剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié),希望對大家有所幫助。
剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為XX公司的一名銷售員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來XX公司工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名銷售員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。 作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的'信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將工作做到最好。
作為XX公司的一名員工,我深切感到信息XX公司的蓬勃的態(tài)勢。公司員工的拼搏向上的精神。
最后,祝愿XX公司在新的一年更上一層樓,更加興旺。
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首先感謝公司能供應(yīng)給我這次工作崗位的時機,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上賜予我支持和幫忙的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教育。使我在這期間學(xué)到了許多專業(yè)上、工作和生活上的許多東西,我信任這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫忙。
我來公司這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫忙和支持下,讓我的工作還算順當(dāng),但我深知自己還存在一些缺點和缺乏,工作閱歷欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,仔細(xì)加強學(xué)習(xí),積存閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
一、對于聘請工作
每天公布更新網(wǎng)上聘請信息;依據(jù)近期需執(zhí)行的工程安排和工程督導(dǎo)提交的訪問員申請表,負(fù)責(zé)聘請工程所需的人員。
二、對于新進面試人員根底培訓(xùn)
向馬上入職的人員具體講解公司的治理制度:公司企業(yè)文化進展與宣傳推廣、欲從事的.工作崗位職責(zé)及進展空間、任職職位工作時間安排、考勤治理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題,必需一一向其說明清晰。
三、對于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必需仔細(xì)的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案治理與更新。對離職同仁在提出離職申請后,進一步和其溝通詢問確認(rèn)離職緣由,仔細(xì)聽取他們對公司的期望及意見。確認(rèn)其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清晰后才賜予辦理離職手續(xù)。
四、對于考勤治理等工作
每天早上向上級領(lǐng)導(dǎo)提交公司人員前一天工作執(zhí)行狀況;執(zhí)行工程進度;仔細(xì)做好員工考勤及工程進度跟進;和他們相互溝通,研討在執(zhí)行工程的過程中遇到的一些個人心得體會;遇到特別狀況,第一時間向執(zhí)行工程督導(dǎo)報備,遵循督導(dǎo)賜予的處理意見執(zhí)行。工程執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避開同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行工程之前必需仔細(xì)聽取工程培訓(xùn),完全的做好充分預(yù)備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實對人事方面工作,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,許多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開頭的工作效率很差,到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說是一個很大的提高,固然我能在一年的時間里有如此大的進步,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和關(guān)心是分不開的。
經(jīng)過這一年的工作,我知道了人事聘請的流程,學(xué)會了工資表的編制,學(xué)會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的治理等等,這些為我日后更好的工作打下了良好的根底,固然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)的東西還有許多。
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自從20xx年11月21號到單位報到以來,我便成為了資產(chǎn)公司的一份子,并為擁有這一身份而感到傲慢和驕傲;厥滓粋多月前,那些著急與擔(dān)心的日子,隨著充溢的職場生活而慢慢消逝,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。沒有太多雄偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這一個多月里的一些瑣碎的想法和話語,F(xiàn)將這一個月來的工作狀況,總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
近兩年來,地方政府融資平臺的數(shù)量和融資規(guī)模急劇膨脹,銀監(jiān)會已把地方融資平臺風(fēng)險列為銀行業(yè)風(fēng)險之首,有關(guān)部門也加強了對地方融資平臺的管理,地方政府融資平臺獲得銀行貸款越來越困難。就是在這么不容樂觀的宏觀背景之下,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事主動協(xié)作,投資融資部全體工作人員共同拼搏,謀求多元化的融資渠道,圓滿完成了公司年初下達的各項目標(biāo)任務(wù)。在我自從進入公司以來這短短的一個月里,我作為融資部的新成員,除了部門的日常工作,例如:會務(wù)接待、公文撰寫、文件管理以及書寫簡訊等事務(wù)以外,我主要參加了廣陽片區(qū)土地儲備和疏港大道項目資料的收集與整理工作,迎龍片區(qū)土地抵押評估的調(diào)規(guī)工作。另外,目前正在參加開迎路北段和廣陽鎮(zhèn)1916畝儲備用地項目以及與歐擎集團合作的打算工作。
二、工作心得
1、加強學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位須要
進入一個全新的工作領(lǐng)域,難免有些許的惴惴擔(dān)心。以前自己對資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是融資工作的專業(yè)性比較強,所以許多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。于是,我利用工作和業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了有關(guān)融資工作所具備的基礎(chǔ)學(xué)問,重點熟識了今年資產(chǎn)公司的融資項目以及20xx年的融資安排,并仔細(xì)領(lǐng)悟、歸納總結(jié)。同時通過網(wǎng)絡(luò)、報刊以及宣揚冊閱讀經(jīng)開區(qū)相關(guān)的信息、動向、政策以及將來經(jīng)開區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及定位等,逐步積累行業(yè)學(xué)問,以便自己能盡快地入行。
2、盡職盡責(zé),盡快進入新工作角色話說得好:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,這充分說明白領(lǐng)導(dǎo)在團隊之中的重要性。我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏入工作正軌的小兵,來到資產(chǎn)公司,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,主動向上的面孔。我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的工作熱忱和平易近人的看法,這深深的感染了我,也讓我對融資工作有了嶄新的相識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助下,使我慢慢地融入了這個大家庭,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
3、加強思想文化建設(shè),提升綜合素養(yǎng)
特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,漸漸的'提升自身素養(yǎng)與才能。圍繞公司的中心工作,比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)也時常教育我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問,多參與各種活動,鍛煉自己多方面的實力,以提高自身的綜合素養(yǎng)。
三、存在的不足
來到公司一個多月,我也發(fā)覺自己離一個職業(yè)化的人才還有很大一段差距。主要體現(xiàn)在對融資學(xué)問、融資技能、融資政策不熟識,欠缺實際運作閱歷;做事不夠細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn);考慮問題不夠全面;對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的安排和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
四、今后努力的方向
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。隨著對公司和工作的進一步熟識,希望領(lǐng)導(dǎo)今后能多安排一些工作,我必定會盡我最大的努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,主動發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。本著對本職工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),把工作做好做精。在接下來的工作中,我將充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。經(jīng)過了這一個多月的工作和學(xué)習(xí),感受良多,收獲也許多,但羞于文筆拙劣,思索問題也欠火候,實在無法用簡練明白的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
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入職以來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了的各項工作任務(wù),F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,自覺學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和相關(guān)的環(huán)境保護法律法規(guī),貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),團結(jié)同事、遵紀(jì)守法、不遲到不早退。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、相關(guān)法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的`業(yè)務(wù)知識。
二、工作情況
在這2個月的工作中,在行政方面的工作努力加強學(xué)習(xí),還學(xué)會了公積金的繳納。我在本職崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。按規(guī)定及時辦理行駛證及駕駛證年檢,保證車輛正常運行。在工作時間內(nèi)做到堅守崗位,不私自離崗,更不私自駕車離崗;不出車時將車輛停放在公司附近的指定位置,在辦公室侍命;不擅自串換用車,不將車輛轉(zhuǎn)借他人駕駛。做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,經(jīng)常清洗,保持車容整潔,定時維護,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,保持良好的工作狀態(tài),確保全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。
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當(dāng)喧鬧的氣氛在身邊漸漸的擴散后,我才后知后覺的發(fā)覺時間早已不知不覺的溜走了。這一轉(zhuǎn)瞬20xx年的新年就要到來了;貞涍^去的一年,自己在人事的工作中不斷的努力,為公司的新老同事們努力的供應(yīng)便利,也同事在工作中熬煉了自己的力量。
在對自己過去一年的狀況進展總結(jié)后,我發(fā)覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升,還有自己的問題和缺陷,也一樣在過去的工作中被呈現(xiàn)了出來,F(xiàn)在,我對過去這一年的工作進展總結(jié),盼望在全新的20xx年中,自己能改正過去的.那些壞習(xí)慣和錯誤,努力的提升好自己。以下是我的工作總結(jié):
一、聘請方面
作為公司的人事,為公司的進展和擴展聘請適合的工作人才可謂是我的核心任務(wù)。在去年的工作中,我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠懻摿斯镜囊螅瑢镜倪M展進展了具體的規(guī)劃和預(yù)備,并在聘請上嚴(yán)格把關(guān),為公司的進展聘請了很多新同事,盡管與不少后來離開或是由于其他緣由被辭退的新人,但是總體上還是到達了公司的要求。
在聘請的工作中,我主要通過校招以及聘請網(wǎng)站的信息來進展篩選。在聘請工作中,細(xì)心的安排面試的時間,并對不適合的應(yīng)聘者進展第一輪的篩選。在篩選前,我又認(rèn)真的考慮過公司的需求,以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對性的去選擇需要的人才。然后在其次輪復(fù)試中由部門負(fù)責(zé)人親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)方面
在聘請的工作后,我也依據(jù)規(guī)劃和目前的狀況進展了分析,對新參加的員工安排了崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)階段再次進展了篩選,對于不能適應(yīng)工作的員工進展辭退,留下的新人再進一步教育部門負(fù)責(zé)人手中進展進一步教育。
在培訓(xùn)中,就呈現(xiàn)出了自己許多的問題,許多自己看好的新人在實際的工作中表現(xiàn)的并不適合,在看人方面,自己還是需要跟多的學(xué)習(xí)提升。
三、個人的缺乏
盡管公司人員最近增多了許多,但是作為人事沒能把握好公司員工的信息還是特別的慚愧。在今后的工作中,我要加強對員工的接觸,更深入的去了解公司的運轉(zhuǎn),了解員工們的狀況,更好的提升自己的力量。
四、完畢語
一年的工作完畢了,但是公司也消失了新的目標(biāo),作為人事,我要更深入的去了解公司的進展理念,了解公司的進步方向。努力的為公司的進步輸送最優(yōu)秀的人才!
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如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的.主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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入職第一天到底應(yīng)該干什么?
色道的帖子里說過一個例子,某應(yīng)屆研究生去色道的單位,被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價兒,會不會主動干活,經(jīng)過一天的觀察,副總得出結(jié)論,此人不堪大用。 但是我想說,一家正規(guī)的公司,入職第一天唯一的一件事情就是: 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士,而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的求職者也是一樣必須的過程,只不過對這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。
對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人,更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程,基本規(guī)章制度,以及他即將就職的崗位須知。
對于有一定工作經(jīng)驗社會閱歷比較豐富的員工來說,培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化,經(jīng)營理念,以及公司的短期目標(biāo)甚至長遠(yuǎn)規(guī)劃。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年5月10日起,我進入了金玉普惠公司上班,開始了我的一個新的征程,轉(zhuǎn)眼間五個月過去了,回顧這一段時間的工作情況,我感想頗多。
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位,明確自己的工作職責(zé),在努力做好本職工作的同時,要加強同事之間的溝通,提高團隊合作精神。我深深地體會到人與人之間的'溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,才能充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地為公司創(chuàng)造效益,當(dāng)然公司的快速發(fā)展也會帶動我們個人的發(fā)展
二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進入金玉普惠公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題,努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。公司聘用了我們,說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)做事,一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài),那么這個人一定是生活中的強者,因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。
剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié)8
概述
不知不覺,進入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關(guān)于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于部門與職責(zé)
我所任職的部門是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負(fù)責(zé)集團信息化建設(shè)與相關(guān)的維護工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的'話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。
關(guān)于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管,各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn),所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求,最好列明規(guī)范,對這點的提前認(rèn)識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果;信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,以及負(fù)責(zé)各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ),以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié)9
本人從6月中旬進入東航工作,分配到行查開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫助我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄,滿是責(zé)任與使命感。起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,面對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每天的航班信息、國內(nèi)國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識,通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經(jīng)心的場景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機會。
古語有云:登高必自卑,行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實的基礎(chǔ)。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發(fā)而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對講機不敢上手到后來的自然運用,非常感謝一起工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會遇到少收、破損、多收、被降等等情況,這一部分就和分揀完全面對行李不對,我們應(yīng)對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的心情,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。
會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似情況,可能永遠(yuǎn)無法知道自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變能力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是通過一次次操作所得的結(jié)果,在點滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)在處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的.言語藝術(shù),縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風(fēng)景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結(jié)束。而對于現(xiàn)在的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個小點都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的責(zé)任感只有自己知道,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,希望自己再接再厲!
剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié)10
第一天入職感受
今天我第一天入職,感受還真挺多,下面來闡述一下
第一,公司工作氛圍比較好,有兩個同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問題,感覺他們勇于上進,我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境,這能讓人進步。
第二,公司干凈整潔,公司的保潔一直在做衛(wèi)生,這是我以前所有公司所沒有的,干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質(zhì)同時也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。
第三,人事專員盡職盡責(zé),對公司新進員工考核比較認(rèn)真仔細(xì),工作比較嚴(yán)謹(jǐn),做事干凈利落。
第四,公司沒有吃零食,聚眾聊天的現(xiàn)象,這會提升工作效率。
以上是我看到好的一面,以下是我看到的不足
第一,入職沒有系統(tǒng)培訓(xùn),沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二,公司沒有早會,也沒有入職介紹,讓新進員工很難融入。第三,員工崗位混亂,崗位職責(zé)不清
第四,內(nèi)部互動不多
通過一天的觀察,我能感覺到公司處在一個發(fā)展時期,許多制度不完善,但是公司里的每一個人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己,雖然對大家還不是很了解,但是能看得出每個人都深愛著自己的工作,深愛著公司,相信未來我也會很快融入公司,努力用自己的熱力去感染別人,也做好自己的.工作,勇于創(chuàng)新,讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力!
公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓(xùn)體系,我會在未來的日子里把這兩部分抓起來,讓公司能走向正規(guī)化,也讓公司管理能向上市之路邁進!
我的初步計劃:一個月內(nèi),做好基層職責(zé)編排工作,制定出績效考核系統(tǒng)雛形,兩個月內(nèi)正式運用績效系統(tǒng)對公司員工進行績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本,同領(lǐng)導(dǎo)商定,制定培訓(xùn)計劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實施!
一個公司的成長不在于一個人,而在于有一個出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工,現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個人能力單打獨斗的時代,而是依靠團隊的力量,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團隊并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度,公司才能屹立于中國大市場而不倒,那我們作為員工,要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長,才能讓自己進步讓公司騰飛,所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要,遇事大家一起解決,遇到麻煩大家一起面對,集大家腦力于一體,才能事半功倍!同時對待同事要謙虛,不懂就問,并且勤學(xué)上進,人只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰!而我們的企業(yè)也一樣,只有不斷學(xué)習(xí)開發(fā)才能不斷進步!
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時間如梭,轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期就過去,在剛剛過去的這一學(xué)期里,我在東辰小學(xué)部擔(dān)任一九班班主任,并兼任了一九班和一七班的英語教學(xué);仡欉@個學(xué)期,一個新的環(huán)境,新的開始,新的挑戰(zhàn),東辰讓我付出多多,感觸多多,收獲也是多多。我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合班主任工作,愛護關(guān)心學(xué)生不斷充實自己的專業(yè)知識,不放過每一次向前輩們請教學(xué)習(xí)的機會,作到了認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,專心上好每一堂課。慢慢地適應(yīng)了自己的新角色。根據(jù)學(xué)校的部署和學(xué)生的真實情況,勤勤懇懇使教學(xué)工作,有計劃有組織有步驟地展開,F(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下。
首先,作為班主任,在這一學(xué)期的時間里我班首先著力加強了班級文化建設(shè),培養(yǎng)孩子們的各種行為習(xí)慣?傮w來看,我班主要有以下幾個“亮點”。
1、“班級文化建設(shè)”系統(tǒng)化。確定了班名,班級口號,班徽,班歌,班級公約等,在這種精神文化的影響下,孩子們更加愛我們的彩虹九班,從而形成強大的班級凝聚力!
2、課前準(zhǔn)備習(xí)慣,整理習(xí)慣,路隊習(xí)慣,就餐習(xí)慣,午睡習(xí)慣等各方面來評價學(xué)生。
3、完整的評價機制更有利于學(xué)生各項行為習(xí)慣的養(yǎng)成!此外,孩子們已經(jīng)形成了良好的課前準(zhǔn)習(xí)慣,每每下課以后孩子們總是要提前準(zhǔn)備好下節(jié)課的學(xué)習(xí)用品之后才會離桌靠椅,喝水,上廁所,最后去玩耍。
英語教學(xué)中主要在自我探索與同事師傅指導(dǎo)與交流中做到了一下幾個方面:
1、精心備課
本學(xué)期開始我就告訴自己,從心態(tài)上不要讓自己失望,不但要克服枯燥的課堂,讓學(xué)生對英語保持興趣,還要讓學(xué)生學(xué)有所得,至少能說一些簡單的日常英語,對學(xué)過的單詞句子能夠聽說并且會認(rèn)讀。因此,上每一堂課之前,我都會提前做好充分的準(zhǔn)備,找準(zhǔn)本課的重難點以及要達到的教學(xué)目標(biāo)等等。這些都是在以前教學(xué)工作中忽略或是沒有重視起來的。
2、課后認(rèn)真反思
上完每一節(jié)新課,我都會進行認(rèn)真的反思,找到自己所存在的問題,也會經(jīng)常和師傅一起討論自己課堂的亮點和不足,好的地方沿用,想想解決的方法,爭取讓每堂課多些閃光點而少些缺憾。
3、努力使用直觀教具
興趣是最好的老師,為了提高英語課堂的趣味性,營造良好的`課堂氣氛,我經(jīng)常適時適當(dāng)?shù)乩弥庇^教具進行上課,如單詞圖卡,實物、多媒體動畫課件等。比如教學(xué)文具用品時,我就出示實物讓學(xué)生利用自己的學(xué)習(xí)用品操練鞏固單詞句型,讓學(xué)生在真實、生動的語言環(huán)境中學(xué)習(xí)英語。境中學(xué)習(xí)英語。
當(dāng)然,作為一位剛?cè)肼殩|辰的新人教師,在教學(xué)與班級管理工作中還存在著很多的不足之處。因為擔(dān)任一年級新生班主任,為了盡快培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,加之對班主任的日常工作沒有做到合理有效規(guī)劃。導(dǎo)致對兩個班的英語教學(xué)的任務(wù)經(jīng)常時間分配不均衡。課后輔導(dǎo)學(xué)生的時間少。摸底考后我及時批改,因為一堂課是教學(xué)時間有限,所以試卷的錯題經(jīng)常只能利用課堂中幾分鐘的時間集中講評,很少有機會個別輔導(dǎo),同時對后進生的輔導(dǎo)下學(xué)期還有待提高,雖然也關(guān)注后進生,但沒有太多時間抓緊他們,給他們輔導(dǎo)的機會。在教學(xué)語言表達能力,同時英語專業(yè)教學(xué)能力與學(xué)生家長溝通等方面都是我有待進步的地方。
在今后的教學(xué)工作中,我會更加努力做到時間的管理者,合理規(guī)劃與分配班主任管理與兩班教學(xué)任務(wù),同時新的一年里以嚴(yán)格要求自己,虛心向他人學(xué)習(xí)請教,發(fā)揮優(yōu)勢,思變求新,以情育情。不愧對“為人師表”這四個字,早日融入到東辰人的優(yōu)秀行列。做好這份來之不易與熱愛的工作。
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基本情況:題主大四,即將工作,工作種類屬于技術(shù)銷售,入職半年內(nèi)應(yīng)該都是以學(xué)習(xí)為主,F(xiàn)在在實習(xí)。我已經(jīng)深知向老板周期性的做工作匯報的重要性,我打算將周期定為一個周。但我確實不知道怎樣去表述現(xiàn)在階段一些零碎的東西,以及一些格式排版問題,比如用Excel還是用word好一點?
邏輯道理都懂,之前看書上有個KPT結(jié)構(gòu),分三個方面keep,problem,try去總結(jié),但還是有點困難。而且現(xiàn)在和即將的大半年,不會獨立去面對客戶或者項目,感覺都是以學(xué)習(xí)為主,希望有過來人可以貼上一份適合我這種階段的工作總結(jié),感激不盡。
基本情況:題主大四,即將工作,工作種類屬于技術(shù)銷售,入職半年內(nèi)應(yīng)該都是以學(xué)習(xí)為主。現(xiàn)在在實習(xí)。
我已經(jīng)深知向老板周期性的做工作匯報的重要性,我打算將周期定為一個周。但我確實不知道怎樣去表述現(xiàn)在階段一些零碎的東西,以及一些格式排版問題,比如用Excel還是用word好一點?
邏輯道理都懂,之前看書上有個KPT結(jié)構(gòu),分三個方面keep,problem,try去總結(jié),但還是有點困難。而且現(xiàn)在和即將的'大半年,不會獨立去面對客戶或者項目,感覺都是以學(xué)習(xí)為主,希望有過來人可以貼上一份適合我這種階段的工作總結(jié),感激不盡。
剛畢業(yè)在外企,完全沒有寫周報的要求或習(xí)慣,F(xiàn)在跳槽到一家民企,領(lǐng)導(dǎo)要求每周交一篇周報。初時覺得非常麻煩,有種被查崗的不自在感,但等到意識到周報的真正意義所在之后,我甚至?xí)浅7e極認(rèn)真地去寫。你要知道,周報不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是寫給自己看的。
周報不是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交個差或是顯擺自己做了什么,而是對你自身工作的回顧、總結(jié),這是一個思考反省的過程,它幫助你更系統(tǒng)更形象地認(rèn)知還有哪些地方可以提升。我現(xiàn)在每周的工作內(nèi)容主要是對各個客戶及渠道的拜訪與談判,那我會完整地記錄拜訪時間、客戶名稱、被拜訪者、拜訪內(nèi)容、心得體會等等,對于重大事項單獨拿出來一事一議。
好記性不如爛筆頭,拜訪數(shù)量上去了以后你總有記不清的時候,某天的奇思妙想總有被遺漏的風(fēng)險,所以我現(xiàn)在會每晚做一次梳理和總結(jié)。吾日三省吾身,不僅有助于克服記憶的淡化,還會有很多意外的收獲。無論是word還是excel,都做成一個比較統(tǒng)一的模板,這樣有助于日后的查詢。
關(guān)于你說的不知道怎樣去表述一些零碎的東西,這恰恰證明了寫周報的必要性。周報不是流水賬,我們要懂得提煉,我們甚至可以說,沒有你自己的thinking或者insight就等于你白做了這件事。我不清楚技術(shù)銷售大約做哪些事情,隨便打個比方,你向一個客戶賣進一種技術(shù)方案,他有些猶豫不決,他跟你提了一二三點要求,你以ABC回答,最后交易未成功。
寫周報不需要把這些過程寫進去,但你要有自己的思考:為什么賣進之后客戶猶豫不決?是不是自己的賣進方式不到位?還是基于客戶需求的方案不到位?他為什么會提一二三?客戶的關(guān)切點、痛點可能是什么?交易不成功是因為缺乏了哪一點?你能否想辦法補上它?還是需要公司內(nèi)部額外的支持?
你把工作當(dāng)作做實驗,你不斷試驗各種方法以期得到最好的結(jié)果,周報就好像實驗記錄,有歷史數(shù)據(jù)可考有記錄文本可查,你才能不斷剔除錯誤的思路,找到通往真理的道路。主動做周報向老板匯報自己的工作進展、心得體會也會讓老板認(rèn)可你的professional。這是一個良好的職業(yè)習(xí)慣,剛畢業(yè)就能認(rèn)知到是你的幸運,堅持下去!
剛?cè)肼毠ぷ鞯目偨Y(jié)13
從5月份過來實習(xí),到現(xiàn)在忙碌而充實的工作,轉(zhuǎn)眼間大半年過去了,這段時間里,我學(xué)習(xí)和掌握了HR工作的一些具體流程和方法,雖然期間也有過彷徨和無措,但也成長和進步了很多,在此我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和思考的延伸,感謝導(dǎo)師對我的耐心講解和言傳身教,同時也要感謝同事們對我的關(guān)懷和幫助!使我在平常的工作中感到了充實和信心!
現(xiàn)在我就將我這大半年的學(xué)習(xí)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做個梳理和匯報:
一、培訓(xùn)方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)的協(xié)助開展。首先了解培訓(xùn)開展的整體流程:場地安排、會場布置;培訓(xùn)的相關(guān)物料準(zhǔn)備:話筒、音響、紙筆、茶點老師學(xué)員的及時溝通和通知;正式培訓(xùn)前的各項設(shè)施的調(diào)試完善;培訓(xùn)開始的暖場、過程的管控、突發(fā)應(yīng)急的處理預(yù)案;培訓(xùn)結(jié)束后的物料、設(shè)備的回收、評估表的記錄整理,以便分析培訓(xùn)效果及日后培訓(xùn)的不斷改進和完善。針對不同人群的培訓(xùn),各環(huán)節(jié)或有些許改動和變化和各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險點的'深入思考,這也是我在日后學(xué)習(xí)中需要掌握的方面。
2、月度培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計劃的整理匯總。通知重工、銷司、研究院各部門于時間節(jié)點前提交本月的培訓(xùn)記錄及收集到的下月計劃;對各部門提交材料的審查:形式上包括:字體、格式、大小都有統(tǒng)一要求,內(nèi)容上:是否在年度培訓(xùn)計劃之中,培訓(xùn)項目開展是否合理等,并不是簡單的復(fù)制粘貼,而是要有質(zhì)疑和思考。將審查過的進行整理匯總并報領(lǐng)導(dǎo)簽批掛網(wǎng),各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按照時間節(jié)點進行,力求高效及時!
3、技能鑒定內(nèi)外訓(xùn)實操的管控。培訓(xùn)老師學(xué)員的及時通知溝通,技能鑒定培訓(xùn)情況的巡視,及時記錄培訓(xùn)的效果情況及出勤狀況;培訓(xùn)結(jié)束后的筆試的監(jiān)考監(jiān)控;實操日程的安排,實操過程的全程攝像拍照記錄;為參加技能鑒定的員工同事提供一個公平公正公開的晉升發(fā)展平臺。
二、招聘方面:
1、社會招聘的開展。社會招聘主要以城北、三山人才市場招聘為主。首先與各部門溝通交流以便了解各部門的崗位需求,在結(jié)合實際情況確定招聘崗位職責(zé)要求及人數(shù)情況;招聘渠道的選擇:主要以人才市場招聘的形式進行,聯(lián)系人才市場,發(fā)送材料郵件,確定招聘展位及日期;物料準(zhǔn)備,進行招聘;招聘過程的疑難解答、簡單溝通交流、適當(dāng)簡歷收集;簡歷的篩選,并與領(lǐng)導(dǎo)同事確定面試日程安排,通知應(yīng)聘者面試時間地點等事宜;面試過程的流程管控;確認(rèn)錄用人員的通知入職;崗前培訓(xùn)的開展。這其中的各個環(huán)節(jié)都許多值得學(xué)習(xí)和深究的方面,需要我在今后的工作中不斷發(fā)現(xiàn)和思考!
2、校招的流程開展。意向?qū)W校的聯(lián)系,交流洽談以確定可行性;確定校招日程,制定詳細(xì)計劃;物料禮品準(zhǔn)備,前往學(xué)校;校招安排的實地考察,各個環(huán)節(jié)的確認(rèn)完備;校招各形式的的開展和應(yīng)變;簡歷的整理及與意向?qū)W生的聯(lián)系,確定參觀事宜;安排公司參觀級參觀完之后意向?qū)W生的再確認(rèn);安排入職事宜(接送、宿舍、體檢、協(xié)議、培訓(xùn)安排)
三、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
在這大半年的學(xué)習(xí)工作中,也有了一些自己的感受體會以及收獲和成長:
1、剛剛畢業(yè),一開始好多工作都不知道如何開展,需要我們不斷融入環(huán)境融入團隊。對于工作中不明白的地方要虛心的向身邊的同事多詢問多請教,不斷地嘗試,慢慢熟悉這些工作的工作流程。舉個例子:社招的一些物料準(zhǔn)備,需要反復(fù)詢問確認(rèn)以免遺漏,還有一些風(fēng)險點的預(yù)防措施的準(zhǔn)備到位。
2、做事情缺乏職業(yè)化和一些技巧性。幾項工作同時進行,要分清輕重緩急,做事不但想著怎么完成,還要思考如何做得更好,舉個例子說:以前打電話通知別人來面試,上來就直呼別人姓名,說話生硬,直來直去,然后經(jīng)過一些領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)之后,我自己也學(xué)著去思考總結(jié)了,現(xiàn)在打點話之前我會先打個草稿,把要說的事情先羅列一下,打電話的時候注意禮貌并加強職業(yè)化。
3、在日常工作中需要加強與同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,同時與公司其它部門的協(xié)調(diào)溝通也非常重要。在和部門的同事搞好關(guān)系世,為人要態(tài)度真誠和謙虛,多交流、多工作。因為我們的HR工作就是服務(wù)協(xié)調(diào)好各部門,是公司組織架構(gòu)的潤滑劑,交流溝通是最基礎(chǔ)的,是開展所有工作的首要前提。
4、工作完成了之后缺乏必要的思考總結(jié)和沉淀。工作一方面需要自己的認(rèn)真執(zhí)行和高效完成,另一方面也需要自己的不斷思考,反思工作,反思自我。所以在今后的工作中,要帶著問題思考工作。
半年多的時間改變了許多,認(rèn)真了許多,成長了許多。但仍然有許多地方需要改進和加強的,一些細(xì)微的工作要認(rèn)真檢查核實,思考問題的廣度和深度還需要不斷的加強和改進,今后一方面要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),一方面要加強思維的鍛煉。
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時間匆忙過去,20xx年轉(zhuǎn)瞬就到了結(jié)尾。作為x公司的人事工,面對眼前的新年,我不禁又回想起了過去一年來在工作上的努力。
過去的一年里,我們作為公司的人力資源部門,盡管面對公司進展,對人才的短缺,但我們也積極發(fā)揮努力,在工作中以全面奉獻自己的力氣為公司的進展道路源源不斷的供應(yīng)人才,制造了這一年的進展和勝利!
固然,盡管這一年的工作順當(dāng)?shù)耐瓿闪,但還有許多缺乏的地方。尤其是這種匆忙忙忙的招人,給員工的質(zhì)量和團隊也造成了不少的負(fù)擔(dān)。為此,我在這里總結(jié)這一年的狀況如下:
一、工作狀況
一年來,面對公司各部門和工程對人才的缺乏,我積極翻開招攬通道,在各大網(wǎng)站上、合作的校園內(nèi),我還親自去參與了好幾場聘請會,努力的補上了人才的空缺。但究竟前期缺人的緊,導(dǎo)致前后的人才水準(zhǔn)不全都。
面對這樣的狀況,我又積極的籌劃了對公司新人的培訓(xùn)事項,并積極的加強了員工治理規(guī)劃,提高了公司員工的自覺性,穩(wěn)定了團隊進展和公司的紀(jì)律。
培訓(xùn)中,我們較好的穩(wěn)定了員工的狀況,也對一些試用期表現(xiàn)不佳的員工進展了調(diào)整。留下了精彩的成員,成為公司今后進展的新動力。
二、思想的建立
面對這一年的工作要求,我積極的完善了自己的思想和態(tài)度,在工作中嚴(yán)格的治理自己,盡管在工作中有些放松對應(yīng)聘者的`要求,但對于核心的問題我也緊緊把握,嚴(yán)格的處理重要條件,絕不隨便對待工作。
此外,我還在會議上嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司下一步的策略和思想,努力適應(yīng)了公司的進展,讓自己在思想和目標(biāo)上都能符合公司的要求,為公司供應(yīng)更多符合條件的精彩人才。
三、自我的缺乏
1、對自己治理的缺乏,在個人學(xué)習(xí)上有不少懈怠,沒能抓住時機強化自己。
2、思想不夠堅持,耐性不夠,簡單在工作中放松。
3、集中力不夠,行政工作中消失了不少馬虎和大意,這給公司也帶來了許多小麻煩。
總的來說,我在這一年來,盡管大錯沒有,但由于馬虎和馬虎,小毛病倒是有一堆。為此,在下一年里,我首先要細(xì)心的檢查自己,做好改良,并在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹卫砗米约,?yán)格根據(jù)工作的規(guī)劃努力下去!
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轉(zhuǎn)眼一周就已經(jīng)過去,我也來公司一周了,現(xiàn)在又是新的一周的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié),和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。
其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的'想上量那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在這新的一周里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;
2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進;
3、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
4、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在新的一周里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一周里工作順利,全家身體健康,萬事如意。
謝謝大家!
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