦坑木場(chǎng)大門(mén)工程；
13、大溝煤礦綜合樓改擴(kuò)建工程年底開(kāi)工；
14、大溝煤礦矸石場(chǎng)工程年底開(kāi)工；
15、完成了大溝煤礦綠化工程。
二、安全生產(chǎn)情況
通過(guò)相關(guān)人員的努力，在工程項(xiàng)目的施工工程中，嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量管理，嚴(yán)格安全文明施工管理，遵照國(guó)家現(xiàn)行《建筑工程安全質(zhì)量管理規(guī)范大全》嚴(yán)格執(zhí)行，安全有了保障，質(zhì)量有了大幅提升，為確保項(xiàng)目按質(zhì)、按量、最大限度發(fā)揮項(xiàng)目投資效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、今年完成投資情況
今年計(jì)劃完成工程項(xiàng)目投資xx萬(wàn)元；實(shí)際完成投資xx萬(wàn)元；完成計(jì)劃投資的；大溝煤礦矸石場(chǎng)改造、職工福利樓改造未開(kāi)工，由于設(shè)備未拆除等問(wèn)題；扒弓煤礦儲(chǔ)煤場(chǎng)地坪、工業(yè)廣場(chǎng)圍墻、皮帶棧橋、沖燈房、洗澡堂、更衣室、生活區(qū)地面硬化、生活水池、行政辦公樓、鍋爐房未開(kāi)工，由于土地問(wèn)題及停產(chǎn)問(wèn)題，暫時(shí)未開(kāi)工。
四、當(dāng)前面臨的形勢(shì)分析、主要困難和應(yīng)對(duì)措施
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到村民干擾問(wèn)題、陰雨天氣問(wèn)題、原材料采購(gòu)等問(wèn)題，針對(duì)上述問(wèn)題，項(xiàng)目管理部適時(shí)安排，及時(shí)采取措施處理相關(guān)問(wèn)題，力爭(zhēng)施工項(xiàng)目順利實(shí)施，加強(qiáng)和煤礦、政府有關(guān)部門(mén)的緊密合作，加強(qiáng)廠村共建工作，為項(xiàng)目順利實(shí)施創(chuàng)造和諧環(huán)境；為解決材料采購(gòu)問(wèn)題，用量超過(guò)10M3以上混凝土必須使用商品混凝土，保證混凝土質(zhì)量，解決附近沙石材料采購(gòu)難和含泥量超標(biāo)等問(wèn)題；加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，基礎(chǔ)工程盡量錯(cuò)開(kāi)雨季天氣，保證工程質(zhì)量。
五、明年的主要工作安排
1、大溝煤礦：矸石場(chǎng)改建、職工交接班室、職工福利樓改造、等工程計(jì)劃從明年1月份開(kāi)始實(shí)施，在沒(méi)有其它因素影響的情況下，力爭(zhēng)年內(nèi)完工。
2、扒弓煤礦：儲(chǔ)煤場(chǎng)地坪、工業(yè)廣場(chǎng)圍墻及擋墻、皮帶棧橋、主扇值班室、沖燈房、洗澡堂、更衣室、調(diào)度室、監(jiān)控室、井口值班室、生活區(qū)地面硬化、生產(chǎn)生活供水系統(tǒng)、行政辦公樓計(jì)劃年初開(kāi)始實(shí)施，力爭(zhēng)年內(nèi)完工，投入使用。
3、為了保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，工作的重點(diǎn)是理順各種工作關(guān)系，特別是處理好和當(dāng)?shù)卮迕裰g的關(guān)系，抓好施工黃金季節(jié)的工作安排，加快施工進(jìn)度，根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，處理好“重要、緊急、難度大”等關(guān)鍵工程或工序，一如既往地加大安全質(zhì)量管理力度，使項(xiàng)目管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 11
時(shí)間流逝，如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到 一年多時(shí)間了，期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目，在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺(jué)很充實(shí)，現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多，我一定努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
作為一名管理人員，首先能?chē)?yán)格要求自己，不斷提高自身的思想覺(jué)悟。與此同時(shí)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲，在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中，將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì)：
一、認(rèn)真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn)
要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開(kāi)展工作;對(duì)于土建施工，也要做好施工前的準(zhǔn)備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開(kāi)展工作，必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備：熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對(duì)工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。
二、實(shí)行可行性的施工工法，面面俱到
實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的`施工條件。最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，保持的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問(wèn)題。
還有，如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
三、建立良好的人際關(guān)系
在施工現(xiàn)場(chǎng)，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng)，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。
還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽(tīng)取他們可行性的施工工法，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí)，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，為 之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的，責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這都是我去改善的問(wèn)題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見(jiàn)，我一定會(huì)虛心接受，盡快改正，使自己盡快把的一面投入到工作當(dāng)中，最后祝愿 越做越大，效益越來(lái)越好!
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 12
在公司項(xiàng)目管理部擔(dān)任項(xiàng)目秘書(shū)一職已經(jīng)有將近五個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)；同時(shí)積極參加團(tuán)委開(kāi)展的一系列活動(dòng)，弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的精神�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作
在剛開(kāi)始干行政工作時(shí)，我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。在某某的幫助下，我通過(guò)對(duì)公司的文件進(jìn)行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù)，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好了鋪墊。部門(mén)對(duì)我的培養(yǎng)并沒(méi)有止于書(shū)面，首先我跟隨xx共同負(fù)責(zé)了一個(gè)項(xiàng)目；后又自己負(fù)責(zé)了xx和xx的備件項(xiàng)目，現(xiàn)又有xx項(xiàng)目。這代表了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的充分信任，更是對(duì)我的考驗(yàn)。在今后的工作中我將更加努力來(lái)完善自己，盡量在短時(shí)間內(nèi)提高自己的工作水平與內(nèi)在修養(yǎng)，為公司交一份滿意的答卷！
二、參加活動(dòng)，充實(shí)自己
在和工作不沖突的情況下，我積極參與團(tuán)委發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。我八月份進(jìn)入公司，正值公司十周年年尾，各項(xiàng)活動(dòng)也正在如火如荼的開(kāi)展中。我和大家一起參加了“十年征程”徒步穿越賽，既熟悉了大家又讓我深刻體會(huì)到了公司的奮進(jìn)與活力！近幾日也與綜合部一起做了年度戰(zhàn)略研討會(huì)的后勤工作，旁聽(tīng)過(guò)程中也收獲了許多寶貴的知識(shí)，了解了公司的執(zhí)著與輝煌！我為自己能工作、生活在這樣溫馨向上的公司中而驕傲，我一定要更加細(xì)心努力工作，在接下來(lái)的日子里為公司奉獻(xiàn)自己的'力量。
三、努力適應(yīng)，積極生活
回想剛來(lái)到這里的幾天，一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友，心中難免感到孤單。但是公司領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的關(guān)心讓我馬上感到了家的溫暖。漸漸的，我熟悉了這里的生活，熟悉了這個(gè)讓我快樂(lè)的大家庭。于是我通過(guò)看書(shū)、自學(xué)感興趣的東西來(lái)充實(shí)業(yè)余生活，這讓我感受到了積極向上的快樂(lè)，也提高了自己。
我剛剛參加工作，還有很多工作做得不到位的地方，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的包容與諒解。五個(gè)月來(lái)我也深感受益良多，學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的事情。在工作中我不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì)，還收獲了視野、友情和感動(dòng)。最大的感觸就是：無(wú)論你做什么，只要用心用腦，你就一定會(huì)有所收獲！新的一年即將來(lái)到，我將以飽滿的熱情迎接前方的挑戰(zhàn)！
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 13
作為經(jīng)營(yíng)管理部的一名工程技術(shù)管理人員，從20xx年參加工作開(kāi)始以來(lái)就圍繞著工程進(jìn)行各項(xiàng)管理工作，五年多的錘煉，讓自己走上了全面成長(zhǎng)的高速路。在這期間，我主要的工作內(nèi)容包括工程計(jì)劃管理、工程施工管理、工程竣工驗(yàn)收管理以及后期工程資料的整理、報(bào)送和工程造價(jià)的審核工作。我認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地地往前走，用心血來(lái)澆灌著這份來(lái)之不易的工作，用行動(dòng)詮釋著自己對(duì)建筑工程的熱愛(ài)、癡迷，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一次任務(wù)，充實(shí)成長(zhǎng)每一天。下面是我20xx年度的項(xiàng)目管理工作總結(jié)，向各位同事、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反思。
一、做好本職工作，勤于思考、謙和待人
社會(huì)是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術(shù)人員，頓感身上責(zé)任重大，面對(duì)這份絲毫不能馬虎的工作，面對(duì)自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗(yàn)，我時(shí)刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，謙和，是我相處的方式。建筑工程是一個(gè)綜合性性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，涉及面廣，想要讓自己全面成長(zhǎng)，務(wù)必要請(qǐng)教多方面的老工程師們，通過(guò)虛心的學(xué)習(xí)，我在工程上遇到的疑問(wèn)無(wú)論難易，我都會(huì)得到老前輩們悉心的指點(diǎn)，我的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了快速的成長(zhǎng)。
二、合理管理、控制造價(jià)、嚴(yán)管變更
隨著公司跨越式的發(fā)展，我們有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作體系，不同的部門(mén)之間有著合理的分工，而嚴(yán)格按照分工來(lái)對(duì)工程管理，我們的工作就會(huì)專(zhuān)業(yè)、高效。工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的解決措施務(wù)必細(xì)化，做到有針對(duì)性，安排現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)人對(duì)工程管理，同時(shí)，對(duì)于變更，要求施工單位，現(xiàn)場(chǎng)人員提前24小時(shí)以上反饋給經(jīng)營(yíng)管理部。另外，對(duì)照?qǐng)D紙，做好工程造價(jià)的控制工作。對(duì)于變更部分，則要親力親為，按照實(shí)際測(cè)算工程量進(jìn)行計(jì)算。
三、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設(shè)
上班期間，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化，經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)刊來(lái)了解和學(xué)習(xí)。主動(dòng)將施工現(xiàn)場(chǎng)的`所感所悟用文字記錄下來(lái)，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平。
當(dāng)然，在實(shí)際的'管理中，還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如經(jīng)營(yíng)管理部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一個(gè)管理部門(mén)最重要的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的員工，我們的員工隊(duì)伍是否一條心、是否團(tuán)結(jié)，這是一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。這個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先。需要重點(diǎn)對(duì)待，努力讓每一個(gè)員工都找到歸屬感和家的感覺(jué)，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門(mén)創(chuàng)造利益。另外，部分職能部門(mén)權(quán)力不明，責(zé)任不清，出了問(wèn)題就立馬擺明立場(chǎng)，只拿好處，不抗責(zé)任的態(tài)度對(duì)工程管理起到了很負(fù)面的影響。
人生苦短，時(shí)光總是在匆匆中走過(guò)，我們應(yīng)當(dāng)牢記過(guò)去的不足，懷帶著一顆感恩的心，去迎接新的一年。
研發(fā)項(xiàng)目管理年終工作總結(jié) 14
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源
有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。
今年由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xxx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的.工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支
不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高；
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約xx萬(wàn)元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約xx萬(wàn)元；
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年x月，工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。
五、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每xx分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近xx次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
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