質檢部年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的質檢部年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質檢部年終工作總結1
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
一、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的.方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
三、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產(chǎn)品的品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質檢部年終工作總結2
做質檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學校學不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學不到的東西,關鍵是怎么處理好人與人之間的關系,低調做人高調做事一直是我的準則,事無大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標準。
我現(xiàn)在做食品質檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣,并能說服供應商,讓他們心服口服。在這里的一年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當然在這一年里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足,或許是做質檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當然也希望領導們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們去做事,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝xx,我們三個一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質量做的.越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結,別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起走到勝利點!
質檢部年終工作總結3
20xx年,在完成自身工作的同時,為加強產(chǎn)品的質量控制,質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產(chǎn)者自檢、班組長監(jiān)檢、質檢部復檢轉變,做到層層把關,誰生產(chǎn)誰負責,提高員工質量意識,提高產(chǎn)品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質檢工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領導反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關檢驗規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領導后予以罰款、通報批評,絕不姑息。
自年初至今,經(jīng)公司領導批準,質檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項目與記錄》、《加強生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質量管理,并組織車間全體人員學習質檢相關知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。
一、在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時又找不到責任人,員工的工作責任心還有待于加強;
2、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性不夠到位;
員工的質量培訓次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質量意識和知識的力度不夠強,在以后的工作中會加強這方面的工作,尤其是各班主長的培訓工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當場改正,提升產(chǎn)品質量。
二、質檢部下半年的工作計劃
1、繼續(xù)加強質量管理,完善自檢規(guī)章制度,質檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率;
2、抓好質量管理工作,針對產(chǎn)品質量存在的問題,隨時進行通報和分析;
3、加強與各部門的`溝通協(xié)調,并以培訓教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質量。
在今后的工作中,質檢部將繼續(xù)完善質量管理,腳踏實地的完成各項任務;同時,不斷的提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展?傊诮窈蟮墓ぷ髦,質檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質檢部年終工作總結4
20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現(xiàn),讓我不斷地學習著,成長著。
在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標,酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務質量是酒店的生命,而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來后,領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。
質檢工作對我來說很陌生,我只能是一邊在工作中學習,一邊在學習中工作。首先,我收集了國家旅游局關于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業(yè)務技能,深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解,要對所檢查部門的`服務項目、服務規(guī)范加以了解,才能再依據(jù)不同的檢查手段進行檢查。
質檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務質量問題,進而分析問題、解決問題,然后再進行跟蹤復檢,確保類似問題不再發(fā)生。
這里的關鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現(xiàn)場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發(fā)生,因此,我必須深入現(xiàn)場,走動檢查。一位合格的質檢員,就要善于從檢查的細節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的'左撇客筷子擺放,一個在客房走廊里側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發(fā)現(xiàn)的細節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機記錄下來,將檢查結果隨時報告總經(jīng)理和有關部門經(jīng)理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據(jù)。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。
質檢部年終工作總結5
20xx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、加強學習,注重提升個人品德修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習等,增強了自己的業(yè)務知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創(chuàng)建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。食品檢驗員個人工作總結。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的'檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以xx質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
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