最新個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的最新個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新個(gè)人總結(jié) 篇1
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xxxx公司，成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯�，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，xxxx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的.培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)閤xxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識。感謝xxxx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
最新個(gè)人總結(jié) 篇2
20xx年已和我們揮手離別，20xx年步進(jìn)了我們的視野，回顧20xx工作歷程。整體來講有酸甜苦辣�；貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一向到此刻，已工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌，并且對我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。可是整體來講我自我還是有很多需要改善。以下是我20xx年工作情景總結(jié)：
一：溝通技能不具有。
天天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
二：針對已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻艄倘灰押炏聛砹�，之前感覺萬事大吉了，實(shí)在這類想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難，可是對已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把眼光放長遠(yuǎn)。
三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對我們這個(gè)行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自我專心的往經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自我訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的'工作總結(jié)和來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
四：開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是經(jīng)過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，所以大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開辟的新客戶量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。
五：當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說的話：聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會再犯，并且爭取做到更好�？垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是經(jīng)過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，可是實(shí)際上工作量還是有的，天天要跟不一樣的客戶打交道，并且一時(shí)間經(jīng)過本身的語言來留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講一時(shí)間要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強(qiáng)烈的客戶而言除很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
最新個(gè)人總結(jié) 篇3
20xx年，長慶項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)應(yīng)急,以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，高度重視應(yīng)急管理工作，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的思路要求，從維護(hù)職工利益的高度出發(fā)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，程度地減少突發(fā)事件及其造成的危害，保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)事件，有效維護(hù)本項(xiàng)目部的社會政治穩(wěn)定和廣大職工利益，促進(jìn)了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的發(fā)展。現(xiàn)將我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急管理組織體系
加強(qiáng)對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。督促指導(dǎo)外圍作業(yè)區(qū)建立安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理職責(zé)。
(二)深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，完善預(yù)案管理。
我們以“科學(xué)性、可操作性、針對性、實(shí)效性”為原則，在20xx年編制的各級各類應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，按照公司應(yīng)急管理的工作要求。繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)急預(yù)案的.動態(tài)管理。針對人員變動和不足之處，按照上級部門要求，形成較完善的預(yù)案編制、報(bào)批、審核、發(fā)布、備案、評估、修訂的管理機(jī)制。針對不同突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)，著手制訂和完善適用于本級別、本項(xiàng)目部的相應(yīng)預(yù)案。做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作，不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步明確了各職能部門在處置突發(fā)事件中的職責(zé)，建立健全了監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制，規(guī)范了處置突發(fā)事件的流程。七月份，在公司各相關(guān)職能部門和公司應(yīng)急辦公室的指導(dǎo)和督促下，已完成今年的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。按照《總體應(yīng)急預(yù)案》的要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，分別對各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，對原來沒有的預(yù)案進(jìn)行具體的編制。
(三)做好突發(fā)事件預(yù)測和評估，制定相應(yīng)對策。
按照公司應(yīng)急辦公室提出的要求，我們定時(shí)對突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測和評估，結(jié)合過去發(fā)生的案例進(jìn)行分析和整理，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合到今年的實(shí)際工作中。著重建立和完善了監(jiān)測預(yù)測、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。我們先后組織召開了冬防保溫會議、維穩(wěn)工作會議、20xx年防汛工作會議等多個(gè)應(yīng)急管理工作方面的專題會議，做到未雨綢繆、嚴(yán)陣以待、提前部署，統(tǒng)籌安排，將災(zāi)害損失程度降到最低。
(四)充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，開展應(yīng)急演練
針對項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)多,分布面廣的特點(diǎn)、難點(diǎn)，我們認(rèn)真研究分析實(shí)際救援力量需求，充分利用現(xiàn)有資源，依托當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援力量，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急保障能力建設(shè)。并且，我們以各黨員干部骨干力量為基礎(chǔ)。組建了30人防汛的應(yīng)急救援隊(duì)伍。保證在發(fā)生突發(fā)情況的時(shí)候，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場。
我項(xiàng)目部以檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制和宣傳教育為目的，根據(jù)公司的演練計(jì)劃,先后開展了6次大型演練活動。
今年8月份開展了一次卓有成效的防汛應(yīng)急演練。此次活動，通過模擬演練提高防汛預(yù)案的實(shí)際操作能力，讓野外作業(yè)小隊(duì)了解防汛預(yù)案，更好地提高自我保護(hù)意識,確保汛期職工生命財(cái)產(chǎn)安全，提高了我項(xiàng)目部應(yīng)急工作的主動性、及時(shí)性和有效性。
經(jīng)過精心的安排，認(rèn)真部署，在各部門的積極配合下，幾次演練活動達(dá)到了預(yù)期效果，使我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作有了很大的提升。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急值守，健全應(yīng)急管理“三個(gè)制度”。
加強(qiáng)值班值守，大力開展情報(bào)信息的收集、研制和報(bào)送工作，做到先知先覺、防范于未然。為了全面加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，實(shí)行項(xiàng)目部專職專責(zé)的三套值班值守方案：
1、應(yīng)急辦公室值班工作人員24小時(shí)值班值宿工作制;
2、領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班值班工作制;
3、專項(xiàng)值班值宿工作制。
同時(shí)，我們?nèi)∪珣?yīng)急管理“三個(gè)制度”(即日常工作制度、信息報(bào)告制度、應(yīng)急值班制度)，并取得突破性進(jìn)展，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，按照要求規(guī)范應(yīng)急管理日常工作制度、信息報(bào)送制度和應(yīng)急值班制度。通過多次規(guī)范應(yīng)急管理工作，我們現(xiàn)已建立了比較完善的應(yīng)急管理體系，建立基層應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。增強(qiáng)了外圍作業(yè)區(qū)的信息聯(lián)絡(luò)，形成了以項(xiàng)目部為主體、外圍作業(yè)區(qū)暢通的全覆蓋應(yīng)急管理信息網(wǎng)絡(luò)。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備工作。
項(xiàng)目部應(yīng)急辦公室積極會同有關(guān)部門和單位，建立健全應(yīng)急裝備和物資儲備與調(diào)運(yùn)機(jī)制，確保儲備到位、調(diào)運(yùn)順暢、及時(shí)有效、發(fā)揮作用;項(xiàng)目部針對本區(qū)域事故特點(diǎn)加大應(yīng)急救援裝備及物資儲備力度，尤其是重點(diǎn)的應(yīng)急物料、應(yīng)急器材、應(yīng)急裝備和物資的準(zhǔn)備。定期組織排查，檢查應(yīng)急物資的保養(yǎng)情況。
(七)扎實(shí)開展隱患排查工作，健全預(yù)警機(jī)制。
長慶項(xiàng)目部開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，對各類突發(fā)事件類型、形成原因等逐一登記，特別對項(xiàng)目部內(nèi)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域建立檔案，對不符合要求的地方提出整改意見，進(jìn)行跟蹤治理整改，進(jìn)一步消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(八)提高應(yīng)急管理專業(yè)水平，開展形式多樣的宣教活動。
我們高度重視應(yīng)急管理工作的宣傳、培訓(xùn)。一是組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。二是利用網(wǎng)絡(luò)的形式，向外圍作業(yè)區(qū)職工宣傳應(yīng)急管理知識。并了解外圍基地情況，指導(dǎo)做好應(yīng)急工作;三是有重點(diǎn)、有計(jì)劃地到外圍基地開展了一系列宣教活動，普及職工應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識和常識。
為了提高項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作人員和救援人員應(yīng)急處置能力，結(jié)合應(yīng)急演練周培訓(xùn)活動，進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)，通過此類形式活動的開展，提高對突發(fā)事件的快速應(yīng)對和妥善處置突發(fā)事件的專業(yè)水平。
下年度工作安排
(一)全力以赴，開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。在今年隱患排查工作基礎(chǔ)上，再下一年度我們將組織精干人員專門開展專項(xiàng)的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管理工作。對可能引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和群體性社會安全事件等各類突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患和危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域等進(jìn)行排查。
(二)提高專業(yè)水平，開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)。明年加大力度開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)工作，深入到外圍基地，強(qiáng)化職能，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的整體專業(yè)水平，增強(qiáng)應(yīng)急救援處置能力。
最新個(gè)人總結(jié) 篇4
20xx年xx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
一、加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)。
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后，完美時(shí)空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實(shí)際情況，完美時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)x實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
1）消防管理
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年x月x日舉行了完美時(shí)空園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
2）治安管理
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，完美時(shí)空安保部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
1）監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
2）對園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
3）為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
1）針對收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
2）大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
3）成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時(shí)空物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。
4）對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層xx電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。
5）在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。
6）主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的.服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度xx物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天xx公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給完美時(shí)空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天（每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月）如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時(shí)空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，對xx政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
最新個(gè)人總結(jié) 篇5
20xx年杭州市承接服務(wù)外包合同簽約額84.83億美元，服務(wù)外包合同執(zhí)行額56.75億美元；其中離岸服務(wù)外包合同簽約額53.57億美元，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元，同比增長15.02%，順利完成年度計(jì)劃任務(wù)。截至20xx年底，進(jìn)入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)備案的企業(yè)有1231家，服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員達(dá)307905人。據(jù)對全市重點(diǎn)服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，20xx年共計(jì)開班381期，培訓(xùn)人員17028人。
20xx年全市服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額為135.47億美元，占全省服務(wù)貿(mào)易總額的35.56%。其中，出口為85.16億美元，占總額的62.86%；進(jìn)口為50.31億美元，占總額的37.14%。
（一）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)
1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。20xx年杭州市離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元，首度突破40億美元大關(guān)，占浙江省總額的72.63%，居全省首位。
2、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不斷提升。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)以高附加值的軟件研發(fā)等為主，經(jīng)過幾年發(fā)展，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
3、行業(yè)領(lǐng)域集聚。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中，通信服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額中，通信服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)為14.14億美元，占全市離岸總執(zhí)行額的35%；金融服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為2。00億美元，占全市離岸總執(zhí)行額的5%。
4、美、日、歐為國際服務(wù)的主要發(fā)包市場。20xx年，我市承接美國、日本和歐盟的離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)24.91億美元，占執(zhí)行總額的60.77%，是我市承接國際服務(wù)的主要發(fā)包市場。
5、龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚作用突出。20xx年，離岸執(zhí)行額在千萬美元以上的.企業(yè)離岸執(zhí)行額達(dá)34.31億美元，占全市總額的83.68%。其中離岸執(zhí)行額在1億美元以上的企業(yè)有4家，離岸執(zhí)行額在5000萬—1億美元之間的企業(yè)有8家。龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和引導(dǎo)作用突出。
6、信息技術(shù)外包（ITO）占主導(dǎo)地位。20xx年，我市承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）合同執(zhí)行額占離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行總額的64.27%，信息技術(shù)外包（ITO）仍占主導(dǎo)地位，主要集中在軟件研發(fā)外包和信息系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)外包。
7、一帶一路沿線主要國家服務(wù)外包合作加深。20xx年，我市承接一帶一路（絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路）沿線國家和地區(qū)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額為7.49億美元，同比增長18.42%，高于離岸服務(wù)外包整體增長率3.4個(gè)百分點(diǎn)。
（二）主要工作舉措
一是修訂服務(wù)外包考核辦法。結(jié)合20xx年服務(wù)外包綜合考核實(shí)際和20xx年杭州市服務(wù)外包工作目標(biāo)任務(wù)，在征求各區(qū)、縣（市）意見的基礎(chǔ)上對杭州市服務(wù)外包考核辦法進(jìn)行了調(diào)整和修改。
二是做好服務(wù)貿(mào)易工作。緊盯服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以文化產(chǎn)品和服務(wù)出口為突破口，在對全市文化產(chǎn)品和服務(wù)出口情況開展深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，于20xx年8月正式出臺了《關(guān)于加快文化產(chǎn)品和服務(wù)出口的實(shí)施意見》，進(jìn)一步促進(jìn)杭州文化產(chǎn)品和服務(wù)出口，力爭使杭州文化貿(mào)易走在全國前列。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)月報(bào)和監(jiān)測點(diǎn)分析工作，在全省服務(wù)貿(mào)易工作考評中榮獲一等獎。
三是舉辦第六屆服博會。第六屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會于9月25—26日在杭州召開。本屆服博會著力提升全球服務(wù)外包行業(yè)論壇關(guān)注度、創(chuàng)新商務(wù)活動形式、提高買家和服務(wù)供應(yīng)商匹配度、關(guān)注并開發(fā)本土買家市場、豐富展覽內(nèi)容。來自國家部委和21個(gè)服務(wù)外包示范城市商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、以及國內(nèi)外買家、行業(yè)專家、服務(wù)供應(yīng)商代表共計(jì)800余人參加會議。
四是加快推進(jìn)金融服務(wù)外包發(fā)展。根據(jù)杭改十條關(guān)于加快發(fā)展金融服務(wù)外包，推進(jìn)區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)的要求，與美國杜克大學(xué)離岸研究網(wǎng)絡(luò)公司、浙大網(wǎng)新（美國）公司合作，分別于9月上旬在美國、11月上旬在杭州舉辦了兩場杭州國際金融服務(wù)外包峰會，搭建金融外包招引平臺，促進(jìn)金融服務(wù)外包成為我市外包產(chǎn)業(yè)的特色和亮點(diǎn)，為境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融信息服務(wù)。
五是加強(qiáng)績效管理。配合市財(cái)政局，委托第三方會計(jì)師事務(wù)所對20xx—20xx年四年服務(wù)外包專項(xiàng)資金的使用、服務(wù)外包扶持政策的效果進(jìn)行了全面的績效評估，最終獲得95。86分的成績，評價(jià)等次為優(yōu)秀。
六是組織企業(yè)開拓國際國內(nèi)市場。杭州市積極組織企業(yè)參加了京交會、上交會和軟交會。其中，在第三屆京交會上，以浙大網(wǎng)新軟件園等5家服務(wù)外包園區(qū)為代表，生動展示了杭州在服務(wù)外包園區(qū)建設(shè)方面所取得的成就。
七是組織企業(yè)兌現(xiàn)各級財(cái)稅政策。20xx年以來，組織企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)中央和市有關(guān)獎勵(lì)政策，共兌現(xiàn)獎勵(lì)資金4173萬余元。
八是努力搭建服務(wù)外包人才交流平臺。8月5日至8日，由我委和杭州師范大學(xué)共同承辦的20xx年（第二屆）中國大學(xué)生軟件服務(wù)外包大賽在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長的充分肯定，批示大賽已越辦越好，值得祝賀。4月28日，第二屆發(fā)現(xiàn)杯全國大學(xué)生軟件設(shè)計(jì)大獎賽總決賽在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包大樓隆重舉行，委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)出席決賽，給予了大力支持。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務(wù)外包》雜志繼續(xù)開展戰(zhàn)略合作，每期專版報(bào)道杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)與杭師大合作出版《杭州服務(wù)外包》雜志。積極與中國服務(wù)外包研究中心、中國國際投資促進(jìn)會溝通，努力使我市的服務(wù)外包業(yè)績?nèi)妗?zhǔn)確地展示在國內(nèi)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告的集中發(fā)布窗口。
十是推動杭州國際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會成立。指導(dǎo)和支持杭州國際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會成立的各項(xiàng)籌備工作，經(jīng)民政部門批準(zhǔn)協(xié)會于6月13日正式成立。
最新個(gè)人總結(jié) 篇6
本學(xué)期我擔(dān)任一(1)班班主任。一(1)班共有學(xué)生44人，其中男生22人，女生22人。本學(xué)期班級管理的基本目標(biāo)是：組建班干部隊(duì)伍;樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;采用學(xué)生積分制，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)�，F(xiàn)就本學(xué)期班主任工作進(jìn)行小結(jié)。
一、基本班情分析
我們班共有44名學(xué)生，男女各22人。從整體情況來看，今年的學(xué)生整體素質(zhì)較高，精神面貌非常好，從入學(xué)第一天開始，孩子們是快快樂樂上學(xué)，高高興興回家。我們覺得這就是孩子最優(yōu)秀的表現(xiàn)。但是，學(xué)生剛從幼兒園升到小學(xué)，還以為學(xué)校就是玩的地方，沒有意識到這里是學(xué)習(xí)的樂園，所以我重點(diǎn)培養(yǎng)孩子作為小學(xué)生的自豪感，懂得到學(xué)校的真正目的;并利用孩子對上學(xué)充滿渴望的心情，培養(yǎng)孩子的責(zé)任心;幫助孩子逐漸養(yǎng)成自理意識，學(xué)會按照課表準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品，逐步做到學(xué)習(xí)生活自覺主動，從而好好學(xué)習(xí)，天天向上。
二、學(xué)生干部組織
班干部是班主任的得力助手。本學(xué)期，我?guī)缀鯙槊恳粋�(gè)孩子安排了管理職位，盡量給孩子們提供展現(xiàn)自己的舞臺，鍛煉他們的膽量和能力。具體做法有：第一，選擇更有能力、愿為班級做貢獻(xiàn)的同學(xué)任班長。如學(xué)期初始，我任命任怡帆擔(dān)班長，管理集隊(duì)事務(wù)等，但是這個(gè)孩子在后期的工作中，驕傲自滿，團(tuán)體意識薄弱，自身起不到帶頭榜樣作用，帶了不好的影響。后來發(fā)現(xiàn)鐘皓麟同學(xué)勇于擔(dān)當(dāng)，工作積極認(rèn)真，所以我撤了任怡帆的職，提拔鐘皓麟任班長，同時(shí)給所有的孩子以警醒，競爭無時(shí)不在，踏實(shí)認(rèn)真才能得到老師的信任，同學(xué)的擁護(hù);第二，幫助班干部樹立威信，鼓勵(lì)班干部大膽工作，做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾;第三，嚴(yán)格要求班干部在學(xué)習(xí)上起榜樣作用，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面起模范帶頭作用;第四，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個(gè)班集體，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
三、規(guī)范管理，制度嚴(yán)明，采用學(xué)生積分制管理
本學(xué)期，我們班認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各個(gè)階段的工作要求，做到堅(jiān)決服從、部署到位，抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。采用學(xué)生積分管理制度，從考勤、衛(wèi)生、作業(yè)、紀(jì)律、兩操、成績、其他等項(xiàng)規(guī)范管理，結(jié)合班規(guī)制度，獎懲分明，加分、扣分有理有據(jù)。通過積分抓好學(xué)生的德育工作，有效地增強(qiáng)了班級內(nèi)積極向上的良好氛圍。工作總結(jié)
四、 堅(jiān)持德育主題周活動。
本學(xué)期的德育主題有：
(一)德育主題“自立自強(qiáng)”，要求孩子自己的事情自己干。
一、 要求孩子制作時(shí)間表，學(xué)會合理安排生活和學(xué)習(xí)，并請爸爸媽媽共同監(jiān)督，堅(jiān)決執(zhí)行。
二、 評價(jià)自己做家務(wù)的能力，會做的事堅(jiān)持做，不會做的學(xué)著做。思品課上，調(diào)研孩子做家務(wù)的能力，如“有沒擺放碗碟”、“有沒掃地”、“有沒抹桌子”、“有沒洗衣”、“有沒澆花”、“有沒自己收發(fā)郵件”等。
三、引導(dǎo)孩子從思想上提高認(rèn)識。如要求孩子根據(jù)格式“我學(xué)會了…….”或者“媽媽別幫我……我已經(jīng)長大，自己的事情自己做”來寫話等，從思想上真正體會勞動的樂趣。
四、鼓勵(lì)孩子自己動手操作。鼓勵(lì)孩子愛觀察愛思考的習(xí)慣，并愿意自己主動付出行動。
(二)為了教育我們的孩子學(xué)會愛人、學(xué)會珍惜身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我設(shè)定了“我們是相親相愛的一家人”的德育主題， 并和孩子們創(chuàng)建了以下活動。
一、生日祝福活動。孩子們過生日，全班同學(xué)一起唱生日歌祝福，當(dāng)天的“壽星”還要暢談理想，分享快樂時(shí)光
。二、歡迎回家活動。一年級孩子難免會有頭痛發(fā)熱的現(xiàn)象，請假不上課幾天，就會產(chǎn)生為難情緒，懼怕學(xué)校生活，為了讓每一個(gè)孩子都切切實(shí)實(shí)地感受到了“家”的熱情和火辣，體會到在集體中生活真快樂。如果孩子病愈回班，我就帶領(lǐng)全班小朋友鼓掌歡迎他們回家，在孩子們小小心中樹立“我們是一家人，我們在一起應(yīng)該相親相愛!”的思想。
三、鉛筆頭獎品活動。教室里天天都有孩子們丟剩的鉛筆頭，我又苦于找不到主人，講桌上放了滿滿一盒，扔掉著實(shí)可惜。于是，我搞了一次“珍愛活動”，讓孩子明白“鉛筆是有生命的，隨便丟棄，他會傷心!”從而懂得珍惜生活、珍愛生命。通過組織這樣的'活動，孩子們切實(shí)地感覺到在一一班生活、學(xué)習(xí)是一件很幸福的事，老師、小朋友都像家人一樣，到處充滿了溫暖和熱情，每一個(gè)孩子都在努力試著感謝、試著愛、試著珍惜。
(三)為了培養(yǎng)孩子與人為善、主動幫助別人、創(chuàng)建和諧快樂的一一班，我創(chuàng)建了“做一個(gè)與人分享的好孩子”的德育活動。
一、分享自己最愛的圖書。鼓勵(lì)學(xué)生帶來自己最喜歡的圖書，號召孩子學(xué)會分享，明白“予人玫瑰手有余香”會更加快樂，同時(shí)建立一一班圖書館，強(qiáng)化“我是圖書館的主人”的意識，教育孩子愛書讀書，體會讀書的快樂，品嘗知識的甘甜。并“頒發(fā)”“樂于分享小明星”的榮譽(yù)獎狀。
二、 欣賞姓名卡片。這個(gè)活動初衷是激發(fā)學(xué)生識字的興趣，認(rèn)識全班所有的小朋友，等孩子們把作品帶來之后，我發(fā)現(xiàn)他們太有創(chuàng)意了，每一個(gè)姓名卡都做得很用心很漂亮，所以我臨時(shí)又添加一個(gè)活動內(nèi)容，除了盡快認(rèn)識所有的名字獲得“識字大王/識字公主”獎狀之外，還評選出最佳姓名卡，要求孩子們課下自動欣賞卡片，分享別人做事的快樂，同時(shí)明白“做事就要做好”的道理。
三、 猜謎語。為了開發(fā)孩子們的思維，同時(shí)培養(yǎng)他們主動識字的好習(xí)慣，我選取了猜謎語這種益智健腦的游戲形式，既活躍課間活動內(nèi)容，又增強(qiáng)了班級凝聚力。四、班內(nèi)藝術(shù)節(jié)比賽。為了迎接校藝術(shù)節(jié)，給每一個(gè)孩子上臺的機(jī)會，在分享別人快樂的同時(shí)，也帶給別人快樂!我們利用音樂課舉行“一一班藝術(shù)節(jié)比賽”，孩子們克服害羞勇敢地站到舞臺中間展示絢麗風(fēng)采，玩得開心、學(xué)的開心!
(四)為了在孩子們心中撒播公平民主的種子，我設(shè)定“我的班級我做主”的德育活動。
一、大課間時(shí)，組織孩子們集體投票，發(fā)揚(yáng)民主精神，評選最佳姓名卡。具體做法是，我把孩子們的名字寫在黑板上，孩子們分別到各個(gè)姓名卡前欣賞，然后集體投票表決，氣氛熱烈，結(jié)果公正。通過這樣的活動，樹立孩子們的班級主人翁意識和責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)“我是班級的一份子，有責(zé)任有義務(wù)投出自己神圣的一票，選出最棒的卡片�！蓖瑫r(shí)培養(yǎng)孩子們的審美意識，懂得用美的眼光發(fā)現(xiàn)美的事物。
二、評選出最佳繪畫獎和最佳表達(dá)獎。通過組織這樣的活動，強(qiáng)化了孩子們的責(zé)任意識，逐漸明白“一分耕耘一分收獲”的道理，同時(shí)，親眼目睹了其他小朋友的成績和老師的親切獎勵(lì)，每一位同學(xué)都在不同程度上感受到了成功的喜悅和來自于同伴羨慕的眼光，從而，在整個(gè)班級形成你追我趕共同進(jìn)步的良好氛圍。
通過組織各種各樣的活動，孩子們都學(xué)會了用心地創(chuàng)造著給自己帶來榮譽(yù)的每一次機(jī)會，并小心翼翼地維護(hù)著，提高了自我管理能力。
五、與任課教師、家長的合作與交流
我和班級各科任課教師加強(qiáng)交流，組織協(xié)調(diào)好各科教師，及時(shí)了解學(xué)生的作業(yè)、學(xué)習(xí)情況。
日常班級管理中，我積極與家長溝通，一周一信，及時(shí)向家長匯報(bào)孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況，表揚(yáng)先進(jìn)，指出不足，提出建議，提供我的教育反思，和家長們共同探討，取得他們的支持和幫助，在家校合作的教育理念下，“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”，共同教育好每一個(gè)孩子。
六、重視學(xué)校大型活動，增強(qiáng)班級凝聚力
本學(xué)期，在體藝節(jié)活動中，我班學(xué)生積極參加，熱情高漲。體育節(jié)比賽，我們班取得了一年級團(tuán)體總分第一的好成績，武術(shù)規(guī)定項(xiàng)目比賽中，郭羽翾獲得了第一名，張貽煊、單蔚云、陳祖昊獲得第二名，另還有四名同學(xué)獲得第三名的好成績;武術(shù)自選項(xiàng)目中，單蔚云、蔡錦超同學(xué)亦表現(xiàn)不俗;跳繩比賽中，王立偉、陳凱樺、郭羽翾、鄭琪韻為一一班爭光添彩。藝術(shù)節(jié)西洋樂比賽中，彭錦豪、周孜怡取得二等獎，單蔚云三等獎;郭羽翾獲得聲樂二等獎，許培泰獲得舞蹈類三等獎的好成績。孩子們在活動中充實(shí)了自己，鍛煉了自己，增強(qiáng)了班級凝聚力。
七、缺點(diǎn)和不足
盡管班級取得了一些成績，但需要改進(jìn)的地方還有很多。
1、班干部培訓(xùn)方面。由于是剛?cè)雽W(xué)的六七歲的孩子，自制力不足，自我管理意識較差，因此班級干部的培養(yǎng)是一個(gè)長期的工作，需要加強(qiáng)班干培訓(xùn);個(gè)別班干部不能以身作則，甚至起到了一些副作用，給班級帶來一些不好的影響，亦需要嚴(yán)格管理，精心挑選。
2、班風(fēng)建設(shè)亟待加強(qiáng)。孩子們活潑愛動，尤其是自習(xí)課紀(jì)律，部分紀(jì)律觀念差的學(xué)生擾亂自習(xí)課紀(jì)律，給班干管理帶來了難度。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。學(xué)生的家庭環(huán)境、教育背景不一，班級人數(shù)較多，對整個(gè)班級管理工作帶來了一定難度。我雖然對幾個(gè)后進(jìn)生做了大量工作，但是并沒有取得良好的教育效果。比如小維同學(xué)，入學(xué)之前，匆忙接受了一年的幼兒園教育，而且其父母均為環(huán)衛(wèi)工人，母親只有小學(xué)一年級的文化程度，父親只受過小學(xué)三年級的教育，在家都不能輔導(dǎo)孩子。我利用中午時(shí)間給孩子補(bǔ)課，由于孩子的基礎(chǔ)太差，識字量極少，接受力很弱，所以到期末時(shí)，這個(gè)孩子只考了70多分。還有一個(gè)孩子極其令人頭疼，小熙，提起這個(gè)孩子，所有的任課老師都搖頭，這個(gè)孩子打架、罵人、作怪無所不能，我企圖用愛、耐心來溫暖他，并且和他的父母多次溝通，希望他們配合學(xué)校，共同做好孩子的轉(zhuǎn)化工作，令人遺憾的是，孩子父親簡單粗暴的教育，孩子母親工作忙、沒時(shí)間教育孩子的狀態(tài)，孩子祖父祖母的溺愛方式，使學(xué)校的教育效果減弱很多。所以，目前這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)、與人交流溝通的方式令人擔(dān)心，后期還需要做大量的工作。還有一個(gè)孩子的情況很特殊，這個(gè)孩子兩歲時(shí)得了癲癇病，現(xiàn)在雖然病情已經(jīng)得到控制，可是生活不能自理，媽媽、奶奶、哥哥、姐姐輪番在教室陪讀，對正常的班級管理工作帶來了一定的干擾。這個(gè)孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí)，一上課就大聲喊叫，拍桌子，嚷著要回家，一會看不住，就會跑到教室外，不愿意和別人交流。我一度很是困擾，實(shí)在不知道該怎么辦，后來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，尤其是郭校，主動幫助我，給我提供一些特殊教育案例和建議，我才漸漸穩(wěn)住了，開始慢慢接受這個(gè)孩子，研究他，嘗試著給他以特別的愛�，F(xiàn)在這個(gè)孩子基本能在班級坐住了，不會吵鬧了，但是學(xué)習(xí)情況不容樂觀，教育還是個(gè)漫長的過程。但我相信，只要我們一起努力，一定會有成績的。
目前來看，我覺得班級最大的問題仍是班級常規(guī)的建設(shè)，因此在今后的班主任工作中，我會和各位任課教師通力合作，抓好班級常規(guī)管理，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧、競爭有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。
最新個(gè)人總結(jié) 篇7
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我們大三這一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)期期末，學(xué)校為我們安排了會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)，在這短暫的兩周實(shí)習(xí)中，我們過得十分地充實(shí)和忙碌，學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗(yàn)，下面首先介紹一下這次實(shí)習(xí)的基本情況。
一、實(shí)習(xí)基本情況簡述
我們這次實(shí)習(xí)是以x機(jī)械制造加工有限公司為背景，以新會計(jì)制度準(zhǔn)則為依據(jù)，根據(jù)x公司x月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按崗位分工編制原始憑證、記賬憑證，登記日記賬和明細(xì)賬，并根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，并據(jù)以登記總賬;同時(shí)，按崗位分工編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、利潤分配表，并編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
這次實(shí)習(xí)的很大一個(gè)特色便是我們以x個(gè)人為一小組實(shí)行輪崗制，我們實(shí)行每兩天更換一次角色的方式，使我們小組的每個(gè)成員都體會到了出納、會計(jì)、財(cái)務(wù)主管所擁有的權(quán)限和具體的分工任務(wù)。其次，我們還有一個(gè)十分新穎的地方便是在我們完成手工記賬之后，我們運(yùn)用用友erp軟件對所有的憑證進(jìn)行了輸入和輸出工作，輸入主要是指輸入企業(yè)的基本信息和憑證，輸出的則是我們的勞動成果，即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。這一點(diǎn)充分體現(xiàn)出我們的專業(yè)實(shí)習(xí)并不僅僅是一次簡單的實(shí)習(xí)，而是與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步緊緊聯(lián)系在一起，運(yùn)用高級會計(jì)軟件充分體現(xiàn)了這次實(shí)習(xí)對會計(jì)電算化的重視，為我們將來工作打了下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
二、具體實(shí)習(xí)流程
根據(jù)我們小組組長的安排，在這次實(shí)習(xí)中，我的崗位分工情況和主要任務(wù)如下：
x天：財(cái)務(wù)主管，主要審核記賬憑證、登總賬、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、對每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理工作分工，并作出處理流程記錄;
x天：出納，主要填制、傳遞現(xiàn)金和銀行往來單并登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;
x天：會計(jì)編制記賬憑證、登記明細(xì)賬并與日記賬核對，同時(shí)完成納稅申報(bào)表的填制。
三、各崗位實(shí)習(xí)心得
在這次實(shí)習(xí)的第x天，我的角色是財(cái)務(wù)主管。在這x天里，相對于出納和會計(jì)來說，我的角色看上去較之輕松，但是我的責(zé)任卻不小。我負(fù)責(zé)協(xié)助出納和會計(jì)的日常核算工作，包括憑證的審核、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等，核查x經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的有關(guān)資料和憑證，并及時(shí)指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在這一過程中，我們小組完成了建賬、登現(xiàn)金和銀行存款日記賬、根據(jù)記賬憑證登明細(xì)賬和完成第x筆業(yè)務(wù)的科目匯總表。
這一環(huán)節(jié)，我們注意到，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行新的會計(jì)制度和準(zhǔn)則，但是有些科目還是延用了老的會計(jì)制度和準(zhǔn)則的做法，所以我們對其進(jìn)行了統(tǒng)一，按照新會計(jì)制度和準(zhǔn)則處理;其次，在登現(xiàn)金和銀行存款日記賬的時(shí)候，一定要做到日結(jié)，因?yàn)殡m然我們在實(shí)習(xí)，但是我們必須聯(lián)想到在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境下，出納對于現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)存數(shù)肯定要了如指掌，否則很容易出現(xiàn)“待處理財(cái)產(chǎn)損益”的問題，我想這是每一個(gè)出納都不希望看到的，因此，清點(diǎn)庫存現(xiàn)金并和日記賬核對是出納每天必不可少的工作。
在這次實(shí)習(xí)的`第x天，我的角色是出納。在這x天里，我真是體會到了出納工作的辛苦，除了復(fù)核前x筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)賬外及總賬余額外，我必須完成x筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證到記賬憑證的核算和填制，同時(shí)讓我聯(lián)想到，如果是在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境里，我還必須經(jīng)常跑到銀行去核對銀行存款余額表，并對不相符的情況作出銀行余額調(diào)節(jié)表，這需要出納不僅要掌握好專業(yè)知識，同時(shí)必須十分的仔細(xì)和具有良好的耐心，因?yàn)槌黾{是一個(gè)直接與錢打交道的工作，工作必須十分的仔細(xì)，否則就將會損害到個(gè)人的利益。
在這次實(shí)習(xí)的第x天，我的角色是會計(jì)。在這x天里，我的主要任務(wù)是復(fù)核第x筆的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并協(xié)助出納編制記賬憑證，同時(shí)根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬并完成納稅申報(bào)表的填制。
最新個(gè)人總結(jié) 篇8
生物是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，開展好實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)好生物的前提條件。生物實(shí)驗(yàn)具備培養(yǎng)學(xué)生觀察和動手能力的功能，更有培養(yǎng)學(xué)生動腦啟迪思維開發(fā)潛能的作用，為使今后實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利有效開展，現(xiàn)將本學(xué)期生物實(shí)驗(yàn)工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)校的中心工作要發(fā)展，上臺階，管理工作是一個(gè)不可缺的重要環(huán)節(jié)，特殊是二線為教學(xué)服務(wù)的管理工作，是較零碎而不大起眼的工作，但是在管理工作上，首先將儀器進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理。實(shí)驗(yàn)室的儀器較多，繁雜，看上去就要使人有一種既科學(xué)又舒適的感覺，因此在原有的管理上，除了將儀器進(jìn)行分門別類分柜，分層放置，儀器貼有標(biāo)簽外，另外，帳，柜，物三者一致，按照管理和實(shí)驗(yàn)的性能，將儀器進(jìn)一步規(guī)范化，這樣一來教師使用方便，效率較高。
二、做好儀器防銹，防塵，防潮等工作，儀器使用以后防銹工作不可少的，特殊是較精密的顯微鏡等儀器，每使用后，要認(rèn)真清理和擦試鏡頭和有關(guān)活動的部件，然后裝入箱內(nèi)保存，定期進(jìn)行檢查，發(fā)明問題立即采取措施。所保管的所有儀器幾乎100%無銹無塵和受潮現(xiàn)象。
三、認(rèn)真做好儀器的維修工作。每一學(xué)期結(jié)束前，一定要將儀器進(jìn)行全面清理和維修，為下學(xué)期做好充分打算工作。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高實(shí)驗(yàn)效率。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是二線工作人員的職責(zé)，也是學(xué)校發(fā)展的`基礎(chǔ)，所以在實(shí)驗(yàn)管理工作中，首先要熟悉教材，了解教材常規(guī)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，掌握分組實(shí)驗(yàn)和演示實(shí)驗(yàn)與教師任課的大致進(jìn)度和時(shí)間，做好實(shí)驗(yàn)的一切打算工作，在每一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，藥液的配制選材都將預(yù)先實(shí)驗(yàn)，取其的實(shí)驗(yàn)效果，達(dá)到實(shí)驗(yàn)的目的。
五、適應(yīng)環(huán)境充實(shí)力量隨著社會的需求經(jīng)濟(jì)建設(shè)西部的開發(fā)學(xué)校的工作也隨之在發(fā)展和變化要適應(yīng)環(huán)境的改變就要不斷地吸取充實(shí)進(jìn)取，因此本期在完成任務(wù)的前提下利用其余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)管理知識的文章并取得較好的成效。
六、按時(shí)打掃實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生，確保室內(nèi)外的整潔。
最新個(gè)人總結(jié) 篇9
以前總覺得時(shí)間過得很慢，此刻回過頭想想，大二整個(gè)學(xué)年在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束�；叵胱约涸诖蠖@一年的生活，頗有感慨�？傮w來說，比剛剛到這個(gè)學(xué)校的時(shí)候強(qiáng)了很多，我在這一年里明白了很多，不僅僅是課本上的，更多的是學(xué)會了很多做人的道理。我想有必要總結(jié)一下整個(gè)學(xué)年的各方面狀況，大概能夠歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)方面
比起大一，新的學(xué)期，科目比上學(xué)期減少了，自由的時(shí)間也就多了。但是我并沒有上學(xué)期的無所事事的感覺，反而覺得有很多事要做，活的很充實(shí)。在認(rèn)知程度和態(tài)度上有了很大的進(jìn)步。大一的時(shí)候由于是剛來到大學(xué)校園，由于整個(gè)時(shí)間由自己支配，感到無所是從，時(shí)間經(jīng)常轉(zhuǎn)瞬即逝，總感覺自己是在虛度光陰。經(jīng)過大一整個(gè)學(xué)期的適應(yīng)，這個(gè)學(xué)期基本上都能充分利用自己的`時(shí)間。課余時(shí)間，能夠?qū)W習(xí)一點(diǎn)自己感興趣的東西，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，我還組織同學(xué)們?nèi)敉饣顒�，增加同學(xué)之間的友誼。在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)為有一樣?xùn)|西十分重要，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!俗話說的好，態(tài)度決定一切。我以前總感覺自己不比別人差，問題能自己解決就自己解決，很少向別人請教。而此刻，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲颐靼讓W(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!
二、生活方面
在這一年我感觸最深的，就是社會不只是你自己的舞臺，自己一個(gè)人很難獨(dú)舞，所以要建立友好的人際關(guān)系，這一點(diǎn)對我以后的發(fā)展會有很大的幫忙。所以在學(xué)校我基本上能夠和同學(xué)們友好相處，互幫互助，構(gòu)成獨(dú)立自理自立的良好品德。此外我用真心去對待自己的朋友，從不虛心假意。我明白，走進(jìn)社會中，只有真心的朋友才會幫忙你。
三、工作方面
我這一學(xué)期的工作主要分為三個(gè)方面：第一是處理班級與學(xué)校，學(xué)院之間的相關(guān)事宜;第二是協(xié)調(diào)好各班委開展工作;第三是組織和開展班級活動。在處理班級與學(xué)校，學(xué)院之間的相關(guān)事宜方面主要是帶領(lǐng)同學(xué)們參加學(xué)校，學(xué)院舉辦的活動以及一些工作方面的事宜;在協(xié)調(diào)好各班委開展工作方面，主要是將任務(wù)分配給各班委，同時(shí)在過程中督促班委的工作狀況，在組織和開展班級活動方面，努力做到讓每位同學(xué)都參與進(jìn)來，以促進(jìn)同學(xué)間的友好關(guān)系。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我將更努力的帶領(lǐng)班委認(rèn)真貫徹制定的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，力爭大家都能以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)走進(jìn)自己理想的工作崗位里。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了必須的進(jìn)步，但是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改善的問題。比如有些時(shí)候計(jì)劃的事情總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因沒有完成。時(shí)間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。作為學(xué)生，學(xué)業(yè)永遠(yuǎn)是第一位的。我將努力改正自己的缺點(diǎn)，使自己向更好的方向發(fā)展。
總之，大二的整個(gè)學(xué)年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年。大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會，努力讀書，為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
總結(jié)完大二這一學(xué)年的方面狀況之后，那我就談?wù)勎以谙聦W(xué)期的計(jì)劃。我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下三點(diǎn)：
1、增強(qiáng)同學(xué)們的群眾榮譽(yù)感、增強(qiáng)群眾凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級整體成績更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
3、制定更完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，力爭大家都能夠以優(yōu)異的成績順利實(shí)習(xí)畢業(yè)。
最新個(gè)人總結(jié) 篇10
為迎接黨的十八大勝利召開，引導(dǎo)青年學(xué)生全面了解我國快速發(fā)展的新成就，總結(jié)宣傳學(xué)校暑期社會實(shí)踐活動的優(yōu)秀成果，按照自治區(qū)團(tuán)委的統(tǒng)一安排和部署，積極響應(yīng)校團(tuán)委的號召，文學(xué)院分團(tuán)委在文光校區(qū)主樓303教室開展了以“實(shí)踐歸來化成就，青春喜迎十八大”為主題的團(tuán)日活動。
本次活動以“實(shí)踐歸來化成就，青春喜迎十八大”為主題，通過PPT展示、黨團(tuán)知識競答、暑期青馬班同學(xué)實(shí)踐成果匯報(bào)等形式展開。PPT展示、黨團(tuán)知識競答環(huán)節(jié)使同學(xué)們對黨的第十八次全國代表大會和我國近年來所取得的巨大成就有了更深刻的了解。在實(shí)踐成果匯報(bào)環(huán)節(jié)，文學(xué)院參加學(xué)校青馬班暑期社會實(shí)踐的`同學(xué)代表圍繞自己在自治區(qū)廳局級單位實(shí)習(xí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和收獲，做了匯報(bào)，并與在座的新生進(jìn)行了互動。通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匯報(bào)交流，同學(xué)們進(jìn)一步堅(jiān)定了參加暑期社會實(shí)踐的決心和積極性，充分意識到在努力學(xué)好專業(yè)知識的同學(xué)，也要積極參加各類社會實(shí)踐活動，全面提高綜合素質(zhì)。
本次主題團(tuán)日活動，既培養(yǎng)了同學(xué)們關(guān)心時(shí)事的思想意識，也使同學(xué)們意識到，作為一名當(dāng)代大學(xué)生不僅要做一名在專業(yè)上合格的學(xué)生，更要做一名在思想上合格，愛黨愛國，緊跟時(shí)代脈搏，積極進(jìn)取的優(yōu)秀人才。
最新個(gè)人總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成美容顧問崗位所在的單位）美容顧問工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好美容顧問崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的'支持幫助下，我在美容顧問工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的美容顧問所有工作任務(wù)，履行好×××（改成美容顧問崗位所在的單位）美容顧問工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成美容顧問崗位所在的單位）美容顧問工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成美容顧問崗位所在的單位）美容顧問崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在美容顧問工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國
最新個(gè)人總結(jié) 篇12
我是出生在**縣并受**人民長期培養(yǎng)的一名基層干部，參加工作三十多年來，在黨和人民的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我在職務(wù)不斷提升的同時(shí)，自認(rèn)為更多的是鍛煉了黨性，加強(qiáng)了修養(yǎng)，增長了知識，提高了能力，積累了經(jīng)驗(yàn)，形成了良好的工作作風(fēng)。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
一、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和分析判斷能力。
多年的基層領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷使我深切感到，自己的黨性修養(yǎng)得到了不斷的鍛煉和提高，在思想上、政治上、行動上能始終同縣委、政府保持高度的一致，想問題、辦事情、作決策始終能以大局為重，以群眾的利益為根本，冷靜全面地分析問題、解決問題。在事關(guān)全局的重大問題上，是非分明，立場堅(jiān)定。近年來，圍繞發(fā)展和穩(wěn)定這一主題，我曾反復(fù)分析了**的縣情現(xiàn)狀，積極向縣委、政府諫言獻(xiàn)策，為**經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)快速健康發(fā)展，盡到了自己的職責(zé)和義務(wù)。
二、具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。
我曾擔(dān)任過縣委、政府兩辦主任，一直十分注重協(xié)調(diào)縣委、政府與幾大班子、縣直各單位、各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各農(nóng)場的關(guān)系，保持各級班子之間的協(xié)調(diào)配合和政令暢通，保證了縣委、政府工作的高效運(yùn)行。近幾年全縣的*節(jié)、*奠基、接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等重大活動都籌辦的井然有序、獨(dú)具特色，給外界留下十分好的印象。同時(shí)，注重協(xié)調(diào)各分管協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與上級部門之間的關(guān)系，形成合力，共促**經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。根據(jù)**“一大”一“斜的縣情，我積極協(xié)調(diào)市、縣兩級財(cái)政、國稅、地稅部門的關(guān)系，努力爭取上級部門在政策、資金上的支持，切實(shí)解決財(cái)政運(yùn)行中的困難。積極協(xié)調(diào)區(qū)、市、縣三級國土資源部門，及時(shí)開展了*土地清理工作，進(jìn)一步規(guī)范了土地管理秩序，實(shí)現(xiàn)了**土地的合理、規(guī)范、科學(xué)使用，并順利通過了*地質(zhì)公園的驗(yàn)收。積極協(xié)調(diào)區(qū)、市、縣三級信訪部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一答復(fù)口徑，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，群體訪為干部領(lǐng)訪，實(shí)現(xiàn)了由無序上訪向有序、規(guī)范上訪的轉(zhuǎn)變。
三、具有較強(qiáng)的管理經(jīng)濟(jì)的能力。
多年分管經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)踐使我深深感到，必須掌握一定的政策理論知識和經(jīng)濟(jì)管理知識，才能切實(shí)做好經(jīng)濟(jì)工作。**年分管**工作以來，我認(rèn)真研究國家的大政方針政策、產(chǎn)業(yè)政策和入世后中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，努力學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)管理知識，不斷提高了自己的政策理論水平和經(jīng)濟(jì)管理水平，為管理經(jīng)濟(jì)工作打下了其實(shí)的基矗***年初，在引進(jìn)**時(shí)，面對眾多的競爭對手，我XX縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了認(rèn)真分析，認(rèn)為引進(jìn)**利大于弊，使縣委、政府最終下定決心，承諾投資**萬元，終使**落戶**�，F(xiàn)在看來，**分公司已成為全縣產(chǎn)值第一、稅收第二的支柱企業(yè)，預(yù)計(jì)到***年底，**分公司將累計(jì)向**縣繳納稅金近***萬元。同時(shí)，在分管經(jīng)濟(jì)工作時(shí)，我從**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，認(rèn)真摸清了全縣企業(yè)的家底和所有的稅源，分析研究了制約**財(cái)政增收的難點(diǎn)突破口，內(nèi)挖潛力、外引稅源，年?duì)幦∝?cái)政部貧困旗縣補(bǔ)貼款***萬元，主持修改完善了，推行了財(cái)政包干制度，使財(cái)政收入總量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)總量有了大幅度提高。
四、具有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了辦事注重效率、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一是言必行、行必果。**年初，按照縣委、政府的要求，我組織政府辦公室、財(cái)政局、招商局、國土資源分局等部門，開始修編，歷時(shí)半年多，多次討論，幾易其稿，終于形成了一個(gè)可操作性強(qiáng)的優(yōu)惠政策，為加速推進(jìn)全縣招商引資工作奠定了基矗**二期精煉油項(xiàng)目，***年就提到了議事日程上，經(jīng)過三年多的數(shù)次協(xié)調(diào)，***最終決定實(shí)施，并建立***基地。二是調(diào)查研究注重實(shí)際。在財(cái)稅工作調(diào)研中，我根據(jù)各蘇木鎮(zhèn)財(cái)稅工作的實(shí)際情況，該表揚(yáng)的表揚(yáng)、該批評的批評、該懲罰的懲罰。對確實(shí)因客觀原因不能完成既定任務(wù)的，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭符合實(shí)際。三是以人為本，真心辦事。分管信訪工作期間，對歷年積案，分門別類、區(qū)別對待，及時(shí)化解。對縣里面能夠解決的，按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，責(zé)成相關(guān)部門，予以及時(shí)解決，一些群體訪、陳年訪、越級訪、疑難訪得到了有效解決。對縣里面不能解決的，積極創(chuàng)造條件，予以解決;實(shí)在解決不了的，在講清政策的同時(shí)，采取領(lǐng)訪的方式，逐級向上反映，力爭早日解決。
五、具有較強(qiáng)的勤政廉潔的宗旨意識。
作為受黨和人民培養(yǎng)的基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終把為群眾服務(wù)作為永恒的追求，時(shí)時(shí)用和黨的'各項(xiàng)紀(jì)律法規(guī)嚴(yán)格要求自己，扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事、做好事。在工作上，講求實(shí)效，力求儉樸，輕車簡從，下基層調(diào)研或落實(shí)工作時(shí)盡量不帶或少帶人，不安排記者，不宣傳報(bào)道自己;特別是在分管財(cái)政、計(jì)劃、招商、國土資源工作時(shí)，接觸的項(xiàng)目和工程比較多，但在工程和項(xiàng)目建設(shè)中，能堅(jiān)持執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，從不插手建設(shè)工程的招投標(biāo)，也不介紹任何單位和施工隊(duì)伍。在公務(wù)接待上，能省則省，不講排常在生活上，認(rèn)真管好自己的親屬和身邊的工作人員，經(jīng)常教育他們遵紀(jì)守法，自重、自警、自盛自勵(lì)。幾年來，我還積極參與了向非典康復(fù)患者捐款、向縣人民教育基金會捐資、向印度洋地區(qū)海嘯地震災(zāi)民捐款捐物及向縣內(nèi)貧困人員和弱勢群體等捐款等獻(xiàn)愛心活動。
人無完人、金無足赤。盡管在多年的工作中，我得到了各方面的鍛煉和提高，自身綜合素質(zhì)得到了加強(qiáng)。但我也清楚的認(rèn)識到，自身還存在許多缺點(diǎn)和不足。特別是距離黨和人民的期望和要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在解放思想和開拓創(chuàng)新方面做得不夠，應(yīng)進(jìn)一步加大解放思想、開拓創(chuàng)新的勇氣和力度，力爭把工作做的更具超前性，更具創(chuàng)造性。
二是理論學(xué)習(xí)還不夠深入，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平、知識積累有待進(jìn)一步提高。
三是在深入基層，聯(lián)系群眾方面做得很不夠。由于近幾年工作繁雜，到基層和群眾中調(diào)查研究的次數(shù)少了，有時(shí)決策某些問題時(shí)，與基層和群眾的要求有一定的差距。今后將多深入基層，及時(shí)傾聽群眾的呼聲，努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。
總之，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我將倍加珍惜黨和人民賦予的權(quán)利，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，全心全意為人民服務(wù)，為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切力量
最新個(gè)人總結(jié) 篇13
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解，是理論和實(shí)踐知識有所提高。
2、通過此次實(shí)習(xí)，為畢業(yè)后找工作做更好的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
部門：xx
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間過的真快，一眨眼時(shí)間我在xx公司為期x個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿足，我收獲了很多。慶幸的是我在軟件公司工作的經(jīng)歷，這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，我剛到公司不久公司就為我提供了工作桌和相應(yīng)的座位，當(dāng)我在學(xué)習(xí)軟件測試過程中遇到不懂問題的時(shí)候，主管，同事都會毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的.氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此次實(shí)習(xí)過程中，我把自己當(dāng)成是公司一員，我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班，甚至有時(shí)還會早到或者加班，合理的安排自己的工作時(shí)間，在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合，隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn)，我對自己技術(shù)上的特點(diǎn)作一個(gè)概括。熟練的編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)和測試設(shè)計(jì)文檔；努力學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)了平臺開發(fā)語言為C；熟練掌握SqlServer20x，復(fù)習(xí)并掌握了簡單的Sql語句。
在這段時(shí)間中，我學(xué)習(xí)了軟件測試各方面的知識，在這里我接觸了CMM，測試管理工具，自動化工具，QC。這讓我真正看到了在測試中使用的工具。
實(shí)習(xí)完后，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
有一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，最后經(jīng)過旁邊的一位研發(fā)同事，告訴我用網(wǎng)上資源，在網(wǎng)上查找自己需要的資源。自己的知識永遠(yuǎn)沒有技術(shù)本身的變化快，掌握了這招，這讓我解決了很多疑問，屢試不爽。
思考自己所做的
剛剛進(jìn)入公司時(shí)，我一點(diǎn)都不會，只是用項(xiàng)目經(jīng)理給我們的一些測試完的文檔看，讓我們先模仿測試。這些其實(shí)是照著別人的路來走，絲毫沒有自己的一點(diǎn)思想和想法，幾天我就開始自己寫測試要點(diǎn)了，記得第一次寫的被當(dāng)天負(fù)責(zé)人說我寫的過于簡單了。但只有是思考的過程，才是進(jìn)步學(xué)習(xí)的過程。第三招學(xué)會利用論壇資源。其實(shí)測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會看到“測試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱”，是測試新丁的救命稻草。我經(jīng)常進(jìn)出是csdn網(wǎng)站，這里是中國軟件開發(fā)者的樂園。
在這里我也經(jīng)常向研發(fā)部的同事請教和交流。我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的編程語言C#，讓我對C#在認(rèn)識的基礎(chǔ)上，又具備了用C#開發(fā)Windows應(yīng)用程序和Web應(yīng)用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解和C#，就會發(fā)現(xiàn)是個(gè)強(qiáng)大的新平臺，而C#則是該平臺下的開發(fā)語言。公司選擇作為開發(fā)平臺，C#為開發(fā)語言很有眼光，我很欣賞公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。的確我感覺將是現(xiàn)在和未來基于Windows開發(fā)的平臺，不管開發(fā)Windows應(yīng)用程序還是Web應(yīng)用程序，還有Web服務(wù)。而且微軟也將其未來的發(fā)展重點(diǎn)放在上，以后還將不限平臺，包括其它操作系統(tǒng)下都會推出，相信憑借微軟的技術(shù)力量和實(shí)力，的未來會更美好。開發(fā)中用到了Oracle數(shù)據(jù)庫，我對Oracle數(shù)據(jù)庫也有了新的認(rèn)識。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中我加入了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
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