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口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 1
為貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、用心構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍,經(jīng)過(guò)全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了必須成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)
我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)造百姓滿(mǎn)意為行業(yè)目標(biāo),以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風(fēng)建設(shè)中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)狀,把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,構(gòu)成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎(jiǎng)懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合,建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、措施和監(jiān)督辦法,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。
不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng),不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),不刊登非法或虛假?gòu)V告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù),禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開(kāi)單提成”。我院成立了藥品采購(gòu)小組,進(jìn)一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標(biāo)采購(gòu)工作,嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購(gòu)藥品,把好藥品入院關(guān),嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的.監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門(mén)診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達(dá)標(biāo)。
堅(jiān)持新藥進(jìn)院、藥品招標(biāo)等群眾研究的工作制度、對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專(zhuān)門(mén)制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例,降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》,不自立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍、不強(qiáng)制或變相收費(fèi),公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問(wèn)題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),實(shí)行來(lái)訪毅然咨詢(xún)、投訴的登記制度,做到事事有答復(fù),件件有落實(shí)。
禮貌著裝上崗,理解患者監(jiān)督,病房不定期召開(kāi)病人座談會(huì),直接征求患者意見(jiàn),溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)方方面面的意見(jiàn),不斷改善醫(yī)療作風(fēng)。
營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境、開(kāi)通綠色通道、建立便民服務(wù)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 2
20xx年,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請(qǐng)求,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)厲履行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行動(dòng)規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī)、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來(lái)檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,請(qǐng)求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認(rèn)可和懂得。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來(lái)履行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請(qǐng)和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的.情形下,能積極自動(dòng)的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真實(shí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程?创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導(dǎo)班子反應(yīng),保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)會(huì)、新挑釁,能夠蘇醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo)。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)奪檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)測(cè)驗(yàn)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 3
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開(kāi)展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng),把活動(dòng)作為開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結(jié)合,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展。全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進(jìn)一步改善,職業(yè)技能進(jìn)一步提高,職業(yè)精神進(jìn)一步提升,我們主要做法是:
以“修醫(yī)德”為關(guān)鍵,提高服務(wù)意識(shí)
用高尚的醫(yī)德引領(lǐng)職工的思想和行動(dòng)。一是深化醫(yī)德教育,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,和先進(jìn)典型事跡,舉辦培訓(xùn)、座談會(huì)等,增強(qiáng)了全院職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高了思想道德素質(zhì)。二是加強(qiáng)醫(yī)德考評(píng),醫(yī)德考評(píng)與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)晉升、績(jī)效工資“三掛鉤”嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制度。
以“強(qiáng)醫(yī)能”為重點(diǎn),提升服務(wù)能力,一是加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練,加大“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練力度,二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí),三是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加成人教育,函授學(xué)習(xí),自學(xué)考試。
以“鑄醫(yī)魂”為目標(biāo),打造職業(yè)精神。
一是以“身邊事,文化評(píng)”的形式把主題活動(dòng)引向深入。圍繞行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)患關(guān)系、行為規(guī)范等查找問(wèn)題,用先進(jìn)的文化理念深入分析,找出克服這些問(wèn)題的.方法,打造救死扶傷,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)精神,二是開(kāi)展衛(wèi)生院文化建設(shè)。開(kāi)展“話(huà)衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動(dòng),回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,在平凡的工作中守護(hù)信念,放飛自己理想。
通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)再提高,任務(wù)責(zé)任再明確,宣傳發(fā)動(dòng)再加強(qiáng),主題實(shí)踐活動(dòng)再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專(zhuān)心練功強(qiáng)醫(yī)能,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 4
20xx年度,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。同時(shí)制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入門(mén)診、患者家中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)會(huì)議研究患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,全院職工大會(huì)上予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”問(wèn)題。
我院出臺(tái)了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的'高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,全面實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 5
全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿(mǎn)完成了年初的工作計(jì)劃,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,樹(shù)立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂(yōu)患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無(wú)“小金庫(kù)”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班!耙匀藶楸尽保诵曰芾,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的'服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問(wèn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 6
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合內(nèi)二科的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、十八屆四中全會(huì)精神,提高自己的思想素質(zhì)。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展庸懶散浮拖整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認(rèn)真查擺問(wèn)題,積極整改,所查擺的問(wèn)題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè),起好一名黨員的模范帶頭作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的各項(xiàng)規(guī)定,讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負(fù)責(zé)辦公護(hù)士這一塊工作。醫(yī)院實(shí)行電子醫(yī)療系統(tǒng)后,對(duì)我提出了更高的`要求。雖然對(duì)計(jì)算機(jī)我不熟悉,但憑著一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺(tái),與病人直接接觸的機(jī)會(huì)多,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和藹的原則,認(rèn)真積極對(duì)待每一位病人。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到很晚。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 7
20xx年,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,堅(jiān)持中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的`服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
四、積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護(hù)人員的靈魂,是護(hù)理人員在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 8
即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
除人類(lèi)之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,經(jīng)過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的`相關(guān)知識(shí),從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來(lái)的,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿(mǎn)意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 9
作為一名口腔醫(yī)師,在過(guò)去的工作中,我始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)視為職業(yè)發(fā)展的重要基石。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不僅關(guān)乎患者的就醫(yī)體驗(yàn)和健康福祉,更是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)醫(yī)療行業(yè)形象的關(guān)鍵所在。
在日常診療工作中,我始終秉持著尊重患者、關(guān)愛(ài)患者的理念。耐心傾聽(tīng)患者的訴求,無(wú)論是對(duì)牙齒疼痛的描述,還是對(duì)牙齒美觀的期望,我都給予充分的關(guān)注和理解。面對(duì)患者因口腔疾病而產(chǎn)生的焦慮和不安,我會(huì)用溫和的語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)的'知識(shí)進(jìn)行安撫,詳細(xì)地為他們解釋病情和治療方案,讓患者在清楚了解的基礎(chǔ)上積極配合治療。例如,有一位老年患者對(duì)拔牙手術(shù)極為恐懼,我花了大量時(shí)間與他溝通,講解手術(shù)過(guò)程和安全保障措施,最終贏得了他的信任,手術(shù)得以順利進(jìn)行。
在醫(yī)療技術(shù)方面,我不斷追求進(jìn)步,積極參加各類(lèi)口腔醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),學(xué)習(xí)最新的治療理念和技術(shù)方法,并將其應(yīng)用到臨床實(shí)踐中,努力為患者提供更精準(zhǔn)、更高效、更安全的醫(yī)療服務(wù)。曾經(jīng)有一位患者因牙齒畸形問(wèn)題四處求醫(yī),效果均不理想。我運(yùn)用所學(xué)的先進(jìn)正畸技術(shù),為他制定了個(gè)性化的治療方案,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心治療,患者的牙齒得到了顯著改善,他對(duì)治療效果非常滿(mǎn)意。
然而,我也意識(shí)到自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面仍存在一些不足之處。有時(shí)在工作繁忙的情況下,對(duì)患者的溝通可能不夠深入細(xì)致,導(dǎo)致患者對(duì)治療方案的某些細(xì)節(jié)理解不夠透徹。在對(duì)待一些復(fù)雜病例時(shí),偶爾會(huì)因?yàn)檫^(guò)于專(zhuān)注技術(shù)難題而忽視了患者的心理感受。
針對(duì)這些問(wèn)題,我制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。在今后的工作中,我會(huì)更加合理地安排工作時(shí)間,確保在繁忙的診療過(guò)程中也能給予每位患者足夠的溝通時(shí)間,耐心解答他們的每一個(gè)疑問(wèn)。對(duì)于復(fù)雜病例,我將加強(qiáng)與患者的心理互動(dòng),在關(guān)注治療技術(shù)的同時(shí),注重患者的情緒變化,及時(shí)給予心理支持和疏導(dǎo)。
總之,作為一名口腔醫(yī)師,我將繼續(xù)堅(jiān)守良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù),為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 10
在口腔醫(yī)療工作的崗位上,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)于一名醫(yī)師的重要性。它不僅體現(xiàn)著個(gè)人的職業(yè)道德水準(zhǔn),更直接影響著患者的健康和整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的聲譽(yù)。
在對(duì)待患者方面,我始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念。從患者踏入診室的那一刻起,我就努力營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境,用熱情的態(tài)度迎接他們。認(rèn)真傾聽(tīng)患者對(duì)口腔問(wèn)題的訴說(shuō),仔細(xì)檢查每一顆牙齒、每一處口腔黏膜,不放過(guò)任何一個(gè)可能存在的問(wèn)題。在制定治療方案時(shí),充分考慮患者的個(gè)體差異、經(jīng)濟(jì)狀況和治療預(yù)期,為他們提供多種可行的選擇,并詳細(xì)解釋每種方案的利弊,讓患者能夠自主地參與到治療決策中來(lái)。比如,有一位年輕的上班族患者,因牙齒美白需求前來(lái)就診,我根據(jù)他的工作性質(zhì)和時(shí)間安排,推薦了一種既高效又不影響其正常工作的美白方案,患者欣然接受并取得了滿(mǎn)意的效果。
在醫(yī)療操作過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程,確保每一個(gè)治療步驟都精準(zhǔn)無(wú)誤。注重消毒滅菌工作,杜絕交叉感染的發(fā)生,保障患者的醫(yī)療安全。不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、參加學(xué)術(shù)講座和病例研討會(huì)等方式,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新,以更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的口腔疾病。曾經(jīng)成功治療了一位患有嚴(yán)重牙周炎合并多顆牙齒松動(dòng)的患者,通過(guò)綜合運(yùn)用牙周基礎(chǔ)治療、手術(shù)治療和長(zhǎng)期的維護(hù)治療,使患者的牙周狀況得到了顯著改善,牙齒得以保留并恢復(fù)了一定的功能。
但我也清楚地看到自己存在的一些問(wèn)題。在工作壓力較大時(shí),情緒管理不夠到位,可能會(huì)在不經(jīng)意間將一些負(fù)面情緒傳遞給患者或同事。在與患者家屬溝通時(shí),有時(shí)缺乏足夠的耐心,沒(méi)有充分考慮到他們對(duì)患者病情的擔(dān)憂(yōu)和焦慮。
為了改進(jìn)這些不足,我將加強(qiáng)自我情緒調(diào)節(jié)能力的'培養(yǎng),通過(guò)運(yùn)動(dòng)、冥想等方式緩解工作壓力,保持良好的心態(tài)面對(duì)患者和同事。在與患者家屬溝通時(shí),更加注重方式方法,多站在他們的角度思考問(wèn)題,用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情和治療方案,給予他們更多的關(guān)心和安慰。
我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程,我將一如既往地堅(jiān)守職業(yè)道德底線,不斷完善自我,為口腔醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和患者的口腔健康不懈努力。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 11
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是口腔醫(yī)師執(zhí)業(yè)生涯中的靈魂所在,它貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),直接關(guān)系到患者的切身利益和醫(yī)療行業(yè)的形象。在過(guò)去的工作實(shí)踐中,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面既有收獲,也有反思。
在接診患者時(shí),我始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。無(wú)論患者的病情輕重緩急,我都會(huì)一視同仁地認(rèn)真對(duì)待。對(duì)于初診患者,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,包括既往的口腔治療經(jīng)歷、全身健康狀況以及家族病史等,以便全面了解患者的情況,為準(zhǔn)確診斷和制定合理的治療方案提供依據(jù)。在治療過(guò)程中,密切關(guān)注患者的反應(yīng),及時(shí)調(diào)整治療策略。有一次,一位兒童患者在補(bǔ)牙過(guò)程中出現(xiàn)了緊張情緒,我立即停止操作,通過(guò)溫柔的話(huà)語(yǔ)和有趣的小故事安撫他的情緒,待他平靜后繼續(xù)治療,確保了治療的順利進(jìn)行。
我注重與患者的溝通交流,努力建立良好的醫(yī)患信任關(guān)系。在解釋病情和治療方案時(shí),盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言,避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)造成患者的誤解。同時(shí),尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),對(duì)于治療過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥,如實(shí)告知患者,并提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。例如,在為一位患者進(jìn)行種植牙手術(shù)前,我詳細(xì)地向他介紹了手術(shù)的步驟、可能的風(fēng)險(xiǎn)以及術(shù)后的.注意事項(xiàng),患者在充分了解后堅(jiān)定了手術(shù)的信心,手術(shù)最終取得了成功。
然而,我也意識(shí)到自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還存在一些需要改進(jìn)的地方。在醫(yī)療資源分配方面,有時(shí)未能充分考慮到一些經(jīng)濟(jì)困難患者的需求,沒(méi)有積極地為他們尋找更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的治療替代方案。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,與其他科室醫(yī)師的溝通協(xié)作不夠緊密,可能會(huì)影響到一些涉及多學(xué)科治療患者的整體治療效果。
針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中采取積極的改進(jìn)措施。對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的患者,更加關(guān)注他們的經(jīng)濟(jì)狀況,在保證治療效果的前提下,與患者共同探討更經(jīng)濟(jì)的治療方案,或者為他們提供一些費(fèi)用減免的建議和渠道。加強(qiáng)與其他科室醫(yī)師的交流與合作,定期參加多學(xué)科病例討論會(huì)議,建立良好的轉(zhuǎn)診和協(xié)作機(jī)制,為患者提供更加全面、高效的醫(yī)療服務(wù)。
我將不斷強(qiáng)化自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識(shí),持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為患者提供優(yōu)質(zhì)、貼心的口腔醫(yī)療服務(wù),為推動(dòng)口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 12
身為一名口腔醫(yī)師,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是從業(yè)的基本準(zhǔn)則和職業(yè)操守;仡欉^(guò)往工作,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)域持續(xù)探索與實(shí)踐,有成績(jī)也有不足。
在日常工作里,我致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。從患者預(yù)約掛號(hào)開(kāi)始,就確保信息登記準(zhǔn)確完整,以便安排合理的就診時(shí)間,減少患者等待時(shí)間。就診時(shí),我會(huì)以親切、和藹的態(tài)度迎接患者,讓他們?cè)谀吧尼t(yī)療環(huán)境中感受到溫暖與關(guān)懷。對(duì)于患者提出的各種口腔問(wèn)題,無(wú)論是常見(jiàn)的齲齒、牙周炎,還是較為復(fù)雜的口腔正畸、種植修復(fù)等問(wèn)題,我都給予專(zhuān)業(yè)且耐心的解答。在治療過(guò)程中,我嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則,使用先進(jìn)的.醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的材料,保障治療的安全性和有效性。例如,在為一位患者進(jìn)行口腔正畸治療時(shí),我不僅運(yùn)用了先進(jìn)的數(shù)字化正畸技術(shù),精確設(shè)計(jì)矯治方案,還在每次復(fù)診時(shí)仔細(xì)檢查矯治效果,根據(jù)患者的牙齒移動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整矯治力,最終使患者獲得了整齊美觀的牙齒和自信的笑容。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自律方面,我時(shí)刻堅(jiān)守職業(yè)底線,堅(jiān)決拒絕患者的紅包、禮品等不正當(dāng)饋贈(zèng),維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的純潔性。積極參與醫(yī)院組織的公益醫(yī)療活動(dòng),如深入社區(qū)為居民進(jìn)行免費(fèi)口腔檢查和口腔健康知識(shí)講座,提高群眾的口腔保健意識(shí),為普及口腔健康知識(shí)貢獻(xiàn)自己的力量。
不過(guò),我也察覺(jué)到自身存在的一些短板。在面對(duì)患者的投訴和意見(jiàn)時(shí),有時(shí)缺乏足夠的冷靜和耐心,未能第一時(shí)間深入了解問(wèn)題根源并妥善解決。在醫(yī)療服務(wù)的延伸方面,對(duì)患者治療后的隨訪工作做得不夠細(xì)致,沒(méi)有及時(shí)跟蹤患者的康復(fù)情況和使用口腔修復(fù)體的效果,可能會(huì)影響患者的長(zhǎng)期治療效果和滿(mǎn)意度。
為了彌補(bǔ)這些不足,我將加強(qiáng)自身情緒管理能力的訓(xùn)練,在面對(duì)患者投訴時(shí),保持冷靜客觀的態(tài)度,認(rèn)真傾聽(tīng)患者的訴求,積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。完善患者隨訪制度,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)患者治療后的隨訪工作,通過(guò)電話(huà)、微信等多種方式定期與患者溝通,了解他們的恢復(fù)情況,及時(shí)給予康復(fù)指導(dǎo)和建議,提高患者的治療滿(mǎn)意度和長(zhǎng)期療效。
我將始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者的口腔健康保駕護(hù)航,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系不懈努力。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 13
在口腔醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)猶如一盞明燈,照亮著醫(yī)師前行的道路,也溫暖著每一位患者的心。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進(jìn)行了深刻的自我審視與總結(jié)。
在與患者相處的過(guò)程中,我始終尊重患者的人格尊嚴(yán)和隱私。在檢查和治療時(shí),確;颊咛幱谑孢m、放松的狀態(tài),使用適當(dāng)?shù)恼趽醮胧,保護(hù)患者的隱私部位不被暴露。對(duì)于患者的個(gè)人信息和病情資料,嚴(yán)格保密,絕不隨意泄露給無(wú)關(guān)人員。在為患者提供治療建議時(shí),充分考慮患者的心理承受能力和生活習(xí)慣。例如,對(duì)于一些對(duì)疼痛較為敏感的患者,我會(huì)詳細(xì)介紹各種無(wú)痛治療技術(shù)和麻醉方法,讓他們消除恐懼心理;對(duì)于一些生活節(jié)奏較快的患者,我會(huì)提供便捷的治療方案,如采用快速正畸技術(shù)或一次性根管治療等,盡量減少患者的就診次數(shù)。
我積極參與口腔醫(yī)學(xué)科研和教學(xué)工作,將臨床經(jīng)驗(yàn)與科研成果相結(jié)合,不斷探索新的治療方法和技術(shù),為提高口腔醫(yī)療水平貢獻(xiàn)力量。在帶教實(shí)習(xí)醫(yī)師和年輕醫(yī)生時(shí),以身作則,傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和臨床技能的同時(shí),注重培養(yǎng)他們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀。
然而,我也認(rèn)識(shí)到自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上存在一些亟待改進(jìn)的地方。在醫(yī)療服務(wù)的效率方面,有時(shí)由于患者較多或遇到復(fù)雜病例,會(huì)出現(xiàn)就診時(shí)間延長(zhǎng)的情況,導(dǎo)致部分患者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響了他們的'就醫(yī)體驗(yàn)。在與患者溝通治療費(fèi)用時(shí),雖然能夠做到透明公開(kāi),但對(duì)于一些費(fèi)用較高的治療項(xiàng)目,沒(méi)有充分考慮到患者的經(jīng)濟(jì)壓力,未能提供更多的費(fèi)用解決方案或幫助患者申請(qǐng)相關(guān)醫(yī)療救助。
針對(duì)這些問(wèn)題,我將優(yōu)化診療流程,合理安排患者就診時(shí)間,對(duì)于復(fù)雜病例提前做好充分準(zhǔn)備,提高診療效率,減少患者等待時(shí)間。在費(fèi)用溝通方面,更加關(guān)注患者的經(jīng)濟(jì)狀況,在推薦治療項(xiàng)目時(shí),詳細(xì)介紹不同價(jià)位的治療方案及其區(qū)別,對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的患者,積極協(xié)助他們了解醫(yī)療救助政策,如醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍、商業(yè)保險(xiǎn)理賠等,或者為他們提供一些費(fèi)用分期支付的建議,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
我將不斷加強(qiáng)自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更精湛的技術(shù)和更貼心的服務(wù),為患者提供口腔醫(yī)療保障,踐行一名口腔醫(yī)師的神圣使命。
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