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運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)1
一、20xx年來主要工作回顧
（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
�。ǘ⿳徫徽{(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的`調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%；
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30。15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183。75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求，認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)2
本學(xué)年我主要擔任小學(xué)六年級英語的教學(xué)任務(wù)以及六一班的班主任工作。在教學(xué)實踐中,我敬業(yè)愛崗，為人師表，教書育人。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我銳意進取，服從學(xué)校各項工作安排踏踏實實地完成了各項各項工作任務(wù)。在教學(xué)過程中我按時上下課。能主動與家長溝通，交流學(xué)生在校表現(xiàn)及英語學(xué)習(xí)方面存在的問題，教給家長一些輔導(dǎo)孩子英語學(xué)習(xí)的方法，爭取家長的支持與配合。對待工作認認真真，勤勤懇懇，有奉獻精神，有責任感。能積極參加學(xué)校集體活動，用自己的行動支持學(xué)校的發(fā)展。能服從學(xué)校工作安排，支持并參與學(xué)校布置的應(yīng)急任務(wù)。
在教學(xué)中我力求課前認真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索小學(xué)英語快樂課堂讓每個學(xué)生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個學(xué)生。針對學(xué)生中存在的問題及學(xué)校的教育重點，召開主題鮮明的班會。針對每一個學(xué)生的不同特點，因材施教，讓每一個學(xué)生，得到不同程度的發(fā)展。
我能根據(jù)英語學(xué)科課程標準和教學(xué)內(nèi)容，能及時制定教學(xué)計劃，按進度開展教學(xué)活動。并按學(xué)校要求撰寫備課。在課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)困生，培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣，對不同學(xué)生有不同的要求。及時批改學(xué)生上交的作業(yè)，并及時復(fù)批。每學(xué)完一個單元，定期對學(xué)生進行單元檢測，針對學(xué)生存在的問題，及時查漏補缺。在教研活動中與幫扶學(xué)校及時溝通自己在教學(xué)中存在的困惑。在課堂上能利用自己掌握的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，制作課堂實效性強的課件。一個忙碌的學(xué)年即將結(jié)束�；仡欉^去，在教學(xué)工作中我還存在著一些不足之處，如：
1、因為時間的關(guān)系，無法照顧到每一個學(xué)生，無法設(shè)計適合所有學(xué)生的教
學(xué)方式。
2、學(xué)生的作業(yè)設(shè)計的較單一，沒有做到分層作業(yè)，作業(yè)的時效性不強。
3、單詞識記還有待加強。
4、作業(yè)要求還需更加嚴格.學(xué)生的書寫比較差。
為此，在即將到來的新的學(xué)期里我將努力做到以下幾點：
一、營造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能提高教學(xué)效率。“成功的教學(xué)需要的不是強制而是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”。如果一個學(xué)生對所學(xué)的科目有了濃厚的興趣，那么就會認真學(xué)習(xí)，反之，沒有興趣，被迫進行的學(xué)習(xí)會扼殺他們掌握知識的意愿。因此，培養(yǎng)、提高、保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的首要條件。基于這一點，今后我在教學(xué)中比較注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過運用各種教學(xué)方法、設(shè)計形式多樣的活動，為學(xué)生營造一個寬松、和諧的學(xué)習(xí)
氛圍，讓學(xué)生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧，激發(fā)他們的.學(xué)習(xí)興趣，從而積極快樂地投入到學(xué)習(xí)中去。
二、創(chuàng)設(shè)濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍。
1、堅持英語教學(xué)，習(xí)慣英語思考。自開學(xué)以來，我在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學(xué)，盡可能讓學(xué)生多聽多講英語，逐步養(yǎng)成英語語言、用英語思考的習(xí)慣。這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語的氛圍，又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，增加了聽說英語的機會。
2、創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生得到廣泛的實踐。創(chuàng)設(shè)情景的方法有多種，我一般是利用實物、圖片、等直觀教具創(chuàng)設(shè)情景，扮演角色等等，讓學(xué)生得到廣泛的語言實踐，使課堂增添無窮的樂趣。
三、加強學(xué)法指導(dǎo)，幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律。
在我的英語課堂教學(xué)中，我一般都幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律，使他們能夠運用
規(guī)律，在短時間內(nèi)，掌握所學(xué)的知識，提高學(xué)習(xí)效率。例如，在教音標時，先出示一些單詞，然后逐個讀出，要學(xué)生聽、觀察、分析，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后再進行小結(jié)，得出這些單詞中間的字母的發(fā)音規(guī)律，再進行指導(dǎo)，學(xué)生就會學(xué)會探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法。這樣，大大地提高了教學(xué)效果。
四、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況.
1、英語作為一種語言要多在實際中運用，因此，除了課堂練習(xí)外，還需要讓學(xué)生在平常生活中多讀、多講、多練。因此，我想今后在班上設(shè)立英語領(lǐng)讀員和紀律監(jiān)督員；課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)有問題及時講解；讓學(xué)生及時消化。另外，對部分不自覺的同學(xué)應(yīng)該采取“一對一”的監(jiān)督方式，確保他們不落后，提高他們的朗讀能力。
2、在批改作業(yè)方面，要求學(xué)生的作業(yè)及時完成。我也按時地批改，并詳細地做好批注。對普遍性錯誤，在全班重點講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)就采取面批方法，單獨地講解，幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高教學(xué)質(zhì)量。
五、關(guān)注學(xué)困生.今后我將在教學(xué)中更加關(guān)注學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，在課堂上，多向?qū)W困生提問，讓他們感覺到不被遺忘，不產(chǎn)生自卑、自棄的心理，并能主動學(xué)習(xí)，融入班級，不斷追趕他人，把成績趕上來。
一個學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多。學(xué)生的進步和對英語興趣的不斷增加，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學(xué)中的不足，我相信，只有不斷創(chuàng)新和實踐才能有進步，才能不斷完善教育教學(xué)，探索不懈，不斷提高教學(xué)教育理論和業(yè)務(wù)水平。與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新。自覺更新教育觀念，完善知識結(jié)構(gòu)，潛心鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高教書育人的能力水平。在以后的教學(xué)生涯中我還會不斷努力，力爭在今后的英語教學(xué)工作中取得更好的成績。
運營部經(jīng)理個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場——建立分支機構(gòu)
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對****等七個省內(nèi)地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查，掌握了當?shù)氐脑O(shè)計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶**家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的**家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的.**家。
2、成立分支機構(gòu)：
（1）分公司*家：**分公司；
�。�2）分所**家：***；
二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績
分支機構(gòu)簽訂合同**個，合同總額**萬元，已到賬**萬元，*實際已收管理費***萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額**萬元，已收***萬元。
四、針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
�。ㄒ唬猿忠�(guī)范化管理
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責任、目標，對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。
（二）、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
�。ㄈ�、總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)！
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