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工作總結(jié)

行政專員個人工作總結(jié)

時間:2023-06-21 19:45:27 工作總結(jié) 我要投稿

行政專員個人工作總結(jié)熱門

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的行政專員個人工作總結(jié)熱門,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政專員個人工作總結(jié)熱門

行政專員個人工作總結(jié)熱門1

  20xx年xx月加入公司,任行政專員工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

  5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

  在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的`先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政專員個人工作總結(jié)熱門2

  20xx年x月的時候我來到公司,經(jīng)過了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時間,在這段時間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時間。在這樣的情況下,這x個月里,自己的能力在快速的上升!

  當(dāng)然,僅僅是這么幾個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:

  一、個人情況

  思想方面:在來到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對自己嚴(yán)要求,對公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團(tuán)結(jié)同事,提高公司的運(yùn)作效率。

  工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ぷ。除了在自己的工作中?yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。

  因為自己的工作,我還認(rèn)識到了不少不同部門的同事,認(rèn)識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認(rèn)識大家,也讓大家能認(rèn)識我,以便更好的完成行政工作。

  生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。

  二、工作情況

  在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。

  在一開始的時候,我知識負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的`資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。

  而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護(hù)。

  三、總結(jié)

  一年的工作,其實自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!

行政專員個人工作總結(jié)熱門3

  一、人事勞資工作

  人事勞資工作關(guān)系到辦事處全體干部職工的切身利益,所以做好人事勞資工作非常重要,不但要做到手快心細(xì)、更要有高度的責(zé)任心才能確保每名干部的人事勞資信息準(zhǔn)確無誤。今年辦事處人員調(diào)動多,工資變動任務(wù)量大、辦理手續(xù)復(fù)雜,業(yè)務(wù)部門涉及多,為了確保職工利益不受損害,行政辦工作人員加班加點,確保準(zhǔn)時足額的上報和發(fā)放各種增資款項,辦理相關(guān)手續(xù)。10月末,行政辦在時間緊任務(wù)急的情況下,合理安排時間將職工團(tuán)購房的相關(guān)信息進(jìn)行了統(tǒng)計上報工作。

  二、財務(wù)工作

  加強(qiáng)財務(wù)管理,做好財務(wù)工作。財務(wù)工作是街道辦事處財政可以有效運(yùn)行的一個重要環(huán)節(jié)和支柱,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我們的財務(wù)干部始終認(rèn)真學(xué)習(xí)各類財務(wù)制度,理清工作思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記。積極地與財政局采購辦等6個相關(guān)科室溝通,辦理采購業(yè)務(wù),投資評審業(yè)務(wù)、支付中心報銷業(yè)務(wù)、請撥款業(yè)務(wù),全年共機(jī)打票據(jù)3000多張。順利地完成了全年的各項財務(wù)工作,并迎接審計、物價、財政局和紀(jì)檢委聯(lián)合檢查以及固定資產(chǎn)檢查工作,成績顯著,得到上級部門的一致好評。

  三、信訪工作

  信訪工作由于穩(wěn)控對象都是屬地化管理,而多年來相應(yīng)的屬事單位又遲遲不予解決問題,所以矛盾均集中在基層,任務(wù)量非常大。截止10月份,我辦到省市區(qū)各級信訪部門接訪就達(dá)30余次,其中,因香坊大街200號院車棚拆除一事及劉金鳳姐弟三人要求解決三險問題就往返于區(qū)信訪局23次之多,兩個信訪案件在閆主任的多方溝通和協(xié)調(diào)下均有結(jié)案性推進(jìn),這充分體現(xiàn)了辦事處執(zhí)政為民的意愿。進(jìn)京非訪,對辦事處來說是一個損名又折利的事情,因為只要有進(jìn)京非訪的動向,辦事處就要耗費(fèi)大量的人力,物力、財力和精力進(jìn)行穩(wěn)控,讓辦事處負(fù)重累累。因此,為了將進(jìn)京非訪的事件在源頭處就控制住,行政辦想辦法,謀對策,多種方法并用將進(jìn)京非訪的幾名活躍人員進(jìn)行了成功穩(wěn)控。在本年度“國慶節(jié)”信訪穩(wěn)控期間在區(qū)信訪局的反饋通報中,香大辦事處以進(jìn)京零上訪首戰(zhàn)告捷。

  四、政務(wù)工作

  一是做好各類文件的收發(fā)報送工作。及時、迅速、準(zhǔn)確地傳閱文件,做到政令暢通,從無延誤。二是認(rèn)真做好以街道名義發(fā)出的公文、介紹信、各類報表等蓋章工作,不濫用公章;熱情接待每一位需要辦事的群眾,堅持原則,不做違法違規(guī)的事情。三是完成每月7篇的信息上報工作,撰寫各階段工作總結(jié)13篇。上報調(diào)研文章2篇,按季度上報辦事處節(jié)能減排情況統(tǒng)計報表。四是完成辦事處地志編寫工作。五是完善辦事處應(yīng)急預(yù)案,做好做細(xì)值班值宿工作,做到發(fā)生緊急情況,能夠按上級要求第一時間上報。

  五、后勤工作

  1、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

  2、車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照街辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,公車統(tǒng)一集中管理,定點加油,定點維修,保證了車輛的完好率。

  3、在職工食堂用餐人員不斷增多的情況下,我們克服各種困難,增加食堂投入,繼續(xù)保質(zhì)保量的為職工提供午餐,并不斷改進(jìn)用餐環(huán)境,做到嚴(yán)格控制用餐人員的健康檢查,無體檢合格單不允許用餐,外來人員用餐一律使用一次性餐具,保證了全體職工的用餐安全。

  4、組織機(jī)關(guān)干部在上半年分兩批外出考察學(xué)習(xí)并做好服務(wù)工作。

  5、全年完成了對各科室計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維修工作及復(fù)印工作,確保各科工作正常運(yùn)行。

  六、市場管理所工作

  本年度,除行政辦各項業(yè)務(wù)工作需要我負(fù)責(zé)外,還承擔(dān)著另一項重要工作就是市場所的管理,市場管理工作是香大辦事處的重點工作之一。我們?yōu)榱舜蛟焓小^(qū)一流市場管理所,我們狠抓了市場經(jīng)營秩序,要求業(yè)戶嚴(yán)格遵守入撤市時間。每月規(guī)定了市場清洗日,街面用清水清刷,保證不留異味不留沉積性污漬。同時還發(fā)放了大量的垃圾桶,方便業(yè)戶丟棄垃圾污物,不污染周圍環(huán)境。年中,為了配合全市道路改造工程,在所轄兩個市場接口處將商販攤位進(jìn)行調(diào)整,為相鄰街路的車輛暢通提供了便利條件,同時在相應(yīng)位置安排了專人看守,有效保證了道路改造期間的交通順暢。累計全年迎接市、區(qū)各級攤區(qū)辦檢查百余次均受到好評,本年5月香大市場所還被評為20xx年度市級綜合整治占道市場攤區(qū)先進(jìn)單位,趙宏偉同志被評為同級先進(jìn)個人。香大市場所全年上紅榜3次。

  一年來,我們行政辦的全體科室人員團(tuán)結(jié)一致,在不斷地學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步提高了綜合素質(zhì),能夠圍繞辦事處中心工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,有效的開展工作,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,展現(xiàn)了行政辦工作人員的愛崗敬業(yè)精神。行政辦在工作中雖然取得了一些成績,但距離上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在今后的工作中,我們會更加認(rèn)真的履行工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷增進(jìn)服務(wù)意識,爭取把我們的工作提高到一個新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。謝謝大家!

行政專員個人工作總結(jié)熱門4

  今天3月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

  一、人事管理方面

  1、人員招聘工作

  自今年3月起,我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。

  2、人事檔案管理

  (1)對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;

  (2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);

  (3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;

  (4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;

  (5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  3、考勤、薪資管理

  為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋進(jìn)行考勤管理,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。

  二、生產(chǎn)管理方面

  這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。

  照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:

  (1)管理制度執(zhí)行力度不夠;

  (2)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;

  (3)公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。

  個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn),明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。

  三、資質(zhì)申報方面

  從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。

  1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),購買了電子產(chǎn)品,具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報的基本條件;

  2、通過培訓(xùn),于丹陽人才市場,辦理了14本初級職稱,因涉及政府部門,效率低下,導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后;

  3、通過鎮(zhèn)江中介,辦理了6本初級職稱;

  4、通過常州中介,成功掛靠了13本中級職稱;

  5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;

  6、相關(guān)所需的資料,在公司各部門的協(xié)助下,有序開展。

  四、行政管理方面

  根據(jù)公司的規(guī),F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。

  1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn),同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;

  2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;

  3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;

  4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計,并分類建檔保存;

  5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;

  6、配合公司設(shè)計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;

  7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

  五、在職期間的不足

  1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,還待有加強(qiáng);

  2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進(jìn);

  3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng),在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng);

  4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。

  5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估;

  6、對各項制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度;

  7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

  六、對公司年度工作的建議

  1、公司人員

  (1)在確保公司運(yùn)行的情況下,盡量以兼職為主,不另設(shè)崗位;

  (2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換。

  2、制度一旦確定,不隨意的更改。

  3、關(guān)于文件打。航ㄗh廢紙的.再次利用,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多。

  4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用:要求公司每位員工,每周至少要?dú)⒍疽淮,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。

  5、提高工作效率,做到誰主管誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。

  6、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通,保證聯(lián)系的上通下達(dá)。

  七、工作展望

  1、努力提高公司的整體人文氛圍,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

  5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

  6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益;

  7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;

  總結(jié):我將結(jié)合公司的實際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自身的能力。

行政專員個人工作總結(jié)熱門5

  20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的.人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

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