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工作總結(jié)

測(cè)試人員工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-12 08:17:10 工作總結(jié) 我要投稿

測(cè)試人員工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的測(cè)試人員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

測(cè)試人員工作總結(jié)

  測(cè)試人員工作總結(jié) 篇1

  我是技術(shù)部、測(cè)試組xx,20xx年即將過(guò)去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來(lái)公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量;仡櫚肽陙(lái)的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。20xx年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

  一、政治思想方面

  一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

  二、工作情況

  20xx年來(lái)我的主要工作有:xxx項(xiàng)目的測(cè)試、xx的相關(guān)測(cè)試。

  關(guān)于xxx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,由于客戶(hù)對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現(xiàn)問(wèn)題,F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,避免系統(tǒng)給客戶(hù)安裝后出現(xiàn)缺陷。

  關(guān)于xx,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試。配置xx和xx的xx、xxx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確。測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單。測(cè)試xxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

  三、存在的問(wèn)題和打算

  盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

  今后我會(huì)加強(qiáng)其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,要求員工一專(zhuān)多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中,我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。

  平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!

  測(cè)試人員工作總結(jié) 篇2

  一、前提條件

  1.培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì):

  A)對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。

  B)探索精神,打破沙鍋問(wèn)到底。

  C)追求完美,創(chuàng)造性思維,想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來(lái)尋找缺陷。

  D)善于表達(dá)觀點(diǎn),并組織好語(yǔ)言,描述操作過(guò)程應(yīng)做到通俗易懂。

  2.認(rèn)識(shí)職責(zé)所在:

  A)測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃的編寫(xiě),測(cè)試資源、測(cè)試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。

  B)測(cè)試執(zhí)行,部分自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試。

  C)國(guó)外、國(guó)內(nèi),外場(chǎng)測(cè)試的支持。

  二、測(cè)試目的

  測(cè)試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷,這個(gè)觀念很容易讓人接受,但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中,因?yàn)闇y(cè)試的目的常常被定位為“證明軟件沒(méi)有問(wèn)題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。

  正確理解測(cè)試的目的十分重要。如果認(rèn)為測(cè)試的目的是為了說(shuō)明程序中沒(méi)有缺陷,那么測(cè)試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏,因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試示例,這些測(cè)試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能,這樣的測(cè)試是不真實(shí)的.。成功的測(cè)試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。

  三、測(cè)試流程

  1.項(xiàng)目需求評(píng)審:

  A)評(píng)審原則:檢查需求的正確性,無(wú)歧義性,完整性,一致性,可執(zhí)行性,可驗(yàn)證性,可修復(fù)性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問(wèn)題。

  B)評(píng)審要點(diǎn):是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專(zhuān)用名詞是否一致性等等。

  2.制定測(cè)試計(jì)劃

  A.對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程,明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測(cè)試任務(wù)。盡量細(xì)分測(cè)試階段及人員分配。

  B.了解、收集并整理測(cè)試所需的資源。

  C.制定可用度量指標(biāo)定義的測(cè)試成功條件。

  3.設(shè)計(jì)測(cè)試用例:

  A)基本要素:測(cè)試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過(guò)程、期望的響應(yīng)。

  B)不同的測(cè)試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同,不要冗余。

  C)設(shè)計(jì)測(cè)試用例在除了常用數(shù)據(jù)外,還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值,即不同的測(cè)試用例需要不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)值來(lái)進(jìn)行測(cè)試。

  D)設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)需要注意的是,除了對(duì)整體流程及功能注意外,還要注意強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試、邊界值測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、安全性測(cè)試等多方面。

  4.測(cè)試過(guò)程

  A)集成測(cè)試:將一些程序模塊集成在一起時(shí),測(cè)試它們能否正常運(yùn)行。

  B)系統(tǒng)測(cè)試:指在于模塊測(cè)試與單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)試。了解系統(tǒng)功能與性能,根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行全面的測(cè)試。目的在于測(cè)試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。

  測(cè)試人員工作總結(jié) 篇3

  202x我公司夯實(shí)基礎(chǔ),平穩(wěn)發(fā)展、繼續(xù)穩(wěn)步攀升的重要的一年。本人作為-的質(zhì)量檢查員,始終遵循“誠(chéng)信為本,創(chuàng)新為魂”的公司精神,緊緊圍繞自身工作職責(zé)和本著為公司承擔(dān)車(chē)輛配件檢查任務(wù),認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),注重細(xì)致的調(diào)查研究與檢查工作,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力,加大-公司內(nèi)部配件檢查力度,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、在日常配件檢查工作中,狠抓質(zhì)量工作

  以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,不論在產(chǎn)量攀升時(shí)還是在正常生產(chǎn)中,最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品轉(zhuǎn)到其它分廠后暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過(guò)程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,積極進(jìn)行整改,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)督促車(chē)間管理人員對(duì)工藝紀(jì)律認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前實(shí)質(zhì)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;并且將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化,以書(shū)面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹(shù)立用戶(hù)滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。

  二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)

  對(duì)于我來(lái)說(shuō),配件生產(chǎn)車(chē)間是一個(gè)基礎(chǔ)單位。為了能很好地完成配件檢查任務(wù),更好地開(kāi)展檢查工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的工作態(tài)度和思路:一方面,虛心向老工人請(qǐng)教,通過(guò)他們對(duì)工作的'熱情和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》中的內(nèi)容和公司“質(zhì)量檢查管理制度”,從中汲取“營(yíng)養(yǎng)”,努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

  三、規(guī)范專(zhuān)用樣板、量具的使用和管理一一一公司車(chē)輛配件樣板的管理工作一直比較棘手

  為了加強(qiáng)樣板量具的管理,今年上半年,我部嚴(yán)格按照《公司量器具管理辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范各重點(diǎn)工序檢查樣板的使用程序。對(duì)車(chē)輛配件檢查樣板磨耗,損壞等情況制定了新措施,對(duì)各檢查工序的樣板定行包干,即誰(shuí)檢查誰(shuí)保管,這樣,我們每個(gè)檢查員都能及時(shí)掌握了解量具狀況,發(fā)現(xiàn)過(guò)期或損壞問(wèn)題,及時(shí)檢定或重新制做,保證了配件檢查的準(zhǔn)確性,也是為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

  四、其他工作

  本人還兼職檢查組長(zhǎng)職務(wù),在日常的工作中,以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保月檢查報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度檢查工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《管理學(xué)》等書(shū)籍。在質(zhì)量檢查分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真做好分析、記錄,對(duì)主要檢查結(jié)果的變化情況,及時(shí)向本部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

  五、不足之處

  一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

  1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

  2、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠的缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。

  以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。

  總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績(jī)。但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

  測(cè)試人員工作總結(jié) 篇4

  20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)年初總體工作部署和要求,結(jié)合本中心實(shí)際,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排具體報(bào)告如下:

  一、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,掌握先進(jìn)理論

  在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年我中心積極認(rèn)真地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求,認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作不少,學(xué)習(xí)時(shí)間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),我中心掌握了先進(jìn)理論,也是我們做好建筑工程檢測(cè)工作的強(qiáng)大思想武器。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要結(jié)合中心實(shí)際情況,把牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,同推進(jìn)建筑工程檢測(cè)工作加快發(fā)展,完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來(lái),切實(shí)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求履行職責(zé),做好工作,取得了積極成效。

  二、認(rèn)真努力工作,積極開(kāi)創(chuàng)建筑工程檢測(cè)工作新局面

  1、積極進(jìn)取,創(chuàng)新檢測(cè)模式

  我中心按照年度工作的總體部署,面對(duì)檢測(cè)工作任務(wù)量大、內(nèi)容多的現(xiàn)狀,立足在思路上求新、措施上求細(xì)、工作中求實(shí),認(rèn)真做好工程材料檢測(cè)試驗(yàn)工作和主體結(jié)構(gòu)檢測(cè)。一是加強(qiáng)對(duì)主體結(jié)構(gòu)的檢測(cè),突出抓好質(zhì)量問(wèn)題的處理。對(duì)影響結(jié)構(gòu)安全和不滿足主要使用功能的'質(zhì)量問(wèn)題,作嚴(yán)肅查處,重點(diǎn)抓好工作中出現(xiàn)的通常質(zhì)量問(wèn)題。二是轉(zhuǎn)變檢測(cè)方式,實(shí)行差別化管理。將原來(lái)的預(yù)約式,通知式的檢測(cè)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ萄膊楹椭攸c(diǎn)部位抽查。三是對(duì)工程材料實(shí)行A、B樣抽檢。以同一批號(hào)、同一規(guī)格的產(chǎn)品作為抽檢基數(shù),同時(shí)抽取A、B兩組樣品,分別為初檢樣品和復(fù)檢樣品。其中B樣品用于在初檢不合格并產(chǎn)生爭(zhēng)議的情況下所進(jìn)行的復(fù)檢,確保檢測(cè)結(jié)果的公平公正。

  2、加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高檢測(cè)工作質(zhì)量

  我中心加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高檢測(cè)工作質(zhì)量,重點(diǎn)做了兩方面工作:一是長(zhǎng)期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)每季度組織的職工內(nèi)部技能比賽,強(qiáng)化崗位技能意識(shí),提高職工整體素質(zhì)。二是加大設(shè)備更新資金投入力度,促使質(zhì)量檢測(cè)工作由人工定性檢查向儀器設(shè)備定量檢查的轉(zhuǎn)化,真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說(shuō)話的目的,避免人為因素,維護(hù)檢測(cè)行為的性,把檢測(cè)中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移,做到防患于未然。

  3、落實(shí)措施,促進(jìn)檢測(cè)工作發(fā)展

  為服務(wù)社會(huì),做好建筑工程檢測(cè)工作,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,我中心采取一定的工作措施,保證各項(xiàng)工作的完成,抓以下三方面工作:一是落實(shí)崗位責(zé)任。我中心按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事,縮短辦事時(shí)限,提高工作效率。我中心一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹(shù)立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,要為建筑工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得人民群眾的滿意,全面提升我中心檢測(cè)服務(wù)的形象。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我中心工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好檢測(cè)工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我中心以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開(kāi)展各項(xiàng)檢測(cè)工作,取得良好效果。

  三、以廉促優(yōu),確保廉政工作落到實(shí)處

  我中心深刻認(rèn)識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)建筑工程檢測(cè)事業(yè)的健康發(fā)展,而且關(guān)系到民心向背,影響著各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是上級(jí)部門(mén)的要求,人民群眾的希望,也是我中心每個(gè)干部職工的起碼道德要求。我中心十分重視廉潔工作,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,要求每個(gè)干部職工每時(shí)每刻都要做到廉潔工作,通過(guò)以廉促優(yōu),確保廉政工作落到實(shí)處,注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,做一名人民群眾滿意的建筑工程檢測(cè)人員。

  四、202x年工作安排

  1、勤奮學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。檢測(cè)人員平日忙于工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與建筑工程檢測(cè)理論及業(yè)務(wù)技能,提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)檢測(cè)工作并提高工作效率。

  2、健全完善各項(xiàng)制度,做好檢測(cè)工作。我中心要健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,提高人民群眾對(duì)我中心檢測(cè)工作的滿意度。

  3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我中心在檢測(cè)工作中要貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表,簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。每個(gè)檢測(cè)員要以身作則,廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

  202x年,我中心雖然做了不少的工作,取得了一定成績(jī),但是跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求和希望,還存在不小的差距。今后,我中心要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)建筑工程檢測(cè)工作提高到一個(gè)新的水平,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  測(cè)試人員工作總結(jié) 篇5

  通過(guò)最近xx客戶(hù)端的產(chǎn)品測(cè)試,我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結(jié),重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測(cè)試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。

  產(chǎn)品測(cè)試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶(hù)的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測(cè)試初衷會(huì)直接影響到測(cè)試方法的選擇,從而影響到最后的結(jié)果與測(cè)試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測(cè)試的目的是十分必要而且十分重要的。測(cè)試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶(hù)的感受。

  產(chǎn)品測(cè)試的方法,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測(cè)試的目的和測(cè)試方法緊密結(jié)合起來(lái),其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶(hù)不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式,了解用戶(hù)的真實(shí)感受,所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。

  因此作為一名產(chǎn)品測(cè)試員,應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先,產(chǎn)品測(cè)試員要有一顆細(xì)致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測(cè)試的目的`和產(chǎn)品測(cè)試的方法,知道為什么要測(cè)以及用什么來(lái)測(cè)才能真正地做好產(chǎn)品測(cè)試,發(fā)揮產(chǎn)品測(cè)試的作用。其次,產(chǎn)品測(cè)試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測(cè)試。再者,產(chǎn)品測(cè)試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù),要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶(hù)更加細(xì)致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶(hù)的真正需求。

  通過(guò)以上對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的認(rèn)知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測(cè)試員,在此次測(cè)試工作中存在以下幾個(gè)不足之處:

  1、產(chǎn)品測(cè)試專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不足,缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能。

  2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶(hù)的需求。

  3、對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠。

  4、對(duì)產(chǎn)品測(cè)試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微,細(xì)致。

  5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,未能及時(shí)準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處。

  今后,要加強(qiáng)各方面的測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)。提升測(cè)試專(zhuān)業(yè)技能。培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)

  業(yè)技巧。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知,以及對(duì)事物的觀察能力。提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,多動(dòng)手多動(dòng)腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,從而不斷地完善和提升測(cè)試能力。

  吃一塹長(zhǎng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才會(huì)有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力。不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試管理工作,通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試管理工作的加強(qiáng),力求在測(cè)試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷,盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù),確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶(hù)滿意程度。

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