晉升個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的晉升個人工作總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇1

　　自20xx年7月以來，我從外一科開始輪轉(zhuǎn)，通過一個多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持

　　我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外一科進行輪轉(zhuǎn)，科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時將科室的工作理順。

　　二、不斷的學(xué)習(xí)和提高

　　干好護理工作的基礎(chǔ)在我實習(xí)一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)�？浦�識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí)，另一方面不放過任何機會，學(xué)習(xí)護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。

　　三、堅定的信心和勇氣

　　做好護理工作的動力我始終以飽滿的'熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了�！甭犕攴�老師說的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好�，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當(dāng)自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

　　來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍�這份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

　　晉升個人工作總結(jié) 篇2

　　本人xx年參加工作以來，在臨床工作至今。畢業(yè)后頭兩年在內(nèi)外婦兒科輪科，熟悉多科多病種的診治工作。xx年開始從事內(nèi)科臨床工作，掌握內(nèi)科常見病的診治。xx年6月任內(nèi)科主治醫(yī)師，xx年2月至8月于廣西區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)分泌科進修，熟練掌握糖尿病、甲狀腺疾病的治療。xx年以來長期在急診內(nèi)科工作，平時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血、腦出血、農(nóng)藥中毒，一氧化碳中毒等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行氣管插管、心肺腦復(fù)蘇的搶救操作。熟練操作心電圖機、除顫儀、呼吸機。能識別房室肥大、心律失常、心肌梗塞等各種異常心電圖。熟悉傷口包扎、清創(chuàng)縫合、肢體骨折固定操作。

　　在xx年至xx年共10年多時間里，我在急診科勤懇踏實工作，平均每次值班接診病人50人次，每個出診班平均出診4次，出診范圍除了市區(qū)街道，周邊農(nóng)村和衛(wèi)生院，還包括自治區(qū)內(nèi)其它城市及廣東、海南等省份城市。平均每個出診班出診里程達到150公里。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的.處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

　　任現(xiàn)職以來，參加市內(nèi)學(xué)術(shù)活動，認真聽講，吸取各科知識。使自己的醫(yī)學(xué)知識得到了進一步的提高、鞏固和更新。 xx年9月28日至xx年9月30日參加自治區(qū)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目全區(qū)糖尿病診療進展學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。xx年6月至11月參加了“《國家醫(yī)學(xué)教育發(fā)展中心繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育教材》臨床診斷新進展分冊函授培訓(xùn)”。xx年6月11日至xx年6月13日參加自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目臨床中青年教師基本素養(yǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。xx年03月04日至xx年03月06日參加“xx年創(chuàng)傷急救新進展及災(zāi)害救援研討會”。xx年09月13日至xx年09月16日參加“抗菌素合理應(yīng)用及艾滋病治療新進展培訓(xùn)班”。xx年01月11日至xx年01月13日參加“廣西危急重癥院前急救技術(shù)規(guī)范研討會暨新進展學(xué)習(xí)班”。

　　對臨床工作及時總結(jié)研究，在國家級刊物公開發(fā)表論文《心搏驟停心肺復(fù)蘇患者預(yù)后亞低溫治療的療效分析》、《天麻素聯(lián)合異丙嗪治療急診眩暈癥的臨床療效觀察》2篇論文。

　　綜上所述，從任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、培養(yǎng)人才、繼續(xù)教育等方面本人已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格。今后，我要更加努力做好各項工作，爭取多為精神衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇3

　　xxx，男，身份證號碼：xxxxx，現(xiàn)年43歲。1994年07月畢業(yè)于四川省攀枝花衛(wèi)生學(xué)校西醫(yī)士專業(yè)，xxxx年07月專科畢業(yè)于xx工業(yè)職工大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)，長期在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事管理與臨床醫(yī)療工作，二十二年來踏踏實實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，勤奮努力工作， xxxx年05月，通過國家中級職稱統(tǒng)一考試，被聘為主治醫(yī)師�，F(xiàn)就任職以來的政治思想情況總結(jié)如下：

　　一、堅持四項基本原則，貫徹黨的衛(wèi)生工作方針。

　　在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、兩學(xué)一做和黨的十八大精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨的政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極組織衛(wèi)生院的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時，通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己實際工作的問題。

　　二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。

　　在衛(wèi)生院的各項工作中一絲不茍的履行崗位職責(zé)，恪守職守，廉潔奉公，不謀私利，規(guī)范衛(wèi)生院管理，打擊醫(yī)療領(lǐng)域中的商業(yè)賄賂活動。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認真執(zhí)行衛(wèi)計委的醫(yī)務(wù)人員“九不準(zhǔn)”等各項規(guī)章制度。當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候，我就堅定信念，我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人民之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康貢獻自己的.微博力量。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的人格品質(zhì)。

　　三、養(yǎng)成嚴謹、細致、吃苦耐勞的工作作風(fēng)。

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和吃苦耐勞的工作作風(fēng)，同時要對患者有高度的同情心，要愛護你的患者，關(guān)心你的病人，時時處處替他們著想，不但注重疾病治療，也要注重心理治療，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”，而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的堅定信念，希望通過醫(yī)患努力疾病康復(fù)就可能變成現(xiàn)實。在工作時經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感，所以我任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療規(guī)范和操作流程，一絲不茍的處理每一位病人，參加工作以來，本人在醫(yī)療工作中從未發(fā)生誤診、誤治及差錯事故、糾紛的發(fā)生。只有我自己保持嚴謹細致的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。

　　綜上所述本人政治思想評分10分。

　　在今后的工作中我會更加深刻領(lǐng)悟新時期的醫(yī)改工作、黨的衛(wèi)生工作方針政策，努力提高政治理論水平，不斷增強政治敏銳性與鑒別判斷能力，增強大局觀念，立足當(dāng)前，著眼未來，盡力而為，量力而行，認真完成衛(wèi)生行政部門安排的各項工作任務(wù)，為黨的衛(wèi)生事業(yè)奉獻微博力量。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇4

　　即將過去的，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

　　工作總結(jié)：

　　從開廠以來截止12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：

　　1、xx：客戶共xx個(新客戶x個，之前的老客戶未返單的共x個)，總銷售額約xxrmb;

　　2、xx：客戶共xx個(新客戶xx個，之前的老客戶未返單的共xx個)，總銷售額約xx;

　　3、xx：客戶共xx個(新客戶xx個，之前的老客戶未返單的共xx個)，總銷售額約xx、00rmb。

　　按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的`老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。

　　忙碌的，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

　　4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于發(fā)生的種、種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　工作計劃及個人要求：

　　1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

　　3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

　　4、加強多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

　　5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　有關(guān)建議：

　　1、建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

　　2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇5

　　一年來，在街黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育下，在機關(guān)全體同志們的支持、幫助下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下：

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)

　　一年來，我認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。我一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上高度一致。通過以上的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。

　　認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。為了能更好地開展工作，本人努力堅持“在實踐中學(xué)習(xí)”的思路：一方面，虛心向科里的其他同志請教，另一方面，在實踐中摸索經(jīng)驗，開展各項工作。

　　二、認真履行職責(zé)，積極開展工作

　　一、做好除害消毒活動

　　繼除害消毒工作的圓滿完成后，按照市、區(qū)愛委會部署，我街加大了除害消毒的工作力度，我科把維護人民群眾的健康放在第一位，動員我街域內(nèi)所有基層單位，各居委會和廣大群眾積極開展愛國衛(wèi)生活動，有效的控制疾病傳播途徑，做到人人知曉，有利的保護了基礎(chǔ)單位和人民群眾的健康。

　　2月20日和4月18日我們積極響應(yīng)市區(qū)愛委會的號召，開展冬春季滅鼠活動兩次，給各居民區(qū)發(fā)放鼠藥50箱，共計500余公斤，并且每月定期監(jiān)測本區(qū)域內(nèi)大中專學(xué)校、醫(yī)院、超市、小五行業(yè)、飯店等共計120余次，滅害投放消蟑、蠅、鼠各種消殺劑等150余公斤，迎接市、區(qū)愛委檢查組來我街檢查5次，均得到了上級的好評。并于4月20日對我街各居委會所屬范圍50行業(yè)和居民樓、棟進行了詳細的登記、調(diào)查、做到了無遺漏。

　　5月15日為陽光老人院無償進行清理和消殺，用藥20公斤，人員8人次。進行居民區(qū)集中清理環(huán)境衛(wèi)生4次，動用人員300余次，清理臟亂點位80余處、雜物120余車，受到了廣大群眾的好評，提高了群眾自覺維護環(huán)境的意識和自我防護意識。

　　二、做好第二階段立面清拆工作

　　在本年度對真理道的立面清拆工作中，我和同志們積極響應(yīng)市區(qū)指示精神，在各級領(lǐng)導(dǎo)的之持和幫助下，在全科同志的共同努力下，克服了工期緊、任務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，群眾思想工作不好做的實際困難，按時完成了區(qū)市容委下達的清拆任務(wù)，為迎接祖國60年大慶市容環(huán)境綜合治理奠定了基礎(chǔ)。

　　在本次清拆工作中，我街領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了專門會議研究本次清拆的工作安排，召開了全街干部和居委會主任動員會，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，黨工委書記、街辦事處主任任總指揮，分管主任為副總指揮，制定了詳細的實施方案，明確了分部實施，逐步推進的總體思路。把全街干部和居委會主任分成10個清拆動員組，兵分10路全線突擊真理道的清拆工作。

　　我和同志們分別帶領(lǐng)各個清拆動員組逐戶上門進行宣傳和動員，耐心的做好群眾思想工作，通過反復(fù)宣傳發(fā)動，使廣大群眾認識到市容環(huán)境綜合整治工作的重要性，為清拆工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　截至5月底，我們完成了真理道的全部清拆任務(wù)，共計拆除陽臺護欄288個，窗戶欄326個，半欄209個，遮粽?32個，雨罩520個，鴿子窩5個。除此以外，我街還完成了空調(diào)移機任務(wù)642臺，空調(diào)罩安裝任務(wù)1282個。為我區(qū)的市容環(huán)境綜合整治奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、做好舊樓區(qū)改造工作

　　按照市區(qū)政府的要求，今年我科同志們對華旭里、郵政樓、華康西里三個社區(qū)進行舊樓區(qū)改造綜合整治，對舊樓區(qū)改造社區(qū)內(nèi)私搭亂蓋，一樓陽臺超長超寬，原有儲藏小屋，非法圈擋等違法建筑進行拆除。為了將好事辦好，同志們?nèi)霊暨M行動員，各服了重重困難，在拆除華康西里違章的過程中，被拆遷戶王寶祥是尿毒癥患者，違章建筑是其維系其醫(yī)藥費和生活的經(jīng)濟來源，該戶居民一開始對我們舊樓區(qū)改造工作很不理解，甚至以澆汽油自焚相威脅，我工作人員不厭其煩的多次上門走訪，做思想工作，終于讓其認識到該項工作是造福群眾的民心工程，應(yīng)該舍小家，為大家，該戶已于4月10日將全部違章建筑自行拆除，保證了該小區(qū)的整體工程進度。

　　在拆除工程中，我們采取邊拆除邊清理的方法，盡量做到不干擾居民的正常生活，共拆除違法建筑87間，面積約為700平米，亂圈亂占59處，面積約為80平米，規(guī)范首層陽臺6個，拆除小煤屋5間，清運雜土千余噸，為我區(qū)舊樓區(qū)改造整體工程打好基礎(chǔ)。

　　此外，我們還圓滿完成了區(qū)容委臨時下達的拆除華瑩里違章建筑的計劃外任務(wù)，由于時間緊迫，任務(wù)量大，同志們放棄了5、1休假，加班加點入戶做工作，對違章建筑下發(fā)限期整改通知書，并在規(guī)定時間內(nèi)拆除華瑩里違章建筑17間，非法圈占20余處，清處堆物31處，圓滿的完成了對該社區(qū)的驗收，得到了上級的肯定。

　　四、做好環(huán)衛(wèi)所的各項日常工作

　　從市容環(huán)衛(wèi)管理重心下移，環(huán)衛(wèi)所下沉到我街城管科以來，我和同志們克服了種種現(xiàn)實困難，使環(huán)衛(wèi)所的日常工作正常運轉(zhuǎn)，逐步步入正軌，保證居民環(huán)境衛(wèi)生。

　　我們嚴格遵守市容環(huán)境考核的各項標(biāo)準(zhǔn)，做好三四級道路及居民區(qū)清掃和日常保潔，對垃圾容器的完好情況及時上報，對居民區(qū)的亂堆亂放、亂圈亂占、亂貼亂畫及時做好清理工作，做好對每月區(qū)考核辦的例行檢查和暗查的迎檢工作，并隨時查找日常工作中的不足，對所存在的問題及時做好整改，保證居民和諧美好生活環(huán)境。

　　五、做好對日常來信來訪的回復(fù)

　　我和同志們真誠接待群眾來信來訪，為群眾協(xié)調(diào)解決市容環(huán)境問題百余件，回復(fù)信訪件50余件，切實解決了群眾生活中的實際問題，做好自己的本職工作。

　　六、規(guī)范舊樓區(qū)物業(yè)管理，鞏固舊樓區(qū)改造成果

　　在舊區(qū)物業(yè)的管理上，我們按照區(qū)政府制定的我區(qū)舊區(qū)物業(yè)管理工作“政府推動、屬地管理、街道牽頭”的總原則，充分發(fā)揮街辦事處的組織、監(jiān)督、檢查職能作用。切實加強本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日�？己�，做到了“三個嚴格”。

　　1、是嚴格物業(yè)企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　根據(jù)我區(qū)制定的舊區(qū)物業(yè)管理有關(guān)文件的規(guī)定，我們進一步明確了舊區(qū)物業(yè)管理工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，這既是檢查考核的標(biāo)準(zhǔn)，也是撥付舊區(qū)物業(yè)補貼資金的依據(jù)。我們制定了門崗執(zhí)勤及門衛(wèi)室管理職責(zé)、樓道衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公共秩序管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)用房使用管理標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)人員著裝標(biāo)準(zhǔn)等工作標(biāo)準(zhǔn)，并要求物業(yè)企業(yè)嚴格落實。

　　2、是嚴格對物業(yè)企業(yè)的考核。

　　我街針對實際情況，對物業(yè)企業(yè)采取定期、不定期的檢查方式，依據(jù)所制定的`工作標(biāo)準(zhǔn)對舊區(qū)物業(yè)管理情況進行檢查，并按照舊區(qū)建筑面積的不同，對人員配置定額提出相應(yīng)的要求，并且，我們結(jié)合考核情況，開展舊區(qū)服務(wù)達標(biāo)小區(qū)的評定工作，建立有效的激勵機制，發(fā)揮示范小區(qū)的模范帶頭作用，樹立典型，加以推廣，使舊區(qū)物業(yè)服務(wù)上水平。

　　3、是嚴格撥付舊區(qū)物業(yè)補貼資金標(biāo)準(zhǔn)。

　　要嚴格依據(jù)制定的舊區(qū)物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮社區(qū)居委會的監(jiān)督職能，將對物業(yè)企業(yè)的考核情況與補貼資金的撥付掛鉤，嚴格補貼資金的撥付標(biāo)準(zhǔn)和程序，嚴格資金的�？顚Ｓ�。

　　一年來，通過我們的努力，使舊樓區(qū)物業(yè)工作服務(wù)水平有了很大程度的提高，有效的改善了社區(qū)群眾和物業(yè)公司的關(guān)系，物業(yè)收繳率也有了很大程度的提高，實現(xiàn)了物業(yè)公司與社區(qū)群眾和諧互利共存的關(guān)系。

　　七、做好居民區(qū)和三、四級道路的綜合整治工作

　　按照區(qū)委、區(qū)政府提出的“要奮力搶占市容環(huán)境和城市管理制高點”，要把加強城市市容管理作為重點，為居民創(chuàng)造清新、靚麗、干凈、整潔的市容環(huán)境的指示精神，我科將該項工作作為我們?nèi)粘５氖滓�工作。對于負�?zé)的區(qū)域制定了責(zé)任到人，包片管理的考核制度。在劃分的區(qū)域內(nèi)將工作細化，按照居民區(qū)掃保、堆物堆料、小廣告、房雜土等項層層落實責(zé)任，每日實行巡查制度，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，及時處理，對區(qū)考核辦每月聯(lián)查和不定期暗查出現(xiàn)的問題及時整改，為切實提高我街的市容管理水平做出積極地努力。

　　在日常的工作中我們迎接市區(qū)各項檢查多次，接待并回復(fù)辦理群眾反映市容環(huán)境問題的來信來訪百余件，并且圓滿地完成了我科本年度目標(biāo)責(zé)任和各項臨時性工作，服務(wù)于城市建設(shè)和一方百姓安居生活，回顧一年來的工作歷程，深感責(zé)任重大，任重道遠，雖然自己沒有休息一個完整的星期天，放棄了干休假，但是換來了群眾的擁護和信任，深感自豪，在烈日下我?guī)ьI(lǐng)同志們奮戰(zhàn)三伏，在寒風(fēng)中經(jīng)歷風(fēng)雨，這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我任職的考驗，如今我用汗水和勤奮向大家交上了答卷，不論什么結(jié)果，今后我會更加努力工作，向更高的起點出發(fā)，取得更大的成績。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇6

　　自20xx年晉升工程師以來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和同志們的幫助下，嚴格要求，勤奮努力，扎實工作，使自己業(yè)務(wù)工作能力不斷提高，也取得了一定的成績，先后獲得中國質(zhì)量協(xié)會石油分會xxx一項，xxxx，油田分公司科技成果二等獎一項，金馬公司技術(shù)創(chuàng)新一等獎二項等成果，先后在國家及省部級學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文xxx篇;被xxx多次授予先進文明職工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽稱號。20xx年通過集團公司晉升職稱外語考試，具備了參評高級職稱的資格，也為自己創(chuàng)造了這次向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的機會，下面把我近幾年的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報：

　　一、深入現(xiàn)場，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)

　　在擔(dān)任xxxx期間，面對公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，面對xxx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關(guān)心和支持，在新的工作崗位上，我沒有在困難和壓力下低頭，而是迎難而上，很快地進入工作角色，按照公司提出的“xxxxxx”的工作要求，認真探索老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)、成本控制和節(jié)能降耗等項工作。

　　我深知肩負責(zé)任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產(chǎn)情況和電力線路的走向等方面入手，增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術(shù)人員請教，了解各項工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)，以及年初職代會所確定的各項業(yè)績指標(biāo)，然后在此基礎(chǔ)上，堅持每天做生產(chǎn)經(jīng)營記錄，逐漸完善和規(guī)范所分管的各項工作。

　　二、創(chuàng)新思路，精細管理，不斷提高生產(chǎn)管理水平

　　在xxx工作期間，作為一名xxx管理干部，我深知基礎(chǔ)管理是生產(chǎn)管理的'關(guān)鍵所在，因此在工作中持續(xù)完善各項管理制度和操作規(guī)程，建立xxx分系統(tǒng)的管理考核細則，構(gòu)建嚴密的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發(fā)和使用生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)，擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式，通過數(shù)據(jù)庫軟件自動計算指標(biāo)完成情況，生成月報和年報等，避免了重復(fù)勞動，提高了工作效率，成為公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。

　　在采油系統(tǒng)為保證兩個示范區(qū)塊的組織工作順利開展，編制了xxxxx詳細分析了兩個區(qū)塊的地質(zhì)特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀，從地面和地下兩個方面分析區(qū)塊的特點和存在的問題和潛力，有針對性地提出了措施方案。

　　在注水系統(tǒng)推行“三點一線”管理，對每口注水井實施“一井一卡”，注明基本參數(shù)和配注指標(biāo)。并要求崗位員工做到“六清”管理，保證注水井達到配注指標(biāo)，提高注水工作管理水平。

　　在注汽系統(tǒng)嚴格控制注汽單耗指標(biāo)。利用蒸汽焓熵圖、熱力學(xué)公式，計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗，并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析，客觀科學(xué)的制訂年度注汽單耗指標(biāo)。

　　在集輸系統(tǒng)進一步細化量化分段控制分段達標(biāo)工作，油水處理全部生產(chǎn)工藝實行分段控制，每段都制定相應(yīng)控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。積極開展聯(lián)合站化學(xué)藥劑一體化篩選工作，對原有三家化學(xué)藥劑供應(yīng)商進行公開、公平、公正的室內(nèi)小試和現(xiàn)場中試，篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xxx全部實現(xiàn)了化學(xué)藥劑一體化，藥劑質(zhì)量管理、成本控制和質(zhì)量事故應(yīng)急處理等有了可靠保障。

　　三、開闊視野、大膽創(chuàng)新，積極做好技術(shù)方案編制

　　通過積極引進成熟的新工藝、新技術(shù)，努力提高油田數(shù)字化、自動化水平，向著構(gòu)建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉(zhuǎn)油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術(shù)，同時，重點考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術(shù)、蒸汽井口干度分配計量技術(shù)、汽包鍋爐配套水處理技術(shù)和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測技術(shù)等作為技術(shù)儲備。

　　在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調(diào)改項目和節(jié)能技術(shù)項目等論證方案的編制過程中，克服投資大、項目多、技術(shù)含量較高等困難，一方面抓緊時間補充相關(guān)理論知識，另一方面多方聯(lián)絡(luò)，充分進行現(xiàn)場調(diào)研，積極借鑒兄弟單位成熟的技術(shù)和經(jīng)驗，縮短技術(shù)論證周期。經(jīng)過嚴格的技術(shù)論證和成本測算，選擇對生產(chǎn)最有利、技術(shù)最先進、服務(wù)最有保障、成本最低的方案。

　　現(xiàn)在我負責(zé)xxxx生產(chǎn)技術(shù)管理工作，深知自己在工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，如管理工作上還需進一步精細，工作創(chuàng)新上還需進一步加強，個人學(xué)習(xí)上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中，不斷改正自我，完善自我，提高自我，提高生產(chǎn)技術(shù)科的管理工作水平。對于一個技術(shù)管理人員來說，競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力，不管競聘與否，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實地地工作，為xxxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的才智和力量!

　　晉升個人工作總結(jié) 篇7

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

　　1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的.努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持以病人中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。

　　3、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。

　　4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。

　　在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一向在提高，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，可是相信量變積累到必須程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作本事，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個完美的未來！

　　晉升個人工作總結(jié) 篇8

　　近三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的團結(jié)協(xié)作下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將自己三年來的思想和工作情況回顧總結(jié)如下：

　　我堅持把加強自身學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育中，積極參見鎮(zhèn)黨委和機關(guān)黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認真撰寫個人心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自己的思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展好各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，還重點加強了《統(tǒng)計法》、《安全生產(chǎn)法》等工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的.學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三年來，自己認真履行崗位工作職責(zé)，很好的完成了各項工作任務(wù)：

　　1.xxxx年重點協(xié)助做好了全國經(jīng)濟普查工作。無論在前期的個體戶和工商戶摸排、還是后期的相關(guān)數(shù)據(jù)上報中，自己都加班加點認真工作，確保了在上級規(guī)定的時間內(nèi)一次通過。由于個人工作出色，被省經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“全省經(jīng)濟普查先進個人”榮譽稱號。

　　2.xxxx年重點協(xié)助做好了省安全社區(qū)創(chuàng)建工作。在該項工作中，我和辦公室的一班人在三個月的時間內(nèi)加班加點到村、企業(yè)一線幫助指導(dǎo)整理資料，并獨自

　　擔(dān)任了《樂平鋪鎮(zhèn)安全社區(qū)工作報告》的一書收編工作。由于工作到位，我鎮(zhèn)一次通過省級驗收，并被山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、山東省安全生產(chǎn)管理協(xié)會授予“省級安全社區(qū)”。

　　3.xxxx年，重點做好了全鎮(zhèn)的工業(yè)、服務(wù)業(yè)的報表工作我鎮(zhèn)現(xiàn)有規(guī)模以上企業(yè)34家、縣額服務(wù)業(yè)10家。在每月的報表工作中，自己都深入到企業(yè)核實企業(yè)上報數(shù)據(jù)，確保了上報數(shù)據(jù)的正確性。

　　三年來，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴禁、細致、扎實、求實，腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;

　　堅持做到不利于形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護我鎮(zhèn)機關(guān)的良好形象。

　　三年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;

　　工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期待。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇9

　　20__年_月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

　　一、個人基本情況和工作履歷

　　我叫__，男，19__年_月_日出生，20__年_月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年_月參加工作，先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

　　二、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的`橋梁，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

　　三、認真工作，努力服務(wù)好客戶

　　我現(xiàn)在主要負責(zé)__市開發(fā)區(qū)“__和__車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20__為110萬元，20__到20__為110萬元，20__至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇10

　　我于xx年考入xx師范。xx年8月畢業(yè)，分配到xxxx初中工作。xx年自考取得漢語言文學(xué)大專文憑，xx年，我被評為中學(xué)語文二級教教師。xx年8月，調(diào)入xxxxxx中學(xué)直到現(xiàn)在，教齡總計達十三年。在此期間，我一直擔(dān)任語文教學(xué)工作，并擔(dān)任班主任、教務(wù)干事工作多年。

　　自工作以來，我一直嚴格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認可和好評�；仡欉^去的十三年，主要工作總結(jié)如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。

　　本人能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到“學(xué)高為師、身正為范”，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在教學(xué)期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。積極向黨組織靠攏，以實際行動表明自己的政治覺悟。

　　二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”。

　　這十三年，既是我工作成績突出的`十三年，更是我不斷提高，不斷進步的十三年。在這期間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動，能力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項工作任務(wù)，勝任本職工作。一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，先后參加了一系列教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)的證書。二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個層次。我先后參加了計算機所組織的應(yīng)用課程培訓(xùn)、縣教育部門組織的“遠程教育”等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。三是自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面知識。特別是積極鉆研遠程教育教學(xué)模式改革，探索新的教學(xué)方法，有了一定的心得，在我所主要擔(dān)任的語文教學(xué)，均取得了驕人的成績；同時，做好教務(wù)兼職工作，以自己的行動贏得同事的稱贊。

　　三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作。

　　這幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到、早退現(xiàn)象。這十幾年來，我不僅擔(dān)負學(xué)校語文教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還兼任學(xué)校的教務(wù)任務(wù)，我做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評，多次獲得�！跋冗M工作者”“優(yōu)秀教師”稱號。在我做班主任幾年中，我十分注重學(xué)生的思想政治工作，堅持“德育為首”的原則，取得了一定的成績，我所代的班級曾被評為學(xué)�！跋冗M班級”，我也多次受到了學(xué)校的表彰。

　　四、勤學(xué)習(xí)、勤研究、勤工作，努力創(chuàng)造佳績

　　擔(dān)任教師以來，我時時處處嚴格要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績。當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠，二是工作的主動性不夠，三是業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將揚長避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績，不負教師這個光榮稱號。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇11

　　一、專業(yè)學(xué)習(xí)

　　1。專業(yè)基礎(chǔ)知識。

　　“世上沒有神醫(yī)，只有好的基礎(chǔ)知識，你掌握了好的基礎(chǔ)，好的方法就掌握了。”剛畢業(yè)那時，由于是�？苹�礎(chǔ)、專業(yè)知識很不牢靠，除了最基本的肌肉骨骼明了外，其它知識都是混淆不清、記憶不全，更別說什么生物力學(xué)了，導(dǎo)致臨床常常是捉襟見肘、漏洞百出。通過這半年兩次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，我的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了深入的鞏固與補充，在臨床中能較好地運用于診斷治療，使診治過程有條理，具邏輯，并且對老師的講解能心領(lǐng)神會、了然于心。

　　不足之處：仍然是神經(jīng)系統(tǒng)不夠熟悉，影響對病情的分析能力。來年我要再接再厲，攻破這一難關(guān)，掌握這一門基本知識。

　　2。病因病機認識

　　“病難治不在于病本身難，而是我們醫(yī)生不認識它。”過去我們總將頸肩腰腿痛的病因歸結(jié)于肌肉勞損、韌帶鈣化、骨質(zhì)增生、椎間盤突出，臨床療效卻大多只能解一時之急，病情反復(fù)，甚至常常得依靠封閉，我們每天都像按摩工一樣，以相同的方法面對著不同的病情。究其原因，我們只注重了軟組織損傷，卻忽略了骨性解剖位置的異常，這就是“脊椎病因?qū)W說”中的小關(guān)節(jié)錯位。這是我半年學(xué)習(xí)的一大收獲，通過它，讓我如釋疑云，對以往不明白的現(xiàn)象，不理解的道理，在臨床上都有了察之不稽、驗之不忒的認識，拓展了診療時的思路，提升了脊椎及相關(guān)疾病的治愈率。

　　不足之處：對小關(guān)節(jié)錯位的力學(xué)原理認識還不深入、詳細，并且仍有相當(dāng)一部分頸肩腰腿不適病人診療時無從下手。在臨床我會更加用心觀察，不斷鉆研努力。

　　3。診斷方法與能力

　　“診斷正確是獲取療效的前提。”以前診斷病情，總以看片為主，一見骨質(zhì)增生就認為刺激了椎動脈，一見椎間盤突出，就認為壓迫了神經(jīng)、脊髓，與病人講解病情時頭頭是道，可療效卻總不盡人意，很多接受“專家”的建議，動了手術(shù)的'病人，到最后更是腸子悔青。歸根結(jié)底，還是診斷不切病機，沒有找到疾病的真正病因。在這里，我明白了診斷的嚴謹，認識到了一個�？漆t(yī)生必須具備的能力——三步定位診斷（神經(jīng)定位、觸診定位、影像定位）。它能根據(jù)病人的主訴及觸診信息，追溯到疾病可能的源頭，再結(jié)合影像的驗證，最后落實診斷分析，不再像過去那樣被影像牽著鼻子走，造成了很多漏診誤治的疾病。在神經(jīng)定位診斷方面，我了解了外周神經(jīng)的走行，大概的皮支、肌支支配區(qū)域。觸診方面，能基本摸出各種不同錯位類型及軟組織不同情況下不同的異常張力。在影像定位上最是受益匪淺，不僅學(xué)會了通過X片診斷各種錯位，還掌握了以CT和MRI來選擇適應(yīng)癥及了解預(yù)后信息。

　　不足之處：三步定位診斷使用還不是特別熟練。我將不斷練習(xí)，不斷提升其靈活性與準(zhǔn)確性。

　　4。治療理念與技術(shù)

　　“勿貪天之功，醫(yī)生只是疾病矛盾雙方（或多方）的調(diào)停者。”我總認為沒有治不好的病，只有技術(shù)不好的醫(yī)生，只要技術(shù)好了就能治愈百病，可現(xiàn)實中我們無法改變增生的骨刺，無法還納突出的椎間盤，無法恢復(fù)鈣化的軟組織，無法阻止脊柱的退變，既然不能解決這些問題，那治療又有何意義？在這里，我明白了自己工作所能充當(dāng)?shù)慕巧�，那就使產(chǎn)生疾病的矛盾趨于和諧。我們無法祛除矛盾雙方的存在，卻能改變矛盾雙方的關(guān)系，使其相互間產(chǎn)生包容、或適應(yīng)、或改變相互間的位置關(guān)系而疾病得以治愈。龍氏治脊是通過正骨手法結(jié)合水針、浮針、腹針、刃針、理療等綜合治療，糾正關(guān)節(jié)錯位，恢復(fù)其代償空間，同時增強其穩(wěn)定性�，F(xiàn)在我基本能熟練運用龍氏治脊療法治療臨床常見疾病。

　　不足之處：手法操作還不是很得心應(yīng)手，不能做到手隨心轉(zhuǎn)，法從手出境界，針法也還沒全面練習(xí)。我會繼續(xù)努力逐一提高。

　　二、臨床工作

　　“同事間要有團結(jié)協(xié)作和積極向上的精神，我們的團隊才會強大；對病人始終恪守醫(yī)者仁心，關(guān)愛生命的信念才是一個真正的醫(yī)生�！惫ぷ髌陂g，我能尊敬師長，團結(jié)同事，關(guān)愛病人，積極完成單位交代的各項工作任務(wù)。不足之處：與病人溝通的能力有所欠缺，不能為病人深入淺出地介紹病情，并提供全面客觀的治療方案供其選擇。我會盡力全面學(xué)習(xí)，提升與病人進行溝通的各方面能力，尤其在專業(yè)知識上讓病人滿意放心。

　　三、做人處事

　　“做人做事健康，你的整個醫(yī)學(xué)知識體系，乃至整個人生才會健康�！庇龅嚼蠋熓俏医衲昴酥烈簧�最大的收獲，從老師那兒我學(xué)到了許多寶貴的知識，包括專業(yè)和人生知識，我一些不正確的人生態(tài)度因此得到轉(zhuǎn)變，不足之處也及時得以彌補和改善。作為學(xué)生，我變得更加謙卑勤奮；作為醫(yī)生，我變得更加仁厚自信；作為子女，我變得更加體貼孝順；作為男人，我變得更具責(zé)任心…我會繼續(xù)沿著這一正確方向一直努力，不斷完善自己。

　　四、明年計劃

　　1。繼續(xù)提升專業(yè)知識與能力，爭取能早日獨立接診、獨立操作。

　　2。制定系統(tǒng)方案，全面學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)，努力帶動團隊水平；

　　3。高質(zhì)量的完成單位交待的各項任務(wù)。

　　晉升個人工作總結(jié) 篇12

　　自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來，在這個團結(jié)求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉，從對森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束，讓我懂得了許多,學(xué)會了許多，也在磨練中成長了許多�，F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報：

　　一、政治思想方面，突出一個“學(xué)”字

　　第一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個人政治理論水平。在工作中，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。通過加強學(xué)習(xí)，提高了黨性認識、增強了自身政治素質(zhì)、改進了工作作風(fēng)。通過工作實踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實地、服務(wù)大局、求真務(wù)實、敢于作為的工作作風(fēng)。

　　第二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年，雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗和能力，但進入林業(yè)廳工作后，面對森林防火，新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機會，又是從中“見習(xí)”的階梯，除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外，還有一個重要任務(wù)，就是要認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動性，更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個“干”字

　　公務(wù)員不僅是一個職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應(yīng)新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅持不會就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實踐，掌握工作技巧和工作策略；一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。

　　在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時，對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作，能始終端正態(tài)度，正確對待，時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下，能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時性安排的任務(wù)，無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災(zāi)報表，無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備，都能做到認真負責(zé)，務(wù)實敬業(yè)。對我來說，務(wù)實就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實踐技能，認真做好每一件事情；敬業(yè)就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成任務(wù)。

　　三、工作紀律方面，維護一個“和”字

　　在日常工作中，自覺遵守組織紀律，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點，以誠待人、以信處事、以實干事。在維護團結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚好的工作作風(fēng)，注重在實踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團結(jié)，以自己的'言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進各項工作有序開展。工作中認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強個人品德修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，顧全大局，既堅持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，從未向組織提出任何要求。

　　在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。

　　四、存在的缺點和不足

　　一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實，理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。

　　二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。

　　三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。

　　一年的工作即將結(jié)束，在工作中學(xué)會了許多，也在工作中成長許多！在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴格要求自己，全身心的投入到森林防火各項工作中去，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步。

　　以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié)，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗!

　　二XX年十一月二十三日

　　晉升個人工作總結(jié) 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好!

　　我是xx，緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)。

　　一、工作的整體回顧：

　　一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

　　二、xx年我完成了以下工作：

　　1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

　　2、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪�司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用;

②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

　　3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。

　　三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

　　1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

　　2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

　　3、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。

　　4、設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。

　　5、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

　　四、關(guān)于明年，我的計劃是：

　　1、認真做好每一天的每一項工作。

　　2、細化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。

　　3、加強教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。

　　4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

　　6、認真做好上門散客的銷售工作。

　　7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。

　　8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

　　9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。

　　實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

　　在xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

　　最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!

　　做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：

　　1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。

　　2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。

　　4、負責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

　　5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的`指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務(wù)要求。

　　6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。

　　下半年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個方面進行：

　　第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

　　第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。

　　第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!

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