個人年終考核工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的個人年終考核工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終考核工作總結1
忙碌而充實的一年進入了倒計時;仡欉@匆匆一年來的工作收獲頗多,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項目動工后,公司大部分人調去了工地;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產證,經過多次張貼通知、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項權證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩余11戶。
項目建設中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪制作等,都能在規(guī)定時間內及時完成。
2、項目手續(xù)辦理。
對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規(guī)劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續(xù),消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環(huán)評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁,基本做到了每戶都知道陽關xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的價格及戶型,掌握其優(yōu)缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優(yōu)越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產,成績很不理想。分析原因,總結了以下幾點:
1、市場行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產市場帶來很大影響,導致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價。
2、農民收入影響。
我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業(yè)技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經驗,還有一名處于邊工作邊學習狀態(tài)。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標準,整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農產品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有貸款,也有銀行業(yè)務繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向領導學習,向周圍的同事學習,經過不斷學習、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來,能做到敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,項目中的`參與的各種工作都是邊學邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;
第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。
一年的工作和學習,成長了很多,不論是工作能力,業(yè)務水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和銷售常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協(xié)調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結,不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。
個人年終考核工作總結2
本年度,本人被任命為測繪地理信息服務部質檢負責人,負責部門測繪產品的質量把控及相關制度的建設。在這個崗位上,本人能嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將崗位完成情況匯報如下:
一、制度建設上,本人參與制定和完善了“測繪地理信息服務部測繪產品三審規(guī)定”,“測繪部測量項目質量管理及獎懲規(guī)定”,“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關制度。確保每一件測繪產品都進行了“兩檢一驗”的`檢查制度。并定期組織召開部門質量會議,對作業(yè)過程中發(fā)現的質量問題進行分析、講解。在保證產品質量的同時,也提高了員工的業(yè)務水平。
二、測繪產品質量的管控上,本人參與了白云區(qū)羅崗村更新基礎數據調查、從化區(qū)江村村更新基礎數據調查、黃埔區(qū)班嶺村更新基礎數據調查、東風村完善歷史用地手續(xù)勘界、番禺區(qū)房產組80多個案件等項目檢查審核工作,能及時發(fā)現測繪產品生產過程中存在的問題并及時改正,確保每一件提交給業(yè)主的測繪產品都是合格的產品。
本年度,我雖然在工作崗位中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些不足,特別是理論知識方面。今后,我將繼續(xù)加強學習,發(fā)奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。
個人年終考核工作總結3
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間,一學期又過去了,每當想起走過的日子,我年輕的心中總是充滿著無限的感激與懷念,F總結如下:
一、思想認識
思想上,我堅決擁護中國共產黨的領導,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè),自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī),認真執(zhí)行教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,重視學生的個性發(fā)展,努力探索教育教學規(guī)律,積極參加教研活動,服從分配,認真完成各項工作,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、教學工作
一年級教學追求的不應是分數的高低,而是學習習慣的好壞,以及保持濃厚的學習興趣。為此我在教學中活動、游戲、兒歌、故事引進課堂,同時讓學生聯(lián)系生活一起閱讀《小學生數學報》,通過各種途徑培養(yǎng)孩子的閱讀數學讀物的能力,激發(fā)孩子們的學習興趣,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學習中去。在教學的同時,我絲毫不放松學習習慣的培養(yǎng),我把良好的學習習慣培養(yǎng)納入教學的重要議程,滲透到具體的教學行為中。教學中我嚴格要求,訓練到位,經常抓,抓經常,通過一學期來的培養(yǎng),我班學生都能養(yǎng)成良好的數學學習習慣。在加強教學質量的管理的'同時,我也從未放松自己的業(yè)務學習,借組內聽課和每周的教研活動等契機,積極鉆研教材,使自己的教學水平有新的提高。
三、教研組長工作
本學期,我們教研組每一位老師都能精誠合作,同心協(xié)力,踏實,認真地工作。作為一年級組的數學教研組長,一開學,我就制定好了教學進度表、工作計劃。()平時我能組織老師認真學習教育教學理論和先進的教學經驗。帶領老師認真執(zhí)行教研活動制度,積極鉆研教材,改進教學方法,極力創(chuàng)設活潑生動的教學課堂,讓孩子愛學,樂學。同時,我能領著本組教師借"組內聽課"和"校內公開課"聽"網絡課"等活動的契機,來提高教師的實踐能力,提升了教研活動的質量。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。激情飛揚的20xx已經過去,我將以更加飽滿地熱情投入到工作中。相信自己會做的更好!
個人年終考核工作總結4
近年來,長治縣新農合規(guī)范管理和運行機制已基本形成,參合率逐年提高,基金運轉安全,參合農民得到了實惠,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了發(fā)展,黨委政府贏得了民心,促進了和諧社會的全面發(fā)展。為做好xxxx年新農合工作,確保新農合制度這一惠民政策落到實處,長治縣早部署、細謀劃、多舉措推進新農合工作,在全縣三干會上把新農合工作納入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標綜合考核當中,切實把這件得民心、順民意的大事辦到了實處;I資期間全縣上下統(tǒng)一思想,多措并舉,做到組織宣傳、資金收繳、信息核實“三到位”,實現了“要我參合”向“我要參合”的意識轉變。xxxx年全縣共有288892人參加新型農村合作醫(yī)療,新農合覆蓋率達100%,農村居民參合率達99.76%,這一惠民利民的新農合保障制度得到了全縣廣大人民群眾的普遍認可和積極參與。
一、提高認識,加強領導。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分認識建立新農合制度的重要性,把新農合工作作為一項重要的經常性工作來抓,切實加強領導,進一步加大工作力度,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,積極有序地推進,做到思想認識不松懈、目標要求不降低、措施力度不減弱。西火鎮(zhèn)、南宋鄉(xiāng)政府采取有力措施,層層召開動員會議,會同當地派出所對遷出、遷入、出生等人員變化情況,逐家逐戶進行信息核實登記,做到底數清,情況明,嚴格管理籌資收據,督促鄉(xiāng)村干部規(guī)范填
寫票冊,及時上解農民個人參合資金,確保按期完成預定目標任務;蘇店鎮(zhèn)耐心向廣大群眾做好新農合政策的宣傳解釋工作,及時收集、整理、匯總、核對農民參合資料,確保參合“覆蓋面”。
二、廣泛宣傳,注重效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳發(fā)動,把新農合政策向廣大農民講清楚,消除農民的疑慮,使農民群眾主動參合。充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,加大宣傳力度,注重用典型事例引導農民參合,提高全社會主動支持、廣大農民群眾自覺參與新農合的積極性。每年新農合政策都會發(fā)生變化,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳過程中深刻講解新農合政策的目的、意義和好處,講清醫(yī)療資金管理、報銷程序等,讓廣大農民朋友打消顧慮、打消擔心吃虧的.念頭,獲得農民群眾的支持,讓他們自覺主動地參與新農合。韓店鎮(zhèn)政府及早深入調查,摸清人口底數,吃透政策,充分利用各種宣傳手段廣泛宣傳新農合政策,組織鄉(xiāng)村干部進村入戶引導農民參合,就民政局資助對象,召開專門會議確保轄區(qū)的五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象不漏人;對外出務工人員通過逐戶通電話、發(fā)短信等方式通知參合,爭取做到外出人員參合率達100%;西池鄉(xiāng)召開由鄉(xiāng)、村兩級干部參加的新農合籌資工作動員會,安排部署xxxx年度新農合籌資工作。東和鄉(xiāng)各村委充分利用喇叭廣播、墻報專欄、發(fā)放宣傳資料、進村入戶等形式大力宣傳這項惠民政策,做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”,讓新農合政策家喻戶曉、深入人心,參合率首次突破99%。
三、密切聯(lián)系,合力攻堅。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工,各負其責,加強協(xié)作,對參合信息上報層層把關,村干部與農民、村委與鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真結算,做到人、錢、票、冊相符,確;I資工作及時、準確、順利。蔭城鎮(zhèn)、賈掌鎮(zhèn)和郝家莊鄉(xiāng)政府為保證本鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資工作的圓滿完成,在全縣動員會結束后,動作快,辦法多,召開有黨員、村民組長、村民代表參加的動員大會,及時為轄區(qū)各村印制和提供農民人口數據和花名冊,核實籌資人口基數,確保有效避免不完整、不規(guī)范記錄和重復人員記錄的出現。轄區(qū)各村成立籌資工作領導小組,由村干部包組,組長包戶,通過喇叭廣播、寫標語、發(fā)放宣傳資料等多種形式,向農民群眾廣泛宣傳新農合的有關政策和相關知識,同時為做到“村不漏戶,戶不漏人”,針對籌資繳費期出生的新生兒、外出務工人員、孤寡老人等特殊群體,固定專人負責落實他們的參合工作,努力做到應保盡保。
四、明確責任,細化任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是組織農民參加新農合、收繳個人參合資金的責任主體,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長是第一責任人,做到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導親自抓,分管領導具體抓,切實承擔起組織、引導、支持的責任。八義鎮(zhèn)在實施方案中規(guī)定力爭應保盡保,實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導包片、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、村組長包戶的聯(lián)動機制,采取定人員、定任務、定標準、定時間、定責任的方法推進籌資工作辦法,層層落實新農合籌資工作任務,做到人人肩上有責任,并結合實際建立獎罰制度,兌現獎罰,僅用兩周的時間完成了全鎮(zhèn)的籌資任務;北呈鄉(xiāng)實行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、支村兩委包組”的責任包保制度,具體工作分解到人,繳費進度明確到天,在籌資工作中由于作風不實,造成漏保、錯保的情況,誰包片誰負責,造成嚴重后果的,將追究責任,對全鄉(xiāng)參合率、繳費額實行每天匯報,每周通報,確保了在規(guī)定時間內完成任務。
五、圍繞目標,抓好落實。
村委會在參合工作中承擔著重要的任務,既要宣傳引導,給群眾講清、講透政策,提高農民參合積極性,達到人人參合、自覺參合的效果,又要做好資金收繳和信息核對工作。振興新區(qū)和工業(yè)園區(qū)根據轄區(qū)內失地農民的特殊性,要求各村通過身邊生病群眾得到新農合報銷的具體事例,宣傳引導,不斷提高廣大農民群眾的積極性和主動性,為籌資工作順利開展營造良好氛圍,打好堅實的思想基礎;在籌資過程中全區(qū)參合人員信息采集完整,戶籍資料與本人狀況準確、無誤,計算機錄入人數、實際參合人數、繳費人數做到了三統(tǒng)一,合格率100%,參合率100%。
六、各盡其責,相互協(xié)作。
縣直有關部門根據各自工作職責,加強聯(lián)系,做好銜接工作。縣民政局落實農村五保戶、農村低保戶和重點優(yōu)撫對象的參合資金;縣新農合管理中心對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資政策、參合數據管理、合作醫(yī)療證和卡辦理等工作業(yè)務指導;I資期間,沒有出現單位和個人以任何借口和形式擠占、截留、挪用和坐支新農合資金現象,保證了基金安全,確保參合農民參合資金安全、足額劃入專戶,圓滿完成今年的籌資工作任務。
七、今后工作
1、健全縣、鄉(xiāng)、村三級新農合信息網絡,提高籌資水平。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設為重點,充分利用互聯(lián)網信息平臺,完善參合人員基本信息管理,新農合參合人員基本信息管理與籌資過程相銜接,有效避免不完整、不規(guī)范記錄和重復人員記錄的出現。通過完善和拓寬服務領域,強化公益意識,提升新農合信息管理系統(tǒng)功能,讓農民享受到方便快捷的便民服務。
2、探索籌資方式開辟銀行代收機制,利用現代網絡信息技術,改善原有的直接籌資方式,給戶口在本地的外出務工家庭以及可用資金相當有限的留守兒童和在家老人,提供方便、快捷的交納方式。
3、創(chuàng)新管理機制,杜絕“重籌資、輕監(jiān)管”。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合管委會的領導職能,把新農合日常監(jiān)管和服務納入鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))黨委、政府議事日程,每年召開2次以上專題會議研究新農合監(jiān)管和服務工作。
個人年終考核工作總結5
xx年,我所的司法行政工作在縣司法局的直接領導下,在所屬轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關部門的大力配合及全所同志的努力下,在法制建設、人民調解、法律服務、"兩勞"管理等方面都取得了較好的成績,具體有如下幾方面。
一、以"行風評議"為切入點,提高全所整體素質
由于所內人員較多,思想素質及業(yè)務素質均參差不齊,因而必須統(tǒng)一規(guī)范所內各項制度的建設來約束管理。通過"行風評議"的學習與整改,使全所職工的政治、理論素質得以提高,業(yè)務水平得以加強,全所職工心往一處想,勁往一處使,顧全大局,根據工作需要服從安排,無職工違紀違法行為的發(fā)生,增強了全所職工的凝聚力。
二、加強法制宣傳,增強學習用法觀念
我所轄區(qū)的'××、××兩鎮(zhèn)屬移民鄉(xiāng)鎮(zhèn),雖然移民工作進入尾聲,但還是有相當數量的移民工作。因而我所今年法制宣傳工作側重點仍是加大移民政策的宣傳力度,做到法律、政策到家到位,以確保移民工作的順利進行。其次是召開好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員會議,發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力量,利用標語、廣播、專欄、街頭宣傳等常規(guī)宣傳方式進行以普法為主題,與廣大人民群眾息息相關法律、法規(guī)相配套的宣傳活動,第三是利用上法制課一年一度的法制理論考試的機會,對全所轄區(qū)的青少年、廣大干部、群眾進行普法知識的培訓。其四,繼續(xù)鞏固和完善依法治村工作,增強依法治村的成果。全年,我所轄區(qū)共辦各類法制宣傳專欄18期24塊,書寫各類宣傳標語100余幅,動用廣播宣傳25車次,上法制課12場次,其中組織領導干部學法2次,調解委員會主任培訓課2次,學校上法制課8次,其中司法所人員上課6次,組織世貿知識理論義演3次。通過這些活動,為我所轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)"四五"普法工作開好了頭,并奠定了堅實基礎,并使全社會廣大干部群眾的法制觀念、法律意識得以增強。
三、人民調解工作
我所今年的人民調解工作,仍"堅持調防結合,預防為主"的工作方針,繼續(xù)加強各鎮(zhèn)司法調解中心及基層調解委員會的組織建設,做好調解員的培訓及協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好村調委員會的調整工作。今年,我所轄區(qū)共調處民間糾紛396件,較去年降低了26%,其中成功388件,成功率達98%。"四無"村35個,占37個村的95%,其中××鎮(zhèn)今年為"四無鎮(zhèn)"。今年我所還認真開展了三月法制宣傳月及春忙大忙期間專項治理工作,征訂人民調解工作雜志10份,積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理重大疑難糾紛,均取得了圓滿地成功,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會各界人士的好評。
四、"兩勞"管理工作
今年,我們轄區(qū)共回來"兩管"人員13人,其中××鎮(zhèn)7人,磨子3人,回來××鎮(zhèn)的3人由于安置幫教措施得力,組織健全、機構健全,都得以妥善安置。據對其調查,轉好率達100%,同時,根據縣局要求,我所還對以前回來的刑滿釋放人員進行不定期抽查,目前都在進行合法經營活動,表現良好,對近3年來我所轄區(qū)回來的"兩勞"回歸人員也做了底數清、情況明、安置幫教較好。
五、法律服務工作
年初下達我所的任務5萬元,為完成這一任務,我所年初并制定了計劃,任務分配到人,獎懲兌現,并提取業(yè)務收入10%作為風險抵押金,納入年終考核,未完成任務的不予發(fā)放。為確保完成總任務,今年,我所大力開拓法律業(yè)務,擴大訴訟與非訴訟、辦證業(yè)務,在全所同志的努力下,全年共完成法律顧問單位5家(其中4家尚未收費),代理33件,非訴訟2件,涉辦公證41件,代書3件,咨詢90件,辦理法律援助案件7件,業(yè)務收費4。355萬元,未能完成年初下達我所的任務,我所法律服務業(yè)務仍存在不足之處,尤其是非訴訟、顧問單位業(yè)務上還待進一步提高。總之,由于自己的經驗不足,業(yè)務知識掌握不夠,與其他兄弟所還有較大差距,我所明年任務任重而道遠。
個人年終考核工作總結6
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的`實踐積累了不少的經驗。期間參與了“河畔”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了-公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
三、成長階段
國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
個人年終考核工作總結7
工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是由為大家整理的醫(yī)院放射科年終個人考核工作總結材料,希望對你有所幫助。
XX年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的'工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在XX年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
個人年終考核工作總結8
這個學期的物理教學主要以復習為主,以書本為主,每個知識點都作全面的復習。
1、第一輪復習。
回歸課本,夯實基礎?碱}要求學生能在具體事實中,辨認出物理現象或物理規(guī)律、建立以現實生活為實例、發(fā)現物理知識點、探究物理知識的內涵,總結一般性物理規(guī)律特點的模式。同時考查學生對基本測量儀器的使用、認識和掌握,對基本物理概念、規(guī)律、公式、單位及常用的物理常數的記憶和理解。
從第四周到五一節(jié)為初三物理復習時間,時間較長,而且學生務必在復習的過程中掌握考點的物理知識。這樣在復習中學生才能對所學的知識舉一反三運用到各種不同的題型中,才能有把握的去做綜合潛力題。
2、第二輪復習。
這輪的復習以初二物理為主。分光學板塊、聲熱板塊、電學板塊這四大板塊。每個板塊列出考點知識,學生先對照考點回憶一遍,然后進行考點知識的訓練。這一輪復習到五月底結束。
3、專題復習。
針對中考的題型,分作圖專題、計算專題、實驗專題、填空專題、選取專題等。這樣一方面讓學生懂得每種題型的解題技巧,另一方面再次對知識點以不同形式進行訓練,讓學生在練習的`同時加強理解。等到中考前夕,多次進行中考題的測試和講評,讓學生在做題過程中盡量減少失誤。
4、使用不同的教學手段。
每節(jié)課把知識點透過誘導的方法,激發(fā)學生潛在的求知欲,讓學生從點到面的把物理知識消化、吃透。而不是停留在“灌輸式”的教學上。在第一輪復習時,尖子生會輕視基礎,這樣我在復習時,總會找?guī)讉易出錯的題進行課堂10分鐘測試,讓他們自己檢測一下對基礎的理解程度。這樣,他們發(fā)現了自己的錯誤,也不敢輕視基礎了,反而會覺得基礎很重要。
例如,我們在復習d 平面鏡成像時,學生閉上眼睛都能說出平面鏡能成正立、等大的虛像。出個題一考他們畫平面鏡里的成像時,有4成以上的學生會把像畫成實線,還有部分學生對斜放的平面鏡的像找錯。這說明學生在學時只停留在表面的記憶上,而沒有去真正理解知識。因此,無論是哪個知識點的復習都務必復習得有血有肉,這樣學生覺得有收獲,能開發(fā)智力,而且又樂意學。
對于普通學生的教學其實會更難,我不會以為他們對自己要求低,就隨便應付。課堂上我要讓每一個學生行動起來,就務必先激發(fā)他們對學習物理的興趣,每堂課講幾個重要的的知識點之后就對應進行訓練,鼓勵學生都動腦。
有時采取小組賽來刺激他們,有時講點搞笑的話題讓他們回到課堂上來。有時將其它課程和物理聯(lián)系起來,這樣,學生覺得老師不會那么死板,又有點敬佩老師,就會構成老師說的話具有權威性。有時我把一些搞笑的物理實驗在課堂再次演示。
如在復習大氣壓強時,我先題問生活是的大氣壓強實例有哪些,但學生只能回答出幾個例子,之后我透過實驗演示給他們,學生發(fā)現原先生活中處處存大大氣壓強,透過這種手段,能讓學生記憶深,有收獲。
5、鞏固練習。
每周做過的習題,我都會搜集起來,周末前后時找個時間,再測驗一次,學生對這些題能做出個九成,自然就有學習的動力了。
這學期我們收獲頗多,但也有美中不足的地方。如學生的書寫格式不規(guī)范,答題不到位,事事必親自過問,這都是我在接下來的教學中有待改善的地方。
個人年終考核工作總結9
為了切實加強我站干部考核工作,促進勤政廉政建設,強化競爭機制,切實改變全站職工的工作作風,提高全體工作人員工作效率,充分發(fā)揮年度考核在干部管理中的重要作用。根據《關于印發(fā)〈庫車縣20xx年度黨政機關事業(yè)單位工作人員考核工作實施方案〉的通知》(庫人勞社字[20xx]95號)文件精神,我院精心組織,周密安排,嚴格履行考核程序,認真完成了20xx年度領導班子及工作人員考核工作,現將考核工作總結如下:
一、指導思想
20xx年,阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部考核工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導,按照樹立、落實科學發(fā)展觀和正確政績觀的要求,考核工作人員的德、能、勤、績、廉,注重實際考核,全面、客觀、公正、準確地評價工作人員的政治業(yè)務素質和履行職責情況,激勵工作人員恪盡職守、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新,在全面加強黨的執(zhí)政能力建設,促進經濟發(fā)展、維護社會政治穩(wěn)定中建功立業(yè)功立業(yè),為全縣的婦幼衛(wèi)生保健事業(yè)做出更大的.貢獻。
二、組織領導
根據庫人勞社字[20xx]95號號文件精神,我院認真組織開展了20xx年干部考核工作。按照通知要求,及時組織召開了考核動員大會,單位領導組織全站職工傳達學習了有關文件,調整充實了干部考核工作領導小組,并認真組織學習了《國家公務員暫行條例》、《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》和《庫車縣干部年度考核實施細則》等有關文件,站領導作了動員講話,根據德、能、勤、績、廉五個方面的要求,對全年考核工作的具體方法和步驟做了安排。
三、基本情況
阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院現有職工38人,其中:一般干部34人,工人4人。應參加考核人員38人,實參加考核人員37人,未參加人員1人。根據崗位職責和完成目標任務及平時的考核依據,經過充分醞釀、討論,采取民主測評、領導小組集中的方式,確定了20xx年度的考核等次。參加考核的38人中,優(yōu)秀4人,合格33人,未定等1人。
四、考核的實施
根據我站的具體情況,首先組織考核領導小組成員召開了會議,研究了全年考核工作的方案,認真學習了縣考核辦的有關文件,在以往考核工作的基礎上,對薄弱環(huán)節(jié)提出有效整改計劃,制定了年度考核方案,嚴格遵守12%的評優(yōu)比例。20xx年度,我院評定買買提。艾拉,日孜萬古麗。托乎提,達毛拉。米吉提,麥麥提。孜拜四名同志為優(yōu)秀。
按照德、能、勤、績、廉五個方面的總體要求,院領導班子及班子成員在全站職工大會上進行了述職述廉報告,對所報告的內容充分征求廣大干部職工的意見,之后,開展了領導班子及班子成員民主測評。一般干部及工勤人員完成了個人的全年工作總結,并逐個進行了個人述職,根據個人的述職總結,結合平時工作中的表現及各季度考核情況,經民主評議,由考核領導小組審議,為最后的考核結果,報主管局及考核辦審批。
五、完成考核材料的歸檔工作
收集、整理、裝訂了全年所有的考核材料,以便保管和今后利用。
個人年終考核工作總結10
20xx年是不平常的一年,我們在公司領導的關心和重視下,全體員工的支持配合努力,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對整個室員工來說每一次都是很好的鍛煉,每一次都是進步和成熟的標志。
化驗室主要職責出廠裝車、進廠原材料檢驗和出爐、出廠化驗。大家各負其責、全面完整地保證著全公司生產、保管、出廠各環(huán)節(jié)的質量。它把脈著公司質量的每一道檻,全室員工無時無刻不在掃視著,奔波著,勞累著,認真履行自己的工作職責,努力促進各項工作發(fā)展,全面節(jié)能降耗,提高經濟效益,取得了較好的工作業(yè)績,F將本年度工作總結如下:
一、加強生產質量管理,做好每小時監(jiān)測工作
1、生產質量控制放于首位。
質量是公司生命的源泉,質量的好壞直接關系單位的效益和信譽,嚴把質量關,保證使每小時檢驗數據準確無誤。因此,化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發(fā)生矛盾時,化驗室堅持質量第一。當檢驗質量控制發(fā)生波動的時候,質量員總是不厭其煩地加標樣分析、留取樣品分析,還和生產部門一起思考。檢驗質量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的,我們在質量管理方面下大力氣。對平時在工作中常出現的問題和每位員工溝通,促使大家積累了一定的經驗、并且具有了處理一般問題的能力。
2、認真查隱患積極反“三違”夯實安全生產基礎。
20xx年,由于公司推從安全生產、節(jié)能增效,我室認真執(zhí)行公司文件精神,生產過程中未發(fā)生一起安全生產事故。為做好節(jié)能減排降低成本,從一度電、一滴水小事做起,嚴格要求崗位員工,將檢驗完畢縮分出來的多余樣品放回料場,將檢驗留存的到期樣品放回鍋內,為公司節(jié)能降耗盡了大家的一份力量。
二、認真執(zhí)行制度,確保數據真實可靠
有制度不執(zhí)行等于零,有檢查不考核也等于零,制度就是為更好地完成各項工作而提供依據。因此,各項制度和作業(yè)指導書修改后我就要求各崗位嚴格遵照執(zhí)行。
首先抓好取樣工作。在作業(yè)指導書中規(guī)范了原料、出爐熱樣的采取工作,確保分析樣的真實性;其次對化驗室的儀器進行了一年一度的校驗,確保了各測量檢測裝置的準確;再次認真做好抽樣對比工作,將其納入個人考核制度中,對化驗員起到了一定的約束作用,使化驗員的責任心明顯增強,工作態(tài)度更加端正。
在質量考核時,嚴格按照公司計劃對質量工作進行考核,并嚴格執(zhí)行公司對外合同,確保公司利益不受損失。
三、加強安全教育,提高安全意識
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,化驗室對安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。常言道:安全高于生命,責任重于泰山。冬季來臨取樣路面較滑,借鑒其它車間出現的安全事故對全室員工進行通班警示教育,查找分析事故的原因,如何提高自我防范、防護的措施,對本室有存在安全隱患的測定分析儀器,易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。
四、擺正位置,做好配角、當好參謀
部室員工首先對本室里的工作,能盡職盡責,相互溝通、提出合理建議和主張。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,平時在工作中員工出現的工作過失,與制定的考核掛鉤,做出的決策符合大多數人的意愿?偠灾,他們個個能夠做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
五、團結同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,才有和諧與凝聚力,工作才能形成合力。化驗室積極開展員工業(yè)務培訓和企業(yè)文化理念宣傳,提高了員工的業(yè)務素質和對企業(yè)的歸屬感、認同感,全體員工就有了精、氣、神,也許就是這種精、氣、神的指引,他們都非常注意和諧、融洽同事關系的處理,遇事總是大家一起商量,領導真心實意地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協(xié)調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,促進了工作的協(xié)調高效開展。
六、服務奉獻,開拓創(chuàng)新,勇爭一流
作為一名化驗室領導,始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享受在后,只有奉獻,不求索取,公正廉明,身先士卒。無論是烈日炎炎,還是秋風蕭瑟,天寒地凍,不管什么時候,在生產一線下,都可以看到身影和聽到聲音;炇翌I導同時率先學習,帶頭學習,一起學習。用自己的人格魅力,做好表率。正因為以身作則,甘于奉獻。所以形成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風氣。所以工作開展得也非常順利,化驗室形成了積極向上、比學趕幫超的良好創(chuàng)先爭優(yōu)態(tài)勢。大家以服務奉獻、開拓創(chuàng)新、勇爭一流為榮,連續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,抓質量、戰(zhàn)高溫、保安全,按時完成了工作任務,創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。20xx年積壓庫存大、風化嚴重。為降低風化造成的.損失,化驗室注意做好風化粉末合理搭配裝車工作,將全年粉化粉末全部搭配完畢,給公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
七、存在的問題和解決措施
1、裝車員工流失率大,管理難度高,我室在今后將嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對因風化嚴重裝車困難時不來上班的員工在經濟上進行嚴肅處理。供銷部門切實解決銷售問題,確保庫存合理,降低裝車難度。
2、20xx年度進廠原料主要質量指標均有一定的提高,但是生產經營效果與去年相比有很大差距。建議相關職能部門在20xx年適量進一部分焦碳,焦炭活性好,揮發(fā)份低。提高車間生產操作技能水平,苦練內功、降低各種原料消耗,提高經濟效益。
我室根據崗位職責的不同,針對性的制定了較為完善的崗位績效考核制度,并公平公開的嚴格執(zhí)行。
20xx年即將過去,回首過往,倍感欣慰,展望來年,豪情滿懷。我們20xx年取得的成績,靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風,靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神,靠的是精誠團結、眾志成城的共同奮斗。20xx年我們的任務將更加艱巨。我們會以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志投入到明年的工作當中,化驗室將以一個不懈奮進的姿態(tài)展現在大家面前,創(chuàng)造比20xx年更加輝煌的發(fā)展業(yè)績!
個人年終考核工作總結11
本年度上半年我擔任六(7)班數學教學兼班主任工作,下半年擔任四(3)四(4)的數學教學;仡欉@一年,我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足:
一、思想工作方面:
本人的政治思想、工作表現,始終與學校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的政治素質,以便使自己更快地適應新的教育發(fā)展形勢。自覺加強黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面:
。ㄒ唬┏L剿鳎瑦邸俺潆姟,力于業(yè)務水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學無止境。在這一年中,作為個人,一方面,我積極參加學歷提升的學習;一方面,我也積極參加學校組織的各項校本培訓和教研學習,利用網絡資源學習前沿教育理論及教學方法;平時多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學能力。
。ǘ┣诟,多輔導,為獲教學工作收成果。
在教學中,積極開拓教學思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學理論、科學的教學方法及先進的現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學工作的同時,也注重教學經驗的積累和教后反思。通過努力,學生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎的多人;“鎮(zhèn)、校級數學比賽”中,兩個班都有多人獲得一、二、三等獎;期末質檢里四(3)班總計獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學生聽取,感受周龍生導師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊會、晨會及聯(lián)合各科對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛勞動、愛學習等方面的思想教誨,使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。同時,利用校本課程和各種有機因素,加強了對學生的各類安全教育。通過努力作為班級團體也取得了“校級隊形隊列比賽三等獎”;“校級板報賽”中獲“優(yōu)秀設計獎”等等。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導、同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的`言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、需要努力的方向:
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經驗,以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學習和努力。譬如在個人方面多看一些教學雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎懲機制;在教學方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學,激發(fā)學生的學習興趣等等。
鑒于以上情況,本人向上級部門申請年度考核的“稱職”等次。
個人年終考核工作總結12
店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標;20xx服裝店長年終考核個人工作總結3篇,希望大家喜歡!
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
一、銷售工作最基本的顧客維護量太少
記載的貴賓顧客有xx個,其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xx個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃
沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對店面要求也不嚴格
特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量
22店從5.1開業(yè)9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。下面是20xx年來的工作總結:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的`我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
個人年終考核工作總結13
20__年即將過去,在學校及上級領導的勉勵支持下,在自我不斷加壓努力下,圓滿完成了本屆初三班主任及語文教學任務,并且自己在德、勤、績、能諸方面有了更大的進步與成績。下面就以下幾個方面進行總結:
一、在思想品德方面
我始終忠誠于黨的教育事業(yè),自覺抵制腐朽思想的影響,時時刻刻關心祖國命運和社會主義建設事業(yè),熱愛自己的工作崗位,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學校領導的工作安排,自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團結協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為教育的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、在業(yè)務學習方面
把積極主動學習和探索實踐先進的教育理念、科學的教學方法、先進的教學藝術,不甘于“只做一名教書匠”,爭做一名“科研型專家”作為自己的職業(yè)追求;“教,是為了不教!弊鳛樽约鹤非蠼逃淖罡呔辰纭榇,在日常教學工作中,力求做到以人為本、因材施教,認真學習《新課程標準》,充分而又靈活的運用各種教學資源,靈活發(fā)揮每個學生的主觀能動性和聰明才智,培養(yǎng)學生的的實踐能力和創(chuàng)新精神!凹冉虝钟!辈粌H如此,我始終把育人作為教育的第一要旨,始終把養(yǎng)成學生健康而有高尚的.情操作為教學的第一要務。
三、在履行崗位職責方面
本年度我擔任九年級班主任和兩個班的語文教學、以及九年級語文集備組長的工作。我深知畢業(yè)班工作對學生前程、對學校聲譽之重,雖然自己是一名老班主任了,但從無掉以輕心,對班主任工作特別努力與細心,以“責任教育”為核心,以“班級責任制”為手段來細化班級管理,務必使班級事務管理做到既科學又民主,使9。5班不僅是自己的,更是學生的,營造屬于自己健康、向上的班級文化內涵,形成“班榮我榮,班衰我恥”的凝聚力與風氣。身為語文集備組長,始終引領九年級6位語文教師站在語文教學的最高度,學習并運用先進的教法、學法,不但讓自己會教,更重要的是讓學生會學,把培養(yǎng)學生的良好的學習品質、方法和意志,作為教學的第一要務。為此,平時教學中一切從細節(jié)入手,備課、集備、聽課、觀摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋,計劃、總結;整體定位、個別輔導、跟蹤反饋;整體調研、調查問卷、面對面談話等等,無一不是平時從量入手,以至于對教學的質產生了積極的影響,更重要的是對學生學習態(tài)度與情操的影響。正所謂“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行。”
四、在工作成績方面
1、班主任工作方面:班上下兩個學期班級量化管理成績在全校38個班中位于前列,一次被推評為__優(yōu)秀班集體,兩次被評為學校優(yōu)秀班集體;我被評為嶗山區(qū)十佳班主任;學生李貝貝被評為青島市優(yōu)秀學生干部,區(qū)級優(yōu)秀學生3人次;班級被評為嶗山區(qū)書香班集體,2人被評為讀書好少年;校運會總成績全校第一;蘇彬彬打破2項區(qū)級、校級記錄。
2、語文教學方面:獲得嶗山區(qū)優(yōu)秀課比賽二等獎;指導的2名學生作文在嶗山區(qū)首屆中學生作文大賽中獲得一等獎;語文集備組中何敬業(yè)老師出過嶗山區(qū)公開課;語文組被評為街道優(yōu)秀教研組。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!敝灰谐绺叩淖非笠约皹反瞬黄5那趧谧鳛,面前的困難再多,也會在快樂中收獲。
個人年終考核工作總結14
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監(jiān)2人,經理9人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工139人,督導層以上人員占人數的19%,員工占總人數的92%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的.辦法。
以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
個人年終考核工作總結15
本學期,本人擔任初二x班語文課教學和教導處干事工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一學期來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件(本學 期本人共制作多媒體課件xx個),備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂xx分要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課xx節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平
本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
五、加強協(xié)調,狠抓群體育人工作
從教導處工作的分工,本人主要負責初二年級的各項工作,因此,本人能經常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。
本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學校和年級組的要求,對學生進行行為習慣的養(yǎng)成教育和學風教育,隨時校正學生的.不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強對學生的管理教育,使所任課班級學生的課間行為大為規(guī)范;并認真負責所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學校的群體育人工作做出了應有的貢獻。
六、正視自我,明確今后努力方向
本次期末考試,我所帶初二(x)班語文成績相對其它平行班而言,有一定的差距,本人認真進行了反思,原因主要有以下幾個方面:
七、在課堂教學中充分利用多媒體課件,調動了學生的積極性,但對學生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學效率不高;
八、對知識點的檢查落實不到位;
九、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。
十、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。
下學期改進的措施:
一、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
二、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上;
三、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力;
四、采取措施,加強訓練,落實知識點。
五、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。
六、群體育人方面的工作還需要進一步加強。特加是要加強與班主任之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。
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