急診科工作總結(jié)匯編【10篇】

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的急診科工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　急診科工作總結(jié) 篇1

　　急診科是醫(yī)院的重要科室，負責(zé)收治各種急危重癥和緊急情況。經(jīng)過2023年一年的努力，我們急診科收到了不少成果和進展，同時也存在著不少問題和挑戰(zhàn)。下面就我科2023年工作進行一個總結(jié)。

　　一、新技術(shù)新方法的應(yīng)用

　　我們急診科不斷引進新的技術(shù)、新的方法，在2019年，我們應(yīng)用了實時心電監(jiān)測系統(tǒng)，及時精準的監(jiān)測急診患者的心電，有效預(yù)防了電擊傷的發(fā)生。在2020年，我們加強了人工智能醫(yī)生培訓(xùn)，提升了初診的判斷能力。2021年我們引進了“慢病全程管理”系統(tǒng)，通過慢病預(yù)警、定期隨訪等方式，對慢病患者進行全程管理。在2022年，我們引進和推行移動醫(yī)療，便于患者進行線上預(yù)約、咨詢和處方等業(yè)務(wù)。在2023年，我們還應(yīng)用了遠程會診系統(tǒng)，在搶救急性心梗、急性腦卒中等方面，有效提高了門診患者的救治。

　　二、時刻保持警惕

　　無論什么時間，急診科都必須時刻保持警惕，快速響應(yīng)各種急危重癥和緊急情況。我們在2023年，加強了值班醫(yī)生的培訓(xùn)和考核，監(jiān)督每個醫(yī)生的值班質(zhì)量，嚴格把關(guān)患者搶救及診療效果，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　三、加強醫(yī)患溝通，營造良好氛圍

　　醫(yī)患關(guān)系一直是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，只有良好的醫(yī)患關(guān)系，才能更好地完成我們的使命。我們在2023年，進一步加強醫(yī)患溝通，利用智能手環(huán)設(shè)備實現(xiàn)患者信息共享，提高了患者的滿意度和醫(yī)生的工作效率。

　　四、智慧醫(yī)院建設(shè)

　　智慧醫(yī)院建設(shè)是我們急診科不斷發(fā)展的方向。我們在2023年，在智慧醫(yī)院建設(shè)方面，加強了人才引進，積極采用AI、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)，實現(xiàn)設(shè)備自動采集、自動診斷，提高了門診和急診的數(shù)據(jù)化和智慧化水平。

　　五、加強醫(yī)院與社區(qū)協(xié)同工作

　　醫(yī)院與社區(qū)的協(xié)調(diào)合作是解決基層醫(yī)療一直面臨的難題。我們在2023年，加強了醫(yī)院與社區(qū)之間的協(xié)同工作，開展活動、推廣宣傳，為老百姓解決身體問題提供便利。

　　六、加強衛(wèi)生教育和宣傳

　　衛(wèi)生教育和宣傳，是全民健康的重要基礎(chǔ)。我們在2023年，加強了衛(wèi)生教育和宣傳，制定教育方案，積極推進普及健康知識和科學(xué)生活方式的健康教育。

　　七、加強人才隊伍建設(shè)

　　醫(yī)院人才隊伍的建設(shè)是實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)高水平的基礎(chǔ)。我們在2023年中，加強了Talent Pool建設(shè)，在年度職業(yè)培訓(xùn)、崗位構(gòu)建及業(yè)務(wù)優(yōu)化等方面，開出一系列“針對性”的策略措施，確保人才隊伍的健康發(fā)展。

　　八、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高

　　醫(yī)療質(zhì)量是急診科工作的核心，我們在2023年，一直注重提高醫(yī)療質(zhì)量。我們強調(diào)患者中心、科學(xué)治療，構(gòu)建急診科質(zhì)量管理體系，開展治療技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)，不斷提高急救技能和臨床療效，為患者提供優(yōu)質(zhì)的急救服務(wù)。

　　九、加強醫(yī)療安全管理

　　醫(yī)療安全是急診科工作的關(guān)鍵，我們在2023年，提出了更高的安全要求。通過加強考核監(jiān)測，建立流程規(guī)范，發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控中心在質(zhì)量安全保障中的作用，全面提升患者的安全、經(jīng)濟、及時性和可負擔(dān)性等方面的保障。

　　十、加強制度建設(shè)和管理

　　制度建設(shè)是急診科發(fā)展的基礎(chǔ)，我們在2023年，加強了制度建設(shè)，全面落實各項政策制度，規(guī)范手術(shù)操作，監(jiān)督工作實踐，嚴格審批文書等，提升全體醫(yī)務(wù)工作者的法律意識和合法操作。

　　十一、加強學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)新

　　學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)新是醫(yī)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵要素。我們急診科在2023年加強了學(xué)術(shù)研究工作，鼓勵醫(yī)生參與科研項目，探索新治療方案，創(chuàng)新急救技術(shù)，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)，促進醫(yī)院學(xué)術(shù)水平的提高。

　　十二、加強醫(yī)院文化建設(shè)

　　醫(yī)院文化建設(shè)是急診科發(fā)展的永恒主題。我們在2023年強調(diào)醫(yī)院文化建設(shè)，注重團隊精神的培養(yǎng)，傳承醫(yī)院的優(yōu)秀傳統(tǒng)，提高醫(yī)院員工的文化修養(yǎng)，為醫(yī)院“衛(wèi)生健康三年行動計劃”和新時代口號“健康、創(chuàng)新、和諧”奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

　　十三、進一步拓展合作領(lǐng)域和深化合作關(guān)系合作與互助是提升醫(yī)院科室實力和綜合管理水平的重要動力。我們急診科在2023年，加強了科研、技術(shù)和教育領(lǐng)域的合作，與醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療協(xié)會、醫(yī)院集團等健康管理機構(gòu)開展多種合作方式，提升醫(yī)院綜合管理水平。

　　十四、加強醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)建設(shè)

　　醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)是注重取得的重要方面。我們急診科在2023年，進一步加強醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)建設(shè)，強調(diào)九條義務(wù)、八項規(guī)定等制度、標(biāo)準和規(guī)范的教育培訓(xùn)，營造良好和諧的工作氛圍。

　　十五、加強權(quán)責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識的構(gòu)建

　　權(quán)責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識是醫(yī)生的重要素質(zhì)要求。我們急診科在2023年加強了權(quán)責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識的構(gòu)建，從日常工作到年度評價等方面進行考核，激發(fā)醫(yī)生的積極性，努力創(chuàng)造完美的工作結(jié)果。

　　十六、加強后勤服務(wù)的建設(shè)

　　后勤服務(wù)是醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)不可忽視的組成部分，我們在2023年加強了后勤服務(wù)的建設(shè)。通過布局設(shè)計、設(shè)備選配、運營管理、調(diào)度協(xié)調(diào)和團隊職能分工，實現(xiàn)后勤服務(wù)工作的高效、科學(xué)和滿意。

　　十七、加強防控策略和流行病學(xué)分析

　　防控策略和疫情分析是醫(yī)院工作中的非常重要的部分。我們在2023年加強了防控策略和流行病學(xué)分析，積極參與政府疾控中心、專業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)和其他醫(yī)療機構(gòu)的合作，開展疫情防控工作，保護患者的生命安全和健康。

　　十八、積極推進醫(yī)學(xué)教育工作

　　醫(yī)學(xué)教育是急診科全面發(fā)展的保障，我們在2023年加強了醫(yī)學(xué)教育工作，鼓勵醫(yī)學(xué)教育創(chuàng)新和試驗，推進醫(yī)學(xué)教育一體化和多級化，提高醫(yī)療教育和培訓(xùn)的實際效果。

　　十九、加強對醫(yī)療器械的使用和管理

　　醫(yī)療器械的使用和管理是醫(yī)院工作中的重點。我們急診科在2023年加強了對醫(yī)療器械的使用和管理，開展醫(yī)療器械使用規(guī)范的宣傳、推廣與示范，規(guī)范管理，嚴格把好每一道“安全關(guān)”，確保器械使用安全。

　　二十、加強對人民群眾的健康服務(wù)

　　急診科是醫(yī)院面向廣大人民群眾提供基本醫(yī)療服務(wù)的一個窗口。我們在2023年，深化醫(yī)院與社區(qū)、保險和慈善等機構(gòu)的合作，加強宣傳和推廣，推進體檢、免疫和預(yù)防保健等健康服務(wù)，營造健康的社會環(huán)境。

　　二十一、加強對科室建設(shè)和治理的管理

　　科室建設(shè)和治理是醫(yī)院工作中非常關(guān)鍵的方面。我們急診科在2023年加強了對科室建設(shè)和治理的`管理，實現(xiàn)科室治理結(jié)構(gòu)的合理化和人員運作的協(xié)調(diào)管理，推進醫(yī)院資源的整合優(yōu)化和醫(yī)療服務(wù)水平的整體提升。

　　二十二、加強對醫(yī)療質(zhì)量安全的管理

　　醫(yī)療質(zhì)量安全是急診科發(fā)展的重要方面，我們在2023年加強了對醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，建立完整的質(zhì)量管理和安全制度，加強醫(yī)療質(zhì)量評估和路演，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全的保障措施。

　　二十三、有效推進人才改革和職業(yè)發(fā)展

　　人才改革和職業(yè)發(fā)展是醫(yī)院工作中的重要方面。我們急診科在2023年有效推進人才改革和職業(yè)發(fā)展，引進人才、留住人才、精心培養(yǎng)隊伍、實現(xiàn)醫(yī)療人才隊伍的強質(zhì)量躍升，更好地滿足廣大患者的需求。

　　二十四、積極推進數(shù)字醫(yī)療和電子健康

　　數(shù)字醫(yī)療和電子健康是醫(yī)院工作中未來發(fā)展的趨勢。我們急診科在2023年積極推進數(shù)字醫(yī)療和電子健康，采用云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)促進醫(yī)療業(yè)務(wù)的高效連接和協(xié)同管理，推動醫(yī)療服務(wù)的普及和優(yōu)化。

　　二十五、加強對醫(yī)生的日常監(jiān)督和考核

　　對醫(yī)生的日常監(jiān)督和考核是急診科發(fā)展的重要方面，我們在2023年加強了對醫(yī)生的日常監(jiān)督和考核，建立醫(yī)生診療質(zhì)量考核體系，促進醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范、標(biāo)準、專業(yè)和科學(xué)。

　　急診科工作總結(jié) 篇2

　　20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿足的成果，我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)：

　　一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象

　　為加強對護理人員的管理，協(xié)作醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

　　為有效削減高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事務(wù)發(fā)生;急診部主動推行“三元色標(biāo)識”在急診護理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危急度、環(huán)境干凈度、不同治療方法等，以此表達風(fēng)險的凹凸，警示護士及病人。通過運用三元色標(biāo)識我們有效地避開了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險，保障了病人平安;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的.確定和表揚。

　　二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作主動性

　　我經(jīng)常主動與護士進行溝通溝通，了解她們的想法、收集她們的看法，理解她們的苦惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商議、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作主動性和熱忱，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會供應(yīng)高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我經(jīng)常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭沖突，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

　　同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

　　同時試運行了急診科護士績效考核安排法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評比“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成果優(yōu)秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次，評比出的優(yōu)秀護士9人，賜予了精神和物質(zhì)上的嘉獎，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。

　　三、加強護理人員培訓(xùn)教化，提高護士整體素養(yǎng)

　　護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新學(xué)問、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必需剛好地、不斷地學(xué)習(xí)駕馭這些新學(xué)問、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，干脆關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓(xùn)教化是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教化工作列入護理工作之首;

　　今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教化五年安排，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了20xx-20xx年、20xx-20xx年護士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們依據(jù)不同層次的護理人員制定詳細培訓(xùn)安排，加大培訓(xùn)力度，重視新護士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟識環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)建條件激勵在職護士學(xué)歷教化，外出進修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素養(yǎng)要求。 通過有組織、有安排的支配，今年實行的幾次培訓(xùn)教化都取得了圓滿的勝利，如3月15-17舉辦的首屆“急救援理短訓(xùn)班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;

　　7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們開展了學(xué)習(xí)活動，仔細解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并實行了一系列愛護護士利益的措施。如：EICU設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;11月我病區(qū)還特地組織實行了全區(qū)護士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能競賽，通過競賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。 我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、、學(xué)習(xí)，不斷充溢提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)實力，仔細學(xué)習(xí)、找尋自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的學(xué)問。 四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

　　今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、供應(yīng)滿足服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作主動性，增加凝合力，進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護理人員還依據(jù)公司的支配做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

　　1、完成了上海市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

　　2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

　　3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。 4、在12月10日實行的行業(yè)萬人滿足度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

　　光陰似箭，從去年7月份到急診室擔(dān)當(dāng)護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，主動協(xié)作科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，增加科室凝合力!充分調(diào)動護理人員的工作主動性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　急診科工作總結(jié) 篇3

　　我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。

　　然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

　　“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。

　　白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的'妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了�！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。

　　急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。

　　而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

　　南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。急診科工作總結(jié) 篇3

　　XX年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。

　　病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情! 最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)�科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!) 最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

　　新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階。

　　急診科工作總結(jié) 篇4

　　時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,xx就結(jié)束了。

　　xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。

　　作為急診科的護士，我們肩負著“120”院前急救、運輸和院內(nèi)急救的任務(wù)。通過快速、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，我們充分保證了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救和院內(nèi)急救的順利開展，確保了“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科年門急診量、累計住院人數(shù)、急診搶救人數(shù)均較上年同期大幅增加，將大量病源輸送到醫(yī)院各病房和輔助檢查科室，有效促進了醫(yī)院各科室“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強思想政治教育。

　　營造團結(jié)和諧氛圍在xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

　　二、 加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

　　提高應(yīng)急救援能力。急診科護士以《質(zhì)量管理年度標(biāo)準》和《全國醫(yī)療旅程》檢驗標(biāo)準為準繩，加強急診科醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，聚焦醫(yī)療護理核心體系，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴格防止醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院和科室系統(tǒng)的培訓(xùn)考核計劃，急救團隊成員定期接受業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救技術(shù)培訓(xùn)，在科室形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，相互溝通、相互促進，使科室人員掌握心肺復(fù)蘇、機械通氣、氣管插管等各種搶救儀器和搶救技術(shù)，電洗胃、心電監(jiān)護等電除顫操作技術(shù)進一步提高了急救團隊成員的急救能力，對科室醫(yī)療護理質(zhì)量進行了檢查、質(zhì)量控制、培訓(xùn)、考核和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)療護理文件的書寫，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部制定的醫(yī)療行為規(guī)范進行應(yīng)急救援，防止醫(yī)療差錯，預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生，消除醫(yī)療行為過程中的粗心思維。

　　在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、 加強科室護理管理。

　　做好應(yīng)急工作中的醫(yī)院感染管理，加強應(yīng)急救援中的醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保護理安全。貫徹執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準，防止傳染病傳播，做好自我防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理工作，嚴格防止院內(nèi)交叉感染。

　　xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

　　在過去的一年里，我認為我在以下幾個方面做得很好：

　　第一，在工作作風(fēng)上，自覺遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，服從管理，按時上下班，與同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)協(xié)作，確保工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為患者服務(wù)，以患者為中心。我記得南丁格爾說過：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，還需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)會了觀察。只有仔細觀察，我才能善于發(fā)現(xiàn)問題的.存在，包括觀察患者的病情、心理、需求和家庭成員。例如，一些患者家屬對護士的行為很挑剔，但他們不知道患者何時完成輸液。對于這些家庭成員，我們應(yīng)該耐心地提醒他們，每次更換液體時，當(dāng)液體轉(zhuǎn)移到哪里時，我們應(yīng)該給護士打電話。

　　同時，我們還應(yīng)及時巡視病房，觀察液體的進展情況，這樣就可以在很大程度上避免由于液體沒有及時更換而與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中，我也學(xué)會了溝通。人與人之間的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上的。對于到急診科就診的患者，要積極詢問，積極引導(dǎo)。例如，我們可以幫助或幫助那些難以用手推車進入診室測量生命體征的患者。對于需要檢查的患者，我們可以仔細指出他們需要去的地方，以避免患者“誤路”。對于長期患病但病情不嚴重的患者，我們可以建議他們到門診就醫(yī)，耐心細致地告知他們門診的地點和時間，以便安排患者。微笑和幫助雖然不能解決患者的身體疼痛，但能迅速縮短護患之間的距離，有效滿足需要護理的患者的心理需求，減少患者及其家屬留下的“不被重視”、“急癥不急”的錯覺，確保工作順利進行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論和操作考試不斷提高自己的水平。然而，我在工作中仍然有很多不足之處。我覺得我的工作缺乏靈活性和完整性，尤其是在搶救病人方面，這需要我在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還需要加強我的理論知識，牢記常用救援藥物的劑量效應(yīng)、使用和不良反應(yīng)。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平，比如使用兒童頭皮針和各種搶救工具。

　　急診科工作總結(jié) 篇5

　　20xx年上半年來，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，圍繞護理部提出的工作中心，掌控重點，突出特點，全體醫(yī)務(wù)職員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)匯報以下：

　　一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進步護理工作質(zhì)量

　　全科職員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中相互支持，相互理解，科工作職員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

　　二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，進步搶救能力

　　急診科是診治和搶救病人的場所，所以，唯一良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、正確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)職員認真研究業(yè)務(wù)，熟練把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操縱。對急、危、重、疑問病人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親身參與管理，及時進行業(yè)務(wù)討論，這樣更助于進步全科醫(yī)護職員的急救水平。

　　三、做好新進科護士及實習(xí)生的帶教工作

　　根據(jù)急診科的工作特性，制定了新進科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)把握急診的.流程，院前急救，如何接急救電話、把握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。

　　四、做好急救藥品及急救儀器的管理

　　急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已實施每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班盤點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的緣由此影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、正確、快速。

　　回想過往，我們創(chuàng)造輝煌，但是也熟悉到很多不足，如急診設(shè)備良莠不齊，醫(yī)護職員技術(shù)有待加強，上述題目的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大設(shè)備投進及增進醫(yī)護職員再繼續(xù)教育，才能掌控時機及時解決。在未來的日子里，我科將一如既往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天。

　　急診科工作總結(jié) 篇6

　　急診科護理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長途轉(zhuǎn)運到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展�？剖覉猿謨�(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)�？迫瞬�、提高護理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo)，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、強化服務(wù)理念

　　全科護士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，不斷就溝通技巧進行學(xué)習(xí)與討論，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，全年科室測評綜合滿意度為x%。

　　二、加強了急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及考核

　　全年共組織專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，理論及技術(shù)操作考核，第三季度全科醫(yī)護人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核，以平均分x分的成績過關(guān)。同時積極參加護理部組織的理論和技術(shù)操作考核，在不斷強化的基礎(chǔ)上，提高護士綜合素質(zhì)。

　　三、加強了高危藥品和特殊藥物的管理

　　科室制定了高危藥品的`管理制度，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學(xué)習(xí)，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下，醫(yī)院出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，護士在工作中加強了對藥物不良反應(yīng)的觀察，并能做好相應(yīng)的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。

　　四、加強了護理管理，不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準

　　每月定期召開科室護理安全管理例會，將存在的問題進行分析、討論、提出改進意見，并觀察改進效果，將質(zhì)量控制前移到護士，使護士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準，質(zhì)控員每周有重點地進行檢查，護士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目，并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標(biāo)準，本年度共完善了救護車物品檢查標(biāo)準、消毒工作標(biāo)準、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準等。

　　五、加強了不良事件的上報與管理，提高護理質(zhì)量

　　本年度共上報護理不良事件x件，其中：服務(wù)方面的x件，針誤扎x件，藥名書寫錯x件，其他x件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進，使護理質(zhì)量得到進一步的提高。

　　六、積極開展長途醫(yī)療護送工作，不斷規(guī)范醫(yī)療護送行為。

　　今年以來隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護送有關(guān)規(guī)定文件的出臺，并相繼組織了該項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我科醫(yī)護人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外，在護送工作中探索出一系列服務(wù)，技術(shù)規(guī)范。如：轉(zhuǎn)運告知，途中安全用藥，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護送工作x投訴，并收到了良好的經(jīng)濟效益。

　　七、加強了實習(xí)生臨床帶教工作

　　科室內(nèi)制定了實習(xí)生帶教計劃，并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師，要求帶教工作嚴格按計劃進行，出科時給予考核，確保實習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能，年內(nèi)受到實習(xí)生好評的優(yōu)秀老師有x名，分別是：__。

　　八、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理

　　科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓(xùn)護士病情觀察的要點及護理常規(guī)，組織護士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護理十大安全管理目標(biāo)，全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。

　　急診科工作總結(jié) 篇7

　　時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾。是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。

　　作為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍

　　在度，急診科全體護理職員認真研究各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教誨修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講作風(fēng)，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，職員分工明白、各司其職、各負其責(zé)、連合務(wù)實、和諧相處、順?biāo)靾A滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

　　二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急急救能力

　　急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)研究及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的研究風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照XXX制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的`調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

　　在急診急救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和把握醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，包管護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格履行操作規(guī)程和工作標(biāo)準，防止傳抱病的流傳，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

　　四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象

　　急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

　　五、實踐與思考并重，度工作反思 回顧，我們雖取得一定的成績，但同時也意想到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：

　　1、急診科就診情況簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬家后加以改善。

　　2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤�(xùn)、進修研究，以提高整體搶救水平。

　　3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。

　　4、要熟練把握急診危重癥的監(jiān)護和急救流程，如急腹癥、蘇醒、休克、中毒等，對蘇醒患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生急救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。

　　5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

　　6、注意靜態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未不亂前，一定要加強巡視和相同，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。

　　7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。

　　急診科工作總結(jié) 篇8

　　急診科是急危重癥的集結(jié)地，雖然辛苦忙碌，但我們?nèi)阅軕延幸活w仁心，凡事為患者著想，也換來了患者的認可。20xx年我科收到錦旗5面、表揚信4封、退回紅包2份。

　　xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)歷，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教誨與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)歷和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，缺乏的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

　　過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人效勞，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上防止因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的根底上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的'患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，防止患者跑“冤枉路”。

　　而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進展。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多缺乏之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)歷。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反響牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

　　今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針快樂過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。

　　急診科工作總結(jié) 篇9

　　時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將以來各項工作總結(jié)如下:

　　一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

　　一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、XXX的病區(qū)住院環(huán)境.

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理�？菩圆粡姷碾y題.而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn).一年的`系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍.

　　三、嘗試文化管理,力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚.

　　四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

　　比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果. 類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎. 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

　　俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20××年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是: 1、力爭在護理科研方面有所突破;

　　2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟.

　　急診科工作總結(jié) 篇10

　　時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾。

　　xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。

　　作為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的'任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍在x年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

　　二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

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