辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)1
20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里，充滿(mǎn)了希望和機(jī)會(huì)，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)?lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結(jié)。
這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的情況
在這一年的工作中，我認(rèn)真努力，但是略有些計(jì)劃不足，個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步，通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。
我通過(guò)認(rèn)識(shí)同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的'熟悉我們公司的部門(mén)，讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作，及時(shí)的傳達(dá)工作信息。
二、工作方面
我作為文員，在工作中負(fù)責(zé)接聽(tīng)撥打 到公司的來(lái)電，在工作中我嚴(yán)守電話(huà)禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對(duì)推銷(xiāo)和廣告電話(huà)。并對(duì)公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新。
面對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)的做好指引，并根據(jù)對(duì)方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準(zhǔn)備工作。如果是求職者，就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì)議室填寫(xiě)求職表，并做好下一步工作。
在會(huì)議開(kāi)始前，我會(huì)提前的準(zhǔn)備好會(huì)議資料在會(huì)議室，并做好器材的檢查。在會(huì)議開(kāi)始后，我會(huì)準(zhǔn)確的記錄會(huì)議信息，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布，或傳達(dá)。
在這一年的工作中，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情，如對(duì)公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查，對(duì)公司綠植的管理，對(duì)茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。
三、不足的地方
反省自己，這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因?yàn)楣ぷ鞅姸啵栽谝恍┬」ぷ鬟^(guò)中我也常犯下一些迷糊。不過(guò)在重要的工作中因?yàn)槲业呐�是沒(méi)有出現(xiàn)什么大錯(cuò)誤。希望在今后的工作中我能更好的增強(qiáng)自己的專(zhuān)注力，不要在這些小工作中總是犯下錯(cuò)誤。
一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績(jī)，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jī)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)2
在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定，也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn)，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報(bào)，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年，我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令，將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中，我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，也讓員工滿(mǎn)意，讓我們公司能夠在這樣滿(mǎn)意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年，我并沒(méi)有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí)，所以在工作之余，我常常會(huì)看一些行政方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的'為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒(méi)有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念，將各項(xiàng)工作做到最好，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jī)，為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力，不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門(mén)，起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中，xx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，xx主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對(duì)外的事務(wù)，如：社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。
二、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對(duì)外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口
為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
三、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《xx》、《xx》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的考勤制度，公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄，會(huì)后跟蹤完成情況，保證會(huì)議的時(shí)效性。
對(duì)于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的`原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。
四、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
五、公司員工五險(xiǎn)辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里，辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)4
我認(rèn)真積極的去配合辦公室的同事做好日常的一個(gè)工作，作為文員，要和公司的很多文件打交道，要去為公司的同事去做一些服務(wù)，配合他們做好很多事情，可以說(shuō)非常的雜，但是在雜亂中，我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有條理性，更有計(jì)劃，我也是在漸漸的適應(yīng)中把事情做好，讓同事滿(mǎn)意，像平時(shí)公司的會(huì)議，都是我去做會(huì)議的記錄，之前我不是太懂，做的也不是太好，也抓不到重點(diǎn)，但是后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我也是反思想了好久，終于學(xué)會(huì)了何如的去，不再像是之前只有一個(gè)格式，內(nèi)容卻是一團(tuán)糟，現(xiàn)在我能用更加精煉的.語(yǔ)言去把會(huì)議的內(nèi)容總結(jié)好，讓同事們拿到會(huì)議記錄也是能對(duì)這次的會(huì)議有一個(gè)清晰的了解，畢竟說(shuō)的時(shí)候，可能有些東西也是記不住的，但是落實(shí)到文字里，就好回想了。
日常里幫同事打印資料，給人事的同事接待應(yīng)聘的人員，協(xié)助招聘，給領(lǐng)導(dǎo)訂出差的票和安排酒店行程等事情，在這些事情中，我個(gè)人工作的能力也是得到很大的一個(gè)提高。別看這些都是一些小事，但是想要做好，讓同事滿(mǎn)意，讓這件事做得無(wú)可挑剔，我目前也是做不到的，只能說(shuō)盡量的去把它給做好，一次次工作的積累，讓我也是學(xué)到了很多，由于工作雜，要做的事情多，很多東西甚至是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的，或者突然冒出來(lái)一個(gè)新的事情，也是讓我在一次次的做工作之中學(xué)習(xí)的速度快了很多，和之前相比，我接受一個(gè)新的事務(wù)，并把它做好也是更加的有效率了。
在文員的崗位上，我做的東西很雜，也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，在做好工作的同時(shí)我也是發(fā)現(xiàn)我的一些不足需要去改進(jìn)，有時(shí)候事情多起來(lái)，雖然會(huì)認(rèn)真去做，但是有時(shí)候會(huì)忘記再去復(fù)合，就直接交了，也是出了幾次小的錯(cuò)誤，做的事情不是那么的嚴(yán)謹(jǐn)，在今后的工作當(dāng)中，我要改進(jìn)我的不足的地方，繼續(xù)的把工作做得更好。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)5
一、合理分配工作
擔(dān)任辦公室主任，我一直都非常重視工作的進(jìn)程，因?yàn)橐粋�(gè)人工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較慢，在辦公室工作的人雖然不多，但是還是非常齊心的，因?yàn)楣ぷ餍枰浜�，每個(gè)人的能力都是不同的，因此我們需要制定好工作任務(wù)，每個(gè)人安排擅長(zhǎng)的工作，發(fā)揮其長(zhǎng)處才有助于工作的完成，每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)工作，都能夠在在一次次的努力中成長(zhǎng)，有的人員做的快就增加工作量，有的'人工作比價(jià)面就減少工作量，相應(yīng)的針對(duì)各自的提點(diǎn)合理安排，是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn)，因?yàn)楹屠锓峙洳拍軌蜃龊媒酉铝说囊磺泄ぷ鳌?/p>
二、按時(shí)完成分配的任務(wù)
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配給我們辦公室的工作我們都會(huì)認(rèn)真的完成，每一個(gè)人都會(huì)完成一定的數(shù)量，對(duì)于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的我們就要會(huì)適當(dāng)?shù)膸椭o予一定的支持，當(dāng)然更多的時(shí)候我們都會(huì)根據(jù)其自身的提點(diǎn)幫助他們，每一件事情我們都會(huì)按照要求來(lái)做，每一個(gè)任務(wù)都會(huì)做到位，不會(huì)因?yàn)橹本痛颐y做，每天都會(huì)給他們制定相應(yīng)的工作任務(wù)，但是大多數(shù)是制定一個(gè)月的工作任務(wù)，每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步，如果完不成就加班完成�？傊畷�(huì)努力做好，絕不會(huì)有絲毫的怠慢。
三、及時(shí)培訓(xùn)
來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊，想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整做好人員儲(chǔ)備工作，對(duì)于能力比較低的我們就給與他們一些輔導(dǎo)，我會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)時(shí)間來(lái)，如果上班時(shí)間充裕就會(huì)在上班時(shí)間安排培訓(xùn)，如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì)利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，教導(dǎo)一些知識(shí)，讓他們?cè)诠ぷ髦心軌蛱岣吖ぷ魉俣龋黾庸ぷ鞯牧�，每次培�?xùn)都會(huì)從其中抽取一些人并且也會(huì)時(shí)刻監(jiān)督他們催促他們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
四、增加管理經(jīng)驗(yàn)
我身為辦公司主任也要管理，因此為了提升自己的能力我會(huì)在工作中邊學(xué)習(xí)邊成長(zhǎng)，并且想其他人學(xué)習(xí)，通過(guò)觀察和自己摸索，看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己，讓管理水平提上去，讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話(huà)我才能夠做好自己的工作才能夠成長(zhǎng)起來(lái)。
五、反思
每個(gè)月我都會(huì)對(duì)我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思，總結(jié)對(duì)于一些方面做得好的就會(huì)發(fā)揚(yáng)，做得不好的就會(huì)調(diào)整及時(shí)補(bǔ)救，也可以從中找到自己的問(wèn)題所在，把所有的問(wèn)題都放在了明面上，讓自己的工作得到突破，不斷進(jìn)步，反思讓我的成長(zhǎng)非常明顯。
一年的工作結(jié)束，下一年還要繼續(xù)努力，在這一年中雖然有些成績(jī)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習(xí)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)6
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫(xiě)作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類(lèi)文件：如_相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類(lèi)文件：_項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類(lèi)文件。
3、合同類(lèi)文件：如_項(xiàng)目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、_水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類(lèi)文件：如_項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、_項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、_天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類(lèi)文件：籌建_通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類(lèi)，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金_小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的`處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話(huà)：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的_日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
_項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周?chē)娜嗣}資源，積極準(zhǔn)備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20_年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著_項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為“建設(shè)百年_”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)7
不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在這家酒店工作了_年。從第一次了解前臺(tái)開(kāi)始到現(xiàn)在，我相信除了自己的努力和付出之外，離開(kāi)酒店給我?guī)?lái)的培養(yǎng)以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句廣為人知的商業(yè)格言在這里得到了充分的發(fā)揮。
為了實(shí)現(xiàn)一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，酒店不僅要滿(mǎn)足客人的物質(zhì)需求，還要滿(mǎn)足他們的精神需求。所以作為酒店經(jīng)營(yíng)者，只要不違反法律和道德，客人的要求就會(huì)得到滿(mǎn)足。因此，從入職培訓(xùn)開(kāi)始，員工就會(huì)被灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，但只有我們會(huì)錯(cuò)”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)帶來(lái)客人的微笑”。我始終相信顧客是上帝的真理，我總是盡最大努力為自己服務(wù)到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分為接待、房間銷(xiāo)售、入住、退房和費(fèi)用結(jié)算。當(dāng)然還包括為客人答疑解惑、幫助客人辦理服務(wù)要求、電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。在酒店前臺(tái)，工作班次分為三班：早班、中班和夜班。其中一人是專(zhuān)職出納，另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量分配剩余工作。這種安排比較寬松，可以分配到一個(gè)收銀員，一個(gè)負(fù)責(zé)登記促銷(xiāo)，另一個(gè)在工作量大的情況下負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且可以緩解收銀員的壓力，讓收銀員頭腦清醒，不出錯(cuò)。最重要的是，這種工作方式可以快速讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候可以由當(dāng)班同事指導(dǎo)，在工作量大的時(shí)候可以吸收更多經(jīng)驗(yàn)，快速成長(zhǎng)。在過(guò)去的半年里，我主要做了以下工作：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。前廳是酒店的門(mén)面。
每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平，所以員工的培訓(xùn)是我們酒店的重點(diǎn)。我們定期提供接聽(tīng)電話(huà)的語(yǔ)言技能培訓(xùn)、接待員的禮儀和銷(xiāo)售技能以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)，才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能，才能更好地為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二，強(qiáng)化我的銷(xiāo)售意識(shí)和技能，提高入住率。
前廳根據(jù)市場(chǎng)情況，積極推動(dòng)散房銷(xiāo)售。今年，酒店推出了一系列客房促銷(xiāo)計(jì)劃。接待員在提供優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)情況和當(dāng)天入住情況靈活掌握房款。前臺(tái)零散客人明顯增多，入住率提升。強(qiáng)調(diào)了接待員“只要客人來(lái)到前臺(tái)，就要想盡一切辦法讓客人留下來(lái)”的宗旨，以爭(zhēng)取更多的入住率。
第三，注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。
酒店就像一個(gè)大家庭，各部門(mén)在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，工作中的協(xié)調(diào)性會(huì)受到很大影響。前廳是整個(gè)酒店的中心部門(mén)，與餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)有著密切的工作關(guān)系。如果有問(wèn)題，可以主動(dòng)和部門(mén)協(xié)調(diào)解決，避免事情惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，如果不解決處理得當(dāng)，會(huì)給酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
第四，考慮如何彌補(bǔ)同事和部門(mén)犯下的錯(cuò)誤。
確�？腿思皶r(shí)退房，讓客人滿(mǎn)意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以他們通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們抱怨酒店的各種服務(wù)，但這些問(wèn)題并不是收銀人員造成的'。此時(shí)最禁止推卸或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，最不可取的是“高高掛起”，因?yàn)樗荒軓浹a(bǔ)錯(cuò)誤，反而使客人對(duì)整個(gè)酒店的管理產(chǎn)生懷疑，從而加深他們的不信任。所以要冷靜發(fā)揮中介功能，收銀員要向其他個(gè)人或部門(mén)說(shuō)明情況，尋求幫助。問(wèn)題解決后，你應(yīng)該再問(wèn)問(wèn)客人的意見(jiàn)。這時(shí)，客人往往會(huì)受到你熱情幫助的影響，從而改變最初的不良印象，甚至在客人和我之間建立起親密互信的關(guān)系。劍雖然有利可圖，但不是不斷磨練出來(lái)的，“勤于學(xué)習(xí)是不行的”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)8
回顧xxxx年，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，完成工作的各項(xiàng)目標(biāo)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好且熱愛(ài)自己本職工作。
這一年來(lái)，和綜合部、市場(chǎng)部各位同事共同努力完成了各展會(huì)大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標(biāo)簽打印約241899條，同比去年增長(zhǎng)了約為：31.60%、10.62%、41.71%，也處理了大量的退信約7700封，不僅做到不隨意刪除資料，并且對(duì)退信原因進(jìn)行整理與分析，以便減少信件所產(chǎn)生的費(fèi)用。日常工作中碰到工作任務(wù)緊急時(shí)，也主動(dòng)加班，并且組織兼職人員，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理，使他們能高效、準(zhǔn)確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的資料進(jìn)行修改，并詳細(xì)告知每個(gè)人錯(cuò)誤的地方，以便他們改進(jìn)減少出錯(cuò)率，最后統(tǒng)計(jì)出每人每天錄入正確資料的數(shù)量，進(jìn)行列表匯總并計(jì)算出各人費(fèi)用。兼職人員聘請(qǐng)的優(yōu)先原則是做過(guò)且熟練而又較負(fù)責(zé)任的人員，這樣不僅降低了錯(cuò)誤率，減少培訓(xùn)所花的時(shí)間，還提高了資料錄入的質(zhì)量與速度。關(guān)于導(dǎo)出數(shù)據(jù)方面的工作，在資料庫(kù)管理員的授權(quán)下嚴(yán)格依照《廣東科展數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定保密守則》導(dǎo)出展會(huì)資料，并告知管理員所導(dǎo)出資料的內(nèi)容和數(shù)量，由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門(mén)。
因公司的資料量大且任務(wù)緊，本人認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的'實(shí)際情況，為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策，并且能按期完成工作任務(wù)，在日常工作中也協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)內(nèi)部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣，但是我覺(jué)得自己應(yīng)該在日�？菰锏墓ぷ魈鰜�(lái)，站在另一個(gè)角度來(lái)看待自己的工作，多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，這不僅是對(duì)自己能力的一種鍛煉，也是為日后的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。很多人認(rèn)為資料庫(kù)的錄入工作是機(jī)械性的，但是我認(rèn)為因?yàn)橛辛硕嗄陙?lái)錄入大量資料的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其能夠深入的了解，才能為資料的管理奠定了基礎(chǔ)。今年公司更換了觀眾管理系統(tǒng)，在使用昆倉(cāng)億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)中，自己提出了多項(xiàng)建議：1、將各屆展會(huì)的數(shù)據(jù)以單位的性質(zhì)為基準(zhǔn)對(duì)其下面每個(gè)人員的行業(yè)分類(lèi)進(jìn)行重新整理對(duì)應(yīng)至該單位，避免了一家單位多個(gè)行業(yè)的混亂；2、補(bǔ)齊單位信息的各項(xiàng)內(nèi)容；3、增加導(dǎo)出單位信息的功能，并對(duì)導(dǎo)出數(shù)據(jù)各列項(xiàng)的補(bǔ)齊；4、查出導(dǎo)入數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤符號(hào)并追蹤其根源，避免日后導(dǎo)入的數(shù)據(jù)出現(xiàn)系統(tǒng)不能識(shí)別的其他國(guó)家文字；5、單條錄入功能的完善等。昆倉(cāng)億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)在各位同事經(jīng)過(guò)一年的使用中提出了多項(xiàng)修改，已使其功能得到完善并基本上達(dá)到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年，感謝公司給予我蛻變成長(zhǎng)的沃壤，讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足，對(duì)于參加公司組織各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度也不夠積極，這都是我在20xx年將要努力改進(jìn)的方面。但我堅(jiān)信，只要我勇于邁出第一步，就能做出一個(gè)精彩的我。新的一年新的面貌，我將以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，與公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗！
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)9
在過(guò)去的一年中，我完成了自己應(yīng)該要做的工作，也有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)。我認(rèn)為在新一年的任務(wù)開(kāi)始之時(shí)，是很必要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的，這樣才能夠知道自己在過(guò)去一年中有著什么樣的表現(xiàn)，有什么不足，才能夠在新的一年中有方向的做出改變，讓自己能夠更好的完成自己的工作。我覺(jué)得在過(guò)去一年中我的表現(xiàn)是比較的不錯(cuò)的，但是也有很多的不足，所以我會(huì)從不足、收獲等幾個(gè)方面對(duì)這一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、我的進(jìn)步
在過(guò)去的這一年的工作中，我是有了比較明顯的進(jìn)步的，我的工作質(zhì)量跟之前相比是有了很大的提高的。這一年自己是學(xué)到了很多的知識(shí)的，幫助我做好了自己的工作，也讓我個(gè)人的工作能力也得到了提高，對(duì)我來(lái)說(shuō)是很有用的。這一年我是非常的努力的想要做好自己的工作的，所以在這一年中是取得了不錯(cuò)的成果的，我對(duì)這樣的'一個(gè)結(jié)果是很滿(mǎn)意的，但我也明白自己是不能驕傲的，因?yàn)槲疫�是有很大的進(jìn)步的空間的。
二、我的收獲
在這一年中我學(xué)到到不止是工作上的一些知識(shí)，還有為人處世的一些道理。有很多的工作在自己沒(méi)有辦法去完成的時(shí)候就應(yīng)該要去尋求同事的幫助，我們畢竟是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該要學(xué)會(huì)使用團(tuán)隊(duì)的力量去做好工作。我也明白了要怎么去處理好跟同事之間的關(guān)系，這對(duì)我之后也是有幫助的，在職場(chǎng)上這些知識(shí)是必須要懂的，不然就會(huì)讓自己吃很多的虧。
三、我的不足
在過(guò)去的這一年中我是有很多的工作完成得不是很好的，也經(jīng)常因?yàn)榇中某霈F(xiàn)了很多的錯(cuò)誤，這是我的一個(gè)缺點(diǎn)，是會(huì)影響到我做好自己的工作的，所以在之后是需要去做出改變的。我也有很多東西是還沒(méi)有學(xué)好的，這也讓我沒(méi)有辦法去做好自己的工作，所以我是需要努力的去學(xué)習(xí)的。在工作中我也很容易就會(huì)分心，這樣是很容易讓自己出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的，之后要努力的讓自己保持一個(gè)專(zhuān)注的狀態(tài)，減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
在新的一年中自己會(huì)努力的讓自己能夠做好自己應(yīng)該要做的一些工作，會(huì)多花一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，我想我一定能夠把工作做好的。我會(huì)一直都努力的，用心、認(rèn)真的去做好自己的工作，保持一個(gè)好的工作態(tài)度和狀態(tài)，我想我是會(huì)有一些進(jìn)步的。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)10
站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、事務(wù)性工作
1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講
我加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開(kāi)工作之后，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開(kāi)始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)�，在思想上我�?lái)學(xué)生會(huì)的第一目的是來(lái)做事情的。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的.收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
2、從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講
剛加入辦公室的時(shí)候我部門(mén)的主任是xx學(xué)長(zhǎng)，在初期的一段工作中接觸卻很少�？墒俏矣浀盟磸�(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)的一句話(huà)：“記得要把自己該做的事情做好。”每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為學(xué)生會(huì)成員，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣，可是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉;
3、還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：辦公室的職責(zé)，辦公室所負(fù)責(zé)的活動(dòng)，辦公室的工作計(jì)劃與工作總結(jié)、安排，日常事務(wù)工作等。
二、團(tuán)隊(duì)與感情
1、感情
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過(guò)了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說(shuō)我沒(méi)有達(dá)到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡�，因�(yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的，是值得我去珍惜的;
在辦公室的這段時(shí)間里，我得到了珍貴的友誼，部門(mén)的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門(mén)的人慶祝生日等等，這讓我們部門(mén)成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。
2、學(xué)生會(huì)的交際與團(tuán)結(jié)
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團(tuán)隊(duì)精神;知道了如何人去和其他部門(mén)交流;知道了如何和部門(mén)成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別;
我認(rèn)為做好學(xué)生會(huì)良好交際和團(tuán)結(jié)首要做到溝通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。而實(shí)際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進(jìn)行有效溝通呢?團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效溝通，必須明確目標(biāo)。在很多活動(dòng)中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動(dòng)質(zhì)量和效率提高，而且在這一過(guò)程中我們的集體通過(guò)一點(diǎn)一滴的交流也更為團(tuán)結(jié)，友誼也會(huì)與日俱增;
學(xué)生會(huì)給了我這么多，我沒(méi)有理由去避開(kāi)她。因此我決定留在學(xué)生會(huì)，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個(gè)決定絕不是一時(shí)沖動(dòng)，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的感觸。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會(huì)改正。緊抓“做任何都必須認(rèn)真，決不應(yīng)付”的方針;堅(jiān)持“聽(tīng)從安排，服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅(jiān)守在“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的氛圍。我會(huì)努力提高自己的整體素質(zhì)，緊抓學(xué)習(xí)，我會(huì)秉著“先人后己，謙虛謹(jǐn)慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來(lái)處理各項(xiàng)工作。那些華而不實(shí)的言語(yǔ)就不多說(shuō)了，畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我那些“空洞的真理”。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)11
在上一段的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力�，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持
3個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車(chē)輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。
從接手車(chē)輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。
3.對(duì)保安員的管理。
通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的`清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：
1.工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。
3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
（1）溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠。
�。�2）公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
�。�3）我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)12
今年以來(lái)，我在部門(mén)主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密?chē)@“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類(lèi)材料的起草、公文的審核，個(gè)人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況作工作總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是，光明磊落，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，通過(guò)三個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫(xiě)20xx字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇，撰寫(xiě)3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見(jiàn)，制訂了改進(jìn)措施，對(duì)同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問(wèn)題及進(jìn)行了糾改。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，并在“中國(guó)公文范文網(wǎng)”、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)MS等級(jí)證書(shū)”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序，為全行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書(shū)、文件。一年來(lái)，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類(lèi)文書(shū)、文件的起草，累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類(lèi)會(huì)議材料5份達(dá)3萬(wàn)余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬(wàn)余字，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對(duì)外宣傳工作，為樹(shù)產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年共采寫(xiě)宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報(bào)》采用6篇，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇，《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇，《中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對(duì)外稿件采用率達(dá)到了89%。其中，采寫(xiě)的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬(wàn)山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后，還被評(píng)為甘肅好新聞三等獎(jiǎng)，并獲得了三等獎(jiǎng)證書(shū)。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》，個(gè)人工作總結(jié)范文為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)按排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
6、服從組織安排，認(rèn)真搞好各類(lèi)檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下，我自覺(jué)服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排，先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿(mǎn)地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù)，受到檢查工作組的好評(píng)。
三、存在問(wèn)題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理x不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達(dá)不到對(duì)公文主題突出，言簡(jiǎn)意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對(duì)外宣傳有待加強(qiáng)。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年，我要緊密?chē)@市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷(xiāo)，下苦功夫抓清收，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn)，扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極撰寫(xiě)宣傳稿件，努力為樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)13
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的.工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)14
一、工作上的成就
這一年的時(shí)間在辦公司文員的崗位上變得很是熟練，更是可以較為輕松的應(yīng)對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題。從最開(kāi)始對(duì)于這份工作的完全不知，到現(xiàn)在完全不會(huì)有任何的忙亂，這就是我對(duì)于這份工作最好的進(jìn)步。其實(shí)這份工作也沒(méi)有太大的難度，唯一就是日常的工作事項(xiàng)較為復(fù)雜，在不熟悉的時(shí)候運(yùn)作起來(lái)會(huì)有較多的不順心。但是現(xiàn)在的我完全不用再考慮這些，我已經(jīng)幾乎能夠?qū)⒏鞣N的文件處理好。其實(shí)在來(lái)到公司擔(dān)任這個(gè)職位的時(shí)候，我就是沖著自己能夠?qū)W習(xí)到更多知識(shí)來(lái)的，在這一段時(shí)間，通過(guò)各項(xiàng)工作我基本可以了解到整個(gè)公司在每個(gè)方面的運(yùn)作情況。并且我有時(shí)候也會(huì)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些簡(jiǎn)單的管理工作，并且讓我有了更多的.鍛煉。
二、自身的不足
在這段時(shí)期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅(jiān)持做好每一件事，但是就算是如此，有時(shí)還是會(huì)因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)小小的疏漏就讓自己的工作出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的小問(wèn)題。雖然說(shuō)這些問(wèn)題都是比較小的，但是這仍舊展現(xiàn)了我對(duì)于自己工作的不重視，更是沒(méi)有辦法讓自己的工作中做到完美。即使是一些簡(jiǎn)單、細(xì)小的事都可能會(huì)對(duì)公司有所危害，畢竟小的錯(cuò)誤累積起來(lái)就是一個(gè)大錯(cuò)誤，所以我必須要加強(qiáng)自己在工作上的細(xì)心程度，最主要的就是自己需要進(jìn)行檢查，這樣便是可以將自己的錯(cuò)誤查找出來(lái)。再者就是自己的能力還需要不斷地進(jìn)步，雖然自己已經(jīng)進(jìn)入到公司快一年的時(shí)間，但是我還是沒(méi)有一個(gè)完全能夠勝任這個(gè)崗位的能力，所以我還需要付出更多的努力。
三、下一步的目標(biāo)
馬上就要進(jìn)入到20xx年了，我想自己還需要在這份崗位上對(duì)自己進(jìn)行更多的磨煉，未來(lái)的生活是什么樣子的，我完全不知道，但是我必須要為現(xiàn)在的努力進(jìn)行努力。對(duì)于自己的不足之處我都是需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)慢慢提升的，我想未來(lái)的時(shí)間都是可以讓我做到更好。在接下來(lái)的一年我想我應(yīng)該要在平時(shí)多多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向，更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)15
作為一名辦公室員工，我對(duì)自己的過(guò)去一年的工作首先是肯定的，辦公室是一個(gè)大集體，我一直都認(rèn)為很多事情是應(yīng)該有有一個(gè)好狀態(tài)去迎接，過(guò)去的一年已經(jīng)結(jié)束了，在工作上面我認(rèn)為自己也是努力了，細(xì)細(xì)去回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，也對(duì)工作有了一個(gè)新的了解，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的辦公室工作我總結(jié)一番。
首先我非常肯定這份工作，這對(duì)我來(lái)講是再適合不過(guò)了，我喜歡辦公室的工作氣氛，我也非常希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備，我一直都有著非常端正的工作態(tài)度，面對(duì)一直以來(lái)的工作我都有保持著很開(kāi)心的狀態(tài)，未來(lái)的工作當(dāng)中一定會(huì)有更加精彩的事情會(huì)等著我，我也相信我能夠處理好相關(guān)的事宜，簡(jiǎn)單的回顧20xx年首先我做到了問(wèn)心無(wú)愧，我也對(duì)辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解了，在日常的工作當(dāng)中雖然每天都是非常的緊張，辦公室的工作是繁多的，所以一定要有條不紊的進(jìn)行，落實(shí)好每一件事情的，過(guò)去的一年我一直本著端正友好的態(tài)度，在做這么一件事情我非�？释軌蛟谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中繼續(xù)努力，為了能夠在工作當(dāng)中進(jìn)一步做好相關(guān)的工作，我會(huì)在20xx年更細(xì)心地處理好自己的工作的。
在工作當(dāng)中有很多事情不能夠主管的去判斷，有些事情應(yīng)該有要有一個(gè)好的客觀的態(tài)度才是，未來(lái)的工作當(dāng)中不能有絲毫的松懈，辦公室工作讓我能夠靜下心來(lái)去想自己還有哪些事情沒(méi)有做好，當(dāng)然我是非常清楚這一點(diǎn)的，我做了很多思想準(zhǔn)備，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是缺少一個(gè)好的態(tài)度，一直以來(lái)我都有認(rèn)真的在思考自己到底是需要什么，后來(lái)慢慢的了解到了工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都是蘇姚做好的，現(xiàn)在我也意識(shí)到了有些事情應(yīng)該有一個(gè)端正的`心態(tài)才是，無(wú)論是什么時(shí)候都要認(rèn)真負(fù)責(zé)好，這一年來(lái)在辦公室同事們的幫助下，我么都做的不錯(cuò)，我也相信有很多事情會(huì)繼續(xù)等待著我們?nèi)ネ瓿�，只有不斷的落�?shí)好了相關(guān)工作，在未來(lái)才能夠做的更好，這也是我們每一位辦公室員工的本職所在。
展望20xx年我會(huì)把自己的缺點(diǎn)慢慢糾正，用一個(gè)好的心態(tài)去對(duì)待工作，過(guò)去一年我一些不足的地方，現(xiàn)在我意識(shí)到的時(shí)候真的是很慚愧，所以在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)做的更好的，堅(jiān)決服從=上級(jí)安排，落實(shí)好相關(guān)的工作制度，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
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