關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)模板合集五篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人年終總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的'感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號召,積極參加公司的各項(xiàng)活動?朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(。╇U(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件2200余件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)300余萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠56件,金額達(dá)10萬余元,立案后拒賠45件,拒賠金額達(dá)110余萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)90余萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤1000余人次,涉及醫(yī)院達(dá)20余家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)13000余元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與XX市假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合市家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(。┌讣鞒、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證60余次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)10余萬元。配合客戶到法院解決糾紛13件,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)60余萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件10萬元、車險(xiǎn)12件涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)50余萬元)。
2、針對不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)100余萬元,我們配合該承保公司到丹東市中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以頑強(qiáng)拼搏的斗志、振奮飽滿的精神,對環(huán)境保護(hù)事業(yè)無比熱情,充滿著喜悅的心意,迎來了20xx年。
在20xx年元旦來臨之際,就本人有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)主單位的大力支持下
1、以及建筑施工單位的共同配合與拼搏,全年完成主要的工作量如下:
2、20xx年3月初回訪了太陽紙業(yè)(60000m3/d)的造紙污水處理工程在安裝施工期間,進(jìn)行了土建收尾工作方面的技術(shù)交底與和安裝期間的協(xié)調(diào)和水池進(jìn)水等策劃工作。
3、20xx年4月下旬駐汕頭市新昌紡織印染廢水處理項(xiàng)目工程協(xié)助甲方監(jiān)督土建施工工作,運(yùn)用了深基坑深層水泥攪拌樁支護(hù)技術(shù),采用深層攪拌法處理和電滲法與輕型井點(diǎn)降水法降水,并使施工現(xiàn)場技術(shù)管理工作的成功。并圓滿完成。
4、按合同規(guī)定應(yīng)收的設(shè)計(jì)、設(shè)備、安裝等及材料款項(xiàng)均如數(shù)收回。
5、思想上與集體保持高度一致,堅(jiān)持踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)高效,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地思考和解決工作中遇到的問題,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、樹立服務(wù)于環(huán)境工程的思想,認(rèn)真、合理解決現(xiàn)場施工中的難題
本人擔(dān)任污水工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)理工作以來,始終堅(jiān)持有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的'精神;服從領(lǐng)導(dǎo)分配,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),解決施工現(xiàn)場各項(xiàng)疑難等實(shí)際問題。團(tuán)結(jié)現(xiàn)場各項(xiàng)協(xié)作,共同克服解決難題,將理論知識與實(shí)踐知識相結(jié)合,從中獲取新的理論知識。
積極、主動配合建設(shè)單位協(xié)助施工單位,以保證工程質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行施工規(guī)范、掌握適當(dāng)尺度為原則地開展工作。深入現(xiàn)場,了解施工現(xiàn)場困難,會同甲方及時(shí)解決施工中的難題。
。ㄒ唬┒酱俳ㄔO(shè)、監(jiān)理、施工等單位
“勤奮工作,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),一絲不茍,公平公正”是本人自我要求。接受每項(xiàng)現(xiàn)場技術(shù)管理監(jiān)督任務(wù)后,認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計(jì)說明文件,對圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問題或不明之處及時(shí)同設(shè)計(jì)人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會審和交底;認(rèn)真組織建設(shè)、監(jiān)理、施工單位等單位編寫監(jiān)理規(guī)劃和現(xiàn)場施工技術(shù)方案和實(shí)施細(xì)則,并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準(zhǔn)備工作和安裝進(jìn)場的前期工作。在圖紙會審和交底會上,對本工程的工藝流程和土建施工中的關(guān)健部位作出詳細(xì)交底,并建議相關(guān)的控制措施。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
20xx年,平淡如水,波瀾不興。沒有任何值得自我滿足的成績,小有挫折,但也未到創(chuàng)巨痛深的程度。大多數(shù)的時(shí)間里,有些孤獨(dú),大多數(shù)的時(shí)間里,表情平靜,內(nèi)心躁動——這是變老的幾個(gè)必經(jīng)階段之一,慢慢地,一定會心止如水,處之泰然,老夫很向往那個(gè)層次。
比較遺憾的事情,還是電影看得太少,隨之記錄的博文也大量減少。老夫?qū)懴绿喙ぷ魃闲枰陌斯晌淖帧参从行┰S認(rèn)可,信心與耐心均備受摧殘——以至于很長時(shí)間找不到記錄電影的敘述節(jié)奏,語言貧乏,想象狹窄,干澀丑陋,讀之面目可憎,真想蒙頭睡去,夢中得遇東坡,贈我生花妙筆,不覺一嘆。
剛過去的'那一年,也許的確沒什么好電影吧!斗缸锷倌辍贰度绻腋姘椎脑挕酚洃涱H為深刻,當(dāng)然《致我們終將逝去的青春》堪稱重量級,打動我心,至今老夫的電腦桌面,還是趙薇姑娘舉著電影場記牌的圖片,良辰美景奈何天,為誰辛苦為誰甜,這年華青澀逝去,卻別有洞天。
不過,倒也重溫了《潛伏》和《黎明之前》兩部電視劇,看到妙處依然會心大笑,看到共鳴處依然胸中有淚,在某些方面,老夫還是如同那個(gè)容易激動的熱血少年,只是隱藏得越來越深了。如果有時(shí)間,老夫一定會好好聊聊《陸犯焉識》這部小說,翻看清末民初風(fēng)云變幻的歷史,很多年來,關(guān)于一些最本質(zhì)的東西,比如人,并沒什么變化,很多書里都會寫到這些內(nèi)容,只是在20xx年,這一點(diǎn)讓老夫格外傷感。
20xx年底的時(shí)候,很多人說老夫有很大的變化,沉默、安靜,這種變化在新的一年會更加明顯,老夫會越來越多地回到內(nèi)心,越來越快地忘記剛剛發(fā)生的事情和情緒,越來越努力地把時(shí)間花費(fèi)在看電影和寫記錄上,不知道這樣是好還是不好,不過也無所謂了,20xx年也會很快過去,誰也不會太過在意誰的迷惘,來吧,祝你,我,我們,新年好運(yùn)!
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的'夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
一,認(rèn)真學(xué)習(xí),活學(xué)活用,大膽實(shí)踐,提高自己的專業(yè)水平。
作為倉儲部的一員,我謙虛謹(jǐn)慎,經(jīng)常學(xué)習(xí)倉儲專業(yè)知識。作為一名機(jī)修人員,在工作上學(xué)習(xí)設(shè)備原理,理論結(jié)合實(shí)踐,把所學(xué)知識用于工作當(dāng)中,并與同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護(hù)保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查,測定機(jī)械的性能,掌握機(jī)械狀況及故障隱患,并采取相應(yīng)的維護(hù)和修理手段。
二,在工作崗位上盡職盡責(zé),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
1,主要完成設(shè)備維修工作。倉儲部設(shè)備多,但維修力量比較薄弱。為保證出入庫的正常進(jìn)行,我不僅參與日常的維修工作,而且在出入庫業(yè)務(wù)進(jìn)行中設(shè)備搶修更是顯得至關(guān)重要,我完全遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排,不怕苦和累,沖在前頭,接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊,我都能拿的起,放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前,干活不惜力,同其它兩位機(jī)修同事一同工作,從而保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進(jìn)行。
2,做好外出設(shè)點(diǎn)分庫的收購、保管、出庫等工作。一年中我在**碼頭李分庫、**寨里分庫工作有1個(gè)多月。尤其**碼頭李分庫工作環(huán)境差,糧站內(nèi)無水管,洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累,怨天尤人。首先在**碼頭李分庫保管通風(fēng)玉米7天,之后出庫駐點(diǎn)16天,保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季,到**寨里分庫收購優(yōu)質(zhì)小麥駐點(diǎn)20多天。
3,參與倉儲部其它工作。倉儲部作為我?guī)斓谝淮罂剖遥瑩?dān)負(fù)著我?guī)斓拇笞跇I(yè)務(wù)。在倉儲部經(jīng)理的安排下,交割糧扦樣,密封庫房門窗、熏蒸糧食、推風(fēng)機(jī)通風(fēng)等我都積極參加,從不推諉。由于倉儲部人員少,而男職工更少,糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封,我不僅在庫內(nèi)做,也到儲運(yùn)二部所管的`分庫協(xié)助熏蒸。
4,參與大曹莊農(nóng)場工作。
我?guī)旖衲瓿邪蟛芮f農(nóng)場,種植優(yōu)質(zhì)小麥,這也是我?guī)焓状卧谥鳂I(yè)上向外延伸。雖然我們大都來自農(nóng)村,對種地并不陌生。但是這樣大規(guī)模種植和管理卻是沒有一個(gè)人做過。人少,地多,面積大。而且又分為4塊,我們就分為4個(gè)小組,施肥時(shí)我們只能露天睡在地理,吃飯也是就地解決,很多時(shí)候飯菜送到手里都是涼的,熱水也沒有,其艱苦狀況確實(shí)難于描述。但我不畏苦難,干在前,努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂,圓滿完成了種地任務(wù)。
三,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策和上級指導(dǎo)精神,建立良好的人生價(jià)值觀。
利用電視、電腦、報(bào)刊等媒體及有關(guān)政策材料等學(xué)習(xí)黨的政策,法規(guī),進(jìn)一步了解政策,了解我國的發(fā)展方向,進(jìn)一步解放思想,全面提高自身的素質(zhì),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。只有這樣,才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),保證自己在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。
盡管今年本人取得了一定的成績,總結(jié)了一些好的經(jīng)驗(yàn),,但同時(shí)也暴露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業(yè)知識還很缺乏,工作效率也還有待進(jìn)一步提高等。
總之,20xx年是忙碌的一年,但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水,收獲到寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)20xx*年,謀劃20xx年,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,爭取20xx年通過學(xué)習(xí),努力克服缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮自己的長處,配合領(lǐng)導(dǎo)和同志們把我?guī)斓墓ぷ魍瓿傻酶谩?/p>
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