月度工作總結集合15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的月度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
月度工作總結1
本次工作做得好的地方總結一下,主要有以下幾點:
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排,了解過程中的細節(jié),確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責,負責每個環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個領獎同事臨時有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎領導有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進的地方有以下幾點:
一、整理獎牌的禮儀,兩個就足夠了,可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿,以便把握好時間,準確定好禮儀上場的.時間。
三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領導方向,以便領導頒獎。
工作總結內(nèi)容分幾部分?
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。
月度工作總結2
為提高部門工作整體水平,有效的改善工作中存在的不足,總結經(jīng)驗,營造高效率的團隊,F(xiàn)對月份工作進行總結與分析,并對月份工作安排如下:
一、當月工作總結:
①、該部分應主要闡述本部門本月所做的主要工作和所取得的成績。②、該部分對本月工作的總結應突出重點、亮點,成績盡可能用數(shù)據(jù)說明。③、該部分對本月工作的總結不要求面面俱到,盡可能一事一議,說明主要內(nèi)容。序號工作實施內(nèi)容工作實施情況
二、本部門工作當中存在的主要問題與不足:
、佟⒅饕f明部門在本月存在的帶有普遍性、全局性的問題或不足。②、對所指出的主要問題和不足之處,應盡可能分析問題存在的原因,結合
本部門及本公司的實際,有的.放矢提出具體建議。③、說明外部環(huán)境或政策對本公司工作可能帶來的影響。序號存在問題或不足分析問題工作建議
三、月(下月)主要工作:
、、闡述本部門下月的主要常規(guī)工作、不要求面面俱到,盡可能一事一議,有側(cè)重點。
、凇⑨槍ο略鹿ぷ髦攸c要突出工作上時間安排、可能采取的措施或方案等。
、邸⑵渌a充。
月度工作總結3
X月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算可以,比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經(jīng)驗,這也是我入職以來一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時間只有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。
這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是XX房地產(chǎn)旗下的XX歐式小區(qū)項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的.維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務,最后把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。
月度工作總結4
經(jīng)過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構;部門組織架構及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓;管理人員轉(zhuǎn)正述職報告與360°評估;部門溝通、協(xié)調(diào);組織召開每天早會;導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作;進行團隊建設與企業(yè)文化宣導、培訓等。
根據(jù)組織架構設置一般原理與公司實際相結合,對現(xiàn)有組織架構作出原因分析,提出幾點意見或建議供參考:
1、層級較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。
2、職稱不一:
職級相同的'不同崗位,職稱不統(tǒng)一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發(fā)等部門負責人稱經(jīng)理;
建議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強,能勝任者為經(jīng)理;能力較次但擔當此崗位責任者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務者職稱前加"代"字,薪酬結構不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。
3、特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管,但結合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執(zhí)行到位,可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。
4、因人設崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應成立品質(zhì)技術部加強品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術改進,與生產(chǎn)部平級,接受總經(jīng)辦領導。
5、組織重疊:車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。
月度工作總結5
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,_公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”;仡櫲甑墓ぷ,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合_總經(jīng)理在200_年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化;
2、日常工作表格化;
3、檢查工作規(guī)律化;
4、銷售指標細分化;
5、晨會、培訓例會化;
6、服務指標進考核。
對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷
1、工作總結
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了_出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳_品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年_市場出租車更新的.良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。
針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和_理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)_維修服務點,將_的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
月度工作總結6
我是的人事,這個月又已經(jīng)到底了,一個月的工作也結束了,現(xiàn)在對自己工作到月末了,也該做個總結回顧一下工作。
這個月里我負責招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應聘信息,然后聯(lián)系了來應聘的人員,負責打電話,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來面試,這一個月來招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進行澆水和修剪。節(jié)假日安排準時通知下去,并通知全部到位,及時的上報。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因,并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末,工作也到達了結尾,回顧起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進行考核,觀察他們試用期內(nèi)的.工作情況,考察他們的功績,以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實際上,這月他們試用期一過,留下來x個員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個月里我工作比較好的地方了,達到了人事的基本標準。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應聘人員面試的時候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會造成面試的效果不是很好的結果,這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會加強這方面的學習,盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力達到更高的標準,為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過程中也學到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會有更大的進步的,會做到讓領導和同事滿意的。
月度工作總結7
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個X月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,F(xiàn)將XX月份個人工作總結報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的.事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:XX單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
月度工作總結8
回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現(xiàn)將九月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的.《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細算,降低辦公費用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,X月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的幫助下,X月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門,完成領導交辦的各項工作
(一)完成固定資產(chǎn)盤點工作
X月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
(二)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
月度工作總結9
20xx年10月份,我社區(qū)在辦事處各級領導的正確領導下,在本社區(qū)全體工作人員的共同努力下,緊密聯(lián)系工作實際,按時按量完成了上級交給的各項工作任務,為便于今后工作的更好開展,克服不足,特作如下總結:
一、積極加強黨建工作,認真抓好黨支部支、居兩委班子成員的思想建設。
一是組織黨員學習四聯(lián)四促相關會議精神;
二是積極探索社區(qū)與合作社的新型工作模式,正確處理各種關系和矛盾;
三是廣泛宣揚黨員先鋒模范作用,社區(qū)黨總支利用黨員學習時間,組織全體黨員集中觀看“燃盡生命寫忠誠---記李林森”先進事跡,激發(fā)廣大黨員在社區(qū)建設中發(fā)揮先鋒模范作用,增強黨組織的凝聚力、向心力。
二、民政、社保工作穩(wěn)步推進。一是綜治辦開展了反邪教教育宣傳活動,和居民簽訂了反邪教家庭書發(fā)放了宣傳資料,積極參加辦事處組織的各項活動;二是我區(qū)積極推行城鄉(xiāng)一體化新型社區(qū)管理模式,我社區(qū)及時召開了各村民組會議,全面總結我社區(qū)居民自治機制工作,對農(nóng)民集中居住區(qū)社區(qū)管理工作進行了探討。在農(nóng)民集中居住區(qū)的物業(yè)管理方面,積極探索實行由社區(qū)居民通過居民自治方式進行自我管理。努力構建全社會廣泛參與的“大社區(qū)”工作格局,實現(xiàn)農(nóng)民集中住區(qū)公共服務全覆蓋。三是認真開展退休人員認證工作,向群眾宣講醫(yī)療保險的益處,社區(qū)參加醫(yī)療保險居民1700人,并且對社區(qū)參加醫(yī)療保險居民進行了催繳,目前已催繳到位XX人,剩余的26名將繼續(xù)催繳。
三、計生工作人員向全體社區(qū)成員積極宣講計生工作政策,完成了下半年的社區(qū)育婦孕檢工作,并且發(fā)放了20xx年及20xx年上半年的獨生子費。
四、社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作在潘新強副主任的負責下,一直緊抓不放,一是廣泛深入地開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,組織社區(qū)工作人員進行協(xié)助衛(wèi)生的清理工作;二是積極向居民宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神,對部分亂扔亂倒的'居民進行了勸說和教育;三是加大對社區(qū)保潔的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對社區(qū)基礎設施薄弱、衛(wèi)生死角多的實際情況,開展對轄區(qū)內(nèi)亂堆亂放清理,清理垃圾20多車,鏟除非法小廣告兩千多處。對考核中存在的問題進行了及時整改,大大地改善了銅南苑的衛(wèi)生環(huán)境,針對社區(qū)保潔員欠缺的情況還向上級建議增加了兩名保潔員。
五、合作社對查違拆違法的力度不斷增強。一是加強對轄區(qū)違建工作的查巡力度,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報;二是開展安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的單位督促其立即整改,針對冬季氣候干燥,容易引發(fā)火災事故,及時召開居民組會議,布置安排森林防火工作,成立消防安全網(wǎng)格化管理組織。三是合作社積極配合區(qū)征遷中心對金口嶺棚戶區(qū)改造工程拆遷戶拆遷工作,爭取二、三、四組等土地收儲項目資金落實到位。
月度工作總結10
日月如梭,我們迎來了20_—20_學年的第二學期。
七月份學術部進行了以下工作:
一、開學初,配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管理學院學生的注冊。
二、配合教務辦侯老師的工作,順利完成了管院學生補考、重修信息的登記整理工作。
三、準時給管院學生下達了四六級考試報名通知和補考、調(diào)課、比賽報名、_級創(chuàng)新學分收集和_級綜合測評的通知。
四、在學校領導的指導下,開展了_級綜合測評的準備工作,積極回答_級學委的問題。
五、配合教務辦王雅文老師關于收集_級創(chuàng)新學分資料的工作,準時地收齊了_級格同學關于創(chuàng)新學分加分的'電子版和紙質(zhì)版資料。
六、協(xié)助外國語學院學術部完成“廣東大中學生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。
七、在管院女生節(jié)舉行之際,我們學術部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。
七月份以來,我們學術部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中,彼此之間相互關心,相互幫助,營造了良好的工作氛圍。
月度工作總結11
五月份將要過去,回顧本月,學習部一如繼往地履行本職工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、學習部在做好日常檢查工作的同時,一方面,加大特勤檢查力度,對違紀情況及時通報,加強自習課的監(jiān)督,另一方面,對各班同學的出勤情況進行定期匯總,及時了解各班動態(tài),并針對晚自習早退現(xiàn)象進行抽檢,嚴查早退,通過嚴謹?shù)臋z查,使我系自習課都能保持良好的學習秩序。
二、組織英語三級模擬考試。為響應優(yōu)良學風建設,提高本系同學英語三級的通過率,學習部在本月組織10級全體同學進行三級模擬考試。通過此次考試,10級同學可以及時查缺補漏,找到自己英語學習的薄弱環(huán)節(jié),加強學習,積極應對以后的三、四、六級英語考試。
三、協(xié)助系部進行教學反饋十余場,我部積極組織各班按時到規(guī)定教室做好,組織有序,使反饋工作順利完成,通過對教師教學質(zhì)量的評價,促進了教師強化服務的.意識。
四、積極配合學院進行第七屆英語口語大賽,在大賽中我系10物二陳聰榮獲一等獎,10報二秦巖榮獲二等獎,10國航于昊榮獲優(yōu)勝獎,通過這次英語口語大賽進一步激發(fā)了廣大同學們學習英語的積極性,推動了英語教學工作的開展,展現(xiàn)了我系濃厚的學習氛圍,進一步展現(xiàn)了我系同學良好的精神風貌,順應了學院和系部重視英語學習的趨勢,取得了良好的效果.
五、考試考證方面:
1、組織各班參加英文制單員、商務英語考試的同學對個人信息進行確認,并及時下發(fā)考試通知。
2、核對XX級補考、緩考信息。
3、完成重修報名及重修費用收繳。
4、發(fā)放四、六級成績單。
六、其他方面
1、下發(fā)各班的獎學榮譽金證書。
2、幫助其他兄弟部門,及時的下發(fā)通知,使各部門工作有序進行 3,做好了放假以及周日晚上未返校人數(shù)的統(tǒng)計上報工作。
七、六月份工作計劃
1、在檢查上,加強特勤檢查,抵制班級浮躁情緒,加強自習課的監(jiān)督,保證正常的學習環(huán)境。
2、協(xié)助系部做好學院學風班級評選的相關工作。
以上就是交管系學習部五月份工作總結及六月份計劃。
月度工作總結12
進入公司至今,已有_個多月的時間,回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__月的工作情景,做如下總結。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說_月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信_月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計劃如下。
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。如更名2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好。
3、在新的一個月里我要做到以下:在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經(jīng)理和主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好。
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
__月即將過去,我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的.素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報。
一、通過20__年_月_日到20__年_月_日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產(chǎn)銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻。
月度工作總結13
工作于11月結束。作為語文老師,我很充實。同時,工作結束還有很多事情要做。教學工作必須嚴格,需要良好的態(tài)度。這些都很重要。無論你做什么,你都應該告訴自己你能做到。當然,我想表達的是,你一定要有信心。從11月底開始,我能感受到教學工作中的快樂,這是一種奇妙的感覺。
我對自己的個人工作能力還是很有信心的。作為一名語文老師,我在__小學的工作取得了很大的進步。在教學中,我注重提高自己的能力。畢竟這需要一個態(tài)度,這才是關鍵。這一點我在以后的工作中會越來越強調(diào)。當然,很多事情是不可說的.,但這些都要有一個態(tài)度。從11月份開始,我一直在積極地工作和學習。不敢落后于教學工作,努力在各方面培養(yǎng)自己。作為老師,這是最基本的工作意識。踏實認真是我的特點之一。據(jù)說可以,但是耐心細致不容易,不過我把這些當成理所當然。教育學生要保持這種態(tài)度。這個我一直記得,虛心學習。
帶著很多東西,回顧過去的一個月,我能夠和同學相處的很好,接觸同學的時間也足夠了,這是相互的。
我在過去的一個月里一直在跟蹤我的學習進展,這總能看到我工作的效率。教學要慢,進度要把握好。月初,我制定了一個很好的工作計劃,給了自己做好的勇氣。在工作中把握學習的進度,掌握它,可以使我的學習不斷積累和加強。我一直很在意效率,不敢講課那么好,一定要保證質(zhì)量。保證效率是肯定的。過去很久都是這樣。也希望在這個過程中絕對認真,態(tài)度好。關鍵是學生能有所收獲。
11月是整整一個月,讓我一直很嚴肅,很緊張。好的學習態(tài)度一定要有明確的目標,這在我的工作中是肯定的。我也在思考這些基本的東西。無論是現(xiàn)在還是將來,我都必須明白這一點。很多事情都是這樣一個過程,等我積累夠了才會有收獲。我會繼續(xù)做好語文教學。
月度工作總結14
做企劃就得有通宵的自覺。企劃人的腦子,是一天24個小時都在開動的。
一,世無英雄
翻看本周四各大報紙的家居(家園)版,有一種萬馬齊喑究可哀的感覺。大家的企劃宣傳思路太相近了,近到我看過標題,閉上眼睛也能明白對手的內(nèi)文會怎樣寫。這應當是一種十分狀態(tài)。整個行業(yè)彷佛正處在黎明前最黑暗的時刻,在種種量變累積到質(zhì)變的臨界點徘徊。各路豪杰雖然使出渾身解數(shù),但顯然還沒有人能祭出石破天驚的乾坤一擊。世無英雄,世人呼喚英雄。勢無常態(tài),看日后誰是英雄。我相信有一天,業(yè)內(nèi)的人會瞪大了眼睛感慨:家裝原先還能夠這么做!是做感慨者還是被感慨者,全看我們的了。
二,謀局與破局
徐峰問我,國際設計節(jié)不就是主題嗎?還需要什么主題。我聽的出話里的糾結,但卻微笑不語,只是把業(yè)之峰剛剛刊出的環(huán)保創(chuàng)意設計節(jié)軟文發(fā)給他看。ok。同為企劃人,又是老搭檔。實質(zhì)性的問題我們都已經(jīng)了然。接下來全部的工作就兩個字——謀局。謀局的目的'是為了破局。但在經(jīng)歷了兩次夭折的破局嘗試之后,我漸漸察覺在這個行業(yè)破局需要組合拳。那么,在破局之前,就讓我們謀劃一套漂亮的組合拳出來吧。
三,家裝和地產(chǎn)
許是因為跟吳總第一次溝通的影響,在步入這個行當以來,我一向細心避免在文章中沾染地產(chǎn)氣。有時寧可平淡如水一般,也不愿把調(diào)子拔得太高。此刻看來,這倒像是自我給自我箍上了個緊箍咒,無謂的絞痛自我的腦筋。有誰說豪華裝修不能借鑒高檔樓盤的路子。這兩者的訴求對象原本就是相通的。寫到那里,又想到魏來倡導的氣質(zhì)營銷,這原本是我最擅長的。08、xx年做酒,成功的關鍵就是把氣質(zhì)營銷落到了實處,做到了極致。此刻反而棄長取短,當然有問題;蛟S,在這個時間段,我不應當反復讀《蔚藍詭計》的,還是中了喬治·路易斯的“毒”呀。
月度工作總結15
我是營銷部的xxx,是20xx年2月份進入公司的, 20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的`淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
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