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銀行現金管理中心工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的銀行現金管理中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、現金工作領導小組
組長:xx副組長:xxx成員:營業(yè)部全體人員
二、履行現金收付各項規(guī)章制度
實行定期、不定期的豐富多彩的學習方式,組織員工仔細學習現金收付業(yè)務相關法律法規(guī)及規(guī)章制度,每季組織檢查、考核,嚴格根據有關制度、規(guī)定、操作規(guī)程辦理現金收付業(yè)務,結合每次新發(fā)覺的假幣狀況進行學習,結合學習的內容進行測試,并將每次組織的測試成績納入員工綜合考評,不斷提高自身素養(yǎng),并在實際工作中不斷創(chuàng)新,提高現金工作水平。
三、組織有效的人民幣支付業(yè)務、反假貨幣宣揚活動
人民幣支付業(yè)務、反假貨幣與人民群眾生活休戚相關,因此除了做好工作人員的培訓以外,還要做好對廣闊公眾的宣揚工作,具體的措施有:在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換方法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調劑服務承諾》以及向群眾發(fā)放宣揚手冊,張貼宣揚資料,利用節(jié)假日在街頭向公眾宣揚相關法律法規(guī);在led電子屏幕上滾動播放“愛惜人民幣,反假貨幣”等文字;設置相關服務窗口和監(jiān)督電話;在大堂電視上播放相關視頻等。
四、努力完善自身,爭創(chuàng)現金服務示范網點
在做好現金工作的同時,主動創(chuàng)新完善現有的工作,盡快達到山東省銀行業(yè)金融機構現金服務示范網點的要求,健全現金收付內掌握度,將設施齊備,確保前臺柜員服務規(guī)范、看法親切,現金供應量充分、結構合理、票面干凈。假幣收繳鑒定工作規(guī)范高效,履行宣揚告知義務到位。五、考核制度
對在現金收付業(yè)務中取得成績的員工,依據不憐憫況賜予表彰和嘉獎;對違反規(guī)定辦理現金收付業(yè)務的員工,賜予考核減分并進行相應經濟懲罰,現金工作領導小組的副組長和組長負有相應的連帶責任,進行考核減分和相應的比經辦人員加倍經濟懲罰;對于未按規(guī)定進行假幣收繳的,按《xx銀行員工違規(guī)懲罰方法》進行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規(guī)定和我行的出納制度等制度為準。 20xx年是我行現金工作合規(guī)、創(chuàng)新、優(yōu)化的關鍵一年,xx支行全體人員應按本方案但不局限于本方案進行自身提升,從而提升我行的現金服務水平。
xx銀行煙臺xx支行
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