太平洋保險工作總結(jié)

　　太平洋保險工作總結(jié)，一般會按月，季度和半年以及年度進行，工作總結(jié)，既可以讓管理層看到你的工作進度，還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣，而后加以改進，總結(jié)的作用就有了。

　　【太平洋保險工作總結(jié)(一)】

　　日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導。

　　同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：

　　1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責。

　　今年2月份我步入到太保x核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。

　　對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。

　　為了適應該前工作的需要，應當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。

　　做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標。

　　立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。

　　2、履行做好引導交辦的義務。

　　做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。

　　同時我踴躍配合領(lǐng)導部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，進步了辦事效力。

　　3、在工作中存在的問題。

　　在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。

　　在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓教訓，讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。

　　同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導批駁指出。

　　我堅信，在領(lǐng)導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!

　　【太平洋保險工作總結(jié)(二)】

　　城東區(qū)2011年1月在冊人力156人，2個業(yè)務部，13個業(yè)務室，高級專務8個，資深專務1個，正式人力49人，核心人力占比45.5%。

　　元月截止今日開單79人，活動率50.7%;健康人力60人，占比38.5%;開門紅期間元月完成保費87萬，較2010年同期增長109%，達成元月開門紅120萬任務的72.5%，未完成公司下達任務目標。

　　主要問題分為以下三點：

　　一、行政層面在截點及產(chǎn)說會的追蹤力度不夠，導致虎頭蛇尾，方法、過程到位后，輕視了對結(jié)果的追蹤，導致產(chǎn)說會回收率太低。

　　我個人負主要責任。

　　二、主管思想上沒有統(tǒng)一，未起到率先垂范的作用，整月未達萬元5個人，占主管人數(shù)的40%，嚴重挫傷團隊熱情和進度。

　　50%專務沒有起到應有的作用。

　　三、新人的支持力度滯后，前期缺少對新人的要求和輔導，造成新人產(chǎn)能過低。

　　對于開門紅二月份目標計劃60萬，新增人力30人，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉，金瑞、鴻鑫輔助。

　　為了完成任務目標計劃三項工作：

　　一、產(chǎn)說會：組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說會結(jié)合二月份的“樂行天下”旅游活動。

　　小型說明會主要以業(yè)務室為單位，每個業(yè)務室在2月期間保證10場說明會，每場說明會支持一份抽獎獎品及小禮品(業(yè)務室自行承擔)，主要是業(yè)務員的專場說明會，產(chǎn)品以金瑞為主;中型的職場說明會每周3場分別為周二、周四、周六，產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動高端客戶參加酒店說明會，抓住重點人員，重點追蹤。

　　二、客戶資源盤點：目前，城東區(qū)的業(yè)務員分為兩種，一是勤奮會找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。

　　所以在二月份期間利用“樂行天下”活動主要服務老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個好機會。

　　特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程，加大客戶資源池。

　　方法是：老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎勵老客戶去旅游(利用業(yè)務員的名額)，增進老客戶的忠誠度，培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。

　　三、溫情留存工程：城東區(qū)人員包括主管缺乏團隊凝聚力，導致團隊的很多人對主管有意見，對主管的電話不接，耽誤追蹤、耽誤考核，影響留存。

　　為了改善這一活動，我計劃在二月份期間做一次嘗試，每周一個主管家DIY聚餐，分配誰做飯、誰買菜等分工，在吃飯中增進主管的凝聚力和感情，并慢慢擴大準主管參加聚會，增強他們晉升的欲望。

　　相當于每周一次主管會。

　　同期以業(yè)務室為單位業(yè)務室人員進行DIY聚餐，原則到最近出勤不好的業(yè)務員家里，主管把其它業(yè)務室數(shù)據(jù)及本業(yè)務室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作，相當于每周開一次大型的2次早會。

　　通過這種形式把人員留存下來，并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對抗。

　　以上內(nèi)容是二月份目標達成的基礎(chǔ)，城東區(qū)一定會在2011年一步一個臺階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷，開門紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團隊中的優(yōu)缺點，比成功來得更有價值，我們一定會在接下來的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團隊應盡的責任和義務。

　　緊扣關(guān)總提出的以“發(fā)展”為核心，全力完成750萬，人力260人。

　　月工作總結(jié)及計劃城東營銷服務部

　　XX

　　20XX-1-28

　　【太平洋保險工作總結(jié)(三)】

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益(公司的精神)”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的聊城保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為平安保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

　　全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。

　　作為一名基層員工，肩負著上級領(lǐng)導賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。

　　因此，我十分注重保險理論的學習和業(yè)務能力的培養(yǎng)。

　　注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力。

　　不斷提高自己整體素質(zhì)水平。

　　一年來，我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務素質(zhì)作為工作的一項重要內(nèi)容來抓，并和團隊一起進行能力增強訓練，積極提高個人素質(zhì)的同時為團隊整體能力做出我的貢獻。

　　二、業(yè)務管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”

　　要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。

　　管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。

　　我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。

　　只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。

　　業(yè)務管理中我主要做了以下工作：保險工作總結(jié)1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。

　　制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。

　　在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。

　　一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。

　　一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓 >活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。

　　培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。

　　學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。

　　建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。

　　今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。

　　初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　三、部室負責工作

　　除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。

　　營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。

　　我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。

　　根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。

　　貨運險的開辦既為客

　　戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。

　　經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250260.12元，非車險業(yè)務759389.82元 ，滿期賠付率為。

　　成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。

　　例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。

　　有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

　　新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。

　　新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。

　　我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

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