公共衛(wèi)生工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的公共衛(wèi)生工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)1
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作，提高居民健康素養(yǎng)，倡導(dǎo)健康的生活方式，預(yù)防和控制傳染病和慢性病的發(fā)生。20xx年，我院在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展健康教育各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立了以院長為組長的健康教育服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人
負(fù)責(zé)健康教育工作的管理，制定了健康教育工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作。
二、健康教育宣傳方法
1、健康教育宣傳欄的設(shè)置：至目前為止我院院內(nèi)設(shè)置有健康教育
宣傳欄2個(gè)，25個(gè)行政村及6個(gè)社區(qū)各一個(gè)共33個(gè)，每個(gè)宣傳欄面積為2平方米，院內(nèi)每兩個(gè)月更換健康教育宣傳內(nèi)容1次，已更換6次，各村委及社區(qū)每2個(gè)月更換健康教育宣傳內(nèi)容1次，已更換6次。
2、印刷發(fā)放各種宣傳資料：截至11月20日止，我院共印刷了包
括健康教育宣傳冊及健康教育處方28種，共計(jì)100000萬余份宣傳資料，共計(jì)發(fā)放60000萬余份。并按要求將健康教育處方放置在門診大廳、各診室、輸液室等處。
3、開展公共健康咨詢活動(dòng)：20xx年通過開展大型室外主題宣傳活
動(dòng)共計(jì)9次，進(jìn)行健康咨詢和宣傳資料發(fā)放。
4、義診及健康咨詢活動(dòng)：今年以來我院針對建立居民健康檔案、
慢性病防治及健康教育宣傳、65歲以上老年人管理、婦女兒童保健管理，以建立居民健康檔案為契機(jī)進(jìn)入社區(qū)、村委、自然村進(jìn)行義診、健康咨詢、發(fā)放宣傳資料等。目前為止共計(jì)義診50余次，其中社區(qū)6次，村屯25次，學(xué)校20次，發(fā)放宣傳資料30000多份。
5、播放健康教育音像資料：目前我院共有10余種健康教育音像資
料供輸液室等人員密集場所播放。
6、舉辦健康教育講座：由公共衛(wèi)生服務(wù)部組織針對高血壓、糖尿
病、結(jié)核病、高脂血癥、心血管疾病防治等，定期進(jìn)行健康教育知識(shí)講座。目前為止共計(jì)進(jìn)行健康教育知識(shí)講座12次。
三、健康教育人員培訓(xùn)：
為了更好的開展健康教育工作，今年以來在主管部門的指導(dǎo)下，對本院健康教育人員及村級公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了系統(tǒng)的健康教育知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)。
20xx年我院的`公共衛(wèi)生服務(wù)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成果，但仍需再接再厲，逐漸克服在財(cái)力、人力、物力上不足的現(xiàn)狀，爭取把工作做得更好。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)2
一、疾病預(yù)防與控制工作
(一)、急性的傳染病控制：
20xx年1至9月，我鎮(zhèn)無甲類傳染病發(fā)生，乙類傳染病發(fā)病158例，丙類傳染病發(fā)病137例。無突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報(bào)，由疫情處置成員完成對轄區(qū)內(nèi)的1起聚集性疫情開展調(diào)查處置。因工作開展及時(shí)未造成因控制不力而形成的疫情蔓延。聚集性疫情是新光學(xué)校的水痘疫情。
結(jié)合農(nóng)村公共衛(wèi)生工作開展霍亂等重大疾病監(jiān)測：兼設(shè)腸道門診采樣158人次，菌痢監(jiān)測采樣29人次，動(dòng)物糞便監(jiān)測采樣15份;肝炎血清學(xué)監(jiān)測6人份，經(jīng)區(qū)疾控中心檢測無陽性標(biāo)本檢出。規(guī)范開展發(fā)熱門診監(jiān)測，無不明原因肺炎發(fā)生，自5月30日起承擔(dān)省流感樣病例監(jiān)測工作。根據(jù)要求全年開展病媒監(jiān)測。無麻疹或疑似麻疹病例的發(fā)生。
(二)、免疫規(guī)劃：
按國家免疫規(guī)劃制度嚴(yán)格開展轄區(qū)內(nèi)兒童免疫規(guī)范工作，20xx年轄區(qū)內(nèi)出生兒童354名，建卡率：100%，乙肝疫苗首針及時(shí)接種率：100%，三針全程接種率：100%，轄區(qū)內(nèi)五苗全程接種100%，七苗全程接種100%。。20xx年接種室累計(jì)開展接種針次：本地兒童9245人次，外來流動(dòng)兒童7334人次。
今年在嚴(yán)格執(zhí)行一類疫苗接種任務(wù)的同時(shí)，在常規(guī)接種過程中我們也向接種人群宣傳一些二類替代疫苗的使用，今年共累計(jì)接種二類疫苗3985針次。接種證查驗(yàn)與查漏補(bǔ)種工作中，我們與教育部門合作，在##鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)開展接種證查驗(yàn)工作，今年下半年共查驗(yàn)接種證1097本，對其中543名兒童提出補(bǔ)種建議，對于轄區(qū)內(nèi)的外來民工學(xué)校：新光小學(xué)集##中心小學(xué)人民分部中也同樣開展此項(xiàng)工作，至10月共為轄區(qū)內(nèi)學(xué)生開展補(bǔ)種工作5次，補(bǔ)種疫苗786人次。
(三)、結(jié)核病項(xiàng)目控制：
結(jié)核病本地登記初治涂陽病例6例，復(fù)治涂陽病例2例，初治涂陰病例5例，復(fù)治1例;外地登記初治涂陽病例6例，初治涂陰病例4例，無重癥涂陰病例，達(dá)到疾控專項(xiàng)指標(biāo)要求。
今年轄區(qū)內(nèi)通過鎮(zhèn)、村二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共轉(zhuǎn)診可疑肺結(jié)核病例107例，共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病病人8例，其中7例經(jīng)**一院確診為活動(dòng)性性肺結(jié)核病例。對肺結(jié)核陽性病例密切接觸者開展篩查22人次，未發(fā)現(xiàn)活動(dòng)性肺結(jié)核病例。
(四)、**項(xiàng)目控制：
在**綜合監(jiān)測中，共對院內(nèi)各類病例1867名、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員40名、CSW人群70名、重點(diǎn)省份外來婚嫁女20名、外來務(wù)工人員400名開展HIV血清學(xué)監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)陽性標(biāo)本。
按月對場所內(nèi)的高危人群進(jìn)行干預(yù)，先后出動(dòng)20人次40余天，干預(yù)場次157次，干預(yù)人次達(dá)2170人，發(fā)放安全套21700只，發(fā)放各類宣傳資料1500余份.
**自愿咨詢檢測工作上，全年共完成285名對象咨詢檢測，采集血清學(xué)樣本285份，無陽性標(biāo)本檢出。咨詢對象覆蓋CSW人群、孕產(chǎn)婦、性病患者。按照上級要求將2名新發(fā)**人納入社區(qū)管理。
(五)、血吸蟲、碘缺乏病、瘧疾、麻風(fēng)的病、地方病控制：
在血吸蟲病防治工作中，年初開始從計(jì)劃制定、現(xiàn)場查螺、資料整理、材料上報(bào)等工作無死角發(fā)生。今年累計(jì)用工690工，查螺面積295300平方米，無螺點(diǎn)發(fā)現(xiàn)。疫情監(jiān)測工作中采集來自七省的350名流動(dòng)人口血清，開展血清學(xué)監(jiān)測，經(jīng)IHA監(jiān)測無陽性發(fā)現(xiàn)。配合省地方病防治所對萬民村的50歲以上老人進(jìn)行健康調(diào)查。
碘缺乏病防治工作中，年內(nèi)對60名學(xué)生開展甲狀腺會(huì)腫大率、尿碘開展監(jiān)測，,采集鹽樣本60份送檢，無陽性病例發(fā)現(xiàn)。
瘧疾監(jiān)測中，對臨床上不明原因發(fā)熱的對象采集血片開展鏡檢工作，年內(nèi)共采集血片標(biāo)本595血檢無陽性標(biāo)本。血片上交后經(jīng)考核血片制作、染色合格率達(dá)85%以上。
(六)、慢性病管理
截止20xx年9月底，##醫(yī)院累計(jì)管理社區(qū)主要慢性病患者11865人，其中高血壓登記共計(jì)8484人占全人群發(fā)病率10.96%，管理了8484人，規(guī)范管理8079人，規(guī)范管理率達(dá)95.22%;腦卒中病人共計(jì)675人，管理了675人，管理率100%;冠心病人186人，管理了186人，管理率100%;糖尿病病人共計(jì)1672人占全人群發(fā)病率2.16%，管理了1646人，規(guī)范管理1624人，規(guī)范管理率97.13%;主要惡性腫瘤635人，管理了635人，規(guī)范管理628人，規(guī)范管理率98.9%;重性精神病患者213人，管理212人，規(guī)范管理208人，規(guī)范管理率達(dá)97.6%，管理率均達(dá)到區(qū)疾控的年初要求，列在全區(qū)的'中上水平，同時(shí)我們將所有慢性病在市民健康信息系統(tǒng)中進(jìn)行信息化隨訪管理。
按照區(qū)計(jì)衛(wèi)局的要求我們在**村開展了社區(qū)高血壓綜合防治試點(diǎn)，并按照文件進(jìn)程要求展開工作，目前項(xiàng)目整體推進(jìn)進(jìn)展良好，各項(xiàng)工作得到區(qū)疾控中心的肯定。
(七)、健康教育
利用各種形式、多種渠道全方位的開展健康教育宣傳活動(dòng)。在上半年的“3.24”結(jié)核病防治日(腫瘤宣傳周)，“4.25”計(jì)免日，“4.26”瘧疾宣傳日，“5.31”世界無煙日等，組織我院醫(yī)務(wù)人員在##鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校等人群分布較多的地方進(jìn)行健康教育宣傳活動(dòng)，共9次，同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料4000余份，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)500余人次。還通過黑板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、院內(nèi)職工手機(jī)信息平臺(tái)等多鐘形式進(jìn)行宣傳，并向廣播站投稿11篇。我們還開展了孕婦及準(zhǔn)媽媽們各每月一期的健康知識(shí)講座，發(fā)放相關(guān)的健康教育宣傳資料共1000份，并且對她們還進(jìn)行了有獎(jiǎng)問答知識(shí)競賽。
在醫(yī)院和社區(qū)我們也利用我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過分發(fā)資料、下村健康講座和面對面的口頭宣教累計(jì)受教育人次達(dá)到60582人。
二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查工作
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好各類衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，及時(shí)完成從業(yè)人員的健康體檢和換證工作，確保了餐飲、公共衛(wèi)生場所的衛(wèi)生安全;開展了打擊添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項(xiàng)行動(dòng)，檢查餐飲單位219家，查獲使用的食品添加劑1000g,張貼公告220張，簽訂承諾書220余份。對全鎮(zhèn)化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共計(jì)檢查25家，囑其按要求建立臺(tái)帳。5月份進(jìn)行了農(nóng)村廚師的培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了體檢，確保了我鎮(zhèn)農(nóng)村家宴的安全，及時(shí)完成農(nóng)村家宴的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。按時(shí)間要求積極開展餐飲業(yè)、學(xué)校食堂和公共衛(wèi)生場所的量化分級管理。
認(rèn)真開展對職業(yè)危害企業(yè)的摸底調(diào)查，對##與新區(qū)范圍內(nèi)有職業(yè)為害的從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)病檢查，全年累計(jì)崗前體檢32人，在崗體檢1055人，共計(jì)1087人，查出職業(yè)禁忌12人，我院開具調(diào)離證明都已調(diào)離禁忌崗位;復(fù)查對象45人，通過監(jiān)督檢查和體檢確保了我鎮(zhèn)的工礦企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生安全。
三、婦女兒童保健
孕產(chǎn)婦保健服務(wù)指標(biāo)完成情況：20xx年我鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)450人，建卡人數(shù)450人，產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)441人，管理率98%，產(chǎn)前篩查人數(shù)431人，篩查率96%，梅毒和**篩查人數(shù)各438人，高危產(chǎn)婦人數(shù)215人，占總產(chǎn)婦人數(shù)的47%，高危產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩率100%，流動(dòng)孕產(chǎn)婦建卡數(shù)216人，全年無孕產(chǎn)婦死亡。葉酸服用率100%。新生兒疾病篩查489人，篩查率98.6%，新生兒聽力篩查490人，篩查率98.8%。同時(shí)積極開展婦女病兩癌篩查。
兒童保健服務(wù)指標(biāo)完成情況：20xx年度我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)450人，全鎮(zhèn)新生兒訪視率100%，新生兒疾病篩查率100%，新生兒聽力篩查率100%，7歲以下兒童保健管理率99.89%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99.14%，3歲以下兒童當(dāng)年系統(tǒng)管理率99.23%。20xx年度我鎮(zhèn)無新生兒死亡，無嬰兒死亡，無5歲以下兒童死亡。
四、參合居民健康體檢、婦女健康促進(jìn)工程工作和建立健康檔案
今年合作醫(yī)療體檢是第三輪的第二年，我們從4月份開始兩項(xiàng)體檢合在一起，截至9月底累計(jì)完成成人11420人，占參合體檢人數(shù)68313的16.72%，第三輪兩年累計(jì)完成52.16%，目前體檢還在進(jìn)行，但體檢結(jié)束達(dá)到兩年60%的指標(biāo)有一定困難，查出各類疾病5593人。同時(shí)進(jìn)行了婦女生殖健康體檢，目前已完成體檢人數(shù)7650人，發(fā)現(xiàn)癌癥1人。
3月底至4月份我們還進(jìn)行企業(yè)退休職工的第二輪體檢共完成體檢人數(shù)1437人，按上報(bào)應(yīng)檢對象人數(shù)2262人，體檢率為63.53%，查出疾病1341人，患病率為93.4%，較好地完成了任務(wù)。
目前我鎮(zhèn)累計(jì)為我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民建立電子健康檔案73530人，建檔率94.98%，60歲以上老人建檔15921人，建檔率98.54%，并及時(shí)根據(jù)體檢進(jìn)行電子健康檔案的更新，確保了健康檔案的動(dòng)態(tài)化管理。##鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
公共衛(wèi)生工作總結(jié)3
一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生任務(wù)
一、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
二、定時(shí)對本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾�。òǜ哐獕�、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。
三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。
四、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識(shí)的`認(rèn)識(shí)。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識(shí)折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識(shí)得到提高，增加了村民的健康知識(shí)。
二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會(huì)，無缺席無遲到早退行為。
三、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯(cuò)行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)4
陰平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始建于1958年，前身為嶧城區(qū)人民醫(yī)院陰平分院，經(jīng)過50多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為一所集醫(yī)療預(yù)防、婦幼保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的鎮(zhèn)級綜合性醫(yī)院，現(xiàn)占地11700平方米，建筑面積6544平方米，業(yè)務(wù)用房4800平方米，全院共98名職工，在職鄉(xiāng)醫(yī)58人，全鎮(zhèn)10所村級衛(wèi)生室，承擔(dān)全鎮(zhèn)
4.6萬余人的健康保健工作。xx年為加快落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)衛(wèi)生部、財(cái)政部、國家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《棗莊市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際我鎮(zhèn)成立了由業(yè)務(wù)副院長為主任的9人基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《陰平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，各項(xiàng)規(guī)范制度上墻，按照各項(xiàng)職責(zé)，成立了慢病管理工作室、疾病控制工作室、婦幼管理工作室、健康宣教工作室、衛(wèi)生監(jiān)督工作室等，明確人員職責(zé)，切實(shí)開展工作，截止12月30日我鎮(zhèn)共建立居民健康檔案45300人，并全部建立電子檔案，現(xiàn)就相關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、規(guī)范居民查體建檔工作
陰平鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口45730人，轄區(qū)58個(gè)行政村，規(guī)范化建檔人數(shù)為45300，建檔率為99%，并全部建立電子檔案，居民建檔工作是落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，居民健康檔案數(shù)據(jù)信息的更新更是重中之重，我院積極征求鎮(zhèn)黨委與村委會(huì)的支持，采取以村為單位，分為集中定點(diǎn)宣傳與入戶上門形式，由鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生協(xié)理員引導(dǎo)，擴(kuò)大宣傳、全面覆蓋，重點(diǎn)宣傳建立居民健康檔案的重大意義，積極引導(dǎo)居民關(guān)注健康，改變不良生活習(xí)慣，引導(dǎo)農(nóng)民做到未病先防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療；加大農(nóng)民健康知識(shí)宣教工作，定期開展健康教育咨詢活動(dòng)，努力提高居民的健康保健意識(shí)。利用居民健康查體活動(dòng)集中對健康檔案信息進(jìn)行核對和更新；特別重點(diǎn)人群、老年人、慢性病人等做到隨訪服務(wù)工作與健康體檢工作有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌安排，在建立居民健康檔案的同時(shí)，要及時(shí)篩選重點(diǎn)管理人群，同步開展各項(xiàng)基本公
共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目信息的采集和更新。要對重點(diǎn)管理人群匯總統(tǒng)計(jì)，登記造冊，建立好家庭檔案目錄索引，方便檔案更新和使用。
二、加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)
按照市衛(wèi)生局制定的《棗莊市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》要求，落實(shí)山東省確定的9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目即建立居民健康檔案，健康教育，預(yù)防接種，傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病管理，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健，老年人保健和重性精神疾病管理等，我院組建了公共衛(wèi)生管理辦公室，配備電腦、投影儀、健康教育器材、血壓計(jì)、體重磅、血糖儀等為居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的必備設(shè)備；抽選有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)、外科責(zé)任醫(yī)生和護(hù)理人員6人，按計(jì)劃要求對行政村逐一進(jìn)行查體登記工作，并做好健康教育咨詢，指導(dǎo)居民健康生活方式及疾病防治常識(shí)，每人發(fā)放一本健康教育讀本，嚴(yán)格按照各項(xiàng)《服務(wù)規(guī)范》要求開展工作。實(shí)施基本公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，公共衛(wèi)生辦公室管理人員對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生室實(shí)施監(jiān)督管理和技術(shù)指導(dǎo)，并實(shí)行一體化管理；實(shí)行公共衛(wèi)生生協(xié)理員制度，衛(wèi)生室人員具體負(fù)責(zé)本村的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)，工作人員劃片包干，明確職責(zé)，分工合作，配合聯(lián)動(dòng)，落實(shí)好家庭醫(yī)生式保健服務(wù)，向轄區(qū)居民提供完善的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院門診及轄區(qū)內(nèi)17所衛(wèi)生室，落實(shí)35歲首診測血壓制度，做好門診病人的登記篩選工作，對門診記錄發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病患者重點(diǎn)篩查，并納入隨訪管理，截止12月30日，我鎮(zhèn)接受規(guī)范管理的老年人數(shù)為5170人，管理率100%，高血壓規(guī)范管理合格人數(shù)為789人，管理率為69%，糖尿病管理人數(shù)為100人，管理率為47%，重癥精神病人61人，管理率36%，預(yù)防接種人數(shù)1205人，接種率98%，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到考核要求；對于慢病病人采取健康干預(yù)措施，指導(dǎo)患者用藥和飲食，提高患者的自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通，進(jìn)一步完善慢病管理和隨訪率。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)科學(xué)規(guī)范良性發(fā)展
基本公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)居民，逐步實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化是國家、省、市、區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，事關(guān)城鄉(xiāng)居民的切身利益和健康安全，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、改
善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高市民生活質(zhì)量的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，我院高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善工作機(jī)制，切實(shí)將這一事關(guān)民生民意的工作做好，做出成效。在以后的工作中我們將重點(diǎn)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的'管理、督導(dǎo)、考核、指導(dǎo)等方面的工作，全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作科學(xué)、規(guī)范、良性發(fā)展。
存在困難：
1、公共衛(wèi)生項(xiàng)目任務(wù)重，服務(wù)面廣，針對全鎮(zhèn)人口全面鋪開，相對我院辦公人員9人，往往一人身兼數(shù)職，人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
2、居民的教育水平偏低，對于建立健康檔案和健康教育漠不關(guān)心，對健康的重視程度不夠，居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難；公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳力度不夠，面對村里留守人員普遍為兒童、婦女、老年人等，青壯年普遍出去打工或白天上班，健康檔案的建立與更新工作難度較大，健康體檢活動(dòng)和慢性病篩查、隨訪工作難度大，青壯年的健康教育工作開展有一定難度；
3、組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應(yīng)的功能作用，各項(xiàng)工作鎮(zhèn)村聯(lián)系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質(zhì)量。村級衛(wèi)生協(xié)理員普遍為鄉(xiāng)村醫(yī)生，且年齡較大，各項(xiàng)服務(wù)知識(shí)及微機(jī)操作技能有待于進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
4、各級服務(wù)經(jīng)費(fèi)到位不及時(shí)，工作人員工資得不到有效保障，特別是實(shí)行基本藥物零差價(jià)以后，藥品收入取消，醫(yī)院收支平衡失調(diào)，加上公共衛(wèi)生項(xiàng)目任務(wù)重，人員經(jīng)費(fèi)、燃油費(fèi)、資料費(fèi)、健康體檢消耗材料成本大，醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)成本加大，資金周轉(zhuǎn)困難，廣大人員職工工作積極性受挫，影響公共衛(wèi)生項(xiàng)目的有序開展。
陰平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
xx.12.30
公共衛(wèi)生工作總結(jié)5
20xx年上半年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要工作內(nèi)容是完成《河南省20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，包括建立居民健康檔案，開展健康教育，0-6歲兒童系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦健康管理，老年人健康管理，高血壓患者健康管理，2型糖尿病患者健康管理，重型精神疾病患者管理，傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管及婚前保健工作；現(xiàn)將各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的完成情況總結(jié)如下：
一、居民健康檔案工作：
我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門、電話隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年8月31日止，我轄區(qū)20xx年上半年累計(jì)建檔共3950份，建檔率達(dá)95%以上。其中65歲以上老年人累計(jì)建檔296份；高血壓病人累計(jì)建檔152份；糖尿病人累計(jì)建檔27份；精神病病人累計(jì)建檔4份；孕產(chǎn)婦累計(jì)建檔44份；0-6歲兒童累計(jì)建檔605份。并按要求錄入了居民電子健康檔案系統(tǒng)。
二、健康教育：
針對健康素養(yǎng)基本知識(shí)和優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，通過板報(bào)，為鄉(xiāng)村居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄定期的更新內(nèi)容，通過進(jìn)行健康指導(dǎo)和宣傳干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
三、0-6歲兒童健康管理：
為了很好的對0-6歲兒童進(jìn)行健康管理，我站逐步開展了對新生兒一周內(nèi)進(jìn)行一次新生兒訪視，及兒童保健系統(tǒng)的健康管理。截止20xx年8月31日止，上半年累計(jì)建檔共688人。
四、孕產(chǎn)婦健康管理：
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。截止20xx年8月31日止，已為懷孕12周之前孕產(chǎn)婦累計(jì)建冊44人，隨訪管理孕產(chǎn)婦44人，進(jìn)行產(chǎn)后訪視39人。
五、老年人健康管理工作：
1、綜合建立居民健康檔案對我村65歲及以上老年人進(jìn)行管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行了一次健康體檢檢查。包括（血液常規(guī)檢查、空腹血糖監(jiān)測、尿常規(guī)檢查、及心電圖測試等相關(guān)體檢項(xiàng)目）。截止20xx年8月31日止，65歲以上老年人累計(jì)建檔296人；并按要求錄入了居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
2、開展老年人健康干預(yù)：對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓及2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險(xiǎn)因素的且未納入其他疾病管理的居民進(jìn)行定期的隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次的免費(fèi)體檢。
六、慢性病管理工作：
1、為有效的預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病；對我村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案；并開展了慢性病的隨訪管理及康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村慢性病病人的發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
2、通過開展35歲以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓、空腹血糖和健康檔案建立過程中測血壓、測血糖等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病患者。對已經(jīng)確診的慢性病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面的每三個(gè)月一次的定期隨訪，隨訪過程中進(jìn)行詢問病情、測量血壓、空腹血糖等檢查；對用藥飲食、運(yùn)動(dòng)、心理各方面提供健康的指導(dǎo)。截止20xx年8月31日止，高血壓病人累計(jì)建檔152人，糖尿病人累計(jì)建檔27人。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
七、重性精神病管理：
對轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)確診的.2例重性精神疾病患者進(jìn)行了每三個(gè)月一次的家庭隨訪；并對其家屬開展了家屬日常疾病護(hù)理的相關(guān)教育。
八、傳染病防治：
對及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。截止20xx年8月31日止，已上報(bào)傳染病例報(bào)告8例，并配合了專業(yè)機(jī)構(gòu)的治療管理為傳染病的防控起到了積極的作用。
九、匯總工作中存在的不足情況如下：
紙質(zhì)檔案及電子檔案還需要進(jìn)行逐步的完善；慢病人群上門隨訪跟蹤服務(wù)的不夠及時(shí)；轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的體檢率偏低；高血壓，糖尿病的體檢篩查力度尚需進(jìn)一步提高。
十、總結(jié)衛(wèi)生室下一步的工作安排：
1、要切實(shí)加強(qiáng)對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效整改措施，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的全面有序健康發(fā)展。
2、逐步完善并提高居民健康紙質(zhì)檔案及電子檔案的質(zhì)量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。結(jié)合實(shí)際，開展有針對性的宣傳活動(dòng)，目的是做到無病早防，有病早治，促使廣大群眾積極主動(dòng)的參與。
4、是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的衛(wèi)生知識(shí)，促進(jìn)溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等；都是國家為居民免費(fèi)提供的衛(wèi)生服務(wù)。
5、努力的促使全鄉(xiāng)村居民，知道自己都能享受到那些國家免費(fèi)提供的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)，整體的提高老百姓的健康意識(shí)，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)6
在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院公共衛(wèi)生科按照指導(dǎo)中心的工作安排，嚴(yán)抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作，通過開展對流動(dòng)兒童調(diào)查摸底、麻疹的強(qiáng)化免疫、健康教育的下村宣傳、慢病隨訪的登門入戶等工作，力爭提高轄區(qū)居民的健康水平、實(shí)現(xiàn)人人享有公共衛(wèi)生均等化服務(wù)的目標(biāo)�，F(xiàn)將我院20xx年公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、 1.居民健康檔案
全鎮(zhèn)總計(jì)為轄區(qū)居民建立電子檔案份，其中65歲以上老年人建檔數(shù)份。
2.健康教育工作
1、主要針對慢性病人、婦女兒童等重點(diǎn)人群疾病預(yù)防保健知識(shí)進(jìn)行宣傳，收到了良好的效果。
2、針對各季節(jié)常見病、慢性病、減鹽防控高血壓、中醫(yī)藥、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料20多種。進(jìn)行了你我共同參與消除結(jié)核危害、4.25計(jì)劃免疫宣傳日、消除瘧疾保障健康等宣傳活動(dòng)共10余次，發(fā)放各種宣傳資料約份，受益人數(shù)約人次。
3、每個(gè)月針對不同流行性疾病舉行一次健康教育知識(shí)講座，院內(nèi)宣傳欄一年更新6次。
4、健康教育工作人員共準(zhǔn)備6種音像播放資料，每月不固定時(shí)間為就診患者播放健康教育知識(shí)。
3.預(yù)防接種
20xx年出生的兒童進(jìn)行口服脊髓灰質(zhì)炎糖丸疫苗，共服苗xx份，基礎(chǔ)疫苗接種：卡介苗xx人次，乙肝xx人次，三聯(lián)xx人次，麻風(fēng)xx人次，麻疹xx人次，麻腮風(fēng)xx人次，麻疹強(qiáng)化xx人次，流腦xx人次，四價(jià)流腦xx人次，乙腦xx人次，甲肝xx人次，合計(jì)xx人次。其中一類苗各單苗基礎(chǔ)免疫接種率均98%以上，加強(qiáng)免疫單苗接種率98%以上，乙肝疫苗及時(shí)接種率96%以上，含麻疹成份疫苗及時(shí)接種率98%以上，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，設(shè)立規(guī)范化門診對適齡兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫預(yù)防接種。
4.傳染病防治
全鎮(zhèn)共報(bào)告法定傳染病13例。其中水痘2例，流行性腮腺炎3例，傳染病疫情報(bào)告率與及時(shí)率均為%。
5.兒童保�。�
對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建檔人，新生兒訪視至少3次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年和第3年每年至少2次。今年，全鎮(zhèn)兒童系統(tǒng)保健管理率80%。按照區(qū)婦保院的要求，按時(shí)完成會(huì)議培訓(xùn)等工作，及時(shí)上報(bào)婦幼月報(bào)和年報(bào)，切實(shí)保證信息數(shù)據(jù)的全面、客觀、準(zhǔn)確和可靠。
6.孕產(chǎn)婦保健
為轄區(qū)居民辦理免費(fèi)分娩卡人，已住院分娩活產(chǎn)人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人，并對名孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的.系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強(qiáng)了出生缺陷監(jiān)測。
7.老年人保健
今年6、9、10、11月分別運(yùn)用不同形式的查體方式對老百姓免費(fèi)健康查體，上半年采取院工作人員到各村進(jìn)行查體服務(wù)，下半年查體點(diǎn)定在醫(yī)院，由鄉(xiāng)醫(yī)帶隊(duì)持免費(fèi)查體卡來院查體。通過查身高、體重、血壓、血糖、心電圖、b超等項(xiàng)目，使居民了解自己的身體健康情況。全年為65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢共人。
8.慢性病患者管理
�、�、高血壓患者管理
通過在村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。今年，全鎮(zhèn)高血壓健康管理人數(shù)人。
�、�、糖尿病患者健康管理
通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。篩查糖尿病患者人。
9.重性精神病患者管理
通過鄉(xiāng)醫(yī)入戶調(diào)查管理登記精神病患者，并3個(gè)月對患者隨訪一次。登記的紙質(zhì)資料統(tǒng)一要求各村鄉(xiāng)醫(yī)送到公衛(wèi)辦公室，并對患者病情保密。我鎮(zhèn)共管理精神患者其中榮達(dá)系統(tǒng)人，國家系統(tǒng)人。
10.重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
截至12月，全鎮(zhèn)共有名婦女接受免費(fèi)宮頸癌檢查，為全鎮(zhèn)名待孕婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸，發(fā)放葉酸瓶，對名農(nóng)村孕產(chǎn)婦實(shí)行分娩補(bǔ)助，每位孕婦發(fā)放元，新農(nóng)合報(bào)銷順產(chǎn)元，產(chǎn)后訪視人。
11.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
1.加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),規(guī)范衛(wèi)生行政許可。發(fā)放衛(wèi)生許可證件，其中餐飲服務(wù)件。
2.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。出動(dòng)執(zhí)法人員4人次，檢查62家食品經(jīng)營單位實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督。有重點(diǎn)的開展2次專項(xiàng)整頓和檢查。
12.鄉(xiāng)醫(yī)及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室管理工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)管理鄉(xiāng)醫(yī)92名，其中標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室52家。12年2月20日我院召開鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，3月2日分兩批次對鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、等各種學(xué)習(xí)制度。
二、20xx年主要工作
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，人員培訓(xùn)，對接種人員及各項(xiàng)工作人員進(jìn)行技術(shù)和思想上的培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，完善考核制度。
3.重點(diǎn)人群管理督導(dǎo)。要對慢性病、老年人健康管理、0-6歲兒童管理、孕產(chǎn)婦保健管理、健康教育、等項(xiàng)目工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
4.加強(qiáng)對鄉(xiāng)醫(yī)及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的管理，納入基本藥物管理系統(tǒng)，并對人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
5.加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。結(jié)合實(shí)際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動(dòng)，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動(dòng)的參與。
6.以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)7
在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》公共衛(wèi)生項(xiàng)目并且認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生對本社區(qū)地形及人員的熟悉，配合公共衛(wèi)生專干取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，我院于今年x月份開展了建立居民健康檔案工作。
組織各項(xiàng)目實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點(diǎn)，通過組織下隊(duì)入戶等形式，為轄區(qū)常駐人口建立統(tǒng)一，規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫較規(guī)范。截止x月底，社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案達(dá)98%，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作
一、結(jié)合建立居民健康檔案對65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢。截止x月，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢。
截止x月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)15次，發(fā)放各類宣傳材料5006余份，更換宣傳欄內(nèi)容23次。
我院基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目雖然取得了一定的`成效，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)須進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，工作力度有待加強(qiáng)，以過去的一年為基礎(chǔ)查缺補(bǔ)漏以嶄新的面貌迎接新的一年，百尺竿頭，使本院的公共衛(wèi)生項(xiàng)目更上一層樓。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)8
一、進(jìn)展情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)
我區(qū)根據(jù)省政府《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的實(shí)施意見》文件精神，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，制定了XX區(qū)公共衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和上半年工作計(jì)劃。農(nóng)村衛(wèi)生工作落實(shí)情況納入“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”考核范圍，并作為各級政府和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)管理和績效考核的重要內(nèi)容。
�。ǘ┙M織健全，機(jī)制轉(zhuǎn)變
我區(qū)在20xx年就成立了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級公共衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，區(qū)成立了公共衛(wèi)生委員會(huì)，各鎮(zhèn)均設(shè)有公共衛(wèi)生管理員，各村均設(shè)有公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，有明確的工作職責(zé)，并開展相關(guān)工作。我區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心8家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站45家（包括民營3家），布局合理，對站和人事、財(cái)務(wù)、藥品采購、分配、行政和業(yè)務(wù)等加強(qiáng)了規(guī)范管理，有效提高了站的服務(wù)能力。我區(qū)依據(jù)“每2－4個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）或6－12萬人口設(shè)置一個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)”的要求，去年成立了4個(gè)監(jiān)督分所，每個(gè)分所4—5名監(jiān)督員，納入局衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一管理。設(shè)置率100%，目前按要求運(yùn)行，并制訂了分所運(yùn)行的相關(guān)制度。
（三）服務(wù)創(chuàng)新，成效明顯
為加強(qiáng)“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)和公共衛(wèi)生工作，構(gòu)筑和諧XX，保障人民群眾身體健康，區(qū)政府與鎮(zhèn)（街道）繼續(xù)實(shí)行公共衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，將公共衛(wèi)生任務(wù)層層落實(shí)，并制定了考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。積極開展衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建，出臺(tái)了《XX區(qū)衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)建設(shè)規(guī)劃（20xx—20xx年）》，20xx年上半年，我區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)（街道）全部達(dá)到衛(wèi)生強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）考評標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過考評獲得了ZZ市衛(wèi)生強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的稱號，成為全市基層鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生創(chuàng)強(qiáng)率最高的.城區(qū)。
1、加大力度保證農(nóng)村居民享有基本衛(wèi)生服務(wù)。
普及健康教育，加強(qiáng)健康管理。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均開設(shè)孕婦健康教育學(xué)校和育兒學(xué)校，并組織動(dòng)員孕婦和3歲以下兒童家長參加由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦的孕婦和兒童健康教育。各行政村設(shè)置健康教育宣傳欄。根據(jù)上級下發(fā)的健康教育資料，結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn)，及時(shí)在宣傳欄內(nèi)張貼相應(yīng)的健康教育資料，并定期更換及保存檔案資料。結(jié)合群眾健康教育需求或當(dāng)?shù)匕l(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，上門進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)宣傳；包括常見病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的防治知識(shí)等；引導(dǎo)正確的健康行為和生活方式，定期為居民發(fā)放健康教育資料。開展婚前醫(yī)學(xué)檢查宣傳教育，婚前醫(yī)學(xué)檢查率比上年提高3個(gè)百分點(diǎn)。真正地把公共衛(wèi)生工作下沉到農(nóng)村，做實(shí)做好農(nóng)村公共衛(wèi)生工作。
開展醫(yī)療惠民服務(wù)和合作醫(yī)療便民服務(wù)。我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生工作實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，設(shè)立專門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)日常工作。建立健全的工作制度，各項(xiàng)工作整體協(xié)調(diào)有序開展，認(rèn)真落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，按每1000—1500服務(wù)人口配備1名農(nóng)村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生，通過公開競聘，共成立了86個(gè)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，由各中心實(shí)行一體化管理，制定了責(zé)任醫(yī)生上門巡診制度、會(huì)診制度、病例討論制度、雙向轉(zhuǎn)診制度以及定期在中心輪流門急診值班制度，并配置適量責(zé)任護(hù)士組成團(tuán)隊(duì)，開展上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范，提高常見病、多發(fā)病診治能力，為農(nóng)民提供便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。提高籌資額與參合率，提高保障與服務(wù)水平。進(jìn)一步完善“大病統(tǒng)籌為主，醫(yī)療救助為輔，其它醫(yī)療保障為補(bǔ)充”的區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)體系。每季度公示本村參合人員報(bào)銷情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有參合人員名冊，專人妥善保管；名冊中家庭和個(gè)人基本情況項(xiàng)目齊全、登記準(zhǔn)確。報(bào)銷單據(jù)管理規(guī)范，報(bào)銷登記本登記清楚、完整，手續(xù)齊全，報(bào)銷款及時(shí)送達(dá)農(nóng)戶手中。
2、保證農(nóng)村重點(diǎn)人群有重點(diǎn)服務(wù)。
深入做好婦女兒童保健工作。圍繞貫徹《中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》、《中國婦女發(fā)展綱要》、《母嬰保健法實(shí)施辦法》，堅(jiān)持面向群體，面向基層開展婦幼保健工作，包括對醫(yī)院婦、兒保、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)，幼兒園衛(wèi)生保健，工廠女工保健，流動(dòng)人口婦女、兒童的保健工作等。群體性工作的各項(xiàng)指標(biāo)完成得較好。
加強(qiáng)老人和困難群體健康隨訪。參加合作醫(yī)療農(nóng)民免費(fèi)健康體檢，重點(diǎn)加強(qiáng)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體的健康體檢工作，建立健康檔案，并對60歲以上老人和重點(diǎn)人群的定期隨訪。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
重點(diǎn)疾病實(shí)行社區(qū)管理。在結(jié)核病防治方面，發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核病例或疑似病例及時(shí)報(bào)告和填寫《肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》，將病人轉(zhuǎn)送至結(jié)核病定點(diǎn)診治單位轉(zhuǎn)診率達(dá)到100%，調(diào)查轄區(qū)內(nèi)傳染性肺結(jié)核病人密切接觸者的，及時(shí)動(dòng)員肺結(jié)核病人及可疑癥狀者到定點(diǎn)診治機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療，并追蹤隨訪，追蹤率和追蹤到位率非別達(dá)到100%。在艾滋病防治方面，切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作力度，認(rèn)真落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策，收集掌握社區(qū)有關(guān)基本情況，定期整理并歸檔。積極開展艾滋病防治知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳資料，家庭覆蓋率和場所覆蓋率達(dá)到95%以上。上半年我區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了查殺滅螺專業(yè)隊(duì)，按規(guī)定開展查滅釘螺和環(huán)境改造，均未發(fā)現(xiàn)釘螺。另外，進(jìn)一步加強(qiáng)了以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點(diǎn)慢性病咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)。
3、保證農(nóng)村居民享有基本的衛(wèi)生安全保障。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)9
為了切實(shí)做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下，20xx年我院公共衛(wèi)生服務(wù)工作以慢病、重點(diǎn)人群的建檔和管理為核心，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為目標(biāo)，以年初的計(jì)劃和下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)數(shù)為依據(jù)，按照醫(yī)院的要求和目標(biāo)、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》的要求組織開展工作�，F(xiàn)將20xx年上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要成
（一）健康教育
1-6月制作宣傳欄3期，舉辦5期健康咨詢活動(dòng)、6期健康知識(shí)講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放多種宣傳資料每種3000余份。
通過以上多種形式的健康知識(shí)講座，80%以上老百姓的健康意識(shí)有所提高，對生活習(xí)慣、防病意識(shí)得到了提升。
�。ǘ┙】禉n案工作
半年為轄區(qū)居民建立健康檔案1675人，電子錄入1266人，累計(jì)建檔17088人。建檔率管理率64.6%.
�。ㄈ┲攸c(diǎn)人群健康管理工作
1、為1515名0-6歲兒童開展新生兒訪視和兒童保健管理，按要求進(jìn)行體檢和健康指導(dǎo)。
2、為77名孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展孕期保健服務(wù)、產(chǎn)后訪視和健康指導(dǎo)。
3、為2020名65歲以上老年人建立健康檔案，對593名65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢、健康咨詢、生活習(xí)慣等健康指導(dǎo)。
�。ㄋ模╊A(yù)防接種工作
1、為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達(dá)98%，按年齡段進(jìn)行體檢和指導(dǎo)。
2、對全鎮(zhèn)434名參加醫(yī)保和居民醫(yī)保人員免費(fèi)講座流感疫苗。3、為652名中小學(xué)、幼兒園學(xué)生進(jìn)行麻疹和脊恢進(jìn)行檢測，對17名麻疹抗體陰性、19名脊恢抗體陰性對象免費(fèi)接種麻疹疫苗和口服糖丸。
（五）傳染病防治和處理工作
上半年發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告?zhèn)魅静?例，其中：感染性腹瀉2例；乙肝1例；急性出血性結(jié)膜炎2例；流行性腮腺炎2例；水痘1例；疑似肺結(jié)核1例；處理了2起手足口疫情，對結(jié)核病、艾滋病進(jìn)行管理督導(dǎo)。
(六)慢病管理工作
1、建立35歲就診人員測血壓制度。
2、對1484名高血壓、136名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識(shí)咨詢、生活習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
�。ㄆ撸┲匦跃癫」芾砉ぷ�
對轄區(qū)內(nèi)97名確診的重性精神病患者進(jìn)行體檢和隨訪，進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學(xué)期開學(xué)前對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校、托幼機(jī)開展了督導(dǎo)檢查。圓滿完成了中考期間食品安全工作。
二、工作落實(shí)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度
根據(jù)我院實(shí)際制訂了基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、考核領(lǐng)導(dǎo)小組，按照分工明確職責(zé)，全面開展工作。
2、督導(dǎo)、培訓(xùn)
加大對村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。加大村醫(yī)及相關(guān)人員的`培訓(xùn)力度和頻次，提高服務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平，采取集中培訓(xùn)與單個(gè)輔導(dǎo)相結(jié)合，確保質(zhì)量。
3、工作目標(biāo)的實(shí)施
采取多種方式確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，以建立居民健康檔案為平臺(tái)，篩查出重點(diǎn)人群和慢病并納入管理。具體措施：
�。�1）35歲患者就診測血壓；
�。�2）0-6歲兒童打預(yù)防針時(shí)進(jìn)行體檢建檔；
�。�3）患者就診時(shí)詢問沒有建檔的建立檔案，慢病管理對象進(jìn)行隨訪，面對面進(jìn)行健康指導(dǎo)。
（4）衛(wèi)生院組織公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng)集中對居民進(jìn)行建檔；
（5）村醫(yī)入戶為居民建檔。
通過采取多種方式以及臨床與公共衛(wèi)生相結(jié)合的方法，確保公共衛(wèi)生服務(wù)工作的順利開展和落實(shí)。
三、存在的問題和整改措施
（一）存在的問題
1、部分檔案不規(guī)范，項(xiàng)目填寫不完整，不真實(shí)。
2、慢病和重點(diǎn)人群的管理、健康指導(dǎo)沒有到位。
3、少數(shù)村醫(yī)認(rèn)識(shí)不到位，積極性不高。
�。ǘ┱拇胧�
1、公共衛(wèi)生科加大督導(dǎo)力度，進(jìn)一步完善管理制度和獎(jiǎng)懲制度。
2、加大培訓(xùn)力度，提高因?yàn)樗健?/p>
3、提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范管理，提高積極性。
20xx-xx-xx
公共衛(wèi)生工作總結(jié)10
20xx年度公共衛(wèi)生工作情況，根據(jù)縣衛(wèi)生局部署的工作要求，為切實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，我院在上級部門的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作為我院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為目標(biāo)，20xx年度的公共衛(wèi)生工作已經(jīng)完成，并取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年度基本公共衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
1、建立居民健康檔案情況：20xx年度我院已順利完成了20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)，全鄉(xiāng)共建檔12830人，其中孕產(chǎn)婦85人，0—3歲兒童717人，65歲以上老年人1779人，高血壓病人465人，糖尿病人52人，精神病人8人，4—64歲人群10008人，建檔率為50.6％，基本完成自治區(qū)下達(dá)的任務(wù)。
2、健康教育宣傳欄：我院本年度共更新健康教育宣傳欄6期，12所村衛(wèi)生所宣傳欄各更新6期，舉辦健康教育講座12次，舉辦公眾健康咨詢活動(dòng)6次
3、實(shí)施擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗，統(tǒng)計(jì)截止20xx年11月15日：卡介苗接種針次223，服脊髓灰質(zhì)炎糖丸人次750，乙腦接種482針次，流腦疫苗接種869針次，乙肝接種針次608，甲肝接種198針次，麻腮接種289針次，為15歲以下兒童補(bǔ)種乙肝疫苗，共補(bǔ)種270針次；
4、傳染病防治情況：能按照擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病的管理，1—6月共報(bào)告乙丙類傳染病14例，全鄉(xiāng)沒有大的疫情發(fā)生及免疫針對性疾病發(fā)生。
5、確保兒童保健工作開展順利：積極開展新生兒的防視、兒童保健、意外傷害等健康指導(dǎo)；
6、孕產(chǎn)婦保健工作：為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展了孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視工作，并對孕婦進(jìn)行一般體格檢查、孕期注意事項(xiàng)、孕產(chǎn)期心理等指導(dǎo)；7、加強(qiáng)對老年人的健康做宣傳、教育，控制高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的增加。對有高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的人群進(jìn)行定期隨訪、加強(qiáng)健康宣教。
雖然取得了一定成績，但是也存在著不少的問題需要整改。
1、宣傳力度不夠，不少農(nóng)村居民對居民健康體檢、建檔的意義認(rèn)識(shí)不夠，對參與此項(xiàng)工作的積極性不高，不配合醫(yī)務(wù)人員做好居民健康體檢、建檔。
2、交通工具不足，導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量得不到保證。我院轄12個(gè)村委，人口2.6萬，地域較寬廣，最遠(yuǎn)的自然村離鄉(xiāng)衛(wèi)生院有十多公里，而我院只有一部救護(hù)車，平時(shí)要擔(dān)負(fù)出診、轉(zhuǎn)診、急救等任務(wù)，公共衛(wèi)生服務(wù)工作只能偶爾用一下，無法保證公共衛(wèi)生服務(wù)工作下村開展工作，導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量大打折扣。
3、外出務(wù)工人員多，建檔難度大，無法完成建檔100%，70%都難完成。
4、檔案使用率低，沒有統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)，門診、住院部無法與公共衛(wèi)生服務(wù)部形成信息共享，就診的信息沒有及時(shí)錄入公共衛(wèi)生服務(wù)部信息平臺(tái)，若使用人力，要花費(fèi)大量人力成本。
5、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)使用的的管理?xiàng)l款較多，導(dǎo)致公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)結(jié)余過多。其中人員經(jīng)費(fèi)支出只限于公共衛(wèi)生服務(wù)人員的'工資支出，而且不包公共衛(wèi)生服務(wù)人員加班、下村等補(bǔ)助開支。其實(shí)全院所有職工都在參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作，因此公共衛(wèi)生人員經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)擴(kuò)大到全院職工，而不是只限于30%的人員。
(一)老年人健康管理工作根據(jù)(20xx年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項(xiàng)目工作方案)及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。1;結(jié)合建立居民健康檔案,對我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,并對其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數(shù)(81)人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防,自救等健康指導(dǎo)。
2,開展老人健康干預(yù),對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理,對存在危險(xiǎn)因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。
截止10月底,我村共登記管理65歲以上老年人215人,免費(fèi)體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)居民健康檔案工作：
根據(jù)(20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案)要求，在上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了20xx年度居民建檔工作。
一,是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通,得到了村委,村民的大力協(xié)助與支持。二,是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料,讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動(dòng)配合我村建襠工作順完成。
截止20xx年10月底,我站共建居民家庭健康檔案(522)份，計(jì);2593人,電子錄入2360人。
為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,,建立健康檔案,開展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我村高血壓.糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
(三)慢性病管理工作 1,高血壓患者管理;一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓, 和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,詢問病情,測量血壓對用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。
截止20xx年10月底,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2,2型糖尿病管理;.一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖,建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者,二是對確診患者進(jìn)行登記,管理隨訪,空腹血糖測量,對用藥.飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20xx年10月底,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人,并按要求錄入電子檔案。
(四)0一一36個(gè)月兒童健康管理1,實(shí)行登記造冊.建檔等措施,對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為(134)人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料500余份。
(五)兒童預(yù)防接種管理根據(jù)實(shí)際情況,我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種,村級負(fù)責(zé)宣傳通知,為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
(六)孕產(chǎn)婦健康管理1,堅(jiān)持登記,在冊在檔管理,產(chǎn)前產(chǎn)后訪視,宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),宣傳黨的慧民政策,提供優(yōu)生對象免費(fèi)服用葉酸。
(七)傳染病報(bào)告與處理工作1,依照(傳染病法)(傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范)以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民防制知識(shí)的知曉率，三是依據(jù)(傳染病防治法)要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制。
(八)重性精神疾病患者管理1依據(jù)相關(guān)政策對轄區(qū)所有重性精神病人,進(jìn)行登記,建檔,隨訪管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護(hù)人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個(gè)人,他人,社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
(九)健康教育工作1,嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門的各項(xiàng)健教項(xiàng)目工作,采取了發(fā)放各種宣教資料,開展健康宣教,設(shè)置宣傳專蘭等各種方式,針對重點(diǎn)人群,重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。全年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)10余次(包括醫(yī)院主辦)。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內(nèi)容5次。
1,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2,本人資力不高,現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng),影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3,居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,至上門建檔和隨防主動(dòng)配合存在一定困難。
(一)爭取地方政府支持,與村委會(huì)緊密聯(lián)系,和諧關(guān)系,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。
(二)加大宣傳力度,以逐步改變居民的陳舊觀念,促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
(三)進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目二可持續(xù)健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)11
20xx年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定計(jì)劃
一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行多，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)
今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案4萬份，其中高血壓管理檔案2千份；糖尿病管理檔案600份；兒童保健管理檔案4000份；孕產(chǎn)婦管理檔案3000份； 重性精神疾病管理檔案200份；老年人管理檔案4300份。截止目前，健康檔案（紙質(zhì)版）建檔率達(dá)到95%
�。ǘ┙】到逃�
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識(shí)講座XX場，共600人參加，在街道市場及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)XX次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳20次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄XX期。
�。ㄈ┯�(jì)劃免疫
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證XX8人次，建立預(yù)防接種證XX8人次，免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：20xx年1-6月份我鎮(zhèn)0—6歲兒童2392 人，保健管理249人，保健管理率 10.4%.
2、對查出的所有疾病進(jìn)行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：20xx年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù) 人，管理率 %，轉(zhuǎn)孕 人。
2、20xx年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊 人，建冊率 %；早孕檢查 人，早孕檢查率 %；產(chǎn)前檢查 人，產(chǎn)前檢查率 %，產(chǎn)檢次數(shù) 人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理 人，系統(tǒng)管理率 %；產(chǎn)后訪視 人，產(chǎn)后訪視率 %，產(chǎn)后訪視次數(shù) 人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù) 人，住院分娩率 %；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級住院分娩 人，住院分娩率 %。無孕產(chǎn)婦死亡的發(fā)生。
�。├夏耆吮＝�
本年度總計(jì)管理報(bào)表450名（實(shí)際電腦2435名）65周歲以上老年人，進(jìn)行了生活自理能力評估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評估、干預(yù)措施等，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者XX38例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
�。ò耍┲匦跃癫」芾�
重性精神疾病管理，我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排，并對轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理；并在5月份對他們進(jìn)行了一次體檢。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對轄區(qū)居民進(jìn)行
傳染病防治知識(shí)的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識(shí)的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
20xx年已全建立基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報(bào)工作。
三、目前存在的問題
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的`工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進(jìn)行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實(shí)性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖監(jiān)測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足：一是個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，對有些工作不能及時(shí)、主動(dòng)完成；二是個(gè)別村級婦幼專干不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個(gè)別服葉酸人員發(fā)放不及時(shí)；三是個(gè)別專干不能及時(shí)隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；四是部分專干對我鎮(zhèn)0—6歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質(zhì)量不高；五是轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報(bào)不及時(shí)。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時(shí)上報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
四、下一步工作打算
一是我院認(rèn)真對照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措
施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會(huì)對群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)。
二○XX年十二月二十八日
公共衛(wèi)生工作總結(jié)12
王宅鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，劃分責(zé)任服務(wù)區(qū)。一年來，根據(jù)制定的年度工作目標(biāo)計(jì)劃，主要做了以下工作：
1.根據(jù)衛(wèi)生院干部人員變動(dòng)等的情況，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織。對社區(qū)責(zé)任醫(yī)生實(shí)行全新的“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”，全科醫(yī)生簽約服務(wù)。落實(shí)責(zé)任，開展工作。
2.做好第四輪參合人員健康體檢工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。對新型農(nóng)村合作醫(yī)療60歲以上老人和20xx年度未參加第四輪農(nóng)民體檢的18-60歲的人群。中小學(xué)生、兒童等對象。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。按照站建設(shè)計(jì)劃，開展正常服務(wù)
4.在完成王宅中心衛(wèi)生院輔助用房建設(shè)，投入使用后，進(jìn)行門面和圍墻改造工程，現(xiàn)已基本完成建設(shè)任務(wù)。
5.公共衛(wèi)生方面。開展健康教育，并對衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員作及時(shí)培訓(xùn)，邀請有關(guān)的`領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員講課。開展咨詢6次。結(jié)合傳染病發(fā)生情況，重點(diǎn)開展對老人、高血壓患者、糖尿病患者、及其他慢性病患者隨訪管理。對重性精神病患者實(shí)行規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)的艾滋病進(jìn)行全面調(diào)查摸底和管理。
6.進(jìn)行血吸蟲病采血調(diào)查。對湖南、安徽、江西等外來務(wù)工人員實(shí)行登記、采血。
7.繼續(xù)有條不紊地開展免費(fèi)為待孕農(nóng)村婦女實(shí)施增補(bǔ)葉酸，提高葉酸服用率和依從率，促進(jìn)孕婦的管理。
8.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
配合上級部門完成轄區(qū)飲用水衛(wèi)生、傳染病防控工作開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。開展食品安全方面工作、重點(diǎn)打擊食品非法使用添加劑行為。
9.聯(lián)合監(jiān)督所對查處非法牙科診所、無證行醫(yī)。
今后，繼續(xù)按照縣政府工作要求，積極開展轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和各級重要公共衛(wèi)生項(xiàng)目的工作任務(wù)，努力把工作做得更好。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)13
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)，改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件，提高管理能力和服務(wù)水平，全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供健康保障。
二、總體目標(biāo)
到年底全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)人事制度和分配制度改革，推行市鎮(zhèn)村服務(wù)管理一體化，不斷提高衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力，切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，滿足廣大群眾預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育等衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷提高群眾的健康水平。
三、主要內(nèi)容
(一)健全制度完善體制，依法按章規(guī)范管理
1、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1)建立健全黨建工作制度。如黨務(wù)公開、民主集中制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、制度等。
(2)建立健全行政管理制度。如院務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、各項(xiàng)會(huì)議制度、議事程序、監(jiān)督制度等。
(3)建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。如各項(xiàng)工作制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、車輛管理制度、文印制度、保密制度等。
(4)建立健全設(shè)備管理使用制度。如CT、X光機(jī)、B超、心電圖等大型設(shè)備儀器管理使用制度等。
(5)建立健全服務(wù)管理規(guī)范。如文明用語、市衛(wèi)生系統(tǒng)十大窗口服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。
2、完善醫(yī)院管理體制
(1)推行“五制”。即推行院長競爭上崗制、專業(yè)技術(shù)人員資格準(zhǔn)入制、全員聘用制、目標(biāo)責(zé)任制、績效工資制“五制”制度。
(2)穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一藥械管理、統(tǒng)一績效考核。
(3)完善收入分配辦法。推行“績效工資制”，通過嚴(yán)格內(nèi)部考核制度，使職工收入水平與其技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合制度。落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)政策措施，保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格控制費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)條件
1、基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和空白村衛(wèi)生室建設(shè)，科學(xué)合理設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，逐步建成市、鎮(zhèn)、村一體化衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、設(shè)備配置。按照醫(yī)院功能定位，配備必需的醫(yī)療設(shè)備，滿足開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備需求。專人使用管理醫(yī)療及輔助設(shè)備，確保完好率、使用率達(dá)到要求。市局每年拿出一定比例資金用于設(shè)備購置和補(bǔ)貼。
3、科室設(shè)置和病床設(shè)置�？剖以O(shè)置符合要求、布局合理、充分發(fā)揮功能；病床配置符合規(guī)定、床單元必備設(shè)施配備齊全。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為，合理檢查用藥
1、科學(xué)診療。合理檢查、合理用藥，適時(shí)開展處方評價(jià)和藥品使用分析會(huì)，嚴(yán)禁濫檢查，杜絕不合理用藥。
2、注重質(zhì)量。以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，制定改進(jìn)措施。各種質(zhì)量控制指標(biāo)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)行國家基本藥物制度。衛(wèi)生院全部配備和使用基本藥物，并按購進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷售。其他醫(yī)院要優(yōu)先配備和使用基本藥物。
(四)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，服務(wù)收費(fèi)公開透明
1、實(shí)行價(jià)格公示制。嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，及時(shí)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，提高收費(fèi)透明度。
2、落實(shí)費(fèi)用清單制度。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清單制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過適當(dāng)方式告知患者。患者出院時(shí)，提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
3、健全咨詢制。接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢，如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息，及時(shí)處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合管理。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄、診療項(xiàng)目和國家醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，規(guī)范補(bǔ)償保障手續(xù)和病歷、處方。做到專款專用，嚴(yán)禁截留挪用。
(五)強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益
1、建立健全公共衛(wèi)生日常管理制度，完善疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)和覆蓋全市的暢通快速準(zhǔn)確的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，全面提升公共衛(wèi)生監(jiān)測預(yù)警、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置和安全保障能力。
3、強(qiáng)化疾病預(yù)防。專人負(fù)責(zé)按規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作，做到各種資料齊全、各項(xiàng)指標(biāo)符合要求；傳染病、地方病、慢性病的監(jiān)測及防治工作正常開展。
4、做好婦幼保健。專人負(fù)責(zé)婦幼保健各項(xiàng)工作，做到各種資料齊全、各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
5、搞好衛(wèi)生監(jiān)督。協(xié)助開展農(nóng)村衛(wèi)生行政執(zhí)法工作，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場、公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)管。
6、深入健康教育。定期更換宣傳板報(bào)或宣傳專欄，發(fā)放健康教育宣傳單，掌握傳染病和常見病、慢性病的發(fā)病情況，提出切實(shí)可行的干預(yù)措施。農(nóng)民健康教育知識(shí)普及率明顯提高，危害健康的不良生活習(xí)俗逐漸得以改善，建立健康檔案。
7、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施辦法，確保9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和6項(xiàng)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。
(六)改善服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)建和諧衛(wèi)生
1、培養(yǎng)職工良好精神風(fēng)貌。工作人員衣帽整潔、胸牌清晰、精神飽滿、態(tài)度和藹；服務(wù)用語文明、禮貌，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
2、堅(jiān)持以人為本。為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，開展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，做到有候診椅、有飲水設(shè)施、有電話等。
3、杜絕院內(nèi)交叉感染。醫(yī)療器械嚴(yán)格消毒，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作；各科室、病房、走廊、廁所做到空氣清新，無異味；有專用污物桶分類收集醫(yī)療和生活垃圾，專人專區(qū)消毒處理。
4、保證醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生人員責(zé)任，最大限度減少因人為因素造成的各類醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，防火、防盜、防病人意外事故等制度落實(shí)到位。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營造溫馨就醫(yī)氛圍
1、標(biāo)識(shí)規(guī)范明顯。院內(nèi)標(biāo)識(shí)牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標(biāo)語、專欄醒目；各種標(biāo)語、標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范、美觀大方；科室內(nèi)外服務(wù)標(biāo)識(shí)、專業(yè)技術(shù)人員公示、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備簡介、衛(wèi)生工作政策法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳等方面做到規(guī)范、清楚、醒目、易懂，實(shí)事求是。
2、文化內(nèi)涵豐富。加強(qiáng)院內(nèi)文化內(nèi)涵建設(shè)，每樓層(過道)至少設(shè)置兩塊文化建設(shè)內(nèi)容的宣傳牌，院墻墻面可設(shè)計(jì)體現(xiàn)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳畫。
3、環(huán)境優(yōu)美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內(nèi)功能分區(qū)及地面、通道規(guī)劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區(qū)域及通道照明設(shè)施完好；周圍環(huán)境衛(wèi)生，門前整潔美觀，院內(nèi)所有房屋的外墻裝飾美觀、協(xié)調(diào)。
(八)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立衛(wèi)生良好形象
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理“庸懶”行為活動(dòng)，加大督查力度，重點(diǎn)解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
2、開展評先樹優(yōu)活動(dòng)。通過開展創(chuàng)“十佳”評選活動(dòng)，選樹業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德高尚的.先進(jìn)典型，倡新風(fēng)、樹正氣，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。
3、打造“健康盾牌”黨建服務(wù)品牌。結(jié)合開展的“創(chuàng)人民滿意醫(yī)療機(jī)構(gòu)、做人民健康忠誠衛(wèi)士”活動(dòng)，牢固樹立“以病人為中心”服務(wù)理念，強(qiáng)化職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要“紅包”；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、建立健全群眾評議和社會(huì)監(jiān)督制度。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，有群眾及病員評價(jià)結(jié)果等。滿意度達(dá)到85%以上。
四、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(年8月)
召開“規(guī)范化建設(shè)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
(二)組織實(shí)施階段(年8月-年10月)
1、方案準(zhǔn)備(年8月-9月)。各單位結(jié)合自身實(shí)際，制定有針對性和操作性強(qiáng)的具體方案。實(shí)施方案于9月底前報(bào)市衛(wèi)生局。在局領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下全面開展工作。
2、落實(shí)整改(年10月-年10月)。各單位要根據(jù)工作目標(biāo)和具體要求，進(jìn)行全面自查，結(jié)合實(shí)際，注重發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，制定切實(shí)可行的建設(shè)計(jì)劃、工作進(jìn)度和保證措施。要有的放矢、實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新、注重實(shí)效，防止形式主義，確保建設(shè)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。市局將按照規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的總體目標(biāo)和建設(shè)要求，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，對落實(shí)情況進(jìn)行評價(jià)，對開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，及時(shí)總結(jié)推廣。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(年11月-12月)
衛(wèi)生局按照《實(shí)施意見》要求，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的情況進(jìn)行評估驗(yàn)收。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)是全市衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”理念，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的一項(xiàng)重大措施。衛(wèi)生局成立以局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到崗到人，確保建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。
(二)突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各單位要按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一要求，確定各自的建設(shè)重點(diǎn)，真抓實(shí)干，務(wù)求成效，整體推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果。各單位要結(jié)合實(shí)際，開拓創(chuàng)新，建立機(jī)制，健全制度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，整改提高。衛(wèi)生局將適時(shí)組織召開規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流推廣在規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)中創(chuàng)造的好做法、取得的好經(jīng)驗(yàn)。對先進(jìn)典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，全面推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)開展，力爭到年使全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
為適應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需要，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，市衛(wèi)生局決定，在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)�，F(xiàn)提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)，改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件，提高管理能力和服務(wù)水平，全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供健康保障。
二、總體目標(biāo)
到年底全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)人事制度和分配制度改革，推行市鎮(zhèn)村服務(wù)管理一體化，不斷提高衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力，切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，滿足廣大群眾預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育等衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷提高群眾的健康水平。
三、主要內(nèi)容
(一)健全制度完善體制，依法按章規(guī)范管理
1、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1)建立健全黨建工作制度。如黨務(wù)公開、民主集中制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、制度等。
(2)建立健全行政管理制度。如院務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、各項(xiàng)會(huì)議制度、議事程序、監(jiān)督制度等。
(3)建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。如各項(xiàng)工作制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、車輛管理制度、文印制度、保密制度等。
(4)建立健全設(shè)備管理使用制度。如CT、X光機(jī)、B超、心電圖等大型設(shè)備儀器管理使用制度等。
(5)建立健全服務(wù)管理規(guī)范。如文明用語、市衛(wèi)生系統(tǒng)十大窗口服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。
2、完善醫(yī)院管理體制
(1)推行“五制”。即推行院長競爭上崗制、專業(yè)技術(shù)人員資格準(zhǔn)入制、全員聘用制、目標(biāo)責(zé)任制、績效工資制“五制”制度。
(2)穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一藥械管理、統(tǒng)一績效考核。
(3)完善收入分配辦法。推行“績效工資制”，通過嚴(yán)格內(nèi)部考核制度，使職工收入水平與其技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合制度。落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)政策措施，保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格控制費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)條件
1、基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和空白村衛(wèi)生室建設(shè)，科學(xué)合理設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，逐步建成市、鎮(zhèn)、村一體化衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、設(shè)備配置。按照醫(yī)院功能定位，配備必需的醫(yī)療設(shè)備，滿足開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備需求。專人使用管理醫(yī)療及輔助設(shè)備，確保完好率、使用率達(dá)到要求。市局每年拿出一定比例資金用于設(shè)備購置和補(bǔ)貼。
3、科室設(shè)置和病床設(shè)置�？剖以O(shè)置符合要求、布局合理、充分發(fā)揮功能；病床配置符合規(guī)定、床單元必備設(shè)施配備齊全。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為，合理檢查用藥
1、科學(xué)診療。合理檢查、合理用藥，適時(shí)開展處方評價(jià)和藥品使用分析會(huì)，嚴(yán)禁濫檢查，杜絕不合理用藥。
2、注重質(zhì)量。以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，制定改進(jìn)措施。各種質(zhì)量控制指標(biāo)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)行國家基本藥物制度。衛(wèi)生院全部配備和使用基本藥物，并按購進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷售。其他醫(yī)院要優(yōu)先配備和使用基本藥物。
(四)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，服務(wù)收費(fèi)公開透明
1、實(shí)行價(jià)格公示制。嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策，及時(shí)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，提高收費(fèi)透明度。
2、落實(shí)費(fèi)用清單制度。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清單制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過適當(dāng)方式告知患者�；颊叱鲈簳r(shí)，提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
3、健全咨詢制。接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢，如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息，及時(shí)處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴。
4、加強(qiáng)新農(nóng)合管理。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄、診療項(xiàng)目和國家醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，規(guī)范補(bǔ)償保障手續(xù)和病歷、處方。做到�？顚Ｓ茫瑖�(yán)禁截留挪用。
(五)強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益
1、建立健全公共衛(wèi)生日常管理制度，完善疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)和覆蓋全市的暢通快速準(zhǔn)確的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，全面提升公共衛(wèi)生監(jiān)測預(yù)警、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置和安全保障能力。
3、強(qiáng)化疾病預(yù)防。專人負(fù)責(zé)按規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作，做到各種資料齊全、各項(xiàng)指標(biāo)符合要求；傳染病、地方病、慢性病的監(jiān)測及防治工作正常開展。
4、做好婦幼保健。專人負(fù)責(zé)婦幼保健各項(xiàng)工作，做到各種資料齊全、各項(xiàng)指標(biāo)符合要求。
5、搞好衛(wèi)生監(jiān)督。協(xié)助開展農(nóng)村衛(wèi)生行政執(zhí)法工作，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場、公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)管。
6、深入健康教育。定期更換宣傳板報(bào)或宣傳專欄，發(fā)放健康教育宣傳單，掌握傳染病和常見病、慢性病的發(fā)病情況，提出切實(shí)可行的干預(yù)措施。農(nóng)民健康教育知識(shí)普及率明顯提高，危害健康的不良生活習(xí)俗逐漸得以改善，建立健康檔案。
7、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施辦法，確保9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和6項(xiàng)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。
(六)改善服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)建和諧衛(wèi)生
1、培養(yǎng)職工良好精神風(fēng)貌。工作人員衣帽整潔、胸牌清晰、精神飽滿、態(tài)度和藹；服務(wù)用語文明、禮貌，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
2、堅(jiān)持以人為本。為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，開展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，做到有候診椅、有飲水設(shè)施、有電話等。
3、杜絕院內(nèi)交叉感染。醫(yī)療器械嚴(yán)格消毒，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作；各科室、病房、走廊、廁所做到空氣清新，無異味；有專用污物桶分類收集醫(yī)療和生活垃圾，專人專區(qū)消毒處理。
4、保證醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生人員責(zé)任，最大限度減少因人為因素造成的各類醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，防火、防盜、防病人意外事故等制度落實(shí)到位。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營造溫馨就醫(yī)氛圍
1、標(biāo)識(shí)規(guī)范明顯。院內(nèi)標(biāo)識(shí)牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標(biāo)語、專欄醒目；各種標(biāo)語、標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范、美觀大方；科室內(nèi)外服務(wù)標(biāo)識(shí)、專業(yè)技術(shù)人員公示、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備簡介、衛(wèi)生工作政策法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳等方面做到規(guī)范、清楚、醒目、易懂，實(shí)事求是。
2、文化內(nèi)涵豐富。加強(qiáng)院內(nèi)文化內(nèi)涵建設(shè)，每樓層(過道)至少設(shè)置兩塊文化建設(shè)內(nèi)容的宣傳牌，院墻墻面可設(shè)計(jì)體現(xiàn)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳畫。
3、環(huán)境優(yōu)美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內(nèi)功能分區(qū)及地面、通道規(guī)劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區(qū)域及通道照明設(shè)施完好；周圍環(huán)境衛(wèi)生，門前整潔美觀，院內(nèi)所有房屋的外墻裝飾美觀、協(xié)調(diào)。
(八)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立衛(wèi)生良好形象
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理“庸懶”行為活動(dòng)，加大督查力度，重點(diǎn)解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
2、開展評先樹優(yōu)活動(dòng)。通過開展創(chuàng)“十佳”評選活動(dòng)，選樹業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德高尚的先進(jìn)典型，倡新風(fēng)、樹正氣，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。
3、打造“健康盾牌”黨建服務(wù)品牌。結(jié)合開展的“創(chuàng)人民滿意醫(yī)療機(jī)構(gòu)、做人民健康忠誠衛(wèi)士”活動(dòng)，牢固樹立“以病人為中心”服務(wù)理念，強(qiáng)化職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要“紅包”；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、建立健全群眾評議和社會(huì)監(jiān)督制度。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，有群眾及病員評價(jià)結(jié)果等。滿意度達(dá)到85%以上。
四、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(年8月)
召開“規(guī)范化建設(shè)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
(二)組織實(shí)施階段(年8月-年10月)
1、方案準(zhǔn)備(年8月-9月)。各單位結(jié)合自身實(shí)際，制定有針對性和操作性強(qiáng)的具體方案。實(shí)施方案于9月底前報(bào)市衛(wèi)生局。在局領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下全面開展工作。
2、落實(shí)整改(年10月-年10月)。各單位要根據(jù)工作目標(biāo)和具體要求，進(jìn)行全面自查，結(jié)合實(shí)際，注重發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，制定切實(shí)可行的建設(shè)計(jì)劃、工作進(jìn)度和保證措施。要有的放矢、實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新、注重實(shí)效，防止形式主義，確保建設(shè)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。市局將按照規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的總體目標(biāo)和建設(shè)要求，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，對落實(shí)情況進(jìn)行評價(jià)，對開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，及時(shí)總結(jié)推廣。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(年11月-12月)
衛(wèi)生局按照《實(shí)施意見》要求，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的情況進(jìn)行評估驗(yàn)收。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)是全市衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”理念，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的一項(xiàng)重大措施。衛(wèi)生局成立以局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到崗到人，確保建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)14
1 基本情況
建陽市位于閩北中心，總面積3383平方公里，轄區(qū)內(nèi)有8個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)鄉(xiāng)、兩個(gè)街道辦事處，190個(gè)行政村。2009年底，農(nóng)村戶數(shù)68899戶，農(nóng)村居民人口數(shù)267315人。我市共有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院11個(gè)，其中中心衛(wèi)生院2個(gè)、一般衛(wèi)生院9個(gè)；目前，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院在崗人員357人，核定人員編制333人，實(shí)際在編人員234人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員170人；臨聘、返聘人員164人，其中專業(yè)技術(shù)人員145人。
2 主要工作措施
2.1 堅(jiān)持大服務(wù)，制定科學(xué)可行的工作目標(biāo)
我市科學(xué)制定工作目標(biāo)，按照“試點(diǎn)先行、逐步推開”的原則，采取以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，以村為起點(diǎn)，成熟一村，開展一村的辦法，積極開展農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。2008年，我市先在將口、崇雒、書坊三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展試點(diǎn)，重點(diǎn)把建立居民健康檔案、老年慢性病管理、健康教育、社區(qū)醫(yī)生進(jìn)家庭等城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和農(nóng)村疾病預(yù)防控制、計(jì)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、急救等鎮(zhèn)、村公共衛(wèi)生服務(wù)功能有機(jī)結(jié)合起來，推進(jìn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。2009年，我市在試點(diǎn)成功、取得實(shí)效的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)職能建設(shè)，在全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推開農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，并確定完成“三個(gè)60%”的目標(biāo)，即：以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位完成對60歲以上老年人的健康檔案建立達(dá)60%；轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病慢性病人的系統(tǒng)化管理率達(dá)60%；每年度四次以上入戶健康追綜隨訪率達(dá)60%。明晰可行的工作目標(biāo)，循序漸進(jìn)的推進(jìn)方式，為穩(wěn)步推進(jìn)我市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目把好了基調(diào)，把準(zhǔn)了方向。
2.2 揮灑大手筆，加強(qiáng)公共衛(wèi)生的體系建設(shè)
近年來，我市加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，努力提高醫(yī)療單位的“造血功能”和自我發(fā)展?jié)摿Α?004年以來，我市認(rèn)真組織實(shí)施“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目”和省“年百所衛(wèi)生院改造提升工程”，目前已實(shí)施并完成的項(xiàng)目有11個(gè)，總投入825萬元，完成了10個(gè)衛(wèi)生院的配套建設(shè)和設(shè)備更新，有效改善了基層衛(wèi)生院診療設(shè)備短缺的狀況。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助政策，市政府加大衛(wèi)生事業(yè)投入，在財(cái)力有限的情況下，不折不扣安排工作經(jīng)費(fèi)，確保了農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近四年，市政府累計(jì)投入1800多萬元用于新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社�；稹⒚赓M(fèi)婚檢補(bǔ)助、村級防疫婦幼人員津貼、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、突發(fā)性應(yīng)急公共衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)目。通過加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本建設(shè)，防疫婦幼工作的不斷加強(qiáng)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立和完善以及財(cái)政補(bǔ)助的提高，為我市開展農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目打下了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了必備的工作條件。
2.3 著眼大覆蓋，構(gòu)建三級共享的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
農(nóng)村農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是基層衛(wèi)生工作的新課題，為加強(qiáng)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，2009年初，我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立了公共衛(wèi)生科，設(shè)置人員編制3-5人，配備交通、辦公、宣傳、基層巡回、信息管理等工作經(jīng)費(fèi)，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理軟件，確保有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi)，有力保障了農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的正常開展。針對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作信息收集面廣，健康追綜系統(tǒng)化管理具有可變性，健康教育具有區(qū)域性、行業(yè)性、生活習(xí)性及語言局限性等特點(diǎn)，我市通過農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目模式將市、鎮(zhèn)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合起來，把村衛(wèi)生所的建設(shè)作為醫(yī)療衛(wèi)生工作向農(nóng)村基層延伸的重點(diǎn)。網(wǎng)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配套聯(lián)動(dòng)，做到“通院”“通診”和“通技術(shù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)資源共享、技術(shù)協(xié)作和業(yè)務(wù)合作。實(shí)行市鎮(zhèn)村三級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“管、幫、帶”制度，加強(qiáng)全市鄉(xiāng)村醫(yī)生的規(guī)范培訓(xùn)，對承擔(dān)防疫婦幼工作的村衛(wèi)生所人員實(shí)行補(bǔ)貼，對收集村民基本健康信息的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行每戶補(bǔ)貼3-5元獎(jiǎng)勵(lì)，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
2.4 傾注大熱忱，拓展農(nóng)村衛(wèi)生的服務(wù)功能
完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)模式，是我市開展農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的一大亮點(diǎn)。我市各衛(wèi)生院將全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員分村、分片掛點(diǎn)，指定相應(yīng)的責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士，經(jīng)常性下村指導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)，為村民提供衛(wèi)生服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)對高血壓、糖尿病等慢性病人系統(tǒng)化管理，對老年性重點(diǎn)人群的健康干預(yù)和藥物治療指導(dǎo)，向廣大村民提供無償衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)和健康教育，向村民發(fā)放衛(wèi)生院責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士聯(lián)誼卡，以方便村民日常性衛(wèi)生咨詢和應(yīng)急救治聯(lián)系。充分發(fā)揮村級衛(wèi)生所作用，對60歲以上老年人全部建檔，居民健康檔案實(shí)行專人管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，并已完成數(shù)據(jù)庫錄入工作，定期體檢，隨時(shí)掌握他們病情的動(dòng)態(tài)變化，對慢性非傳染性疾病患者建立專案；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士對其制定隨訪管理計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)管理。系統(tǒng)化管理的慢性病人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診就診時(shí)，還可享受減免掛號費(fèi)、治療費(fèi)，實(shí)行藥品零價(jià)格服務(wù)。對需做醫(yī)技輔助檢查的'項(xiàng)目，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的三分一收取成本費(fèi)用。
2.5 立足大實(shí)效，健全保障有力的工作機(jī)制
為推動(dòng)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有效開展，我市積極采取措施，制定了一系列管理、督促和制約機(jī)制，在制度上加強(qiáng)完善。一是實(shí)行一票否決。農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期目標(biāo)管理的重要考評內(nèi)容，未完成工作目標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，年終不參與全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考評，并與評先、評優(yōu)和績效考評掛勾。二是納入目標(biāo)考評。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院農(nóng)村社區(qū)綜合目標(biāo)考評細(xì)則，市衛(wèi)生局從年終對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合考評的300分中，單列出100分按組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)衛(wèi)生診斷、健康教育、慢性非傳染性疾病防治、農(nóng)村社區(qū)居民滿意度五大塊內(nèi)容綜合點(diǎn)評各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。三是強(qiáng)化工作督查。實(shí)行定期通報(bào)和季度追蹤督促制度。經(jīng)常深入農(nóng)村基層，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展。
3 幾點(diǎn)成效
3.1 強(qiáng)化了健康理念的轉(zhuǎn)變 我市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實(shí)施了農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。對于村民而言，健康檔案的建立，健康教育的普及，農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，讓農(nóng)村村民享受到了與城市居民一樣衛(wèi)生服務(wù)，縮短了城鄉(xiāng)醫(yī)療差距，推進(jìn)了醫(yī)療均衡發(fā)展，有效提升大家的健康意識(shí)和自我保養(yǎng)意識(shí)，有利于推進(jìn)我市城鄉(xiāng)居民身體素質(zhì)的全面提升。
3.2 實(shí)現(xiàn)了服務(wù)模式的轉(zhuǎn)換。 農(nóng)村農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)理念，從傳統(tǒng)的“院內(nèi)服務(wù)”、“坐等服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱鲈洪T“主動(dòng)服務(wù)、綜合服務(wù)和終身服務(wù)”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，把傳統(tǒng)的“醫(yī)療”服務(wù)功能轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮残l(wèi)生+基本醫(yī)療”服務(wù)功能。服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，帶給農(nóng)民群眾更大的實(shí)惠。
3.3 推動(dòng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型 我市立足于整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)重點(diǎn)放在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所的轉(zhuǎn)型上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所納入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系中。為適應(yīng)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹立起全科醫(yī)學(xué)的服務(wù)理念，為村民提供全方位健康服務(wù)，從�？葡蛉频霓D(zhuǎn)型，衛(wèi)生院要向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型，村衛(wèi)生所要逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的轉(zhuǎn)型。
3.4 促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的轉(zhuǎn)化 為了更好地開展農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我市實(shí)行醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)作為，上門服務(wù)，從服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面方便病人，不斷滿足群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，贏得患者的歡迎、理解、信任和支持。醫(yī)患之間通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，增進(jìn)感情，化解矛盾，營造了高互動(dòng)的醫(yī)患和諧氛圍，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系向更加和諧轉(zhuǎn)化。
4 存在的問題
4.1 組織功能發(fā)揮不到位 三級公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應(yīng)的功能作用，特別是個(gè)別項(xiàng)目單位對公共衛(wèi)生工作依然認(rèn)識(shí)不到位。工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
4.2 服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不高 基層單位防保人員緊缺，68%的人員未經(jīng)全科醫(yī)師培訓(xùn)，服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，難以高質(zhì)量完成項(xiàng)目任務(wù)。
4.3 項(xiàng)目總體進(jìn)展不平衡 農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作涵蓋了3大類8大項(xiàng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在農(nóng)村慢性病與老年人的動(dòng)態(tài)健康管理方面和農(nóng)村食品、飲用水、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督方面等方面進(jìn)展不平衡。
5 幾點(diǎn)思考
5.1 進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用 確保項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)足額、及時(shí)到位，嚴(yán)格按照《福建省農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金管理辦法》要求，將農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金全部納入財(cái)政社保專戶，實(shí)行專賬管理。
5.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力 針對基層單位防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生整體隊(duì)伍素質(zhì)不高等問題，做好農(nóng)村防保隊(duì)伍人才引進(jìn)和培訓(xùn)工作，特別是預(yù)防保健人才緊缺，要采取優(yōu)惠政策吸引公共衛(wèi)生技術(shù)骨干扎根農(nóng)村服務(wù)，充實(shí)防保隊(duì)伍。[1]同時(shí)要經(jīng)常開展基層單位防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高基層單位防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生整體隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，全面提升農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)的能力。
5.3 進(jìn)一步加大宣傳力度，擴(kuò)大項(xiàng)目影響力 在開展項(xiàng)目工作的同時(shí)，要進(jìn)一步采取多種形式宣傳項(xiàng)目工作，要讓群眾充分了解、積極參與、享受實(shí)惠。
5.4 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作機(jī)制與模式 不斷摸索和總結(jié)項(xiàng)目管理模式，創(chuàng)新管理模式，提高群眾滿意度，建立健全“一個(gè)體制、兩個(gè)機(jī)制、兩項(xiàng)模式”，即建立項(xiàng)目管理體制，動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、項(xiàng)目考評機(jī)制，專賬管理模式、臺(tái)賬統(tǒng)一模式，進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理的規(guī)范程度。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)15
20xx年，中心在赤山湖管委會(huì)和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)的共同努力下，認(rèn)真落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》20xx版各項(xiàng)工作，按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)《20xx年度赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和主動(dòng)性，取得了較好成績，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要工作小結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為：根據(jù)《20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，年初就下發(fā)文件成立了赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各單位負(fù)責(zé)人為成員，小組根據(jù)市文件結(jié)合赤山湖實(shí)際制定了《20xx年度赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員：赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)管委會(huì)的文件，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)把十大項(xiàng)41小項(xiàng)工作細(xì)化分解落實(shí)到責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還設(shè)立公共衛(wèi)生科，充實(shí)工作人員，協(xié)調(diào)中心各科室密切配合、共同完成有關(guān)工作。
3、加強(qiáng)公衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：管委會(huì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組全年召開2次專題學(xué)習(xí)會(huì)議，具體學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和重點(diǎn)工作，并協(xié)調(diào)各單位的具體工作落實(shí)。赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和相關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》和《句容市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，全年培訓(xùn)達(dá)12學(xué)時(shí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
4、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)格化服務(wù)模式管理：根據(jù)家庭醫(yī)生服務(wù)要求，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)格化服務(wù)要求，中心以行政村劃分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備有中心中層干部為隊(duì)長，鄉(xiāng)村醫(yī)生和中心醫(yī)護(hù)人員為成員的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，通過下村入戶進(jìn)行簽服務(wù)協(xié)議等形式，開展面對面的健康服務(wù)。
二、加強(qiáng)專項(xiàng)資金使用管理
省市下發(fā)的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，主要用于開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的支出和人員補(bǔ)助支出。我中心嚴(yán)格�？顚Ｓ�，對公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)建立專帳，每月對村醫(yī)及中心支出的每項(xiàng)費(fèi)用，全部進(jìn)行項(xiàng)目清單管理，同時(shí)結(jié)合季度考核，以量發(fā)放村醫(yī)勞務(wù)費(fèi)用。全年共計(jì)支出公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)50萬，其中村級公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)支出24萬元。主要是村醫(yī)的勞務(wù)費(fèi)，完善經(jīng)費(fèi)發(fā)放與工作量考核相結(jié)合，規(guī)范資金使用。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要工作業(yè)績
�。ㄒ唬⒕用窠】禉n案工作：今年將居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式進(jìn)行新建檔：新生兒預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行建檔；患者就診時(shí)面對面詢問建檔；醫(yī)生網(wǎng)格化入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔；村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)，并走上全市前列。全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立完善居民健康檔案和電子化檔案總數(shù)11866人，建檔率100%。其中0-36個(gè)月兒童建檔1616人、孕產(chǎn)婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、糖尿病建檔19人、其他人群建檔8961人。
�。ǘ⒔】到逃ぷ鳎褐谱饔∷⒓由霞壪�?lián)?8種健康教育宣傳資料，特別是市場下發(fā)1到12期的《健康快車》健康知識(shí)材料45000份，通過取閱架和入戶發(fā)放形式，發(fā)放給轄區(qū)居民。中心編寫制作了15種健康知識(shí)展板，通過中心宣傳欄進(jìn)行教育。全年播放公民健康素養(yǎng)知識(shí)等影像片12種720多次。每個(gè)村衛(wèi)生室每月更換1期健康教育宣傳欄，全年更新12期累計(jì)60期。結(jié)合重大傳染病與慢性病防治要求，中心累計(jì)開展12期，村累計(jì)完成18期的的健康知識(shí)講座和9期的健康知識(shí)咨詢活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合中心住院病人，開展面對面的健康教育活動(dòng)，通過以上有效的健康教育工作實(shí)施，使群眾得到健康知識(shí)宣傳的人次達(dá)到6萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)80%以上，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
�。ㄈ㈩A(yù)防接種服務(wù)工作：為提高接種率，中心改變以前按月接種模式，改為每周五接種，周六補(bǔ)種，為336名0-6歲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等12種國家一類疫苗服務(wù)，累計(jì)接種針次，接種率達(dá)99.67%；采取出生醫(yī)院調(diào)查、鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)搜索等多種方式通知監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。為0周歲兒童免費(fèi)建立預(yù)防接種卡人，及時(shí)建卡率達(dá)100%。加強(qiáng)接種安全管理，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告處置5例預(yù)防接種異常反應(yīng)。
�。ㄋ模�、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件與傳染病管理工作：加強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測管理，加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的篩查，全年及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告二類的傳染病病例12例，其中腸道傳染病2例，全部及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對6例非住院結(jié)核病人進(jìn)行督導(dǎo)化療，繼續(xù)做好血檢篩查為主的瘧疾防治工作，無新發(fā)瘧疾患者。
�。ㄎ澹�、孕產(chǎn)婦健康保�。喝旯裁M(jìn)行年度婦女病檢查，對名高危婦女開展了TCT篩查，檢查發(fā)現(xiàn)的疾病及時(shí)進(jìn)行治療。共為名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務(wù)，每名孕婦全部完成5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
�。�、06歲兒童保�。汗矠槊�0-36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；截止9月底，036個(gè)月兒童建冊479人，體檢383人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)335人，管理率達(dá)70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。按要求進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
�。ㄆ撸�、老年人保�。焊鶕�(jù)中心《老年人健康管理工作計(jì)劃》及市衛(wèi)生局要求，中心做好65歲及以上老年人網(wǎng)絡(luò)管理，共建立老年人專項(xiàng)健康檔案1900多份，同時(shí)重點(diǎn)做好65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢與健康指導(dǎo)的工作。中心在20xx年10月份與20xx年3月份和6月份組織老年人健康體檢隊(duì)，深入到各村開展了老年人健康體檢，按規(guī)范要求主要檢查了肝功能、腎功能、血糖與血脂，以及血尿常規(guī)，心電圖與身高、體重等一般內(nèi)容，一共完成1403名老年人免費(fèi)健康體檢，完成年度任務(wù)的108%，體檢結(jié)束后，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，所有體檢數(shù)據(jù)全部錄入網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行反饋。反饋內(nèi)容主要是體檢結(jié)果和生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀
和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。對體檢過程中發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性患者進(jìn)行管理；對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
�。ò耍�、慢性病管理：為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，中心對居民的.高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的季度隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，規(guī)范管理慢性病人，以及時(shí)掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理：一是完善門診35歲以上居民首診測血壓制度，門診醫(yī)生對首次就診的35歲以上居民全部進(jìn)行測血壓，并進(jìn)行完整記錄，一年來中心與各衛(wèi)生服務(wù)站共完成測血壓5000多人次。居民診療過程發(fā)現(xiàn)高血壓患者，及時(shí)通知村醫(yī)建立檔案。二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，共登記管理782名高血壓，按要求每季度通過門診與上門形式提供隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，完成健康隨訪率98%。
2、2型糖尿病患者管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。截止20xx年3月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為113人。
�。ň牛�、重性精神病患者管理服務(wù)：中心共管理35名重癥精神病患者，
全部錄入網(wǎng)絡(luò)管理，在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。截止9月，共完成隨訪35人，完成隨訪140人次。
（十）、衛(wèi)生安全協(xié)管：由市衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)。
四、主要問題和下一步打算
目前中心人員少，生存壓力重，對公衛(wèi)人員的投入少，基本公共衛(wèi)生工作進(jìn)度與質(zhì)量存在問題。很多紙質(zhì)與電子化居民健康檔案項(xiàng)目填寫不完整，缺項(xiàng)多，特別是對以往病史、電話號碼等漏填多；慢性病人發(fā)現(xiàn)管理人數(shù)得不到要求，隨訪流于形式，對健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位。村級健康教育無創(chuàng)新，講座等基本是應(yīng)付。電子化檔案起步遲，網(wǎng)絡(luò)中慢性病隨訪與紙質(zhì)上對接不上。
針對存在的問題，我們在鞏固成績的基礎(chǔ)上，將公共衛(wèi)生工作列入重點(diǎn)工作，在下年度增加人員投入，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，提高工作責(zé)任心和待遇，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。同時(shí)要加強(qiáng)對責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
【公共衛(wèi)生工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公共衛(wèi)生工作總結(jié)10-30
公共衛(wèi)生工作總結(jié)10-13
基本公共衛(wèi)生工作總結(jié)10-07
基本公共衛(wèi)生工作總結(jié)08-21