工作周總結(jié)范文(通用20篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的工作周總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作周總結(jié) 1
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,進取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的`利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻!
工作周總結(jié) 2
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
1、比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時必須要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識必須會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的.材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統(tǒng)一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。經(jīng)過看項目管理手冊,并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情景,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術(shù)方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。經(jīng)過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場必須要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,經(jīng)過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
工作周總結(jié) 3
周一因為駕校的事情請假一天,周二回來公司以后開始展開工作,在阿里巴巴上頭上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下,然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié),對產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,期望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對產(chǎn)品的細致了解大有幫忙。
每一天上傳5個產(chǎn)品,整理已有資料,開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁中要用到的`的資料,把已有的資料整理進去,充實一下資料,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。
整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情,互幫互助,完成任務(wù),整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料,也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時看了別的同事做的資料,比較之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便及時改善。
在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚夢想,注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號,期望遇到問題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉,期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進,有一個好的開端。
工作周總結(jié) 4
本周倉庫管理工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的.分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需很多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認證期間的很多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
工作周總結(jié) 5
20xx年6月3日上午,三思縱橫在深圳總部隆重召開20xx全國客服工作總結(jié)會議。三思縱橫總經(jīng)理錢正國,深圳辦客服劉顯輝、顏耀斌,廣州辦客服余前旺,重慶辦客服龔波,西安辦客服閆志興,北京辦客服閆永昌、黃鵬,上海辦客服吳琪、張虎,天津辦客服張建兵,南京辦客服廖繼康,杭州辦客服漆文昌,武漢辦客服陳樂……等全國辦事處客服人員均參加了此次會議!
該會議是由三思縱橫總經(jīng)理錢正國親自發(fā)起的我司首次全國客服人員集體工作會議。此次會議目的主要是為了促進我司員工之間的溝通,強化服務(wù)品質(zhì),凝聚團隊力量,發(fā)揚企業(yè)精神。會中,總經(jīng)理錢正國發(fā)表講話,針對我司客戶服務(wù)部門的日常工作進行了總結(jié)與點評,在管理上也制定了更加規(guī)范化的流程安排與跟進。期間還重點強調(diào),客戶至上,服務(wù)至上的服務(wù)理念,對重視客戶的需求,有良好的服務(wù)習慣,及時有效地解決客戶問題等都提出了獨到見解與反思!
會后,客服人員來到二樓研發(fā)部,由專業(yè)的研發(fā)成員對最新產(chǎn)品進行專業(yè)的講解與培訓!客服部成員紛紛上前自主學習并演示或應對客戶需求提出相關(guān)問題!
我司客服部員工分散于全國各地,為三思縱橫銷往世界各地的產(chǎn)品進行裝配調(diào)試等售后服務(wù)。從前期銷售,合同預定,再到下單備貨,裝配調(diào)試,物流發(fā)貨、客戶收貨、再到售后服務(wù)的一條龍生產(chǎn)銷售流程中,售后服務(wù)處于整個公司運營的核心戰(zhàn)地,對維護客戶資源、樹立公司品牌形象起著決定性的作用。作為一個合格的售后工作者,在工作中不僅要有處變不驚的應變力,遇事淡然的心理承受力還要有積極樂觀的心態(tài),耐心熱情的'服務(wù)態(tài)度,甚至要有吃苦耐勞的毅力與永不氣餒的決心!三思縱橫的客服工作者不僅有如此強大的職業(yè)素養(yǎng),還有更為專業(yè)的技能和個人品格,在應對客戶需求中都是提出最合理有效的解決方案,為客戶做到省事省力省心!
三思縱橫作為試驗機行業(yè)品牌供應商,其品牌力量已在業(yè)內(nèi)家喻戶曉,而這歷經(jīng)時間錘煉的中國品牌,有著一個強大的售后軍團在維護,讓它在時代的更替中依然跨時代前行,成為中國試驗機行業(yè)的標桿,引領(lǐng)行業(yè)新方向!
工作周總結(jié) 6
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的`完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作周總結(jié) 7
在忙忙碌碌中,我們的學期工作也接近尾聲,回顧這一學期的工作,真是又喜又憂。喜的是,我們能圓滿的完成本期的工作,孩子們得到了健康發(fā)展;憂的是孩子們漸漸長大,他們的冒險精神越來越強,安全工作更要加強。
一、加強班級常規(guī),避免隱患的出現(xiàn)
良好的常規(guī)管理是幼兒安全活動的保障。剛開學時,由于小班幼兒全都是新生,大多數(shù)幼兒沒有上過幼兒園,就更談不上常規(guī)習慣的培養(yǎng)。班級中的六位老師就共同確定了幼兒在園一日生活常規(guī),并認真按常規(guī)管理的要求去做。每天對班上的設(shè)備設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在戶外活動時確保一位老師和一位保育員在場,保證幼兒的安全。
在開學初期針對班上新生多,我們著重加強入園和離園的安全教育和指導,教育幼兒不跟不認識的人走,要跟著本班老師和自己的父母,同時加強對幼兒的常規(guī)教育,如:在教室里不亂跑,坐小椅子要坐好,不能東倒西歪。隨著幼兒逐漸適應幼兒園的集體生活,我們又進行了戶外活動和使用大型器械的安全教育。在活動前都要對幼兒提出活動的要求,嚴格地讓幼兒按要求去做,防止各種事故的發(fā)生。同時加強對幼兒衛(wèi)生習慣的教育,養(yǎng)成飯前便后洗手及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習慣。在天氣漸漸冷起來的時候,我們結(jié)合季節(jié)的變化,引導幼兒知道天冷了要注意適量運動,并做好防寒保暖工作。
二、集體教育和隨機教育相結(jié)合
將安全教育工作納入教育活動中。以兒歌、歌曲、游戲、模擬演習等形式,讓幼兒掌握日常生活中必備的自護自救的方法。如我們這個學期進行了“發(fā)生火災時怎樣安全地逃生”的模擬演習,通過模擬演練,讓幼兒知道在發(fā)生火災時要用濕毛巾捂住口鼻、蹲著快速逃到戶外安全地帶,告訴幼兒遇到壞人或者迷路了可以撥打110等,逐漸提高幼兒的安全意思。
在日常工作中,我們也時時抓住機會對幼兒進行安全教育。如:上、下樓梯、入廁、午睡、進餐、防止擁擠踩踏等環(huán)節(jié),都做了統(tǒng)一要求,并堅持按統(tǒng)一的要求來引導幼兒,使幼兒形成一定的.日常行為習慣。在危險的地方,我們貼出了危險標志,告訴幼兒這些地方不能去的原因。每天堅持晨檢,杜絕不安全因素的存在,本學期,我們園部還在早晚都安排了執(zhí)勤的老師,確保幼兒入園和離園的安全。
幼兒園是幼兒每天生活、學習的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學習環(huán)境。
三、家園溝通,確保幼兒園內(nèi)外安全。
本學期我們通過家園路路通、家園聯(lián)系冊、電訪、告家長書等形式,與家長聯(lián)系,向家長宣傳安全教育的重要性,要求家長不要讓孩子配帶掛件入園,以免孩子拉傷;同時要求家長送孩子入園時檢查一下有無帶危險品。及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。
安全工作是幼兒園工作的重中之重。只有在確保幼兒健康成長的條件下,我們才可以順利地開展教學活動。我們老師始終保持高度的安全責任意思,認真細致地開展工作,在本學期我們小班組沒有發(fā)生任何安全事故。
工作周總結(jié) 8
一、 工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應聘者來參加面試,形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭,耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、 對工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能。
五、自己的工作定位
熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
五、 自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走 神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
六、 接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
七、 對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的'運行中樞,主要 負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到
分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
八、賽格電子市場分公司總體觀察。
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格 電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。
隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
工作周總結(jié) 9
光陰飛逝,光陰急忙,轉(zhuǎn)瞬間一周的教育工作已靠近結(jié)尾,在這短暫而繁忙的三個月里,我們?nèi)w保潔員一直保持奮發(fā)圖強的工作作風和靜靜奉獻價值觀,為xx的保潔組織工作獲得了較好的成績,使保潔任務(wù)劃上了圓滿的幾筆。業(yè)主下邊是本周物業(yè)保潔的總結(jié)以下:
1、增強政治學習,一致思想認識,提升全體員工為開發(fā)區(qū)建和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新局勢、新發(fā)展、上新變化傳達給個員工,激發(fā)女員工的工作熱忱。
2、增強員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。特別是物業(yè)管理有關(guān)人員,分管理人員、維修人員、次序保護員(保安) 、保潔員等不一樣有關(guān)部門、不一樣工種要按期按期實行物業(yè)管理知識、專業(yè)技術(shù)訓練,按期進行消防知識培訓;經(jīng)過對駕駛員按期進行安全思想教育。
3、持續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的全部事務(wù),部門負責人對企業(yè)經(jīng)理負責。
1)企業(yè)鋸蓋正式建立看管科,隸屬于企業(yè)辦公室,向辦公室及會議室企業(yè)總經(jīng)理報告工作?垂芸朴20xx年初建立試運轉(zhuǎn)以來,對企業(yè)的各項工作都有了很大的'管理工作促使作用,但是看管政策力度仍舊不夠大,離控股企業(yè)領(lǐng)導對看管科的期許,還有比較有大的差距。企業(yè)擬于下半年正式建立看管科,增強對各有關(guān)部門的檢查查核,量化查核指標,每天查核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕冒犯人,照實填寫日查核表,月尾總結(jié)查核狀況報闡發(fā)辦公室,依據(jù)查核狀況按企業(yè)賞罰制度進行或進行績效查核。
2)對衛(wèi)隊環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重要改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊推行隊長負責制,隊長簽訂承包責任服務(wù)合同,全面負責環(huán)衛(wèi)組織工作。同時計區(qū)分路段需要進行承包,由看管科對各路段進行查審定賞罰;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)推行隊長負責制,隊長簽署承包責任服務(wù)合同,職責范圍包含垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全捍衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后企業(yè)和駕駛員各自所肩負的責任;對原垃圾站或進行改造,新上壓縮機組一臺;增強服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,加大對有關(guān)服務(wù)企事業(yè)單位的產(chǎn)品服務(wù)力度,擬增添關(guān)閉式保潔車、吸糞車及灑水車各幾輛;擬接收經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室增強內(nèi)部管理,對企業(yè)各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督查核;負責庫房、電動車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理小組會議及班組長會議,每個月進行工作總結(jié)并制定下月工作每個月計劃;安排看管科每天查核各部門工作;進一步增強物質(zhì)采買、庫房管理、用油管理,資料出入一定有領(lǐng)導署名;油票由辦公室一致開具經(jīng)總經(jīng)理署名后方可,并由辦公室安排專人伴同;汽車維修及購置配件由專人檢修負責,辦公室一致安排。
工作周總結(jié) 10
本周倉庫管理工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū)、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的.管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄; 3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
工作周總結(jié) 11
做保潔工作在好多人眼里都是不值得一提的工作,我本來也是這么不想的,但是自從真實科研工作的接觸到前述工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)其實不簡單,平常根本不可以注意的地方,關(guān)于保潔員來說,絕對不可以粗心,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的要點。
工作中,我懷著真摯客戶服務(wù)的心,努力做好本員工作。在任職期間,我從探索到熟習,從茫然到自信,在我行進的每一步,都獲得了領(lǐng)導和同僚的熱忱互助,獲得了大部分同事的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那就是絕不是由于我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一群有熱忱、肯于奉獻的同志。作成這個小結(jié)的.目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到沉著回首一下自己這段期間的其余工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的平常工作主要靠的是學校領(lǐng)導的有效指揮。這一學期的工作,在大的事件辦理上能踴躍向領(lǐng)導報告,快速采納舉措,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在許多問題,幸虧有領(lǐng)導和同事實時指出一把手并挽救,均仍未產(chǎn)生嚴重結(jié)果。
這一年的工作,也裸露了自己客觀存在的一些問題,如在自己相當要求上還比較放松,對一些細節(jié)警備還不夠,有待在此后的工作中予以改良。同時,希望能有機遇學習、掌握更多技術(shù),提升自己的水平。信心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,達成學校部署的各項其余工作,不夠辜負領(lǐng)導的希望。
工作周總結(jié) 12
回顧這一周,在回顧自己的工作情況時,我深刻認識到自己在很多方面還存在不足。但是,在這一周中,我非常感激領(lǐng)導和同事們給予我的關(guān)心和指導,同時也不斷努力去改進自己的工作。通過這些努力,我取得了長足的進步,希望未來能夠更好地發(fā)揮自己的能力。
一、個人自身方面的總結(jié)
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡單的多,但是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,以最好的公司形象來接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的`總結(jié)
通過這一段時間的學習和相關(guān)的培訓,這一周我覺得我做的挺好的。首先是面對來到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語言去接待他們,客人坐下之后馬上給客人端茶倒水。其次就是每天公司員工就餐的問題,我是每天就餐人數(shù)的統(tǒng)計員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時間準還是不準,這些都是由我來調(diào)節(jié)和控制的。在這一周里沒有出現(xiàn)好多人沒飯吃的情況。
總之,經(jīng)過本周的工作總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在很多不足之處。但是這些不足也讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗,并且明確了自己未來努力的方向。在今后的工作中,我會更加注重公司的經(jīng)營理念,將個人能力和公司環(huán)境有機融合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷努力提升自己。
工作周總結(jié) 13
經(jīng)歷了這一周緊張,忙碌,充實的工作,我相信在我身邊,很多人都跟我一樣,有著特別深的感觸。因為在這一周,我們結(jié)束了之前的培訓,轉(zhuǎn)而進入了團隊,進行上崗之前的實戰(zhàn)演習。這也就意味著我們需要打起精神來學習和不斷地充實自己。也只有這樣才可能夠趕上整個團隊的步伐,并且早日取得成績。對于我來說,因為前期的工作性質(zhì)很可能和這里面有一定的差距,再加上工作內(nèi)容的不同,讓我學習的地方特別多。比如說,首先在本周的主要任務(wù)是招聘人員,按照公司規(guī)定,每位主管需要招聘五名員工,通過對于招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié)。在這一周一共撥打了大約70通電話,但是這里面有意向的人只有20人左右。
最終通過面試的人有兩個,可是因為快要到年末了,許多人都希望在年末的時候增加收入,大多數(shù)人都不愿意換工作。另外,下期培訓是在20天之后開辦的,這也就意味著,即使招聘來的人員也需要等到20天之后才能夠參加新人培訓班之后才能夠入職。這是因為以上的種種原因?qū)е铝嗽S多意向人員大批量流失。針對這種情況,為了能夠解決招聘人員等待時長的沖突問題進行合理的解決。
準備在下周備戰(zhàn)措施將初步定為進行人員篩選的時候和對于此問題的重點描述,也將會作為招聘工具,以凸顯我們公司在人員招聘過程之中具有高度的一致性和嚴格管理。其次就是對于新產(chǎn)品的'上線,在上線之前,每位員工必須對產(chǎn)品進一步的熟知,尤其是要和之前的產(chǎn)品以及新產(chǎn)品做出突出對比,避免混淆。另外還需要再講新產(chǎn)品的特性,重點描述給每位客戶,對于自己的產(chǎn)品首先要有充分的信心。對于我們的品牌要給予充分的肯定,這樣在線上的時候和客戶進行溝通交流的時候,才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。之后就是對于自己的管理技能需要進一步的鍛煉。
工作周總結(jié) 14
今天下午2點,在宏嘉文化總部召開了客戶服務(wù)中心董事長工作總結(jié)交流會議,宏嘉文化各客戶服務(wù)中心董事長到場參加,并分享各自工作經(jīng)驗?偛扛魑桓邔宇I(lǐng)導出席了此次會議,聽取了會議的全部內(nèi)容,并向在場家人們傳授了多年的運營實戰(zhàn)經(jīng)驗及管理方式。
20xx年是宏嘉文化的騰飛年,此次總結(jié)大會是宏嘉文化各客戶服務(wù)中心工作成績的展現(xiàn)與分享,同時也對20xx接下來的工作指出了明確的方向。 宏嘉文化副總裁高凱先生負責主持此次會議。
會議上,宏嘉文化董事長周振龍先生對20xx上半年取得的成績給予了肯定,并對接下來的'工作規(guī)劃做了詳細的說明。他指出:未來的工作方向要緊跟公司總部制定的中長期發(fā)展戰(zhàn)略方針,緊跟總部發(fā)展步伐,抓住機遇。通過此次工作總結(jié)交流會議,活躍市場氣氛,做到高標準、嚴要求,踏實的做好每一步。
各客戶服務(wù)中心董事長相繼分享了各自客戶服務(wù)中心運營狀況及推廣方式,匯報了近期工作完成情況,對各項數(shù)據(jù)進行了總結(jié)與分析。同時與大家一同分享了在實際市場中效果較好的推廣案例,就目前工作中出現(xiàn)的問題提出了個人建議與改進方式。通過各客戶服務(wù)中心董事長的分享,大家集思廣益,汲取各自寶貴經(jīng)驗,在接下來的工作中,力爭發(fā)揮出最大優(yōu)勢,打造出更高效的運營團隊。
各位客戶服務(wù)中心董事長分享結(jié)束后,宏嘉文化副總裁楊建軍先生從市場推廣方面給大家分享了經(jīng)驗。楊總表示,要充分利用好總部給予的資料和工具,構(gòu)建起規(guī)范化的市場推廣體系,進一步提升推廣活動的質(zhì)量,落實工作細節(jié),快速提高各客戶服務(wù)中心經(jīng)濟效益。
最后,宏嘉文化總裁解曉敏女士對此次會議做了詳細深刻的總結(jié),并對下一階段的工作進行了全面細致的規(guī)劃。解總說要按照計劃和目標,落實好具體工作,各客戶服務(wù)中心董事長要起到帶頭作用,以上率下,緊跟總部的指示,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,把基本功做扎實。
各客戶服務(wù)中心董事長紛紛表示一定要嚴格按照公司制定的戰(zhàn)略計劃,完成公司下達的任務(wù),達成各客戶服務(wù)中心設(shè)定的目標。
通過這次工作總結(jié)交流會議,喚醒了大家意氣風發(fā)的斗志,如醍醐灌頂般再次點燃了宏嘉文化團隊的激情和斗志,大家都深切感受到了一種斗志昂揚的宏嘉文化精神!希望各客戶服務(wù)中心在20xx年接下來的工作中繼續(xù)努力,為實現(xiàn)宏嘉文化的騰飛夢想全力以赴、鍥而不舍,創(chuàng)造更輝煌的成績!
工作周總結(jié) 15
結(jié)在轉(zhuǎn)瞬過去的xx年中,稽核部以董事長和韋總所定本年度 增盈的目標為工作重點,在日常工作中,積極配合一線部門,協(xié)助財 務(wù)部和采購部做好財務(wù)審核和物品采購的協(xié)購和核價工作, 對各倉庫 和個吧部的物資盤點和保管進行監(jiān)控, 對各部門員工的行為規(guī)范進行 了督導。
今年的物資供應方面,稽核部通過詳細的市場調(diào)查和網(wǎng)上詢價, 將酒店客房部申購的布草供應價格通過幾輪談判, 下降了 14%, 節(jié)約 采購成本 4100 多元,并將一次性牙刷保持原供應價格的前提下,提 高了供應產(chǎn)品的質(zhì)量,把塑料牙刷換成了尼龍牙刷。針對酒店前期電 腦及耗材管理不夠細化, 與財務(wù)部一起盤點登記了酒店所有的電腦和 打印機,并規(guī)定一旦需更換耗材時需電腦維護員確認后方能更換,防 止財產(chǎn)流失,在電腦耗材的的供應價格上,依據(jù)市場行情,每周及時 詢價,保證供應價格的準確性,比前期供應價下降了 15%~50%左右。
在固定設(shè)備的增補中,詳細了解一線部門的需求,在滿足經(jīng)營需 求的情況下,挑選質(zhì)地一流,價格優(yōu)惠,售后周到的設(shè)備?头坎康 三合一沙發(fā)清洗機的采購中我們就采取了上述原則, 通過多品種多廠 家綜合比對,價格比市場供應價低了 2000 多元。保安部的攝像頭通 過與客戶進行技術(shù)交流,更換其中部分零部件,致使十部攝像頭降低 采購成本 1300 多元。在酒店前期采購的部分易損件的過程中,也通 過提高采購價格, 提升產(chǎn)品品質(zhì), 降低維修率, 變相降低了運營成本,提高了酒店的服務(wù)品質(zhì)。
在倉庫和吧部的管理中,進場不定期對物品進行盤點,清理即將 過期酒水一批, 退返給供應商, 對一些采購成本較低的.物品, 如牙簽、 一次性餐盒、印刷品等也及時清點,既要保證供應質(zhì)量,也要防止供 應商通過減少數(shù)量來變相提高供應價格,損害酒店利益,也防止了假 冒偽劣產(chǎn)品進入流通環(huán)節(jié)帶來的投訴影響了公司信譽。
本年度共盤盈 物資價值 1263 元,處理吧員違規(guī)和失誤 10 多起,清理質(zhì)量不合格的 產(chǎn)品 4 起。
在廚部原材料的供應上,嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),價格尊重市場, 更加客觀,杜絕客戶的吃請,針對供應商質(zhì)量不符合要求是做到鐵面 無私,及時清退或罰款警告。在廚部出品的質(zhì)量上也嚴格按照配方卡 要求,保證廚部的出品質(zhì)量,維護了客戶利益。
在今年的物資稽核中,加強了事前和事后核查力度,保證物資供 應環(huán)節(jié)漏洞和失誤的減少,對出現(xiàn)的違規(guī)人員也進行了處理,配合人 事部對相關(guān)的人力資源進行了合理調(diào)配,以董事長的“四個認可”的 理念來凈化和管理我們的團隊,通過不斷地學習和培訓,使每一位成 員成為一名合格的稽核人員。
在下一年度中,針對董事長提出的更高的要求,我們應該加強 業(yè)務(wù)技能的提高,避免出現(xiàn)一些低級失誤,對酒店物資供應的各個環(huán) 節(jié)進行了解, 對各個管理環(huán)節(jié)配合相關(guān)部門進行督導, 便于監(jiān)控到位, 對吧部管理和采購制度進行優(yōu)化,加大管理及處罰力度,為下一年度 酒店更創(chuàng)輝煌,冰晶集團的高速發(fā)展做出本部門應做的貢獻。
工作周總結(jié) 16
在工藝稽核的這幾天來,令我感觸最深的是他們的檢核方法及 檢核尺度,我最為不解的是,他們依據(jù)的標準是我在 3 月份稽核時所 做過的, 為什么我沒能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時做出改善呢?我最 大的感觸時,這次我們公司所缺失的內(nèi)容,我有不可推卸的責任,我 沒有足夠認真的去做這件事情。
關(guān)于中心所稽核的內(nèi)容,大多是我們平時里所疏忽的檢核項, 如中封的留邊, 湯料包的大小邊及袋長, 冷凍溫度的控制。
坦白的說, 我們沒有去關(guān)注。這些日常問題,為什么我們自己沒有去發(fā)現(xiàn)呢?問 題的關(guān)鍵在于我們是否認真的去對待自己的工作。綜合說來,我們對 待工作的態(tài)度還是存在一定問題的。
如何才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并能夠適時的解決呢?領(lǐng)導在前期也 多次和我講過,我們對待問題的發(fā)現(xiàn)缺少兩個東西,一個就是個人態(tài) 度, 另一個就是專業(yè)水平。
事無巨細, 當你對眼前的一切習以為常時, 那說明你已經(jīng)缺少了工作所必備的創(chuàng)造力, 你已經(jīng)不能對你所供職的 企業(yè)創(chuàng)造價值,這樣的人只能面臨淘汰。
面對這眼前的形勢,你是選擇繼續(xù)默默無聞還是突破創(chuàng)新,這 完全取決于你個人對待工作的態(tài)度。所以,個人必須改變。我們需要 做什么呢? 首先,自己應該有危機感,你自己并不是最好的,企業(yè)對個人 的需求不是職位的補缺,而是你對組織所能體現(xiàn)的價值,能讓你自我 成就的是自己的努力和拼搏,在這里,飽滿的熱情和永不服輸?shù)腵心態(tài)是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索與改善,今天品保中心的葉經(jīng)理 和我們說了很多,他所將的我以前壓根沒想過,這些東西來源于哪 里?我相信這不是他道聽途說的,而是通過自己的實踐不斷摸索的。
為什么我每天都在看壓延輥卻不知道那里有幾個電機在帶動?為什 么我每天都在看粉料計量盤卻不知道容杯的計量方法; 為什么我每天 都在看菜包機的運行卻不知道如何能保證下料比的正常?這些東西, 為什么在別人和我講了之后才去關(guān)注和思索。
我認為自己前期的工作 都是失敗的,我的眼界太狹隘。
第三,工作的計劃與總結(jié)。我最缺乏的是工作的內(nèi)容的合理安 排,在鄭州培訓的時候我們曾有過時間管理這門課,當初我對這是不 以為然的,覺得這是一件簡單的事情,但就目前來說我的工作一片混 亂,毫無秩序。就跟車間設(shè)備一樣,我們需要一個臺帳,建立自己的 個人檔案。我相信一切東西,只要有合理有序的安排,他終究可以起 到不可估量的作用,因為事半功倍一直是我們所追求的目標。
在我工作這么長時間來,我受到了許多人的教導,他們給我讓 我學習到了很多東西,我不敢說自己完全可以領(lǐng)悟工作的真諦,但我 體悟到最正確的一點:那就是沒有良好的工作態(tài)度,一切都免談。自 己不努力不勤奮,別人給你再多的機會你也不會有所發(fā)展。
工作周總結(jié) 17
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但我們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的'要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個別的孩子帶藥了,教師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對各位家長的支持表示感激。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,期望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。教師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份我們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講禮貌、懂禮貌,教師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也進取投入這一教育行列,對孩子進行禮貌、誠信教育。
4、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿我們的孩子們愉快幸福、開心無限。
工作周總結(jié) 18
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么?吹剿谋砬,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的'快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
工作周總結(jié) 19
本周,我的工作:
一是圍繞中國農(nóng)業(yè)銀行和郵政渠道的發(fā)展,以及中國農(nóng)業(yè)銀行保通的.測試,簽訂中國農(nóng)業(yè)銀行保通協(xié)議。為促進中國農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了中國農(nóng)業(yè)銀行專項計劃,并向全轄下發(fā)布文件。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是與xx市場部提供業(yè)務(wù)支持。每天下午,我們都要花半天時間去濟南市場部參加晚會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
本周最大的問題是中國農(nóng)業(yè)銀行的渠道問題。中國農(nóng)業(yè)銀行保險通過測試后,各機構(gòu)仍未實現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)銀行的訂單。濟南市場部面臨的問題與各機構(gòu)相似,即渠道網(wǎng)點嚴重缺乏,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化網(wǎng)點。爭取更好的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道尚未開通,也有歷史原因。郵政儲蓄渠道的負面影響一直存在陰影。再加上其他原因,合作難度較大。
下周工作安排:
一是支持各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注中國農(nóng)業(yè)銀行第一單,重點推出中國農(nóng)業(yè)銀行專項方案,爭取中國農(nóng)業(yè)銀行保通各機構(gòu)的業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推進業(yè)務(wù)。從4個內(nèi)部規(guī)劃方案和3個渠道規(guī)劃方案入手,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導和支持力度。
三是日報需要增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)評論,每周一統(tǒng)計上周數(shù)據(jù),并進行KPI指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務(wù)。
工作周總結(jié) 20
在鎮(zhèn)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來,我勤奮工作,堅持學習,盡職盡責完成各項工作任務(wù),F(xiàn)將本周我的主要工作和學習情況匯報如下:
一、強化學習,提高自我素質(zhì)
一是認真學習了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學習了村“兩委”換屆工作指導要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強有力的理論支撐,用正確的理論來指導自己的工作實踐。二是努力學習了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學習了扶貧大排查工作指導要求,確保在指導村級大排查工作中能夠?qū)⑸霞夵h委精神和要求落實到位,以強有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開展的依據(jù)和出發(fā)點,弄清工作方向、明確工作目標、理順工作任務(wù),做好對村指導審核工作。三是積極向扶貧老同志請教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過學習思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進步。
二、增強責任心,腳踏實地工作
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時參與這兩項工作的干部,肩負著重大的工作責任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導的信任與希望,不論是在機關(guān)辦公還是在村級指導時,都要認真嚴謹,做到獨當一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴謹,服從安排,檔案整理心中有數(shù),應存盡存。在扶貧排查工作指導中,堅持做到“四個不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶,不讓測算拔高收入。
本周10日前,主要對鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對所需檔案進行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在2020年參與了全國扶貧大普查工作,繼而參與到對我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導工作中。一是開展各村排查干部培訓,主要針對入戶排查表的規(guī)范填寫和農(nóng)民家庭收入測算兩大方面進行培訓。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說明,對照入戶排查表,對每一項指標進行詳細的解釋說明。二是實地入戶指導,自11日排查工作鋪開以來,一直在四個村之間來回交叉進行現(xiàn)場指導,截止目前到農(nóng)戶家現(xiàn)場指導48戶有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶排查數(shù)量均在30戶以上,仍在按計劃有序推進中。三是做好上傳下達,積極及時解決疑難問題,在指導各村時積極收集各類特殊情況、特殊問題,能夠依照上級要求解答的均進行現(xiàn)場解答和說明,對于不確定和有疑問的問題,第一時間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對接,爭取做到當前問題,當前解決。在每天晚上的研判會中將各村當天排查工作開展情況如實準確的向分管領(lǐng)導進行匯報,并將領(lǐng)導的指示和要求及時準確傳達到各村。
三、存在問題
本周工作中,我清醒的`認識到自己還存在許多不足,主要是:一是對扶貧工作部分基礎(chǔ)指標在我鎮(zhèn)各村具體落實的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進一步加強提升;二是指導各村時偏倚度過大,將每天的時間大部分花費在某一個村,導致對其他幾個村的指導細致度不夠,還需進一步加強對指導各村的時間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進一步強化各村的責任落實,提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來的工作中,努力改進提高,爭取將自己的工作做得更好。
四、下周工作計劃
一是針對目前還存在填表不規(guī)范問題的村,利用16日、17日兩天時間,再進行現(xiàn)場指導和反復說明,引導排查干部進一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計劃持續(xù)推進;三是在未來一周內(nèi)完成60戶以上現(xiàn)場指導,抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導安排的其他工作。
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