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個人總結

眼科護士個人總結

時間:2022-08-05 04:02:38 個人總結 我要投稿

眼科護士個人總結(合集15篇)

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的眼科護士個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

眼科護士個人總結(合集15篇)

眼科護士個人總結1

  在眼科的一年即將結束,在這一個多月的一年期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室一年期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個一年生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入一年,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。

  在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學工作方面:給xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和一年生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文三篇;科普文章二十二篇。

  在業(yè)務學習方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議三次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。

眼科護士個人總結2

  工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、增強法律意識:

  認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、工作學習方面

  在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度, 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的.發(fā)生, 嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

  對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。

  在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重。不受社會上一些不良風氣的影響,從一一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!

眼科護士個人總結3

  工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和。范文醫(yī)院試用期護士個人工作總結由www.yjbys.com搜集自網(wǎng)絡或網(wǎng)友上傳,版權歸原作者所有,本文主要是關于個人,護士,試用期,醫(yī)院,工作,護理,服務,病人,學習,自身的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產權。 工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:

  一、政治思想:

  以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

  二、法律意識:

  學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故

  三、工作學習

  在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范 對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.

  在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向

  我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨

  我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!

眼科護士個人總結4

  一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領導的關心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:

  一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧

  醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,同時也是搞好醫(yī)患關系的基礎。提高醫(yī)療護理質量是醫(yī)療工作的不變主題,它關系到病人的安危,關系到科室的生存,更關系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質服務放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環(huán)節(jié),做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。

  二、加強日常管理,提高經(jīng)濟效益

  今年,在院領導的高度重視和醫(yī)務科市場開發(fā)辦的帶領下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內障手術40多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務中,我們不斷提高自己的業(yè)務水平,堅持帶領科室同志開展業(yè)務學習,認真學習新理論新技術,積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。

  三、抓好精神文明,控制藥占比例

  具有良好的職業(yè)道德,時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召,明確自己所肩負的治病救人的`責任,帶領科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進服務態(tài)度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

  四、存在的問題

  眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

  五、今后努力的方向

  誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協(xié)調能力和業(yè)務水平,帶領全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。

眼科護士個人總結5

  在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,

  對待病人與藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識與基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法與臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想與良好的職業(yè)道德。

  我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的.領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。

  在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術,全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量與收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師與工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二與第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

  在業(yè)務學習方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。

眼科護士個人總結6

  在眼科工作的這一年,是我作為眼科護士工作的頭一年,我也是在這一年的眼科護理工作當中學到很多眼科護理方面的知識,和學校的相比,實際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士并不是那么的容易,而且在工作之中,我也是進步很大,提升很快,從開始的不太熟悉,和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定,我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結如下:

  一、個人成長方面

  從進入眼科,跟著帶我的護士同事一起工作,我在這一年的成長是讓我自己都很驚訝的',在學校學到很多都是理論的知識,也有一些實操,但是和真正的工作相比,還是有一些差異,而且病人的情況也是每個病人都不一樣的,要去護理也是需要我們有各種方法和技巧,和病人的溝通也是特別的重要,有些病人覺得你是個新人,就不愿意你來護理,或者有些病人的配合度也不是那么的高,總是會有一些要求,所以作為護士,我們做好工作的同時也是需要多去學習眼科護理,跟其他的護理同事學習,從他們的眼科護理經(jīng)驗里了解如何的去對待病人,做好護理,一些病人的情況,以前在學校是不清楚的,也是要及時的去問醫(yī)生,問護士長,了解清楚再去操作,我也是抱著嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作,去學,讓自己能有更大的收獲,這一年來我也是學到很多,讓自己的工作能做好。

  二、眼科工作方面

  歷經(jīng)一年的工作,在工作中不斷的學,我的工作也是做得很熟練,一些基本的護理操作可以說非常的熟練,和病人的溝通,和其他護士的交接,我都是可以順利的做好,讓病人滿意,讓護士長肯定我的工作,和醫(yī)生的配合,也是可以進行的很順利,在工作中,我不斷的對自己的工作去進行總結,每天下班之后,我都會復盤我的工作,哪些做得不好的地方,我都是在努力的去改進,讓自己能在今后的一個工作中做好,一點點的進步,一次次的改進也是讓我明白,做好一名優(yōu)秀的眼科護士,真的需要自己眼科護理工作中不斷地總結,不斷的優(yōu)化自己的眼科護理工作方法。

  當然我還是有不足的地方,做事情也依舊沒有老護士那么熟練,自己的工作經(jīng)驗也是需要繼續(xù)的去提升,既然做了護士的工作,那么我只有不斷的提升自己的護理能力,讓自己變優(yōu)秀。

眼科護士個人總結7

  自今年開始,我就對自己進行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的2020年發(fā)展計劃之一。如今,隨著2020年的結束,也到了好好總結這一年的時候了。

  從工作能力上來說,在這一年來我積極不斷的學習和鉆研專業(yè)知識,因此得到了不錯的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,也更進一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,讓這一年來的工作能順利的完成。

  但通過對這一年的反思,我也意識到了許多不足的地方,這對工作的可算不得好事,為此,在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足!以下是我對2020年工作的總結。

  一、加強思想強化

  對于一名護士來說,思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的.重要保證!

  在今年的工作中,除了在日常對自己的思想進行反思和調整之外,我也趁著空閑學習了基本針對自我修養(yǎng)和調解的書籍。作為一名護士,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的良好關系。時間一長,這真的非常累人。

  在一些時候,我真的也有這樣消極的時候,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩,便及時的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。

  二、專業(yè)能力的加強

  眼科作為一個精密的科室,我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然,主要的工作當然是醫(yī)生來負責,但我也在自己的職責上努力的改進并加強自己。

  通過今年的學習,以及向護士長在空閑中時不時的請教,我在基礎的工作中有了很大的提升,也更進一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色,但也已經(jīng)有了不錯的提升了。

  三、工作的不足

  回想這一年,我不足的地方還真不少!但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,反思我最大問題的一項,在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過x次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,但做為護士,我應該牢記時間就是生命這一點!因此,在今后我也會更加認真的對待自己的管理,不再讓自己犯下這樣的錯誤!

  現(xiàn)在2020年已經(jīng)結束了,但我的努力卻不會結束!我會在救死扶傷的道路上永遠的走下去,讓白衣天使這個稱號永遠在自己的心中飛翔。

眼科護士個人總結8

  今年是眼科護理工作的攻堅之年,在全院領導的英明領導下,在各個科間主任的業(yè)務指導下,我眼科護理部門緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針,結合眼科護理實際工作,認真落實“以人為本”工作理念,以“病人為中心”的`人文關懷切實地落實到工作當中。

  現(xiàn)在將全年眼科護理的工作,總結如下:

  第一,眼科護理工作任務完成情況。目前為止,全年共接納眼科護理患者366人,其中眼科護理監(jiān)控5例,眼科保健36例,眼底照相792例,眼科手術56例,眼科疾病治療救助108例。收入方面,眼科業(yè)務同比去年增長15%,總結余增長11%。

  第二,眼科護理工作培訓方面。全年共組織眼科護理人員進行了業(yè)務學習10次,參加人數(shù)總計在93人,組織護理查房8次,培訓合格率在100%。

  第三,狠抓眼科護理工作質量,確保各項護理質量達標。

  1,落實一級質量控制標準、三級質量控制標準、行政查房等問題,重視質控人員發(fā)現(xiàn)的問題,吸取借鑒經(jīng)驗,并且定期組織分析存在的問題,落實相關護理工作。

  2,有針對地開展問題整改,改進護理工作。

  第四,確保眼科護理工作安全。

  全年針對眼科護理工作特點,做好患者識別、藥品管理、藥物使用不良反應的觀察與處理。形成眼科護理工作責任到人,質量把關人人有責的工作氛圍。重視一般眼科護理工作問題,確保將安全隱患降低到盡可能低的程度上。

  第五,培訓與科研工作。

  1,加大對相關大學眼科護理專業(yè)的人才引入工作,接收實習生50人,組織小組講課10次,教學考試3次。

  2,眼科護理部門全體人員上交論文5篇,刊物發(fā)表2篇。

眼科護士個人總結9

  一月來在院和科室主任長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持、密切下我加強政治對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務思想政治素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現(xiàn)將工作和學習如下:

  一、政治思想:

  以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式發(fā)展新參加一切政治以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

  二、法律意識:

  學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故

  三、工作學習

  在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念禮貌服務文明用語到工作中每個工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范

  對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺、差錯總結、、查找工作隱患防患于未然.

  在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;三在中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向

  我時刻提醒要自身思想修養(yǎng)和人格品質奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一一滴做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨 我在醫(yī)院來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!

眼科護士個人總結10

  經(jīng)過一段時間,我轉到眼科,這是我實習的第二個科室。雖然已經(jīng)實習一個科室,但由于性質完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉一個環(huán)境,熟悉科室里的老師們,現(xiàn)在又要準備迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個多月的學習與鍛煉,我學會很多東西,作為一名護士,不僅要學會最基礎的扎針技術,還要學會其他的各項操作,例如:導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學習是貫穿整個臨床始終的一條主線,我們不僅要學習各項技能,各種儀器的使用,還要學習怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的.學習是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會,生活將會是我們成長的最好的導師。

  在眼科的實習生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎!逼鋵,這樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內看不見東西的患者,我們要測指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道.雖然,實習的過程是艱辛的,但我們學習的內容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎護理、清潔鋪床做起,持之以恒。

  “態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對護理工作的責任心和對患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。

眼科護士個人總結11

  時間悄然過去,工作中謹記自己的責任,在醫(yī)院我們眼科接待最多的病人到多數(shù)都是因為近視眼,因為生活中人們用眼過度導致眼睛近視嚴重,身為一個醫(yī)生,感同身受,所以在病人就醫(yī)的時候,我不但會給病人一些建議,也希望名人能夠有一個明亮的眼睛。

  在工作中不會去斥責病人,只會安慰病人,因為病人來到醫(yī)院需要的不是斥責而是能夠治好病,讓他們健康的離開醫(yī)院,所以我不會說令病人傷心的話,只會安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準時不遲到,我經(jīng)常會早早定好鬧鐘,及時從家里出發(fā)趕來醫(yī)院上班,做好工作,來的早就把科室內的衛(wèi)生打掃一遍,因為在醫(yī)院最重是的就是衛(wèi)生,同行也要進行消毒處理,避免病人在就醫(yī)的時候細菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會利用一些時間了解病人的情況,有句話治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再復發(fā),因此,這需要非常仔細認真工作,對于這些我做的也比較簡單,就是好好的學習,努力做好工作,認真聽取病人的一些一些建議和意見,了解之后反饋給上級醫(yī)生或者護士長,把一些保護眼睛的方法的資料免費發(fā)給每一個來到我們科室的病人,讓病人總是這一快。

  經(jīng)過了一整年的工作,從工作的反饋中我也了解到我自己對于自己的護士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強的.地方也有很多,所以為了自己工作的發(fā)展,也我了廣大病人的健康,我會在下一件中努力學習,認真思考做好自己的工作完成自己的任務作一個有責任干的人,不斷尋求突破,不斷創(chuàng)造價值,做一個有道德,有能力的護士,在自己的崗位上我病人帶來全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會堅持做好。學習不是一時興起而是更具工作需要學習,也為了拓展自己的眼界和能力學習,做護士就要掌握的多,學的多才,在能夠在工作中造福群眾。

  就如我加入醫(yī)院的時候醫(yī)院,我奉行的是舍己為人,舍棄自己的休閑時間去幫助病人,在醫(yī)學上在工作上做好自己,為更多的病人創(chuàng)造屬于他們的明個天,這就是我的愿望,同樣我現(xiàn)在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫(yī)生打下手,給他們分擔一些簡單的工作,我也會在工作學習,成長,一滴滴的去積累,我相信隨著我工作時間長我積累的經(jīng)驗總有一天可以讓我獨當一面可以為我們醫(yī)院貢獻更大的力量,也可以實現(xiàn)自己的夢想,都說能力有多大,我們就應該承擔多大的責任,我相信現(xiàn)在的肩膀不夠厚實,以后經(jīng)過多年工作總能讓我有能力扛起一片天。

眼科護士個人總結12

  在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自身,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自身全心全意為人民服務的崇高思想和良好的.職業(yè)道德。

  我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自身在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自身平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。

  在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術,全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

  在業(yè)務學習方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。

眼科護士個人總結13

  今年眼科護理工作的完成讓我意識到自身在實踐經(jīng)驗方面還欠缺許多,盡管有著同事的幫助卻也應該要想辦法解決這類問題才能夠更好地展開今后的工作,實際上對于眼科護理工作應該保持高度的專注才能夠解決患者的煩惱,只不過面對工作中的坎坷應該要從自身分析問題才會有著更好的突破,面對這類現(xiàn)象應當對今年的眼科護理工作加以總結從而積累相應的經(jīng)驗。

  為了做好體檢方面的工作從而花費了許多時間前往各個學;蛘呱鐓^(qū)進行檢查,無論是檢查出近視眼的狀況還是其他眼疾都對這類患者進行了囑咐,畢竟有相當一部分患者是因為不良的生活習慣從而導致眼疾的產生,因此自己在做好體檢方面的工作之時都會叮囑對方不要隨便揉眼,尤其是睡覺之前可以嘗試滴眼藥水從而緩解視覺方面的疲勞,另外學生對于眼保健操也要用心去做才能夠在長時間的堅持中預防眼科疾病的產生,至于其他方面的預防措施自己也為患者進行了詳細的講解,盡管不知道他們有沒有將其放在心上卻終歸做好了自身的本職工作。

  熟練運用針對眼科疾病的醫(yī)療器械并在例會中解決了難題,實際上對于工作時間不長的自己來說這類珍貴的醫(yī)療器械很難將其運用到實踐之中,即便有著護士長的`教授也花費了不短的時間才能夠理解相應的運作機制,所以自己為了解決這方面的難題從而利用每周例會的契機和同事展開討論,所幸有著同事的幫助讓我由淺到深地理解了如何將眼科護理技巧運用到實際的工作中去,雖然的確花費了許多精力卻也讓自己在眼科護理工作中獲得了進步。

  較好地協(xié)助了眼科醫(yī)師進行疾病的診斷工作并填寫了相應的病歷,針對這項工作主要還是要細心對待才不會在實際運用中出現(xiàn)差錯,否則的話很有可能在醫(yī)生面前留下不好的印象從而個眼科護士群體抹黑,所以自己對于正式的診斷工作進行了大量的準備并協(xié)助醫(yī)生處理好這方面的事務,盡管后面感到有些緊張卻也在初次的歷練中使得腦海中的護理知識得到了實際的運用,只不過有時我也會對自己在工作中進步幅度太低的問題感到有些沮喪。

  這次總結讓我意識到做好眼科護理工作是項十分艱巨而漫長的任務,我會在這個過程中保持穩(wěn)妥的作風并確保能夠實現(xiàn)眼科護理工作的突破,我相信隨著時間的積累能夠讓自己在眼科護理工作達到穩(wěn)重求進的地步。

眼科護士個人總結14

  2011年年眼科護理工作總結2011年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業(yè)務指導下,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經(jīng)濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了

  一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結如下:

  一、護理工作及指令性任務完成情況:

  1、 按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理110例。

  2、 至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術臺數(shù)812臺,增加34%,lasik手術臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。

  3、經(jīng)濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長15%,總結余增長12%。

  二、培訓考核方面:

  組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。

  三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊).

 。1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控24次,召開了護理質量反饋會44次。

  (2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。

  (3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。

  四、護理安全方面

  1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發(fā)生。

  2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。

  3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗教訓。

  五、簡化護理文書:

  在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。

  六、醫(yī)院感染控制工作方面

  1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。

  2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。

  3、一次性無菌物品計劃領取,管理規(guī)范、無積壓。

  4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發(fā)生。

  5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。

  6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,zhen刺傷和其他利器損傷能及時上報。

  七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效

  1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。

  2、實行責任包干制,每名護士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的.責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,

  3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

  4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術病人回訪率75.4%。

  5、眼科門診在開展優(yōu)質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的?谱o理技術服務,得到病友們的肯定。

  6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優(yōu)質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。

  八、教學、科研工作

  (1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑒定及時完成。

 。2)全體護理人員上交護理論文6篇目,省級刊物發(fā)表1篇。

  九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍

  1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。

  2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!

  十、其他工作

  1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。

  2、全年召開工休座談會13次,協(xié)調、處理、解決病友問題6件。

  3、推出護理特色新舉措

  (1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。

 。2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。

  (3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務能力。

  4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。

  5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。

  6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現(xiàn)象。

眼科護士個人總結15

  20xx年我在眼科的為期一年的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

  在政治思想方面:

  能堅持四項基本原則,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。

  在醫(yī)療工作方面:

  主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在業(yè)務學習方面:

  平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真配合醫(yī)師工作。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的'不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

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