(優(yōu)選)個(gè)人月度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人月度工作總結(jié)1
時(shí)光如梭,歲月蹉跎。不知不覺(jué),我在公司已度過(guò)了兩個(gè)月。后知后覺(jué),我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來(lái)的些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問(wèn)題:
原本業(yè)務(wù)所開(kāi)工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計(jì)交于我們文員組。
關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事,原由如下:
給廠務(wù)的.工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計(jì)誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭,我一時(shí)粗心,沒(méi)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對(duì)此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整。現(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印,到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里,這是發(fā)生第一件錯(cuò)誤,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,督促,謝謝。
個(gè)人月度工作總結(jié)2
在過(guò)去的一個(gè)月里,我以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為目標(biāo),基于自己的職責(zé),熱愛(ài)自己的工作,做好客戶服務(wù)。現(xiàn)在,我全年的工作總結(jié)如下:
第一、努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會(huì)到,理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平,強(qiáng)化思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二、立足本職,熱愛(ài)本職崗位,敬業(yè)愛(ài)崗。
作為客服人員,我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,無(wú)論何時(shí)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,都要不斷進(jìn)步,努力工作。同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中。每當(dāng)一家公司要推出新業(yè)務(wù),我總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面細(xì)致的了解。只有這樣,我才能更好地回答客戶的詢問(wèn),使公司能夠全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
在工作中,我嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的'工作理念,對(duì)客戶的建議給予詳細(xì)的解答。對(duì)于客戶反映的問(wèn)題,可以積極穩(wěn)妥地解決,對(duì)于自己解決不了的問(wèn)題,可以向上級(jí)反映,爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù)。對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效防止錯(cuò)誤和遺漏。
以上是我對(duì)全年工作的總結(jié),但我知道還是有一些不足。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。第二,工作創(chuàng)新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時(shí)他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
個(gè)人月度工作總結(jié)3
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報(bào)到軍訓(xùn)月,我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(zhǎng),帶領(lǐng)新生走完報(bào)到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(zhǎng)留下來(lái)良好的印象;我部門在院學(xué)工處迎新的'成員熱情的迎接每位前來(lái)報(bào)到的新生,為未能及時(shí)報(bào)名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩(wěn)的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng)造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一度好評(píng);同時(shí),我部門安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購(gòu)卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財(cái)產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓(xùn)期間,我部門配合院部門工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門的工作,并受到教官的好評(píng),為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調(diào)查,積極向院部門匯報(bào)他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問(wèn)候。
我部門成員積極配合工作,認(rèn)真完成本部門的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅(jiān)守我部門的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準(zhǔn)備招新工作,為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報(bào),宣傳我部門的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識(shí),擴(kuò)大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節(jié),呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎(chǔ)。
個(gè)人月度工作總結(jié)4
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的`流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人月度工作總結(jié)5
本月,我承擔(dān)了我校多項(xiàng)教學(xué)工作。包括區(qū)學(xué)科帶頭人、市英語(yǔ)技能大賽等。作為一名年輕教師,我著謙虛謹(jǐn)慎,不懂就問(wèn)的原則,在教學(xué)中虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,通過(guò)各種途徑充實(shí)自己,自己利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)研究英語(yǔ)教學(xué)的新和新的教學(xué)方法。下面我對(duì)本月的思想及教育教學(xué)工作做以下總結(jié)。
嚴(yán)格遵守教師職業(yè)規(guī)范,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,愛(ài)護(hù)學(xué)生,作到時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生,點(diǎn)點(diǎn)滴滴做學(xué)生的表率。
課前準(zhǔn)備——備好課。在本月工作中,我認(rèn)真鉆研教材,了材的基本思想、基本概念;了材重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,其中的教學(xué)藝術(shù)。在教學(xué)中,盡量給學(xué)生一個(gè)輕松的,但也嚴(yán)格要求學(xué)生,逐漸培養(yǎng)他們對(duì)英語(yǔ)的興趣。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)了老教師的課,我的.收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
通過(guò)自身的努力,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,成績(jī)較上個(gè)月有所提高,但學(xué)生的成績(jī)還兩極化比較嚴(yán)重,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善,也希望各位老教師多我的缺點(diǎn),從而不斷提高我自己。
個(gè)人月度工作總結(jié)6
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的`保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
個(gè)人月度工作總結(jié)7
一、教育教學(xué)方面:本月老師們要準(zhǔn)備圣誕節(jié)的節(jié)目,特別忙碌。但在教學(xué)上,我們班仍舊進(jìn)行著,本月的主題是《故事啊故事》和《好吃的食物》我們通過(guò)聽(tīng)故事、玩玩具、迎新年、做賀卡、等活動(dòng),讓孩子們充分感受到快樂(lè)和歡笑,嘗試用多種方式表達(dá)自己的心情,主動(dòng)在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分辨自己的積極情緒和消極情緒,從小做一個(gè)快樂(lè)的孩子。在這個(gè)月里,最讓小朋友開(kāi)心的就是要過(guò)兩個(gè)節(jié)即“圣誕節(jié)”和“元旦”,為了增加過(guò)節(jié)的氣氛,在班里我們?nèi)焕蠋熞黄鸩贾铆h(huán)境,做圣誕禮物、做彩鏈等,把我們小班打扮的漂漂亮亮,讓每個(gè)孩子臉上都洋溢著快樂(lè),孩子們和爸爸媽媽一起在英語(yǔ)親子游戲中度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的圣誕節(jié),也讓的最后一個(gè)月變得更加精彩有意義,給孩子美好與快樂(lè)!二、保育工作方面:在幼兒園一日生活中,幼兒有體育鍛煉活動(dòng)、教育教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域游戲活動(dòng)等常規(guī)教學(xué)活動(dòng)外,還有更多的教育機(jī)會(huì),如午餐、點(diǎn)心、午睡、入廁等環(huán)節(jié),也包含著許多的教育因素,這些同樣也可以為提高幼兒各方面的能力作準(zhǔn)備的。通過(guò)細(xì)心觀察,在開(kāi)學(xué)初,發(fā)現(xiàn)班上好多小朋友的午餐是個(gè)大難題,不是挑食,就是厭食,午休時(shí),幼兒喜歡玩夠了才睡,而有的幼兒就是睡不著,有時(shí)還會(huì)影響邊上的小朋友。我們就找原因,一次一個(gè)小要求的提出來(lái)改變他們對(duì)午睡的態(tài)度,甚至實(shí)在睡不著也不去影響別人了。幼兒的日常生活細(xì)小而繁瑣,幼兒的各種情況又易反復(fù)出現(xiàn)。但我們以堅(jiān)持為教育出發(fā)點(diǎn),他們也會(huì)自覺(jué)地去保持自己身上的那份好習(xí)慣的。
三、衛(wèi)生消毒方面:我們堅(jiān)持用消毒液擦桌子,搞好室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。幼兒餐具、用具及時(shí)消毒,飯后拖地,保持了地面整潔。
四、安全教育方面:幼兒園的工作是保教并重的,安全顯得尤為重要。平時(shí)我們相互配合,關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng),在每次戶外活動(dòng)和大型玩具中,更是加強(qiáng)巡視,排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話說(shuō)的好“百般呵護(hù)不如自護(hù)!”所以,我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育,利用晨間談話、離園時(shí)間,不時(shí)給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施,提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作,不跟陌生人走,不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。
五、家長(zhǎng)工作方面:家長(zhǎng)是我們老師的合作伙伴,在本學(xué)期中,我們利用不同的'方式吸引家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué)之中,課程中需要配合的地方我們都與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取把更多教學(xué)資源注入我們的活動(dòng)中。在與家長(zhǎng)的交流溝通中,逐步得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和支持。他們非常想了解自己的孩子在幼兒園的各種表現(xiàn),希望他們有進(jìn)步,于是我們通過(guò)面談、電訪、家園聯(lián)系冊(cè)、家園互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)溝通等形式的開(kāi)展,拉近了我們間的距離。成功地建構(gòu)了博客,使家園交流又多了一個(gè)平臺(tái)。讓更多的家長(zhǎng)都有更多的機(jī)會(huì)了解自己的孩子和幼兒園的情況。
細(xì)細(xì)回憶這一個(gè)月的工作,肯定存在很多不足,我們將繼續(xù)努力取長(zhǎng)補(bǔ)短,把我們的班級(jí)搞的更好。
個(gè)人月度工作總結(jié)8
三月是一個(gè)春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié),三月更是一個(gè)講文明、樹(shù)新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍校園每一個(gè)角落的季節(jié)。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,構(gòu)建和諧校園,作為學(xué)校一項(xiàng)傳統(tǒng)教育活動(dòng),我校師生積極投入到“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)美德少年”的活動(dòng)熱潮中,在校園內(nèi)外掀起了一股學(xué)雷鋒高潮,活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,收效甚好。隨著三月悄然離去,我校學(xué)雷鋒活動(dòng)也暫告一段落,但雷鋒,一個(gè)在人們心里閃耀了幾十年的名字,他仍是我們心中光輝的楷模。在同學(xué)們的心中,他們認(rèn)為每個(gè)月都應(yīng)該是文明禮貌之月,每一天都是學(xué)雷鋒活動(dòng)日。
在這特別的日子里,我校在這方面做了以下工作:
一、宣傳發(fā)動(dòng)
1、在3月4日的升旗儀式上,利用國(guó)旗下講話,大隊(duì)輔導(dǎo)員作了“學(xué)雷鋒,從身邊小事做起”的主題講話;少先隊(duì)大隊(duì)部向全體隊(duì)員發(fā)出“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)美德少年”的活動(dòng)倡議;大隊(duì)長(zhǎng)作為學(xué)生代表,向全體隊(duì)員講述了什么是雷鋒的精神?并結(jié)合國(guó)旗下講話使全體同學(xué)認(rèn)識(shí)雷鋒,了解雷鋒精神和雷鋒事跡,并使他們認(rèn)識(shí)到雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財(cái)富,應(yīng)當(dāng)將它繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
2、每天中午一點(diǎn)鐘,學(xué)校廣播播放歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,隊(duì)員們由開(kāi)始的學(xué)唱已經(jīng)演變?yōu)槿4蠛铣?/p>
3、組織各中隊(duì)開(kāi)展了“走進(jìn)雷鋒”主題中隊(duì)會(huì),讀雷鋒日記,講雷鋒的故事,暢談雷鋒精神,尋找身邊的活雷鋒。各中隊(duì)通過(guò)閱讀書(shū)報(bào)活動(dòng)、演講、講故事等多種形式,對(duì)雷鋒精神的一個(gè)或幾個(gè)方面進(jìn)行一次深入的討論和學(xué)習(xí)。
4、各中隊(duì)出版了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”的主題黑板報(bào)。其中主題鮮明、設(shè)計(jì)新穎的板報(bào)有:五(3)中隊(duì)、五(1)中隊(duì)、四(1)中隊(duì)。
5、各中隊(duì)成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)小隊(duì)。
通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),同學(xué)們情緒高漲,有的到我校圖書(shū)館借書(shū),了解雷鋒生平;有的上網(wǎng)搜索,掌握學(xué)雷鋒活動(dòng)動(dòng)態(tài)等等。
二、實(shí)施階段
為了讓學(xué)生真正體驗(yàn)“雷鋒精神”的可貴,體驗(yàn)學(xué)雷鋒、做好事、愛(ài)校園的快樂(lè),我們立足學(xué)校,開(kāi)展了“小雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)。為了美化我們的校園,使校園更加干凈、整潔,我校各中隊(duì)組織同學(xué)在校內(nèi)進(jìn)行了大掃除,包括打掃教室、清潔區(qū)衛(wèi)生。
1、立足校園,走向社會(huì)。3月5日,在大隊(duì)輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下,我校20多名學(xué)雷鋒”志愿者來(lái)到楓林鎮(zhèn)敬老院,對(duì)老人們進(jìn)行衷心的慰問(wèn)活動(dòng)和清理衛(wèi)生死角;顒(dòng)中,隊(duì)員們首先為老人們送上麥片、蛋糕等禮物。接著大伙就忙碌起來(lái),有的打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,有的提水擦洗門窗玻璃,有的到菜園里鋤地拔草,干得熱火朝天。隨后,隊(duì)員們?yōu)槔先藗儽硌萘讼嗦、合唱、朗誦、小品等形式多樣的小節(jié)目。豐富的禮物、親切的攀談、精彩的文藝節(jié)目逗得老人們個(gè)個(gè)眉開(kāi)眼笑,整個(gè)敬老院里洋溢著融融春意。
2.3月12日,三、四、六年級(jí)的少先隊(duì)員們?cè)谖倚4箨?duì)部的組織下紛紛走向校外掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)高潮。瞧!好大的陣容啊!隊(duì)員們不怕臟、不怕累,主動(dòng)撿起路邊的煙頭、紙屑、雜物等,用實(shí)際行動(dòng)踐行著雷鋒精神!本次學(xué)雷鋒活動(dòng),不僅使我校少先隊(duì)員受到了雷鋒精神的洗禮,增強(qiáng)了他們愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),而且?guī)椭麄儤?shù)立了正確的勞動(dòng)觀念,使他們認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)最光榮。同時(shí),隊(duì)員們也用自己的行動(dòng)告訴人們:我們想念雷鋒,我們需要雷鋒精神,我們將永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)雷鋒精神!活動(dòng)過(guò)后,隊(duì)員們還用筆記錄下了此次學(xué)雷鋒活動(dòng)的感想呢。
3、各中隊(duì)組織學(xué)習(xí)互助小組,發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂(lè)精神,鼓勵(lì)成績(jī)好的,有特長(zhǎng)的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組,共同克服學(xué)習(xí)上的.困難,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。各中隊(duì)學(xué)習(xí)互助小組可列入班級(jí)年度學(xué)雷鋒計(jì)劃長(zhǎng)期進(jìn)行。
三、總結(jié)階段
3月18日,我校利用升旗儀式時(shí)間,對(duì)我校的涌現(xiàn)的“學(xué)雷鋒”優(yōu)秀個(gè)人及集體進(jìn)行表彰,共評(píng)選出“楓小小雷鋒”十二名,“學(xué)雷鋒模范班”七個(gè)。同時(shí),總結(jié)了本次“學(xué)雷鋒”活動(dòng),進(jìn)一步號(hào)召全體同學(xué)繼承和弘揚(yáng)雷鋒精神,讓雷鋒精神永駐校園,讓雷鋒精神成為楓林小學(xué)的一抹亮色。隊(duì)員們通過(guò)重溫雷鋒同志的感人事跡,走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界,真正懂得“為人民服務(wù)”的真諦:學(xué)習(xí)雷鋒精神不是刻意地去做好事、去助人為樂(lè),而應(yīng)該是時(shí)時(shí)處處的記住為人民服務(wù),為他人做好事,以助人為樂(lè)為榮,把幫助他人變成一種自覺(jué)行動(dòng)。
似錦的三月,春雨敲醒樹(shù)的年輪,春風(fēng)吹綠樹(shù)的生命。我們?cè)诖河曛衅诖,期待發(fā)芽開(kāi)花;我們?cè)诖猴L(fēng)中搖曳,搖出希望溫馨。學(xué)雷鋒活動(dòng)將在我校長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,雷鋒精神永駐我們美麗的校園。
個(gè)人月度工作總結(jié)9
xx月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,1月份,相對(duì)于的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的'員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006.3008.3026.3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018.3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在應(yīng)考慮做保溫墻。
個(gè)人月度工作總結(jié)10
十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的.檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人月度工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,又一個(gè)月過(guò)去了。上個(gè)月的銷量不是夢(mèng)。我在這個(gè)月的工作中學(xué)到了很多,也犯了很多錯(cuò)誤。我想在那里做個(gè)總結(jié),期待領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!
第一,主動(dòng)——我相信只有主動(dòng)的人才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),尊重客戶的意愿,傾聽(tīng)客戶的'需求。客戶的方式多種多樣,需求也大相徑庭。如果你想做好你的工作,你必須注意細(xì)節(jié)。
2.借鑒別人的長(zhǎng)處——集思廣益——有很多人有很多想法。我相信人的潛力永遠(yuǎn)是有限的。在過(guò)去一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)有一件事深深打動(dòng)了我,那就是每一次營(yíng)銷推廣的成功。經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和想法,靈活運(yùn)用。
第一,這個(gè)月的主要錯(cuò)誤是新開(kāi)發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),調(diào)動(dòng)了客戶的意圖,導(dǎo)致消費(fèi)沒(méi)有提高。
二是市場(chǎng)工作細(xì)節(jié)做得不好,與各個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)合作不到位。
第三,我之前的職位是酒店,后來(lái)的職位是一個(gè)月逛大連市場(chǎng)。此時(shí)此刻,我深深地意識(shí)到,市場(chǎng)是提高業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),有了市場(chǎng)客戶的幫助,酒店才能發(fā)展得更快。此時(shí)此刻,我的立場(chǎng)是每天參觀一個(gè)城市場(chǎng)。
四、對(duì)于工作不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
五、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長(zhǎng)至200件,其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識(shí)到,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對(duì)本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
【個(gè)人月度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人的月度工作總結(jié)06-30
銷售月度工作總結(jié)個(gè)人02-02
月度個(gè)人工作總結(jié)06-13
個(gè)人的月度工作總結(jié)大全04-07
職工個(gè)人的月度工作總結(jié)05-31
個(gè)人月度工作總結(jié)06-01
個(gè)人月度工作總結(jié)05-08
月度個(gè)人工作總結(jié)05-24
個(gè)人月度工作總結(jié)06-13
個(gè)人月度的工作總結(jié)07-01