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工作總結(jié)

醫(yī)院工作總結(jié)

時(shí)間:2023-06-27 15:41:58 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院工作總結(jié)(匯編15篇)

醫(yī)院工作總結(jié)1

  上半年度以來(lái),在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識(shí)

  加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。

  二.堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路

  促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作,在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí),經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展專科,總結(jié)合作?频某晒(jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過(guò)大力宣傳?,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

  三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象

  今年以來(lái),我院多方籌資60萬(wàn)元,投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。通過(guò)開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。

  四.全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施

  自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序,方便群眾就診報(bào)銷。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,報(bào)銷金額1051559.93元,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報(bào)銷870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

  五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高

  在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種?朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長(zhǎng)75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長(zhǎng)47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長(zhǎng)22.5%,總收入增長(zhǎng)46%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:

  1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

  2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。

  3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。

  4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的.發(fā)展。

  七、下半年的打算和措施:

  下半年,我院將按照年初計(jì)劃,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):

  1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;

  2、年度內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭(zhēng)取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;

  3、籌集資金購(gòu)買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;

  4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;

  5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作;仡櫳习肽甑墓ぷ,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

醫(yī)院工作總結(jié)2

  根據(jù)XX市健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案,為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展,我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效,但也存在著不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、 項(xiàng)目實(shí)施情況

  (一)組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  1、 建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。

  調(diào)整了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé);各科室成立健康教育工作小組,在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院政策

  在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建初期,在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。如:《健康教育與健康促進(jìn)管理制度》、《健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育考核評(píng)價(jià)制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》、《健康教育科工作職責(zé)》等。

  (二)培訓(xùn)是前題,全員行動(dòng)是根本

  按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》文件要求,20xx年10月XX院長(zhǎng)主持召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署動(dòng)員會(huì),部署相關(guān)工作內(nèi)容,明確任務(wù)和步驟、部署和要求。公共衛(wèi)生科按照會(huì)議的要求對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了《健康教育與健康促進(jìn)技能》培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。

  (三)合理布局,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境

  我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境,完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū),定期更換宣傳資料,受到了廣大患者的歡迎;醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢,開通綠色通道,提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔,優(yōu)化便民服務(wù)舉措,并對(duì)出院患者進(jìn)行電話隨訪,通過(guò)隨訪真正解決具體問題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群,并有督促檢查與績(jī)效掛鉤,有力的'推動(dòng)了創(chuàng)建工作的進(jìn)行。同時(shí)院內(nèi)的安保、消防、食品安全;院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如無(wú)障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。

 。宣傳是保障,加大培訓(xùn)教育力度

  1、院內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn):醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的目的和意義。召開了我院的健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目的推進(jìn)大會(huì)。對(duì)全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)理論和知識(shí)培訓(xùn),公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺(tái)的各項(xiàng)健康政策和措施。

  2、對(duì)患者加強(qiáng)健康宣教:醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),通過(guò)LED大屏幕、報(bào)紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識(shí)和防病知識(shí),健康素養(yǎng)66條;院內(nèi)利用門診大廳LED大屏幕定期宣傳健康教育內(nèi)容;二樓、三樓候診區(qū)設(shè)立了健康教育宣傳架,宣傳欄、電視定期播放健康教育內(nèi)容,各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄,每月更新宣傳內(nèi)容。

  3、完善健康教育內(nèi)容,保證健康教育促進(jìn)工作落到實(shí)處

  開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),向社會(huì)開放健康教育講堂和專項(xiàng)健康教育講座。在20xx年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區(qū)講座”基礎(chǔ)上,20xx年建立了“康復(fù)治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)進(jìn)行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會(huì),深入社區(qū)、家庭,受到廣大群眾的一致好評(píng)。醫(yī)院定期組織志愿者下鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行免費(fèi)義診、免費(fèi)體檢和健康咨詢,發(fā)放健康教育宣傳知識(shí)宣傳單,取得了積極的社會(huì)效應(yīng)。

  4、定期對(duì)病人的健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估

  回訪中心每月對(duì)全院的出院患者電話隨訪,及時(shí)向科室反饋回訪意見及建議,護(hù)士長(zhǎng)督促檢查,并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容,確保隨訪效果,每季度對(duì)隨訪問題進(jìn)行匯總、分析、幫助解決,通過(guò)跟蹤,患者對(duì)健康教育活動(dòng)滿意度達(dá)到90%以上。

  (五)控?zé)熓乔疤,全力?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實(shí)做好我院全面禁煙工作,落實(shí)責(zé)任,特成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。由主管院長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。

  2、多種方式,加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料,分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬,院內(nèi)不定期的在LED大屏幕、院報(bào)、宣傳欄進(jìn)行宣傳吸煙的危害,形成多方位的宣傳氛圍,加大宣傳力度,為控?zé)煿ぷ髟靹?shì),以取得良好的宣傳效果。

  3、制定制度,嚴(yán)格控?zé)。醫(yī)院出臺(tái)了《各級(jí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》,并下發(fā)到各科室,醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙,并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。每個(gè)科室有2—3名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員,保潔和保安員也承擔(dān)起禁煙巡查員的責(zé)任,禁煙無(wú)死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙,要及時(shí)講明道理,加以勸阻,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙,按制度處罰,絕不姑息遷就。制度實(shí)施以來(lái),引起全院高度重視,大家都能嚴(yán)格遵守,達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。

  4、堅(jiān)決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫,絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作禁煙手冊(cè)及折頁(yè),并由責(zé)任護(hù)士發(fā)放給每個(gè)患者,把吸煙危害納入健康教育手冊(cè)內(nèi)容,進(jìn)行健康教育,誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)制止,保證做到無(wú)煙醫(yī)院,各科室均建立了專門健康教育宣傳欄,并做到內(nèi)容及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)管理。

  二、考核評(píng)估

  依據(jù)《健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版)及《患者滿意度調(diào)查表》,我院對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自查及評(píng)估,各項(xiàng)工作都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對(duì)健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、查找不足,提出整改意見。將對(duì)病人健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估,并將其納入到質(zhì)控體系中。

  三、存在問題。

  通過(guò)全院職工的不懈努力,我院健康教育和健康促進(jìn)工作取得一定成績(jī),但還存在以下不足:

  1、對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院工作的認(rèn)識(shí)和重視程度有待進(jìn)一步提高;

  2、健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)的內(nèi)容還應(yīng)該更加豐富多彩一些;

  3、無(wú)國(guó)家推薦的合格的戒煙藥物,制約著戒煙工作的成效。

  4、無(wú)煙醫(yī)院及健康促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)效機(jī)制需要不斷探索和完善。

  四、今后工作思路

  1、完善《健康教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)表》

  為了了解患者和家屬對(duì)我院開展的健康教育活動(dòng)是否滿意,了解普及情況、對(duì)內(nèi)容了解程度、對(duì)內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平,以便及時(shí)糾正、改變我們的工作方式、方法,及時(shí)更新健康教育內(nèi)容,更好的為患者服務(wù),護(hù)理部定期發(fā)放《健康教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)表》,切實(shí)把健康教育工作落到實(shí)處。

  2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容

  開展了多種多樣的健康教育活動(dòng),設(shè)置了健康教育室,制作了健康教育宣傳板,健康教育手冊(cè)及折頁(yè),各種疾病的健康教育內(nèi)容,床旁一對(duì)一的個(gè)性化教育。

  3、創(chuàng)新健康教育形式

  各科室針對(duì)不同患者編排了各種健康操:糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操、腰椎術(shù)后康復(fù)操等,對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo),提高了患者的理解程度。

  4、持續(xù)加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ,使這項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。

  5。認(rèn)真做好本單位健康信息的報(bào)送及檔案管理工作,對(duì)建設(shè)成果自評(píng)、測(cè)評(píng)。

  XX人民醫(yī)院

醫(yī)院工作總結(jié)3

  20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績(jī),醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個(gè),中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有CT、CR、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)?圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。

  二、一年來(lái)的主要工作

  (一)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,并授牌。

  20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)專科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)?平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。

  (二)中醫(yī)專科建設(shè)取得突破。

  積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,?铺厣珒(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。

  (三)改善醫(yī)療設(shè)備。

  我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的`CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。

  (四)中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。

  近年來(lái),中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)專科特色設(shè)備,對(duì)于我院的發(fā)

  展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年*元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。

  (五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效。

  20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)?平ㄔO(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)*市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。

  (六)多種措施并舉,推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。

  三、醫(yī)院存在的問題

  一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。

醫(yī)院工作總結(jié)4

  健康不僅僅是沒有疾病,而是身體、心理和社會(huì)適應(yīng)的狀態(tài),每個(gè)人都有維護(hù)自身和他人健康的責(zé)任。

  一年來(lái),我院按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的指示精神,認(rèn)真布置全面落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院工作,特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視由院長(zhǎng)親自主抓,而且派一名專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院圓滿地完成了一個(gè)控制、二個(gè)著力、三個(gè)突出的健康促進(jìn)醫(yī)院工作和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章建制

  1、醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo) 小組。

  2、制定各項(xiàng)有關(guān)健康教育與健康促進(jìn)工作的'制度及各類 人員的職責(zé)。

  3、制定健康教育與健康促進(jìn)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,本年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、宣傳計(jì)劃。

  4、醫(yī)院對(duì)全院職工進(jìn)行了健康體檢,建立職工健康檔案。

  二、健康教育宣傳

  1、門診部安裝了電子屏幕,定期播放健康教育與健康促進(jìn)宣傳知識(shí),主題明確、形式多樣、生動(dòng)有趣、可看性強(qiáng)。

  2、門診部、住院部各科室結(jié)合本科特點(diǎn)每季度出宣傳板報(bào)一期,圖文并茂,版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通

  俗易懂。

  3、門診設(shè)置導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊(cè)等,方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。

  4、醫(yī)院門診樓前設(shè)置健康教育櫥窗,由專人負(fù)責(zé)每季度更新一次,收看率高,效果好。

  5、衛(wèi)生日宣傳:我院除按上級(jí)衛(wèi)生部門指定地點(diǎn)宣傳外,還利用休息日分別在紅太陽(yáng)廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院等地進(jìn)行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。

  6、為了把健康教育工作做到家喻戶曉,我們經(jīng)常深入到社區(qū)敬老院、轄區(qū)居委會(huì)、學(xué)校進(jìn)行教育宣傳和流行性疾病的預(yù)防的宣傳,受到了贊揚(yáng)和好評(píng)。

  三、健康教育培訓(xùn)

  1、通過(guò)不同形式、不同內(nèi)容對(duì)門診病人、住院病人進(jìn)行健康教育培訓(xùn),使病人接受了針對(duì)性的健康教育,了解了相關(guān)疾病防治知識(shí)和常識(shí),同時(shí)緩解心理壓力,使其配合治療,促進(jìn)早日康復(fù)。

  2、深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)相關(guān)人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn),使其增強(qiáng)健康意識(shí),提高健康知識(shí)水平,養(yǎng)成健康的生活方式。

  3、為了加強(qiáng)本院醫(yī)務(wù)人員的健康教育,我院進(jìn)行了多種形式的健康教育培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行考試、考核。通過(guò)培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提高了健康教育的理論與技能水平,豐富了自身健康知識(shí),促進(jìn)了健康行為,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的健康素質(zhì)。

  四、控?zé)熃】到逃?/p>

  控?zé)煿芾硎且豁?xiàng)艱難工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常利用院長(zhǎng)查房時(shí)機(jī)宣傳控?zé)煛⒔麩煹暮锰幖拔鼰煂?duì)身體的危害,此處還在最醒目處放置禁煙標(biāo)識(shí),設(shè)置禁煙崗,各科室安排禁煙監(jiān)督員,同時(shí)制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定,控?zé)煿ぷ魅〉昧嗣黠@的效果,在接下來(lái)的工作中我們一定要堅(jiān)持下去,控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境,保護(hù)住院病人安全。

  總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民醫(yī)院20xx年健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了較好成績(jī)。在新的一年里,醫(yī)院應(yīng)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。

醫(yī)院工作總結(jié)5

  醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái),我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在xx年,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。

  一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

  (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書寫實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)近一年的運(yùn)行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

  (二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施,如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題,住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。

  (三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

  (四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái),我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。

  加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)!白ト、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

  二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)

  提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的'錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問題,它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。

  (一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,實(shí)行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,我院減少藥品收入500多萬(wàn)元,實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會(huì)效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想!耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  (二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53.81萬(wàn)人次,與去年同比增加12.18%。通常來(lái)說(shuō),同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。

醫(yī)院工作總結(jié)6

  病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的'薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

  3、建立公開、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo),采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開招投標(biāo)。

  三、存在的主要問題

  1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

  2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。

  3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。

  四、對(duì)今后的打算

  1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。

  2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。

  3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開,進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。

  4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。

醫(yī)院工作總結(jié)7

  我院是剛開業(yè)的新醫(yī)院,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策指引下,根據(jù)年初區(qū)婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃及院內(nèi)管理方案,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索愛嬰醫(yī)院長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力提高住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  建設(shè)愛嬰醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛嬰醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全院愛嬰醫(yī)院相關(guān)工作開展了有效的組織管理。制定了愛嬰醫(yī)院方案及培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我院實(shí)際摸索出一套行之有效的母乳喂養(yǎng)宣教、促進(jìn)制度。這些方案、制度的順利運(yùn)行,使全院醫(yī)護(hù)人員自覺將“促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”行動(dòng)融合到各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)之中,形成了良好了愛嬰醫(yī)院管理氛圍。

  二、加強(qiáng)軟硬件建設(shè),提高產(chǎn)科質(zhì)量

  提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。我院以籌備婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)達(dá)標(biāo)工作為依托,致力于全方位提高院內(nèi)醫(yī)療保健服務(wù)水平,主要從硬件建設(shè)和質(zhì)量管理兩方面著手。規(guī)范內(nèi)部管理,拓展服務(wù)內(nèi)容,狠抓產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。具體做法為:加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,規(guī)范各類操作規(guī)程,堅(jiān)持每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),新分配、新上崗的工作人員應(yīng)先經(jīng)培訓(xùn)、考核,合格者方可上崗。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院工作管理制度

  1、堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,幫助正常分娩和破宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的`喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實(shí)施我院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施。

  2、開展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。護(hù)理部抓緊護(hù)理的時(shí)機(jī),積極做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳工作,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。同時(shí)利用孕婦學(xué)校、黑板報(bào)、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養(yǎng)知識(shí),取得了良好的效果。

  3、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度。母嬰暫時(shí)分離時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí),按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜,定期做好監(jiān)測(cè)工作,記錄完善。

  4、認(rèn)真開展愛嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管。規(guī)定產(chǎn)科病房無(wú)奶瓶奶嘴,無(wú)奶粉廣告,護(hù)理部定期對(duì)住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)情況開展調(diào)查,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

  5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全院工作人員實(shí)行每年3小時(shí)復(fù)訓(xùn),重點(diǎn)科室人員每年實(shí)行兩次3小時(shí)強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)18小時(shí),并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。

  6、按衛(wèi)生部、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定及《江蘇省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》,依法使用《出生醫(yī)學(xué)證明管理軟件》,做好管理與發(fā)放工作。

  一年來(lái),我院的愛嬰醫(yī)院管理工作雖取得了一定的成績(jī),但也有很多不足之處。今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我院的愛嬰醫(yī)院工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)院工作總結(jié)8

  一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)

 。ㄒ唬┰谠涸趰徟嘤(xùn)xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓(xùn),計(jì)劃采用理論授課與實(shí)際考核相結(jié)合的方式,促進(jìn)我院醫(yī)護(hù)人員理論水平與實(shí)踐技能的不斷提高。年內(nèi)計(jì)劃開展全院學(xué)術(shù)講座12次,各專業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家教授來(lái)我院開展學(xué)術(shù)講座,并爭(zhēng)取與上級(jí)單位聯(lián)辦舉辦省級(jí)或國(guó)家級(jí)的學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)歷教育等;隨機(jī)舉行實(shí)踐技能考核與競(jìng)賽,并對(duì)考核優(yōu)秀人員給與一定的'物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),以帶動(dòng)我院學(xué)習(xí)氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。

 。ǘ┩獬鲞M(jìn)修學(xué)習(xí)將采取短、中、長(zhǎng)期相結(jié)合的方式,對(duì)有一定培養(yǎng)前途,且愿意

  長(zhǎng)期留駐我院工作的年青醫(yī)護(hù)人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí),以增強(qiáng)我院?脐(duì)伍建設(shè)及整體技術(shù)實(shí)力。年內(nèi)計(jì)劃選派5—10人次到省、市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。

 。ㄈ┕膭(lì)并支持醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育,積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),以提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)。年內(nèi)計(jì)劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷學(xué)習(xí)。

 。ㄋ模┘哟笳撐陌l(fā)表激勵(lì)力度。年內(nèi)計(jì)劃在省、市級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文5—8篇,以提高醫(yī)院知名度。

  二、適宜技術(shù)推廣工作擬進(jìn)一步落實(shí)此項(xiàng)工作在我院的開展,加大檢查及督導(dǎo)力度,鼓勵(lì)相關(guān)工作人員積極向患者及社會(huì)宣講各適宜技術(shù),并在工作中加以推廣與運(yùn)用,促進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度。

  三、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作年內(nèi)將重點(diǎn)抓好男科與結(jié)石病科、婦科與不孕不育特色?平ㄔO(shè)力度,努力將之打造成我院的亮點(diǎn)科室。為此,將大力進(jìn)行相關(guān)科室的人員引進(jìn)、培訓(xùn)及硬件投入,辦XX市最好的泌尿?qū)?漆t(yī)院,為廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航。

  四、繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目本年度計(jì)劃引進(jìn)并開展2—3項(xiàng)新技術(shù),重點(diǎn)考慮泌尿科開展結(jié)石病的腔內(nèi)碎石取石術(shù);婦科重點(diǎn)開展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭(zhēng)取開展子宮輸卵管造影及cook導(dǎo)絲疏通等技術(shù)。

  五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內(nèi)計(jì)劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識(shí)及預(yù)防未病的能力,惠及大眾。

  今后,我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生科教工作的領(lǐng)導(dǎo),努力解決當(dāng)前存在的問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍,促進(jìn)我院科教工作再上新臺(tái)階。

醫(yī)院工作總結(jié)9

  我是呼吸內(nèi)科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間聆聽我的年終工作匯報(bào),如有不妥之處,望大家批評(píng)指正!

  時(shí)光飛逝,在日復(fù)一日的忙碌與平淡中,20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對(duì)我個(gè)人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺一整年都在一個(gè)快節(jié)奏中備戰(zhàn)。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個(gè)及格分,畢竟,又快一年過(guò)去了,我對(duì)所在科室、醫(yī)院并沒有什么大作為大貢獻(xiàn),但我也和大多數(shù)人一樣,在我自己的護(hù)理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒有發(fā)生大的失誤與紕漏,較好的完成醫(yī)院各項(xiàng)考核。在此,我總結(jié)一年工作,簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的收獲與來(lái)年期望。

  1、春節(jié)結(jié)束,我就備戰(zhàn)于5月份的護(hù)師考核中。我深知,護(hù)師考核不僅僅檢驗(yàn)過(guò)去理論知識(shí)掌握度,更緊密聯(lián)系著對(duì)臨床知識(shí)的見解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書本再繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固理論知識(shí),當(dāng)自己做著模擬試題,才明白我快在護(hù)理隊(duì)伍中掉隊(duì)了,參加工作幾年,新知識(shí)沒有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數(shù)字模棱兩可,這對(duì)護(hù)理行業(yè)零差錯(cuò)目標(biāo)來(lái)說(shuō),是絕對(duì)不可容忍的。我只能慶幸,在我沒有被淘汰前,我檢驗(yàn)到自己的漏洞并逐漸加以修復(fù)。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績(jī)順利通過(guò)。所得感悟:三天不摸手藝生,沒有一勞永逸的好事。人生是不斷充實(shí)的過(guò)程,工作競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有不間斷的自我學(xué)習(xí)充電,才不會(huì)被淘汰。而學(xué)習(xí),永無(wú)止境!

  2、6月初,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都總醫(yī)院第四屆專科護(hù)士培訓(xùn)班,不負(fù)眾望,三個(gè)月后我順利結(jié)業(yè)并榮獲唯一一個(gè)武警醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。前期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),讓我暢游在護(hù)理知識(shí)的海洋。一個(gè)月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關(guān),不僅串連各系統(tǒng)的解剖結(jié)構(gòu)、發(fā)病機(jī)理、護(hù)理要點(diǎn)及臨床監(jiān)測(cè)與治療等,還了解了目前護(hù)理前沿的新理念、新技術(shù)、新知識(shí)。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、CPCRD的最新標(biāo)準(zhǔn)、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個(gè)月的臨床實(shí)踐主要輪轉(zhuǎn)了4個(gè)?艻CU和一個(gè)重癥醫(yī)學(xué)科、2個(gè)月的臨床實(shí)踐,我深切感受到自己與一名優(yōu)秀?谱o(hù)士的差距。以前總覺得都一切還好,通過(guò)學(xué)習(xí)才深知自己是半罐水響叮當(dāng),完全的.自以為是。不僅目光短淺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差,科研創(chuàng)新意識(shí)更是沒有想過(guò)。我看到神經(jīng)外科帶教組長(zhǎng)在B超引導(dǎo)下嫻熟的穿刺PICC以及床旁PICC的異位調(diào)整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創(chuàng)新意識(shí)也很強(qiáng),自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應(yīng)用中也是一大亮點(diǎn)。這些都是細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié),卻無(wú)不體現(xiàn)了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創(chuàng)新的精神。兩個(gè)月的臨床實(shí)踐我見到也學(xué)到很多以前不會(huì)操作的技術(shù)如:經(jīng)皮氣管切開術(shù)、PICC穿刺術(shù)、腦室引流術(shù)、顱內(nèi)壓的監(jiān)測(cè)、胸外電擊除顫、輸液式CVP測(cè)量、經(jīng)留置尿管監(jiān)測(cè)腹內(nèi)壓等:學(xué)會(huì)了各系統(tǒng)管道的觀察及護(hù)理要點(diǎn)如:氣管插管、CVP、PICC、T管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過(guò)這三個(gè)月的知識(shí)灌輸,使我對(duì)重癥監(jiān)護(hù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),更認(rèn)清自己前進(jìn)步伐的方向。作為受過(guò)?婆嘤(xùn)的一名ICU護(hù)士,我深知自己的責(zé)任和使命,在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)言傳身教,帶教好ICU室的新入及年輕護(hù)士,加強(qiáng)培訓(xùn),為打造一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以及醫(yī)院的監(jiān)護(hù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  3、我相信每個(gè)人都渴望跟優(yōu)秀的人共事、跟優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)檫@樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內(nèi)三科這個(gè)大集體里與我的姐妹們共同成長(zhǎng)。環(huán)境不僅可以影響一個(gè)人,更能改變一個(gè)人。我們科室理念是:快樂工作、快樂呼吸!我們呼吸內(nèi)科不僅有著優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策者,更有著團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍。大家都怕自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)后退,影響科室榮譽(yù),所以每個(gè)人工作兢兢業(yè)業(yè),共同進(jìn)勉。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,你不積極,沒有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我沒有在護(hù)理隊(duì)伍中墮落。反而,我們?cè)诿β档墓ぷ鲗ふ铱鞓罚鞓返慕Y(jié)束每天工作。

醫(yī)院工作總結(jié)10

  根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案的通知精神,以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,列入醫(yī)院工作重要議事日程,認(rèn)真按照上級(jí)要求,對(duì)照八項(xiàng)重點(diǎn)工作,扎實(shí)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),取得了較好地成效,現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

  內(nèi)丘縣位于河北省中南部,面積778平方公里,轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),309個(gè)行政村,全縣人口26.9萬(wàn)。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月,1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建,3次易址,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,功能趨于合理。目前,醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝,建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人,衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級(jí)以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院?七M(jìn)修。

  醫(yī)院編制床位150張,設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復(fù)、骨傷、肛腸等12個(gè)臨床科室。中風(fēng)?、皮膚?啤⑻弁磳?、肛腸?票恍吓_(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?。設(shè)有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設(shè)有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區(qū)。以及化驗(yàn)、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應(yīng)等20多個(gè)醫(yī)療、醫(yī)技科室。

  醫(yī)院擁有全身螺旋CT機(jī)、鈷60放療機(jī)、彩色B超診斷儀、肺功能測(cè)試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸X光機(jī)、C型臂X光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機(jī)、過(guò)敏反應(yīng)測(cè)試儀,化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備。20xx年門診工作量8900人次,收治住院病人7900人次,業(yè)務(wù)流水收入2140萬(wàn)元。

  我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院,被上級(jí)確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué)、邢臺(tái)醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,連年被評(píng)為市、縣文明單位,被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”。

  二、主要成效

  近年來(lái),通過(guò)開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對(duì)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮,臨床科室建設(shè)、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作的要求,有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展。

  (一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施得到落實(shí)。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中,把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓,制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展方向,并逐項(xiàng)加以落實(shí),在年度工作計(jì)劃中,制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施,并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評(píng)細(xì)則,定期對(duì)科室進(jìn)行檢查考評(píng),每月通報(bào)點(diǎn)評(píng)并與獎(jiǎng)金分配掛鉤,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。此外,落實(shí)專人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作,積極開展對(duì)口支援工作,院長(zhǎng)與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容,按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對(duì)口支援協(xié)議書,積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作。

  (二)人員配備合理,積極開展技術(shù)培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)人員配備通知”的要求,全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個(gè)臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求。此外,對(duì)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度、有考核并積極抓好落實(shí)。

  (三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī)。按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,科室命名符合規(guī)范要求。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求,認(rèn)真抓好科室設(shè)置、特色服務(wù)項(xiàng)目開展,強(qiáng)化臨床病例辨證施治,病例討論及繼續(xù)教育工作,制定了24個(gè)常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,中藥處方書寫規(guī)定,實(shí)行了電子病歷,配備中醫(yī)診療設(shè)備38種,開展非藥物中醫(yī)治療項(xiàng)目64個(gè),門診處方中中藥比例達(dá)65.6%,飲片比例達(dá)34.8%。

  (四)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)明顯加強(qiáng)。重點(diǎn)?平ㄔO(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專科,各專科均制定了3個(gè)重點(diǎn)病種中醫(yī)診療方案并定期評(píng)價(jià)分析和優(yōu)化總結(jié),探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用。目前,4個(gè)重點(diǎn)專科依托專家以及?祈(xiàng)目支持,醫(yī)院給予人員培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置等重點(diǎn)傾斜,目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹,形成初步?guī)模。

  (五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求,擴(kuò)建了中藥房,調(diào)整了煎藥室、庫(kù)房設(shè)置,藥庫(kù)、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求,適應(yīng)工作需要。中藥房、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級(jí)中藥鑒別師資格。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購(gòu)制度、飲片驗(yàn)收制度、質(zhì)量管理制度,引進(jìn)使用免煎中藥200余種,嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,落實(shí)煎藥室管理規(guī)范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,按要求煎、煮,定期清潔消毒。

  (六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。制定并落實(shí)中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計(jì)劃和措施,明確各級(jí)護(hù)理管理人員的職責(zé),制定不同級(jí)別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,每月一培訓(xùn),半年一考核,床位護(hù)士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目2個(gè),按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則,每周檢查,每月考評(píng),根據(jù)不同科室特開展專科專病特色護(hù)理,每個(gè)病區(qū)3個(gè)病種并提供健康指導(dǎo),護(hù)理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。

  (七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”,制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、醫(yī)院奮斗目標(biāo)、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念,總體形象定位。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念、診療行為、服務(wù)用語(yǔ)、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊(cè)”并進(jìn)行培訓(xùn)。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,我們?cè)谕ピ簝?nèi)塑造了扁鵲像,將“大醫(yī)精誠(chéng)”雕刻在門口影蔽墻上,醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識(shí)的牌匾,院內(nèi)櫥窗有特色?平榻B,編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報(bào)十期,5萬(wàn)余份,編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊(cè)2期,1萬(wàn)余冊(cè),醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳片,制作6個(gè)中醫(yī)?茖2‰娨暺陔娨暸_(tái)播放,大力宣傳普及中醫(yī)藥知識(shí)。

  (八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運(yùn)行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃,開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù),初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質(zhì)辨識(shí)、健康指導(dǎo)工作。

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、強(qiáng)化“活動(dòng)”工作保障。為加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了責(zé)任人員,為活動(dòng)開展提供組織保證。二是明確目標(biāo)任務(wù),定期督導(dǎo)調(diào)度,將八項(xiàng)重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,利用質(zhì)檢日、院周會(huì)進(jìn)行督查考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實(shí)。三是完善制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中,建立完善各項(xiàng)工作制度,修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則、員工手冊(cè)、印發(fā)各項(xiàng)“規(guī)范”“指南”加大各項(xiàng)培訓(xùn)考核力度,實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)順利開展。

  (二)突出重點(diǎn)、強(qiáng)化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)問題。因此,我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的`思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來(lái),抓重點(diǎn)、抓特色,先后制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定。一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案書寫規(guī)范,強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用,提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,定期檢查,加強(qiáng)質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫(yī)專科(專病)項(xiàng)目,加以探索與發(fā)展,如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,以療效和特色培育擴(kuò)大其專科(專病)規(guī)模;三是對(duì)重點(diǎn)?苹蛴邪l(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持,醫(yī)院從設(shè)備購(gòu)置,人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜,對(duì)學(xué)科帶頭人給予其獎(jiǎng)勵(lì)或重用,促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫(yī)院),學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專科(專病)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,對(duì)于達(dá)不到要求者扣罰科室獎(jiǎng)金,并與科主任獎(jiǎng)金掛鉤20%;六是鼓勵(lì)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī),中醫(yī)帶動(dòng)西醫(yī),使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)不定期召開?(專病)研討會(huì),相互交流學(xué)習(xí)?茖2〗ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,皮膚科配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人,配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設(shè)備投入,購(gòu)置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項(xiàng)目的開展,推動(dòng)我院中醫(yī)?茖2∫约爸嗅t(yī)特色建設(shè)。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),提高衛(wèi)生人員隊(duì)伍素質(zhì)。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。要想搞好中醫(yī)藥工作,人才是關(guān)鍵。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,讓他挑頭干事,發(fā)揮帶動(dòng)作用。二是醫(yī)院建立了示教室,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn),組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平。三是培養(yǎng)師資開展對(duì)口支援,積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè),幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。四是鼓勵(lì)臨床西醫(yī)人員通過(guò)在職學(xué)歷教育,參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí),掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù)。五是積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),搞好醫(yī)療、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,開展中醫(yī)藥科研工作,進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中,我們雖然作了大量的工作,也取得了明顯的成效,但與上級(jí)的要求尚有一定的差距,我們將以此次檢查評(píng)估為新起點(diǎn),在今后工作中,再添舉措、再鼓干勁、努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新,鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。

醫(yī)院工作總結(jié)11

  20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務(wù)”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:

  一、 工作任務(wù)完成情況:

  全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬(wàn)元,比去年增加43萬(wàn)余元,全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元,比去年增長(zhǎng)73萬(wàn)余元,增長(zhǎng)率為21.7 %。對(duì)病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達(dá)96.8%,

  二、實(shí)際工作體會(huì):

  一年來(lái),我科結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立并完善科室的各項(xiàng)管理制度。落實(shí)醫(yī)生對(duì)病人的首診責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jī)和出勤相結(jié)合,采取多勞多得的經(jīng)濟(jì)分配方案,作為分配績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn),來(lái)調(diào)動(dòng)科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),來(lái)提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平。對(duì)疑難病例先是科室內(nèi)部會(huì)診、討論,若不能確診再同其它科室會(huì)診?剖议g加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項(xiàng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,解除病人的疾苦,重點(diǎn)突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù),讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的'中醫(yī)特色服務(wù)。科室一切工作服從醫(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動(dòng),參加社會(huì)捐助,熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計(jì),病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯(cuò)、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)的好評(píng)。

  三.存在的問題和今后的工作思路:

  縱觀一年來(lái)的工作,成績(jī)是可喜的,這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問題:

  一,科室有個(gè)別職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感欠缺,同時(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)精神,喜歡一個(gè)人單干,工作欠主動(dòng)。

  二,科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用,醫(yī)院未能及時(shí)修理或更換。

  三、少數(shù)員工?茖W(xué)習(xí)欠主動(dòng)。為此,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦,需加?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境,及時(shí)更換和增添醫(yī)療設(shè)備;加大?圃O(shè)備建設(shè)的投入,開展新項(xiàng)目。加強(qiáng)康復(fù)?浦R(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)吸收新的醫(yī)療技術(shù),逐年派人外出學(xué)習(xí)有計(jì)劃的選送人員外出學(xué)習(xí);加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。人人做到院興我榮,院衰我恥。

醫(yī)院工作總結(jié)12

  縣醫(yī)院在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分把握縣級(jí)公立醫(yī)院改革和等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的嶄新形勢(shì),把醫(yī)院發(fā)展定位為“醫(yī)院提升年”,緊緊凝聚全院力量,科學(xué)規(guī)劃、銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)苦干,在促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí),不斷提升醫(yī)院的發(fā)展內(nèi)涵。上半年,醫(yī)院各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),高河院區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4661萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)18.9%,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排匯報(bào)如下:

  一、上半年工作總結(jié)

  (一)全院合力,上下齊心,全力以赴打好等級(jí)醫(yī)院復(fù)審攻堅(jiān)戰(zhàn)。

  等級(jí)醫(yī)院復(fù)審是評(píng)價(jià)、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,也是對(duì)醫(yī)院工作的全面檢驗(yàn),對(duì)醫(yī)院的健康發(fā)展有著極為重要的意義,醫(yī)院將其列入全年工作的重中之重。

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織保障。成立了二甲復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成二甲復(fù)審辦公室,并分設(shè)管理、醫(yī)療、護(hù)理、院感、醫(yī)技五個(gè)專業(yè)組,每一組都有一名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),抓各專業(yè)組的復(fù)審實(shí)施、自查整改、復(fù)審迎檢工作。并在年初組織全院職工進(jìn)行了二甲復(fù)審工作再動(dòng)員。

  2、細(xì)分指標(biāo),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。二甲辦把復(fù)審指標(biāo)按專業(yè)、科室要求詳細(xì)分解后,逐條落實(shí),責(zé)任到人。堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任制,科室主任為第一責(zé)任人。二甲辦每月進(jìn)行一次跟蹤檢查,并將檢查結(jié)果通過(guò)二甲復(fù)審簡(jiǎn)報(bào)的方式進(jìn)行通報(bào),并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,激勵(lì)工作熱情,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

  3、開展自評(píng),完成申報(bào)。3月份組織人員對(duì)照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)實(shí)施細(xì)則》對(duì)我院二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行了一次全面自評(píng),達(dá)c級(jí)條款96.55%,b級(jí)條款66.80%,a級(jí)條款33.58%,自評(píng)成績(jī)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。3月29日正式向市衛(wèi)生局審請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

  4、評(píng)建并舉,實(shí)現(xiàn)管理常態(tài)化。在落實(shí)二甲復(fù)審各項(xiàng)工作的同時(shí),重在實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建,以評(píng)促改,評(píng)建并舉,重在內(nèi)涵”的指導(dǎo)思想,將“pdca”管理理念貫徹到日常醫(yī)院管理工作中,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。

  (二)本著“抓質(zhì)量,保安全,依信息化,促發(fā)展”的思路,著重強(qiáng)化醫(yī)院管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

  1、以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,健全制度,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系作用,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制。醫(yī)務(wù)科以新的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,繼續(xù)完善制度,加強(qiáng)督促落實(shí),主要包括:完善和修訂部分規(guī)章制度;做好各項(xiàng)工作記錄;完善醫(yī)務(wù)科工作人員合理分工和協(xié)作流程;加強(qiáng)科室檔案管理;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),逐步向制度化、信息化管理過(guò)渡,在醫(yī)生工作站基礎(chǔ)上,與信息科共同推進(jìn)臨床路徑信息化管理。加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全委員會(huì)、醫(yī)務(wù)科和科室質(zhì)控小組的三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管之間聯(lián)系,重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案和考核標(biāo)準(zhǔn),明確醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)。加強(qiáng)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,建立起可追溯、監(jiān)督評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。每月常態(tài)化開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,檢查結(jié)束后及時(shí)通報(bào)到各科室、督促整改。持續(xù)落實(shí)和改進(jìn)重點(diǎn)病人(病種)醫(yī)療質(zhì)量管理,控制重點(diǎn)病種醫(yī)療質(zhì)量、人均次費(fèi)用、藥占比,并進(jìn)行季度質(zhì)量通報(bào)、落實(shí)改進(jìn)措施。在質(zhì)控體系中,逐步完善信息化管理手段,加大對(duì)臨床路徑、病歷質(zhì)量、單病種病例、臨床合理用血等專項(xiàng)質(zhì)控目標(biāo)的監(jiān)管力度。3月份集中對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用進(jìn)行強(qiáng)力整治,取得了較好效果。

  2、加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提高醫(yī)療安全管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行患者十大安全目標(biāo)。主要有:查對(duì)制度、患者身份識(shí)別;特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通程序、步驟;手術(shù)安全核查;加強(qiáng)特殊藥物的管理,提高用藥安全;臨床危急值報(bào)告;醫(yī)療安全不良事件處理;患者參與醫(yī)療安全。一方面鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件,一方面暢通渠道、提前介入可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛,依法、妥善和盡早解決糾紛。并每季度組織開展1次“醫(yī)療安全案例分析會(huì)”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

  3、依法加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,提高臨床科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,尋求合作,強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)。5月我院開展第一類及部分第二類醫(yī)療技術(shù)檢查,成立多學(xué)科、分組對(duì)全院臨床、門診、醫(yī)技各科診療指南和操作規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行考核。遵守高危、敏感技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準(zhǔn)入、分級(jí)管理和監(jiān)督評(píng)價(jià)管理,6月份對(duì)我院手術(shù)醫(yī)生分級(jí)和高風(fēng)險(xiǎn)診療醫(yī)生授權(quán)進(jìn)行能力再評(píng)價(jià)和授權(quán)。落實(shí)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,完善并實(shí)施醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行申請(qǐng)、審核、備案、評(píng)估和動(dòng)態(tài)追蹤的管理。20xx年1月1日,我院神經(jīng)外科與市立醫(yī)院神經(jīng)外科對(duì)口支援協(xié)作項(xiàng)目啟動(dòng),半年來(lái)取得了顯著成效,業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)34.08%,床位使用率同比增長(zhǎng)24%,達(dá)127%位居全院前列,手術(shù)病例同比增長(zhǎng)17例,其中開顱手術(shù)21例,顱骨修補(bǔ)2例,且手術(shù)質(zhì)量明顯提升,更重要的'是隨著合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社會(huì)效益也逐漸凸顯。

  4、堅(jiān)持以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為切入點(diǎn),強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)護(hù)理工作管理,增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量!叭轴t(yī)療七分護(hù)理”,我院始終把加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)能力納入年度工作重點(diǎn)。上半年依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”及“三好一滿意”活動(dòng),逐步建立健全了護(hù)理工作規(guī)范,并嚴(yán)格落實(shí)核心制度、條例、護(hù)理管理制度,規(guī)范護(hù)士行為。落實(shí)護(hù)理目標(biāo)管理,制訂20xx年度護(hù)理部各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),包括安全目標(biāo),護(hù)理質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo),并以此監(jiān)控各護(hù)理單元各項(xiàng)指標(biāo)合格、達(dá)標(biāo)情況,對(duì)存在突出質(zhì)量問題的科室及時(shí)下發(fā)“整改建議書”限期整改,并按時(shí)追蹤評(píng)價(jià)整改結(jié)果,保證了護(hù)理質(zhì)量。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在20xx年骨科、外科、內(nèi)一、腦外科四個(gè)示范病區(qū)的基礎(chǔ)上,20xx年新增外一科、腫瘤科兩個(gè)病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。示范病房在落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式、合理排班、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)?谱o(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量方面做出了有意義的嘗試,使患者得到全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  (三)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理,健全應(yīng)急組織體系,完善應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。

  上半年我院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在充分分析我院20xx年衛(wèi)生應(yīng)急工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)我院災(zāi)害易損性進(jìn)行了綜合評(píng)估,重新制定20xx版《XX縣人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案》,并充分做好應(yīng)急物資、設(shè)備的儲(chǔ)備,積極開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,20xx年“兩會(huì)”、“兩考”期間的醫(yī)療保障。

  (四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),厲行節(jié)約,打造節(jié)約型醫(yī)院。

  轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)是今年國(guó)家政治生活的一個(gè)主題。我院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”XX縣委“二十條”,以及主管局的相關(guān)要求,上半年進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律要求,并下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》,要求全院職工嚴(yán)格遵守上下班制度、請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)禁上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁當(dāng)班、值班期間飲酒等,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制,盡職盡責(zé),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并落實(shí)會(huì)務(wù)費(fèi)、招待費(fèi)節(jié)約制度,上半年公務(wù)費(fèi)用明顯降低。同時(shí)積極打造節(jié)約型醫(yī)院,從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙做起,在全院范圍內(nèi)倡導(dǎo)節(jié)能降耗,并向縣發(fā)改委申請(qǐng)節(jié)能改造項(xiàng)目立項(xiàng),醫(yī)院門診、住院樓所有照明燈統(tǒng)一更換為led節(jié)能燈。

  (五)加大設(shè)備投入和醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院診療水平和科學(xué)管理能力。

  上半年,在醫(yī)院資金短缺的情況下,想方設(shè)法籌集資金添置了麻醉機(jī)、聽力計(jì)、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動(dòng)血球分析儀、人自動(dòng)血培養(yǎng)分析儀等價(jià)值130余萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備,有效提高了醫(yī)院診療水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,提升工作效率,促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),今年我院建成了檢驗(yàn)管理系統(tǒng)(lis)、合理用藥系統(tǒng)(pass)、臨床路徑系統(tǒng)、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、手術(shù)安排系統(tǒng),并與縣農(nóng)行合作啟動(dòng)了“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目,使我院的信息化建設(shè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

  (六)扎實(shí)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合、醫(yī)保政策,多措并舉,讓利群眾,解決老百姓“看病難、看病貴”問題。

  我院醫(yī)改工作自20xx年12月15日實(shí)行藥品零差率和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格時(shí)起正式開展。在縣醫(yī)管委、醫(yī)管辦的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照“醫(yī)院得發(fā)展,群眾得實(shí)惠,政府得民心”的要求,把堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性放在首位,以“深化醫(yī)院內(nèi)部改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理體制,改革醫(yī)院內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制”為重點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,推進(jìn)了公立醫(yī)院綜合改革的深入開展,提高了醫(yī)療服務(wù)能力,切實(shí)減輕了全縣城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。上半年,結(jié)合縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革要求,深入分析當(dāng)前院情,廣泛聽取不同類別人群意見,對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核體系進(jìn)行了完善,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制和患者滿意度為核心的績(jī)效考核方案,實(shí)行合格績(jī)效與優(yōu)質(zhì)績(jī)效并行的措施,以實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價(jià)值,做好效益和公平兼顧文章。同時(shí),積極做好石牌分院的剝離工作,組織財(cái)務(wù)、后勤、設(shè)備等職能科室對(duì)石牌分院的資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理評(píng)估,進(jìn)一步完善了石牌分院的剝離方案,為縣委縣政府決策提供科學(xué)詳盡的依據(jù)。

  嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合及醫(yī)保政策。在控制住院病人次均費(fèi)用、藥占比、平均住院日等新農(nóng)合及醫(yī)保運(yùn)行指標(biāo)上,我院每月進(jìn)行檢查分析,并及時(shí)將運(yùn)行情況通報(bào)全院,對(duì)臨近標(biāo)準(zhǔn)的提出預(yù)警,對(duì)超標(biāo)的實(shí)行“約談”,確保了我院新農(nóng)合及醫(yī)保運(yùn)行工作更加規(guī)范、更趨合理。

  (七)積極履行公立醫(yī)院公益使命,大力開展社會(huì)公益活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會(huì)形象。

  今年來(lái),醫(yī)院不斷開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、慰問幫扶等活動(dòng)。3月15日組織青年志愿者在縣政府廣場(chǎng)為廣大群眾提供健康咨詢活動(dòng);4月26日組織專家及青年志愿者赴三橋敬老院,開展“關(guān)愛老人·送健康”活動(dòng),為100余位老人進(jìn)行了血壓測(cè)量、白內(nèi)障篩查、心電圖檢查等免費(fèi)健康體檢和健康咨詢;團(tuán)支部還開展了“青年志愿在醫(yī)院”活動(dòng),每周一在醫(yī)院門診大廳開展免費(fèi)咨詢、免費(fèi)測(cè)血壓、量體溫,勸阻吸煙,維持醫(yī)療秩序,幫助分診、導(dǎo)診,為行動(dòng)不便患者送檢送診等活動(dòng);3月份攜手縣殘聯(lián)開展了“春風(fēng)送暖·大愛無(wú)疆”活動(dòng),免費(fèi)為200余名患者白內(nèi)障患者和婦科、泌尿外科患者免費(fèi)實(shí)施微創(chuàng)手術(shù)。

  醫(yī)院在開展公益活動(dòng)的同時(shí),大力加強(qiáng)文化建設(shè)。在5.12護(hù)士節(jié)成功舉辦了“我的生活、我的夢(mèng)”演講比賽暨頒獎(jiǎng)晚會(huì);組織了青年醫(yī)師、護(hù)士“三基三嚴(yán)”技術(shù)大比武;開展了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”等活動(dòng)。同時(shí),充分利用縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)、《今日懷寧》報(bào)、懷寧新聞網(wǎng)、懷寧衛(wèi)生網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等平臺(tái)正面宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè),展示醫(yī)院職工健康向上和愛崗敬業(yè)的精神面貌,提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會(huì)形象。

醫(yī)院工作總結(jié)13

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家下午好!舊的一年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)新的一年。在這里我提前向大家拜個(gè)早年,祝大家:蛇年身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事如意!

  今年我院在各級(jí)政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信立院,科技領(lǐng)先,患者至上”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心的“五心”服務(wù)宗旨,狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照年初的目標(biāo)管理細(xì)則的要求,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入的開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的`成績(jī)。全年門診累計(jì)就診人數(shù)6000余人、住院人數(shù)達(dá)1013人、全年總收入突破900萬(wàn)元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室,增加了全自動(dòng)生化分析儀。這些成績(jī)的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧,微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長(zhǎng)起來(lái)的。

  在取得成績(jī)的`同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),處方、病歷書寫不規(guī)范,各項(xiàng)輔助檢查和護(hù)理措施還不到位,醫(yī)院院感的各項(xiàng)規(guī)章制度也落實(shí)不到位。

  2、人才結(jié)構(gòu)不合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。

  3、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

  4、勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng),上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)重,上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。

  5、今年醫(yī)療差錯(cuò)事故頻繁出現(xiàn),如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

  在新一年的工作中,我們制定好新的工作計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),改進(jìn)醫(yī)療安全管理,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,新輝煌而繼續(xù)奮斗。

  最后,再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工們新年快樂,給大家拜個(gè)早年!

醫(yī)院工作總結(jié)14

  幾年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作

  自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來(lái),絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤,并設(shè)有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任。鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護(hù)理、保健、產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成,愛嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,分解任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。

  二、結(jié)合實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)愛嬰工作

 。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

 。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。

  (三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對(duì)象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦

  營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間,更好的保護(hù)其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。五是,堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。

 。ㄋ模┞鋵(shí)母乳喂養(yǎng)工作,使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬, 助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時(shí),愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。

 。ㄎ澹┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé),做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。

  三、狠抓質(zhì)量,強(qiáng)化監(jiān)督考核工作

  嚴(yán)格按《愛嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》,將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí),使層層有活動(dòng),人人有責(zé)任,實(shí)行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。及時(shí)反饋愛嬰工作中存在的問題,針對(duì)問題,制定改進(jìn)措施,有針對(duì)性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高 尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來(lái),產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,

  產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時(shí),我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的'同時(shí),提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。

  四、尋找短板,推進(jìn)愛嬰事業(yè)發(fā)展

 。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會(huì)支持,使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

  (二)將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅(jiān)持常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。

 。ㄈ╈柟虗蹕脶t(yī)院工作,通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng),根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估,制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法,拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面,增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力,促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個(gè)家庭,在臨床中開展保健,增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí),密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。

醫(yī)院工作總結(jié)15

  在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理。通過(guò)全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力,中心各項(xiàng)工作較前有了較大提高,較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

  一、基本情況

(一)人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡,服務(wù)人口約萬(wàn)人,20xx年以來(lái),中心嚴(yán)格按照廬陽(yáng)區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級(jí)、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件,組織人員競(jìng)聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個(gè),F(xiàn)中級(jí)職稱6人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人(其中全科醫(yī)師11人,2人正在培訓(xùn)),全科護(hù)士10人,已成立全科服務(wù)

  團(tuán)隊(duì)10個(gè)(中心6個(gè),服務(wù)站4個(gè))。

 。ǘ┯布ㄔO(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善,設(shè)施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。新購(gòu)置進(jìn)口全科診療儀1臺(tái),新增尿沉渣分析儀1臺(tái),增設(shè)全科診室(1—5),擴(kuò)大門診輸液室、增設(shè)觀察室,新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色,目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。

 。ㄈ┗踞t(yī)療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí)加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評(píng)。

  繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生工作,我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對(duì)口支援協(xié)議,一直以來(lái)市一院專家每周四個(gè)半天輪流坐診,接受咨詢,指導(dǎo)合理用藥。全年專家共計(jì)坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對(duì)口支援工作,開展康復(fù)病房,目前收治入院122人,社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊(duì)就可以在家門口享受專家門診服務(wù),深受社區(qū)居民歡迎。

  今年中心還肩負(fù)、“全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測(cè)點(diǎn)”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。

  門診人次和業(yè)務(wù)收入與去年同期比較(見下表)

  項(xiàng)目門診人次入院人次總收入總支出年度(不含計(jì)免)

 。ㄈf(wàn)元)

 。ㄈf(wàn)元)20xx年(1-4月)

  287719177.17216.572011年(1-4月)

  504497185.05176.97同比增長(zhǎng)75.324.110.04-0.18(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)自20xx年實(shí)施基本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化開始,我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導(dǎo)下,順利開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過(guò)重組全科全隊(duì)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。健康教育、計(jì)劃免疫工作在各級(jí)督導(dǎo)檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務(wù)量詳見附表)

  二、貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級(jí)文件精神,20xx年元月一日起實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)績(jī)效考核。通過(guò)人事變動(dòng)、崗位競(jìng)聘、實(shí)施績(jī)效考核,激活了內(nèi)部活力,大大調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,健全了內(nèi)部組織,職責(zé)明確,為各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  服務(wù)站零差率實(shí)施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對(duì)轄區(qū)6個(gè)服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:

  1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細(xì)臺(tái)賬未建立或不完善3、杏花服務(wù)站所采購(gòu)的省補(bǔ)藥品價(jià)格高于省級(jí)招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格,并且自選藥品總額占藥品采購(gòu)總額的比例≥104、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費(fèi)用未與材料費(fèi)分開劃價(jià)5、淮西、杏花社區(qū)服務(wù)站的進(jìn)貨單據(jù)沒有看到,所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認(rèn)。

  6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤存。

  我中心會(huì)按照要求,加大對(duì)服務(wù)站的督導(dǎo)力度,促使服務(wù)站規(guī)范化實(shí)施藥品“零差率“。

  三、存在困難1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

  2、兒童保健工作已下沉,工作任務(wù)越來(lái)越繁重,人員配置不能滿足工作需求。

  3、中心在創(chuàng)建“全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作,離考核指標(biāo)還有距離,各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步提升。

  四、下一步打算 (一)基本醫(yī)療業(yè)務(wù) 1、加強(qiáng)宣傳力度,進(jìn)一步提高基本醫(yī)療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對(duì)口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對(duì)口支援的優(yōu)勢(shì),深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動(dòng)。增加對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳,提高我中心社會(huì)認(rèn)知程度,增加社區(qū)居民的信任度。

  2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng),提高中心各類信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率,為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。

  3、通過(guò)建立中醫(yī)藥對(duì)口支援機(jī)制,開設(shè)中醫(yī)康復(fù)病區(qū),引進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)與作用。同時(shí)利用中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。

  (二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作 1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。

  2、完善老人和慢病免費(fèi)體檢常態(tài)化機(jī)制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團(tuán)隊(duì)、各體檢科室協(xié)調(diào)機(jī)制。靈活運(yùn)用績(jī)效考核方案,定時(shí)定量,拉開績(jī)效工資檔次,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。

  3、加強(qiáng)對(duì)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,提高全科團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)工作協(xié)調(diào)能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機(jī)制。

  4、以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為契機(jī),發(fā)揮典型輻射帶動(dòng)作用,通過(guò)加強(qiáng)示范化典型模式建設(shè),激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實(shí)處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的`好處。

  5、完善對(duì)轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度。

 。ㄈ┘訌(qiáng)與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會(huì)制

  度,相互溝通協(xié)作開展各項(xiàng)惠民工作。

  去年年,我中心獲得了、“廬陽(yáng)區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計(jì)劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核中獲得第一名的好成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾對(duì)我們寄予了很高的期望,我們肩負(fù)著重要責(zé)任,我們會(huì)再接再勵(lì),針對(duì)存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機(jī)制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力下,我們的工作會(huì)更上一層樓!

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