護理年度個人總結（精選20篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的護理年度個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　護理年度個人總結 篇1

　　今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作�，F將本年度個人工作總結如下：

　　1.兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現輸液反應“零”突破;

　　抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2.配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;

　　強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

　　3.從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。

　　今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

　　4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;

　　積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5.注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;

　　開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　7.個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;

　　通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的.思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

　　護理年度個人總結 篇2

　　在醫(yī)院一年來遵紀守法，認真服務，做好工作，對待病人也總是非常尊重他們，做到了一個護士該有的任務，在病人眼中我是一個為病人服務的好護士，在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。

　　做一名護士，是我自己的選擇，因為以前從小經常生病，因此也知道生病的苦惱，所有從小就萌發(fā)了要成為一名護士的愿望，我也順利如愿的成為了一名護士。進入到醫(yī)院在護士長的帶領下，學習實際工作技巧，多做，多看，不會打擾到工作，把每一份中都用在了工作中，不會無事找事，總是希望自己明白工作的重要，同樣我也注意自己個人修養(yǎng)，因為一個有修養(yǎng)有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。

　　在醫(yī)院團結一致，與大家一起努力為病人治病，不懂之處相互幫襯，相互討論和請教，從不會，閉塞而不愿意工作，雖然在崗位上吃了些苦，但是大家都與我一樣，我的同事能夠做到的我也能夠做到，因為我相信我不是一個弱者，因為我相信，這些我遲早都能夠輕松克服，所以在崗位上我就開始調整自己的工作做細，畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應該的，而我要做的就是適應這個環(huán)境，融入到其中，不拖累他人。

　　學習技巧掌握更多的護理知識，這是同事告訴我的.，想要在崗位上做好工作就必須要多學，畢竟在醫(yī)院經常會遇到一些疑難雜癥，如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做，會傷人傷己，非常不利，也非常不好，要做的就是好好的完成工作，不怕學的多，就不學不精，有老同事的言傳身教，有大家的幫忙指點，我進步飛快，同時在學在看，進步中找到自己努力的方向，這讓我學到了更多的護理技巧。

　　我不是一個容易驕傲的人，在一年中幫助了很多病人，讓我有一只成就感，但同時也讓我清楚了一點，就是要做好工作要謙虛，對于病人因為感激想要報答我我從來不受，一個是因為自己不愿意在讓病人破費，二個也是遵守醫(yī)院的規(guī)定，做一個正直的人，畢竟這些都是我應該做的，為什么要這樣做呢？每一個人的觀念都是不同的，病人是我們的同胞，幫助他們也是幫助自己，雖然不是血脈親人，但是卻是一個大家庭，都是中國兒女，正因該給大家更多的幫助和認可，有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

　　我們護士的理念一直傳承在每一個醫(yī)護人員心中，是神圣的，也是我們要一輩子為之奉行的，我也會一直都做到，幫助更多的病人，給他們更多的幫助。

　　護理年度個人總結 篇3

　　沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累，從學生成為一個護理人員，我明白了工作其實不是簡單的去做就行，這其中還有我們的責任還有我們的任務，醫(yī)院是救死扶傷的地方，經過了工作的洗禮，我接受了我們醫(yī)院的文化，以服務為主，最在乎工作的辛苦操勞，只在乎努力做好，這就是我們的工作，每天都要堅持，每天都是如此。

　　當我走出校門的時候我就像，終于不用在學習了，可是我發(fā)現我想的太淺顯了，沒有返現其中的道理沒有找到其中的原因，來到了工作中，只是從學校出來，走到了新的學習領域而已，尤其是擔任了護理之后我清楚的認真到了護理工作，不能不學習，有太多的東西我還要學習，有太多的事情需要我去解決，如果在原地踏步，只會寒了病人以及家屬的心，他們的期待讓我不敢有絲毫的停留，只有努力提升自己讓我有能力去幫助他們這才讓我能夠安心，讓我可以有機會做好工作。

　　以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好，卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性，每一個醫(yī)護人員都有責任，都有任務，每天都有病人等待在我們身旁，用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變，這就是我們的責任，但是想要改變做好想要做到就需要更多的努力和加油，需要更多的`堅持和奮斗，時間不等人，雖然工作經常疲憊不堪，但是工作需要我們，不能有任何的松懈，想要做好工作這才是我們的任務，每天如此，這就是我們護理的任務。

　　匆匆的過去了一年時間，必備的身體也得到了休息的機會，這一年我沒有值班，但是還有更多的姐妹堅守在崗位上，醫(yī)院每天都必須要有人為病人看病，都必須給病人更多的機會，所以之后犧牲自己的時間成全他人，這就是護理工作，這就是我們的工作，一直如此，今后也是如此，想要改變就必須要做好自己，做好工作，從今以后從此以往都要堅持如一，始終不忘自己的工作，始終不忘自己的任務。

　　展望未來，迎接挑戰(zhàn)，在接下來的一年了，我不會好高騖遠，也不會期盼更高的山峰，但是我會做好現在，做好當下，用一點點努力完成每日的任務，用自己的努力成就未來的希望，不會苛求工作的辛苦，而是會一直堅持做下去，既然成為了護理人員，就會盡職到底，就會努力到底，不會放棄，不會懈怠，過去如此，進來亦如此，不管時間的變遷，還是歲月的流逝，我都會做那個默默無聞的護理人員，幫助病人，做好自己的護理工作。

　　護理年度個人總結 篇4

　　時光匆匆，轉眼間，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作主動主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱度服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長主動認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持熱愛本職工作，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新認識，主動圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的`苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

　　護理年度個人總結 篇5

　　20xx年，在縣委、縣人民政府的正確領導下，在市衛(wèi)生健康委員會的精心指導下，西林縣衛(wèi)生健康局認真貫徹落實上級文件精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，緊緊圍繞上級明確的重點工作任務，聚重點、補短板、強弱項、抓落實，全力以赴做好疫情防控及衛(wèi)生健康各項工作。現將20xx年以來工作總結匯報如下：

　　一、20xx年工作亮點

　�。ㄒ唬┽t(yī)改工作有成效。

　　一是黨建引領改革。西林縣衛(wèi)健工委下轄一個黨委、一個總支、19個支部，各級黨組織積極配合“擰成一股繩”，形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升，實現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩(wěn)固、黨員教育更加智能的“五個更加”目標。加強黨的領導，強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實，確保醫(yī)療改革取得成效。

　　二是西林縣公立醫(yī)院集團入選20xx年度全國基層衛(wèi)生健康優(yōu)秀創(chuàng)新案例。20xx年3月11日，在國家衛(wèi)健委基層司指導支持下，《健康報》開展了“20xx全國緊密型醫(yī)共體典型案例推選活動”，經過案例征集、初評、專家評議等環(huán)節(jié)，西林縣公立醫(yī)院集團20xx年推薦的“深化改革，整合資源——建立緊密型縣域醫(yī)共體提升醫(yī)療公益服務水平”案例成功入選。

　　三是縣域醫(yī)療服務質量水平全面提升。20xx年，西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升20.93%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開展中醫(yī)診療服務的村衛(wèi)生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年，縣級醫(yī)療機構職工平均收入54976.38元，同比上年增長8.59%,職工滿意度上升至91.75%。

　�。ǘ�）加強黨的領導，黨建工作與業(yè)務工作相融合。

　　一是加強落實主體責任，切實堅定“四個意識”。始終堅持每季度定期開展研究基層黨建、及時分析解決黨建工作存在的問題，切實強化政治責任感和自覺性，做到書記親自謀劃、親自協調、親自督辦，把黨建工作與全縣衛(wèi)生計生工作同部署落實、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問題教育引導黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫(yī)仁心，錘煉忠誠干凈擔當的政治品格，打造堅強的衛(wèi)生健康工作隊伍，全力辦好群眾滿意的新時代衛(wèi)生健康事業(yè)；二是深入開展清廉醫(yī)院工作，推進全面從嚴治黨向全縣各級醫(yī)院延伸，立足于實現醫(yī)療服務優(yōu)質、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，在衛(wèi)健系統推進以“黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新、行風清明”為主要目標的清廉醫(yī)院建設，結合群眾看病問診、家庭醫(yī)生簽約、基本公共衛(wèi)生走訪隨訪等服務工作，向群眾開展清廉醫(yī)院建設宣傳，積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫(yī)療設備采購過程中收受賄賂問題等問題線索，整治醫(yī)療衛(wèi)生領域腐敗和作風問題，進一步為全縣人民創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

　　（三）宣傳報道工作取得成效。

　　宣傳工作品質不斷提升，在20xx年度我局共在市級及縣級共發(fā)表70篇文章，其中在國家級發(fā)表衛(wèi)生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛(wèi)生健康委網站28篇、鄉(xiāng)村振興網2篇、右江日報8篇、百色新聞網11篇、西林政府網25篇。20xx年西林縣衛(wèi)生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進單位”稱號，岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進個人”稱號。

　　二、主要工作措施及成效

　�。ㄒ唬﹫猿殖�態(tài)化疫情防控不放松

　　一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者嚴格按照規(guī)定實行集中隔離追蹤管理及醫(yī)學觀察管控措施，全部做到嚴格管理到位。截至目前，西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者，全縣總體情況穩(wěn)定。二是流調溯源組工作開展情況。20xx年西林縣無本土確診病例、無癥狀感染者，全縣總體情況穩(wěn)定�；�本情況，組建聯合流調隊員129人。累計的密接人員15人，次密接人員174人，從境外返西人員61人，高低風險地區(qū)返西120人，支援外縣返西人員371人，健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人，轉運至集中隔離點集中隔離，已采集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點集中隔離的人員，密接人員1名，已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日，檢測醫(yī)療機構發(fā)熱門診2521份，其他科室44966份，發(fā)熱病人11967人，住院及陪護人員32511人；配合學校完成每日抽檢20%，累計完成師生695993份，學校重點人員28346份，校外培訓機構181份，托管（育）機構2127份；同時，加強重點行業(yè)從業(yè)人員和市場環(huán)境監(jiān)測。每周對市場存放售賣冷凍冷藏海鮮水產品和肉(禽)類食品的攤位等環(huán)境及從業(yè)人員采集樣本進行核酸檢測，檢測結果全部呈陰性；按照《關于對返百來百人員實行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開始在八大河、那勞、木呈、汽車客運站四個卡點面向跨省流動人員開展免費“落地檢”工作，截至目前已采10611人，檢測結果全部呈陰性。四是有序推進疫苗接種工作。20xx年，全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份，累計接種353213劑次（疫苗接種完成率94.66%），其中接種第一劑次135398人，第二劑次132503人，第三劑次85312人份，其中加強針83426劑次，目前，完成新冠疫苗加強免疫劑次任務的91.16%，新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩(wěn)、有序。五是積極配合抽調醫(yī)務人員支援外縣。20xx年以來，支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50批1446人。其中采樣人員1309人，司機5人，隔離點工作人員52人，檢測工作人員33人，流調人員47人，較好的完成了上級交辦任務。六是機構優(yōu)化，強化隊伍建設。20xx年10月，西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心，優(yōu)化機構職能，強化疾病預防控制保障能力，為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍，提高應急處置能力。

　　（二）深入推進醫(yī)改工作

　　一是加強緊密型醫(yī)共體建設。在深圳羅湖區(qū)醫(yī)療集團及xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院的幫扶和指導下，重點建設和提升泌尿外科、骨科、神經內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產科、手麻科、兒科診療技術和服務能力，為下一步開展學科建設打下了良好的基礎。同時，強化醫(yī)療資源下沉基層，在布局上注重均衡。把醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉，著力緩解醫(yī)療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問題，提升基層醫(yī)療服務能力，20xx年縣級醫(yī)療機構共計選派43人次到全縣12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶工作，進一步規(guī)范化和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務水平。

　　二是學科建設業(yè)務水平得到明顯提升。開展新技術項目。公立醫(yī)院集團成功早申報重癥醫(yī)學科心臟臨時起搏器植入術和DPMAS人工肝技術、內科開展纖維支氣管鏡、麻醉科開展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯（TAPB）技術等新技術項目，有力促進了醫(yī)療技術的發(fā)展，為醫(yī)院集團贏得了較好的社會效益和經濟效益。5月27日縣人民醫(yī)院和xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院總院簽訂了《胸痛中心共建協作醫(yī)院協議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛(wèi)生院簽訂《胸痛中心患者聯合救治協議》，從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接。縣中醫(yī)院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個科室，填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白，為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來了福音，產生了良好的社會效益。截止日前，已有342位患者前來進行高壓氧治療，診療人次為1750人次；共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類別的殘疾兒童進行治療。

　　三是疫情當前，西林縣“緊密型醫(yī)供體建設”模式彰顯統籌優(yōu)勢。組建12個流調隊伍積極參與聯防聯控工作，派出醫(yī)護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點等地駐點值班，負責現場體溫檢測管理和報告，完成了聯防聯控的工作任務。

　　四是對口幫扶工作再創(chuàng)新舉措。在羅湖醫(yī)院集團及xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院的幫扶下，羅湖醫(yī)院集團捐贈110.8萬元設備，成功開創(chuàng)了西林縣胸痛中心，為西林人民健康保駕護航。

　　通過醫(yī)改，均衡下沉醫(yī)療資源，實現“合縱連橫”，我縣醫(yī)改工作收效顯著，有序就醫(yī)格局初步形成：20xx以來西林縣域內參保人員門急診就診人次114845人次，全縣就診人次同比上升20.93%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門急診上升54.54%，縣級醫(yī)療機構職工平均收入54976.38同比上年增長8.59%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工平均收入39203元；村醫(yī)平均收入24995元，均較上年同期持平。真正實現“小病不出村，一般病不出鄉(xiāng)，大病不出縣”的目標。

　　（三）深入推進鞏衛(wèi)工作

　　一是加強愛國衛(wèi)生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領導下，繼續(xù)抓創(chuàng)國衛(wèi)工作，加強對“國衛(wèi)復審”工作的領導，特成立西林縣迎接國家衛(wèi)生縣城復審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領導為指揮長，縣委副書記為常務指揮長，縣副職領導為副指揮長的領導組，領導小組下設辦公室，從各單位和部門抽調相關人員到辦公室開展復審工作。同時，健全縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)的愛衛(wèi)組織，打開縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)共同推進愛衛(wèi)和國家衛(wèi)生縣城復審工作的良好局面。為提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔水平，我縣創(chuàng)新機制，多措并舉，集中力量打造示范單位，以點帶面的形式著手開展工作。加大復審工作宣傳力度，爭取居民群眾和干部職工的參與和配合。

　　二是全力推進國家衛(wèi)生縣城復審工作。加強領導，整體聯動，愛國衛(wèi)生工作不斷強化。縣委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛(wèi)生縣城工作，把衛(wèi)生工作作為推進全縣經濟社會發(fā)展、構建文明健康綠色環(huán)保的生活方式，建立健全復審長效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實、上下一盤棋、全縣一股勁的強大合力，并將鞏固國家衛(wèi)生縣城工作納入年度績效考核，確保各項迎檢工作任務的全面落實。同時強化督導，狠抓落實,確保復審工作扎實開展。按照主要領導負總責，分管領導親自抓的工作方式，要求各部門制定本單位的工作方案，將任務分解到相關責任人，保證各項工作得到不折不扣的執(zhí)行。

　　三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作，每年將除“四害”消殺工作專項經費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區(qū)春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實施方案，在縣城區(qū)全面開展除“四害”工作。各社區(qū)、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統一投藥。同時聘請有資質的病媒微生物消殺公司統一對我縣縣城區(qū)公共區(qū)域部分單位、學校、醫(yī)院等公共場所的消殺工作。

　�。ㄋ模╈柟堂撠毠�堅成果，做好健康幫扶工作。

　　一是實現“先診療后付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施方案的通知》（桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號）實施“先診療后付費”工作，對無第三方責任和符合醫(yī)保報銷的住院患者全縣三家公立醫(yī)院和11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一直嚴格履行“先診療后付費”工作要求，讓符合條件的患者放心就醫(yī)，主管局和醫(yī)療機構經常不定期進行自我檢查，杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月，共有5885人次享受該政策。

　　二是慢病家簽管理隨訪情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目，進村開展群眾進行慢性篩查工作，免費體檢，包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規(guī)、B超、心電圖、胸透;咨詢體檢人員既往病史、飲食、運動、吸煙、飲酒情況，根據體檢結果，診斷其是否有慢性病，對已診斷為慢性病或體檢發(fā)現慢性病的患者，納入健康管理。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》對本轄區(qū)四類慢性�。ǜ哐獕夯颊�、糖尿病患者、結核病患者、重癥精神病患者）進行規(guī)范管理并立即進行家庭醫(yī)生簽約服務，并一年進行四次隨訪。截止11月，共簽約服務11741戶，50849人，已完成四個季度隨訪任務，現完成隨訪12780人次。

　　三是大病救治工作情況。根據自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室印發(fā)的《關于做好脫貧地區(qū)縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求，縣醫(yī)院作為定點醫(yī)院統一對縣域重大疾病的救治材料進行管理。截至目前新增12人，死亡57人，在冊管理的患者有762人，其中重癥精神疾病和白內障數量占比較大，分別占總數的43%、21%。今年以來到縣人民醫(yī)院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監(jiān)測戶人數有26人次，其中腦卒中5人，終末期腎病18人，宮頸癌1人，結腸癌1人，肺氣腫1人，其中死亡2人，均為腦卒中患者。

　　四是加強基層醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作。我局認真落實區(qū)、市衛(wèi)生健康委有關繼續(xù)醫(yī)學教育工作要求，積極推進繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作，截至目前，全縣在職衛(wèi)生人員共有870人，均已錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統，繼續(xù)醫(yī)學教育參與率達100%，達標率100%。

　　五是積極開展“優(yōu)質服務基層行”活動。根據《百色市衛(wèi)生健康委全面推進“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》（百衛(wèi)基衛(wèi)發(fā)﹝20xx﹞1號）精神，西林縣積極開展“優(yōu)質服務基層行”活動，于20xx年03月制定下發(fā)《西林縣20xx年“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案》，要求至20xx年底，全縣4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到基本標準。我縣把八達鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐苗族鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別瑤族苗族鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為20xx年創(chuàng)建“優(yōu)質服務基層行”基本標準的衛(wèi)生院，6月初已經過縣級專家組初審，目前臺賬已經完成，并上傳百色市衛(wèi)健委評審。

　�。ㄎ澹┙y籌兼顧，全力抓好人事、防艾、醫(yī)政、計劃生育、婦幼、宣傳、規(guī)信、中醫(yī)藥等各項工作。

　　三、面臨的困難和挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┤肆�資源缺乏。一是傳染病防控專業(yè)技術人員尤其是高學歷、高職稱人才及專業(yè)護理人員緊缺。二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員力量不夠，人才引進難、留住難。雖然我縣在引進醫(yī)療衛(wèi)生人才方面下了極大功夫，加大財政投入，對引進的醫(yī)療衛(wèi)生人才，著力提高待遇，給予一次性安家補貼等，但受地理位置等因素影響，仍然存在醫(yī)療衛(wèi)生人才引進難、留住難問題。

　　（二）老齡工作隊伍力量薄弱，應對老齡化措施尚不健全�？h老齡辦是縣老齡工作委員會的.辦公室，按照縣老齡工作委員會賦予的職責開展工作�，F老齡辦人員和編制未落實，僅由衛(wèi)健局一名股室人員兼任，無專職人員負責老齡工作，工作開展難度大。

　�。ㄈ�）計生專干工作不受重視。

　　近年來計劃生育工作業(yè)務繁瑣，工作量大，現鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦業(yè)務用房被其他單位占用，縣、鄉(xiāng)、村三級專職計生工作人員編制越來越少，縣級只設一個沒有編制的股室，負責原計生局的全部業(yè)務，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也只設1-2個編制，村級已取消計生專干，由1名村委會干部兼職，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)計辦工作人員大部分在編不在崗，在崗人員都是年老體弱，業(yè)務不熟，在完成上級下達的任務和指標，雖然能按時完成，但在開展工作中存在著不少的困難和問題，亟待上級領導給予解決。

　　（四）醫(yī)改相關部門協同推進工作有待加強。

　　各部門間缺乏有效溝通。醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保、財政、編制協同，衛(wèi)健主導醫(yī)改任務目標、定期督導、考核弱化，服務導向作用不足，各單位溝通機制不暢，醫(yī)改需多部門聯運協同，需在現有政策環(huán)境下積極該去向先行示范區(qū)、醫(yī)改先進區(qū)域學習，增加學習、交流及外出考察，更好解決部分政策理解不透，沒有自動融入醫(yī)改大局，沒有主動“破局”等存在問題，為醫(yī)改研究制定有效的政策。

　　四、20xx年工作計劃

　　雖然我局能緊緊圍繞重點工作，努力完成上級下達的各項指標任務，但仍然存在一些問題導致某項工作有所滯后。下一步我局將繼續(xù)以問題為導向，逐一研究落實措施，扎實推進各項工作。

　�。ㄒ唬┳龊贸�態(tài)化疫情防控工作

　　在疫情防控指揮部的統一指導下，繼續(xù)加強新冠疫情常態(tài)化防控工作，重點做好中高風險區(qū)等八類重點人員和市場冷凍食品等排查和核酸檢測；做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。

　　（二）繼續(xù)推進健康幫扶政策工作。一是切實落實《關于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施方案的通知》（桂衛(wèi)基層發(fā)[20xx]5號）實行先診療后付費。二是根據《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于進一步做好全區(qū)建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》要求，開展慢性病家庭醫(yī)生簽約服務。三是根據國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于進一步做好防止因病返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶工作的通知》要求，做好入戶排查調查核實信息錄入監(jiān)測系統。

　�。ㄈ�）推進�？疲▽２。┙ㄔO，提升綜合服務能力

　　努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接，繼續(xù)強化縣人民醫(yī)院“泌尿外科”“婦產科”“神經內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫(yī)醫(yī)院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個重點學科；同時有效優(yōu)化區(qū)域資源配置，緩解基層優(yōu)質醫(yī)療資源供給不足的矛盾，促進基層首診、分級診療格局的形成，滿足群眾在基層就近就醫(yī)的多樣化需求，提升集團綜合服務能力，滿足老百姓日益增長的健康需求。

　　（四）引進人才，充實衛(wèi)生隊伍

　　一是做好控制數人員管理使用工作。重點補充重點建設學科人才缺口，利于人才隊伍穩(wěn)定及梯隊建設提升，同時加大新招聘專業(yè)技術人員學習培訓力度；二是不斷探索緊缺、高級人才引進、留用新途徑，期望黨委政府能重點針對我們高層次、重點崗位人員緊缺現狀專門出臺人才引進解決配套專家公寓、安家費等在地方區(qū)域有一定優(yōu)勢的政策；三是借助羅湖引人、用人先進機制理念作為指導提升，推進地方引進醫(yī)療人才、穩(wěn)定人才隊伍工作，促進醫(yī)療改革的穩(wěn)步推進及成效保障。

　�。ㄎ澹┤�面推進“優(yōu)質服務基層行”活動。進一步提升我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基層服務能力，改善服務質量，在全縣全面推進“優(yōu)質服務基層行”活動。力爭20xx年底全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力達到“優(yōu)質服務基層行”基本標準。20xx年將全力以赴，爭取八達鎮(zhèn)衛(wèi)生院、那勞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、那佐鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、足別鄉(xiāng)衛(wèi)生院通過“優(yōu)質服務基層行”基本標準審評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要通過自查自評，持續(xù)改進，復核促改，以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵等方式全方位開展活動。

　�。�六）做好人口工作。深入貫徹落實《關于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》，加強對修改后的廣西計生條例，實施三孩生育政策及配套支持措施宣傳，推動適度生育水平，促進人口長期均衡發(fā)展。

　　（七）謀劃推動國民健康“十四五”規(guī)劃。研究我縣衛(wèi)生健康“十四五”規(guī)劃發(fā)展總體思路，制定“十四五”目標指標、重點任務，謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措，編制我縣“十四五”國民健康總體規(guī)劃。

　　（八）繼續(xù)強化黨建、公衛(wèi)能力、加快落實中醫(yī)院項目的使用、促進醫(yī)養(yǎng)結合、構建和諧醫(yī)患關系、加強對麻防工作跟蹤隨訪等工作。

　　護理年度個人總結 篇6

　　我科在院領導和管理委員會的領導下，根據《醫(yī)院管理規(guī)范》、《技術規(guī)范》和《防治法》等有關文件與規(guī)定，制定相應的院內感染控制計劃，并組織實施，及時監(jiān)測效果，及時修訂措施，使我院院內感染發(fā)生率控制在較好的范圍內，無院內感染的暴發(fā)流行�，F將今年主要工作總結如下：

　　一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用

　　1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務，今年8月重新調整充實了科室醫(yī)院感染管理小組，完善了三級網絡管理體系。在工作中，遇到需要多科室協調和配合時，及時匯報主管領導解決問題。

　　2、x月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質量督察中，制訂了嚴厲的獎懲辦法。

　　二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面

　　我科負責放射科發(fā)病情況的監(jiān)測，定期對放射科環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測，及時匯總、分析監(jiān)測結果，發(fā)現醫(yī)院存在的危險因素，尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測，最終減少和控制醫(yī)院的發(fā)生，提高醫(yī)療護理質量。

　　1、病歷監(jiān)測

　　對院例回顧性調查模式(在病案室逐份查閱出院病歷，防止漏報)，真實了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調查形式，下病區(qū)對重點病人整個治療過程的隨訪，密切觀察院內發(fā)生情況，既做到對病人的過程管理，同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓，此項工作收到預期效果，能及時發(fā)現醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

　�、俑腥韭时O(jiān)測：

　　②漏報率的監(jiān)測：傳染病上報率。符合衛(wèi)生部的要求。

　　2、環(huán)境監(jiān)測方面

　　對放射科環(huán)境定期采樣，合格率為x%。對于不合格的者，及時查找原因并重新采樣。

　　3、消毒滅菌監(jiān)測

　　1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監(jiān)測，按全國消毒規(guī)范要求，每天做x—x試驗，每月做生物監(jiān)測，保證高壓鍋消毒滅菌質量。對手術室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規(guī)范要求進行監(jiān)測以保證滅菌質量。

　　2、每月對放射科使用中消毒液的監(jiān)測：共監(jiān)測x份，合格x份，合格率為x%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒，采用壓力蒸汽滅菌。

　　3、x月份對使用中的'紫外線燈管進行了監(jiān)測，上半年共監(jiān)測x根，合格x根，合格率為x%。紫外線燈管通知科室及時更換。

　　4、對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。

　　三、重點部位醫(yī)院感染管理

　　每季度抽查重點的感染管理，發(fā)現問題，主動與各科主任或護士長溝通并督查改進。

　　四、多渠道開展培訓，提高醫(yī)務人員院感意識

　　1、新職工培訓對x名新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓與考核，考核合格率為%;對新入院實習醫(yī)生、護士進行了醫(yī)院感染知識培訓，使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的認識;

　　2、采取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合，增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。

　　五、存在問題

　　1、臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。

　　2、部分醫(yī)生對院內感染重視程度不夠，對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺，醫(yī)院感染登記表不能及時報送。

　　護理年度個人總結 篇7

　　一、強烈的責任心

　　我是很清楚的明白自己作為一名護士身上所肩負著的責任的，我有著很強烈的責任心，所以在工作時我會保持著一個好的狀態(tài)，認真的去做好自己的工作。在上班的過程中自己遇到了什么樣的問題我也會及時的去向護士長請教。我知道自己現在還是有著很多的`不足的，所以我也一直都有在努力的學習，就是希望自己能夠把工作做好，把我們科室的所有患者都照顧好。

　　二、認真負責的態(tài)度

　　在工作中我一直都保持著一個認真負責的態(tài)度，我會努力的去做好我每天應該要做的工作。在組織培訓和學習的時候我也會努力的去學習，讓自己能夠知道更多的知識，有更好的工作能力。對待患者我一直都是非常的盡職盡責的，因為我知道自己是不能辜負患者對我們醫(yī)生和護士的信任的，我會努力的讓患者感覺到舒心，把他們照顧好，感覺就像在家里一樣，安心的接受治療，等待痊愈。

　　三、嚴格遵守紀律

　　在做好自己日常工作的同時，我也會督促自己嚴格的去遵守醫(yī)院的規(guī)定，不會去做出一些違反紀律的行為。只要自己在工作崗位上一分鐘，就必須要做好自己該做的事情。我這一年是沒有遲到過一次的，每次有緊急的事情的時候我也會很快的趕到醫(yī)院，覺得不會耽誤大家的時間。我一直都用醫(yī)院的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行，絕對不會做出越矩的行為。

　　四、下一年工作計劃

　　現在新的一年也已經到了，新一階段的工作也已經開始，我想自己是必須要做好計劃的：繼續(xù)的保持自己認真的工作態(tài)度，照顧好科室的自己負責的每一位患者。嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)定，不做違反紀律的事情。去學習一些新的知識，提高自己的工作能力。新的一年自己是一定會有更好的表現的，也一定會努力的去做好自己的工作。

　　護理年度個人總結 篇8

　　“勇于創(chuàng)新，改善無限”；xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進；護理部現將全年工作總結如下：

　　一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。

　　1、實施xx小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚xx點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排xx名護理部人員在急診科協助指導xx天；每晚安排xx名護士長在：時段進行全院性質的夜查房；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。

　　2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。

　　3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況，促進質量持續(xù)改進為目標，成立護理質量監(jiān)控組（共分為xx組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標；將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各xx名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。

　　4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。

　　5、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。

　　6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準；xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規(guī)范術前準備工作，提高手術室接臺效率；xx月xx日晚，到夜間護理組進行調研規(guī)范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。

　　7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。

　　8、寓“管理”于“服務”之中改進工作，努力建設成為服務型職能部門；今年xx月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第xx天，xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排xx名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。

　　二、堅持“病患至上，用心服務”的服務理念，永遠把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。

　　xx年，整體護理在醫(yī)院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步，彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。

　　1、“病人的需要，就是我們服務的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風飄雪的嚴冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年共計護送重癥病人xx人次，陪送病人近xx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。

　　2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務于患者，真正實現“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。

　　3、以“打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風行動中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護理服務質量。貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。

　　“不僅要關心患者的病情，更關心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。

　　充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院xx分鐘內看望病人；每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關內容的咨詢解疑，把個性化的護患溝通服務做到實處。

　　“以人為本，以患為尊”，細節(jié)服務，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換；加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。

　　“滿足患者的隱含需求”；病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫(yī)生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務態(tài)度到位，舒適服務到位。

　　通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現了以已之小促醫(yī)院之大，產生了良好的社會效益。

　　三、主動學習，持續(xù)創(chuàng)新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學習型團隊。

　　堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的`理念，使個人目標與組織目標相一致，及時跟進醫(yī)院的前進步伐，實現醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。

　　1、于xx月初，對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓，特別是針對護理技能及xx項技術操作的考核；要求項項達標、人人過關，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。月xx日xx日，利用兩天休息日對全院xx批合同護士共計xx人，協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

　　2、于xx月中旬開始，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作（內容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內容及醫(yī)院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共xx名護理人員進行了，層級內容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。

　　3、xx月xx日，護理部xx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現的不規(guī)范，不準確等問題，于xx月xx日胸外科xx護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化，保障護理安全。

　　4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于xx月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓，xx月xx日，護理部xx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作，分別對沙曼等xx個社區(qū)xx名護理人員進行了為期兩周，卓有成效的素質培訓；xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明，大多數病區(qū)護患溝通質量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。

　　5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力，xx月初組織全院護士長參加了由某省協和醫(yī)院資深專家給予為期xx天的護理人文綜合綜質培訓班的學習，及哈爾濱市衛(wèi)生學校xx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經過此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。

　　四、展示才華，激發(fā)潛能，構筑實現自我價值的平臺。

　　1、xx月xx日，我院紀念“xx”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共xx余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。

　　2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經過xx月xx、xx、xx、xx日為期xx天的初賽，從xx家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進入初賽，我院共有xx名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌，我院共獲得xx塊；復賽有xx塊直接晉級牌，我院獲得xx塊，決賽我院劉爽進入前xx強；此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

　　3、在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。

　　精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注，為護理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平臺。

　　五、護理教學，教與學，相互依存，共同成長，走向成熟。

　　去年的此時，對于我院的實習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學校分配了xx個班次的護生來我院實習，好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習，有的甚至是含著眼淚來到我院，經過了xx個月的實習之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強，能夠很快適應臨床工作。

　　今年來我院實習的護生共計xx人，其中大專層次的護生xx人，中專層次的護生xx人，來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數比去年增長了xx%，另外省內xx家合作醫(yī)院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學習。

　　在教學管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責，帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行：護理部―帶教老師―護理學生管理體制，一對一的帶教模式。

　　本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度，在護生進入科室實習之前，給予她們?yōu)槠趚x天的崗前培訓，內容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房，為學生提供廣闊的思考空間；注重實習效果的有效反饋，制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫，一月一反饋，幫助護生解決實習過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

　　六、護理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。

　　xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇，參加省級學術交流xx次。

　　七、持之以恒地改進，以追求卓越為目標。

　　1、加大護理論文、科研的投入力量，加強學科建設。

　　建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設、強化護理質量管理及人員培訓；大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內來的形式，加快學科建設；以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務；護理部將不定期聘請護理科研領域的專家，給予全院護理人員規(guī)范化、科學化、系列化的培訓；正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài)，及時提出護理科研的方向和重點，引導科室有目的、有重點地進行研究。

　　2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。

　　我院外語護理人材可謂鳳毛麟角，如若進行外語培訓只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護理人員可以擔當此任，提升外語水平是一項系統工程，也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力，護理部把此項工作做為重點；xx年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓，在部分科室開展外語交班，為“xx外語論文報告會”做好前期的準備工作。

　　前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動力無限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。

　　護理年度個人總結 篇9

　　為認真貫徹落實《自治區(qū)應對新冠疫情工作指揮部辦公室關于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)熱診室建設實施方案的通知》文件要求，進一步做好金鳳區(qū)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，落實“四早”措施，補短板、堵漏洞、強弱項，金鳳區(qū)衛(wèi)健局印發(fā)了《關于建設金鳳區(qū)基層醫(yī)療機構發(fā)熱診室的.通知》組織轄區(qū)基層醫(yī)療機構建設發(fā)熱診室，現將建設工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　轄區(qū)2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設發(fā)熱門診分別是：良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院、豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院；6家社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設發(fā)熱哨點診室分別是：黃河東路社區(qū)衛(wèi)生服務中心、長城中路社區(qū)衛(wèi)生服務中心、魯銀社區(qū)衛(wèi)生服務中心、黃河東路雙渠口社區(qū)衛(wèi)生服務中心、閱海萬家F社區(qū)衛(wèi)生服務中心、碧水藍天社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

　　二、工作開展情況

　�。ㄒ唬┌l(fā)熱診室建設。

　　良田鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設項目于20xx年3月初立項，6月底竣工結束，7月1日正式投入使用；豐登鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年3月開展發(fā)熱門診建設的論證設計工作，邀請銀川市中醫(yī)院院感科王賽君主任及自治區(qū)建筑設計院的工程師共同對原豐登鎮(zhèn)文化站房屋，建筑主體及院感進行設計論證，開展招投標工作。5月正式開始發(fā)熱門診建設，7月20日正式投入使用。兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院均按照建設標準設置三區(qū)二通道，清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū)，并設置醒目的工作流程示意圖和就診須知，包括預檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度，做好就診引導工作。

　�。ǘ�）發(fā)熱哨點診室建設。

　　6家社區(qū)衛(wèi)生服務中心均按照設置規(guī)范，建設發(fā)熱哨點診室。

　　診室選擇在相對獨立、通風良好的區(qū)域，設立1間診室和1間留觀室，并設置項目標識。

　　三、設備及人員配備

　　兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診均設置臨床、藥劑、護理、檢驗、醫(yī)技、放射等科室，配置監(jiān)護儀、心電圖機、五分類血液細胞分析儀、移動式攝影X射線機、等離子空氣凈化消毒機等設備。并抽調臨床醫(yī)師6名、護士6名、藥劑師5名組成業(yè)務骨干小組獨立負責發(fā)熱門診工作。6社區(qū)衛(wèi)生服務中心均配置1名工人員專職負責發(fā)熱哨點診室工作。

　　四、發(fā)熱診室運行

　　發(fā)熱診室診療設施、醫(yī)療設備、防護物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動，使得就診流程更規(guī)范、更安全、更便捷。發(fā)熱門診相對獨立于醫(yī)院其他診療區(qū)域，更好應對疫情期間，隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者，避免醫(yī)院內交叉感染。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立替補梯隊，與對口協作的上級專家用微信、好大夫在線等方式進行遠程會診，為發(fā)熱門診疑難病例提供診療指導，截至目前發(fā)熱門診共計就診566人次。

　　五、存在的問題及工作計劃

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于工作人員有限，人員不能固定，無法實現相對閉環(huán)管理及24小時值班。下一步將加大人員配置，合理安排發(fā)熱門診工作。

　　護理年度個人總結 篇10

　　人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到消化科的這一年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。

　　今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病區(qū)，在科主任和護士長的正確領導下，我們全體護理人員積極行動起來，每天早上護士長帶領全體護士大交班，危重病人重點床頭交接班。交班后，我們微笑著來到病房，做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位，病房，對病情重且不能自理的患者，護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲，我們協助患者定時翻身、拍背。我們用心相待，以愛相隨，做到了讓群眾滿意。在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力。

　　古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器�！睆淖晕易銎�，從小事做起，從現在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質。我知道還要付出更多的'努力與汗水。

　　一、在思想道德政治品質方面。

　　積極主動學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀，能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，尊敬領導，團結同事。

　　二、專業(yè)知識、工作能力方面。

　　我本著把工作做得更好這樣個目標，積極圓滿完成了以下本職工作，協助護士長做好病房的管理工作，認真接待每一位病人，牢記“三基”。

　　三、態(tài)度學習方面。

　　嚴格要求自己，牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能。

　　當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但主動性方面還有待進一步提高。

　　在過去的一年里，再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

　　護理年度個人總結 篇11

　　時光流逝，xx年的工作已經結束了，在xx年的工作中，我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

　　隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下：

　　一、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象

　　護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。

　　1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的'氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。

　　2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

　　3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

　　二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

　　1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

　　2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。

　　三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協助

　　1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

　　2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文。

　　四、規(guī)范護理文件書寫

　　強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100。

　　護理年度個人總結 篇12

　　能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英，我經過了多年工作進入到了手術室工作，起初的緊張忐忑，到后面從容鎮(zhèn)定，習以為常，蛻變成為了一個合格的護理，同時肩上也扛起了責任。下面簡單總結一下。

　　在剛進來之處，因為沒有看到過如此競爭的場面，沒有親身經歷過，總感到有些距離，離自己有些遠所以一直都不怎么害怕，當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候，看到給手術臺上的病人治病時還是非常忐忑，汗水止不住的往下流，手心全是汗水，還好是帶著醫(yī)療手套，擔心自己犯錯，擔心自己傷害到病人，影響到其他人的治療，看到我緊張的情況，大家輕輕排了我的肩膀，讓我心安了不少，沒有了以往那種焦急和緊張，沒有了慌亂無措。

　　經歷了一次次手術，我已經改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔，已經可以坦然面對，同時心中的壓力也不知不覺增加了，我們手術室可以說是非常重要的工作，需要承擔的壓力非常重，因為我們手上寄托的是病人的全部希望，不能有差池，一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格，不敢有絲毫的松懈，每天都可以說是精神高度緊繃，因為擔心出事。

　　雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多，我也慢慢的學會了調解自己的心情，很多時候身在局中身不由己，雖然有時候面對的感激高興，面對病人的質問難受，但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任，不會輕易的放棄自己的工作，我也會一直堅持下去的，會做好自己的`工作。

　　不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人，很多時候不是我們不能離而是人數太多，有的病情無能為力，這讓我感到了自己力量有些不足，需要繼續(xù)努力，所以我經常會不斷的學習不斷提升自己，為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望，能力有多大就要做多大的事，我希望我可以幫助更多的患者，希望看到更多的笑容，用自己的努力去做好工作，一份心，那是對病人的責任心，一份情，按時對病人的關愛之情，留下希望，留下祝福，這是我們護理的責任。

　　我們是治病救人的護理，是給廣大病人的天使，努力在我們，付出在我們，寧可多流汗，不拍累，不怕苦，始終堅持做好工作，始終堅持守候好自己的責任，不能輕易的放棄，沒有到最后有如何談放棄，有任何敢放棄，愿我的努力是光明，愿我的付出可以造福更多的病人，這就是我的心意。

　　護理年度個人總結 篇13

　　20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領下，根據日常工作情況，現將本年度工作做出如下總結：

　　一、基本工作情況

　　1、協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結。

　　2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。

　　3、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。

　　4、團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。

　　2、自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的'、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

　　三、下年度工作計劃

　　為了把20xx年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現將20xx年工作打算如下：

　　1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。

　　2、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。

　　3、具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。

　　4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更的進步！

　　護理年度個人總結 篇14

　　xx年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作�，F將本年度個人工作總結如下：

　　1、兼顧主樓，全院一盤棋，尤其在狠抓操作規(guī)范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

　　3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，x名副護士長轉正、x名被提升為病區(qū)副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓報、每日新報、日報、電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達xx%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛(wèi)生局組織的'年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分xx，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。

　　作為護理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，使護理部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理年度個人總結 篇15

　　從4月1日開展優(yōu)質護理服務工作以來，有兩個多月的時間，我們緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以提高護理質量為主線。

　　隨著優(yōu)質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。但是按《貴州省20xx年優(yōu)質服務評價表》，很多都是我們醫(yī)院現有條件下無法做到的，現在我把我們 根據我院現有條件能做到，并且已經做到的優(yōu)質服務情況進行匯報。

　　一、統一思想、提高認識、組織落實

　　醫(yī)院及科室領導高度重視，反復強調推廣優(yōu)質護理服務的決心和重要性，讓優(yōu)質護理服務理念貫穿到每個護理人員具體工作中。我們堅持患者床頭交接班，特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人，要求床頭交接班。預防并發(fā)癥發(fā)生，做好重癥病人的護理。

　　利用業(yè)務學習時間和早交會，組織護理人員學習醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作方案、護士條例、分級護理指導原則及內容和制度，基礎護理服務項目及技術服務和工作規(guī)范，優(yōu)質護理服務的目標、內涵、宣傳語。并制訂醫(yī)院優(yōu)質護理服務考核評分表。

　　二、理清思路、切實落實各項工作

　　1、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

　　2、認真落實優(yōu)質護理服務，發(fā)放滿意度調查表，讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容，以便接受病人及社會的監(jiān)督。

　　3、制定了護士分層級管理制度，按我院護理人員情況、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每個護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務。

　　4、改革護理排班模式：合理安排護士的排班，同時實行彈性排班，確�；�礎護理工作落到實處，保證護理工作的連續(xù)性和工作質量。

　　5、嚴格基礎護理的落實：在做基礎護理的同時融入了與病人溝通機會，了解病人需求，同時對病人做健康宣教，治療指導、告知相關注意事項，既加強了基礎護理，也增進了護患關系。

　　6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨床護理，保證醫(yī)療安全，制訂了一些安全標識，如：防墜床、防跌倒、藥物過敏、高危藥品標識等，制定患者入院風險評估表及評估單，減少不良事件的發(fā)生。

　　7、不定期對醫(yī)院及病房的環(huán)境衛(wèi)生和基礎護理工作進行檢查，查看入院病人，護士接待是否到位，并進行指導。存在問題，進行原因分析，提出改進措施。

　　三、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理

　　1、開展優(yōu)質護理服務及責任制整體護理后，責任護士能夠了解自己所管病人的診斷，病情、用藥及輔助檢查，能及時發(fā)現工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前好。

　　2、臨床護士工作模式。落實責任護士負責制，包床到護，逐步實現護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化；定時巡視病人，認真執(zhí)行床邊交接班。護理工作受到病人及家屬的好評，得到病人的.認可。

　　四、建立監(jiān)督機制，持續(xù)改進服務質量

　　1、每月開展公休座談會一次，及時聽取病人意見，發(fā)放滿意度調查表，設立意見本及意見箱，公布醫(yī)院監(jiān)督電話。

　　2、開展十項便民服務措施。

　　五、認真落實各項規(guī)章制度，尤其是三查七對，提高護理質量，確保護理安全。

　　1、堅持查對制度，護士執(zhí)行醫(yī)囑及進行各種治療前，必須每班認真查對(處理者、執(zhí)行者、夜班護士查對)，并記錄。每天護士長總查對并記錄；堅持患者床頭交接班，特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人，要求床頭交接班。加強患者身份識別的查對，住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。

　　2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，護士熟練掌握各種消毒液的配置，紫外線燈管每天照射治療室、搶救室一次，每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次，并記錄。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類管理，嚴格交接登記，

　　3、為簡化護理文件書寫，根據《衛(wèi)生部辦公廳關于在醫(yī)療機構推行表格式護理文書的通知》要求，我們擬定了護理文書書寫范，采用焦點記錄方法，記錄客觀真實，規(guī)范護理記錄，如肝血管瘤術前術后護理記錄。護理風險評估表，諾頓評分記錄。實現了把時間還給護士，把護士還給病人的宗旨。

　　六、效果評價

　　1、在病人滿意度調查中，住院病人滿意度能夠達到92%，門診病人滿意度能夠達到92%。

　　2、優(yōu)質護理服務考核評分達到94分以上。

　　七、存在的問題

　　雖然取得一定成績，但還有不足；

　　1、護士宣教及健康指導做得不夠到位、

　　2、個別護士責任心欠強。

　　3、護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等。

　　4、人力資源問題；護理人員對滿足病人需要還有差距。

　　八、下一步工作計劃

　　1、針對以上存在的問題開展培訓。

　　2、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。

　　3、加強“三基”基本理論、基本技能培訓。

　　4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖。

　　5、進一步完善規(guī)章制度，提升各級人員的執(zhí)行力。

　　6、繼續(xù)落實基礎護理，提升護理服務，確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床、貼近社會。

　　護理年度個人總結 篇16

　　時光荏苒，20xx年就要過去了�；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的護理工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節(jié)，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。

　　三、專業(yè)技能方面

　　過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。

　　四、20xx年度展望

　　20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

　　隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的`基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產生，對我們也是一種保護。

　　人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

　　護理年度個人總結 篇17

　　20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故。護理部緊緊圍繞質量、 安全、服務的宗旨， 進一步完善各項規(guī)章制度， 改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

　　一、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全：

　　1 、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，組織全員護士進行專項培訓及解讀，使護理人員進一步了解了自己的權力和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達100%。

　　2、 嚴格核心制度的落實，今年以來護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核，現場抽查，實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況，通過檢查使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件，展開缺陷文化分享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。

　　二、強化管理，提升護理質量：

　　1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。各科根據自己的特色，制定了護士巡視記錄單，護士長建立了巡視記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現問題做記錄，保證了護理工作的有序無誤。

　　2、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會，將年計劃、月重點、 周安排及時安排部署，組織實施， 今年在以往護士長常規(guī)查房基礎上制定 "一日兩次查房"， 做到督促有力有效提高了護理質量，確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理檢查，重點對新入院、手術前后和生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查， 掌握護理工作落實到位情況， 加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

　　3、 加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性。充分調動護士的`積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。

　　三、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質量

　　本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程，科室下發(fā)了各類考核指標及規(guī)章制度，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。

　　1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

　　2、 完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端， 強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。

　　3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量，強化了護理人員的責任心，確�；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。

　　4、 完善了護理會診制度 充分發(fā)揮各科室間的協作性、互補性，調動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質量

　　5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

　　6、 規(guī)范了護理文書書寫 ，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。

　　7、規(guī)范床頭卡的設置 ，今年購置了腕帶識別標志，準確識別病人，保證了治療及時到位。

　　四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質

　　1、年內共招聘護理中專學歷人員5人 、大專6人，護理隊伍梯隊建設更趨于合理， 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng)， 按計劃進行科室輪轉，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高， 使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識， 能應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。

　　2、為適應護理臨床重點學科�？平ㄔO特色的需要，護理人員參加了省內遠程繼續(xù)教育培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理理念，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。

　　3、加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協作—發(fā)揚團隊精神。

　　4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和�？萍寄芘嘤枺�全年共組織護理查房40次，護理業(yè)務學習12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和�？浦�識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓，強化三基培訓的同時，我們參加了阜陽市護理“三基三嚴”的考核，強化急救意識，提高了護理業(yè)務水平。

　　5、醫(yī)院組織業(yè)務學習，鼓勵護理人員自修及參加各種培訓 ，截止今年底已有xxx 人獲�？茖W歷，xxx人獲得本科學歷，5月份我院 1名初級護理人員通過了中級職稱考試，2人通過了初級職稱考試。

　　五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易

　　1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境

　　2、全院積極開展溫馨周到的護理服務即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查，滿意率達94。7﹪。

　　3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，杜絕了亂收費和漏收費的現象。

　　雖然在工作中取得了一定的成績，但是離醫(yī)院的要求還有一點距離，特別在優(yōu)質護理服務服務方面，還存在著很多的缺點，所以我們會繼續(xù)努力，相信我們會做好的。爭取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益。

　　護理年度個人總結 篇18

　　手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　二、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　三、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才

　　社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的`思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

　　有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

　　五、工作業(yè)績

　　我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

　　護理年度個人總結 篇19

　　轉眼間三個月的試用期已接近尾聲了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們

　　“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任，也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。

　　在試用期間，學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能能好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

　　現在我在病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

　　通過近三個月的工作學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《x條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的'進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，護理人員三基訓練，在三個月的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“x”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　護理年度個人總結 篇20

　　20xx年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學的重點科室，急診科護理人員熱心為群眾服務，保證搶救及時、服務及時，完成了各項護理工作�，F將半年來的工作總結匯報如下：

　　一、全年完成工作量

　　工作量：急診 人，各種注射共計 人，洗胃 人，留置導尿 人，灌腸 人，重危搶救 次，死亡 人 ,群傷 例/人數，應急演練 3次。

　　工作達標情況：急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%、服務態(tài)度滿意度98%、護理技術操作考核合格率90%、護理文件書寫合格率95%。

　　二、優(yōu)質服務、提高護理人員素養(yǎng)

　　由于急診科護理人員較年輕化，溝通能力和護患交際能力缺乏，科室根據醫(yī)院為了“提高服務滿意度”的規(guī)定，護士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀。制定科室相關的服務用語，并讓護士利用業(yè)余時間學習蘇州地方語言，便于老年患者的溝通，晨間護理在上班前提前15分鐘完成，使上班后能立即進行護理操作縮短輸液病人的等待時間。

　　三、加強三基培訓，提高急救能力

　　急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習、不良事件討論、護理安全教育、專科護理操作技能的培訓與考核，每季度進行應急預案演練;完成臨床實習護生的帶教工作。根據護理部要求進行各層級護士的理論考核，為加固護士的理論知識不定時的.進行理論提問。為了培養(yǎng)和鍛煉護士的急救能力，護士長制定了新護士入科必讀，并認真帶教達到快速成長的目的。

　　四、加強急診護理質量管理

　　醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據，我科根據各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負責護理文書質控及保管，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。規(guī)范了各種特殊操作同意書，結合急診室特點制定了氣管插管同意書、洗胃操作同意書等，以上操作必須經過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執(zhí)行操作。嚴格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現場各項急救護理技術，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

　　急診科的護理工作還很艱巨，存在的不足如：健康宣教工作、護理質控、護理服務、護理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護理人員共同努力不斷的改進。

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