公司員工工作總結(jié)精品(15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的公司員工工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司員工工作總結(jié)1
來到公司兩個多月了,以前從未接觸過擔保行業(yè),對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認真負責,在公司領導的關(guān)懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認識。并且學到了很多新的知識,有了一定的進步。
20xx年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
由于來公司時間較短,只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解:
一、20xx年我公司正朝著以下幾個方向努力:
1、完善公司制度,細化各部門職責
做為一個公司來說,完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營,持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎。因此我們從基礎著手,完善公司各項規(guī)章制度,規(guī)范了擔保流程中的細節(jié)。20xx年11月公司新成立了小車部,使業(yè)務細化、專業(yè)化;并且新成立了貸后部,主要負責風險管理,使風險得到有效的控制。
2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,公司要求各部門人員要增強風險意識,我們都嚴把風險關(guān),認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,加強保前調(diào)查核實。爭取從源頭控制風險的發(fā)生。尤其對套貸,單身等客戶要嚴加審查,業(yè)務經(jīng)理要確保業(yè)務的可行性和可控性。
3、公司領導努力學習專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)
公司領導努力學習專業(yè)知識,去浙江等地進修,在不斷學習中學習專業(yè)知識,提高業(yè)務技能,掌握經(jīng)濟動向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。
二、我在貸后部學習到的幾點體會
1、貸前:考察人員考察一定要嚴格,對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說
話,才能提高其真實性。比如:借款人的實際收入。
2、貸后:借款人出現(xiàn)風險預警信號時,我們?nèi)绾蜗L險預警信號,怎樣規(guī)避風險?我們在貸后管理中,要通過對客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”,達到“保證”授信安全的根本目的。
了解:了解的意思是指 我們在貸后管理中,應當通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風險,解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經(jīng)營狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導、控制借款人的經(jīng)營活動,特別是財務管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權(quán)利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經(jīng)營風險轉(zhuǎn)化為貸款風險。
2、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正常”“關(guān)注”“次級”“損失”四大類,在以后的工作中,我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別,爭取及早掌握風險預警,及時規(guī)避風險。保證客戶按時足額還款,同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統(tǒng)培訓。
公司員工的個人學習能力固然重要,但是我認為如果公司員工如果每月都
有培訓學習的機會,人員素質(zhì)提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業(yè)遲早會走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。
2為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況,小企業(yè)回訪固然很重要,但是我個人認為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營動向,有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風險預警,及早避免風險或控制風險等級。
3、完善公司網(wǎng)站
現(xiàn)在人們的生活離不開網(wǎng)絡,企業(yè)發(fā)展離不開推廣,網(wǎng)站建設能夠更好的
推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為,完善公司網(wǎng)站是一件很必要的'事情。
四、 20xx年的打算
20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個
全新的開始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。
20xx年雖然學到了很多知識,有了一些進步。但還存在許多不足:個別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進。
因此,在新的一年中,我要求自己:
、 在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予的恩惠。 ② 盡早考出擔保行業(yè)從業(yè)資格證書。
、 認真學習各項政策規(guī)章制度和專業(yè)知識努力使工作效率和工作質(zhì)量進入一個新水平。為盛融擔保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
公司員工工作總結(jié)2
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已在移動公司渡過了一年半;厥走M入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質(zhì)量控制中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步,我在大家的身上也學到了很多,不僅僅是專業(yè)知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難,但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡單了。我認為:一名好的監(jiān)控人員不僅要熟悉各個專業(yè)的業(yè)務知識,還要能夠?qū)⒘闵⒌母婢畔⒄下?lián)系起來,從而時刻掌握全網(wǎng)的運行狀態(tài),更重要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網(wǎng)絡的責任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學習的東西還很多很多。
一、20___在成長中度過
我是20___年末進入公司的,剛剛踏進監(jiān)控機房的時候?qū)@里的一切都充滿了好奇和未知,聽著何姐耐心的介紹,看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學校時心中無數(shù)次幻想過的畫面。最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網(wǎng)絡比較熟悉的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作,剩下的時間就向值班人員學習各個網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程。大概2個月后我就被安排進了值班組,正是成為了一名監(jiān)控人員,雖然只是工作角色的簡單轉(zhuǎn)變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了。這促使我更認真的學習各專業(yè)知識,當時的愿望就是早日掌握各個網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監(jiān)控人員。
進入20___年,那時的我已經(jīng)達到了自己的預期目標,在掌握各個網(wǎng)管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能,我發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)管平臺也就和我們?nèi)粘J褂玫母黝愜浖泻芏嘞嗨浦,只要敢于嘗試,善于思考,就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法,從而提升工作效率。但是隨著值班時間的增加,僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警,只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員。一名合格的監(jiān)控人員還應具備很強的協(xié)調(diào)能力,并能夠活學活用的應對各種突發(fā)事件。
20___年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:"按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長。"
這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我。
這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助。
在其他工作中,發(fā)揮自己愛好廣泛的特點,主動的.跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恒澤負責的emos工單管理,魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環(huán)網(wǎng)管開發(fā)。在這個過程中我學習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能,對各類工單專門自定義常用派發(fā)角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工單的效率和準確性。
在這個探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,并取得了一些成績。
二、20___年的展望
20___年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標是將業(yè)務知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動,提高大家的積極性。
通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
公司員工工作總結(jié)3
20xx年,是我們**運輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數(shù)職
讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自己的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊
矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強
20xx年我的工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月?lián)螠炀]車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調(diào)整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結(jié)構(gòu),學習了業(yè)務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向?qū)嵺`學。
向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的`接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
公司員工工作總結(jié)4
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每天都在重復著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,接著找客戶,發(fā)郵件···一直以為在學校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業(yè)務能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學習,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌,知道怎么樣去跟客戶溝通?/p>
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。
再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
二。個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)最大的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的`職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、個人建議
根據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal。故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請paypal。
四、總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié),只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
公司員工工作總結(jié)5
現(xiàn)在我就對我在_公司近一年的時間里所做的工作總結(jié)匯報如下:
一、本人位于公司的設備部,工作的方面主要包括——,——,————。此項工作繁瑣且重復率高,因在公司時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的耐心,細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務素質(zhì),工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學習,不斷擴充自己的以前沒學到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的.同時,加強自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍領的培訓,使之能盡快適應本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊,我現(xiàn)在終于體味到這個成語的真正內(nèi)涵。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風
總之,20_年在領導、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個設備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗,總結(jié)了教訓。今后努力的方向:隨著公司_的實行,業(yè)務的發(fā)展,可以預料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為_公司作出自己應有的貢獻。
公司員工工作總結(jié)6
我是西藏大學工學院12級通信工程班***。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習兩個多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習,讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進通信設施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎設施綜合服務企業(yè),于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實習生管理制度。通過規(guī)范實習生管理,使得新進的實習生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關(guān)管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間,主要負責帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強,生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學到了很多實務操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下,我很快便進去了角色,融入了這個環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習單位給我們的實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學好學校所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實習職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個人工作計劃,要有主次先后,才能及時的完成各項工作,認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實并快樂著。我在鐵塔的實習生活每天都很充實,但我并不感覺累,因為充實便意味著我在學習、我在進步。同時,鐵塔的每個人都在認真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的`工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實習,除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得我們做事應該主動,即主動做事,主動學習、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學習。工作中,難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項工作,我不怕犯錯,因為我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務。
再次,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
然后,是認真和耐心。當實習一段時間后,掌握一些相關(guān)技能后,工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復進行的時候,不可心生倦怠,認真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標?傊,踏實,認真,勤奮永遠是我應該牢記的做事法則。
最后,是學校和社會。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我就再是學生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
我想,通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴謹是我們必須要要牢記的準則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學校學習專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡、計算機接口與應用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。
公司員工工作總結(jié)7
時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的.物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務,眾多客戶原則上能夠不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,能夠說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)淖罴崖窂、最?yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設施的技術(shù)和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
公司員工工作總結(jié)8
這半年來的學習經(jīng)歷讓我感覺非常的充實,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點,現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的`工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節(jié),這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到__公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。
公司員工工作總結(jié)9
時間過的很快,20xx年已經(jīng)接近尾聲,我來公司也已經(jīng)有一年多的時間了;仡櫾诠镜倪@一年時間,自己學到了很多的東西,也思考了很多東西,這其中有對自身的總結(jié),同時還有對公司的一些的思考。
首先,說一下在這一年中,對自己在工作上的一些總結(jié)。
20xx年初,公司的新網(wǎng)站96SO改版上線,自己有幸參與其中的建設,也和同事們一起經(jīng)歷了網(wǎng)站上線的那一個難忘的晚上。其中,自己主要負責的工作是對網(wǎng)站頁面上的一些樣式錯誤進行修改,調(diào)整。
在工作中的過程中,遇到了許多的困難和難題,但是,在同事們的幫助下,以及不耐其煩的配合,調(diào)試,這些困難都一個個的被解決,這不僅讓我和同事們在后面的在工作上,配合起來更加的協(xié)調(diào),同時,從這樣的一個項目的完成,讓自己對工作流程也更加的了解,熟悉。這對我在后面的工作,起到了相當大的幫助作用。
沒多久,公司的另外一個老網(wǎng)站,shemr也要進行改版,那是一個非常匆忙的項目,必須在幾個小時之內(nèi)完成,雖然說,那是一個全靜態(tài)的頁面,但是再小的項目,也必須要把好質(zhì)量關(guān)。從開始開工,到結(jié)束,自己和蔡姐,一起通力配合協(xié)作完成,加班加點。最終用了五六個小時的時間完成U舛暈依此擔還是頭一次的這樣,非常匆Φ娜プ鲆桓魷钅浚不過,正是因為這樣的一個項目,鍛煉了我要在短時間內(nèi),去做好要做的工作。這對自己來說,算是一種提高?
再后面的工作,已經(jīng)能夠慢慢的熟練起來了, 包括后面的 517meirong ,SOOIM 改版,谷歌推廣頁,都能夠及時的去完成。其中, 517meirong 更是自己一手從設計,到切圖,到程序后臺的搭建,文章的采集。遇到了問題,就解決問題,這些,都讓我在技術(shù)上,得到了不斷的提高。
再說一下,在這一年里,自己對公司的一些思考。
96SO站點,上線了半年左右的時候,網(wǎng)站的流量一直都在一萬左右徘徊,同時,網(wǎng)站的PV也非常的低,經(jīng)過觀察,發(fā)現(xiàn)用戶點進網(wǎng)站后,總是看了一個頁面,就離開了。這主要的原因是,96SO的站點在設計上,并沒有考慮到用戶的體驗,用戶在閱讀文章的時候,不能夠在閱讀完后,去了解其他的相關(guān)信息,或者說,用戶只能夠看到當前的文章,在各個頁面上,對用戶提供的相關(guān)的,用戶關(guān)心的信息太少了,并不是說網(wǎng)站中沒有這樣的內(nèi)容,而是這些內(nèi)容并沒有很好的去安排好,如何展現(xiàn)出來。
在這樣一個信息爆炸的時代,眼球經(jīng)濟的時代,能夠讓用戶更多的了解自己關(guān)心的信息,是至關(guān)重要的,互聯(lián)網(wǎng),更是首當其沖的需要抓住用戶,只有更多的用戶,更多的點擊率,轉(zhuǎn)換率,才能夠為網(wǎng)站,為企業(yè)帶來更多的利潤。
所以,從那個時候,我就考慮到,要建設一個可以完全改變現(xiàn)狀的網(wǎng)站,來幫助公司可以得到更高層面的提升。也就是后來設計的一整套新站效果圖,不僅把整形的各個方面,都囊括其中,更多的是,對那些躺在數(shù)據(jù)庫里的文章信息,醫(yī)院信息,價格信息,醫(yī)生信息,優(yōu)惠信息,等等眾多信息的一個合理安排。
這些信息,從來沒有變過,也不會像新聞網(wǎng)站一樣的一天一條新聞。但是,如果對這些信息的重新安排,讓用戶可以看到更多的,自己想了解的,關(guān)心的,甚至自己都沒有想到的信息,給用戶一個全新的體驗,更全面的信息呈現(xiàn),就一定能夠讓這個本已經(jīng)看似只能每天更新文章來填充網(wǎng)站內(nèi)容的狀態(tài),得到一個更好的改觀。
試想一下,如果一個希望整形的潛在用戶,在將去整形前,對整形的項目并不了解,同時,傳統(tǒng)媒體每天狂轟濫炸的廣告,讓人煩不勝煩,此時,她需要的是一個整形資訊網(wǎng)站,來幫助她了解更多更全面的整形信息。但是縱觀現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的整形資訊類網(wǎng)站,多是一個樣子,你抄我,我抄你,大家互相抄,從網(wǎng)站的界面,到網(wǎng)站的'文章,好不容易,能夠有一些網(wǎng)站的亮點,很快就會被其他的同行網(wǎng)站給相繼模仿,但是,抄來抄去,并沒有創(chuàng)新,或者說,根本無從創(chuàng)新,清一色的文章是文章,醫(yī)生是醫(yī)生,醫(yī)院是醫(yī)院,TAG是TAG, 用戶看了文章后,就想要了解醫(yī)院或者醫(yī)生的信息,或者是其他做過同樣手術(shù)的用戶的評價信息等等。但是,這些信息,就算有的網(wǎng)站有提供,但是,并沒有很好的整合在一起。
用戶必須返回百度,谷歌等搜索引擎,重新的去搜索,好不容易看到一個自己想了解的信息,然后又必須再次的去面對那些雜亂無章的搜索結(jié)果,讓自己茫茫然。
如果作為網(wǎng)站方,能夠站在用戶的角度上去思考問題,那么,就不會出現(xiàn)這些問題。作為用戶的角度,作為一個潛在的整形用戶,如果能夠一次性的在一個網(wǎng)站上,可以更直觀,更全面的得到,關(guān)于某個整形項目的相關(guān)信息,例如文章,醫(yī)院,醫(yī)生,某個地區(qū)的醫(yī)生,其他用戶對該項目的評價,對某某醫(yī)院的評價,某某醫(yī)生的評價,價格,優(yōu)惠等等息息相關(guān)的信息,又怎么會愁用戶不愿意點擊,用戶不喜歡呢,用戶對網(wǎng)站的喜好層度是有分級的,剛開始的訪問,到喜歡上,到習慣訪問,都是一個過程,所以,
必須要能夠讓用戶在進來網(wǎng)站的時候,可以留住用戶的眼球,讓用戶在點擊各個頁面,了解某整形項目的相關(guān)信息的時候,潛移默化的喜歡上這個網(wǎng)站。
只要能夠站在用戶的角度思考,為用戶提供更好的,更權(quán)威的,更失效的,更全面的相關(guān)信息。IP,PV用戶注冊量,轉(zhuǎn)換率,都會自然而然的有質(zhì)和量的提高。當然,若是能夠在網(wǎng)站上,提供一些更多的獎品,優(yōu)惠,積分,消耗積分等政策,網(wǎng)站則會更加的錦上添花。
總結(jié)寫到這里,應該有個收尾了,在新的一年里,我會更加努力的去做好自己的本職工作,配合同事們完成項目,為公司創(chuàng)造更多的價值。
公司員工工作總結(jié)10
一年的時間很快過去了,在一年里,我在xxxxxxxx領導、xxxxxxxx領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔任xxxxxxxx,負責xxxxxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxxxxxx
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的`效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxxxxxx做出了應有的貢獻?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxxxxxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司員工工作總結(jié)11
自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導和大力協(xié)助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。
半年來,經(jīng)過公司上下一業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力,業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個公司持建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。
公司成立后,我們以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的`放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領導到員努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強化風險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。
本著寧缺毋濫的原強化風險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,2我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質(zhì)有待進一步提高;提高;當前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。
公司員工工作總結(jié)12
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的`不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來! 最后說說明年的,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
公司員工工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的'最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術(shù)的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司員工工作總結(jié)14
xx年一年來,中國**財險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂財險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地財險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重財險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的`言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習財險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛財險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,財險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
財險業(yè)務經(jīng)理年終總結(jié)報告希望大家可以得到祝福。
公司員工工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為集團旗下公司的其中一員,我深深感到民星之蓬勃發(fā)展的熱氣,民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領導的悉心關(guān)懷和指導下,通過與區(qū)域市場人員的不斷溝通和自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、推廣業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:1、全年開展推廣會共計場次,其中中小型以上推廣會場次(人以上),無費用小型會議場次。2、區(qū)域總回款萬,回款超過了去年多萬。(具體數(shù)據(jù)見財務部統(tǒng)計)
。ǘ┐俪蓸I(yè)績正面因素分析:
1、調(diào)整推廣思路,江西重點打造以“會議營銷”為主要營銷方式,同時結(jié)合本區(qū)域內(nèi)制定的“營銷方案”,及養(yǎng)殖場的“保健治療方案”,如母仔保健方案(莫林美、圓蘭康)全區(qū)域統(tǒng)一,如呼吸道方案(呼倍肽、莫林美、免疫墻),個別客戶根據(jù)不同情況調(diào)換個別產(chǎn)品來組合,但主體方案還是不變。只有受養(yǎng)殖戶歡迎的方案才是好方案,這個思路是促成業(yè)績的重要因素之一。2、加強區(qū)域市場人員培訓,通過每個月區(qū)域內(nèi)部的培訓,及培訓中安排現(xiàn)場演練,區(qū)域人員專業(yè)及技術(shù)營銷知識都有了不同程度的提高,培訓知識和理念運用到工作中,從而有效的提升了市場作戰(zhàn)能力。3、著重推廣重點產(chǎn)品及新產(chǎn)品,“重獎之下必有勇夫”,按照公司指引方向,著重推廣提成高、上量快、質(zhì)量突出的產(chǎn)品,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
二、推廣團隊的建設回顧及分析:
(一)團隊建設業(yè)績回顧:1、區(qū)域內(nèi)所有人員的“技術(shù)營銷”知識有了很大程度的提升,現(xiàn)象基本消除過去不敢進藥店,進店不敢談的現(xiàn)象。2、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,推廣人員的工作能動性增強,工作實效提高。
。ǘ﹫F隊建設分析:1、對技術(shù)人員采取每周兩次短信工作匯報和每月工作總結(jié)匯報的管理形式,一定程度上可以了解技術(shù)人員在做什么?做得怎樣?2、通過“人性化”的管理和“學樂精神”的建立,不斷的提升個人“品位”從,從而建立了個人信用;從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺到管理的嚴肅性,同時樹立了人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低。因此執(zhí)行力隨之增強。
三、存在的主要問題:
1、管理無數(shù)據(jù):技術(shù)人員同樣管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。而現(xiàn)時的狀況就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一果,只能憑著經(jīng)驗去判斷。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是“推廣經(jīng)理”和“銷售經(jīng)理”一樣,財務部門在給銷售經(jīng)理提供數(shù)據(jù)的同時也應當向推廣經(jīng)理提供詳盡的數(shù)據(jù),這樣能更有效的幫助判斷和調(diào)整市場目標,以達到最高管理實效!
2、管理無流程:如生產(chǎn),需要選擇原料--配料——攪拌——分裝--檢驗的基本流程。在一定的情況下,中間環(huán)節(jié)的過程決定了產(chǎn)品的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的'結(jié)果。倘若省去中間流程,把質(zhì)料直接裝進桶里,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品,并沒有達到預期的結(jié)果,或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳!當然,以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某技術(shù)員掛點在a客戶處,當時a客戶那不忙,正好b客戶那邊銷量不大。目前的現(xiàn)狀就是公司注明掛點誰就管誰,結(jié)果,市場難以突破,上量緩慢,掛點a客戶的技術(shù)員既浪費了能力又體現(xiàn)不出自己的價值。
四、的工作計劃
1、推廣會開展工作:計劃推廣會場次以上,平均每月場次以上推廣會。2、團隊建設:在計劃再增加名技術(shù)員,鞏固技術(shù)力量,支援重點客戶及有潛力的市場的開拓。3、區(qū)域技術(shù)營銷知識培訓:包括產(chǎn)品知識的培訓、重點及主推產(chǎn)品特點的提煉;保健方案合理制定;營銷知識的培訓。4、協(xié)助舉辦推廣會:會前、會后養(yǎng)殖場技術(shù)拉動;會議宣傳資料的制作及準備。5、重點客戶技術(shù)支持工作:維護重點客戶客情、宣傳資料的制作及經(jīng)營思路的拓展。
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