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醫(yī)院行政工作總結(jié)【實用15篇】
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的醫(yī)院行政工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院行政工作總結(jié)1
(一)日常醫(yī)療,預(yù)防、保健工作
1.圓滿完成全xx多名教職工xxx多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診145424人次，住院391人次，各類檢查10181人次，各類注射40910人次，各類大小手術(shù)1187人次，新xx區(qū)救護(hù)車出診189車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全xx師生員工在本xx的就診率達(dá)到96%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。三個xx區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我xx師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成35156名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免1331人次，報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結(jié)核15例)，首次為全xx名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xx2372名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全xx1132女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時進(jìn)行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學(xué)年度，為兄弟院xx安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我xx醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計30學(xué)時，1300名學(xué)生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學(xué)工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識，使他們受益終生。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
作為學(xué)xx的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo)。我院把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的目標(biāo)和實施細(xì)則。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，通過實行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn)，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事，細(xì)微之處見精神，xx醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了xx醫(yī)院的形象，也增強(qiáng)了xx醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為我xx離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的'服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我xx廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我xx社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護(hù)士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計算機(jī)管理系統(tǒng)，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)把xx領(lǐng)導(dǎo)和全xx師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進(jìn)行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學(xué)年度，我xx教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我xx醫(yī)保和xx內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，xx醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本xx的就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我xx教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高xx處于較高水平。在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費管理的職能部門，xx醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)xx的醫(yī)療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo))等各種不利因素，如我xx離xx干部平均年齡已達(dá)79.19，退休教工平均年齡已達(dá)68.1歲，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。據(jù)統(tǒng)計，目前全社會平均住院率5%，我xx20xx年住院率為9,為全社會平均住院率的近2倍，對于涉及教職工切身利益的醫(yī)療費管理工作，xx醫(yī)院既堅持原則，按章辦事，又體現(xiàn)人性化服務(wù)，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，，加強(qiáng)管理、拓展服務(wù)，增收節(jié)支，堵塞漏洞，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度，本任期內(nèi)醫(yī)療保障工作是我xx最穩(wěn)定，師生員工滿意度很高的時期，我xx的醫(yī)改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫(yī)改的一面旗幟”。
(五)計劃生育工作
20xx年度我xx計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
(六)醫(yī)院基本建設(shè)工作
本學(xué)年度，xx醫(yī)院在學(xué)xx領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了南xx區(qū)醫(yī)院500m干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成8套間12張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品，為我xx離休干部、保健對象在xx醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我xx的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，本學(xué)年度招標(biāo)采購了日本島津500MA高頻攝片機(jī)。德國愛克發(fā)CR系統(tǒng)，使我xx的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高xx處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度，將為我xx師生員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)本科教學(xué)評估醫(yī)療保障工作
本科教學(xué)評估工作是我xx本學(xué)年度的頭等大事。xx醫(yī)院承擔(dān)評估專家的醫(yī)療保障任務(wù)，以及大后勤保障體系中的學(xué)xx衛(wèi)生工作。在本科教學(xué)評估中擔(dān)任的是配角(或者說是配角中的配角)。xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對于事關(guān)學(xué)xx大局的本科評估工作，認(rèn)識到位、工作到位，精心組織實施，制訂了周密細(xì)致的迎評醫(yī)療保障工作預(yù)案。充分體現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗和人性化服務(wù)的精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長，選調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)人員在評估專家駐地現(xiàn)場服務(wù)，相關(guān)科室人員24小時值班待命。xx醫(yī)院為評估專家提供醫(yī)療服務(wù)指南和溫馨提示、醫(yī)療保健手冊，為患病的專家現(xiàn)場進(jìn)行輸液治療。為頸椎病發(fā)作的專家提供晚間的推拿保健服務(wù)。保證了他們身體健康，順利完成評估工作。
本次評估中，評估專家組副組長、吉林大學(xué)副xx長趙xx教授隨機(jī)到xx醫(yī)院考察學(xué)xx衛(wèi)生及醫(yī)療保障工作。趙xx教授考察了xx醫(yī)院門診病房，參觀了xx醫(yī)院化驗室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術(shù)室，與各科室的醫(yī)護(hù)人員和就診的學(xué)生進(jìn)行了交談，對我xx重視支持學(xué)xx衛(wèi)生工作，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的醫(yī)療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價，為我xx本科教學(xué)評估工作增光添彩。本次本科教學(xué)評估醫(yī)療保障工作，xx醫(yī)院的醫(yī)療保障工作不是被動的提供服務(wù)，而是精心組織策劃，對醫(yī)療保障工作做了拓展、做了創(chuàng)新。既有專家可能提出要求被動的服務(wù)，也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務(wù)項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科CR系統(tǒng)、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組13位專家中有8位專家到xx醫(yī)院進(jìn)行了健康檢查和其他服務(wù)，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務(wù)。專家們到xx醫(yī)院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下良好的印象。紛紛稱贊我xx醫(yī)院是全國高xx醫(yī)院中一流的醫(yī)院。有的專家稱贊說，我到過很多高xx參加評估，各xx接待保障工作各有特色，合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務(wù)。
醫(yī)院行政工作總結(jié)2
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的`形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造，協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。
平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個方面做起：
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院行政工作總結(jié)3
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在05年度里，在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成醫(yī)院后勤部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的.特長和技能，組織相關(guān)人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進(jìn)行組合運行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補，增加服務(wù)項目，病案兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè)，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院行政工作總結(jié)4
本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療、預(yù)防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：
一、日常醫(yī)療、預(yù)防、保健工作
1、圓滿完成全xx多名教職工xx多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診xx人次，住院xx人次，各類檢查xx人次，各類注射xx人次，各類大小手術(shù)xx人次，新區(qū)救護(hù)車出診xx車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的.就診率達(dá)到xx%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。xx個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門的好評，全年完成xx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免xx人次，報告?zhèn)魅静x例(其中肝炎xx例，肺結(jié)核xx例)，首次為xx名xx歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xx名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全xx女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學(xué)年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
四、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)
1、檔案管理工作。辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。
醫(yī)院行政工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，
我叫xxx，現(xiàn)任后勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé)，它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策，干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年，也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收，都是后勤付出的汗水的體現(xiàn)，而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識；一切以病人為中心；一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo)，做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的'集體意識，通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面；帶領(lǐng)維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態(tài)，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發(fā)展成大問題，從而節(jié)約物資與人力成本，具體工作內(nèi)容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整，期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡單加固。從實際出發(fā)，我們完成了系統(tǒng)維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題；經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二，房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題，如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
第三、物業(yè)方面：每天督促各病區(qū)的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質(zhì)量口味安全；協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運工作。
總之，20xx年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心，保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應(yīng)，基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價值。
當(dāng)然，工作中，我也出現(xiàn)問題和不足，我會力爭做好，并做的更好！
醫(yī)院行政工作總結(jié)6
20xx年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。半年來，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以后計劃總結(jié)如下：
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人;
(二)嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯�，防止事故發(fā)生;
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患;
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評，及時提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對問題做出如下調(diào)整：對當(dāng)時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200，并進(jìn)行公示，通報全院，同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
(二)對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，利用早上時間對他們進(jìn)行思想教育，特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢，要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查，特別是夜班更要加強(qiáng)，從而半年來未發(fā)生重大問題;
(三)對食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌
由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn)，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來，醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機(jī)教育員工，加強(qiáng)員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神，從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施，主要強(qiáng)調(diào)保安工作，加強(qiáng)夜間巡視，對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理，并不定時進(jìn)行突擊檢查，對存在的'跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā)，利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關(guān)時間，對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查，了解員工用餐口味，盡量避免不必要的浪費;
(二)虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護(hù)士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作，使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心，員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問題
(一)在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;
(二)對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等)，都要慎重處理，并及時請示院領(lǐng)導(dǎo)，及時答復(fù);
(三)關(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導(dǎo)，給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟(jì)損失，是一種無組織無紀(jì)律的現(xiàn)象，也存在領(lǐng)導(dǎo)的問題。由于工作過于細(xì)致，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓(xùn)，便于以后更好工作;
(四)對樓層排查存在進(jìn)房間少，細(xì)節(jié)問題看不到的現(xiàn)象，要多找問題發(fā)現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)解決，及時報告請示匯報;
(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來，今后要逐步加強(qiáng)。
六、今后工作計劃
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，從嚴(yán)從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn)，并相應(yīng)制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求，聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應(yīng);維護(hù)動力設(shè)備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看，有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行，并督促執(zhí)行情況，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進(jìn)工作。
(三)安全重于泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映，并下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，力爭打造一支思想過硬、作風(fēng)正派、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規(guī)章制度，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性，并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行，對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領(lǐng)導(dǎo)，一邊隨時調(diào)整、修訂。
(五)增強(qiáng)成本意識和節(jié)約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強(qiáng)化管理，樹立成本預(yù)算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購計劃，報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購小組，對需采購的一切物品公開向供應(yīng)商詢價，并將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批后進(jìn)行市場調(diào)查，核實無誤后下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念，對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個人的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院行政工作總結(jié)7
20xx年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、實行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個內(nèi)容：
一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；
二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；
三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的'評價（占量化考核總分的xx%）。
這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午，xx市副市長xx在市衛(wèi)生局長xx陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作，x市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬元。改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。
醫(yī)院行政工作總結(jié)8
20xx年，在x衛(wèi)生和計劃生育委員會的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，通過我院全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，醫(yī)院各項工作有了一定的提升，現(xiàn)將我院20xx年各項工作總結(jié)于下：
一、遵守法律法規(guī)和國家政策情況
我院一直以來嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)，醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，始終把實現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
二、醫(yī)院人員和機(jī)構(gòu)變動情況
20xx年醫(yī)院未變動場地，我院共有員工x人，其中醫(yī)生x人，護(hù)士x人，化驗人員x名，司機(jī)x人，廚師x人，保潔x人，藥劑師x人，收費x人，前臺x人，電工保安x人。
三、財務(wù)管理情況
我院經(jīng)費投入主要保證醫(yī)院改造、設(shè)備設(shè)施的增添與更換上，堅持做到�？顚Ｓ茫杏媱濋_支。
四、組織開展各項活動
1、20xx年間我院組織開展了一系列愛心活動：組織全院為x身患疾病的`x一家愛心捐款。
2、學(xué)校助學(xué)行活動。
3、走進(jìn)社區(qū)，下鄉(xiāng)為廣大人民群眾免費進(jìn)行義診，在活動現(xiàn)場通過懸掛標(biāo)語，發(fā)放健康宣傳資料，為群眾聽診、把脈、測血壓并詳細(xì)詢問群眾的身體狀況，耐心分析病情，講解注意事項，為有需要的患者指導(dǎo)下一步的診療方向，提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
醫(yī)院行政工作總結(jié)9
一、工作思路
20xx年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處：確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工。
作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、設(shè)備管理。
(1)嚴(yán)格物資購進(jìn)，物資領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)月底對庫房進(jìn)行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強(qiáng)清潔工院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對清潔工的`管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛(wèi)人員職能。
(1)繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。
(2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
(4)加強(qiáng)醫(yī)院的巡視保護(hù)，以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
8、嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定
(1)利用LED廣告宣傳屏，進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻，設(shè)立專職控?zé)焺駥?dǎo)員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院行政工作總結(jié)10
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù)，在人少事多的情況下，導(dǎo)致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應(yīng)，通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào)，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性，“以樹立顧客為中心”的.服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應(yīng)，中央空調(diào)投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位、培訓(xùn)和崗位技能管理，依照停電應(yīng)急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運行成本。
3、加強(qiáng)了對醫(yī)院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組，對醫(yī)院所需后勤物資采購進(jìn)行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格，保質(zhì)、保量，按計劃及時采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應(yīng)，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機(jī)80余臺，空調(diào)70余臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫(yī)院增收，節(jié)約開支，如有線電視收視費，按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307.2元，新院環(huán)衛(wèi)費按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào)，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
8、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線，配合保衛(wèi)科行政大查房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、加強(qiáng)對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作，但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政工作總結(jié)11
一、工作內(nèi)容總結(jié)：
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全治理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，每位職工必需樹立堅固的安全意識，樹立劇烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊，大局部主體線路已經(jīng)老化，隨著大功率電器的超負(fù)合使用，使我院局部電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給局部科室的工作造成了影響。依據(jù)這種狀況，我們對全院電暖器、空調(diào)，大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查，對一局部電閘、電線等地方都進(jìn)展了更換和修理，更換了漏電愛護(hù)器6個、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個，排解了擔(dān)心全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、設(shè)備安裝修理等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，修理電腦46臺次，修理打印機(jī)35臺次，修理機(jī)頂盒30余次，更換配件20余個，修理空調(diào)30余次，修理監(jiān)控10余次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、準(zhǔn)時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防治理責(zé)任，積極組織消防安全培訓(xùn)，醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次，進(jìn)展消防演練兩次，對全院安全設(shè)施、消防器材完好狀況，危急源、危急點掌握狀況進(jìn)展了排查，更換指示燈4個，應(yīng)急燈5個，處理報廢滅火器140余個，并對存在的隱患進(jìn)展了仔細(xì)的整改。通過整治消防隱患，不斷增加消防設(shè)施，完善消防責(zé)任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié)，是一項簡單的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的'不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，立足本職、轉(zhuǎn)變觀念意識，抓好以人為本的治理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識，樹立“以病人為中心”的效勞意識，才能全面提高后勤效勞水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步進(jìn)展。本年度為節(jié)約開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的狀況下，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個，枕套6個，枕芯32個等床上用品。清洗手術(shù)包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品連續(xù)實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應(yīng)衛(wèi)計委的有關(guān)要求，積極努力開展信息化建立，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極協(xié)作下，逐項標(biāo)準(zhǔn)診療和收費程序，核對醫(yī)保收費名目，逐步完善了我院的信息化建立，漸漸實現(xiàn)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療體系。
二、缺點與缺乏：
我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點，在平常的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在很多問題，比方在幫助治理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克制缺點，更新觀念，增加創(chuàng)新意識，為我院的快速安康進(jìn)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院行政工作總結(jié)12
20xx年年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。一年來，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將一年工作及以后計劃總結(jié)如下：
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。
�。ㄒ唬┦紫扰c各科室簽定了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯�，防止事故發(fā)生。
�。ㄈ┙�(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
�。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評，及時提出整改措施。
�。ㄒ唬�20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對問題做出如下調(diào)整：對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報全院，同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（二）對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，利用早上時間對他們進(jìn)行思想教育，特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢，要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查，特別是夜班更要加強(qiáng)，從而半年來未發(fā)生重大問題；
�。ㄈ⿲κ程霉ぷ鞣e極調(diào)整，結(jié)合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌
由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的'失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
�。ㄒ唬⿲菍影l(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn)，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時間處理好。
（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上xx：00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
�。ㄋ模┦程米鳛獒t(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境。
�。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠恚t(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政工作總結(jié)13
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié)，，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤保障工作，立足本職、改變觀念意識，，抓好以人為本的理念，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各項活動，多次參加政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的'各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
以上就是我今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我身上，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，技術(shù)水平不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我將從以下幾個方面做起：
一、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。我會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院行政工作總結(jié)14
20xx年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、實行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實際制定的。
自xx月xx日實行綜合目標(biāo)量化管理以來，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的`綜合目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁，我們將自xx月xx日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
xx月xx日上午，xx市副市長在市衛(wèi)生局長的陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作，xx市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。xx市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，xx市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。xx月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和xx院長的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院xx副院長、信息科xx主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自年xx月份實行股份制經(jīng)營以來，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xx萬元。該院改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。
醫(yī)院行政工作總結(jié)15
不知不覺又到了一年的年終，20xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面：
一、因沒有接觸過醫(yī)院的工作，感觸到自己所掌握的知識太少，為適應(yīng)工作需要，我能做到自覺學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實際工作能力，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改進(jìn)自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面：
辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的.樞紐。為此，我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面：
一、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
二、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
三、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面：
一、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
二、完善、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
三、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
四、醫(yī)院會議的記錄和整理。
五、合同的擬定和送簽。
六、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題：
一、在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
二、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
三、有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足。
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