個(gè)人工作總結(jié)[熱門]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
都說(shuō)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼的忙碌間,我們即將迎來(lái)20xx年,到了20_年盤點(diǎn)總結(jié)的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20_年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
從公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了_X證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解__X情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為__X企業(yè),土地交付是重中之重。由于_X的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在__召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在20_年的工作當(dāng)中,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在即將到來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的20_年,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)2
x年x月我被調(diào)入xx公路西段第一駐地辦試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)檢測(cè)工程師,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下,本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗(yàn)工作,現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報(bào)如下:
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái),針對(duì)本工程項(xiàng)目需要及合同條件的要求,積極購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備及儀器,進(jìn)行安裝、調(diào)試、標(biāo)定,申請(qǐng)工地臨時(shí)資質(zhì),同時(shí)不斷完善試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗(yàn)收一次通過(guò),具備施工準(zhǔn)備階段試驗(yàn)條件。在建設(shè)駐地試驗(yàn)室的同時(shí),督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項(xiàng)工作的開展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前,首先按照設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求,對(duì)承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證試驗(yàn),使各項(xiàng)指標(biāo)均滿足施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求,為全面施工提供可靠、準(zhǔn)確的試驗(yàn)依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制,是我們?cè)囼?yàn)監(jiān)理質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的`體會(huì),材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制,每個(gè)分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程開工前,監(jiān)理試驗(yàn)人員對(duì)砼配合比進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)后,方可施工,施工過(guò)程中隨時(shí)觀察砼的和易性,始終保持在設(shè)計(jì)要求的范圍之內(nèi),確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,承包商與監(jiān)理同時(shí)制作具有代表性的砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標(biāo)之一。
x年即將過(guò)去,回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點(diǎn)對(duì)我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項(xiàng)工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,根據(jù)存在的問(wèn)題提醒我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
在xx公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好x年的監(jiān)理試驗(yàn)工作,x年任務(wù)艱巨,工程量大,對(duì)我們的試驗(yàn)工作要求更為嚴(yán)格,這就要求我們每一個(gè)試驗(yàn)人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,彌補(bǔ)過(guò)去的不足,嚴(yán)格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),當(dāng)好工程質(zhì)量的守護(hù)神,為xx有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年春運(yùn)工作順利結(jié)束,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)各有關(guān)部門協(xié)同配合,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)調(diào)度,強(qiáng)化監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任,圓滿完成20xx年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市客運(yùn)量累計(jì)達(dá)48
1、85萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)
2、0%,其中:道路客運(yùn)投放車輛1592輛,運(yùn)送旅客36
8、50萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)
2、3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘,運(yùn)送旅客
54、6萬(wàn)人次,比去年同期減少
2、6%;鐵路客運(yùn)量累計(jì)
52、2萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)
3、0%;民航武夷山機(jī)場(chǎng)累計(jì)起降航班633架次,客運(yùn)量累計(jì)
6、55萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)
18、8%。春運(yùn)期間,全市共發(fā)生道路交通事故80起,死亡10人,受傷100人,直接經(jīng)濟(jì)損失142231元,與去年同期相比,交通事故起數(shù)下降
2、4%、死亡人數(shù)下降
37、5%、受傷人數(shù)下降
1、0%、直接經(jīng)濟(jì)損失下降
10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春節(jié)長(zhǎng)假7座及以下小客車高速公路免費(fèi)通行期間,共有60余萬(wàn)輛次車輛有序通過(guò)我市轄區(qū)高速公路,實(shí)現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是:
各級(jí)政府和市直有關(guān)部門對(duì)今年春運(yùn)工作十分重視,把做好春運(yùn)工作作為維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行科學(xué)安排,確保春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),市政府徐勇副秘書長(zhǎng)、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長(zhǎng)以及市直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣政府和市直有關(guān)部門、公路、鐵路、民航、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)也都及時(shí)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。1月22日,市政府召開全市20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,全面部署20xx年春運(yùn)工作,要求各縣、各有關(guān)市直部門及各運(yùn)輸單位認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議精神,做到早準(zhǔn)備、早安排、早部署,確保各項(xiàng)措施提前落實(shí)到位。春運(yùn)期間,市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運(yùn)第一線檢查指導(dǎo),對(duì)我市做好今年春運(yùn)工作作出具體要求和部署。各縣政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo),有針對(duì)性地協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行,各職能部門的盡職盡責(zé),使春運(yùn)工作各項(xiàng)措施得到及時(shí)有效地落實(shí),有力地保證了今年春運(yùn)工作的順利完成。
各級(jí)政府、市直有關(guān)部門始終將安全作為春運(yùn)工作的核心,按照分級(jí)管理的原則,健全責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。春運(yùn)伊始,市政府劉山鷹副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)單位進(jìn)行春運(yùn)安全檢查,督促各單位落實(shí)安全責(zé)任制。
交通運(yùn)輸部門督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做好安全工作。
一是抓預(yù)防,全面開展安全大檢查。1月26日—29日,省、市交通運(yùn)輸部門組成2個(gè)聯(lián)合春運(yùn)督查組,深入十個(gè)縣開展檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,采取明查暗訪,通過(guò)與旅客和駕駛員面對(duì)面交流、察看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)匯報(bào)、查內(nèi)業(yè)資料等方式,重點(diǎn)檢查了汽車站、公交站、維修企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè),對(duì)檢查出的問(wèn)題,下發(fā)督查通報(bào),要求按時(shí)整改反饋,有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市交通運(yùn)輸部門累計(jì)開展各種檢查350多次,出動(dòng)交通部門執(zhí)法人員2800多人,檢查企業(yè)、工地、場(chǎng)站等230多家,排查隱患50多處,全部及時(shí)整改完畢。
二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化安全常態(tài)化管理。春運(yùn)期間,我市交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)運(yùn)輸安全日常監(jiān)管,把好運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān),督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”。全市汽車客運(yùn)站共過(guò)檢旅客行包905780件,開包檢查旅客行包35381件,檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險(xiǎn)品607件,全部移交有關(guān)部門處理,有效消除了安全隱患。
三是抓重點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)車輛安全管理。以臥鋪客車、長(zhǎng)途班車、旅游包車農(nóng)村客運(yùn)、學(xué)生周末班車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、城市公交、出租汽車等車輛為重點(diǎn),加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全管理工作。
公安交警部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。
一是抓好源頭。聯(lián)合交通運(yùn)輸、安監(jiān)、旅游等部門,對(duì)事故多發(fā)路段進(jìn)行集中排查,并對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)特別是發(fā)生過(guò)重特大道路交通事故的客運(yùn)企業(yè)開展多次安全檢查,督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)制度。
二是明確重點(diǎn)。以春運(yùn)交通主要流出與流入地區(qū)為重點(diǎn)地區(qū),以國(guó)、省道為重點(diǎn)道路,以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點(diǎn)時(shí)段,以長(zhǎng)途客車、臥鋪客車、旅游包車、客運(yùn)班車、校車和;愤\(yùn)輸車輛為重點(diǎn)管控車型,以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點(diǎn)。
三是落實(shí)管控。將路面作為春運(yùn)工作的主戰(zhàn)場(chǎng),最大限度地將警力投放到路面,強(qiáng)化路面管控,并啟用3個(gè)省際、1個(gè)市際春運(yùn)工作服務(wù)站,按照公安部“六必查”的要求,對(duì)過(guò)往的7座以上客運(yùn)車輛和;愤\(yùn)輸車輛實(shí)行逐臺(tái)檢查登記,嚴(yán)格落實(shí)禁止客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)在轄區(qū)道路內(nèi)營(yíng)運(yùn)的規(guī)定。南平高速公路交警支隊(duì)春節(jié)長(zhǎng)假期間全警動(dòng)員,全時(shí)段堅(jiān)守,全路段管控,在重要出入口加強(qiáng)對(duì)激增車流量的組織引導(dǎo)。春運(yùn)期間,全市公安交警部門共出動(dòng)警力17566人次,出動(dòng)警車8596輛次,啟動(dòng)檢查服務(wù)站4個(gè),設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)1206個(gè),檢查客運(yùn)車輛43390輛次,查處交通違法行為75450起,查處超速違法行為10125起,客車超員60起,摩托車超員4840起,疲勞駕駛3940起,酒后駕駛452起,醉駕24起,涉證違法2492起,涉牌違法994起,圓滿完成了春運(yùn)道路交通安全管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通運(yùn)輸部門及骨干運(yùn)輸企業(yè)提前對(duì)春運(yùn)期間的旅客流量、流時(shí)、流向等情況進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底分析,根據(jù)今年春運(yùn)特點(diǎn),提前制定相應(yīng)的工作方案,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,保障了人民群眾生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門共組織1592輛客車、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運(yùn)輸;7艘客船、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、453張旅游竹筏投入水路運(yùn)輸;落實(shí)335輛旅游客車作為包車運(yùn)力。水路運(yùn)力投入因客流量下降而減少,道路運(yùn)力投入比去年有較大幅度提高,其中,客車總座位數(shù)同比增加1/4。交通運(yùn)輸部門還新開通了直達(dá)武夷山機(jī)場(chǎng)專線大巴,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)航空與地面運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫對(duì)接。同時(shí),加強(qiáng)城市公交與城市對(duì)外交通方式的銜接,重點(diǎn)保障火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)與大型活動(dòng)場(chǎng)所的公交組織調(diào)度,增加運(yùn)力投放、加密運(yùn)行班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間。福建武夷交通運(yùn)輸公司加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)線路各站、司之間的相互聯(lián)系,提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)線路客源動(dòng)態(tài),科學(xué)、合理編排運(yùn)行計(jì)劃,提前儲(chǔ)備運(yùn)力,作為高峰期加開班次。
鐵路方面,南平轄區(qū)除圖定列車外,共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務(wù)段為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰,根據(jù)對(duì)節(jié)前到達(dá)客流深入分析,預(yù)計(jì)節(jié)后的客流變化情況,結(jié)合往年應(yīng)對(duì)客流高峰的'組織辦法,對(duì)今年的應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行再細(xì)化,周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案,強(qiáng)化售票與乘降組織工作。
春運(yùn)期間,公安交警、交通運(yùn)管、氣象、高速公路等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),針對(duì)節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點(diǎn),認(rèn)真借鑒近年來(lái)抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善節(jié)日專項(xiàng)應(yīng)急保障和維修救援機(jī)制,提升應(yīng)急管理水平。
交通運(yùn)輸部門各級(jí)各單位為確保對(duì)異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力,在春運(yùn)開始之前,落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)保障人員560人,儲(chǔ)備工業(yè)鹽117噸,挖掘機(jī)、裝載機(jī),除冰機(jī)、除雪鏟、融雪撒布機(jī)、發(fā)電機(jī)等各類機(jī)械設(shè)備112臺(tái),砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50個(gè)、救生衣55件,應(yīng)急儲(chǔ)備客運(yùn)車輛55輛。春運(yùn)期間,公路部門加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及時(shí)組織全體養(yǎng)護(hù)人員、干管人員對(duì)發(fā)生險(xiǎn)情路段進(jìn)行搶通。由于各級(jí)各部門準(zhǔn)備充分,措施得力,春運(yùn)期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
公安交警部門進(jìn)一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)掌握惡劣天氣預(yù)報(bào)信息,做好道路交通影響的評(píng)估,并視情分級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。對(duì)因惡劣天氣影響路段安全通行的,及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸部門,要求客運(yùn)企業(yè)暫;蛘{(diào)整途徑的客運(yùn)班線,嚴(yán)防客運(yùn)車輛交通事故。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域警務(wù)協(xié)作,建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,省際春運(yùn)服務(wù)站也加強(qiáng)與外省相鄰的公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,確保應(yīng)急快速反應(yīng),保障出行群眾安全。
各級(jí)各有關(guān)部門主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式,開展多種形式的便民服務(wù)活動(dòng),優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對(duì)集中且人數(shù)較多學(xué)生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購(gòu)票需求,南平汽車站新增了28個(gè)車票代售點(diǎn),將春運(yùn)期間的車票預(yù)售期延長(zhǎng)到一個(gè)月,并提供送票上門、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,福建武夷交通運(yùn)輸公司共安全運(yùn)送農(nóng)民工返鄉(xiāng)40多萬(wàn)人次。春節(jié)前,南平車務(wù)段為確保武夷學(xué)院需搭乘火車返鄉(xiāng)學(xué)生的購(gòu)票需求,提前做好需求情況摸底并開展學(xué)生購(gòu)票專項(xiàng)服務(wù),幫助該校共9000多名學(xué)生搭乘火車順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng),認(rèn)真做好火車站、長(zhǎng)途汽車站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的站前廣場(chǎng)、進(jìn)出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓,維護(hù)治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門還加強(qiáng)了車站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理,有效預(yù)防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節(jié)期間高速公路免費(fèi)通行時(shí)段的服務(wù)保障工作,并和石油公司達(dá)成協(xié)議,由各石油公司對(duì)服務(wù)區(qū)加油站的油量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦少于50%就立即補(bǔ)充。
20xx年春運(yùn)工作雖然已順利結(jié)束,但仍存在農(nóng)村客運(yùn)安全監(jiān)管力量薄弱等問(wèn)題,今后的任務(wù)還很艱巨,我們將以對(duì)人民利益與生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以飽滿的熱情做好今后的工作,不斷提高春運(yùn)管理工作水平,確保交通運(yùn)輸安全、社會(huì)安定穩(wěn)定。
個(gè)人工作總結(jié)4
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)xx的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的.關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們x組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違規(guī)品。這一周,我的收獲也格外地多。xxx已經(jīng)無(wú)法逃脫我的檢查,有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)xx。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜衳xx顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有xxx。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有xx,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的反感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,別把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是xxx競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為x組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信x組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間如梭,歲月如流,回顧培訓(xùn)日子,時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí),在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容,也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感,自身的差距和不足之處,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強(qiáng),我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸,要不斷學(xué)習(xí),提高能力,要保持全心全意為人民服務(wù),貢獻(xiàn)精神,結(jié)合實(shí)際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。"抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職",回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過(guò)程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已,寬容待人。應(yīng)把職工最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢(shì)群體工作,讓他們感覺(jué)到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有問(wèn)聲,問(wèn)有答聲,去有送聲的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì)有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書記講的,"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"這五個(gè)內(nèi)容,在黨建工作中,如何結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展,這也是個(gè)永恒的課題,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐,才會(huì)有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以"為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心"的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法,促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動(dòng),建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制,要使黨組織的作用能過(guò)得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí)、先鋒意識(shí)、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,工作有計(jì)劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面:一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動(dòng)職工群眾,引導(dǎo)他們走上正;(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊(cè),建立黨員檔案,建立黨員服務(wù)制度,黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從職工關(guān)心的問(wèn)題入手,以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),真正為職工群眾辦實(shí)事、好事,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班,內(nèi)容切合實(shí)際工作,針對(duì)性強(qiáng),幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者,講課理論結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)具體,可操作性強(qiáng),對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō),是辦了一件實(shí)事,我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。"學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆",今后,不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得,更要融入到實(shí)際工作,與同志們共同探討,以提高公司黨建工作為已任,找準(zhǔn)切入點(diǎn),服務(wù)職工群眾,服務(wù)大局,不斷提升公司黨建工作水平。
個(gè)人工作總結(jié)6
回想x年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展。在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解。參加了科室組織的 “三基”考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
三、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)
這年我們迎來(lái)衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng),這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),我把復(fù)評(píng)和萬(wàn)里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會(huì),重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的'醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:
一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。
二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。
三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破。
四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛(ài)心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時(shí),因了解到無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
五、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受批評(píng),努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng),并且下決心改正錯(cuò)誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。
六、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒(méi)有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。因?yàn),科室秘書這是一個(gè)新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō),就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動(dòng),深受了小組成員的好評(píng)。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
個(gè)人工作總結(jié)7
入司至今,已有6個(gè)月的時(shí)間,過(guò)程中有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同工作的快樂(lè),也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在一些不足之處,但總體的付出,還是獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,現(xiàn)就半年的工作情況,做如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作方式和工作模式。
剛開始工作,對(duì)于業(yè)務(wù)并不是很了解,工作中也遇到了很多問(wèn)題,有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)不懂,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不清楚,承保核保流程不了解。萬(wàn)事開頭難,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,客服了種種困難,通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上由原來(lái)的跟隨前輩學(xué)習(xí),到現(xiàn)在能基本完成所負(fù)責(zé)的工作,在模式上有了新的突破,雖然還不能夠完美的完成領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的所有工作,但我相信隨著以后知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,工作效率和成果會(huì)有很大的提高。工作方式上也有了較大的改變,從原來(lái)的被動(dòng)的去完成領(lǐng)導(dǎo)和同事給我所分配的工作在工作中也不能很好的去為工作出謀劃策,主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作性不高。到現(xiàn)在能盡量的去主動(dòng)完成一些工作并配合同事一起將工作進(jìn)度推前,主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了很大的'提高。
二、工作方面,取得的成效和收獲。
為各地市分公司提供快速、專業(yè)的核保服務(wù),對(duì)投保單、批單、方案的處理快速準(zhǔn)確。為了達(dá)到這樣的效果,在過(guò)去
的日子里,我在前輩們的指導(dǎo)下,逐漸熟悉了投保單、批單、方案的核保步驟以及注意事項(xiàng),了解并牢記核保指引,及時(shí)掌握上級(jí)下發(fā)的保險(xiǎn)政策,調(diào)整核保指引。工作中常常遇到要和地市公司員工溝通的情況,為他們提供咨詢解答服務(wù),要有耐心,細(xì)致講解,態(tài)度一定要端正,不要引起沒(méi)必要的誤會(huì)。
三、工作中存在的不足。
在完成工作的同時(shí)我同時(shí)意識(shí)到了自己的很多不足之處,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏一些工作中的知識(shí)內(nèi)容,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。
2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行和推進(jìn)。
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)有時(shí)可能不夠到位。
四、針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向。
1、是學(xué)習(xí)。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,對(duì)于很多業(yè)務(wù)中新出現(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題不能夠很快的找到突破點(diǎn)和解決點(diǎn),從側(cè)面直接反應(yīng)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解還是不透徹。面對(duì)這些困難,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
2、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,作為一名黨員要勇于挑起擔(dān)子,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作要做到心中有數(shù)并要以最快、最好的方法去解決所遇到的問(wèn)題。
3、大局觀念不強(qiáng),有時(shí)不能很正確的理解公司出臺(tái)的相關(guān)政策和領(lǐng)導(dǎo)要求的工作點(diǎn),不能及時(shí)的跟上公司的步伐。對(duì)于此不足點(diǎn),要努力學(xué)習(xí)出臺(tái)的政策并多方位多角度的理解自己所工作的內(nèi)容,增強(qiáng)大局意識(shí),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
在以后面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作時(shí),要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到事事有著落,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
個(gè)人工作總結(jié)8
教育實(shí)習(xí)既是對(duì)我們大學(xué)三年所學(xué)知識(shí)的一次檢驗(yàn),也是加強(qiáng)自身理論與實(shí)踐結(jié)合的一次鍛煉,更是使我們了解和熟悉教師工作、加強(qiáng)本身綜合能力的一次考驗(yàn)。實(shí)習(xí)之前,趙老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí),更要做好心理準(zhǔn)備,特別注意從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,一言一行要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,給實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)一個(gè)好的印象,充分體現(xiàn)為人師表的風(fēng)范,無(wú)愧于教師這個(gè)光榮的稱號(hào)。對(duì)此,我一直銘記心中。
20xx年10月8日至20xx年11月14日,懷著期盼和喜悅的心情,我與湛江師范學(xué)院人文學(xué)院20xx級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)(師范)教育實(shí)習(xí)隊(duì)的另外10位隊(duì)員來(lái)到了湛江市愛(ài)周職業(yè)技術(shù)學(xué)校,開始了我為期六周的教育實(shí)習(xí)生活。這樣的生活緊張而忙碌,但充實(shí)而快樂(lè),盡管每天早出晚歸,時(shí)刻為教學(xué)和帶班費(fèi)盡心思,卻初次品嘗到了作為一名語(yǔ)文教師的快樂(lè)。不管是隊(duì)友們的課還是指導(dǎo)老師的課,都讓我留下了深刻的印象,學(xué)會(huì)很多實(shí)際的技巧和方法。語(yǔ)文教學(xué)指導(dǎo)老師楊汀老師是一位有耐心和經(jīng)驗(yàn)的老師,她教會(huì)我很多書本上學(xué)不到的東西:在語(yǔ)文教學(xué)中付出的努力、當(dāng)中的感慨得失,是難以一一道出的;只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)有屬于自己的深刻體會(huì),這些體會(huì)將會(huì)成為你人生中一筆寶貴的財(cái)富。
如今,六周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在自己的努力下,在指導(dǎo)老師的幫助下,在隊(duì)友們的協(xié)助下,我很順利地完成了所有的教學(xué)任務(wù),這是我過(guò)得最充實(shí)、最辛苦的也是最有成就感和挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光。在整個(gè)聽(tīng)課備課上課反饋的過(guò)程中,我體驗(yàn)到作為一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,更懂得了如何與搭檔合作,怎樣在備課中相互鼓勵(lì)、支持和協(xié)助,將對(duì)我以后的工作有著重要影響和啟示,F(xiàn)在,且把這一個(gè)多月的教學(xué)感受與心得記錄下來(lái),希望與同行一起分享:
一、充分準(zhǔn)備、熟識(shí)教材;認(rèn)真見(jiàn)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)
作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,隨班聽(tīng)課、認(rèn)真見(jiàn)習(xí),為接下來(lái)的講課實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)是語(yǔ)文教學(xué)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)步驟。見(jiàn)習(xí)周里,我每天的工作就是和隊(duì)友們準(zhǔn)時(shí)到不同的班級(jí)聽(tīng)各位語(yǔ)文教師的課。實(shí)習(xí)期間的聽(tīng)課感覺(jué)和以前完全不一樣:以前是為了學(xué)習(xí)知識(shí),現(xiàn)在是為了學(xué)習(xí)教學(xué);現(xiàn)在注意的是老師的上課方式和思路,以往注意的是知識(shí)點(diǎn)的掌握。課余時(shí)刻,我們?cè)诳平M長(zhǎng)鄭志英老師的指點(diǎn)下認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教材、集體備課,撰寫教案、球場(chǎng)試教、修改教案……這樣反復(fù)練習(xí),完善,直到把教案書寫完備,將一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止,做足上講臺(tái)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。備課階段離不開熟識(shí)教材。對(duì)教材沒(méi)有自己的感悟和理解,又怎能在教學(xué)中指引學(xué)生去感悟、理解呢?所以,課前必須深入鉆研教材,力求做到“通”與“透”,還要對(duì)班上學(xué)生的語(yǔ)文水平應(yīng)有一定把握,了解學(xué)生才能在備課中切實(shí)做到“既備教材,也備學(xué)生”。見(jiàn)習(xí)周里,我和搭檔認(rèn)真地批改了學(xué)生的作文,再通過(guò)交談,基本對(duì)學(xué)生的語(yǔ)文水平和課堂參與程度有大致的了解。雖然授課班級(jí)的語(yǔ)文水平、學(xué)生的理解能力、知識(shí)基礎(chǔ)不大好,且作文缺交情況較嚴(yán)重、課前預(yù)習(xí)又不自覺(jué),但是我們還是以充分的耐心和足夠的愛(ài)心去體諒他們,并力求通過(guò)自身的努力引領(lǐng)他們走向進(jìn)步的大道。考慮到這種情況,我們?nèi)藢?duì)教案不斷作修改,注重基礎(chǔ)研究和整體把握,悉心設(shè)計(jì)問(wèn)題和提問(wèn)技巧,力求既在教學(xué)中既充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,又提高其語(yǔ)文水平和文化修養(yǎng)。在這原則上,我常常與上同一篇課文的幾位隊(duì)友進(jìn)行了詳盡深入的集體備課和探討。
備課過(guò)程中,知識(shí)素材的收集整理也是不可缺少的工作。我深感授課過(guò)程中僅有語(yǔ)文學(xué)科的知識(shí)還很不足,必須兼?zhèn)鋸V博的其他學(xué)科知識(shí)。當(dāng)今的人文科學(xué)與其他學(xué)科互相滲透,相互融合,只懂專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例如:講授新聞單元《奧斯維辛沒(méi)有什么新聞時(shí)》,只知道給學(xué)生講授語(yǔ)文知識(shí)點(diǎn)不是一堂成功的課,只有從政治因素和歷史事件等多方面入手,才能達(dá)到新課標(biāo)提倡的三個(gè)維度。這一點(diǎn)我在備課中體會(huì)很深,幾乎花費(fèi)一個(gè)星期時(shí)間來(lái)收集整理各方面的資料,幾乎比教案寫得還多,為的`就是努力彌補(bǔ)自己的不足,為迎接學(xué)生的提問(wèn)做充分的準(zhǔn)備。
然而,即使這樣努力了,在我第一次進(jìn)行閱讀教學(xué)時(shí),還是遇到了許多事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題,畢竟試教和正式上課時(shí)的心態(tài)是很不一樣的,而且“備學(xué)生”確實(shí)不是一件容易的事。當(dāng)時(shí)還被學(xué)生的一些古怪問(wèn)題嚇得呆了10多秒,要不是隊(duì)友們無(wú)聲的鼓舞,恐怕真的下不了臺(tái)。因此,我覺(jué)得自己的教育和心理科學(xué)知識(shí)還相當(dāng)貧乏,要想成為優(yōu)秀的教師,還必須提高自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,懂得教學(xué)活動(dòng)中的規(guī)律和學(xué)生的思想特點(diǎn),掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。只有具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
二、課堂實(shí)踐、激發(fā)興趣;聯(lián)系實(shí)際、加深理解
美國(guó)的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,就能取得語(yǔ)文教學(xué)的整體效益。”所以,在課堂教學(xué)改革實(shí)踐中,我們要把語(yǔ)文教學(xué)的觸角伸向廣闊的天地。
實(shí)習(xí)期間,我在講述課內(nèi)知識(shí)的同時(shí),還適當(dāng)?shù)募尤肓嗽S多相關(guān)課外知識(shí),以求激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。班中有部分比較懶散的學(xué)生不愛(ài)上課,不是竊竊私語(yǔ)就是打瞌睡,如果不想出有效的處理方法,不僅不符合“為了一切學(xué)生”的原則,也不符合“教師應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)調(diào)控課堂紀(jì)律和氣氛”的原則。上《飛向太空的航程》時(shí),我深知這是一篇很長(zhǎng)且語(yǔ)言樸實(shí)的文章,如果不巧妙利用背景知識(shí)和情感切入,只是一味地傳授寫作特色和分析語(yǔ)言風(fēng)格,那沉悶將是必定的。于是,我花費(fèi)大量時(shí)間去收集最新的時(shí)事熱點(diǎn),并絞盡腦汁寫下了大量精彩的講詞,以激發(fā)起學(xué)生的聽(tīng)課熱情,從而進(jìn)行動(dòng)情而不矯情、真摯而誠(chéng)懇的愛(ài)國(guó)意識(shí)教育。事實(shí)證明,學(xué)生在“飛天英雄”楊利偉和“神七”選拔等事件的帶領(lǐng)下,在神話故事和歷史背景的帶動(dòng)下,很順利地進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài),也使得整節(jié)課都維持在積極而活躍的氛圍當(dāng)中。在觀摩隊(duì)友講授《小狗包弟》時(shí),其精彩表現(xiàn)與講授給了我很深刻的啟示,他通過(guò)講述大革命一些著名人士的遭遇和自身的一次懺悔經(jīng)歷,使學(xué)生們深深感受到那個(gè)非人年代的恐怖,也真正地領(lǐng)悟到巴金先生“解剖自我,得到心靈的解放”的難能可貴。作文指導(dǎo)課上,另一位隊(duì)友很注意引用文學(xué)作品中鮮活的例子來(lái)幫助學(xué)生打開思路,激發(fā)其寫作興趣和觀察的熱情,從而使他們?cè)趯懗鋈宋飩(gè)性的作業(yè)上取得好的效果,這也是很值得我借鑒的。語(yǔ)文是一門工具學(xué)科,對(duì)學(xué)生而言,既熟悉又困難。在這樣環(huán)境下,要教好語(yǔ)文,就要激發(fā)其對(duì)語(yǔ)文科目的興趣,注重聯(lián)系實(shí)際去啟發(fā)誘導(dǎo),加深他們的理解,否則學(xué)生對(duì)這學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué),也無(wú)法學(xué)下去。
三、重視互動(dòng)、合理引導(dǎo);合作探究、教學(xué)相長(zhǎng)
《新課標(biāo)》的基本理念之一是“積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”。因此在課堂教學(xué)中,應(yīng)該始終貫徹這一理念,要做到這點(diǎn),關(guān)鍵是重視以下兩點(diǎn):
其一,學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)和進(jìn)取精神。
語(yǔ)文老師在教學(xué)過(guò)程中,除了積極設(shè)疑,多把理解課文的問(wèn)題交給學(xué)生外,最重要的還是巧妙設(shè)計(jì)問(wèn)題,以問(wèn)出效果、問(wèn)中要點(diǎn)。比如:講授《別了,“不列顛尼亞”》時(shí),在提問(wèn)“標(biāo)題寫得好不好”后,我沒(méi)有直接地道出標(biāo)題的含義,而是繼續(xù)問(wèn)“好在哪里,明白它的含義嗎?能否說(shuō)說(shuō)自己的看法?”這就能很好地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考的意識(shí),使他們不滿足于只回答一個(gè)“好”字,還得開動(dòng)腦筋思考“好”在何處,從而有更大的動(dòng)力去通讀課文,尋找答案。同時(shí),雖然注重學(xué)生的主觀能動(dòng)性,但也必須及時(shí)對(duì)他們的回答作出客觀合理的評(píng)價(jià),并且以鼓勵(lì)為主,充分激發(fā)其進(jìn)取精神,愛(ài)護(hù)其好奇心、求知欲,盡力開發(fā)其學(xué)習(xí)潛能。其二,著重培養(yǎng)學(xué)生探究學(xué)習(xí)的精神,進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。孟子曰:“盡信書則不如無(wú)書”;程頤說(shuō):“學(xué)者先要會(huì)疑”。所以在上課的過(guò)程中,特別是導(dǎo)讀鑒賞課中,老師應(yīng)該盡量減少講授的時(shí)間,多給學(xué)生提出問(wèn)題的機(jī)會(huì),然后再讓全班同學(xué)共同解決,逐步提高他們的文學(xué)鑒賞水平,并對(duì)提問(wèn)出色的同學(xué)給予肯定,對(duì)回答正確或是答案有獨(dú)到性的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)。事實(shí)上,通過(guò)這樣的鍛煉,能夠使學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)、實(shí)踐能力得到加強(qiáng),學(xué)會(huì)探究合作;而且教師也是一個(gè)學(xué)習(xí)者,在探究過(guò)程中會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,重新思考定位,從而探索出新成果,有利于教師自身水平的逐漸提高。
四、從師任教、任重道遠(yuǎn);五大能力、逐步完善
面對(duì)未來(lái)從師任教的光榮重任,能力是直接影響質(zhì)量和效果的基本要素。一名出色的教師作為現(xiàn)代社會(huì)的重要成員,除了具備基本能力素質(zhì)外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力。我覺(jué)得,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、課堂教學(xué)能力。教學(xué)是教師的基本職責(zé),要?jiǎng)偃谓虒W(xué)工作,必須具有分析處理教材,掌握各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),運(yùn)用各種教學(xué)方法,技術(shù)手段和教學(xué)組織能力;同時(shí)要有恒心了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),有效指導(dǎo)其學(xué)習(xí),培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)其的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準(zhǔn)備一定要充分,并具備根據(jù)學(xué)生和情境的變化迅速捕捉教育實(shí)際的應(yīng)變能力,使自己做到靈活操控課堂,游刃有余。
2、語(yǔ)言表達(dá)能力。這是教師傳播知識(shí)和與同學(xué)交流的主要手段,對(duì)于語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō)猶為重要?陬^語(yǔ)言表達(dá)能力準(zhǔn)確規(guī)范,簡(jiǎn)潔生動(dòng),富有感染力是教師課堂取得成功的必要前提。此外,書面語(yǔ)言表達(dá)正確,行文流暢又是對(duì)教師語(yǔ)言表達(dá)能力的起碼要求。因此,要做一名好的語(yǔ)文老師,一定要加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、信息技術(shù)應(yīng)用能力。現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,這就對(duì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求。掌握多媒體計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體應(yīng)用技術(shù),學(xué)會(huì)各種課件的制作,是滿足教學(xué)需要中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、教育科研能力。具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中存在的問(wèn)題的敏銳性,解決問(wèn)題的科學(xué)性和創(chuàng)造性,概括和升華自己教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),合理使用教育科學(xué)研究方法等。這是我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對(duì)于一些值得研究的教育問(wèn)題也沒(méi)有深入地研究,今后必須努力加強(qiáng)自己的科研能力。
此外,教學(xué)作為教師的首要任務(wù),能否上好課,直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一共上了4節(jié)閱讀教學(xué)課、一節(jié)作文指導(dǎo)課、4節(jié)練習(xí)與試卷講評(píng)課,共9節(jié)?傮w而言,比以往有了很大的進(jìn)步,但沒(méi)有哪堂課令我十分滿意,教學(xué)過(guò)程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方,讓我事后慚愧。我想,真的要走上教學(xué)崗位,成為優(yōu)秀的教師,還需自己以后不斷努力改進(jìn)。下面列舉自己在教學(xué)中存在的兩個(gè)不足之處:
其一:備課重點(diǎn)把握不到位。上第一節(jié)課《記梁任公先生的一次演講》時(shí),我仔細(xì)閱讀教材以及參考資料,認(rèn)真?zhèn)淞?頁(yè)教案,力求每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講透徹?上吓_(tái)后方知不妥,講得很詳細(xì)固然能使學(xué)生很快掌握,但時(shí)間有限,很多內(nèi)容都來(lái)不及講,也沒(méi)有把課堂主動(dòng)權(quán)交予學(xué)生。指導(dǎo)老師給我提出了寶貴的批評(píng)意見(jiàn):要在45分鐘內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),備課必須突出重點(diǎn),詳略得當(dāng),不要面面俱到,更不要想一節(jié)課全部講清,對(duì)于略讀課文特別應(yīng)該注意這點(diǎn)。課后,在隊(duì)友們的開導(dǎo)下,我認(rèn)真總結(jié)了該課的教訓(xùn),重新修改教案,并在后面的備課中把握好精讀與略讀的側(cè)重點(diǎn),合理安排教學(xué)步驟,于是接下來(lái)的3節(jié)課里,效果明顯好多了,得到的好評(píng)也越來(lái)越多了。
其二:課堂操控能力不足,表達(dá)仍需簡(jiǎn)潔到位。記得剛開始上課時(shí),盡管做了很多準(zhǔn)備,但真正走上講臺(tái)面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了,那重復(fù)了不知多少遍的開場(chǎng)白到此時(shí)也出現(xiàn)了“空白”。有時(shí)候,學(xué)生會(huì)一起沉默或是過(guò)于活躍,甚至說(shuō)出很多奇怪而令人尷尬的答案,這真叫我不知所措,仿佛一下子失去了意識(shí)似的。實(shí)習(xí)后期,這種狀況有了很大的改進(jìn),表達(dá)也流利多了,但是又出現(xiàn)了教學(xué)語(yǔ)言過(guò)“滿”以及重復(fù)拖沓的現(xiàn)象,沒(méi)有留更多的余地給學(xué)生。在趙老師和楊老師的教導(dǎo)下,我不斷地改正這個(gè)缺點(diǎn),已經(jīng)有了明顯的改善。
五、總體感想:教學(xué)實(shí)習(xí),深刻難忘;收獲經(jīng)驗(yàn)、終身受益
回顧36天的實(shí)習(xí)過(guò)程,我從中逐漸變得成熟而勇敢了。雖然開始時(shí)常有顧忌,總是害怕犯錯(cuò)或是不敢接受批評(píng)。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗也不要難過(guò)。沒(méi)有真正的鍛煉,沒(méi)有失敗和教訓(xùn),哪能讓自己進(jìn)步?談何積累和成長(zhǎng)?事實(shí)證明,實(shí)習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折,也享受了歡樂(lè)!在我遇到困難或是需要支持的時(shí)候,隊(duì)友們總能給我一分安慰,特別是與我風(fēng)雨同舟的兩位搭檔銘聲和金志,他們?cè)谡n堂上常以微笑或是細(xì)節(jié)動(dòng)作來(lái)給我鼓勵(lì),讓我及時(shí)擺脫困境,重新振作。特別感動(dòng)的是在多媒體室上課時(shí),隊(duì)長(zhǎng)勇杰提前半小時(shí)陪我到現(xiàn)場(chǎng)感受氣氛、做好硬件準(zhǔn)備;所有的隊(duì)友都在課前10分鐘到場(chǎng)為我“加油”,結(jié)果這次課上得很不錯(cuò),也成為我教學(xué)實(shí)習(xí)中的一次轉(zhuǎn)折。經(jīng)歷這次以后,只要我遇到困難,一想起他們的誠(chéng)摯的眼神和無(wú)微不至的關(guān)懷,我就有源源不斷的動(dòng)力和莫名的勇氣。
在本次實(shí)習(xí)中,我的教學(xué)實(shí)踐能力和表達(dá)能力都有了明顯的提高。當(dāng)然,在看到成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有很多地方需要改進(jìn),以后的定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取當(dāng)一個(gè)學(xué)生喜歡、真正教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、做人的好老師。在這一個(gè)多月中,我謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真地貫徹"尊重教育的理念",與學(xué)生一起生活學(xué)習(xí),同甘共苦。每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛凝望時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感便油然而生。我承認(rèn)自己沒(méi)有讓全部的學(xué)生都喜歡我,但只要有一個(gè)學(xué)生記住我,那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)!
最后我想感謝實(shí)習(xí)隊(duì)指導(dǎo)老師趙越老師和語(yǔ)文教學(xué)指導(dǎo)老師楊汀老師,我從她們身上學(xué)到了很多:教學(xué)基本功、處理教材能力、管理學(xué)生和班級(jí)的藝術(shù)、對(duì)教育事業(yè)的盡職盡責(zé)、對(duì)實(shí)習(xí)生全心全意的愛(ài)護(hù)和指導(dǎo)、對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度……
如今,快樂(lè)而難忘的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了,可我還是常常深情地回頭凝望自己和隊(duì)友們?cè)趷?ài)周學(xué)校留下的記憶與足跡。我相信那段珍貴的歲月不是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始,更是我日后工作征途的指引明燈!
20xx年X月X日至XX月XX日,我在市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作計(jì)劃。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,在武老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽(tīng)了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時(shí),
課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是,在教學(xué)過(guò)程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!!
個(gè)人工作總結(jié)9
我叫xx,20xx年2月份入廠。20xx年在合成一車間任代理班長(zhǎng)一職。在單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年里,我主要做了以下幾點(diǎn)工作。
一、狠抓安全工作,在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強(qiáng)調(diào)班組建設(shè),要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)結(jié)為核心,一強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線。并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),把安全放在心里。把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,形成安全工作天天講,人人抓的局面。
2、切實(shí)做好班中巡檢工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,防止事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接人員做到口頭、書面、現(xiàn)場(chǎng)三交接。做到不清楚不交班,防止因交接班不清楚而發(fā)生事故。
4、嚴(yán)格要求員工勞保穿戴和各種防護(hù)用品的佩戴,保護(hù)自身的安全和健康,確保安全生產(chǎn)。
5、下投料表時(shí)重復(fù)多算幾遍,防止投料表算錯(cuò),對(duì)生產(chǎn)操作帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
二、愛(ài)崗敬業(yè)。
認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行愛(ài)一行的工作作風(fēng)。以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作,努力熟悉生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對(duì)同事的支持和尊重。在生產(chǎn)時(shí)經(jīng)常在車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理掉,提高工作效率。
三、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
20xx年10月8日去連云港參加工藝改造。在這次改造中讓我受益匪淺,學(xué)到不少的知識(shí)和技能。從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)質(zhì)檢儀器的我,也可以做出溶劑的水分和比重;從沒(méi)有拿過(guò)塑料焊槍的我到現(xiàn)在也可以焊出沒(méi)有一點(diǎn)漏點(diǎn)的工藝管道等等。我認(rèn)為提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉也是學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰。由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手。其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能的累積進(jìn)步。哪怕只是微不足道的`小細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆助力工作的財(cái)富。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式,將其應(yīng)用在實(shí)際的工作之中,在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。
四、不足之處:
1、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),以便于能更好的開展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)。
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象。這一方面說(shuō)明了自身管理不到位。
3、工作力度不夠大,個(gè)別細(xì)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
五、工作方向:
1、努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為員工起模范帶頭作用。
2、車間現(xiàn)場(chǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行“3S”,整理、整頓、清掃,打造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
3、做好員工技術(shù)培訓(xùn),崗位練習(xí)工作。
4、做好員工的思想工作,安全工作,安全操作規(guī)程工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
6、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律,不可松懈。
總之,在工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的工作。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間和和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
個(gè)人工作總結(jié)10
xx月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月,新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的.機(jī)會(huì),我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),希望通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求,更快的適應(yīng)環(huán)境,為更好的做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)爭(zhēng)取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來(lái),也為集團(tuán)的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。xx月份的主要工作如下:
一、配合做好20xx年職稱外語(yǔ)考試的報(bào)名及參考書目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。
三、學(xué)習(xí)一級(jí)建造師注冊(cè)的有關(guān)知識(shí),并注重熟悉網(wǎng)上申報(bào)程序,同時(shí),準(zhǔn)備建造師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。
四、熟悉內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況加強(qiáng)了解。
五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫工作。
畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長(zhǎng),很多東西都還不是很熟悉,有些工作做起來(lái)顯得吃力,但是,我想,只要堅(jiān)定信心,每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好,不拖拉,不急躁,有條理,有分寸,我的工作會(huì)越做越好的。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)間是一位永不知疲倦的老人,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過(guò)去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下,我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)?粗⒆觽兊男δ,看著孩子們各個(gè)方面的能力在提高,我感到極大的快樂(lè)。為了使今后的工作有所進(jìn)步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié):
一、常規(guī)工作
。ㄒ唬┙逃ぷ
1、我能嚴(yán)格要求自己根據(jù)本學(xué)期的教育教學(xué)計(jì)劃制定周計(jì)劃,在徐老師的引導(dǎo)和幫助下我學(xué)會(huì)了如何詳細(xì)的制定周計(jì)劃,周計(jì)劃中的活動(dòng)都要有準(zhǔn)備、目的,戶外活動(dòng)設(shè)計(jì)豐富,適合幼兒年齡特點(diǎn)。
2、我每周都能夠按時(shí)交周計(jì)劃、教案、教具、效果檢查。在書寫教案方面我的字跡比較工整,能夠按要求書寫,做到每份教案都寫著經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備、實(shí)物準(zhǔn)備;每節(jié)課都準(zhǔn)備相應(yīng)的教具;上完課當(dāng)天能夠及時(shí)進(jìn)行課后反思,并寫出效果檢查。
3、每周能夠按時(shí)參加園內(nèi)組織的全園會(huì)議、教研學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)戶外活動(dòng)
1、戶外活動(dòng)安排合理豐富,每天能按時(shí)進(jìn)行戶外活動(dòng)。
2、在每次戶外活動(dòng)前我會(huì)檢查活動(dòng)場(chǎng)地是否安全,并按照周計(jì)劃安排做好活動(dòng)準(zhǔn)備器械,帶領(lǐng)幼兒分組活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中我做到了眼不離開幼兒,以引導(dǎo)的方式組織幼兒有序的活動(dòng)。
3、冬季天氣不好時(shí),能夠及時(shí)改為室內(nèi)活動(dòng)。
。ㄈ┯變旱某R(guī)
1、幼兒入園、離園時(shí)都能有禮貌的向老師問(wèn)好、說(shuō)再見(jiàn)。并且能夠翻班級(jí)計(jì)數(shù)牌。
2、幼兒在晨練、課間操中能夠跟隨音樂(lè)整齊的做出動(dòng)作,并且隊(duì)列整齊。
3、幼兒上下樓梯時(shí)能夠一個(gè)跟著一個(gè)走,不推不擠不蹦跳,但是有說(shuō)話聲。
4、幼兒在上課環(huán)節(jié)中能夠遵守紀(jì)律,能做到回答問(wèn)題先舉手、不搶答。大部分幼兒動(dòng)手操作環(huán)節(jié)中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)教師講解再進(jìn)行操作。
5、入廁環(huán)節(jié)以前是按分組形式進(jìn)行,徐老師看到了,指導(dǎo)我那樣幼兒入廁人數(shù)多,不安全,并指導(dǎo)我做出了入廁計(jì)數(shù)標(biāo)志,每次進(jìn)入最多5到8名幼兒,進(jìn)去一名幼兒,手拿一個(gè)標(biāo)記,進(jìn)入盥洗室貼在墻上的板子上,沒(méi)有標(biāo)記則回到座位上等待,讓幼兒自己計(jì)數(shù)。時(shí)間長(zhǎng)了幼兒習(xí)慣了自己都能遵守這個(gè)規(guī)則,保證了幼兒的安全。
6、喝水環(huán)節(jié)中幼兒能夠有秩序的分組拿自己的杯子,教師給幼兒倒水喝一杯喝完還要喝的幼兒就會(huì)自然的舉手,老師再給他們倒水喝,不喝了就把杯子放回杯架。
7、吃飯環(huán)節(jié)幼兒在教師盛飯過(guò)程中能夠跟另一位老師一起念兒歌、古詩(shī)等盛好飯的幼兒能夠安靜的進(jìn)餐,大部分幼兒都養(yǎng)成了不挑食的好習(xí)慣。
二、活動(dòng)組織工作
1、本學(xué)期組織過(guò)的活動(dòng)有:4次主題活動(dòng)【我愛(ài)我的幼兒園】【祖國(guó)媽媽的生日】【冬天的秘密】【禮物送給最愛(ài)的人】;3次親子活動(dòng)【愛(ài)的陽(yáng)光之快樂(lè)過(guò)中秋】【快樂(lè)總動(dòng)員幸福你我他—————冬季親子運(yùn)動(dòng)會(huì)】【家園同樂(lè)慶元旦—————20xx親子馬拉松長(zhǎng)跑活動(dòng)】;1次【半日開放活動(dòng)】和1次【119消防演練】活動(dòng)。
2、每次活動(dòng)我們都寫出了活動(dòng)方案、預(yù)案,并做好充分的準(zhǔn)備,而且每次活動(dòng)我和王老師都能相互配合,尤其是親子活動(dòng)我會(huì)向每位家長(zhǎng)講解詳細(xì)的活動(dòng)流程,讓家長(zhǎng)明確活動(dòng)內(nèi)容,使活動(dòng)有序開展,所以每次活動(dòng)都開展的很成功。每次活動(dòng)我都會(huì)為幼兒照相或請(qǐng)家長(zhǎng)委員照相,并做到及時(shí)給教研組傳活動(dòng)照片。同時(shí)每次活動(dòng)開展完后我都會(huì)積極的反思,并寫出活動(dòng)總結(jié)。以后的活動(dòng)中我會(huì)注意到細(xì)節(jié)問(wèn)題,設(shè)計(jì)更完美,使以后的活動(dòng)開展的更好。
三、家長(zhǎng)工作
1、我堅(jiān)持以真誠(chéng)換取家長(zhǎng)的`支持,能夠通過(guò)離園、家訪、偶遇、微信、博客、qq多種形式與家長(zhǎng)溝通孩子在幼兒園的情況,并了解孩子在家的情況。
2、通過(guò)召開家長(zhǎng)會(huì)讓家長(zhǎng)們了解到幼兒教育有關(guān)內(nèi)容,以及有效銜接問(wèn)題。并且家長(zhǎng)們能夠按照老師介紹的方法將幼兒的毛巾進(jìn)行縫制。
3、通過(guò)班級(jí)博客和家長(zhǎng)共同學(xué)習(xí)一些有關(guān)于育兒的知識(shí),能夠向家長(zhǎng)推薦一些教育孩子的雜志,及保健知識(shí)。通過(guò)班級(jí)宣傳欄向家長(zhǎng)介紹秋冬季預(yù)防傳染病的知識(shí)、預(yù)防霧霾的知識(shí)等。
4、在教學(xué)中家長(zhǎng)們能夠積極的配合教師督促孩子按時(shí)完成作業(yè),并能為班級(jí)提供各種玩教具、圖書等。
5、家長(zhǎng)們能夠積極參與【我愛(ài)家鄉(xiāng)】【孩子眼中的好老師】征文活動(dòng)。
四、培訓(xùn)工作
1、我能夠積極參與教研組安排的“骨干教師觀摩教學(xué)”活動(dòng),活動(dòng)準(zhǔn)備精心,但是還是有不足之處,通過(guò)評(píng)課讓我有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)我的教學(xué)有很多提示。
2、我能夠積極參加園內(nèi)外組織的每次會(huì)議、培訓(xùn),能認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好相應(yīng)的記錄。每周能夠在幼兒園博客中學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了我的認(rèn)知能力,對(duì)生活和工作有很多幫助。
3、5月份我和幾位同事在南康小學(xué)參加了《3—6歲兒童發(fā)展與指南》培訓(xùn),并且我和曲老師經(jīng)過(guò)教研組的安排10份很榮幸給幼兒園全體教師講解培訓(xùn)了語(yǔ)言領(lǐng)域的指南。
4、11月份我和劉老師、史老師一起去陜重社區(qū)幼兒園參加了《運(yùn)動(dòng)會(huì)》開展活動(dòng)組織,讓我學(xué)到了一些新穎的組織活動(dòng)方法,同時(shí)能夠積極向園內(nèi)教師進(jìn)行培訓(xùn)。
五、教研工作
1、這學(xué)期在教研組的指引下讓我初步了解到什么是小課題,并能同我們大班長(zhǎng)組組員一起商討研究寫出有關(guān)大班幼兒的小課題《如何培養(yǎng)大班幼兒的傾聽(tīng)能力》,并延伸到個(gè)人開展自己的小課題《以多種形式游戲,培養(yǎng)幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣》,通過(guò)小課題的研究讓我更清楚的知道什么是小課題的意義,最主要的是在我按照小課題的設(shè)計(jì):離園聽(tīng)故事、幼兒講故事、游戲猜猜我的電話號(hào)碼等活動(dòng)實(shí)施中,幼兒能夠積極的參與到各個(gè)游戲中,并且興趣很高,同時(shí)在玩中提高了幼兒的傾聽(tīng)能力,我感覺(jué)很成功。
2、我每天下午17:30都能按時(shí)到大二班和大班組教師一起填寫各類表格,并做好第二天的上課準(zhǔn)備內(nèi)容和教具。
3、每月都能夠根據(jù)教研組的安排書寫兩篇心得筆記、三篇聽(tīng)課筆記。
4、每次主題活動(dòng)或者是親子活動(dòng)我都能夠和大班組教師一起商討活動(dòng)方案、安全預(yù)案,設(shè)計(jì)小魚班牌、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)所需的道具小星星。
六、安全工作
1、每天能夠?qū)⒆尤雸@時(shí)做好晨檢工作,檢查幼兒有無(wú)帶危險(xiǎn)物品,手足口有無(wú)出疹,精神狀況是否良好。
2、組織幼兒進(jìn)行防火演練活動(dòng),讓幼兒學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的自救逃生方法,遇到火災(zāi)時(shí),小火自己可以用水潑滅,大火就需要逃生,用濕毛巾捂住鼻子、彎腰找安全出口往外逃。
3、教幼兒如何使用安全使用水彩筆、鉛筆、剪刀、刀子等工具;鉛筆不要兩頭肖,水彩筆尖、鉛筆尖、剪刀尖、刀子尖不要對(duì)著人,水彩筆不要在桌面亂涂亂畫等。
4、教育幼兒上下樓梯時(shí)一個(gè)跟著一個(gè)手扶扶手慢慢走,不推不擠不蹦跳,不大聲喧嘩。
5、天冷了走路時(shí)不要把小手放到衣服口袋里,不在教室里亂跑追逐嬉戲。
七、勞動(dòng)紀(jì)律方面
1、能夠按照幼兒園作息時(shí)間按時(shí)上班,不早退。
2、積極參與幼兒園的各項(xiàng)美勞活動(dòng),比如:和同事一起擦洗感統(tǒng)玩具。
3、每天能夠要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,保證幼兒有一個(gè)清潔舒適的活動(dòng)環(huán)境。
4、能夠聽(tīng)從各位領(lǐng)導(dǎo)安排,做好各項(xiàng)工作;并且能遵守幼兒園的各項(xiàng)制度。
八、其它工作
1、在徐園長(zhǎng)和教研組的指導(dǎo)和幫組下,對(duì)幼兒園照片墻的相框進(jìn)行制作。
2、在教研組的帶領(lǐng)下制作了幼兒體育游戲掛牌。
3、種植花車小麥、豐富班級(jí)植物區(qū)的植物。
4、為親自馬拉松活動(dòng)排練熱身操。
九、取得了哪些成績(jī)和收獲
在老師的培養(yǎng)下孩子們漸漸長(zhǎng)大,在學(xué)習(xí)、習(xí)慣、能力方面都有了很大的進(jìn)步,我感到無(wú)比的欣慰。通過(guò)指南的培訓(xùn),在今后的工作中,它是引路石,又是指明燈,為我今后的工作開辟了思路,明確了發(fā)展方向。通過(guò)小課題研究提高自己進(jìn)行課題研究的能力,在實(shí)施中讓我感覺(jué)開心、輕松、效果好。
十、有哪些不足需要改進(jìn)
在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方面我要多向其他老師學(xué)習(xí);在教具制作方面我要多動(dòng)手制作;主題墻、班級(jí)墻飾設(shè)計(jì)要新穎、有創(chuàng)意,并且要符合教研組要求;在藝術(shù)方面我要再接再厲!
個(gè)人工作總結(jié)12
一年過(guò)去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我進(jìn)入xx之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入時(shí),我對(duì)x的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了x和x耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到x前臺(tái)的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是x形象的窗口,一年以來(lái)也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著x,接待客人要以禮相迎,接聽(tīng)客人來(lái)電要以禮相待,處理平常日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)
二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化,提升自我
才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的.動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地與某人進(jìn)行交流,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
這一年來(lái)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)學(xué)校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入x前臺(tái)工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指教!
個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)間過(guò)得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜、鼓?lì)和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
在20xx年里,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測(cè)量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項(xiàng)目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計(jì)和20xx年石漠化治理增建設(shè)計(jì)工作;
3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測(cè)量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)、古砦高標(biāo)竣工測(cè)量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)工作、增建工程設(shè)計(jì)工作(塘進(jìn)道路、市立項(xiàng)和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計(jì)和20xx年雙高西盤龍測(cè)量工作;
6、移民局的.20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來(lái),完成了一些工作?偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階,做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí),明白為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來(lái)在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來(lái)看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰,在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
個(gè)人工作總結(jié)14
1、一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,作為一名辦公室文員,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2、時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下:
3、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)總結(jié):
4、通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,作為一名辦公室文員,我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
5、回顧這年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的.支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
6、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
個(gè)人工作總結(jié)15
一、認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé)。
作為銷售業(yè)務(wù)員,我的工作職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),及時(shí)收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)程序;積極廣泛地收集市場(chǎng)信息,及時(shí)組織并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工作職責(zé)不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事商務(wù)工作以來(lái),他們一直以工作職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從每一點(diǎn)工作做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。近年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場(chǎng)情況。在日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明,作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)非常重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年,由于陜北電網(wǎng)檢查驗(yàn)收系統(tǒng)迫使項(xiàng)目停止,農(nóng)村電力系統(tǒng)缺乏資金,加上缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)技能低,市場(chǎng)變化快,業(yè)績(jī)不好。
二、任務(wù)明確,積極主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
在工作中,我始終明白,只有上下級(jí)關(guān)系,對(duì)內(nèi)對(duì)外工作一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在要求的時(shí)限內(nèi)提前完成;另一方面,我應(yīng)該積極考慮、補(bǔ)充和改進(jìn)它們。比如今年9月,浦城分公司因承租方終止租賃協(xié)議停產(chǎn)而被租賃,工廠累計(jì)硅石估計(jì)在噸和重晶石噸左右
人都走了。出于安全原因,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)輸工廠儲(chǔ)存的材料。接到任務(wù)后,下午聯(lián)系車輛,協(xié)商運(yùn)費(fèi)。第二天,他跟著車去了浦城分公司。按照原計(jì)劃,三輛車分兩次運(yùn)輸。在裝車過(guò)程中,由于預(yù)估重量不準(zhǔn)確,三輛車裝車后,還剩噸左右。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并征得同意后,從當(dāng)?shù)刈饬藘奢v三輪車,當(dāng)天以同樣的運(yùn)費(fèi)運(yùn)送剩余物資。今年8月下旬去陜北出差,正好碰上神東電力多業(yè)有限公司的'物資招標(biāo),涉及到以后的物資采購(gòu),很重要。了解詳細(xì)情況后,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并盡快發(fā)送相關(guān)材料。我知道招標(biāo)對(duì)我的工廠和我自己都很重要,但是因?yàn)闆](méi)有參加正式的招標(biāo)會(huì)議,我覺(jué)得無(wú)法啟動(dòng),所以我經(jīng)過(guò)慎重考慮,從物資采購(gòu)單位的相關(guān)部門入手。收集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況和產(chǎn)品供貨價(jià)格,為投標(biāo)做好鋪墊。通過(guò)我們不懈的努力,我們成功通過(guò)了投標(biāo)過(guò)程中的資質(zhì)審核、業(yè)務(wù)答辯、答辯,最終一切都有了回報(bào)。最后,我廠生產(chǎn)的YHWS-/型氧化鋅避雷器在本次招標(biāo)中中標(biāo),為以后的產(chǎn)品銷售奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決。
銷售是一項(xiàng)長(zhǎng)期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對(duì)待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時(shí)謹(jǐn)慎處理。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,我會(huì)嚴(yán)格遵守工廠制定的銷售和服務(wù)承諾。接到客戶投訴時(shí),我首先要認(rèn)真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我會(huì)與相關(guān)部門人員一起制定應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)要及時(shí)與客戶溝通,讓客戶對(duì)處理方案滿意。
第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),根據(jù)客戶需求確定可以代表的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是做好銷售的前提。在銷售過(guò)程中,我也注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí);灸芑卮鸸S生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問(wèn)答,基本能掌握相關(guān)產(chǎn)品的使用和安裝。
根據(jù)工廠對(duì)代理產(chǎn)品的統(tǒng)籌安排,通過(guò)自己對(duì)陜北的了解,代理品種分為兩大類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器、限流熔斷器等。,售后服務(wù)有問(wèn)題;第二,KV線路有鐵配件、五金配件、弓包、橫擔(dān),使用量大,但附加值低,廠家多,銷售困難。
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