行政人事部工作總結(jié)報(bào)告范文

　　20XX年6月30日24:00，時(shí)鐘在這一刻為我們上半年的工作畫(huà)上一個(gè)句話。這個(gè)句號(hào)直白而又含糊，富有而又空洞，平靜而又漣漪；有思想但無(wú)行動(dòng)，有愿景但無(wú)傳承，有作風(fēng)但無(wú)正統(tǒng)，有成果但無(wú)效率；雖可以說(shuō)是成績(jī)斐然，戰(zhàn)果輝煌，碩果累累，功德圓滿；但不禁令人大悲大喜，哭笑不得，一籌莫展，撲朔迷離，無(wú)可奈何，真是百思不得其解！

　　不解有五，具體如下：

　　一、 人員狀況

　　20XX年上半年（截止到6月30日）共招進(jìn)新人377人，離職233人（其中新員工離職201人，老員工離職32人）；20XX年年初305人，截止6月底449人（除去待離職和已離職），上半年凈增144人；20XX年上半年的綜合離職率=上半年離職總?cè)藬?shù)/（年初人數(shù)+上半年新進(jìn)總?cè)藬?shù)）*100%=233/（305+377）=34.16%；新員工離職率=上半年離職新員工人數(shù)/上半年新進(jìn)人數(shù)*100%=201/377=53.32%；老員工離職率=上半年離職老員工人數(shù)/年初人數(shù)*100%=32/305=10.49%。

　　就今年初的招聘計(jì)劃來(lái)看，上半年的招聘人數(shù)已超出本年度總的招聘計(jì)劃額（350人次），與此同時(shí)上半年的離職人數(shù)也已超出11年離職人數(shù)總額，這對(duì)人力資源來(lái)說(shuō)是極其慘重的戰(zhàn)果，無(wú)形中必當(dāng)增加和影響人力資源的投入，也就是說(shuō)如此下去無(wú)論對(duì)于產(chǎn)線、產(chǎn)品還是成本來(lái)說(shuō)，都是弊大于利。針對(duì)離職人員遞交的《辭職申請(qǐng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)得知，人員離職的原因具體如下：72.78%的人員因?yàn)橛惺禄蚧丶译x職；10.72%的人員因?yàn)閭�(gè)人原因（懷孕、身體不適）離職；10.43%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)（對(duì)工作、環(huán)境、伙食）離職；4.34%的人員因?yàn)楣べY低、工資拖欠離職。對(duì)于27.2%的人員離職我們是可以知道原因的，而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因?yàn)椴块T的合并(環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的變更）。對(duì)于72.78%的人員，我們卻無(wú)從得知真正的原因，這也是值得我們深思和反省的：也就是說(shuō)是不是員工一離職就是因?yàn)榧抑杏惺禄蛴惺禄丶�！此不解其一也�?/p>

　　對(duì)此不解，我們?cè)撊绾谓鉀Q呢？

　　1、新老分析。新員工大多對(duì)公司狀況不是很了解，有一定的新鮮感和激情，但也存在著適應(yīng)過(guò)程，俗話說(shuō)，有希望才有失望，新員工的離職，主要有幾種因素：薪資達(dá)不到預(yù)期、與新領(lǐng)導(dǎo)相處不和、自我實(shí)現(xiàn)與預(yù)期不符合，企業(yè)文化無(wú)法適應(yīng)等等。老員工，已經(jīng)對(duì)公司有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，通過(guò)一定期限的工作，上級(jí)也對(duì)這些員工有了一定的了解，老員工本身已經(jīng)失去了當(dāng)初進(jìn)公司的新鮮感，更多表現(xiàn)出來(lái)的是老員工的成熟與穩(wěn)重，因?yàn)樗麄儗?duì)公司的特點(diǎn)，制度，發(fā)展?fàn)顩r等各個(gè)方面已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，這些員工的離職原因，就公司方面而言，通常有如下幾種因素：沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)、對(duì)公司發(fā)展前景失望、自我實(shí)現(xiàn)得不到滿足、學(xué)習(xí)不到新的知識(shí)、與領(lǐng)導(dǎo)不和難以忍受或領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、薪資待遇增長(zhǎng)不能滿足個(gè)人需求增長(zhǎng)等等。就此進(jìn)行分析，相信會(huì)對(duì)我們有很大幫助，只是目前我們還是無(wú)法得知72.78%的人員離職的真相，后續(xù)在人員離職時(shí)，應(yīng)增加此分析。

　　2、自我反省。反省公司的一切政策及現(xiàn)實(shí)環(huán)境，是不是利于和有助于新進(jìn)人員的工作及情緒穩(wěn)定；反省公司的宏圖愿景及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是不是能提供和展現(xiàn)新進(jìn)人員的個(gè)人魅力和人生價(jià)值的舞臺(tái)；反省公司的管理（廠級(jí)、車間及班組）是否有利于人員的生存發(fā)展；反省各領(lǐng)導(dǎo)階層的思想和行為是否益于公司的發(fā)展和人員的管理。并設(shè)立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，行使最高權(quán)力。

　　3、軟硬件的配套和實(shí)施。管理：管人者，理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么，要經(jīng)常和屬下溝通，要理解和關(guān)心屬下（但并不是說(shuō)有些屬下驕陽(yáng)跋扈也得姑息養(yǎng)奸）。理解他想要的環(huán)境是什么樣的，理解他想要的管理是什么樣的，理解他想要的發(fā)展是什么樣的；同時(shí)也要理解公司能給他的是什么，并盡最大的努力去給予他。最基礎(chǔ)的硬件設(shè)備是必不可少的（比如我們的住房和娛樂(lè)），但核心的還是我們的軟件條件，我們給他們什么樣的思想和文化，什么樣的人文和教育，這也是值得我們深思的。

　　二、培訓(xùn)工作

　　上半年培訓(xùn)的計(jì)劃課程為40項(xiàng)，因年初人員不齊及生產(chǎn)狀況，計(jì)劃于4月份開(kāi)始執(zhí)行（計(jì)23項(xiàng)），完成課程18項(xiàng)，完成率78.26%；計(jì)劃人次396次，參加人次347次，完成率87.62%；新員工培訓(xùn)每月如期舉行，完成率95%（除去離職）。整體培訓(xùn)完成率較2011年有大幅度增長(zhǎng)。這也是在工藝部、許工及各部門負(fù)責(zé)人的大力配合和支持下取得的成績(jī)，再此對(duì)他們表示感謝！對(duì)于培訓(xùn)之后的效果還有賴于各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、監(jiān)督及指導(dǎo)。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準(zhǔn)額完成既定的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　三、5S工作

　　今年的5S工作于2月初開(kāi)始試行,3月份正式實(shí)行，執(zhí)行2個(gè)月之后，于5月份正式垮臺(tái)，總的來(lái)說(shuō)也就是3月的壽命，與袁世凱復(fù)辟稱帝不相上下，這是我們所不能理解的，此不解其二也。由此也證實(shí)了“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的模式正在我們身邊重復(fù)上演。按照我們要求的四個(gè)一樣：黑天和白天、壞天氣和好天氣、領(lǐng)導(dǎo)在和不在、有人檢查和沒(méi)有人檢查，對(duì)我們來(lái)說(shuō)著實(shí)是一句空話。目前的當(dāng)務(wù)之急在于重拾我們的5S工作，并迅速形成公司特有且固定的5S日已迫在眉睫。從7月份起，將固定每周三由3-5人定時(shí)對(duì)各工序進(jìn)行檢查并通報(bào)不良項(xiàng)，也希望將5S工作納入到各部門的考核當(dāng)中，借此將我們的5S文化歷練和傳承下去。

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