經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)1
一、20xx年度主要工作完成情況及取得成效：
1、20xx年1-8月負(fù)責(zé)經(jīng)營分析工作，統(tǒng)籌月度省本部經(jīng)營分析材料和全省經(jīng)營分析材料，期間根據(jù)公司經(jīng)營形勢和領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行多次優(yōu)化改版，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司認(rèn)可。
2、牽頭或配合完成其他專項(xiàng)工作如總部調(diào)研匯報(bào)、兄弟省份調(diào)研匯報(bào)、地市調(diào)研督導(dǎo)、季度營銷部署、周銷售推進(jìn)會、年中會、年終會、開門紅、移動業(yè)務(wù)發(fā)展提速等會議材料。
3、梳理優(yōu)化調(diào)賬流程規(guī)范，完善內(nèi)部審批及考核扣罰機(jī)制，月均處理調(diào)賬工單90單，未出現(xiàn)一單違規(guī)情況，有效規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
4、經(jīng)營監(jiān)控方面，對接總部業(yè)務(wù)運(yùn)營中心，按時(shí)完成總部經(jīng)營監(jiān)控工單和日常監(jiān)控問題分析反饋。完成監(jiān)控周報(bào)、監(jiān)控月報(bào)、關(guān)鍵指標(biāo)月報(bào)等常規(guī)性報(bào)表輸出。
5、20xx年9月開始負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作，截至11月共完成業(yè)務(wù)驗(yàn)證項(xiàng)目50余個(gè)，其中多個(gè)大型驗(yàn)證項(xiàng)目均按能照總部要求保質(zhì)保量按時(shí)完成，廣東業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作評價(jià)由上半年全國倒數(shù)一躍進(jìn)入全國前列，多次得到總部領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
二、存在的`主要問題：
1、在目前大市場統(tǒng)籌背景要求下，需進(jìn)一步加強(qiáng)對總部、對地市和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌能力。
2、為做好經(jīng)營監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題。需加強(qiáng)經(jīng)營分析能力和數(shù)據(jù)敏感性。
3、業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作涉及多個(gè)專業(yè)和各種業(yè)務(wù)場景，需加強(qiáng)對公司各業(yè)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
三、20xx年工作設(shè)想：
1、經(jīng)營監(jiān)控方面，梳理重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)，結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)際，搭建兼具實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、前瞻性、指導(dǎo)性的經(jīng)營監(jiān)控系統(tǒng)。建立重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)預(yù)警機(jī)制，關(guān)注指標(biāo)異動情況及時(shí)通報(bào)到各業(yè)務(wù)單元督導(dǎo)相關(guān)部門采取有效措施及時(shí)扭轉(zhuǎn)，與經(jīng)營分析工作相輔相成。
2、業(yè)務(wù)驗(yàn)證方面，修訂《廣東聯(lián)通業(yè)務(wù)驗(yàn)證管理辦法》和《廣東聯(lián)通測試資源管理辦法》，探索業(yè)務(wù)驗(yàn)證項(xiàng)目制積分激勵(lì)辦法。從組織層面和制度層面強(qiáng)化業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作管理，提升業(yè)務(wù)驗(yàn)證工作效率。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)2
光陰似箭 ，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年滿載著北方水泥人生產(chǎn)經(jīng)營的豐碩成果，項(xiàng)目建設(shè)，兼并重組的輝煌業(yè)績向我們揮手告別，更加燦爛美好的20xx年向我們招手�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，真是感慨萬千，鴻基人從小到大，從弱到強(qiáng)，從輝煌的頂端到 面臨破產(chǎn)的邊緣。自從我們搭上中國建材集團(tuán)這艘航母，給我們企業(yè)注入了新的生機(jī)和活力，道別鴻基，北方水泥人如同雄 鷹展翅，生產(chǎn)經(jīng)營蒸蒸日上，項(xiàng)目建設(shè)如火如荼，兼并重組一個(gè)企業(yè)，北方水泥不斷地發(fā)展壯大，作為北方人我們感到驕傲和自豪。
我是20xx年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的，今年我的工作變動了三次，先是接收鶴崗北方水泥有限公司，在那里工作才兩個(gè)多月，各方面的情況剛了解的差不多，剛進(jìn)入工作角色，又把我調(diào)到公司水泥公司，在公司工作了26天，又把我調(diào)到大慶北方水泥公司，說實(shí)在的，工作單位調(diào)的離我家越來越遠(yuǎn)。環(huán)境，待遇一個(gè)單位比一個(gè)單位差，在說了，新到一個(gè)地方，首先是克服水土不服和人與人的相互了解，工作環(huán)境的熟悉，與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力，是非常鬧心的問題。但是作為 我有著37年工齡，20多年黨齡的水泥戰(zhàn)線上的老兵，黨的利益高于一切，個(gè)人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。
新重組的這三個(gè)公司都是個(gè)人私企，無論是從管理上，員工的素質(zhì)上，生產(chǎn)環(huán)境上，安全生產(chǎn)的設(shè)施上，與國企有著天淵之別，更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊(duì)伍的穩(wěn)定。私企在管理上隨意性很大，不按國家的法律法規(guī)辦事。工作時(shí)間8小時(shí)，10小時(shí)，12小時(shí)不等，工資待遇也三，六，九等。員工流動性大，有的崗位三天換了兩個(gè)人。造成員工業(yè)務(wù)水平低，素質(zhì)也差，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率上不去。質(zhì)量也不穩(wěn)定。我們北方水泥針對這些矛盾。
首先讓員工了解我們國企的管理模式和發(fā)展遠(yuǎn)景，講國企是嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)辦事。讓員工對企業(yè)有了一定的'了解。員工的隊(duì)伍穩(wěn)定了。
這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不適應(yīng)生產(chǎn)的要求。我們又請集團(tuán)技術(shù)中心，安全辦的工程師講生產(chǎn)技術(shù)，質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)等各方面知識，讓業(yè)務(wù)骨干傳，幫，帶，提高員工的技術(shù)和素質(zhì)。與此同時(shí)我們又投入大量的資金，改造企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，改善員工們工作，生活環(huán)境。改造增加安全設(shè)施。通過我們一系列的努力，企業(yè)的面貌有了很大的改變。生產(chǎn)也就穩(wěn)定了。
隨著企業(yè)生產(chǎn)形勢的好轉(zhuǎn)，我們又開始了整章建制，企業(yè)管理，是粗放型的，以權(quán)治人，隨意性大。我們按照國有企業(yè)的管理模式，各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程，獎(jiǎng)懲條例都制定出來了。員工們的責(zé)，權(quán)，利都清晰了，他們知道自己該干什么，不該干什么，做錯(cuò)了知道自己 該受到什么處罰。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)3
本年度圓滿完成公司安排的所有工作，主要包括分包管理、項(xiàng)目規(guī)劃編制及執(zhí)行情況、目標(biāo)成本預(yù)測及跟蹤管理、項(xiàng)目合同管理及經(jīng)營活動分析等工作。能夠及時(shí)較好的并且保質(zhì)保量的完成崗位職責(zé)，能夠嚴(yán)格按要求完成任務(wù)且能夠較好的推動項(xiàng)目整體工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市場開發(fā)情況
在完成日常工作及已承擔(dān)的工程任務(wù)同時(shí)，組織各部門不斷積極開拓后續(xù)市場。項(xiàng)目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。
2、進(jìn)度款回收情況
及時(shí)回收進(jìn)度款，解決公司資金流問題
3、項(xiàng)目盈虧情況
圓滿完成公司利潤指標(biāo)。
二、工作中存在的問題及應(yīng)對措施
1、充分利用已簽訂的合同范圍，盡可能地多承攬區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)建工程，實(shí)現(xiàn)增加合同收入的目標(biāo)。
2、通過與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)商，重點(diǎn)在自有施工范圍內(nèi)增加設(shè)計(jì)變更和簽證工程量，以增加最終結(jié)算的利潤率。
3、雖然項(xiàng)目先行進(jìn)行分包合同簽訂工作，但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性，后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。
4、項(xiàng)目為滾動開發(fā)項(xiàng)目，隨著施工年限增長，分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年，項(xiàng)目資金供應(yīng)已經(jīng)無法保障施工進(jìn)度，甚至有些分包商已經(jīng)提出縮減承攬工程量，如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。
三、對本專業(yè)管理的建議
項(xiàng)目所遇到的問題及好的'經(jīng)驗(yàn)未能及時(shí)進(jìn)行溝通分享。建議部門在進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營檢查指導(dǎo)、各項(xiàng)目有好的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)或者發(fā)現(xiàn)新的問題等，定期或者不定期的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。在提高項(xiàng)目管理的同時(shí)，避免相同的問題發(fā)生在不同的項(xiàng)目。
四、下一年度工作計(jì)劃
20xx年，在做好日常工作的同時(shí)，主要進(jìn)行工程驗(yàn)交和經(jīng)營結(jié)算工作。在提升項(xiàng)目利潤率同時(shí)積極開拓后續(xù)建設(shè)市場
面臨新建工程大幅減少的形勢，20xx年計(jì)劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時(shí)，進(jìn)一步將周邊市場開發(fā)作為項(xiàng)目發(fā)展的重點(diǎn)，努力推動已完工工程的盡快驗(yàn)交投產(chǎn)，以現(xiàn)場保市場、以現(xiàn)場促市場、實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展，積極承攬更多工程。
未來的工作中，一方面向領(lǐng)導(dǎo)層同事學(xué)習(xí)，增加個(gè)人管理水平；另一方面在日常工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)，提高個(gè)人專業(yè)能力及管理經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，在公司上班已經(jīng)將近一年了，我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營部工作，很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式，在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面，我還需要多學(xué)習(xí)，多深入研究，多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的，一下是這一年來的總結(jié)：
下面談?wù)勎抑饕?fù)責(zé)的工作以及完成情況，目前我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù)，并列入表格，以及進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查；統(tǒng)計(jì)油庫自營船舶數(shù)據(jù)；合同報(bào)批和整理歸檔；同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面，我熱衷于本職工作，嚴(yán)于律己，遵守各項(xiàng)規(guī)定制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，沒有遇到特別難處理的工作，雖然有時(shí)會遇到難題，但在吸取教訓(xùn)后，或是在幫助后，都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中，我也會始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作，履行好崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對自己的工作有清晰的認(rèn)識，熟悉和熟練自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。通過公司的“走進(jìn)現(xiàn)場”活動，令我對現(xiàn)有的工作有更深刻的體會，使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞，沒有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的'日夜奮斗，也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績，他們對工作的熱情也激勵(lì)著我在工作上更進(jìn)一步。
“日日行不怕千萬里，常常做不怕千萬事”，一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作位置，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來我做的雖然不夠滿分，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
在這個(gè)激動人心的時(shí)刻，我不敢激動，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待，老師無限的信任，學(xué)生熱切的目光。面對所有的期待，我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過去，驕傲的現(xiàn)在，期待已久的未來。作為一個(gè)中國人，在被人仰望和羨慕的同時(shí)，注定要有更高的層次和責(zé)任。面對日新月異的社會發(fā)展，當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)，在終身教育時(shí)代到來的那一刻，注定是轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，準(zhǔn)備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競爭學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場比賽，對我們來說，沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你，不是給你知識，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會在這個(gè)神圣的教學(xué)場所盡自己最大的努力，用自己的良心和責(zé)任，真誠的面對學(xué)生的未來。
同學(xué)們，放下夢想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會，創(chuàng)造財(cái)富，造福他人，以自己迷人的'人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準(zhǔn)則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕?biāo)！
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中，一定會在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢想，一起創(chuàng)造，一起期待。時(shí)代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無限。
成績屬于過去，榮譽(yù)屬于每個(gè)人，未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲！
謝謝大家！
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年的工作量要遠(yuǎn)勝于往年，今年的年修工作十分繁瑣，在原有的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領(lǐng)導(dǎo)對我本人增添了一定的信任度，但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。
目前我負(fù)責(zé)的這些廠礦單位合同履行良好，電機(jī)及變壓器修復(fù)質(zhì)量也得到了客戶的肯定，為來年的檢修工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)截止到今日為止，各廠家的決算流程也基本接近尾聲，12月末具備掛賬條件。
在經(jīng)營部工作已經(jīng)九年吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)到了更多的業(yè)務(wù)知識，但仍存在不足，現(xiàn)將今年工作做一總結(jié)�？偨Y(jié)如下：
1、端正自我工作態(tài)度
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位的職責(zé)。
2、廠礦負(fù)責(zé)區(qū)域的增加及改革
今年年初領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，特鋼廠和焦化廠每年的車輛運(yùn)輸一直由我公司承擔(dān)，我各人今年大膽提出改革方案，對這兩家的車輛進(jìn)行截流，多方面與我單位領(lǐng)導(dǎo)和廠礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。使電機(jī)出門證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面，節(jié)省了人力和物力在該方面所產(chǎn)生的不必要浪費(fèi)。
往年特鋼廠在中修時(shí)期的現(xiàn)場拆裝都是由我單位承攬，施工難度大，預(yù)算還偏低，部分變頻電機(jī)費(fèi)用比較少，我與特鋼廠機(jī)動科多次協(xié)商，在原有預(yù)算價(jià)格不變的情況下將現(xiàn)場大型電機(jī)的拆裝工作全部推掉，各別電機(jī)的單價(jià)進(jìn)行了提升，此項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)，現(xiàn)在致使初見成效，將來還要大力在特鋼推廣，到時(shí)候少不了領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3、重點(diǎn)搶修項(xiàng)目（R1下輥電機(jī)7100KW、E1搶修換滑環(huán)）
今年連軋廠R1下輥主電機(jī)7100KW整機(jī)偏移，因機(jī)械故障，使軸嚴(yán)重碰撞導(dǎo)致整機(jī)偏移，我接到連軋廠通知后，迅速組織生產(chǎn)、技術(shù)、車間多方協(xié)調(diào)進(jìn)行搶修作業(yè)，保證了連軋1700線的正常運(yùn)行。
E1搶修換滑環(huán)，1700線凌晨停產(chǎn)，接到連軋通知，迅速組織人力，在5小時(shí)內(nèi)將滑環(huán)換掉，確保了連軋今年的產(chǎn)量，得到了用戶的肯定和表揚(yáng)。
4、大型年修
板材公司的大型年修全部由我負(fù)責(zé)，我全年共組織大型年修9次（連軋老線、二熱軋、三熱軋、冷軋老線、冷軋超薄、浦項(xiàng)冷軋、三冷軋、特鋼兩次）。而且三冷軋年修比往年時(shí)間段要短暫，年修項(xiàng)目要繁多，不僅冷軋廠C線、精整、平整、罩式爐、酸再生、酸洗、鍍鋅都進(jìn)行年修，八月份還提前進(jìn)行了冷軋超薄的年修工作！冷軋老線工期與連軋老線工期撞車。今年特鋼年修由于改造工程的進(jìn)行分為三個(gè)階段。所以造成工作量的空前巨大，人員配置緊張，車輛調(diào)動難度也很大，對我各人的工作造成了很大的壓力。經(jīng)歷過一次年修的我，為了能確保工作的順利進(jìn)行提早做了準(zhǔn)備：各種工具進(jìn)出的C類出入門證的辦理、給各車間和相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)傳遞工期、活量。各人對這次年修的檢修計(jì)劃、施工方案、施工網(wǎng)絡(luò)圖、區(qū)域分隔計(jì)劃、中修單位板報(bào)、宣傳條幅、現(xiàn)場委托票、質(zhì)量檢查記錄、三清退場單的制作和辦理，保證每天現(xiàn)場進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。最后達(dá)到了一次試車成功，使電氣公司受到了在建廠的好評。
5、電氣公司無法修復(fù)的問題
隨著我業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，發(fā)現(xiàn)本鋼板材公司最近很多新組建的廠礦，送來的進(jìn)口電機(jī)比例越來越大，無法修復(fù)這個(gè)字眼好像成了電氣公司在進(jìn)口電機(jī)領(lǐng)域短板的必用話語。學(xué)無止境，應(yīng)該是電氣公司現(xiàn)在技術(shù)上所缺少的精神吧？
外部民營企業(yè)對本鋼電修市場的沖擊越來越大，每家都有相關(guān)的大型外企在技術(shù)方面的支持，我們單位還停留在國產(chǎn)電機(jī)如何如何。老式國產(chǎn)電機(jī)早晚要全部淘汰，現(xiàn)在很多國產(chǎn)的新型電機(jī)我們也全是束手無策，在該方面電氣公司的見識程度似乎很短板。
應(yīng)該定期組織這方面的學(xué)習(xí)，和外部市場的技術(shù)強(qiáng)手（ABB、西門子他們的電機(jī)現(xiàn)在本鋼板材用的很多）多多接觸，做技術(shù)方面的交流，多去一些國內(nèi)電機(jī)大型制造廠也是會開闊眼界的。
6、經(jīng)營部
我在經(jīng)營部工作總共九年整，經(jīng)手合同十年跨度，見識的多，運(yùn)用的少。個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在工作都太自我。責(zé)任和勇氣是成正比的，怕?lián)?zé)任是人之常情，但是有些工作是需要勇氣的。新來的同志業(yè)務(wù)能力差，往往什么都在框架里運(yùn)行，希望他們能夠勇敢的闖出去，因?yàn)榻?jīng)營部需要的就是一個(gè)闖勁。在該方面我們部門領(lǐng)導(dǎo)都給予了大力支持，但是業(yè)務(wù)框架不要太強(qiáng)硬，不然老人走了新人將來都成龍?zhí)琢恕?/p>
信息共享是現(xiàn)在經(jīng)營部的'一個(gè)短板，公司各種條文規(guī)定都是通過在建廠礦來傳達(dá)的，有些廠礦沒有涉及到的業(yè)務(wù)可能就沒有傳達(dá)給施工單位，所以信息必須及時(shí)互通有無。
有些對外的工作還是需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出面溝通的，平時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)和廠礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通要比業(yè)務(wù)員有力很多，盡量避免跨級別的溝通，事實(shí)證明跨級別的溝通已經(jīng)讓很多廠礦十分反感，造成了反方向的發(fā)展。能源總廠20xx年合同額為140萬，20xx年只有32.3萬，充分說明冶金電機(jī)大修廠在本鋼集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通方面是很成功的。
7、20xx年形勢
外部民營企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)大批的進(jìn)入本鋼電修市場，比如在二冷軋施工的沈陽阿爾法公司，現(xiàn)在三家冷軋統(tǒng)一管理，今年阿爾法能拿二冷齒條電機(jī)，明年也有可能會進(jìn)入一冷軋和三冷軋，現(xiàn)在我們電氣公司無法修復(fù)的電機(jī)還是比較多的。
我們單位也應(yīng)該多向進(jìn)口電機(jī)領(lǐng)域發(fā)展，聯(lián)系一些比較有實(shí)力的電修同行進(jìn)行進(jìn)口電機(jī)的外委工程，錢掙多少無所謂，主要是站住市場，打出名望。
現(xiàn)在電氣公司的生產(chǎn)力有限，更加需要技術(shù)工人的培養(yǎng)，以免出現(xiàn)斷帶情況。
20xx年完成了以下合同簽訂及結(jié)算工作情況：
單位（萬元）
合同名頭
合同額
完成額
連軋1700
168.131
101.2855
連軋1880
36.3565
32.2688
連軋2300
103.7875
103.7742
特鋼
104.5
101.2855
能源
32.3
32.2688
冷軋
95
140(內(nèi)含45萬增補(bǔ)，合同未形成、暫估)
冷軋CDCM軋機(jī)
11
11
冷軋硅鋼2號軋機(jī)
13.3
13.3
浦項(xiàng)冷軋
52.25
52.0748
板材電鍍鋅
15.2
15.2
三冷軋
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
總計(jì)
731.575
775.575
以上是我20xx年的工作總結(jié)，工作中我希望能學(xué)到更多的東西，我將會更加努力的學(xué)習(xí)，更好的為電氣公司服務(wù)。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收�，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運(yùn)行的情況作如下總結(jié)匯報(bào)：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬�、xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實(shí)際完成工程收入約xx萬元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元，主要工作如下：
（1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成xxx戶，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成xxx戶，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
�。�3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
（4）營銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為xxx元。
（二）、xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益化。
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的`理念，加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法。
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年3月下旬到崗截至今天（10月26日），從接到集團(tuán)公司（第一次）復(fù)產(chǎn)通知到今天剛好7個(gè)月，回顧這段時(shí)間感覺飛快；個(gè)人截至目前的工作情況作個(gè)簡單的小結(jié)就是工作比較平穩(wěn)，經(jīng)營這塊需要更大的突破；也從個(gè)人的經(jīng)營狀況及工作狀況這兩方面作以下總結(jié)：
一、個(gè)人經(jīng)營狀況總結(jié)：
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成截至今天（10。26）情況如下：
個(gè)人20xx年度已完成合同額：1079865。55元，個(gè)人年度指標(biāo)240萬元，完成全年指標(biāo)占比約為45%；
個(gè)人20xx年度已完成回款情況：330037。13元，個(gè)人年度指標(biāo)120萬元，完成全年指標(biāo)占比約為27。5%；
個(gè)人合同未回情況：770380。55元，占個(gè)人全年指標(biāo)比率約為32%；已生產(chǎn)并出具檢測成果需回款（約36。3萬元）占全年回款指標(biāo)比率約為30。25%；
結(jié)合以上數(shù)據(jù)如若能順利完成：個(gè)人完成全年合同額77%，全年回款額57。75%；
2、對個(gè)人指標(biāo)完成情況分析：
個(gè)人完成合同額情況主要以地產(chǎn)集團(tuán)（類似監(jiān)委、公安局等項(xiàng)目）及武漢建工（總承包）這塊（四新之光、中金數(shù)谷及富強(qiáng)國際等項(xiàng)目）的業(yè)務(wù)為主；外部業(yè)務(wù)主要由前期積累的社會資源所完成，基本回款也都已完成；在已檢測未回款部分也主要集中為地產(chǎn)及建工項(xiàng)目還未回款，達(dá)到已檢測未回款金額的2/3；后階段的工作方向未變：待回合同加強(qiáng)溝通盡快落實(shí)簽章；加強(qiáng)回款力度，加快催款效率，及早收回應(yīng)回款項(xiàng)。
二、個(gè)人工作狀況總結(jié)：
1、個(gè)人作為經(jīng)營工作者，除了承擔(dān)每年中心制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)以外；在平時(shí)承接檢測業(yè)務(wù)同時(shí)，一方面針對全打包項(xiàng)目隨時(shí)配合甲方的需求并及時(shí)與中心內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)已達(dá)到甲方的檢測要求；另一方面也需要處理甲方涉及到我們檢測的一些疑難問題（主要涉及到驗(yàn)收方面）需配合甲方或者總承包方作為第三方檢測方對我們出具的報(bào)告作對應(yīng)解釋（主要在節(jié)能方面）；
2、個(gè)人作為經(jīng)營工作者，特別是在今年我們已增資擴(kuò)項(xiàng)到資質(zhì)范圍更廣更大后，在平時(shí)承接業(yè)務(wù)時(shí)還是有所局限；也是由于對新增項(xiàng)自己缺乏摸索，然后涉及比較少，未能找到新增資質(zhì)業(yè)務(wù)方面的竅門，這方面還是需要通過自己從已承接到對應(yīng)檢測的項(xiàng)目中去摸索這類業(yè)務(wù)在面臨市場化競爭中的承接方法；
3、由于咨詢業(yè)務(wù)時(shí)而多時(shí)而少。在咨詢業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，自己還是偶爾需要承擔(dān)勘察現(xiàn)場及出具報(bào)告前期的相應(yīng)工作。
4、中心安排的一些其他工作。
工作計(jì)劃安排如下：
1、增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，提高效率，避免打亂仗；
2、盡早拿回已敲定還未簽章的合同；
3、已檢測并出具報(bào)告的項(xiàng)目回款要盡快收回；
4、深入強(qiáng)化地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)“內(nèi)循環(huán)”的要求，繼續(xù)在地產(chǎn)推行大打包模式，將以地產(chǎn)為主的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展，爭取能達(dá)到個(gè)人今年年度的.各項(xiàng)指標(biāo)；
5、個(gè)人咨詢業(yè)務(wù)配合現(xiàn)在要求，將市場上的能效測評價(jià)格提上去，從而加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)方面短平快的周轉(zhuǎn)；
6、大打包的檢測業(yè)務(wù)擔(dān)任好第三方檢測方的責(zé)任人，隨時(shí)響應(yīng)甲方的檢測要求，加強(qiáng)甲方對于我中心檢測服務(wù)的良好印象，從而增強(qiáng)二次經(jīng)營能力；
7、在作為第三方檢測方責(zé)任人的同時(shí)，參與到我中心現(xiàn)有新增資質(zhì)方向的檢測能力的大致學(xué)習(xí)，為后續(xù)承接類似檢測業(yè)務(wù)打好一定的專業(yè)技術(shù)功底，將更有利于檢測業(yè)務(wù)的承接。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)9
計(jì)劃經(jīng)營部：XX
緊張忙碌的20xx年即將過去了�；仡�20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下：
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2. 完成報(bào)名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；
4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè)，其中XX公司項(xiàng)目273個(gè)，XX分公司項(xiàng)目126個(gè)，XX分公司項(xiàng)目4個(gè)；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中XX分公司39份，XX公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中XX分公司開具公證書18份，XX公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.投標(biāo)證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司，辦公室簽字周期為開標(biāo)前十天內(nèi)，建議辦公室適當(dāng)延長至招標(biāo)文件同步，增加標(biāo)書制作時(shí)間；
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)，經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的`工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接，第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好！雄新給了我們平臺，我們當(dāng)奮勇向前！
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購工作，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的'運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年度工作以下游銷售為主，同時(shí)兼顧黃埔老港客戶關(guān)系維系、佛上商檢關(guān)系維系以及其他新項(xiàng)目拓展等方面，針對本年度工作情況現(xiàn)總結(jié)如下：
1本年度工作完成情況總結(jié)
1.1木薯品種經(jīng)營
本年度總到貨量6.08萬噸（已結(jié)算），其中50%顆粒5.54萬噸，65%顆粒5400噸，市場占有率68%左右，明細(xì)如下：
木薯下游執(zhí)行：整體執(zhí)行比較順暢，產(chǎn)生的超期費(fèi)用都已收回來；全年港雜費(fèi)平均為81元/噸，稍高于設(shè)計(jì)水平。
主要失誤：由于派船計(jì)劃不夠細(xì)致，本年度有兩次船期推遲，導(dǎo)致交貨緊張，同時(shí)也損失了一部分銷量。
1.2其他品種銷售
本年度共完成銷售量17萬噸
合同執(zhí)行過程總體比較順暢，其中有兩次超期提貨比較嚴(yán)重：鶴山廣順棕櫚粕和得寶高粱，最終得寶超期堆存費(fèi)收回；鶴山廣順進(jìn)行了部分賠償并取消后續(xù)合同，未造成重大損失。
本年度發(fā)生幾起商務(wù)糾紛，其中主要是泰國玉米品質(zhì)糾紛，最終賠款解決。
1.3北方木薯顆粒項(xiàng)目拓展
本年度完成北方木薯顆粒發(fā)運(yùn)合計(jì)1760噸，其中發(fā)運(yùn)天津1600噸，發(fā)運(yùn)營口160噸。
整體執(zhí)行效果理想，回款及提貨正常，未發(fā)生商務(wù)糾紛。
1.4其他日常工作
黃埔老港、代理商務(wù)關(guān)系維系，截止本年度在老港靠泊17艘船舶，本年度泊位及倉位情況保障性強(qiáng)，未產(chǎn)生滯期費(fèi)用，同時(shí)貨物儲存期間保管良好，未發(fā)生重大品質(zhì)糾紛。
佛山商檢關(guān)系維系，本年度上半年許可證辦理不是很順暢，經(jīng)下半年實(shí)際接觸后，辦證工作進(jìn)展比較順利，同時(shí)在日常工作中保持定期溝通拜訪。
2本年度工作不足及改進(jìn)措施
通過對本年度工作總結(jié)以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，在本年度工作中做的不足的有如下幾個(gè)方面：
1)本年度整體工作不夠踏實(shí)，未能全身心投入到工作中去，導(dǎo)致工作缺乏亮點(diǎn)，未能有重大突破。
2)工作過程中會主動去承擔(dān)一定的責(zé)任，但更多的是停留在有想法階段，缺乏將想法落實(shí)到實(shí)處的行動，且業(yè)務(wù)基本功不夠扎實(shí)，需有更多的總結(jié)提升。
3)業(yè)務(wù)過程中，對于市場的理解僅僅停留在表面，缺乏市場的敏銳性，無法做到“舉一反三”。
在新的一年里將針對以上幾點(diǎn)不足積極采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)，主要想法如下：
1)新的一年里需要做好工作目標(biāo)設(shè)定，并將大目標(biāo)逐漸分解成小目標(biāo)，針對小目標(biāo)分階段去完成，保證目標(biāo)的明確和對自身的時(shí)刻督促。
2)對于事情的處理不能僅僅停留在想法階段，需要給出自己的執(zhí)行方案，更多的是拿出實(shí)際的執(zhí)行計(jì)劃與領(lǐng)導(dǎo)同事多討論總結(jié)。做事情時(shí)能更加務(wù)實(shí)一點(diǎn)，而不是停留在意識層面。
3)新的一年里要加強(qiáng)與客戶更密切的溝通，并將獲得的信息更及時(shí)反饋討論，在討論的過程中學(xué)習(xí)增加自身的市場敏銳性，更多的是要做好事后總結(jié)。
3對20xx年度工作規(guī)劃
3.1下一年度工作目標(biāo)
更清晰貿(mào)易流程各個(gè)環(huán)節(jié)銜接點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)把控點(diǎn)，可以把握的更加深入與細(xì)致。
對客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新梳理，爭取培養(yǎng)1~2家大客戶，具體銷量占比需進(jìn)一步探討。
將北方木薯粒開拓起來，確定合適的合作模式。
3.2具體工作規(guī)劃
1)本年度要更多的加強(qiáng)業(yè)務(wù)基本功的學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)需要有更多的總結(jié)，對事情不能只停留在“一知半解”的階段，需要更加明晰，而且要能把各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，有一個(gè)完整的框架。
2)新年伊始對于現(xiàn)有客戶進(jìn)行重新梳理，確定客戶等級，分品種客戶分類等。在日常工作中每月定期對客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理并有針對性的.調(diào)整后期工作規(guī)劃。
3)規(guī)范工作習(xí)慣，工作過程中要做到更有計(jì)劃性、有條理性。例如，每周定期向客戶報(bào)價(jià)，定期市場信息搜集整理，市場動態(tài)及時(shí)更新把握等等。
4)針對北方木薯粒拓展給出自己的具體操作計(jì)劃及目標(biāo)進(jìn)度等。
4 總結(jié)
以上是個(gè)人總結(jié)的全部內(nèi)容，整體而言本年的工作不是很理想，如果讓自己打分，能拿到六十分已經(jīng)是對自己的寬容了，整一年的工作狀態(tài)都不是很好，未能做到全身心的投入。不過這一年的實(shí)際業(yè)務(wù)過程中也經(jīng)歷了很多事情，接觸了不同的人，這些都讓自己學(xué)到了很多同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的問題與不足，后期需針對現(xiàn)有問題及時(shí)進(jìn)行糾正。
最后，很感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺讓自己去歷練，感謝這一年多以來領(lǐng)導(dǎo)同事對自己的包容與指導(dǎo)，希望自己在明年可以把學(xué)到的用到實(shí)處，把不足盡快改正，望明年可以做的更好。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)12
一、總體經(jīng)營情況
個(gè)人銀行類存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬元，較年初下降32萬元；信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個(gè)人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個(gè)人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個(gè)人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬元，較去年同期增長122％，全區(qū)列第五位；龍卡營業(yè)收入2.1萬元，全區(qū)排名第六名。
�。ㄒ唬﹥π畲婵羁傮w走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大，呈“M”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動，存款呈現(xiàn)快速增長，2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢，5月份又創(chuàng)造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大，自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。
2、分配政策不連續(xù)，兌現(xiàn)不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn)，也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
（二）儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：
1、區(qū)位分布的不同，形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū)，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍，實(shí)現(xiàn)自然增長，只能通過個(gè)人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢，鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于XX年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個(gè)月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面，重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日�，F(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當(dāng)時(shí)橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。
�。ㄈ┬庞每▊�(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。
（四）中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的'中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬元，是去年同期的2倍還要多，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
二、開展了以教育儲蓄為重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳和形式多樣的市場營銷工作
通過更新櫥窗業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語、印發(fā)教育儲蓄宣傳品下發(fā)轄區(qū)中小學(xué)校，擴(kuò)大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業(yè)務(wù)的認(rèn)識。截止6月30日，教育儲蓄存款余額845萬元，較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元，也是兩所存款穩(wěn)定增長的一個(gè)重要因素。為各儲蓄所長印發(fā)“業(yè)務(wù)聯(lián)系卡”，對20萬元以上存款建立客戶檔案，并對這些客戶分期進(jìn)行了回訪，了解客戶需求和對建行服務(wù)的要求。通過上述工作穩(wěn)定了客戶的存款，并發(fā)現(xiàn)和爭取到一批潛在的客戶，如東方摩托車公司，通過幾次走訪已從農(nóng)行轉(zhuǎn)存到建行。進(jìn)一步加強(qiáng)工資業(yè)務(wù)營銷業(yè)務(wù)，抓住有關(guān)信息，積極公關(guān)，爭取部分單位退休人員工資業(yè)務(wù)。
三、通過外出參觀和討論學(xué)習(xí)方式提高一線員工的服務(wù)意識。
針對一線員工服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高的局面，在市行協(xié)調(diào)幫助下分兩批次，組織儲蓄所長和大部分儲蓄員工到先進(jìn)行凌河支行、鐵路支行，以及全國青年文明號單位鞍山市府廣場儲蓄所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，廣大儲蓄員工開闊了眼界，提高了對服務(wù)認(rèn)識，從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足。特別是通過先進(jìn)單位有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)介紹，使儲蓄員工掌握了先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)方法。為了使所學(xué)盡快成為所用，組織全體儲蓄員工結(jié)合參觀學(xué)習(xí)進(jìn)行有關(guān)“如何提高一線服務(wù)水平”的主題討論。
四、建立健全基礎(chǔ)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真組織落實(shí)和考評。
在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制定了《儲蓄一線人員服務(wù)管理暫行辦法》、《儲蓄會計(jì)核算百分制考核辦法》、《儲蓄一線員工績效工資分配辦法》。成立了相關(guān)的考評小組，定期進(jìn)行相關(guān)的檢查、考評。通過2個(gè)月的運(yùn)行，各儲蓄所的服務(wù)、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務(wù)暗訪中得到了較好的評價(jià)。
五、影響我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的不利因素
�。ㄒ唬┩瑯I(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元，我行的存量占比為13.2%，如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10％。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。（截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10.53%，排名第三。）與同業(yè)相比，我行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色，如個(gè)人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種，在地區(qū)有一定影響力，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢，如工商行的工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80％的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日，農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上，如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見，搶占先機(jī)，特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢，通過代理財(cái)政結(jié)算資金，從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資�，F(xiàn)工商銀行80戶，10000人，月均800萬元。按40％資金沉淀計(jì)算，年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時(shí)機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn)，已形成人才向一線流動，人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行由于近年來經(jīng)營壓力加大，使其在員工激勵(lì)政策制定上加大了力度，實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，這種相對直觀的激勵(lì)政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時(shí)進(jìn)行宣傳，搶占地區(qū)存款市場。同時(shí)由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn)，部分個(gè)人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。
3、中國銀行在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略，網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié)，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計(jì)算，按月考核，促進(jìn)了存款的增長。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄這兩家機(jī)構(gòu)，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠，吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特別是加大激勵(lì)力度，調(diào)動了員工的吸存積極性。
�。ǘ┛冃ЧべY分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒有真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)政策，不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托，不能發(fā)揮利益分配的激勵(lì)作用，促進(jìn)基礎(chǔ)管理，如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
�。ㄈ┓⻊�(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上，包括在臨時(shí)工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化，一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。
�。ㄋ模┮痪�保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn)，二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問題：如機(jī)具老化，維護(hù)壓力得不到緩解，目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足，且一直沒有明確的維護(hù)人員，經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調(diào)整等問題，責(zé)任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個(gè)月。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)13
在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的巨大壓力下，本人及所在經(jīng)營團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了刻苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)，簽約及收費(fèi)均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，合同欠款清理率更是達(dá)到了xx0%。先后完成多項(xiàng)公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項(xiàng)目，中標(biāo)率較去年有較大提高。同時(shí)，配合經(jīng)營團(tuán)隊(duì)整合了環(huán)保行業(yè)的新領(lǐng)域、新技術(shù)，完成全新 宣傳畫冊，建立對外的公司網(wǎng)站，為明年的經(jīng)營工作打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
在這辛勤的一年里，本人緊緊圍繞中心工作，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性，妥善處理好各種關(guān)系，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)；同時(shí)克服困難，保證工作的連續(xù)性，做到了上情下達(dá)，下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息，較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司做出了積極貢獻(xiàn)。具體工作如下：
一、經(jīng)營工作完成情況
1、合同簽約及收費(fèi)情況
直接參與項(xiàng)目共計(jì)30余項(xiàng)，其中簽約13項(xiàng)，合同額518萬元。同時(shí)積極催收合同款，合同收費(fèi)985萬元。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作
今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)5項(xiàng)，中標(biāo)率超過45%。
3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計(jì)劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)總結(jié)與分析，收集整理了一批競爭對手的報(bào)價(jià)信息，為今后的經(jīng)營工作提供很好的參考資料。
5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)加大了對公司主營項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營，取得了顯著的效果。
二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作完成情況
1、在20xx年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了客戶信息及項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。
2、常用報(bào)價(jià)資料進(jìn)一步充實(shí)并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設(shè)想
1、市政污水項(xiàng)目一般合同中標(biāo)價(jià)低，且競爭激烈，短期內(nèi)難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項(xiàng)目，避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多，平均合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項(xiàng)目進(jìn)度問題尤其敏感，給后繼經(jīng)營工作造成了一定的壓力，建議進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理工作。
3、在國家大力投資，加強(qiáng)環(huán)�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策下，加強(qiáng)對市政污泥、固體廢棄物處置等項(xiàng)目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)對公司主營項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)14
本人工作總結(jié)：
1、稱職情況：集團(tuán)經(jīng)營及計(jì)劃管理，組織投標(biāo)決策
2、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：
1）組織完成四專業(yè)集團(tuán)20xx年業(yè)績指標(biāo)編制
2）組織完成集團(tuán)總部及四專業(yè)集團(tuán)組織架構(gòu)、20xx年人員計(jì)劃編制
3）組織完成集團(tuán)20xx年第一輪預(yù)算編制
4）發(fā)布權(quán)責(zé)指引流程并組織完成各專業(yè)集團(tuán)權(quán)責(zé)指引表初稿
5）梳理現(xiàn)有OA線上流程并調(diào)整完畢上線
6）組織完成總裁辦與財(cái)務(wù)部公章交接
7）組織完成碧峰峽權(quán)責(zé)指引并啟動上線實(shí)施
8）協(xié)助編制并發(fā)布投標(biāo)決策流程和投標(biāo)決策會簽文本模板
9）組織完成5個(gè)已中標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)會簽，組織召開汝瓷及大套項(xiàng)目投標(biāo)決策會
10）編制并協(xié)調(diào)風(fēng)景及智能集團(tuán)毛利及現(xiàn)金流模板，牽頭投標(biāo)決策項(xiàng)目各集團(tuán)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)口徑一致
11）組織完成龍南及洛陽護(hù)坡修復(fù)項(xiàng)目投標(biāo)決策會簽文本編制并通過決策
12）組織完成汝瓷二期和柯家灣項(xiàng)目投標(biāo)決策會簽文本編制及投標(biāo)決策會
13）組織17個(gè)130沖刺項(xiàng)目預(yù)決策，協(xié)調(diào)17個(gè)項(xiàng)目各集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)一
14）組織完成央企分包項(xiàng)目預(yù)決策
15）完成拓展大會投決會宣講材料編制
16）完成節(jié)水灌溉戰(zhàn)略報(bào)告
17）完成部門招聘、資金計(jì)劃、業(yè)績指標(biāo)、工作匯報(bào)等內(nèi)務(wù)
18）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
3、問題解決：
工作中面臨非常多的組織協(xié)調(diào)事宜，主要包括集團(tuán)經(jīng)營和項(xiàng)目測算兩類示意，對接集團(tuán)綜合管理同事及各集團(tuán)項(xiàng)目測算專業(yè)同事，時(shí)間緊，任務(wù)急，且溝通量巨大并且要向各集團(tuán)布置任務(wù)。在安排工作任務(wù)時(shí)，一方面我盡可能通過前期溝通獲取較為全面的信息并深入理解任務(wù)邏輯，充分考慮作業(yè)部門的實(shí)施情形，提前制定合理模板并與各集團(tuán)專業(yè)和管理同事充分溝通，減少協(xié)調(diào)損耗。另一方面也盡可能通過領(lǐng)導(dǎo)對接，下發(fā)任務(wù)書等官方或留痕方式，保證實(shí)施的`合理合法性。
最終溝通及協(xié)調(diào)效果較好，任務(wù)能及時(shí)得到反饋并跟進(jìn)落地。得益于各集團(tuán)同事傾情及認(rèn)真的配合，更得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)助。
4、自我剖析
1）缺少以強(qiáng)壓的方式來推進(jìn)事情的能力，速度有待提高。
2）應(yīng)更多的去組織協(xié)調(diào)其他同事完成，自己完成的工作也應(yīng)更多展示讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。
3）還需要繼續(xù)適應(yīng)目前集團(tuán)高速且多變的發(fā)展需求。
5、發(fā)展意向
20xx年挑戰(zhàn)目標(biāo)：專業(yè)進(jìn)階，價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)營工作個(gè)人工作總結(jié)15
20××年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝××教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸兔�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：
1、××市場全年任務(wù)完成狀況。
××××年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售××萬元，完成全年指標(biāo)1××%，比去年同期增加了××萬元長率為××%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20××年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少�！痢痢痢聊昴瓿跷覍瞻讌^(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策，××區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的`都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好××區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然××市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、××市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合××××年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20××年1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來開展20××的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，20××年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20××年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
20××年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20××年公司生活用紙銷量增長××%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為××億元的目標(biāo)而奮斗。
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