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口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 1
為貫徹“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀、用心構(gòu)建和諧社會主義社會,進一步加強行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的社會氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了必須成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風(fēng)建設(shè)中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行院長負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,誰主管誰負責(zé),一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)狀,把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,構(gòu)成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標、措施和監(jiān)督辦法,定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進行考核,對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。
不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動,不將醫(yī)療機構(gòu)場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術(shù),禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),嚴格院內(nèi)藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的.監(jiān)督制度管理,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。
堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔(dān),把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫(yī)療服務(wù)收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復(fù),件件有落實。
禮貌著裝上崗,理解患者監(jiān)督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請社會義務(wù)監(jiān)督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改善醫(yī)療作風(fēng)。
營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、建立便民服務(wù)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 2
20xx年,在醫(yī)院引導(dǎo)的準確引導(dǎo)下,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務(wù)實,嚴厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強了自身素質(zhì)的進步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的.情形下,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程?创ぷ髡J真負責(zé),時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導(dǎo)班子反應(yīng),保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo)。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭奪檢驗技師的職稱測驗。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 3
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動,把活動作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結(jié)合,扎扎實實開展。全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進一步改善,職業(yè)技能進一步提高,職業(yè)精神進一步提升,我們主要做法是:
以“修醫(yī)德”為關(guān)鍵,提高服務(wù)意識
用高尚的醫(yī)德引領(lǐng)職工的思想和行動。一是深化醫(yī)德教育,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設(shè)實施綱要》,和先進典型事跡,舉辦培訓(xùn)、座談會等,增強了全院職工的服務(wù)意識和責(zé)任意識,提高了思想道德素質(zhì)。二是加強醫(yī)德考評,醫(yī)德考評與評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執(zhí)行“一票否決”制度。
以“強醫(yī)能”為重點,提升服務(wù)能力,一是加強基本技能訓(xùn)練,加大“三基三嚴”訓(xùn)練力度,二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí),三是鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加成人教育,函授學(xué)習(xí),自學(xué)考試。
以“鑄醫(yī)魂”為目標,打造職業(yè)精神。
一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)患關(guān)系、行為規(guī)范等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題的.方法,打造救死扶傷,樂于奉獻的良好職業(yè)精神,二是開展衛(wèi)生院文化建設(shè)。開展“話衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動,回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵醫(yī)務(wù)人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。
通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動,我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,任務(wù)責(zé)任再明確,宣傳發(fā)動再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強自身修養(yǎng),強化職業(yè)道德建設(shè),全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強醫(yī)能,不斷提高專業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 4
20xx年度,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí),開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入門診、患者家中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開會議研究患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過全院職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”問題。
我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的'高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
四、嚴禁亂收費、亂計費。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,全面實施藥品零差價銷售
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 5
全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
1、積極響應(yīng)院部號召,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班!耙匀藶楸尽保诵曰芾,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的'服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識
1、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確?剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高隊伍素質(zhì)
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護士堅持崗前培訓(xùn),完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓(xùn)。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個臺階!
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 6
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合內(nèi)二科的工作要求,嚴格執(zhí)行各項工作制度,工作上積極主動,求真務(wù)實,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一年來,我按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神,提高自己的思想素質(zhì)。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求,認真查擺問題,積極整改,所查擺的問題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè),起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學(xué)習(xí)實踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的各項規(guī)定,讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責(zé)辦公護士這一塊工作。醫(yī)院實行電子醫(yī)療系統(tǒng)后,對我提出了更高的`要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會多,我本著認真負責(zé),態(tài)度和藹的原則,認真積極對待每一位病人。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規(guī)章制度。
在新的一年,我將繼續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 7
20xx年,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,堅持中國的領(lǐng)導(dǎo),遵紀守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的`服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無差錯事故發(fā)生。
三、加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),提高護士長管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 8
即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,經(jīng)過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的`相關(guān)知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負的職責(zé)。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 9
作為一名口腔醫(yī)師,在過去的工作中,我始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)視為職業(yè)發(fā)展的重要基石。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不僅關(guān)乎患者的就醫(yī)體驗和健康福祉,更是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護醫(yī)療行業(yè)形象的關(guān)鍵所在。
在日常診療工作中,我始終秉持著尊重患者、關(guān)愛患者的理念。耐心傾聽患者的訴求,無論是對牙齒疼痛的描述,還是對牙齒美觀的期望,我都給予充分的關(guān)注和理解。面對患者因口腔疾病而產(chǎn)生的焦慮和不安,我會用溫和的語言和專業(yè)的'知識進行安撫,詳細地為他們解釋病情和治療方案,讓患者在清楚了解的基礎(chǔ)上積極配合治療。例如,有一位老年患者對拔牙手術(shù)極為恐懼,我花了大量時間與他溝通,講解手術(shù)過程和安全保障措施,最終贏得了他的信任,手術(shù)得以順利進行。
在醫(yī)療技術(shù)方面,我不斷追求進步,積極參加各類口腔醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,學(xué)習(xí)最新的治療理念和技術(shù)方法,并將其應(yīng)用到臨床實踐中,努力為患者提供更精準、更高效、更安全的醫(yī)療服務(wù)。曾經(jīng)有一位患者因牙齒畸形問題四處求醫(yī),效果均不理想。我運用所學(xué)的先進正畸技術(shù),為他制定了個性化的治療方案,經(jīng)過一段時間的精心治療,患者的牙齒得到了顯著改善,他對治療效果非常滿意。
然而,我也意識到自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面仍存在一些不足之處。有時在工作繁忙的情況下,對患者的溝通可能不夠深入細致,導(dǎo)致患者對治療方案的某些細節(jié)理解不夠透徹。在對待一些復(fù)雜病例時,偶爾會因為過于專注技術(shù)難題而忽視了患者的心理感受。
針對這些問題,我制定了相應(yīng)的改進措施。在今后的工作中,我會更加合理地安排工作時間,確保在繁忙的診療過程中也能給予每位患者足夠的溝通時間,耐心解答他們的每一個疑問。對于復(fù)雜病例,我將加強與患者的心理互動,在關(guān)注治療技術(shù)的同時,注重患者的情緒變化,及時給予心理支持和疏導(dǎo)。
總之,作為一名口腔醫(yī)師,我將繼續(xù)堅守良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù),為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系貢獻自己的力量。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 10
在口腔醫(yī)療工作的崗位上,我深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于一名醫(yī)師的重要性。它不僅體現(xiàn)著個人的職業(yè)道德水準,更直接影響著患者的健康和整個醫(yī)療行業(yè)的聲譽。
在對待患者方面,我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念。從患者踏入診室的那一刻起,我就努力營造一個溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境,用熱情的態(tài)度迎接他們。認真傾聽患者對口腔問題的訴說,仔細檢查每一顆牙齒、每一處口腔黏膜,不放過任何一個可能存在的問題。在制定治療方案時,充分考慮患者的個體差異、經(jīng)濟狀況和治療預(yù)期,為他們提供多種可行的選擇,并詳細解釋每種方案的利弊,讓患者能夠自主地參與到治療決策中來。比如,有一位年輕的上班族患者,因牙齒美白需求前來就診,我根據(jù)他的工作性質(zhì)和時間安排,推薦了一種既高效又不影響其正常工作的美白方案,患者欣然接受并取得了滿意的效果。
在醫(yī)療操作過程中,我嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程,確保每一個治療步驟都精準無誤。注重消毒滅菌工作,杜絕交叉感染的發(fā)生,保障患者的醫(yī)療安全。不斷提升自己的專業(yè)技能,通過閱讀專業(yè)文獻、參加學(xué)術(shù)講座和病例研討會等方式,學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗和技術(shù)創(chuàng)新,以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的口腔疾病。曾經(jīng)成功治療了一位患有嚴重牙周炎合并多顆牙齒松動的患者,通過綜合運用牙周基礎(chǔ)治療、手術(shù)治療和長期的維護治療,使患者的牙周狀況得到了顯著改善,牙齒得以保留并恢復(fù)了一定的功能。
但我也清楚地看到自己存在的一些問題。在工作壓力較大時,情緒管理不夠到位,可能會在不經(jīng)意間將一些負面情緒傳遞給患者或同事。在與患者家屬溝通時,有時缺乏足夠的耐心,沒有充分考慮到他們對患者病情的擔(dān)憂和焦慮。
為了改進這些不足,我將加強自我情緒調(diào)節(jié)能力的'培養(yǎng),通過運動、冥想等方式緩解工作壓力,保持良好的心態(tài)面對患者和同事。在與患者家屬溝通時,更加注重方式方法,多站在他們的角度思考問題,用通俗易懂的語言解釋病情和治療方案,給予他們更多的關(guān)心和安慰。
我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一個長期而持續(xù)的過程,我將一如既往地堅守職業(yè)道德底線,不斷完善自我,為口腔醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和患者的口腔健康不懈努力。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 11
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是口腔醫(yī)師執(zhí)業(yè)生涯中的靈魂所在,它貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),直接關(guān)系到患者的切身利益和醫(yī)療行業(yè)的形象。在過去的工作實踐中,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面既有收獲,也有反思。
在接診患者時,我始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。無論患者的病情輕重緩急,我都會一視同仁地認真對待。對于初診患者,詳細詢問病史,包括既往的口腔治療經(jīng)歷、全身健康狀況以及家族病史等,以便全面了解患者的情況,為準確診斷和制定合理的治療方案提供依據(jù)。在治療過程中,密切關(guān)注患者的反應(yīng),及時調(diào)整治療策略。有一次,一位兒童患者在補牙過程中出現(xiàn)了緊張情緒,我立即停止操作,通過溫柔的話語和有趣的小故事安撫他的情緒,待他平靜后繼續(xù)治療,確保了治療的順利進行。
我注重與患者的溝通交流,努力建立良好的醫(yī)患信任關(guān)系。在解釋病情和治療方案時,盡量使用通俗易懂的語言,避免專業(yè)術(shù)語造成患者的誤解。同時,尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),對于治療過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥,如實告知患者,并提供相應(yīng)的應(yīng)對措施。例如,在為一位患者進行種植牙手術(shù)前,我詳細地向他介紹了手術(shù)的步驟、可能的風(fēng)險以及術(shù)后的.注意事項,患者在充分了解后堅定了手術(shù)的信心,手術(shù)最終取得了成功。
然而,我也意識到自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還存在一些需要改進的地方。在醫(yī)療資源分配方面,有時未能充分考慮到一些經(jīng)濟困難患者的需求,沒有積極地為他們尋找更經(jīng)濟實惠的治療替代方案。在團隊協(xié)作中,與其他科室醫(yī)師的溝通協(xié)作不夠緊密,可能會影響到一些涉及多學(xué)科治療患者的整體治療效果。
針對這些問題,我將在今后的工作中采取積極的改進措施。對于經(jīng)濟困難的患者,更加關(guān)注他們的經(jīng)濟狀況,在保證治療效果的前提下,與患者共同探討更經(jīng)濟的治療方案,或者為他們提供一些費用減免的建議和渠道。加強與其他科室醫(yī)師的交流與合作,定期參加多學(xué)科病例討論會議,建立良好的轉(zhuǎn)診和協(xié)作機制,為患者提供更加全面、高效的醫(yī)療服務(wù)。
我將不斷強化自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識,持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng),以更高的標準要求自己,為患者提供優(yōu)質(zhì)、貼心的口腔醫(yī)療服務(wù),為推動口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 12
身為一名口腔醫(yī)師,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是從業(yè)的基本準則和職業(yè)操守;仡欉^往工作,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)域持續(xù)探索與實踐,有成績也有不足。
在日常工作里,我致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。從患者預(yù)約掛號開始,就確保信息登記準確完整,以便安排合理的就診時間,減少患者等待時間。就診時,我會以親切、和藹的態(tài)度迎接患者,讓他們在陌生的醫(yī)療環(huán)境中感受到溫暖與關(guān)懷。對于患者提出的各種口腔問題,無論是常見的齲齒、牙周炎,還是較為復(fù)雜的口腔正畸、種植修復(fù)等問題,我都給予專業(yè)且耐心的解答。在治療過程中,我嚴格遵循無菌操作原則,使用先進的.醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的材料,保障治療的安全性和有效性。例如,在為一位患者進行口腔正畸治療時,我不僅運用了先進的數(shù)字化正畸技術(shù),精確設(shè)計矯治方案,還在每次復(fù)診時仔細檢查矯治效果,根據(jù)患者的牙齒移動情況及時調(diào)整矯治力,最終使患者獲得了整齊美觀的牙齒和自信的笑容。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自律方面,我時刻堅守職業(yè)底線,堅決拒絕患者的紅包、禮品等不正當(dāng)饋贈,維護醫(yī)療行業(yè)的純潔性。積極參與醫(yī)院組織的公益醫(yī)療活動,如深入社區(qū)為居民進行免費口腔檢查和口腔健康知識講座,提高群眾的口腔保健意識,為普及口腔健康知識貢獻自己的力量。
不過,我也察覺到自身存在的一些短板。在面對患者的投訴和意見時,有時缺乏足夠的冷靜和耐心,未能第一時間深入了解問題根源并妥善解決。在醫(yī)療服務(wù)的延伸方面,對患者治療后的隨訪工作做得不夠細致,沒有及時跟蹤患者的康復(fù)情況和使用口腔修復(fù)體的效果,可能會影響患者的長期治療效果和滿意度。
為了彌補這些不足,我將加強自身情緒管理能力的訓(xùn)練,在面對患者投訴時,保持冷靜客觀的態(tài)度,認真傾聽患者的訴求,積極主動地解決問題,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。完善患者隨訪制度,安排專人負責(zé)患者治療后的隨訪工作,通過電話、微信等多種方式定期與患者溝通,了解他們的恢復(fù)情況,及時給予康復(fù)指導(dǎo)和建議,提高患者的治療滿意度和長期療效。
我將始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者的口腔健康保駕護航,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系不懈努力。
口腔醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 13
在口腔醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)猶如一盞明燈,照亮著醫(yī)師前行的道路,也溫暖著每一位患者的心。在過去的一段時間里,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進行了深刻的自我審視與總結(jié)。
在與患者相處的過程中,我始終尊重患者的人格尊嚴和隱私。在檢查和治療時,確;颊咛幱谑孢m、放松的狀態(tài),使用適當(dāng)?shù)恼趽醮胧,保護患者的隱私部位不被暴露。對于患者的個人信息和病情資料,嚴格保密,絕不隨意泄露給無關(guān)人員。在為患者提供治療建議時,充分考慮患者的心理承受能力和生活習(xí)慣。例如,對于一些對疼痛較為敏感的患者,我會詳細介紹各種無痛治療技術(shù)和麻醉方法,讓他們消除恐懼心理;對于一些生活節(jié)奏較快的患者,我會提供便捷的治療方案,如采用快速正畸技術(shù)或一次性根管治療等,盡量減少患者的就診次數(shù)。
我積極參與口腔醫(yī)學(xué)科研和教學(xué)工作,將臨床經(jīng)驗與科研成果相結(jié)合,不斷探索新的治療方法和技術(shù),為提高口腔醫(yī)療水平貢獻力量。在帶教實習(xí)醫(yī)師和年輕醫(yī)生時,以身作則,傳授專業(yè)知識和臨床技能的同時,注重培養(yǎng)他們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)價值觀。
然而,我也認識到自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上存在一些亟待改進的地方。在醫(yī)療服務(wù)的效率方面,有時由于患者較多或遇到復(fù)雜病例,會出現(xiàn)就診時間延長的情況,導(dǎo)致部分患者等待時間過長,影響了他們的'就醫(yī)體驗。在與患者溝通治療費用時,雖然能夠做到透明公開,但對于一些費用較高的治療項目,沒有充分考慮到患者的經(jīng)濟壓力,未能提供更多的費用解決方案或幫助患者申請相關(guān)醫(yī)療救助。
針對這些問題,我將優(yōu)化診療流程,合理安排患者就診時間,對于復(fù)雜病例提前做好充分準備,提高診療效率,減少患者等待時間。在費用溝通方面,更加關(guān)注患者的經(jīng)濟狀況,在推薦治療項目時,詳細介紹不同價位的治療方案及其區(qū)別,對于經(jīng)濟困難的患者,積極協(xié)助他們了解醫(yī)療救助政策,如醫(yī)保報銷范圍、商業(yè)保險理賠等,或者為他們提供一些費用分期支付的建議,減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)。
我將不斷加強自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、更精湛的技術(shù)和更貼心的服務(wù),為患者提供口腔醫(yī)療保障,踐行一名口腔醫(yī)師的神圣使命。
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