主管個(gè)人年度總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的主管個(gè)人年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
主管個(gè)人年度總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了;仡20xx年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作
一年來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門(mén)。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開(kāi)展消防安全宣傳教育
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見(jiàn)火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類(lèi)及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的.理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍,積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開(kāi)展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來(lái)的20xx年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
主管個(gè)人年度總結(jié)2
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)政干部”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面我將就一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報(bào)如下:
一、思想上積極上進(jìn),精神武裝頭腦。
首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,一絲不茍的參與黨員和支部的民主生活會(huì),主動(dòng)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
其次,以自學(xué)為主,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、書(shū)刊。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,還擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時(shí),我還注重對(duì)計(jì)算機(jī),有關(guān)知識(shí)實(shí)行,較為深入的鉆研,運(yùn)用,較為扎實(shí)的'計(jì)算機(jī)知識(shí)使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我負(fù)責(zé)的單位決算報(bào)表計(jì)算機(jī)培訓(xùn)取得了較好的效果。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和科內(nèi)同事的一致努力下,我決算報(bào)表工作榮獲全省第二名。
四、日常生活中遵紀(jì)守法,熱忱參加各種有益活動(dòng)。
在日常生活中,我能自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德,遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際聯(lián)系和諧融洽。我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛(ài)心捐助活動(dòng),踴躍捐款捐物,熱心協(xié)助局團(tuán)支部組織并積極參加了局春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、深入局扶貧點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)等一系列活動(dòng)。
五、存在的問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;
二是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;
三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開(kāi)支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;
其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;
其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)20xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門(mén)提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
主管個(gè)人年度總結(jié)3
陽(yáng)光傾斜燦爛的xx月,我們又相聚在一起。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如xx過(guò)海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的xx,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;
具體表現(xiàn)在,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成績(jī)不理想?荚嚒伎肌荚,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;
原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);
自本年度x月x日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的'走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈,這也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開(kāi)始;
“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?
1、如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡趚x,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
2、嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jī),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
3、我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!
說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見(jiàn)涼。
主管個(gè)人年度總結(jié)4
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃二0XX年已成過(guò)去,不管有沒(méi)有成績(jī),是不是遺憾都將化為零。唯有總結(jié)提練與改過(guò)提升才能更好的開(kāi)始,二0XX年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng),展現(xiàn)自有的人格魅力:
一、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)水平提升:
一四年因設(shè)計(jì)而未能促成的訂單,例舉長(zhǎng)江的真絲,楚湘俱樂(lè)部等都值得對(duì)本身及部門(mén)設(shè)計(jì)能力水平的反思。設(shè)計(jì)方面努力還不足,存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、時(shí)間觀念不強(qiáng),不夠虛心向上等問(wèn)題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。為進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)本身及設(shè)計(jì)組的全方面能力水平,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)更多的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面拓展設(shè)計(jì)思維。從目前公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展來(lái)看,首先引進(jìn)的金映茶葉,文化及包裝宣傳尤為重要,如何做好相關(guān)設(shè)計(jì)工作,配合金映茶葉品牌推廣,都需再度鞏固自身設(shè)計(jì)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)茶業(yè)等更多的文化知識(shí)。
二、增強(qiáng)設(shè)計(jì)管理知識(shí)水平:
設(shè)計(jì),雖然目前只是5個(gè)人,但團(tuán)隊(duì)的管理不能缺失,公司給足了主管職能的權(quán)限,卻未能盡到應(yīng)有的義務(wù),實(shí)在有愧于公司給予的信任,對(duì)于設(shè)計(jì)同事關(guān)心不夠,責(zé)任沒(méi)有盡到,在設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題未能快速有效的解決,且未能獨(dú)擋設(shè)計(jì)一面,這是本人能力存在的局限。對(duì)于管理方面工作勝少,設(shè)計(jì)工作獨(dú)立性較多,平時(shí)都忙于具體設(shè)計(jì)事項(xiàng),管理工作有所怠慢,雖然有作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠,仍需努力。有問(wèn)題存在,就必然有辦法解決,增強(qiáng)自身管理能力,同時(shí)也需要與公司與同事一道,共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,管理好,關(guān)注設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提高工作效率,保證完成好的'設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)程。
三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力:
同事間,并非同一專(zhuān)業(yè),站在不同角度看待事情,理解和認(rèn)知有所不同,換位思考,如何更好引導(dǎo)說(shuō)明設(shè)計(jì)的需要,以及讓銷(xiāo)售人員更好對(duì)接客戶,把設(shè)的思念傳遞給客戶,或是把客戶需求做全面反饋,在方式方法和語(yǔ)句中,都需要進(jìn)一步升華。結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有效地引導(dǎo)客戶,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,減少工作壓力,提高工作效率。在今后的工作中,加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識(shí),升華設(shè)計(jì)溝通能力。
印刷廠間,維繼現(xiàn)有合作的工廠,長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系不能因個(gè)人的原因而被受影響。公司與工廠的立場(chǎng)和操作環(huán)節(jié)不同,最終考慮的因素影響了溝通,站在不同的立場(chǎng)看待事情和解決問(wèn)題的方法不一樣,然而任何問(wèn)題的出現(xiàn)都不只是一方的責(zé)任,在工廠言辭過(guò)激與責(zé)任推卸,做為個(gè)人,自己的每一言語(yǔ)和行為代表著公司,需本著寬容的心態(tài)認(rèn)真的處理每一次遇到的問(wèn)題,彼著同一戰(zhàn)線心理,相信沒(méi)有刻意的一方,在理解與認(rèn)知的態(tài)度,彼誠(chéng)相待。事有不順,相互換位思考,共同理解和包容,問(wèn)題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,在制做前期,工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質(zhì)量,監(jiān)督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天記錄,手寫(xiě)注意事項(xiàng)紙稿,文件附加記事本,樣本上的數(shù)量標(biāo)注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施,并提出合理的建議從而提高制做過(guò)程中的效率。在往后需更加強(qiáng)化自身印刷專(zhuān)業(yè)知識(shí),為公司在強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力儲(chǔ)備好后備力量。
四、商業(yè)綜合能力的提升:
努力學(xué)習(xí)多面知識(shí),參閱多方面書(shū)籍,接觸更多的商業(yè)環(huán)境,擴(kuò)大自身的社交圏,充實(shí)自身學(xué)識(shí),不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作態(tài)度,緊扣每一項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)和掌控好每一個(gè)環(huán)節(jié)提高工作效率。做好自己的本職工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、設(shè)計(jì)及管理水平,積極完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益。
在此感謝公司為我們提供了溫床,在外打拼我們因此不曾畏懼,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)帶著走過(guò)這嚴(yán)峻20xx年,困難面前我們勇往直前,感謝一年來(lái)共同努力的兄弟姐妹,我們同舟共濟(jì),最后,祝我們德瑞普公司二0XX年生意紅紅火火,業(yè)績(jī)蒸蒸日上!也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,夢(mèng)想成真,新春快樂(lè)!
致此!
主管個(gè)人年度總結(jié)5
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。xx年xx月xx日擔(dān)任企業(yè)管理主管的xx以來(lái),積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》,根據(jù)方案的要求,xx月xx日至xx日開(kāi)展赴江淮管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
每月定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,xx—xx月份共查出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題xxx條,整改xxx條。
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核:
逐步完善xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,對(duì)安全員獎(jiǎng)金、專(zhuān)業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)開(kāi)展對(duì)公司中層干部督辦工作考核,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。
3、班組建設(shè):逐步理順班組建設(shè)工作,在每月現(xiàn)場(chǎng)大檢查時(shí),對(duì)班組活動(dòng)室,班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查,制定小車(chē)隊(duì)裝修、整治方案,并督促機(jī)動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求,制定“深化對(duì)標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購(gòu)增益、銷(xiāo)售增益、降低各種費(fèi)用增益、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和具體措施,并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。
5、后勤管理工作:加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共xxx一次餐飲調(diào)查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專(zhuān)項(xiàng)檢查,共處罰款xxx元。
6、管理制度修訂工作:積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專(zhuān)業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)管理制度,并對(duì)前期執(zhí)行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
7、積極申報(bào)資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極xxx申報(bào)材料,并于xx年xx月xx日上報(bào)六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂(lè)設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛停放管理制度,對(duì)亂停、亂放的'車(chē)輛進(jìn)行考核,逐步規(guī)范員工行為,杜絕生活區(qū)車(chē)輛亂停、亂放現(xiàn)場(chǎng)。
9、開(kāi)展對(duì)車(chē)輛安全檢查工作,對(duì)檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報(bào)修,確保行車(chē)安全。
10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,從長(zhǎng)效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀,實(shí)現(xiàn)三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。
2、對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠,對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,管理制度修訂完善、印制成冊(cè)后,重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅(jiān)持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
主管個(gè)人年度總結(jié)6
xx年已經(jīng)結(jié)束,對(duì)我來(lái)說(shuō)xx年意義深遠(yuǎn).兩個(gè)月的主管工作讓我對(duì)營(yíng)業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí),為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性,秉著履行職責(zé),勤奮工作,為我縣服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提升做出了自己的努力,F(xiàn)將擔(dān)任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)
1、責(zé)任到個(gè)人
遵循市營(yíng)服中心制定的《營(yíng)業(yè)綜合管理考核表》對(duì)每位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,并將責(zé)任到人,使每位營(yíng)業(yè)員清楚自己的職責(zé)。并且針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發(fā)票管理、卡類(lèi)管理、衛(wèi)生管理制度等。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試,讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識(shí)。在晨會(huì)中針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練,通過(guò)以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試,在線系統(tǒng)是營(yíng)業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái),能讓每位營(yíng)業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、積極鼓勵(lì),提高銷(xiāo)量
在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,積極抓營(yíng)銷(xiāo)。為提高營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)積極性,針對(duì)本廳的實(shí)際情況制定競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的制度,每位營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)積極性高了,從而使?fàn)I業(yè)廳的銷(xiāo)量大幅度提升。兩個(gè)月來(lái)的環(huán)比都在增長(zhǎng),12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)18%,12月智能機(jī)注冊(cè)發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)43%。
xx年已經(jīng)結(jié)束,我們營(yíng)業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造20xx年的營(yíng)銷(xiāo)高峰。針對(duì)20xx年的營(yíng)業(yè)工作做以下計(jì)劃
1、當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,對(duì)每天的服務(wù)工作做總結(jié),分析營(yíng)業(yè)廳每天的.投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問(wèn)題,并給出整改意見(jiàn),針對(duì)好的做法給予鼓勵(lì)。
2、現(xiàn)**縣營(yíng)業(yè)成員中有四名新?tīng)I(yíng)業(yè)員,著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營(yíng)銷(xiāo)能力及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能力。對(duì)于新?tīng)I(yíng)業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn),使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),二是,重視情景演練,讓新?tīng)I(yíng)業(yè)員多嘗試,敢營(yíng)銷(xiāo),使每個(gè)人都不落后。
3、每個(gè)月舉行一次答題競(jìng)賽,主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題,掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試,使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
20xx年**縣營(yíng)業(yè)會(huì)加倍努力,拿出更好的成績(jī)!
主管個(gè)人年度總結(jié)7
貨代業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)xx—12—11 14:18前言:我是xx年畢業(yè)就來(lái)到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè),從最開(kāi)始的跑市場(chǎng)到后來(lái)的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個(gè)公司都是一樣的新公司,沒(méi)有代理,沒(méi)有分公司,沒(méi)有價(jià)格,甚至其中一家還沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺(jué)得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多。我只做了兩年時(shí)間,不長(zhǎng),但是我是真誠(chéng)的,把自己經(jīng)歷的東西拿出來(lái)給大家分享總的來(lái)說(shuō),在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn):
一、詢價(jià)我相信,沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說(shuō)儀說(shuō),同行之間的詢價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對(duì)方公司有信譽(yù);3,這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對(duì)不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說(shuō)明一下第四點(diǎn):xx年4月13日,我一個(gè)dubai的客戶要我安排兩個(gè)柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報(bào)價(jià),因?yàn)橹坝羞^(guò)教訓(xùn),所以叫他給我傳了價(jià)格表,也蓋了公司章,不過(guò)等我貨少了船最后對(duì)帳單的時(shí)候,一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸,而且詢價(jià)之前就一直說(shuō)明小柜24噸,其業(yè)務(wù)給我的是all in價(jià)格,結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒稚希詈笪也坏貌蛔约憾喔?*150美金教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái),也一定要再問(wèn)一次,不能說(shuō)因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動(dòng)的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開(kāi)給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個(gè)all in價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒(méi)有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。
二、了解對(duì)方公司情況一般來(lái)說(shuō),有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類(lèi)的東西,但是是不是也有的人從來(lái)不要,或者在突發(fā)情況下就忘記了,我在這里真誠(chéng)的希望各位,不管在什么情況下一定要做到安全,一定要確認(rèn)對(duì)方的身份記得剛?cè)胄械臅r(shí)候,找了一個(gè)青島的客戶,跟蹤了三個(gè)多月,給我走了8個(gè)天津走的柜子,當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開(kāi)始就取消個(gè)貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰(shuí)知后續(xù)問(wèn)題就來(lái)了,因?yàn)橹百M(fèi)用沒(méi)有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開(kāi)口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后,整個(gè)公司就小時(shí)了,提單也不見(jiàn)了,最后經(jīng)查,這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。教訓(xùn):不要忘記,千萬(wàn)不要忘記合適對(duì)方的身份,即使有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大。阂,電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼;二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系,因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ,不可能說(shuō)一個(gè)人來(lái)做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致,因?yàn)橐獋(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照太容易了。四,對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
三、下單當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的'同行來(lái)接這個(gè)柜的時(shí)候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,隨便怎么寫(xiě)下或者口頭說(shuō)一下就ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)iT(mén)做美國(guó)線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國(guó)的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫(xiě)法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問(wèn)題來(lái)了,一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國(guó)的了,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國(guó)很暴,結(jié)果可想而知,改港!教訓(xùn):當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候,不要不好意思開(kāi)口去問(wèn)客戶具體的港口,最好是要英文的,是那一個(gè)國(guó)家的,這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單,我的建議是最好寫(xiě)詳細(xì),越詳細(xì)越好,因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯樱ㄅ摰臅r(shí)候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料,還有就是把價(jià)格也盡可能的寫(xiě)在上面,這個(gè)也是以后出了問(wèn)題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過(guò)了,不管我們定出去還是接進(jìn)來(lái),我想這個(gè)東西是最基本的了,要是你還沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣,那就嘗試著改變一下,下單的單位章都沒(méi)有,柜子出了問(wèn)題,你拿什么去找人家呢?
四、跟蹤可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬(wàn)事大吉,等著收錢(qián)了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。各位,你們是不是遇見(jiàn)過(guò)客戶突然來(lái)電話問(wèn)你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務(wù)到位,你可以馬上給他一個(gè)比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言,工廠可以根據(jù)船期來(lái)安排貨款可拿提單,對(duì)與fob貨來(lái)說(shuō),這個(gè)就還重要一點(diǎn),你要不時(shí)的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對(duì)這個(gè)貨物的情況了如指掌,這樣才不會(huì)耽誤他們?cè)谀康母鄣奶嶝。我曾?jīng)有一個(gè)朋友的客戶,去kuwait的柜,因?yàn)槟沁叺氖肇浫耸莻(gè)很大的貿(mào)易商,每天都有柜子到港口就因?yàn)樗牟痪o,沒(méi)有及時(shí)通知客戶,結(jié)果這個(gè)柜子在目的港放了兩個(gè)多月。
五、簽提單收可能做為業(yè)務(wù),一看到這個(gè)標(biāo)題,就認(rèn)為這個(gè)其實(shí)和自己沒(méi)有關(guān)系了,那是操作/財(cái)務(wù)的事情了。其實(shí)不然,你要是做為一個(gè)真正負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),那就應(yīng)該自己對(duì)這些有一個(gè)很好的了解。簽提單,我們可能只能催一下操作去做,但是請(qǐng)注意:即使提單簽出來(lái)了,也不要忘記我們自己再核對(duì)一次,因?yàn)檎l(shuí)也不能保證就是對(duì)好了單,最后出的提單也可能是有點(diǎn)錯(cuò)誤的,要是你能自己再檢查一次,沒(méi)有問(wèn)題最好,就是有了問(wèn)題,我們也可以第一時(shí)間提出修改,這樣一,不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn),耽誤時(shí)間,二,不會(huì)給客戶留小不好的印象。提單出來(lái)后就是寄提單了,我敢保證,很多人對(duì)這個(gè)都是很不注意的:不管你用dds,還是順風(fēng),你把提單放進(jìn)去以后,其實(shí)只能心里祈求快遞途中不出問(wèn)題,但是要是一旦出了問(wèn)題怎么辦?那后果不堪設(shè)想?爝f公司不會(huì)給你賠償那么多做為你在船公司的押金,但是快遞公司有一個(gè)很小的細(xì)節(jié),為他們保留了權(quán)利:不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料,收件員永遠(yuǎn)只會(huì)在物品欄里寫(xiě)"目錄"二字,什么是目錄?就是書(shū)本的前面機(jī)頁(yè),所以即使是提單丟了,他們也就是賠你幾百快,試問(wèn),你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢?教訓(xùn):如果你公司夠強(qiáng),給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話,是可以強(qiáng)力要求他們?cè)谀抢飳?xiě)上提單字樣的,不過(guò)這個(gè)最后的結(jié)果可能不會(huì)很滿意,這是個(gè)不平衡的市場(chǎng),需要大家去完善,不是我一個(gè)俗人所能解決的教訓(xùn):我們常和客戶說(shuō)自己的服務(wù)怎么樣怎么樣,但是換個(gè)角度說(shuō),要是你的貨主,問(wèn)別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道,你會(huì)放心嗎?又何來(lái)服務(wù)之說(shuō)?其實(shí)查這個(gè)的時(shí)間不需要很多,你只要打開(kāi)船公司的網(wǎng)站輸入柜號(hào)或者提單號(hào)一查就可以知道,然后及時(shí)的和客戶保持聯(lián)系,該催的催,該提醒的提醒,這樣可以避免因?yàn)樨浛疃a(chǎn)生的問(wèn)題,也可以趁給客戶更新信息的時(shí)候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。
貨代業(yè)務(wù)主管年度工作總結(jié)三在新年新氣象下一定可以為你帶來(lái)新祝福新希望,新的更好的成績(jī)!
主管個(gè)人年度總結(jié)8
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了x臺(tái)呼吸機(jī),x臺(tái)注射泵,x臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥瓶日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的',在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了<>這一課題,并通過(guò)了市科鑒定,除此之外,還參與了我科<>課題的研究。
20xx度我科收治病人xx例,成功搶救了xx重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
主管個(gè)人年度總結(jié)9
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。
行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的'形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
主管個(gè)人年度總結(jié)10
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,護(hù)理專(zhuān)業(yè),學(xué)制三年,同年分配到xx礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了xx年,于19xx年晉升為護(hù)師,于xx年通過(guò)自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護(hù)理專(zhuān)業(yè),并于xx年x月獲省人事廳授予了主管護(hù)師,xx年又考入了xx大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè),于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
自參加工作以來(lái),本人一直從事臨床護(hù)理工作,具有扎實(shí)的理論知識(shí),熟練掌握了結(jié)核科各項(xiàng)技術(shù)操作及專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)和表格的書(shū)寫(xiě),不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),組織本科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,認(rèn)真做好帶教工作,每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見(jiàn)病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、自發(fā)性氣胸自動(dòng)吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會(huì)診的.討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護(hù)理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,提高了安全意識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感。
工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采用新技術(shù)、新方法,開(kāi)展臨床護(hù)理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來(lái),曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護(hù)理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測(cè)和護(hù)理》、《微量泵進(jìn)行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護(hù)理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年x月,又在x發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護(hù)理常用技術(shù)及注意事項(xiàng)》。xx年x月申報(bào)了五小成果專(zhuān)利,即《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用呼吸機(jī)》、《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用心電機(jī)》及《多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀》(結(jié)核內(nèi)科護(hù)理專(zhuān)用)共三項(xiàng)。
自工作以來(lái),始終本著病人至上的宗旨,熱情、細(xì)致地為病人服務(wù),近x年的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評(píng),曾多次被評(píng)為“先進(jìn)工作
者”、“優(yōu)秀護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士”等光榮稱號(hào)。在今后的工作中,我還要更加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,加強(qiáng)職業(yè)道理修養(yǎng),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主管個(gè)人年度總結(jié)11
__年,是我在__工作的第__年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對(duì)財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問(wèn)題,不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這半年工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、修正了財(cái)務(wù)管理理念
在未加入__之前,我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊,財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營(yíng)管理的概念和意識(shí),加入__后,特別是每次財(cái)務(wù)會(huì)議都讓我增加了很多的財(cái)管知識(shí),提升了我對(duì)財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解,特別是財(cái)務(wù)分析,讓我深刻體會(huì)到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個(gè)算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的`財(cái)務(wù)工作指明了方向。
二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé),按月提報(bào)報(bào)表
在這__年以來(lái),作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,復(fù)核各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和原始單據(jù),對(duì)不真實(shí)、不合理、不合程序的資金支出,堅(jiān)決不予結(jié)算,努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照__要求,準(zhǔn)時(shí)出具數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤(rùn)核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會(huì)計(jì)處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來(lái)的每月__%提升至下半年每月__%,將原先的增值稅專(zhuān)用發(fā)票數(shù)量由__份增加至__份,彌補(bǔ)了收入無(wú)法開(kāi)票結(jié)算的問(wèn)題,為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn),定期與稅務(wù)科長(zhǎng)電話溝通,認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)取稅務(wù)意見(jiàn)并改進(jìn),使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
四、建立健全財(cái)務(wù)管理,實(shí)施有效財(cái)務(wù)監(jiān)控,減少資金流失
剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí),核查中發(fā)現(xiàn)各部門(mén)流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度,無(wú)法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制,使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對(duì)財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、采購(gòu)環(huán)節(jié):
為了規(guī)避采購(gòu)環(huán)節(jié)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)部要求采購(gòu)部必須做好以下幾點(diǎn):
。1)淘汰不合格供應(yīng)商,建立長(zhǎng)期合作,主要為了貨款結(jié)算,爭(zhēng)取有利于我區(qū)的方式,保證合法開(kāi)票、質(zhì)量安全,貨款有保障。通過(guò)這個(gè)方式,半年以來(lái),采購(gòu)共淘汰不合格供應(yīng)商近__家左右,取得供應(yīng)商返利__元,直接為公司創(chuàng)造近萬(wàn)元的凈利潤(rùn)。
。2)必須開(kāi)具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前,我區(qū)采購(gòu)存在大量代開(kāi)票情況,直接給公司帶來(lái)較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)淘汰不合格供應(yīng)商,按照財(cái)務(wù)要求的手續(xù),開(kāi)具發(fā)票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會(huì)計(jì)核算的有效性。
(3)調(diào)整貨款支付時(shí)間,我財(cái)務(wù)部要求采購(gòu)貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對(duì)公結(jié)算,主要是為了規(guī)避采購(gòu)環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來(lái)的損失,確保貨物質(zhì)量有保障,也同時(shí)起到占用供應(yīng)商資金達(dá)到融資的效果。
2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié):
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來(lái)支撐,而盈利主要來(lái)自于收入,為此銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控非常重要,為了使銷(xiāo)售環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控,保證最終利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),我財(cái)務(wù)主要在對(duì)外價(jià)格流程上加強(qiáng)管控,上半年我區(qū)購(gòu)銷(xiāo)外賣(mài)單品虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致整體毛利率下降,為此下半年我財(cái)務(wù)部在購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格方面提出要求,必須填制購(gòu)銷(xiāo)外賣(mài)申請(qǐng)單,先由財(cái)務(wù)審核毛利,正常的財(cái)務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨,非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨,并且財(cái)務(wù)部在每月月底制定購(gòu)銷(xiāo)外賣(mài)價(jià)格表,雖然不能完全為市場(chǎng)提供全方位的指導(dǎo),但是基本上提高了購(gòu)銷(xiāo)毛利率10%,從而做到了事先指導(dǎo)的作用,確保了經(jīng)濟(jì)效益完成。
3、倉(cāng)庫(kù)管理。
倉(cāng)庫(kù)是存貨管理的主要部門(mén),資金占用最大,部門(mén)職能在經(jīng)營(yíng)管理中職責(zé)是重中之重,因此在倉(cāng)庫(kù)管理方面作了以下調(diào)整:
內(nèi)部控制上,制單和審核分開(kāi),制單員的部分職能直接劃入財(cái)務(wù)部管理,其中:在制單流程上,購(gòu)銷(xiāo)外賣(mài)單據(jù)必須見(jiàn)到財(cái)務(wù)部主管審核簽的申請(qǐng)單方可制單,從而起到了避免購(gòu)銷(xiāo)外賣(mài)負(fù)毛利的效果;在物流開(kāi)單上,運(yùn)費(fèi)單位價(jià)格按照財(cái)務(wù)主管與物流事先確定的價(jià)格執(zhí)行,且必須按照財(cái)務(wù)主管要求的方式登記明細(xì)表,方便核查,從而達(dá)到物流費(fèi)用監(jiān)控效果。
倉(cāng)庫(kù)收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)要求采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測(cè)貨物質(zhì)量與數(shù)量,且檢測(cè)安全后在單據(jù)上簽,無(wú)品管簽的入庫(kù)單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
倉(cāng)庫(kù)日常管理上:結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況,倉(cāng)庫(kù)日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理調(diào)整了作業(yè)方式,實(shí)行“小分工、大合作”,對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個(gè)人管理,由倉(cāng)庫(kù)主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨、配貨工作團(tuán)結(jié)完成,日常管理每2天整理一次,截止到__月__日,因倉(cāng)庫(kù)人員變動(dòng)波動(dòng)較大,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,有所好轉(zhuǎn),我堅(jiān)信,只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn),一定可改善倉(cāng)庫(kù)管理水平。
倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)上實(shí)行月底大盤(pán),平時(shí)星期日抽盤(pán)幾個(gè)變動(dòng)較大的貨物,雖然改進(jìn)了方式,但是倉(cāng)庫(kù)依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
4、資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理中重要職責(zé)之一,為了確保公司資產(chǎn)安全完整,我財(cái)務(wù)部作了以下方面調(diào)整:一是資產(chǎn)增加,必須事先申請(qǐng),且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對(duì)新增加的固定資產(chǎn),及時(shí)更新卡片;二是資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,對(duì)于未入賬的資產(chǎn)單獨(dú)表外登記,從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。
5、應(yīng)收賬款管理。
應(yīng)收賬款是營(yíng)運(yùn)資金指標(biāo)科目之一,在__年出現(xiàn)過(guò)__萬(wàn)元壞賬,經(jīng)我多次強(qiáng)烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,必須解決壞賬現(xiàn)象,誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負(fù)責(zé),并提供解決辦法,截止到__年__月__日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預(yù)計(jì)在__年__月收回所有壞賬。
五、綜述
雖然在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整,起到管控的效果,但是因各部門(mén)個(gè)人能力水平及責(zé)任心問(wèn)題,無(wú)法解決全部問(wèn)題,需要在__年繼續(xù)努力完成完善財(cái)務(wù)管理,__年度財(cái)務(wù)存在問(wèn)題:
。1)報(bào)表上,存貨占用資金太大,部份銷(xiāo)售成本一直未確認(rèn),應(yīng)收債權(quán)比重太小,存在近千萬(wàn)元收入未確認(rèn)。
(2)會(huì)計(jì)核算上:我區(qū)財(cái)務(wù)部雖然編制__人,但是整體專(zhuān)業(yè)知識(shí)在有些方面不夠?qū)I(yè),需要待提高。
。3)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上:流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)偏低,截止達(dá)__年__月,稅負(fù)__%,存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)財(cái)務(wù)分析上:__年因部份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全,導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不夠全面,其次分析項(xiàng)目不夠完整,未能明顯未經(jīng)營(yíng)管理提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我財(cái)務(wù)部會(huì)在新的年度加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),鉆研財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié),主要加強(qiáng)銷(xiāo)售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉(cāng)庫(kù)物流、費(fèi)用控制、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出、存貨出入庫(kù)上財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)部門(mén)成為真正的創(chuàng)造效益部門(mén)。
主管個(gè)人年度總結(jié)12
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現(xiàn)我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)述職報(bào)告。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士員長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士員長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)’習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士員隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士員要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮腵工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士員長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士員帽。
主管個(gè)人年度總結(jié)13
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉(cāng)庫(kù)管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的'管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時(shí)做好記錄。
D:對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異。
E:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管個(gè)人年度總結(jié)14
在成熟和迷惘的交織中,一年的時(shí)光悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。作為一名建筑專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、總平規(guī)劃能力
通過(guò)對(duì)xx的總平設(shè)計(jì),xx的總平調(diào)整以及xx的總平規(guī)劃,我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解,具備了一定的'動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向,用心揣測(cè)開(kāi)發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師,主要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T(mén)規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來(lái)宏觀控制;
其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題,并妥善處理,遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專(zhuān)家請(qǐng)教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開(kāi)發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來(lái),通過(guò)對(duì)xx的效果圖制作,我能熟練的掌握xx等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對(duì)于型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥(niǎo)瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3、方案能力
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟(jì),美觀三基本要素掛鉤。一年來(lái),我參與了公司部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在xx等平面方案的設(shè)計(jì)中,我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實(shí)地考察,埋頭苦干,虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還立完成了xx的平立面方案設(shè)計(jì)。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事忙檢查是否合理,無(wú)形之中,我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
4、施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù),它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。通過(guò)一年多的量施工圖的設(shè)計(jì),從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開(kāi)始的的描圖組圖,到后來(lái)的跟圖學(xué)圖,接下來(lái)的立操作,到xx的游刃有余,我親眼目睹了自己從無(wú)到有,從迷惘到清晰的成長(zhǎng)過(guò)程,我基本具備了立操作的能力,可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。
一年來(lái),我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記,雖然很多知識(shí)一時(shí)間都用不上,但我了解了,到用的時(shí)候就不會(huì)有“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)樣,在這些方面,設(shè)計(jì)院的老師傅給了我們?cè)S多助,屋面排水在于組織引導(dǎo),屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問(wèn)題;節(jié)點(diǎn)樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對(duì)地下車(chē)庫(kù),人防工程的設(shè)計(jì);對(duì)高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對(duì)樓梯梯段凈高的認(rèn)識(shí),廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來(lái)臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開(kāi)來(lái),公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
主管個(gè)人年度總結(jié)15
本人自從96年任主管護(hù)師以來(lái),在十年的工作中在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過(guò)努力,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理好同行及同事之間的關(guān)系,對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)處處為病人著想,作病人的'貼心人。
工作上積極、主動(dòng),圓滿完成本職工作。本人從95年12月至98年12月在擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)期間,能?chē)?yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員完成內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病病例的護(hù)理工作,通過(guò)臨床實(shí)踐累積經(jīng)驗(yàn)。在此期間本人撰寫(xiě)護(hù)理論文多篇——《腦溢血康復(fù)期心理護(hù)理》、《臨床護(hù)理帶教工作的體會(huì)》等,并在《中華醫(yī)學(xué)研究與臨床》、《中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究疾病預(yù)防與診療》上發(fā)表。
從99年調(diào)入防保科,主管醫(yī)院預(yù)防保健,醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院的感染管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。 通過(guò)參加全國(guó)醫(yī)院感染管理及省醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí) ,按照全國(guó)醫(yī)院感染管理要求,從我院最基礎(chǔ)的院感管理入手,把好無(wú)菌物品使用的管理,病房的設(shè)置,傳染病區(qū)的分隔,抗菌素的合理使用,手術(shù)感染率的調(diào)查,從前瞻性調(diào)整到回顧性調(diào)查,都符合全國(guó)院感管理標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)努力探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),于2000年撰寫(xiě)護(hù)理論文一篇,《淺談醫(yī)院感染管理工作體會(huì)》,在《中華醫(yī)院感染學(xué)雜志》上發(fā)表。由于工作突出,曾在2000年獲得“宜昌市醫(yī)院感染管理先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
2001年調(diào)入門(mén)診部工作,主管門(mén)診部的醫(yī)療及護(hù)理工作。作為基層醫(yī)院,門(mén)診工作量較大,門(mén)診最高就診人數(shù)達(dá)到一日500人左右。這幾年來(lái)傳染病流行呈上升趨勢(shì),并出現(xiàn)了非典型性肺炎、禽流感等新發(fā)傳染病。在非典型性肺炎流行期間,本人能積極參與預(yù)防工作中去,做好門(mén)診各科協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真接待門(mén)診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學(xué)的知識(shí)跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)操作規(guī)程嚴(yán)格要求每一位醫(yī)務(wù)人員。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)踐中。在這十年的工作中,由于本人認(rèn)真工作,勤奮學(xué)習(xí),成績(jī)突出,多次獲得“醫(yī)院先進(jìn)工作者”稱號(hào),5次年度考核被評(píng)為優(yōu)秀,其余全部為稱職。
雖然取得了以上成績(jī),但還存在著許多差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)及理論知識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
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