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個人總結

保潔員個人工作總結

時間:2023-04-17 18:17:12 個人總結 我要投稿

保潔員個人工作總結匯編15篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的保潔員個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保潔員個人工作總結匯編15篇

保潔員個人工作總結1

  20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的'基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三、保潔工作模式方面

  在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。

  四、保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

  (2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

  (3)完成對新進員工的培訓工作。

  (4)完成特約清潔服務。

 。5)完成了配合房開活動的工作。

  五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面

  隨著ISO9001—20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

  六、工作中存在問題

  1、外圍泥土,無法有效的去除。

  2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

  4、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七、20xx年的工作安排;

  1、加強保潔部的培訓工作。

  2、安排好保潔部的日常工作。

  3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。

  4、加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔員個人工作總結2

  在科瑞幼兒園擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一向以認真負責的態(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。

  在科瑞幼兒園,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經(jīng)過這學期的小結,我期望能冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。

  保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據(jù)領導的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。

  本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進學習,掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。

  雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的'神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

  第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎條件

  我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

  第二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

  團結協(xié)作,讓工作更上一層樓

  雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

  雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔員個人工作總結3

  20xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,

  一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),

  二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的'要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

保潔員個人工作總結4

  20xx年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平。

  一、工作基本概況:

  1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。

  2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。

  3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的掃除。

  4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中,對小區(qū)所管轄范圍內的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:

 。1)半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道駱、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。

 。2)在確保小區(qū)工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工122人次,共計服務時間為418.3小時,服務費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?/p>

 。3)小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為81個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。

  5、完善了綠化考核管理制度,結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構;

  二、存在的問題:

  半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:

  1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。

  2、質量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。

  3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。

  4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

  三、下半年工作計劃:

  下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:

  1、所有員工加強學習,提高專業(yè)水平和業(yè)務技能。

  2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。

  3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。

  4、我們將深化保潔綠化服務的標準及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,?保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;?綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請量人力拔草,為公司節(jié)約一定的.人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系。

  5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。

  6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。

  我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經(jīng)驗,借鑒學習的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化保潔綠化服務的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

保潔員個人工作總結5

  我叫x,是分管x保潔工作的副主管。今天,公司召開x年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在x年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。

  x年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。

  我本人是x鎮(zhèn)x村人,自x年5月至x年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。x年8月底,由于我在工作上的'良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

  1.努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

  2.與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

  3.定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

  在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。

保潔員個人工作總結6

  雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

  我每一天的清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的`認可。

  一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

  二、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階。

  讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突了,讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也是不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顧20xx年,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了同學們和樓長的一致認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

保潔員個人工作總結7

  很榮幸來到xx苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在xx苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

  到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的`完成各項工作任務。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著xxxx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xxx作出應有的貢獻。

保潔員個人工作總結8

  2**6年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下: 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

  一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我期望。

  xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。

  1.人員管理 保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。 現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調職() 其中1人調職到庫區(qū),8人離職。

  2.培 訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的.要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  3保潔工作模式方面 在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達到將時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

  在2**6年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。

保潔員個人工作總結9

  很榮幸來到XXXXXXXXXX小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在XXXXXXXXXX小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

  到XXXXXXXXXX小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的。物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己的`涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這XXXXXXXXXX個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  今后努力的方向:隨著XXXXXXXXXX的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為XXXXXXXXXX應有的貢獻。

保潔員個人工作總結10

  時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成。 

  “細節(jié)決定成。 边@句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

  縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊盏膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內。

  在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰(zhàn)斗力的。

  我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

  一、工作中的不足

  1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

  2、在管理保潔員的`方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

  3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。

  種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。

  二、完成的工作

  1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。

  2、保潔休息室搬遷2次。

  3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。

  4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

  5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

  6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。

  7、2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。

  8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。

  9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。

  10、7#、19#樓電梯驕箱消毒12次。

  11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。

  在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

  三、工作需要改進的方面

  1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

  2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。

  3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

  4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

  最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔員個人工作總結11

  伴隨新年的到來,忙碌的工作接近了尾聲,回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶著瑣碎,對幼兒園保潔員沒有工作經(jīng)驗的我不知如何下手。在平常工作中,我試著咨詢園領導和以前有經(jīng)驗的阿姨,并自己一點點的摸索。在園領導和同事們的關心下,我較好地完成了各項任務,現(xiàn)將我一年來工作總結如下:

  一、工作認真

  做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作?墒亲詮恼嬲慕佑|到實際工作的時候,我才發(fā)現(xiàn)保潔工作并不簡單。平時根本不注意的地方,比如墻腳、拐角、窗內窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點,絕不能馬虎。

  二、工作仔細

  我們服務的對象是活潑可愛的孩子們,日常工作仔細與否,直接關系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年里,我跟眾多同事在園領導的指導下,共同為孩子們打造了一個干凈、整潔、健康的幼兒園,讓孩子們的成長和受教育的環(huán)境得到了較好的保障。

  在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對照相關標準,嚴于律己,在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

  冷靜回顧一下這過去一年的工作,由于自己過去沒有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗,尚有很多的不足之處,我會積極地總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,不辜負幼兒園領導的期望,更好地為幼兒園服務,爭光添彩。

  轉瞬即逝的一年蘊含著我在保潔工作中的點點滴滴,至少我能夠認真做好本職工作從而盡到自己的職責所在,而且每次完成工作的時候都能夠讓我獲得成就感,得益于領導的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作,而我也通過工作經(jīng)驗的積累逐漸成長為合格的保潔員,現(xiàn)對過去一年完成的保潔工作進行具體總結如下。

  合理利用清潔工具從而對負責的樓層進行打掃,由于我主要負責對寫字樓的部分樓層進行打掃從而十分耗費精力,因此我在展開工作之前都會對自己攜帶的清潔工具進行檢查,尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下,為了避免上下班的高峰期難以擠上電梯的狀況出現(xiàn),我會提前到崗從而展開當天的保潔工作,由于是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭,這也增添了自己的工作量導致需要花費不少的精力,所幸的是保潔主管對我們的工作進行了合理的排班,因此經(jīng)過和同事們的攜手努力導致每天的清潔工作都能按時完成。

  定期對各個樓層的垃圾進行清理從而讓物業(yè)負責人感到滿意,由于部分樓層出租給小型企業(yè)辦公的緣故從而需要提前進行溝通,若是面臨無法進入的.狀況自然難以對內部進行清掃,再加上公司人數(shù)較多的緣故導致一天需要清理垃圾兩到三次,因此我很用心地展開這項工作并保證清理垃圾的效率,而且為了防止垃圾袋出現(xiàn)破損狀況導致我還會對地面進行重復清理,由于能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故,我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項任務。

  完成廁所清理工作并對內部環(huán)境進行消毒,作為物業(yè)保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性,雖然環(huán)境十分臟亂卻是保潔人員需要認真做好的工作,所以我很認真地進行清理并確保廁所能夠清理干凈,而且我還會通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來凈化空氣,由于這項工作每天都會進行兩次以上從而能夠保證廁所的干凈整潔,而且當發(fā)現(xiàn)廁所出現(xiàn)堵塞的狀況以后則會及時聯(lián)系相關人員進行處理,對待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責。

  保潔工作的完成對員工的工作態(tài)度有著較高的要求,因此我會時刻反思自身的不足并爭取在保潔工作中做得更好,而且我也會牢記領導的教誨并以較高的要求對待今后的保潔工作。

保潔員個人工作總結12

  20xx年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。

  保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的1個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,1步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

  名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

  3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有1個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的`措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

  二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

  創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。

  1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

  2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查1個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

  三、團結講正氣

  在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和平相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了1種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

  四、感慨稱與無奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。

保潔員個人工作總結13

  很榮幸來到xx公司擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在xx公司,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和公司員工們的肯定和認可。

  到xx公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的.話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個年終工作總結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一年的工作,一方面是盡快掌握公司的基本情況,另一方面確保公司各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這12個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司xx的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx盡應有的貢獻。

保潔員個人工作總結14

  轉眼間,今年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務。下面我將近期的工作情況做如下總結:

  根據(jù)管理處領導的安排和物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》等,并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生;外墻四周低處玻璃幕墻清洗;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內噴水池清洗計10次。

  3、除了完成以上主要工作外:晚上加班,協(xié)助各部門突發(fā)事件。

  4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作為每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質量達標。

  5、員工管理方面:嚴格執(zhí)行大廈的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的'工作任務。

  回首過去,展望未來。物業(yè)管理圈。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:

  1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。

  3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。

  4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損大廈名譽及影響工作的員工。

保潔員個人工作總結15

  從山上搬下來了,決定去和朋友合租了,明天開始新的生活。巴塞羅那的照片還沒整理完,打工卻已告一段落,所以就先總結一下這為期兩個月的Femmedechambre(酒店房間清潔工)生涯吧。

  這是我的第一份工,所以不好說它是否比其他工種累或輕松。反正要看情況,有時候一天11個客人離開的房間要打掃,真的很崩潰,一邊干一邊想不受這罪了,回國度假去。結果第二天只有兩個這種房間,剩下那種繼續(xù)住的房間就倒倒垃圾,隨便抹嚓抹嚓,換換毛巾,不臟就連地也不用吸,10分鐘搞定,一天下來一點都不累,覺得錢真好賺啊。雖然這種情況極少,但在艱難時刻懷著對輕松日子的期盼,就這么堅持了兩個月。

  要說有什么變化,那就是我變得見錢眼開財迷心竅了。以前錢對我來說就是賬上的一串數(shù)字,現(xiàn)在則是實實在在的一枚枚硬幣——紙幣就更好了,呵呵。一進空房間先找錢,看到圓形的東西就眼前發(fā)亮。并且這種對錢的敏感延續(xù)到了日常生活中,我從超市結賬出來,經(jīng)過一長串收銀臺,我竟能在一片嘈雜中清楚地聽見錢幣掉落的聲音!這可是我以前從來沒有過的功能,再干下去我要都成阿丸(動畫片《忍者亂太郎》中以財迷著稱的家伙,能聽見一公里外錢幣掉落的.聲音)了。

  除了腰酸背痛手腫,且起刺掉皮,這類常見的職業(yè)病外,我還多一個黑膝蓋。因為窩床單需要單膝跪地,所以久而久之我的右膝就磨成了黑色,看看人家也沒這樣,不知我的皮咋整的?履贤瑢W經(jīng)常能通過人身上疤痕的位置判斷他的職業(yè),不知他的知識儲備里有沒有這一條,能否憑借黑膝蓋看出我是個femmedechambre呢?

  《大染坊》里總結過3種人不能讀書,死讀書的人不能讀書,容易讀傻了;心術不正者不能讀書,書會助紂為虐;太聰明的人不能讀書,讀書反而束縛了他的智慧。我也效仿著總結一下有3種人不能掙錢,太財迷者不能掙錢,不利于貨幣流通;品行不端者不能賺錢,不往正地方用;不會算賬者不能賺錢,掙一個花倆。我就屬于最后一種,人家是月光族,我是日光族,因為工資是按天計的。買東西的時候就想反正一天就掙出來了,結果一天就花了好幾天掙的錢,到頭來還是入不敷出~

  目前就想到這些,雖然艱苦,但為了更加心安理得地花錢,開學后可能周末也去干,如果人家需要的話。

  另:有同學在嘎納的酒店打掃男廁所時遇見了梁朝偉,在兩個助手的陪同下去上廁所。大家聽了都很激動,問她怎么沒要簽名,她說我剛掃完廁所,身上也沒有紙筆,怎么要啊?呵呵,搞笑得很。有梁迷已經(jīng)決定明年去嘎納打工蹲點了,不過人家小梁明年就不來了吧。

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